Не включается проверка приложений и файлов

Обновлено: 07.07.2024

Создаются переносные и мобильные устройства, обладающие характеристиками, сопоставимыми со стационарными компьютерами, но обладающие неограниченными возможностями в плане мобильности и функциональности. Одним из слагаемых успеха является развитие разнообразного программного обеспечения, применяемого для всех видов устройств.

Если ранее существовали большие корпорации, занимающиеся разработкой и продвижением программ и приложений, то на сегодняшний день, появилось достаточно большое количество небольших компаний, также осуществляющих подобные разработки.

Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых ( «новый вид часов» , «обновленный календарь» , «улучшенный ежедневник» , «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных ( «создание, обработка и редактирование видеопотока» , «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

Большинство приложений требуют пройти регистрацию для получения расширенных возможностей. Поэтому личная информация пользователя попадает на сторонние сервера. В век компьютерных технологий такая информация привлекает значительное количество мошенников, желающих заполучить ее для использования в злонамеренных целях. Развитие возможностей компьютерных устройств ведет за собой увеличение риска получения доступа к личной информации пользователя третьими лицами. Поэтому вопрос защиты и безопасности данных пользователя выходит на первый план. Ведь конечный пользователь не всегда может определить, является ли программа или приложение, которое он пытается установить, или страница в сети Интернет, которую он желает открыть – защищенной и безопасной с точки зрения сохранения информации.

Корпорация «Microsoft» является крупнейшим производителем программного обеспечения для персональных компьютеров и мобильных устройств. В ее последней версии операционной системы «Windows10» были значительно увеличены возможности по защите персональных данных пользователей и повышены критерии безопасности всей системы.

Одним из главных способов получения новых приложений является сеть Интернет. Неудивительно, что разработчики «Windows10» также уделили этому вопросу свое внимание. Существует огромное количество сайтов, предлагающих к установке различные приложения и программы. И операционная система «Windows10» умеет на раннем этапе определять и, в случае опасности, предупреждать пользователя или сразу блокировать вредоносное приложение или программу.

Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen» . Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

Файлы, которые вы загружаете из интернета, могут содержать вредоносные или нежелательные программы. Эти программы замедляют и блокируют работу компьютера, крадут ваши данные, рассылают спам, распространяют нежелательную рекламу и приводят к неожиданному поведению браузеров.

Поэтому Яндекс.Браузер проверяет все архивы и исполняемые файлы, загружаемые как явно, так и в фоновом режиме. Как только загрузка началась, браузер выделяет некоторые характеристики файла и отправляет их для проверки на сервер Яндекса. Весь файл не передается, поэтому проверка проходит быстро. Файл в это время недоступен для открытия, а его иконка справа от Умной строки становится полупрозрачной.

После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком .

Блокировка опасных файлов

Вредоносные программы, проникнув в компьютер, замедляют или блокируют его работу, похищают, изменяют или удаляют информацию. Они также перехватывают пароли, рассылают спам и заражают другие устройства в сети.

Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО , Яндекс.Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком , а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.

Файлы с вредоносным ПО браузер сохраняет, добавив к имени файла расширение infected . В таком виде файл нельзя запустить ни из браузера, ни из других программ. Зараженный файл больше не представляет угрозы, хотя антивирус, установленный на вашем компьютере, может посчитать его опасным.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё  → Убрать из списка .

Предупреждение о подозрительных файлах

Некоторые файлы и архивы после открытия незаметно для пользователя устанавливают программы и расширения, которые показывают нежелательную рекламу, автоматически открывают в браузере посторонние страницы и совершают другие действия без вашего ведома.

Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.

Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:

Нажмите   → Загрузки или нажмите клавиши  Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё  → Открыть .

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Внимание. Если вы хотите отключить проверку загружаемых файлов, вам придется полностью отключить защиту от вредоносных сайтов и программ в браузере. Мы настоятельно рекомендуем этого не делать.

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность . В блоке Защита от угроз отключите опцию  Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.

","lang":>,"extra_meta":[>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>,>],"title":"Protect: проверка загружаемых файлов - Яндекс.Браузер. Справка","canonical":"https://browser.yandex.ru/help/security/file-checking.html","productName":"Яндекс.Браузер","extra_js":[[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>],[,"mods":,"__func137":true,"tag":"script","bem":false,"attrs":,"__func67":true>]],"extra_css":[[],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>],[,"mods":,"__func69":true,"__func68":true,"bem":false,"tag":"link","attrs":>]],"csp":<"script-src":[]>,"lang":"ru">>>'> Внимание. Яндекс.Браузер блокирует загрузку вредоносного файла, но не является полноценным антивирусным продуктом. В то же время технология Protect защищает браузер от компьютерных угроз, которые антивирусы не блокируют. Для полной защиты рекомендуем использовать и то и другое.

Автоматическая проверка загружаемых файлов

После проверки зараженные и подозрительные файлы помечаются значком .

Блокировка опасных файлов

Если загружаемый файл содержит вредоносное ПО , Яндекс.Браузер заблокирует его. Зараженный файл помечается значком , а при попытке открыть его вы увидите предупреждение.

Если вы не удалили зараженный файл сразу, вы можете удалить его позже:

Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё → Убрать из списка .

Предупреждение о подозрительных файлах

Такие файлы Яндекс.Браузер считает подозрительными, помечает значком , а при попытке открыть их вы увидите предупреждение.

Мы рекомендуем не открывать подозрительные файлы. Но если вы решили открыть файл:

Нажмите → Загрузки или нажмите клавиши Ctrl + J . Наведите указатель на название нужного файла и нажмите Ещё → Открыть .

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов:

Нажмите → Настройки . В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность . В блоке Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов .

Чтобы включить проверку загружаемых файлов обратно, используйте аналогичную последовательность действий.

Средство устранения неполадок

Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидны невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений, и не требует особых привелегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за их сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.

Нажмите Win + I и в открывшемся окне Параметров Windows перейдите в раздел Обновление и безопасность – Устранение неполадок.
Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем.
Нажмите Запустить средство устранения неполадок.

Если ничего не помогло

Есть еще несколько действий, которые можно предпринять:

Сменить встроенный аккаунт администратора на другой, если проблемы возникают в нем.
Переключить определение времени и пояса в автоматический режим.
Удалить все программы, которые блокируют функции десятки (отключающие слежение)
Зайти в планировщик заданий, в раздел Microsoft — Windows — WS, запустить оба пункта.
Воспользоваться средством устранения неполадок
Использовать точку восстановления на период, когда все работало
Сбросить операционную систему

Сброс приложений

Если не работает какое-то конкретное приложение, можно попытаться выполнить сброс. Возможно, в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг, из-за чего оно перестало запускаться или работает некорректно.

Нажмите Win + I или откройте Параметры любым другим удобным вам способом. Перейдите в раздел Приложения – Приложения и возможности.
Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.

Если сброс не помог, попробуйте удалить приложение (все равно уже терять нечего) и установить его заново. Если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, загляните в инструкцию, где рассказывается, как удалить системные приложения Windows 10. Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные костыли.

Не запускается игра: отсутствуют dll

Отсутствующие или поврежденные dll файлы не дадут открыть как программу, так и игру. DLL библиотеки являются важными компонентами в работе системы, но к сожалению не каждый пользователь знает о них.

Решение:

Необходимо установить на ПК пакет системных библиотек Visual C++, скачать их можно бесплатно с официального сайта Microsoft. Существуют несколько версий пакетов библиотек Visual C++: 2005, 2008, 2010, 2013, 2020, 2020, 2020. Чтобы не перебирать, рекомендую установить все, лишними не будут, а вот в будущем еще пригодятся. После инсталляции, вы можете посмотреть их в списке установленных программ вашей системы Windows. Выглядит это примерно так, как на скриншоте.

Сброс магазина

Удалить кэш магазина Windows

Первый способ избавления от проблемы – очистка кэша магазина Windows. Сразу переходим к делу, а именно зажимаем клавиши Win+R, для открытия окна «Выполнить». Там вводим команду:

Таким образом, команда сбросит кэш и запустит приложение «Магазин Windows». Попробуйте запустить некорректно работающее ПО.

Полная повторная регистрация и установка приложений

Можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их. Имейте в виду, что в отдельных редких случаях после этой команды могут появиться различные неприятные артефакты, вроде пустых квадратиков. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях она помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.

Для справки: эту инструкцию надо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором.

Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
Вставьте в окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach . Нажмите Enter и ждите. На экране могут возникать различные ошибки, но обращать внимание на них не стоит. Просто ждите завершения процедуры.

Отключение встроенной записи администратора

Чтобы система не пыталась использовать аккаунт, нужно его отключить. Для этого применяется все та же оснастка.

Win + R для вывода инструмента Выполнить.
Вводим control userpasswords2.

После этого любое использование записи становится невозможным. Все нужные операции выполняем из-под резервной.

Проверка целостности системных файлов

Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желанного результата. Как уже было сказано выше, проблему может решить самый неожиданный способ, поэтому пробуйте все под ряд. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье».

Нажмите Пуск, введите cmd и нажмите правой кнопкой мыши по Командной строке. Выберите Запуск от имени Администратора.
В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.

Способы запуска приложений на Windows 10

Если при попытке открыть приложение в Windows 10 на синем фоне появилось уведомление, что не удалось запустить выбранный софт, стоит испробовать следующие методы.

Метод №1. Отключение UAC

Часто контроль учетных записей Виндовс 10 не разрешает запускать стандартные приложения. Поэтому данную функцию стоит отключить на время. Для этого выполняем следующее:

В новом окне находим раздел «Учетные записи пользователей».

Здесь нажимаем на ссылку «Изменить параметры контроля учетных записей».

В открытом окне перетягиваем ползунок в положение «Никогда не уведомлять», отключая таким способом UAC.

После перезагрузки системы проверяем, работает ли программа.

Метод №2. Сброс приложения

Если вам не удалось запустить приложение из плиток Метро, то есть программы, которая загружена из Магазина Microsoft, решение проблемы будет следующим:

Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем раздел «Система».

В новом окне в меню слева выбираем «Приложения и возможности». Выбираем, к примеру, «Магазин». Нажимаем на ссылку «Дополнительные параметры».

Откроется новое окно. Нажимаем на кнопку «Сброс».

После того, как приложение будет сброшено, проверяем, будут ли открываться остальные программы, скачанные из Магазина и сам сервис.

Метод №3. Сброс кэша Магазина

Выполнить сброс кэша Магазина можно в несколько кликов. Жмём «Win+R» и вводим (или копируем) «wsreset.exe».

Запустится консоль. Будет выполнена очистка кэша.

Метод №4. Переустановка и регистрация программ

Выполнить перерегистрацию приложения можно с помощью консоли PowerShell. Для этого стоит выполнить следующее:

Запускаем «Диспетчер задач». Нажимаем «Файл», «Новая задача» и вводим «PowerShell» (лучше запустить от имени Администратора через поисковую строку).

Откроется консоль. Вводим «Get-AppXPackage | Foreach ».

Ожидаем завершение регистрации. Если это не помогло, стоит через Параметры удалить нерабочую программу и установить её заново.

Метод №5. Проверка системы на наличие повреждённых файлов

Если целостность системных файлов Windows 10 нарушена, стоит запустить командную строку с правами Администратора и ввести «sfc /scannow».

Также не помешает запуск команды «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Если выполнение данных команд не помогло решить проблему, стоит выполнить восстановление системы или запустить FixIt.

О том, как решить проблему, когда не запускается приложение на Windows 10, смотрите в видео:

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка. А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Что еще можно попробовать

Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата / время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установть время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.

Что такое UAC и зачем он нужен

Если у пользователя возникает рассмотренная ошибка, то на его компьютере отключен UAC. Многие это делают, так им не нравится подтверждать каждое значительное действие на ПК.

Однако функция UAC является крайне полезной. Она защищает компьютер и данные, хранящиеся на нем, от несанкционированного использования. То есть благодаря ей значительно снижается риск установки вредоносного программного обеспечения.

В виду этого всем пользователям Windows настоятельно рекомендуется держать соответствующий стандартный компонент операционной системы во включенном состоянии.

Суть проблемы

Создание новых языков программирования и увеличение функциональности стандартных языков позволило стать разработчиком практически любому пользователю, обладающему начальной компьютерной грамотностью. Поэтому список разработанных приложений и программ, предлагаемый к загрузке и установке, значительно вырос. Каждый разработчик старается представить свое приложение, и количество таких предложений очень огромно. Разные приложения и программы решают разные задачи и наделены различными функциями: от самых простых («новый вид часов», «обновленный календарь», «улучшенный ежедневник», «список закладок браузера» и т.д.) до требовательных и сложных («создание, обработка и редактирование видеопотока», «проектирование «3D» объектов» и т.д.).

Для этих целей разработчики «Microsoft» в операционной системе «Windows10» усовершенствовали фильтр «SmartScreen». Главной задачей этого фильтра является защищать конечного пользователя от приложений непроверенных разработчиков. «SmartScreen» помогает выявлять ранее обнаруженные вредоносные программы, приложения или сайты, созданные в злонамеренных целях, и принимает взвешенные решения о блокировке доступа к ним, запрете скачивания, установки или использования на вашем персональном компьютере или другом устройстве.

Ошибка «Невозможно запустить это приложение на вашем ПК»

СПОСОБ 1: Использовать свою учетную запись с правами администратора

СПОСОБ 2: «32-разрядное» или «64-разрядное» приложение

Если вы используете «32-разрядную» версию операционной системы «Windows 10» и пытаетесь установить «64-разрядную» версию приложения, то вы увидите такую ошибку. Аналогично, если вы пытаетесь установить «32-разрядное» приложение на «64-разрядной» версии операционной системы «Windows 10», вы увидите ту же ошибку. В этом случае действительно существует только одно возможное решение – вам предстоит найти правильную версию необходимого приложения и установить его.

Отключить фильтр «SmartScreen» в «Windows 10»

ВАРИАНТ 1: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью «Центр безопасности Защитника Windows»

В первом варианте вам необходимо открыть «Центр безопасности Защитника Windows». Это можно сделать несколькими способами.

Способ 1: Откройте окно приложения «Параметры» одним из трех предложенных методов:

Нажмите сочетание клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, и в открывшемся меню выберите раздел «Параметры».

Используя полосу прокрутки, опустите бегунок вниз и выберите из списка страниц приложения раздел «Обновление и безопасность».

В левой панели меню выберите раздел «Безопасность Windows», а в правой панели нажмите на кнопку «Открыть Центр безопасности Защитника Windows».

Заглавное окно «Центр безопасности Защитника Windows» будет открыто.

В боковом меню окна выберите вкладку «Управление приложениями и браузерами». Вы попадете на страницу настройки параметров фильтра «SmartScreen Защитника Windows» для приложений и браузеров.

На странице вы сможете выполнить отключение в разделах «Проверка приложений и файлов», «SmartScreen для Microsoft Edge» и «SmartScreen для приложений из Microsoft Store». Переведите индикатор в соответствующих разделах в положение «Выключить».

ВАРИАНТ 2: Отключение фильтра «SmartScreen» в «Windows 10» с помощью редактора реестра

Примечание: Важно помнить, что все действия с реестром вы выполняете на свой страх и риск. Любые действия с реестром могут повлечь за собой необратимые последствия. «Windows 10» может начать работать с ошибками, могут перестать запускаться определенные приложения или программы, или может полностью выйти из строя операционная система или возникнут трудности при ее первоначальной загрузке. Настоятельно рекомендует вам перед началом работы с реестром сохранить его резервную копию. Для этого в окне «Редактор реестра» в ленте главного меню нажмите на вкладку «Файл» и выберите раздел «Экспорт». Система предложит вам озаглавить файл резервной копии реестра и выбрать место для его хранения. Выбирайте такое название для копии реестра, чтобы вы могли всегда вспомнить, когда она была сохранена. Лучшим вариантом для названия будет дата его создания, например, «02-04-2018». Затем нажмите кнопку «Сохранить». Теперь вы сможете воспользоваться сохраненной резервной копией реестра в любое время в случае необходимости.

Вновь откройте диалоговое окно «Выполнить», применяя любой из вышеперечисленных методов (например, нажмите вместе сочетание клавиш «Windows + R» для быстрого доступа к окну «Выполнить»). В поле командной строки введите команду вызова редактора реестра «regedit» и нажмите кнопку «ОК» для выполнения команды.

В левой панели окна перейдите к следующему разделу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\ SOFTWARE\ Policies\ Microsoft\ Windows\ System

Вы также можете воспользоваться другим способом для ввода указанного раздела реестра. Просто скопируйте и вставьте его в адресную строку окна редактора реестра под главной лентой меню. Так вы избежите возможных ошибок при выборе раздела реестра, так как в левой панели находится много похожих директорий, а этот способ позволяет быть уверенным в правильности введенного адреса.

Нажмите правой кнопкой мыши на любом пустом пространстве в правой части окна, отметьте в открывшемся однострочном меню раздел «Создать» и во вложенном меню выберите раздел «Параметр DWORD (32 бита)».

Присвойте созданному параметру «DWORD» имя «EnableSmartScreen». Дважды щелкните по нему или нажмите на нем правой кнопкой мыши и в открывшемся меню выберите раздел «Изменить».

Теперь закройте окно «Редактор реестра» и перезагрузите ваш персональный компьютер. После запуска системы фильтр «SmartScreen» будет отключен.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге.

Читайте также: