Нужен ли контроллер для подключения услуги видеонаблюдения ростелеком

Обновлено: 06.07.2024

Не только предприниматели и бизнесмены нуждаются в подобного рода услуге. Каждый, кто заботится о своих близких, будет рад возможности сделать их жизнь хоть немного более безопасной.

И видеонаблюдение может в этом помочь. Конечно, установленная камера от Ростелеком не сможет остановить преступника. Но она обладает другими важными функциями:

Видеокамера предупредит вас о проникновении в жилище в течение нескольких секунд. И вы тут же сможете увидеть на экране своего мобильного устройства или компьютера, что происходит в вашем доме.
Родители иногда вынуждены ненадолго оставить своих детей. Если ребенок подрос, он может находится дома один на протяжении нескольких часов. Установленная камера поможет вам проследить, все ли у него в порядке и делает ли он уроки.
А находясь в отпуске, вы всегда можете проконтролировать, не потек ли кран и не забыли ли вы выключить газовую плиту.

READ Как подключить караоке Wink и микрофон к Ростелеком

Что включено в услугу

На рынке существует множество разных решений. Вы можете купить необходимое оборудование и программное обеспечение, настроить систему самостоятельно и больше никому ничего не платить.

В чем же отличие услуги, которую предлагает Ростелеком? В том, что это готовая надежная система, элементы которой работают слаженно и эффективно. Все подключается в течение нескольких минут и работает безупречно.

Видеонаблюдение Ростелеком включает в себя три компонента.

Клиентская камера

записывает видео в HD качестве;
может вести видеозапись в полной темноте;
Датчик движения позволяет вести запись только если кто-то находится в помещении;
передает данные по Wi-Fi;
имеет встроенный динамик и микрофон;
стильный внешний вид;
небольшой размер;
удобная подставка;
широкий угол обзора.

Облачная платформа

видео с камеры транслируется в облако;
данные хранятся на серверах с надежной системой безопасности: никто, кроме клиента, не получит к ним доступ;
видео записывается и хранится от трех дней до трех месяцев;
смотреть прямую трансляцию или ее запись можно из любой точки мира и с любого устройства через интернет.

Сотрудничество с компанией выгодно и по другим причинам:

Ростелеком предоставляет оборудование в аренду для тех, кто не может позволить себе приобрести его за полную стоимость. Одна камера стоит около пяти тысяч рублей. Если же вы хотите установить в помещении несколько таких устройств, то аренда позволяет существенно сэкономить.
Опытные мастера профессионально установят и настроят все оборудование. Предварительно они изучат особенности вашего помещения, чтобы определить наиболее подходящие для установки места.
Вы сможете настроить систему так, чтобы она вела запись только при движениях внутри помещении. Как только кто-то входит в дом, вы тут же получите оповещение, камера начнет запись и покажет, что произошло.
Компания не вынуждает клиентов пользоваться интернетом Ростелеком. Видеонаблюдение будет работать с интернетом от любого провайдера или оператора сотовой связи.
В зависимости от поставленных задач можно подобрать наиболее подходящую камеру. Есть устройства как для внутреннего, так и для внешнего использования. Вы сможете наблюдать за помещением не только внутри, но и снаружи.

Деморежим личного кабинета для ознакомления

Для ознакомления с возможностями сервиса вы можете поэкспериментировать с демоверсией личного кабинета. Здесь доступны все настройки и возможности приложения в веб-интерфейсе браузера.

Для перехода на страницу, вставьте в строку браузера ссылку:

После отправления заявки ожидайте звонка от персонального менеджера. Он свяжется с вами, чтобы уточнить детали заказа и договориться о времени приезда к вам домой.

Как подключить новую камеру

Первичную настройку и установку всего оборудования сделает специалист компании. Но со временем вы можете приобрести дополнительные камеры или заменить старые на новые. В этом случае вам пригодится наша инструкция по подключению.

Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень

С помощью этой инструкции вы сможете самостоятельно добавить в систему любое количество новых камер.

Онлайн-видеокамеры на сегодняшнем этапе развития общества играют весомую роль. При их помощи можно решать большое количество задач в различных направлениях. Каждый сможет получать актуальную информацию с того места, где они установлены. Теперь тарифные предложения присутствуют и у Ростелеком, которые отличаются некоторыми положительными качествами.

Преимущества

Для начала использования услуг Ростелеком, достаточно осуществить покупку на официальном сайте провайдера, после чего ждать доставку оборудования курьером. Процесс занимает считанное время, чтобы не оставлять пользователя без необходимого.

Полученное устройство устанавливается даже начинающимся пользователем. В комплект входит блок питания вместе со шнуром, длиной три метра. Настройка онлайн камеры очень простая за счет приятного для использования интерфейса. Достаточно следовать отраженным пунктам и все будет выполнено верно.

Онлайн камеры Ростелеком могут быть доступны в любом месте и устройстве. Это может быть веб-браузер на компьютере, скачанное приложение с Google Play или AppStore. Главное, чтобы при этом был доступ к интернет-соединению. Оборудование может располагаться в собственной квартире в Москве, а просмотр осуществляется во время командировки по странам Европы. Он не будет зависеть от местонахождения клиента.

Порядок подключения видеонаблюдения от Ростелеком

От пользователя потребуется только выбрать места, где будут устанавливаться онлайн-камеры. После этого осуществляется их подключение к сети питания, и производиться настройка интерфейса. В качестве органа управления устройством может выступать мобильное приложение, которое предварительно скачивается с «магазина», в зависимости от программного обеспечения мобильного девайса (AppStore или Google Play). Не потребуется при этом вызывать монтажников и инженеров на дом. Дом с онлайн-камерами от Ростелеком становится по-настоящему умным, который будет передавать всю информацию клиенту.

Имеются некоторые особенности, активации видеонаблюдения. Должен присутствовать интернет-доступ со скоростью передачи данных не ниже 512 Кбит/сек. После подключения онлайн камеры от Ростелеком в сеть, следует дождаться соответствующего звукового сигнала, который укажет на начало работы. Имеющаяся лампочка на устройстве должна загореться красным цветом и при этом мигать. Процесс занимает порядка двух минут. Ведь первоначально лампочка будет синего цвета.

Что касается подключения камеры через Wi-Fi, здесь есть свои нюансы. Первоначально на экране подключения камеры следует выбрать пункт «Мигает красным» и ввести название и пароль необходимой вайфай сети. После этого нажимается «Я готов показать QR-код» и поднести на расстояние 10-30 см от онлайн камеры от Ростелеком. Если код не будет распознан, следует проверить правильность ввода логина и пароль от Wi-Fi после чего повторить попытку.

Светодиод видеокамеры может означать, что происходит включение. В таком случае он будет гореть красным цветом. Если это синий – выполнено подключение к сети, красное мигание – ожидание подключения по Wi-Fi.

Стоит напомнить о том, что получаемые видеозаписи могут храниться определенное время. Архив позволит просматривать записи, которые были ранее.

Сброс настроек

Определенные моменты могут привести к тому, что потребуется осуществить сброс настроек онлайн камеры от Ростелеком. В таком случае следует воспользоваться последовательными действиями:

Выключить камеру из сети, после чего выждать несколько секунд.
Нажимается кнопка Reset сзади, осуществляется подключение к сети с удержанием ее. Когда все выполнено, следует подождать еще 10 секунд, после чего отпустить.
Первые две минуты светодиод будет гореть разными цветами, указывая на режимы, а спустя еще две минуты он замигает красным.
Если состоялся звуковой сигнал. Он указывает на то, что сброс настроек осуществлен и ожидается подключение посредством Wi-Fi сети. В противном случае следует повторить указанные выше действия.

Чтобы камеры начала работать, следует вновь предоставить ей посредством штрихкода логин и пароль для подключения и активации работы.

Особенности тарифных планов

Если приобрести камеру Ростелеком полностью за 4 990 рублей сервис «Видеонаблюдения» будет предоставлен бесплатно пользователю на протяжении первого года использования. Данный тариф будет включать в себя запись архива в течение семи дней, а также возможность хранить видеофрагменты от клиента. Трансляция будет осуществляться онлайн в скачанном мобильном приложении, а также при использовании web-кабинета пользователя.

Каждый сохраненный клип может храниться при продолжительности не более 30 минут. При этом их количество ограничено пятью. Кроме этого можно воспользоваться функцией создания скриншотов видео, а также клипов формата mp4. Чтобы получить все эти преимущества, следует обратиться в офис провайдера за приобретением оборудования до конца мая 2018 года. Когда будет завершена годовая промо-акция, ежемесячная стоимость составит всего 300 рублей.

Когда пользователь Ростелекома имеет домашний интернет или совершает подключение к нему, он может воспользоваться пакетом услуг «Видеонаблюдение + камера». Акция продлиться 24 месяца, в течение которых следует производить плату по 300 рублей. Это своего рода рассрочка, в течение которой никаких изменений тарифного плана производить будет нельзя. Начиная с 25 месяца, цена никак не поменяется, но при этом абонент получит возможность самостоятельной корректировки тарифа в том направлении, которое ему будет интересно.

Обратная связь

Если нет желания ждать ответа от специалистов, можно найти ответ самостоятельно. С этой целью и создан специальный раздел.

Часто возникающие вопросы

Стоит рассмотреть список возникающих вопросов от пользователей при использовании онлайн камеры

«Умный дом» Ростелекома — это готовый для установки комплект датчиков, приложение и облачный сервис, позволяющие следить за жильем из любой точки мира. Разбираемся — как подключить датчики и настроить сценарии «Умного дома» через приложение.

В «умной коробке» Ростелекома набор датчиков, контроллер и подробная инструкция. Продукт разработан для быстрой самостоятельной установки.

Как настроить умный дом

Набор «Умный дом» можно приобрести на сайте Ростелекома или в магазинах-партнерах. Чтобы пользоваться комплектом, не обязательно быть абонентом Ростелекома, но клиенты провайдера имеют преимущества — возможность купить оборудование в рассрочку.

Дополнительно можно приобрести совместимые камеры внутреннего и наружного наблюдения. Всего в перспективе к «Умному дому» Ростелекома можно подключить 230 устройств.

Базовый комплект в городах Сибири стоит 11,5 тысячи рублей, бонусом к нему пользователь получает год бесплатного пользования системой (облачный сервис). Затем он будет платить абонентскую плату в размере 350 рублей ежемесячно.

Что входит в коробку

Есть два основных варианта «Умного дома». В базовый комплект входят контроллер, датчики движения, открытия дверей и окон. Расширенный комплект дополнительно включает датчики дыма и протечки. Также есть комплекты, включающие умную лампочку и розетку.

Мозг системы — контроллер с протоколом Z-Wave Plus. Его сигнал дотягивается до датчиков на расстоянии до 100 метров на улице и до 40 метров в помещении, этого хватает для квартир и коттеджей.

Контролер можно разместить в любом месте квартиры, но рядом с розеткой. Если электричество отключится, он успеет оповестить владельца и продолжит работу за счет резервной батареи емкостью 1150 мАч.

Контроллер подключается к интернету или через Ethernet-кабель — порт расположен на обратной стороне устройства. Предусмотрена возможность подключения и по Wi-Fi, однако первый вариант надежнее и безопаснее.

Устройство оснащено светодиодными индикаторами (на торце), которые сигнализируют о состоянии устройства: верхний отображает статус Wi-Fi-соединения, средний — статус Ethernet-соединения, нижний показывает, работает ли контроллер.

Если верхний диод горит — контроллер не использует Wi-Fi для выхода в интернет, если мигает — использует. Если средний диод горит — контроллер не использует Ethernet для выхода в интернет; если мигает — использует, и есть связь с «Умным домом»; если не горит — использует, и нет связи с «Умным домом». Если нижний диод горит — контроллер есть питание от электричества, если не горит — питания нет.

Датчики из комплекта не зависят от электросети, и работают от стандартной батарейки типоразмера CR123A. Им не нужны провода, данные передаются по шифрованному протоколу Z-Wave Plus.

Контроллер может поддерживать до 230 устройств, это могут быть умные розетки, лампочки, термостат на батарею и другие. Также пользователь может добавить камеру видеонаблюдения (у Ростелекома есть решения для внешнего и внутреннего наблюдения).

Камеры не входят в готовые комплекты «Умного дома», но без проблем с ним сопрягаются. Подключаются к интернету по Wi-Fi или кабелю, добавляются в систему «Умный дом» через приложение.

Как зарегистрироваться в «Умном доме» Ростелекома

Обладателю «умной коробки» нужно зарегистрироваться в личном кабинете «Умного дома» на сайте Ростелекома или в мобильном приложении. Для регистрации потребуется заполнить ФИО, регион, e-mail, номер телефона, пароль. Личный кабинет для одного дома будет один. Его владелец может создать других пользователей с полными и ограниченными правами, чтобы члены семьи могли одновременно использовать программу.

После регистрации владелец «Умного дома» попадает на рабочий стол личного кабинета. Это центр управления системой. Здесь отображаются утвержденные сценарии, устройства, которые в них участвуют, полезные ссылки на инструкции. Также пользователь видит меню: устройства, события, сценарии, клипы, настройки и помощь.

В «Настройках» можно указать, как и при каких условиях должны приходить уведомления о событиях по СМС, почте или push. Также можно проверить — кто и с каких устройств заходил в приложение. В подразделе «Тариф и опции» — узнать параметры лицевого счета, изменить или расширить набор услуг.

«Помощь» предназначена для тех, кто не смог разобраться с приложением, хотя в целом его интерфейс интуитивно понятен.

Как добавить устройства

В разделе «Мои устройства» отображаются все подключённые устройства: контроллер, датчики и видеокамеры. У каждого из них в приложении своя карточка, где указаны тип устройства, статус, расположение в доме, заряд батареи, элементы управления (например, регулировка яркости лампочки).

Процедура добавления датчиков движения, открытия, протечки и других выполняется одинаковым образом.

На время процедуры добавления датчики нужно расположить не дальше 2 метров от контроллера, добавлять устройства через приложение поочередно, предварительно сняв с них бирки и защитные пленки.

В разделе приложения «Мои устройства» поле нажатия на добавление нового устройства в списке выбрать нужное (например, датчик движения), кликнуть и следовать дальнейшим командам.

Добавление камеры

«У нас есть внутренние (домашние) камеры трех видов: medium, low и premium. Разница в разрешении изображения. Самая простая имеет разрешение 1280 на 960 пикселей, премиум-камера имеет разрешение выше и возможность поворачиваться в направлении движения», — сказал ведущий специалист проектно-продуктового офиса МРФ «Сибирь» Ростелекома Никита Семенов.

В карточке камеры, подключенной к «Умному дому», можно перематывать видео, переключать из прямой трансляции на архивное видео, делать скриншоты и клипы (вырезать нужные фрагменты из 24 часовой записи и пересылать его для просмотра).

Еще одна функция — «звонок» на видеокамеру. Абонент может говорить через камеру с помощью функции «Push to talk».

«Чтобы добавить, например, видеокамеру в систему, надо нажать на "плюс". Если камера подключается с помощью Ethernet-кабеля, то нужно ввести серийный номер. Если беспроводная, то ввести логин и пароль Wi-Fi. Затем поднести камеру к монитору устройства для считывания QR-кода», — рассказал Семенов.

Если камера не подключилась, надо проверить, правильно ли введено название и пароль Wi-Fi-сети, работает ли сеть на частоте 2,4GHz, указаны ли на роутере типы шифрования AES, WPA2. Если все указано верно, но камера не подключается, надо сбросить её настройки и попробовать подключить заново.

Подключение камеры с помощью Ethernet-кабеля

Подключите камеру Ethernet-кабелем к PoE-инжектору и роутеру. Если вы не используете PoE-инжектор, то подключите камеру к адаптеру питания 12В 1А и роутеру.
Подождите две минуты, убедитесь, что соответствующий LAN-индикатор на роутере часто мигает.
В разделе «Мои устройства» запустите процедуру добавления камеры и следуйте подсказкам. Укажите «Проводное соединение Ethernet» и подключите камеру.

Как добавить сценарий

Сценарии — заданное поведение устройства в определённых ситуациях. Например, можно сделать так, чтобы при открытии входной двери включалась камера в коридоре и начиналась видеозапись.

Для этого, нужно зайти в раздел «Сценарии», выбрать тип — по событию или вручную. В данном случае по событию — срабатывание датчика открытия двери. Затем указать устройства, которые будут участвовать в сценарии и добавить их — датчик открытия и видеокамеру.

Можно задать несколько условий, для этого после настройки одного из них, нажать «Добавить ещё». Затем выбрать действие: включение камеры, отправка уведомления на почту или телефон. После этого нужно дать имя сценарию и сохранить. В любой момент его можно отменить.

Сценарии могут быть привязаны ко времени, если надо, чтобы в нужный час включился вентилятор, то прописываются условия работы умной розетки (в которую он включен).

Как подключить кнопку SOS?

Пользователь приложения может подключить кнопку SOS — возможность дистанционного вызова группы быстрого реагирования. Стоит такая услуга 599 рублей в месяц.

«Если сработал датчик движения в квартире или по камере увидел, что чужой в доме, нажимаешь эту кнопку, затем подтверждаешь. Сигнал идет на пульт охраны компании «Гольфстрим». Охранники приезжают и ловят преступника», — описал услугу собеседник.

Современные крупные компании стараются активно расширять спектр предлагаемых услуг, добавляя в собственные предложения не только стандартные опции, но и довольно неожиданные варианты подключения. Всё сказанное касается и системы «Видеонаблюдение» Ростелеком.

Упомянутая услуга является важнейшей составной частью распространяемого и подключаемого абонентам компании «Умного дома». При этом клиенты способны самостоятельно выбрать требуемую им комплектацию, приобретя масштабный набор приборов и устройств или остановившись лишь на видеокамере. Но даже в данном случае пользователям придётся выбирать между двух основных вариантов, позволяющих установить контроль над помещениями или внешними объектами, например, камеру удастся установить в подъезде.

Дополнительно провайдер предусмотрел специальное предложение для бизнеса, позволяющее установить наблюдение за выбранным участком и получать сведения обо всех происходящих на нём событиях.

Единая система видеонаблюдения Ростелеком

Ни один абонент не станет пользоваться непонятной услугой или функцией, значение которой он не понимает. Это относится и к «Видеонаблюдению» Ростелеком онлайн.

Основное назначение данного предложения заключается в обеспечении безопасности жилища. С помощью приобретённого и установленного оборудования пользователи смогут:

Перечисленных функций достаточно, чтобы владельцы техники не сомневались, что их дом или охраняемый участок надёжно защищён. А в случае возникновения непредвиденной неприятной ситуации пользователь своевременно узнает о ней и сумеет предпринять необходимые меры по её устранению.

Аналогичные услуги предоставляются и для предпринимателей, решивших установить наблюдение во дворах, в офисах или магазинах.

Как работает «Видеонаблюдение» от Ростелеком?

Поняв назначение услуги «Видеонаблюдение» от Ростелеком, остаётся разобраться в требованиях и основных принципах работы. Владельцам камер следует знать, что для работы системы требуется:

интернет скоростью не меньше 512 Кбит/с;
современный браузер, обновлённый до актуальной версии;
приложение, позволяющее удалённо управлять техникой (не обязательно).

Если перечисленное имеется, стоит заострить внимание на процессе работы. Не углубляясь в особенности, вся процедура выглядит следующим образом:

камера ведёт съёмку и отправляет видеоролики в облачное хранилище;
часть записей, запечатлевших чью-то активность, сохраняется;
сам пользователь способен наблюдать за снимаемым помещением в прямом эфире;
при возникновении подозрительной активности или попытках заслонить камеру, абоненту присылаются уведомления о произошедшем.

При этом основные особенности работы камеры абонент настраивает самостоятельно.

Важно уточнить, что количество видеокамер, доступных для установки, не ограничено. А вот смотреть в онлайн-режиме удастся не больше одной одновременно. Чтобы перейти на запись с другого устройства, требуется остановить просмотр предыдущего.

Стоимость

Основные расходы, с которыми предстоит столкнуться желающим провести установку видеокамеры, заключается в покупке техники. На текущий момент провайдер предлагает 3 основных типа камер, представленных в таблице ниже.

Камеры для бизнеса представлены в более широком ассортименте и имеют отличные от указанных цены. Подробности требуется уточнять в офисах обслуживания или при звонках в контактный центр.

Тарифы на «Видеонаблюдение»

Заплатив за камеру видеонаблюдения Ростелеком, пользователи получат право на год бесплатного обслуживания при выплате всей стоимости оборудования сразу или 2 года бесплатного использования техники при покупке в рассрочку.

Всё это делает гораздо важнее и актуальнее тарифов для предпринимателей:

Базовый;
Минимальный;
Оптимальный;
Максимальный.

Описание каждого из них представлено в таблице.

Базовый	Минимальный	Оптимальный	Максимальный
Просмотр полной видеозаписи (количество дней)	3	7	14	30
Выгрузка видеороликов (в месяц)	Отсутствует	2	20	100
Продолжительность выгружаемой записи (минуты)	Отсутствует	30	30	60
Доступ по ссылкам	Нет	Нет	Да	Да
Неудаляемые видеоролики (в минутах)	10	20	60	240
Стоимость (рубли)	250	400	750	1200

Дополнительно предусмотрено посуточное обслуживание с собственными расценками, зависящими от запросов и пожеланий клиентов. При этом основные критерии, влияющие на стоимость, связаны с временем хранения и количеством собираемой информации. В зависимости от них цена составляет от 6,57 руб. за сутки при минимальных запросах и 49,28 руб. при максимальных параметрах.

Как подключить систему видеонаблюдения?

Процесс подключение b2b камер можно поделить на 2 основных этапа:

установка оборудования в подходящее место;
регистрация на официальном сайте.

С первой частью никаких сложностей и затруднений у пользователей не возникнет. Второй этап заключается в создании центра управление видеонаблюдением Ростелеком – личного кабинета. Упомянутый процесс содержит следующие этапы:

начать придётся с посещения официального портала компании и перехода на страницу регистрации;
здесь следует ввести персональные сведения, включая фамилию, регион обслуживания и контактную информацию;
после чего останется принять условия, поставив соответствующие галочки, и кликнуть кнопку «зарегистрироваться»;
следующий шаг заключается в авторизации в личном кабинете и открытии раздела «мои устройства»;
здесь потребуется нажать на кнопку, предлагающую добавить устройство, и уточнить, что добавляться будет камера;
после чего нужно просто следовать рекомендациям системы.

Если действия оказались верными, сразу после добавления прибора он начнёт работать.

Как установить и настроить видеонаблюдение Ростелеком?

Зная, как подключить ip-камеру, пользователям останется разобраться в настройке прибора. Для этого в личном кабинете присутствует специальный подраздел с соответствующим названием.

В нём присутствует управление предусмотренными функциями и параметры, которые допускается изменять. Дополнительно требуется посетить раздел «сценарии», позволяющий произвести детальную и точную настройку.

Для использования системы понадобится переключиться на «рабочий стол», где доступны основные действия, предложенные разработчиками абонентам.

Помимо этого оператор предусмотрел установку оборудования мастером, но данная услуга платная. Её стоимость стоит уточнять у операторов контактного центра.

Преимущества и недостатки системы

Главным недостатком описанной системы станет ограниченный срок хранения информации, предусмотренные облачным видеонаблюдением Ростелеком. Плюсов гораздо больше:

безопасность жилища и контроль происходящего на окружающей территории;
существование удалённого управления, если скачать мобильное приложение провайдера;
специальные оповещения о происходящих событиях;
наличие настройки, позволяющей отрегулировать использование программы;
возможность приобрести технику и пользоваться ею 2 года бесплатно.

Иные плюсы станут заметны после начала использования техники и персонального аккаунта.

Читайте также: