Ошибка 814 не найдено базовое подключение ethernet

Обновлено: 07.07.2024

Что делать, если при попытке соединения с провайдером, будь то Ростелеком, Дом.ру, ТТК, Билайн или иной оператор, возникла ошибка подключения к интернету?! Начните с того, что запомните ее код. Это обычно трехзначное число. Логически ошибки соединения сгруппированы следующим образом:

код 6xx - ошибки, возникающие в основном из-за некорректных действий пользователя: неправильный ввод логина, пароля, неверный выбор используемого протокола связи и т.п. Для их решения достаточно, обычно, проверить правильность создания подключения и используемых в нём реквизитов. Хотя тут есть исключения - например, ошибка 651.

код 7xx - ошибки, связанные с настройками подключения к Интернету.

код 8xx - эти ошибки обычно связаны с проблемами в работе локальной сети или сетевого оборудования. Как правило, при их появлении, необходимо связаться с технической поддержкой своего провайдера.

Ниже приведены расшифровки самых частых ошибок подключения к Интернет:

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Как правило, возникают при сбое службы Телефонии Windows 7. Начните с простой перезагрузки компьютера или ноутбука. Проблема не решилась? Пересоздайте соединение. Проверьте, не блокируется ли оно антивирусом. Так же, настоятельно рекомендую проверить системы на наличие вирусов.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620
"Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом"

Появление данных проблем связано со сбоем сервиса удалённого доступа. Перезагрузите компьютер. Если не помогло - пересоздайте высокоскоростное подключение к Интернет.

Ошибки 611, 612
"Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена"

Иногда данная проблема может появиться из-за сбоя в работе операционной системы Виндовс из-за нехватки ресурсов (чаще всего - оперативной памяти) и помогает перезагрузка. Но чаще всего, её появление связано с проблемами на стороне Вашего оператора связи. Обратитесь в службу Технической Поддержи Провайдера (Ростелеком, Дом.ру, Билайн, ТТК).

Ошибка 617
"Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows"

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619
"Не удаётся подключиться к удалённому порту, поэтому порт подключения занят"

Если у Вас VPN-подключение (например, Билайн), то ошибка появляется из-за неправильной настройки подключения. Идём в его свойства на вкладку "Безопасность". В большинстве случаев там должно быть выбрано значение "Обычные (рекомендуемые параметры)".
Так же, попробуйте снять галку "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)", если она установлена.
В случае, если у Вас PPPoE подключение (Ростелеком, Дом.ру), то скорее всего ошибка 619 появилась из-за того, что Вас на некоторое время заблокировал сервис авторизации провайдера. Обычно такое происходит после того, как несколько раз подряд Вас отбросило с ошибкой логин или пароля. Подождите минут 10-15. Если и после этого не удалось соединится - обратитесь в техническую поддержку оператора связи.

Ошибка 624
"Проблема при подключении к VPN"

Возможны три варианта развития событий. Самый частый - это отсутствие файла RASPHONE.PBK в C:\ Windows\System32/RAS или в папке Documents and Settings \<Имя_пользователя> \Application Data \Microsoft \Network \Connections \Pbk. Если такой файл существует, тогда попробуйте его переименовать в RASPHONE.BAK, перезагрузиться и ещё раз проверить работоспособность соединения. Иногда можно помочь запуск исполняемого файла rasphone.exe.

Второй - это установленный запрещён на доступ к папке Documents and Settings\<Имя_пользователя>\Application Data\Microsoft\Network\Connections\Pbk из-за чего не удается прочитать содержимое файла. Для решения попробуйте о ткрыть доступ к этой директории. Так же стоит проверить, не установлена ли в свойствах файла Rasphone.pbk галочка "Только для чтения".

Третий вариант - стоит запрет на создание высокоскоростного подключения для пользователя. Чтобы снять его - зайдите в редактор локальных политик (нажимаем клавиши Win+R и введите команду gpedit.msc) и разрешите пользователям создавать новые подключения.

Ошибка 629
"Подключение было закрыто удаленным компьютером"

Очень частая ошибка у абонентов оператора Дом.ру. Основная причина - уже есть одно активное PPPoE-подключение и сервер провайдера просто отбрасывает дублирующее. Проверьте чтобы все подключения, кроме локальной сети, были отключены.
У некоторых операторов ошибка 629 может появиться при неправильном вводе логина или пароля.
Если устранить не получается - попробуйте перезагрузиться, затем удалить и заново создать PPPoE-соединение.

Ошибка 650
"Сервер удаленного доступа не отвечает"

Суть неисправности в том, что недоступен сервер удаленного доступа в сеть Интернет. Зачастую, причина на стороне провайдера и надо звонить в техподдержку. Но иногда connection error 650 в Windows 7 может появиться если отключено "Подключение по локальной сети", либо есть какие то проблемы с сетевой картой или её драйвером.В очень редких случаях ошибка связана с тем, что неправильно указан IP-адрес сервера в настройках подключения.

Ошибка 651
"Модем или другое устройство сообщило об ошибке"(WAN Miniport PPPoE)

Причинами появления ошибки 651 могут быть следующие:
- Проблемы с настройкой модема. Зайдите в веб-интерфейс устройства (192.168.1.1 или 192.168.0.1) и проверьте правильность выставленных настроек.
- Сбой службы удаленного доступа или работы протокола RASPPPOE. Перезагрузите компьютер, пересоздайте высокоскоростное подключение.
- Подключение заблокировано Антивирусной программой. Такое иногда случается, когда установленный Файрвол или Брандмауэр блокирует сетевое соединение. Попробуйте деактивировть систему безопасности компьютера и проверьте работу соединения.
- Проблемы на линии и оборудовании провайдера. Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Ошибка 678
"Удаленный компьютер не отвечает"(WAN Miniport PPPoE)

Симптомы и способы лечения ошибки 678 полностью совпадает с вариантами решения ошибки 651. Фактически они представляют собой одно и тоже, просто в разных версиях ОС Windows одна и та же неисправность имеет разные индексы.

Ошибка 691
"Доступ запрещён, поскольку такие имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене".

Самая часто встречающаяся ошибка подключения к Интернет. Она возникает в следующих случаях:
- Неправильный логин или пароль. Проверьте правильность ввода данных, попробуйте полностью их удалить и ввести заново.
- Нет денег на лицевом счёте
- Установлена административная блокировка в системе биллинга провайдера.
- Попытка повторного соединение. Вы уже подключены к Интернету
- Неправильно указан сервер VPN в настройках подключения.

Ошибка 718
"Удаленный компьютер не отвечает"

Проблема на стороне сервера авторизации или BRAS провайдера. Обратитесь в службу технической поддержки.

Ошибка 720
"Не удаётся подключиться к удалённому компьютеру. Возможно потребуется изменение сетевой настройки подключения"

Как правило, эта ошибка возникает когда протокол Интернета TCP/IP повредил вирус. Иногда помогает сброс конфигурации интерфейса Ай-Пи, введя в командной строке директиву:

netsh int ip reset
netsh winsock reset

Так же стоит попробовать сделать переустановку протокола TCP/IP, но чаще приходится переустанавливать Windows. Если Вы работает через ADSL-модем, то перенастройте его из режима "Мост"(Bridge) в режим "Маршрутизатора"(Router).

Ошибка 733
"Соединение с удалённым компьютером не может быть установлено" или "Один или несколько сетевых протоколов не были успешно подключены"

Для устранения неисправности, откройте свойства подключения и снимите галочки со всех компонентов, кроме пунктов "Протокол Интернета TCP/IP" или "Планировщик QOS". После этого переподключитесь.

Ошибка 734
"Протокол управления PPP-связью был прерван"

Ошибка 735
"Запрошенный адрес был отвергнут сервером"

Неправильная настройка VPN-соединения. Проверьте правильно ли Вы указали адрес сервера, с которым поднимаете ВПН-соединение. Если Ошибка 735 появилась на PPPoE соединении, это значит что Вы прописали в его параметрах неправильный IP-адрес. Это зачастую происходит из-за того, что Ай-Пи должен присваиваться динамически, а абонент указывает статический адрес, который станционное оборудование отвергает.

Ошибка 738
"Сервер не назначил адрес"

Практически у всех провайдеров эта ошибка означает то, что в пуле динамических адресов нет закончились свободные или, как вариант, накрылся Radius-сервер. В любом случае, при возникновении такой ситуации выход или ждать, пока само рассосется, либо обращаться в техническую службу.

Ошибка 769
"Указанное назначение недостижимо"

Ошибка 789
"Выбран неверный тип VPN соединения"

Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "Автоматически". Попробуйте повторно подключиться.

Ошибки 741 - 743
"Неверно настроены параметры шифрования"

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".

Ошибка 800 (VPN Билайн, Comfort, Уфанет)
"Не удалось создать VPN подключение"

Распространённая ситуация у операторов связи, которые используют протоколы ВПН-соединения PPTP и L2TP. Возможные причины появления ошибки VPN:

Ошибка 807
"Сетевое подключения компьютера к виртуальной частной сети прервано"

Обычно эта неисправность возникает из-за плохого качества линии или проблем с оборудованием доступа как на стороне абонента, так и на стороне провайдера.
Так же к причина её появления можно отнести неправильная работа Файрвола или брандмауэра, который периодически начинает блокировать сеть.
Так же стоит проверить правильный ли выставлен тип VPN в параметрах подключения. Попробуйте отключить протокол IPv6, оставив только IPv4.

Ошибка 809
"Нельзя установить связь по сети между компьютером и VPN-сервером, поскольку удалённый сервер не отвечает"

Обычно возникает в двух случаях.
Первый - проблемы с сервером на стороне оператора связи.
Второй - блокировка ВПН-подключения системой безопасности Windows 10.

Ошибка 814
"Указанное назначение недостижимо"

Полный аналог ошибки 769, используемый в Windows Vista. В других версиях этот индекс не используется.

Ошибка 815
"Невозможно установить высокоскоростное сетевое подключение компьютера, так как удалённый сервер не отвечает"

Используемый в Windows Vista аналог ошибки 651 или 678. В других версиях этот индекс не встречается.

Ошибка 868
"Порт открыт. Удаленное соединение не удалось установить, поскольку не удалось разрешить имя доступа удалённого сервера"

Это ошибка появляется в Windows 7 и Windows 10. Самые явные причины:
- неправильно указано имя VPN-сервера в свойствах высокоскоростного соединения.
- неверно указаны адреса DNS-серверов в свойствах Подключения по локальной сети.
- проблемы с DNS-клиентом Windows 7.
В первых двух вариантах данные надо уточнить в техподдержке. А вот в третьем обычно помогает только полная переустановка операционной системы.

Ошибка 1231
"Отсутствует транспорт для удаленного доступа"

Причины появления неисправности:
- Отключен протокол Интернета IPv4. Зайдите в сетевые подключения Windows и откройте свойства подключения по Локальной сети. Проверьте чтобы стояла галочка напротив протокола TCP/IPv4.
- Проблемы на стороне Интернет-провайдера. Лечится звонком в техническую поддержку.
- Проблемы с DHCP-клиентом Windows 10, в результате которой система не может получить IP-адрес. В этом случае стоит сделать откат системы к последней работоспособной точке восстановления Виндовс.

Всем добрый день! Сегодня мы поговорим как настроить VPN (Virtual Private Network) в Windows XP, в Windows Vista или Windows 7 и Lynix.

VPN расшифровывается как Virtual Private Network, что означает «Виртуальная Частная Сеть». VPN создается поверх уже существующей сети, например обычной локальной сети или Интернет, и может объединять компьютеры в различных уголках мира в одну логическую сеть. При этом все передаваемые по такой сети данные обычно зашифровываются для защиты от несанкционированного прослушивания и перехвата. Таким образом, шифрование трафика – одно из главных преимуществ использования технологии виртуальных частных сетей. Если физически компьютеры объединяются между собой кабелем или радиоволнами (wi-fi), то логическое их объединение посредством VPN возможно только с использованием специального оборудования, называемого VPN-сервером. Это может быть просто компьютер, имеющий специальное программное обеспечение. VPN-сервер управляет подключением других (обычных) компьютеров к виртуальной сети.

На компьютере, подключаемом к виртуальной частной сети, настраивается специальное VPN соединение, в конфигурации которого указывается имя VPN-сервера и другие, нужные для успешного подключения, параметры. В каждом конкретном случае эти параметры могут различаться, но последовательность действий при создании VPN подключения одна и та же. Мы рассмотрим её на примере операционных систем Windows Vista и Windows XP.

Настройка VPN-подключения в Windows XP

В этом разделе описывается настройка VPN в Windows XP.

Мастер новых подключений

Нажать кнопку «Пуск» в левом нижнем углу рабочего стола, в появившемся главном меню системы выбрать пункт «Панель управления», если у Вас панель управления имеет вид «Стиль ХР», и Вы не можете найти значок «Сетевые подключения», перейдите к классическому виду панели, выбрав соответствующий пункт в левой части окна:

Если у Вас отображается окно классического вида, найдите в нем значок «Сетевые подключения» и откройте его, в открывшемся окне, найдите и запустите «Мастер новых подключений»:

В первом окне достаточно нажать кнопку «Далее»:

Во втором, выберите «Подключить к сети на рабочем месте» и нажмите кнопу «Далее»:

В третьем выберите «Подключение к виртуальной частной сети» и нажмите кнопу «Далее»:

В четвертом в свободное поле введите название для Вашего подключения, например, «Internet VPN» и нажмите кнопу «Далее»:

На некоторых компьютерах, где есть другие подключения, между шагом 4 и шагом 5 появляется дополнительно окно с предложением выполнить для подключения набор номера. В этом случае нужно отказаться от набора номера и перейти к шагу 5.

В пятом окне введите IP-адрес основного шлюза доступа nas.iksnet (или nas3.iksnet для некоторых абонентов) и нажмите кнопу «Далее» (обратите внимание, что перед и после названия сервера не должно стоять никаких пробелов или других невидимых символов):

В шестом, для удобства работы, отметьте галочкой пункт «Добавить ярлык подключения на рабочий стол» и нажмите кнопку «Готово»:

Свойства подключения

После этого у Вас сразу откроется окно подключения, в нижней части окна найдите кнопку «Свойства» и щелкните по ней:

На вкладке «Параметры» можно поставить галочку напротив «Перезванивать при разрыве связи», тогда, при неожиданном разрыве, соединение восстановится самостоятельно:

Теперь в поле «Пользователь» надо ввести номер своего договора (для тех абонентов, у которых номер договора трёхзначный, спереди надо добавить «0»! Например, договор 111 набирается как 0111.), а в поле «Пароль», свой пароль доступа для просмотра статистики и почты из договора. Обратите внимание на то, что после номера договора в поле «Пользователь» не должно стоять никаких лишних пробелов.

После удачного соединения, для удобства пользования, на вкладке «Параметры» можно снять галочку «Запрашивать имя, пароль, сертификат и т.д.», после этого имя и пароль запрашиваться больше не будут.

Сохранение пароля

Внимание: сохранять пароль в системе не рекомендуется, потому что сохраненные логин и пароль могут быть похищены шпионскими программами или ваш компьютер может быть использован для выхода в интернет в ваше отсутствие.

Обратите внимание на то, что контроль доступа в сеть Интернет осуществляется по имени и паролю, поэтому отнеситесь серьезнее к данному моменту. Не разглашайте эти данные посторонним людям. Если у вас пароль слишком простой и короткий, в целях повышения безопасности, предлагаем изменить его. Вы можете сделать это сами, со своего рабочего места, используя клиентскую часть новой системы расчетов, доступной по ссылке: Статистика, Там вы можете сменить отдельно пароль на вход на страницу статистики и отдельно на выход в интернет. Надеемся, что там Вы еще сможете найти много нового, интересного и полезного!

Примечание

При отключенном соединении VPN, Вы так же, как и раньше, можете беспрепятственно пользоваться ресурсами локальной сети, подключение по VPN нужно только для доступа во внешнюю сеть. Если вы выключили «Подключение по локальной сети», то для создания VPN-соединения обязательно включите «Подключение по локальной сети» иначе VPN-соединение не установится.

Ошибки

Наиболее часто система выдаёт следующие ошибки:

Ошибка 619 или 734

Возникает, если вы забыли убрать галочку «Требуется шифрование данных» в свойствах подключения вкладка «Безопасность».

Ошибка 629

Ошибка 650

Ошибка 651 или 800

Данные ошибки могут возникать, если вы удалили или отключили прежнее подключение «Подключение по локальной сети».
Или, если вы указали в шаге 5 неверный адрес. Проверьте его, убедитесь, что цифры разделяют точки, а не запятые.
Брандмауэр блокирует исходящие запросы на VPN соединения.
Запрос по какой-либо причине не доходит до сервера, т.е. возможно шлюз вашего сегмента не пропускает запрос в силу возникшей нагрузки или сбоя.
Сервер отправляет ответ о невозможности подключиться т.к. в данный момент наблюдается большое число одновременных попыток соединения.

Возможные исправления

Ошибка 678

Попробуйте перезагрузить компьютер
Если не поможет, то попробуйте пересоздать подключение по VPN заново (обратите внимание на тип подключения, он должен быть PPTP, а не PPPoE или L2TP).
Также эта ошибка может возникать при отрицательном балансе вашего лицевого счета.

Ошибка 679

Данная ошибка возникает при отключенном сетевом адаптере. Вам необходимо включить сетевой адаптер пройдя в «ПУСК->Панель Управления->Система->Диспетчер устройств->Оборудование».

Ошибка 691 или 718

Ошибка 711

Эта ошибка возникает, если на компьютере не запущена требуемая служба. При этом невозможно подключение к сети, а также в некоторых случаях — установка сетевых адаптеров. Эта проблема может возникнуть, если не запущены все или некоторые из перечисленных ниже служб.

Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
Диспетчер подключений удаленного доступа
Телефония

Для устранения этой ошибки выполните следующие действия для каждой из указанных выше служб.

Ошибка 720

Данная ошибка возникает при повреждении стека сетевых протоколов в Windows. Проверить целостность стека можно с помощью утилиты netdiag.

Ошибка 733

Возникает, если вы забыли убрать галочки со всех протоколов, кроме Протокол Интернета и QoS.

Ошибка 734

Ошибка 735

Ошибка 764

Данная ошибка возникает, если вы неправильно настроили подключение по VPN. Попробуйте его удалить и настроить заново по этой инструкции.

Ошибка 769

Ошибка возникает из-за отключенного подключения по локальной сети или отсутствия физического линка. Рекомендуется проверить состояние ЛВС (должно быть включено) и физическое подключение к сети (сетевой кабель должен быть подключен).
Иногда возникает в том случае, если роутер по какой-то причине не выдал правильный IP-адрес по DHCP

Ошибка 781

Причины возникновения: VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения.
Совет: Войдите в настройки подключения VPN-Свойства->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN

Ошибка 789

Ошибка 807

Ошибка 809

2 Блокировке со стороны установленного Вами файрвола или антивируса с функцией сетевого экрана Решение: Корректно настройте свой файрвол.

Ошибка 1717

Попробуйте перезагрузить компьютер
Если не поможет, то запустите из командной строки (проверка целостности системных файлов)

Настройка VPN-подключения в Windows Vista/7

Вы можете прочитать о возможных путях решения, если у вас возникли какие-либо проблемы с подключением.

Мастер новых подключений

Аналогично настройке подключения по VPN в Windows XP запускаем «Установка подключения или сети» и выбираем «Подключение по VPN»:

Выбираем создание нового подключения и тип PPTP, после этого нажимаем кнопку Далее:

Заполняем поле для адреса сервера, ставим галочку Не подключаться сейчас и нажимаем кнопку Далее:

Свойства VPN-подключения

После этого выбирайте «Свойства VPN-подключения» и исправляйте в отмеченных местах:

Ошибки

Ошибка 609

Этот метод решения проблемы срабатывает не всегда.

Запустите командную строчку (CMD) под правами Администратора
Введите следующие команды (удаление драверов miniport):
Теперь следующие две (установка драйверов miniport):

Ошибка 619

«Порт отключен»

Возможные причины и способы решения:

Неполадки операционной системы. В этом случае рекомендуем обратиться к специалистам.
Включен брандмауэр (фаервол). В этом случае рекомендуем отключить фаервол.

Ошибка 651

«Ваш модем (либо другое устройство) сообщило об ошибке.»

Возможные причины и способы решения (в порядке выполнения):

Сбой операционной системы. В этом случае рекомендуем перезагрузить компьютер.
Сбиты драйвера сетевой карты. Рекомендуем переустановить драйвера и заново настроить сеть.
Неполадки в работе ОС. Рекомендуем переустановить операционную систему.
Неисправна сетевая карта. Рекомендуем заменить сетевую карту.

Ошибка 678

«Нет отклика»

Часто возникает при сбитой привязке MAC-IP. При этом не пингуются VPN-сервера и шлюз. В этом случае рекомендуется позвонить нам и сбросить привязку MAC-IP.

Ошибка может появляться, если происходит попытка подключения к серверу, не поддерживающему PPTP-протокол VPN. Рекомендуем настроить заново VPN-соединение с помошью автоконфигуратора или проверить настройки вручную.

Ошибка 691 (Vista/7)

«Доступ запрещён, поскольку такие имя и пароль недопустимы в этом домене».

Появляется в следующих случаях:

Ошибка 711

выполните в командной строке с правами Администратора:

Ошибка 814

Ошибка вызвана недоступностью сетевого адаптера, используемого при этом подключении.

Ошибка 868

и перезагрузка компьютера. Если же после этого подключение не восстановилось, то стоит задуматься о переустановке Windows.

Настройка VPN в Linux

Debian

Сначала установите нужный пакет:

Потом отредактируйте файл с описанием сетевых интерфейсов. Вот пример:

Потом отредактируйте файл с описанием вашего VPN-соединения. Он должен быть примерно таким:

После этого внесите ваши учётные данные <name>=номер договора, <password>=пароль для VPN в файл (обратите внимание на кавычки для пароля):

2. С вашего компьютера часто поступают запросы на авторизацию на сервере, поэтому подключение отклонено. Это возможно в том случае, когда на ПК есть вредоносные программы либо некорректно работает сетевая карта.

1. Для проверки корректности ввода необходимо набрать логин и пароль в блокноте и скопировать данные в поля высокоскоростного подключения. Обратите внимание, что при копировании пробелы учитываются как символы.

2. Если вы не помните свои логин и пароль, воспользуйтесь инструкцией по восстановлению логина и пароля.

3. Проверьте ПК/ноутбук с помощью антивируса на наличие вредоносного ПО и удалите его.

Необходимо восстановить данные для авторизации — логин/пароль

Если по какой-либо причине были утеряны данные для подключения и авторизации — логин/пароль — и необходимо их восстановить, это можно сделать несколькими способами:

1. Данные всегда записаны в памятке абонента, которая выдается вместе со всеми документами при подключении.

2. Данные можно восстановить в центре обслуживания абонентов вашего города. Для этого потребуется паспорт владельца договора.

Обратите внимание: для того, чтобы данные были высланы, необходимо назвать паспортные данные владельца договора, либо контрольную фразу и ответ на нее, если вы ранее задавали эти параметры в личном кабинете.

Обратите внимание: если телефон, с которого совершается звонок не привязан к договору, данные не будут высланы.

Я ввожу данные верно, есть подозрение на вирусы

1. Можно запустить проверку на вирусы, если на компьютере уже установлен какой-либо антивирус. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на иконку, которая находится в правом нижнем углу экрана, — обычно возле часов, — и запустить проверку.

3. Можно попробовать провести дополнительную диагностику или оставить заявку на вызов специалиста на дом. Работы могут быть платными, если они связаны с устройством Клиента.

Для этого вы можете:

Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

1. В свойствах подключения на вкладке «Безопасность» должна стоять опция «Параметры безопасности» — «Обычные», при проверке используется — Небезопасный пароль.

2. Отключить временно защитные программы и брандмауэр (сетевой экран).

3. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

Если вопрос не решен, вы можете:

Сетевая карта выключена или работает некорректно.

1. Включить подключение по локальной сети

2. Необходимо выключить и заново включить сетевой адаптер в диспетчере устройств: Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые Платы. Нажать правой кнопкой мыши, выбрать «Отключить», а затем «Задействовать» и повторить попытку подключения.

3. Переустановить драйвера сетевой карты.

Если вопрос не решен, вы можете:

Эта проблема может возникнуть, если протокол TCP/IP отсоединился от адаптера удаленного доступа или создается конфликт при загрузке второго драйвера WAN IP минипорта.

Внимание! Нижеприведенные действия требуют углубленных знаний настроек системы. При некорректном выполнении действий может произойти критический сбой системы и потребуется переустановка операционной системы. Действия совершаются на свой страх и риск.

Чтобы устранить эту проблему, нужно удалить протокол TCP/IP глобальной сети минипорта IP-устройства и переустановить протокол TCP/IP. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Удалите протокол TCP/IP. Для этого:

На панели управления дважды щелкните значок Сеть и удаленный доступ, щелкните правой кнопкой мыши Подключение по локальной сети и выберите команду Свойства.
В списке Отмеченные компоненты используются этим подключением выберите Протокол Интернета (TCP/IP) и нажмите кнопку Удалить.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить TCP/IP.
Перезагрузите компьютер в ответ на запрос, но при появлении запроса на разрешение протокола нажмите кнопку Нет .

2. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите команду Свойства.

3. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.

4. В меню Вид выберите пункт Показать скрытые устройства.

5. В разделе Сетевые адаптеры должны быть WAN IP минипорт устройства. Если устройство WAN IP минипорта включено, перейдите к следующему шагу. Если в списке нет WAN IP минипорт устройства, перейдите к пункту 16.

Важно: Этот раздел, метод или задача включают действия, содержащие указания по изменению реестра. Однако при некорректных изменениях реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Поэтому выполняйте следующие действия внимательно. Для дополнительной защиты сделайте резервную копию реестра перед внесением изменений. В таком случае при возникновении неполадок можно будет восстановить реестр. Чтобы узнать дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

7. Найдите следующий подраздел реестра:

8. В меню Реестр выберите Экспорт файла реестра, введите в поле Имя файла резервной копии ключа и нажмите кнопку Сохранить.

Примечание: изменения, внесенные в этот раздел реестра можно восстановить. Чтобы сделать это, дважды щелкните сохраненный файл резервной копии key.reg.

9. Щелкните каждый из подразделов реестра в этом разделе, а затем просмотрите столбец Данных значение Driver Desc, чтобы определить, который из подразделов соответствует Минипорт WAN (IP). Например, в подразделе 0005 .

11. Закройте редактор реестра.

12. Щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер и выберите команду Свойства.

13. Перейдите на вкладку Оборудование и нажмите кнопку Диспетчер устройств.

14. В меню Вид выберите пункт Показать скрытые устройства.

16. Переустановите протокол TCP/IP:

Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

1. Зайти в меню Пуск, далее — в Панель управления -> Сетевые подключения, нажать правой кнопкой мыши по высокоскоростному соединению, используемому для выхода в сеть Интернет, выбрать Сеть, выбрать Протокол интернета TCP/ IP, зайти в свойства этого протокола и поставить галочку на опции Получить IP-адрес автоматически.

2. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

3. Переустановить драйвер сетевой карты (СК).

Если вопрос не решен, вы можете:

Уже установлено соединение с интернетом.

1. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

2. Переустановить драйвер сетевой карты (СК).

Если вопрос не решен, вы можете:

1. Подвисла сетевая карта.

2. Не установлен драйвер сетевой карты.

3. Некорректно настроено подключение.

4. Сетевая карта неисправна.

1. Перезагрузить компьютер.

2. Переустановить драйвер сетевой карты (СК).

3. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

При неисправности сетевой карты, — если при подключении кабеля на ней не горит ни одна лампочка, — обратиться в Сервисный центр для ее ремонта либо замены.

Если вопрос не решен, вы можете:

1. Неправильно настроены параметры безопасности PPPoE соединения.

2. Порт блокирует антивирусная программа или брандмауэр (сетевой экран).

1. В свойствах подключения на вкладке «Безопасность» должна стоять опция «Параметры безопасности» — «Обычные». При проверке используется — Небезопасный пароль.

2. Отключить временно защитные программы (антивирусы) и сетевой экран (брандмауэр).

Если вопрос не решен, вы можете:

Некорректно настроено подключение для доступа в интернет.

1. Зайти в меню «Пуск», далее зайти в Панель управления -> Сетевые подключения, нажать правой кнопкой по высокоскоростному соединению, используемому для выхода в сеть Интернет, выбрать «Сеть» и снять все галочки со всех протоколов кроме «Протокол интернета TCP/ IP» и QoS

2. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

Если вопрос не решен, вы можете:

Неправильно работает сетевая карта.

1. Необходимо выключить и заново включить сетевой адаптер в диспетчере устройств: Пуск-> Панель управления-> Система-> Оборудование-> Диспетчер устройств-> Сетевые платы. Нажмите правой кнопкой мыши, выберите «Отключить», а затем «Задействовать» и повторите попытку подключения.

2. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

Если вопрос не решен, вы можете:

Некорректно работает сетевая карта.

1. В свойствах «Подключения по локальной сети» в протоколе «internet protocol TCP/IP» отметить «Получить IP-адрес автоматически».

2. В свойствах «Подключения по локальной сети» снять галочку с «internet protocol TCP/IP».

2. Перезагрузить ПК, пересоздать подключение PPPoE.

3. Переустановить драйвер сетевой карты (СК).

Если вопрос не решен, вы можете:

Эта ошибка может возникнуть, если не запущены некоторые из перечисленных ниже служб.

Следующий список содержит коды ошибок, которое может появиться при попытке подключения удаленного доступа или VPN-подключения.

Сразу оговорюсь что все коды ошибок дают весьма общую информацию о характере повреждения, хотя она бывает весьма полезной даже если мало о чём Вам говорит — сотрудникам технической поддержки она может внести некоторую ясность при Вашем к ним обращении.

Начатая операция не закончена.

Недопустимый дескриптор порта.

Порт уже открыт.

Буфер вызывающего слишком мал.

Указаны недопустимые сведения.

Порт не подключен.

Устройство не существует.

Тип устройства не существует.

Маршрут не распределен.

Асинхронный запрос находится в состоянии ожидания.

Порт или устройство уже отключены.

Не удается открыть файл телефонной книги.

Не удается загрузить файл телефонной книги.

Не удалось найти запись телефонной книги.

Не удается записать файл телефонной книги.

В телефонной книги найдены неверные сведения.

Не удается найти ключ.

Порт был отключен.

Порт был отключен удаленным компьютером.

Порт был отключен из-за сбоя оборудования.

Порт был отключен пользователем.

Неправильный размер структуры.

Порт уже используется или не настроен для удаленного подключения к сети.

Неверное устройство подключенное к порту.

Истекло время ожидания запроса.

Внутренняя ошибка проверки подлинности.

Учетной записи не разрешается вход в это время дня.

Учетная запись отключена.

Истек срок действия пароля.

Учетная запись не имеет разрешения на удаленный доступ.

Ваш модем (или другое устройство связи) сообщил об ошибке.

Нераспознаваемый ответ от устройства.

Требующийся устройству макрос не найден в устройстве. INF-файле.

Команда или отклик в устройство. INF устройства ссылается на неопределенный макрос

Макрос < defaultoff > в устройство. "INF" содержит неопределенный макрос

Устройство. Не удалось открыть INF-файл.

Имя устройства в устройство. INF устройства или файле. INI-файл имеет слишком большую длину.

Носитель. INI-файл ссылается на неизвестное имя устройства.

Устройство. INF-файле отсутствует команда.

Попытка установить макрос, не перечисленный в устройстве. INF-файле.

Носитель. INI содержит ссылку на неизвестный тип устройства.

Не удалось выделить память.

Порт не настроен для удаленного доступа.

Ваш модем (или другое коммуникационное устройство) не работает.

Не удается прочитать файл. INI-файл.

Использование параметра в INI-файла носителя. INI-файл является недопустимым.

Не удалось прочесть имя секции из INI-файла. INI-файл.

Не удалось прочесть тип устройства из INI-файла. INI-файл.

Не удалось прочесть имя устройства из INI-файла. INI-файл.

Не удается прочесть использование из INI-файла носителя. INI-файл.

Телефонная линия занята.

Вместо модема ответил человек.

Нет несущей частоты.

Доступ запрещен, поскольку имя пользователя или пароль являются недопустимыми для домена.

Аппаратный сбой порта или подключенного устройства.

ОШИБКА МАКРОСА НЕ ДВОИЧНАЯ

НЕ НАЙДЕН ОШИБКА DCB

ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ НЕ ЗАПУЩЕНЫ

ОШИБКА КОНЕЧНЫЕ АВТОМАТЫ УЖЕ ЗАПУЩЕНЫ

Цикл ответа не завершен.

Неверный формат параметра отклика в устройстве. INF-файл не в требуемом формате.

Ответ устройства вызвал переполнение буфера.

Развернутая команда в устройство. INF-файл имеет слишком большую длину.

Устройство перешло на скорость не поддерживается этим COM-драйвером.

Получен неожидаемый ответ от устройства.

ИНТЕРАКТИВНЫЙ РЕЖИМ ОШИБКИ

НЕВЕРНЫЙ НОМЕР ОШИБКИ

ОШИБКА НЕДОПУСТИМОЕ СОСТОЯНИЕ АВТОРИЗАЦИИ

Индикация диагностики X.25.

Истек срок действия учетной записи.

Ошибка при смене пароля домена.

При работе с модемом были обнаружены ошибки переполнения последовательного порта.

Сбой инициализации RasMan.

Нет активных линий ISDN доступны.

Конфигурация IP удаленного доступа непригодна для использования.

Нет IP доступных адресов из статического пула адресов IP удаленного доступа.

Время ожидания протокола PPP.

Чаще всего эта ошибка свидетельствует о проблеме с оборудованием авторизации провайдера. — Обратитесь в техническую поддержку провайдера.

Нет настроенных протоколов управления PPP.

Удаленный узел PPP не отвечает.

Недопустимый пакет PPP.

Номер телефона, включая префикс и суффикс, слишком велика.

IPX-протокол не может использоваться для выполнения исходящих звонков на более чем одном порту одновременно.

Не удается найти адаптер IP с привязкой к службе удаленного доступа.

Невозможно использовать SLIP, пока не будет установлен протокол IP.

Протокол не настроен.

Не удается произвести согласование PPP.

Протокол управления PPP для данного сетевого протокола не доступен на сервере.

Протокол управления связью PPP прерван.

Запрошенный адрес был отвергнут сервером.

Удаленный компьютер завершил работу протокола управления.

Обнаружено замыкание на себя.

Сервер не назначил адрес.

Удаленный сервер не может использовать зашифрованный пароль Windows NT.

Устройства TAPI, настроенные для удаленного доступа не удалось инициализировать или не были правильно установлены.

Локальный компьютер не поддерживает шифрование.

Удаленный сервер не поддерживает шифрование.

При обработке этого сценария была обнаружена синтаксическая ошибка.

Соединение не может быть разорвано, поскольку оно создано мультипротокольным маршрутизатором.

Системе не удается найти многоканальный пучок.

Система не может выполнить автоматический дозвон, поскольку это подключение имеет указанного специального номеронабирателя.

Это подключение уже выполнено.

Удаленной службы Access не может быть запущен автоматически.

Считыватели смарт-карт не установлены.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.

Не удалось найти сертификат.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету.

Ошибка шифрования данных при попытке подключения.

Указанное назначение недостижимо.

Удаленный компьютер отверг попытки подключения.

Попытка подключения не удалась, поскольку сеть перегружена.

Аппаратура удаленного компьютера несовместима с типом запрашиваемого вызова.

Попытка подключения не удалась из-за изменения адреса назначения.

Попытка подключения не удалась из-за временной ошибки. Повторите попытку подключения.

Подключение было блокировано удаленным компьютером.

Попытка подключения не удалась, поскольку модем (или другое устройство связи на удаленном компьютере) не отвечает.

Не удалось проверить подлинность сервера.

Пробная функция не является допустимым для данного подключения.

Общий доступ к подключению Интернета (ICS и брандмауэра подключения к Интернету (ICF нельзя включить маршрутизацию и удаленный доступ включен на этом компьютере. Чтобы включить ICS или ICF, сначала отключите службы маршрутизации и удаленного доступа. Дополнительные сведения о службе маршрутизации и удаленного доступа ICS или ICF, содержатся в справке.

Не удается разрешить общий доступ к подключению к Интернету. Подключения к локальной сети, выбранной в качестве частной сети либо не представлены, либо отключен от сети. Пожалуйста, убедитесь, что Сетевой адаптер подключен перед разрешением общего доступа к подключению Интернета.

Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование имени пользователя, отличной от той, на смарт-карте. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо настроить его для использования имя пользователя на смарт-карте.

Невозможно набрать с помощью этого подключения во время входа в систему, так как он не настроен на использование смарт-карты. Если вы хотите использовать его во время входа в систему, необходимо изменить свойства этого подключения, чтобы использовались данные смарт-карты.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку отсутствует допустимый сертификат на вашем компьютере для проверки подлинности.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку не удалось проверить подлинность удаленного компьютера на уровне безопасности.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку на уровне безопасности не удалось согласовать параметры с удаленным компьютером.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки, произошедшей на уровне безопасности во время согласований с удаленным компьютером.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки проверки сертификатов.

Попытка L2TP-подключения не удается из-за политики безопасности для подключения не найден.

Попытка L2TP-подключения не удалась, поскольку истекло время согласования режима безопасности.

Попытка L2TP-подключения не удалась из-за ошибки согласования режима безопасности.

Атрибут в рамке протокол RADIUS для этого пользователя имеет значение не PPP.

Неверный атрибут RADIUS Тип туннеля для данного пользователя.

Служба RADIUS-атрибут Type для этого пользователя не является ни Framed ни Callback Framed.

Не удается установить подключение к удаленному компьютеру, поскольку модем не найден или занят. Для получения справки нажмите кнопку Подробнее, или поиска центра справки и поддержки для номера ошибки.

Не удалось найти сертификат, который может быть использован с протоколом расширенной проверки подлинности.

Общий доступ к подключению Интернета (ICS не включена из-за конфликтов IP-адресов сети. ICS требует, чтобы узел был настроен на использование адреса 192.168.0.1. Пожалуйста, убедитесь, что никакой другой клиент в сети настроен на использование адреса 192.168.0.1.

Не удается установить VPN-подключение. VPN-сервер может быть недоступен или неправильно настроены параметры безопасности для данного подключения.

Причины возникновения — Отсутствует электричества на FTTB-коммутаторах на магистрали к которой подключен Ваш дом. — Ваш IP-адрес заблокирован на шлюзе — В настройках Вашего соединения введен неверный адрес сервера — Соединение блокируется Вашим брандмауэром. — На сервере в данный момент максимальное количество подключенных пользователей — Cервер действительно не работает. В 99,9% это проблема на стороне провайдера — обратитесь в техническую поддержку

Данное подключение настроено на проверку подключаемого сервера, однако не удается проверить цифровой сертификат, отправленный сервером.

Имеющаяся плата не распознана. Проверьте, что эта карта вставлена правильно и плотно.

Настройка PEAP, хранящаяся в файле cookie сеанса не соответствует конфигурации текущего сеанса.

Удостоверение PEAP, хранящееся в файле cookie сеанса не соответствует данным удостоверением.

Невозможно установить удаленное подключения во время входа в систему, так как он настроен на использование войти учетные данные пользователя.

Соединение между компьютером и VPN-сервер был запущено, но VPN-подключение не может быть установлено. Наиболее распространенной причиной для этого является, по крайней мере один Интернет устройств (например, брандмауэр или маршрутизатор) между локальным компьютером и VPN-сервера не настроена на поддержку пакетов протоколов протоколом (GRE). Если ошибка повторится, обратитесь к администратору сети или поставщику услуг Интернета.

Прервано сетевое подключение между компьютером и VPN-сервером. Это может быть вызвано проблемой в передачу VPN и обычно является результатом задержки Интернета или просто, что VPN-сервер достиг емкости. Повторите попытку подключения к VPN-серверу. Если ошибка повторится, обратитесь к администратору виртуальной частной сети и проанализируйте качество сетевого подключения.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и сервером VPN соединение отклонено удаленным сервером. Обычно причиной этого является несоответствие конфигурации сервера и параметров подключения. Обратитесь к администратору удаленного сервера для проверки конфигурации сервера и параметров подключения.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Это может быть вызвано одной из сетевых устройств (например, брандмауэры, NAT, маршрутизаторы, и т.д.) между локальным компьютером и удаленным сервером не настроен для разрешения VPN-подключений. Обратитесь к системному администратору или поставщику услуг, чтобы определить, какие устройства могут быть причиной проблемы.

Сетевое подключение между компьютером и VPN-сервер был запущен, но VPN-подключение не было завершено. Обычно причиной этого является использование неверного или просроченного сертификата для проверки подлинности между клиентом и сервером. Обратитесь к администратору, чтобы удостовериться в наличии допустимый сертификат, используемый для проверки подлинности.

Не удается установить сетевое подключение между компьютером и VPN-сервера, так как удаленный сервер не отвечает. Обычно причиной неполадки предварительного ключа между клиентом и сервером. Чтобы гарантировать правильность, можно сказать, что в цикле связи IP-безопасность (IPSec) используется предварительный ключ. Обратитесь к администратору, чтобы определить, где источник неполадки предварительного ключа из.

Подключение не выполнено из-за политики, настроенной на сервере RAS/VPN. В частности метод проверки подлинности, используемый сервером для проверки имени пользователя и пароля может не соответствовать метод проверки подлинности настроен в профиль подключения. Обратитесь к администратору сервера удаленного доступа и сообщите ему об этой ошибке.

Предпринята попытка установить второе высокоскоростное подключение в то время как предыдущее высокоскоростное подключение уже установлено с помощью того же устройства или порта. Разъедините подключение более ранних и повторно установить подключение.

Не найдено базовое подключение Ethernet для высокоскоростного подключения. Установите и включите адаптер Ethernet через папку Сетевые подключения на компьютере перед попыткой подключения.

Функция или настройка, которую вы пытаетесь включить больше не поддерживается службой удаленного доступа.

Нельзя удалить соединение, пока он подключен.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось создать системные ресурсы для подключений удаленного доступа. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Служба агент защиты сетевого доступа (NAP агент) была отключена или не установлена на этом компьютере. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось зарегистрировать службу агент защиты сетевого доступа (NAP агент). Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не удалось обработать запрос, так как подключение удаленного доступа не существует. Повторите попытку подключения удаленного доступа. Если ошибка повторится, убедитесь в том, что можно подключиться к Интернету и затем обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Клиент принудительной защиты доступа к сети (NAP) не ответил. Некоторые сетевые службы или ресурсы могут оказаться недоступными. Если ошибка повторится, отключения и повторного подключения удаленного доступа или обратитесь к администратору сервера удаленного доступа.

Получено TLV привязки является недопустимым.

Не получен TLV привязки с Шифрованием.

Туннельным протоколом точка-точка (PPTP) несовместим с IPv6. Измените тип виртуальной частной сети на два туннельным протокол уровня (L2TP)

Сбой при проверке EAPTLS кэшированных учетных данных. Удалите кэшированные учетные данные.

Не удается завершить подключения L2TP/IPsec, поскольку служба модулей ключей IPSec AuthIP и IKE и базовый механизм фильтрации служба не запущена. Эти службы необходимы для установления подключения L2TP/IPSec. Пожалуйста, убедитесь, что эти службы были запущены до дозвона подключения

достаточно было привести 691 первую - которая означает, что вы вбиваете неправильный логин или пароль или у вас закончились деньги на счету

и сказать, что если ошибка о 700-до 799 то нужно звонить провайдеру

Предлагаю и вовсе запостить поочередно и постранично куски других RFC

Ошибка 676:Телефонная линия занята.

Так винда же вроде сама что-то подобное говорит при ошибке подключения..

Читайте также: