Ноутбук ушел в защиту и не включается

Обновлено: 06.07.2024

Блок питания от ноутбука уходит в защиту
Доброго времени суток. Ноутбук в процессе пререустановки ОС в момент форматирования дисков.

Acer Aspire E-572G БП уходит в защиту
Доброе утро всем. Ноутбук Acer Aspire E-572G compal la-9531p Rev 1A. Сразу при подключении БП, он.

Samsung NP-R700 блок питания уходит в защиту
Доброго времени суток, форумчане! Принесли в ремонт ноутбук Samsung R700. С подобной проблемой.

Ноутбук DNS H54Z уходит в защиту не всегда
Принесли с проблемой выключается через 10,30 или 60 минут, первоначальное вскрытие показало.

Seryi volk, Например, у батареи слабый заряд.
Это я всё к тому, что возможно и нет КЗ, а просто блок питания капризничает.

вот на этой плате включения 1,2,3 контакт на кнопке считая слево на право звонится с медной дорожкой и медными пятачками, на 4 контакт конопки включения приходит 3 вольта, при включении кнопки 4 контакт начинает звониться с 1,2,3, а так же с медными пятачками. Получается КЗ сидит на этой плате ? Может быть кнопка сама неисправна ?

Добавлено через 3 часа 17 минут
проверил щас с другим блоком питания так же при включении кнопки питания ноутбука БП уходит в защиту

платформа DAZR9HMB8A0 REV:A
подсоединил БП не стабилизированный 19V, если держать кнопку включения ноутбука то напряжения просаживается до 16V ток потребляет до 0.8 ампер циклически идет потребление тока и просадка напряжения видимо пытается запуститься так же светодиод на плате включения циклически мигает пока удерживается кнопка включения и слышно какое то жужание похоже на скрип, скрип то же естесно проявляется циклически когда удерживается кнопка включения
(ЕС контроллер nuvoton NPCE781LA0DX)
Ноутбуки чинить не приходилось
Буду рад если поможете найти схему

Добавлено через 2 минуты
подскажите как проверить наисправность Южный мост

На серых квадратиках (дросселях) померь сопротивление на землю, и по порядку выложи сюда?

нашел схему на вашем сайте вроде подходит Схемы ноутбуков на платформах IBM, Lenovo
Acer-TravelMate-8572-8572Z-Quanta-ZR9-Schematic.rar

щас включил с родным БП слышны по щелквания очень греется конденсатор smd pc7, греться стал ISL88731A греется так же PC6, на PQ1 на 4 выводе 0 вольт на PQ2 на 4 выводе напряжение скачет с 12 V до 3 V, светодиод зарядки перестал светиться, не ужели полетел контроллер заряда батареи ? на PQ 32 на 3 выводе (слева на право) напряжение скачет с 19 вольт до 12 это скакание напряжений идет в такт пощелкиваний так же в такт пощелкиваний стал мигать светодиод на плате включения ноутбука.не могу на слух определить откуда щелкает.Светодиод заряда батареи перестал светить

Добавлено через 27 минут
напряжения на дросселях
PL1 178 кОм
PL7 234 Ом
PL8 21 Om
PL9 74 Om
PL10 74 Om
PL11 27 Om
PL12 35 Om
PL13 и PL15 сопротивление плавно нарастает до 9 kOm
PL14 224 Om

Добавлено через 40 минут
прикладывал термобумагу к PC7 хорошо отпечатался черный след, так же отпечатались PR1 и PC6 они по ниже температурой.
Может PC7 отпаять и запустить без него ?

Ноутбукам удалось получить высокий уровень популярности, причиной чему стало наличие возможности питания от батареи, что дало возможность избавиться от привязанности к единственному месту, и проводить требуемые действия там, где это необходимо.

Первые созданные модели не обладали возможностью длительное время работать без зарядки, а применяемый никель-металлогидридный тип имел огромное количество недочетов. Но производители тоже не сидели без работы, и на протяжении нескольких десятков лет в конструкции аккумуляторов ноутбука произошли серьезные изменения. В настоящее время основным типом батарей различной емкости, которые применяются в переносных компьютерах, стали литий-ионные. Они имеют возможность проработать достаточно длительное время, и не имеют большого количества недостатков, характерных для своих предшественников.

Несмотря на это, они также не являются совершенными, и спустя некоторое время выходят из строя. Неисправность акб ноутбука представляет собой чрезвычайно быстрый ее разряд, либо же уровень зарядки ноутбука отображается неверно. Основным советом становится приобретение новой батареи. Но по причине дороговизны оригинала модели, есть смысл отрегулировать его самостоятельно. В зависимости от того, насколько серьезными являются полученные повреждения, потребуется либо выполнение замены его элементов, или же необходимо всего лишь произвести сброс контроллера батареи ноутбука.

Отдельно стоит отметить, что контроллер аккумулятора представляет собой устройство электронного типа, которое может перестать работать. Результатом может стать необходимость ремонта плат, или же замена АКБ.

Для чего нужен сброс контроллера батареи?

Проведение этой процедуры понадобится после проведения в конструкции аккумулятора замены проблемных составных частей. Такой вид ремонта делается в предназначенных центрах. Можно, конечно, произвести его и у себя дома, но тогда потребуются специальные навыки и оборудования. Другое название ремонтных работ по замене– перепаковка.

По окончании работ, следует обязательно обнулить прошивку аккумулятора ноутбука, или же сбросить контроллер ноутбука. Поможет в этом приложение Battery EEPROM Works. Его действия состоят в следующем:

Делает перепрошивку остаточной емкости, во время которой она устанавливается соответственно реальному значению. Для самого контроллера это будет действительной емкостью текущих установленных элементов;
Обнуление счетчика циклов;
В качестве даты выпуска будет использована выставленная на компьютере.

После того, как компьютер будет сброшен, батарея, а точнее ее элементы, будут вынуждены начать работать с нуля.

Когда делать сброс, а когда не стоит?

Выполнение сброса контроллера заряда аккумулятора ноутбука оправдано исключительно в двух случаях:

После проведения замены аккумуляторов, или же питающих элементов;
При появлении сбоя.

До того, как начать выполнение данного процесса, следует убедиться, что в нем имеется необходимость. Делается это только в командной строке. После введения строки powercfg.exe-energy-output-d:\Nout.html. В открытом документе следует найти раздел, в котором приводится информации о батарее. При значении параметра «Последняя полная зарядка» ниже, чем «Расчетная емкость», ее следует откалибровать.

Ручной сброс

Одним из способов откатить все назад – выполнить это вручную. Для этого потребуется сделать следующие действия:

Полностью зарядить устройство;
Зайти в панель управления, и перейти на вкладку «Электропитание». Основной требуемой мерой будет введение запрета на переведение устройства в режим сна, чтобы не дать возможности прервать проводимые работы;
Ноутбук отключается от подзарядки, и начинает работу от аккумуляторной батареи;
Вызвать на экран BIOS. До того, как на мониторе отобразиться логотип операционной системы, стоит зажать Del, F2, F9, F10. Каждый производитель настроил эту кнопку на свой лад;
Дать ноутбуку быстро охлаждаться до требуемой температуры. Для этого нужно просто установить его на специальную подставку, или же по-старинке, просто приподнимая край;
Стоит дождаться, пока батарея останется разряженной, подключить сетевое питание. Лучшим развитием событий в таком случае становится оставление его на зарядке на всю ночь для полноценной зарядки.

Программный сброс

Обнулить сведения об истории работы в любом из двух случаев возможно, с применением предназначенных для этого продуктов. Например, после ремонтных работ по перепаковке обнуление памяти контроллера возможно выполнить при помощи программы Battery EEPROM Works.

Для этого, после подключения микросхемы, ответственной за память, нужно поставить настоящее значение емкости АКБ, после чего нажать на кнопку «RESET». После чего программа выполнит все требуемые процедуры самостоятельно.

Как выполнить сброс контроллера на разных ноутбуках?

Для выполнения процесса калибровки следует загрузить специальную программу, произведенную неофициальным разработчиком. Выполнять это имеет смысл исключительно в том случае, когда программа, выпущенная специально для настраивания ноутбука, отсутствует. Это позволит избежать попадания вирусного ПО, а также несовместимости обеспечения.

Сброс на ноутбуке ASUS

Это легко сделать на данном типе ноутбуков через BIOS. На самом деле, эта программа подходит для переносного ПК, если ее наличие предусмотрено компанией, а также имеется функция калибровки.

Для осуществления следует зайти в BIOS ноутбука асус и активировать Smart Battery Calibration. После подтверждения, обновление произойдет без участия пользователя. Будет зафиксировано точное значение емкости , сброс до нулевого значения счетчика выполненных циклов зарядки-разрядки, и установка новой даты начала работы.

Ноутбук Acer

Обладатели этой модели получили возможность применения программы Battery Mark. Ее основным назначением становится выполнение тестирования аккумулятора, посредством постановки задачи на поиск бесконечного числа «пи», и фиксации, за какой временной отрезок произойдет снижение его заряда на одну единицу. При нарушений она сбросит контроллер. На протяжении одного часа выполняется несколько полноценных циклов зарядки-разрядки.

Ноутбук Dell

При отсутствии возможности нахождения специальной программы для сброса на странице производителя в сети Интернет, стоит воспользоваться другим вариантом, к примеру,

Smarter Battery

Непосредственно после начала работы отобразится информацию об уровне зарядки. Для уверенности в точности программа должна работать постоянно. В окне предоставлена возможность откалибровать или сбросить параметры.

Ноутбук HP

Для осуществления перепрошивки этого типа ноутбуков необходимо загрузить HP support assistant, предлагаемую на официальной странице компании-разработчика, после чего в окне жмем « выполнить проверку аккумулятора».

Советы по использованию батареи

Не допускать применения при сильно высоких или низких температурах;
Извлекать батарею при использовании переносного ПК от сети, при этом контролировать уровень заряда;
При работе от батареи выполнить настройку параметров энергосбережения;
Завершить неиспользуемые программы;
Сделать как можно меньше перечень программ, запускаемых при загрузке.

Принятие решения о том, выбор какого варианта калибровки – автоматического или ручного- будет оптимальным, зависит исключительно от предпочтений самого пользователя, так как результат применения будет одинаковым.

Всем доброго времени суток!

Поломка ноутбука, чаще всего, происходит внезапно, когда мы ее не ждем. Вроде бы только вчера с ним было всё в порядке, работал, а на утро ни с того ни с чего не включается.

Вопросов этой категории достаточно много (особенно сейчас, когда ноутбуки стали популярнее обычных стационарных ПК). Вообще, т.к. многие пользователи обычно не очень конкретно описывают проблему, сразу хочется сказать, что ноутбук может "не включаться" по-разному:

может вообще не реагировать ни на какие нажатия, не "моргать" светодиодами и пр.;
а может реагировать на кнопку питания, доходить до загрузки ОС и показывать какую-нибудь ошибку.

Собственно, исходя из этого и построю статью. Рассмотрю ниже различные варианты, и что можно в каждом предпринять для восстановления работы. Статья, если уж и не отремонтирует вашу технику, так поможет разобраться в проблеме и сэкономить энную сумму денег.

И так, что делать, если не включается ноутбук

Важная заметка

Для начала не паниковать ! Гораздо больший вред можно нанести поспешными действиями. В ряде случае удается решить проблему самостоятельно. Попытайтесь вспомнить, после чего это произошло, что было накануне, были ли ошибки, устанавливали какой-нибудь софт и т.д. Порой, это очень помогает в решении!

Кстати, сразу добавлю, что, если ваш ноутбук на гарантии - не рекомендую вскрывать его, извлекать жесткий диск, и вообще проводить какие-то ни было манипуляции. Все это может стать причиной в отказе гарантийного обслуживания!

Важная заметка!

Очень часто ноутбук не включается из-за севшей аккумуляторной батареи.

Причем, замечу, что даже если вы только-только пару часов назад ее зарядили - это не гарантия, что она не могла сесть (например, ноутбук мог самостоятельно выйти из спящего режима, запустить обновление системы, и в процессе работы посадить аккумулятор. К сожалению, это не редкость).

Я уж не говорю о том, что аккумулятор может быть просто изношенным и не обеспечивать нужных токов для полноценной работы устройства.

Если ноутбук вообще не реагирует ни на какие нажатия, ни один из светодиодов не горит.

Данная проблема часто возникает из-за отсутствия питания. Пройдусь по шагам, что нужно проверить и сделать:

если вы пытаетесь ноутбук запустить на работе от аккумулятора - то подключите его к сети питания и попробуйте вновь включить устройство;
обратите внимание, горит ли индикатор (светодиод) питания, при подключении ноутбука к сети. Если нет - то это может быть причиной вышедшего из строя зарядника (перебитого провода, разбитого разъема и т.д.). Попробуйте вынуть штекер питания из разъема и подключить его вновь;

Индикатор питания, батареи, Wi-Fi и др. на корпусе устройства

Lenovo B70 - кнопка для входа в BIOS рядом с входом для питания. Нажимать удобнее всего карандашом или ручкой

В принципе, если все из вышеперечисленного не помогло, то посоветовать что-то еще в данном случае затруднительно. Рекомендую нести ноутбук в сервис на диагностику. Причиной поломки может быть, как и полная ерунда (отошедший проводок питания - ремонт копеечный), так и довольно серьезная причина, например, сгоревшая микросхема на мат. плате.

Если светодиоды загораются, ноутбук шумит, но изображения на экране нет

в первую очередь рекомендую подключить к ноутбуку внешний экран и посмотреть, будет ли на нем изображение. Если будет - проблема вероятно связана с монитором ноутбука, если не будет - то вероятнее всего есть проблемы с видеокартой или мат. платой устройства. О том, как подключить к ноутбуку внешний монитор
затем обратите внимание : экран всегда черный, или при включении он все-таки моргает (на секунду-другую), а потом изображение пропадает. Если сначала изображение видно, а как только начинается загрузка Windows - пропадает, скорее всего, проблема кроется в "битой" системе (см. следующий подраздел этой статьи);
далее внимательно посмотрите на поверхность экрана : часто сгорает подсветка, и из-за этого на экране ничего не видно. Попробуйте посветить на экран фонариком или настольной лампой - возможно вы увидите картинку (пример представлен ниже). В среднем, ремонт подсветки не так дорог (к тому же не редко, когда причина этого кроется в износе шлейфа, стоимость которого копейки. ).

Сгорела подсветка экрана - изображение видно только при свечении настольной лампы на поверхность монитора

Ноутбук ASUS - отключение экрана (функциональная клавиша)

Артефакты на экране ноутбука

Если вместо загрузки Windows показывается черный экран с какими-то надписями (ошибками)

для начала посмотрите, что за ошибка выводится . Если успели ее записать (сфотографировать) - то можно попытаться поискать ее решение. Например, нередко возникают проблемы с поиском загрузочного диска (часто бывает при подключении второго HDD или SSD, при обновлении или при переустановке Windows, при некорректном завершении работы ноутбука и пр.);

Ошибка при загрузке Windows на фоне черного экрана

Восстановление при загрузке. Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows

Если после включения, ноутбук сразу же выключается или перезагружается

Конечно, многого я не рассмотрел, но по такому обтекаемому вопросу, наверное, это сделать достаточно трудно. Пробежавшись по вариантам, представленным выше, вы сможете отсечь и устранить часть причин, из-за которых ноутбук мог не включиться.

Всем привет! Так как по данной теме в интернете вы встретите очередную порцию чуши, то я решил написать свою разборочную статью по решению проблемы, когда ноутбук не включается, не загружается или вообще не реагирует на пользователя после того как резко вырубился. В первую очередь рассмотрим симптомы:

При нажатии на кнопку ничего не происходит, и ноут стоит мертвым.
Ноутбук все-таки включается – вы слышите звук крутящихся вентиляторов, на нем загораются индикаторы, но ни система, ни BIOS не загружаются, а экран все также остается темным.
Вы видите окно загрузки BIOS, но дальше процесс не идет.
Операционная система отказывается грузиться.
При загрузке системы вылезает «синий экран смерти».
Вылезает ошибка загрузки жесткого диска.

Теперь давайте рассмотрим причины – почему ноутбук не включается или не загружается полностью:

Ошибка в загрузочных файлах или драйверах операционной системы.
Проблема с питанием
Неполадки или поломка жесткого диска.
Окисление контактов или поломка оперативной памяти.
Перегрев процессора.
Перегрелся южный мост материнки.
Нормально работал, но резко погас из-за проблем с кристаллом на видеокарте.

Нужно понимать, что ноутбук – это всё тот же компьютер, но имеет более компактные размеры и все комплектующие находятся в ограниченном пространстве. Кстати, из-за этого могут возникать некоторые проблемы, о которых я написал выше. Инструкции и способы по устранению подойдут для всех ноутбуков компаний: Асер, HP, Lenovo, ASUS и т.д.

ВНИМАНИЕ! Перед тем как проводить хоть какие-то манипуляции с ноутбуком – проверьте, есть ли на нем гарантия. Если вы будете его разбирать, собирать или пытаться ремонтировать самостоятельно, то аппарат сразу же выйдет из гарантии. Если она не закончилась, то отнесите его обратно в магазин.

Питание

Что делать если ноутбук не включается вообще, или на экране ничего не высвечивается? В первую очередь давайте проверим его питание. Возьмите блок питания и подключите его к розетке. Смотрим на сам ноутбук – на нём должна загореться лампочка заряда.

Если оба индикатора горят, то подержите так ноутбук где-то пол часа, чтобы убедиться, что аккумуляторная батарея будет заряжена хотя бы до 30%. Иногда бывает, что аккумулятор садится почти в ноль, и нужно время, чтобы он зарядился до того уровня, чтобы включить ноут. Если после какого-то времени ноутбук все равно не включается, то попробуйте вытащить аккумуляторную батарею. Для этого нужно будет открутить заднюю крышку.

После этого вставьте обратно блок питания и попробуйте его включить. Если он включится, то значит проблема с аккумуляторной батареей.

ПРИМЕЧАНИЕ! Желательно при этом выключить все подключены к USB разъемам устройства: мыши, клавиатуры, жесткие диски, модемы и т.д. Также вытащите диск из CD/DVD привода, если он там есть.

Проблема в видеокарте

Если у вас есть отдельный монитор, то попробуйте его подключить. Для этого можно использовать: DVI, HDMI или VGA кабель и разъём. Если на мониторе вы увидите изображение, то скорее всего проблема в видеокарте или в самом экране – например, отошел или окислился шлейф.

Если кто знает, передача изображения на второй подключенный монитор может вестись при выключенном основном экране – это обычный режим, который есть почти на всех ноутбуках.

Ещё может быть проблема, когда на экране вы видите своеобразные «артефакты»: палочки, черточки, полосы, квадратики. При этом BIOS загружается, идет загрузка экрана Windows, но после этого черный экран, и система не загружается. До этого ноутбук выключился и больше не включается. При этом выключение может быть во время работы.

ПРИМЕЧАНИЕ! В безопасном режиме система загружается спокойно, но на экране все также видны «артефакты».

Эта аппаратная проблема, которую можно полностью решить в домашних условиях, и связана она с чипом на вашей видеокарте. В скором времени я напишу отдельную статью по решению этой проблемы и оставлю тут ссылку. Пока статья находится в разработке.

Итог: отвал центрального кристалла GPU из-за окисления контактных шариков. Как я и говорил – проблема решается в домашних условиях. Я уже писал про это подробную инструкцию, и с ней вы можете ознакомиться тут.

Проблема загрузки с жёсткого диска

Проблема возникает из-за настроек BIOS, где прописаны неправильные BOOT конфигурации.

При включении или перезагрузке ноутбука во время загрузки BIOS вам нужно нажать на одну из клавиш, для того чтобы зайти в настройки. Чаще всего используются клавиши F2, Del, F10 или Esc (смотрите в таблицу выше). Также вы можете воспользоваться подсказкой загрузочного экрана.

Найдите в БИОС «BOOT» раздел и зайдите туда. Далее на первую позицию нужно установить «HDD» или «SSD» диск.

Не спешите выходить, нужно сохранить параметры. Для этого посмотрите в таблице соответствующую клавишу.

Проблема загрузки ОС

Если система виснет на моменте загрузки, то можно попробовать её восстановить. Также поломка могла быть вызвана драйверами или кривым обновлением.

При включении ноутбука зажмите клавишу F8 и не отпускайте её, пока не увидите вот такое меню. Далее нужно выбрать «Безопасный режим».

Переходим в «Пуск», далее нажимаем «Панель управления».

Нажимаем «Запуск восстановления системы». Далее просто действуйте согласно инструкции. Нужно также выбрать точку восстановления – лучше выбрать самую раннюю. Ждем пока процедура закончится, а компьютер перезагрузится.

К сожалению, в десятке убрали возможность заходить в безопасный режим. Поэтому для восстановления нужно проделать следующие действия:

Пре первом загрузочном экране нажимаем «Далее».

У нас есть несколько вариантов. Можно просто нажать «Восстановление системы». Также можно попробовать сделать «Восстановление при загрузке».

Попытка решения аппаратных проблем

ВНИМАНИЕ! Все нижеперечисленные инструкции вы делаете на свой страх и риск. Наш портал не несет никакой ответственности за ваши действия. Все нужно делать с четким пониманием и некоторым опытом. Если есть друг с «прямыми руками», то лучше попросите его. Можете также посмотреть отдельное видео снизу. Но помните, что мы будем делать не простую чистку и разбор, а именно мелкий ремонт – поэтому обязательно смотрите по шагам, что написал я.

Сейчас мы попробуем разобрать наш ноутбук. В первую очередь мы почистим его от пыли, которая часто является причиной поломок и невключения ноута. Также мы постараемся решить некоторые явные проблемы в домашних условиях. Старайтесь все делать максимально аккуратно.

Отключаем ноутбук от питания. Снимаем заднюю крышку и снимаем аккумулятор.

Теперь одно из самых муторных занятий – нужно с задней крышки открутить все видимые и невидимые болтики. Это нужно сделать, чтобы снять заднюю крышку для обнажения нутра нашего компьютера. Постарайтесь положить все болтики на видное место.

Теперь мы добрались до самой важной причины, а именно окисление контактов оперативной памяти. Данная причина настолько древняя и встречается чаще всего, что мы описываем её в первую очередь. Аккуратно вытащите все плашки оперативной памяти.

У каждой плашки нужно взять и почистить контакты. Для этого мы будем использовать обычную стирательную резинку. Чистим так – каждую плашку памяти с обоих сторон.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас нет резинки под рукой, то можете воспользоваться чем-то металлическим – например скрепкой. Просто слегка поскоблите ею контакты.

Далее вставьте все плашки обратно и подключите ноутбук к питанию. Попробуйте его включить. Если он включится, то просто собираем его обратно. Если нет, то попробуем проверить каждую плашку отдельно (если их несколько) – вставляем каждую плашку по отдельности и пытаемся включить комп. Нужно попробовать выявить поломанную «оперативку».

Если процесс не дал результата, попробуйте проверить подключение жесткого диска. Просто вытащите его из гнезда или отключите проводок питания. А после этого вставьте все обратно.

Также попробуем снять клавиатуру и посмотреть нет ли внутри «пылевой подушки», которая может сильно перегревать устройство.

На материнской плате сзади, должен идти шлейф от клавиатуры. Аккуратно вытащите его из гнезда.

Останется просто поддеть клавиатуру чем-то тонким и снять её.

Иногда нужно дополнительно снять верхнюю панель, которая идет рядом с экраном.

Когда снимите и отключите клавиатуру, посмотрите, чтобы все шлейфы были подключены к материнской плате. Можно даже отключить и снова подключить их, чтобы снять окисленный слой.

Теперь надо полностью почистить внутренности от пыли. Обязательно очищаем пыль из внутреннего вентилятор охлаждения. Если «пылевая подушка» не поддается, то можно воспользоваться спичкой или ватными палочками. Можно даже его пропылесосить.

Я бы ещё полностью снял систему охлаждения и почистил внутренности от пыли. Как видите на картинке ниже, вот такие вот «пылевые подушки» могут скапливаться и мешать охлаждению. При этом ноутбук может даже при первом включении сразу выключаться.

Ну и конечно же не забываем поменять термопасту на процессоре.

В самом конце нужно собрать все обратно, привинтить и подключить все кабели, а уже после этого включать и тестировать ноутбук.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если никакой из способов не дал результата, то нужно нести ноутбук в сервисный центр.

Читайте также: