Ошибка при обновлении ps4

Обновлено: 06.07.2024

Причины проблем с обновлением PS4

Проблемы с сервером.

В большинстве случаев обновить PS4 так же просто, как нажать несколько кнопок на контроллере. . Если у вас возникают проблемы с обновлением или ваша PS4 показывает код ошибки обновления каждый раз, когда вы пытаетесь загрузить новую версию программного обеспечения, первое, что вы должны сделать, это проверить, связан ли он с сервером.

Проблемы с сервером могут иногда возникать, если системы Sony не справляются с одновременным обновлением большого количества устройств. Однако такая проблема возникает редко и часто проходит сама по себе. Итак, вы можете попробовать обновить свою PS4 позже, чтобы увидеть, не возникла ли проблема с перегрузкой серверов.

Несовместимый или неисправный жесткий диск.

Старое программное обеспечение блокирует новые обновления .

Если вы долгое время не обновляли PS4, то в старом запущенном программном обеспечении может быть ошибка, препятствующая установке новых обновлений. Это одна из причин, по которой вам настоятельно рекомендуется регулярно обновлять PS4, даже если вы в основном используете его для автономных игр.

Поврежденная база данных.

Обновляете ли вы или играете в онлайн-игру, использование проводной настройки всегда лучше по Wi-Fi. Если у вашей PS4 возникают проблемы с обновлениями программного обеспечения, когда она подключена к Wi-Fi, попробуйте переместить консоль ближе к маршрутизатору и подключить ее с помощью кабеля локальной сети.

Как и на обычном компьютере с Windows, вы можете запустить PS4 в безопасном режиме и выполнить ряд действий, в том числе из них обновить систему. В безопасном режиме могут работать только самые основные функции, поэтому, если в более продвинутом аспекте программного обеспечения произойдет сбой, обновление в этом режиме может работать.
Выполните следующие действия, чтобы загрузить консоль в безопасном режиме. режим и обновление оттуда:
-Полностью выключите PS4.
-Когда консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку POWER на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.
-Отпустите кнопку питания после второй звуковой сигнал, который должен произойти примерно через семь секунд после первого звукового сигнала.
-Подключите контроллер к консоли с помощью USB-кабеля, затем нажмите кнопку PlayStation.
-В меню безопасного режима выберите Вариант 3 [Обновить системное программное обеспечение] .

Предлагаемые значения для чтения:

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Однако иногда PS4 может вообще не обновляться. К счастью, проблемы с обновлением могут быть обычным явлением, но их можно легко решить. Давайте посмотрим, как вы можете решить свою проблему с обновлением.

Почему ваша PS4 не загружает и не устанавливает обновления?

Есть несколько причин, по которым на PS4 не устанавливается обновление. Узнайте, что они из себя представляют, ниже.

Интернет-соединение медленное или прерывистое.

Для бесперебойной загрузки игр и обновлений на PS4 требуется приличная скорость интернета. Убедитесь, что на вашей консоли скорость не менее 3 Мбит / с. Чтобы узнать, насколько высока скорость Интернета на вашей PS4, вы можете выполнить тест скорости сети.

Если вы используете Wi-Fi дома, убедитесь, что сигнал не отключается постоянно, так как это может прервать обновление. При необходимости рассмотрите возможность подключения консоли к маршрутизатору с помощью сетевого кабеля.

Серверы Sony не работают.

Программное обеспечение PS4 блокирует обновления.

Если вы используете модифицированное неофициальное программное обеспечение PS4, обновления системы от Sony могут быть заблокированы. Чтобы обновить систему, вам, возможно, придется изменить некоторые настройки измененного программного обеспечения или переустановить официальное программное обеспечение PS4.

Неизвестный программный глюк.

В некоторых случаях даже официальное программное обеспечение может столкнуться с ошибкой и помешать установке последних обновлений. В этом случае вам следует попытаться восстановить заводские настройки программного обеспечения по умолчанию или инициализировать консоль, чтобы устранить проблему.

Устранение проблем с обновлением PS4

Прежде всего, вы хотите убедиться, что ваш PS4 не страдает от медленных или прерывистых проблем с подключением. Проведите на нем тест скорости и посмотрите, в порядке ли скорость. Убедитесь, что у вас есть проблемы с Wi-Fi (если вы используете беспроводную настройку).

Если проблем с подключением к Интернету нет, но ваша консоль по-прежнему не загружает обновления напрямую из Интернета, попробуйте выполнить автономное обновление PS4.

Некоторые пользователи PS4 сообщают, что сбой уведомления может временно заблокировать установку обновлений. Подумайте об удалении уведомлений и посмотрите, сработает ли это. Вот как:

-Выберите Уведомления .

-В меню выберите Удалить .

-Выберите « Выбрать все» .

-Выберите Удалить .

-Когда вы удалили все уведомления, попробуйте снова вручную установить обновление.

Как и на обычном компьютере с Windows, вы можете запустить PS4 в безопасном режиме и выполнить ряд действий, в том числе обновить систему. В безопасном режиме могут работать только самые основные функции, поэтому в случае сбоя в более продвинутом аспекте программного обеспечения обновление в этом режиме может работать.

Выполните следующие действия, чтобы загрузить консоль в безопасном режиме и выполнить обновление оттуда:

-Полностью выключите PS4.

-Когда консоль полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку питания на передней панели PS4, пока не услышите два звуковых сигнала.

-Отпустите кнопку питания после второго сигнала, который должен произойти примерно через семь секунд после первого сигнала.

-Подключите контроллер к консоли с помощью кабеля USB, затем нажмите кнопку PlayStation .

-В меню безопасного режима выберите вариант 3 [Обновить системное программное обеспечение].

Получите помощь от Sony.

Если на вашей PS4 по-прежнему не удается установить обновление после выполнения описанных выше решений, вероятно, за этим стоит неизвестный аппаратный сбой или программный сбой. Найдите Sony и назначьте встречу с ними для ремонта.

Предлагаемые чтения:

Получите от нас помощь.

Возникли проблемы с телефоном? Не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Постараемся помочь. Мы также создаем видеоролики для тех, кто хочет следовать визуальным инструкциям. Посетите наш канал GalaxyS2 Youtube для устранения неполадок.

1. Перезагрузите PS4, чтобы остановить PS4. Ошибка SU-30625-6

Прежде чем перейти к другим техническим решениям, мы сначала попробуем полностью выключить и включить вашу PS4. Это удалит все временные ошибки, которые могли быть на вашем PS, и повторно инициализирует все модули.

Нажимайте кнопку питания на передней панели устройства PS4, пока оно не выключится.
Когда консоль полностью выключится, отсоедините кабель питания от консоли PS4.
Затем снова нажмите кнопку питания примерно на 20 секунд, чтобы израсходовать всю оставшуюся небольшую мощность.
Снова подключите кабель питания и включите PS4, нажав кнопку питания.
Подключите устройство к Интернету и повторите попытку обновления.

Если этот метод не работает, перейдите ко второму способу ниже.

2. Используйте безопасный режим для обновления PS4.

Выключите PS4 еще раз с помощью кнопки питания.
Когда вы уверены, что система полностью выключена. Снова удерживайте кнопку питания, пока не услышите второй звуковой сигнал.
Подождите около 20 секунд, пока ваша система загрузится.
Затем подключите контроллер к устройству PS4.
Прокрутите вниз до третьего варианта и выберите «Обновить системное программное обеспечение».
Наконец, выберите «Обновить через Интернет» и подождите несколько секунд, чтобы обновления загрузились и завершили процесс установки.

3. Обновите PS4 с помощью внешнего хранилища.

Для продолжения использования этого метода вам потребуется USB-накопитель, отформатированный как FAT32. Это USB-устройство должно быть пустым.

4. Исправьте ошибку PS4 SU-30625-6 с опцией инициализации.

Если вы не можете получить доступ к настройкам PS4 из пользовательского интерфейса. Я рекомендую использовать безопасный режим для инициализации консоли.

Как выполнить инициализацию в безопасном режиме

Прежде чем двигаться дальше, вы должны знать, что этот метод инициализации стирает все данные на вашей PlayStation 4. Несмотря на это, он обязательно вернет вашу консоль в нормальное рабочее состояние.

Дождитесь завершения процесса. После этого пытается запустить обновление программного обеспечения перед восстановлением резервной копии.

Многие пользователи Reddit сообщают, что их PS4 и PS4 Pro перестали работать после загрузки обновления v9.0.

Другие сообщают, что PS4 при включении начинает мигать синим цветом, что означает какую-то аппаратную ошибку или ошибку ОС. Сообщается, что консоли не включаются и не работают, однако некоторым пользователям удалось восстановить работоспособность своих систем с помощью аппаратной перезагрузки консоли.

Другие пользователи сообщают о значительном замедлении работы консолей, а также о постоянных ошибках с кодом 35888 (или SU-42118), препятствующих установке обновления.

Общее мнение по поводу решения проблемы сводится к попытке переустановить обновление после жесткого сброса настроек и надежде на лучшее.

Впрочем, большинство пользователей сообщает, что смогли установить новую прошивку без проблем и консоли работают в нормальном режиме.

От самой Sony пока никаких заявлений не поступало.

Хз, у меня всё без проблем, не включал пс с начала августа

Хз, у меня всё нормально.

P..S. У меня нет консоли.

Хз, у меня всё без проблем работает

Пост без ссылок, об эффекте, который никто не подтверждает.
Ну ок

Раз у всех всё хорошо, я войду в чат.
А я вот обновил свою PS4 как только вышло обновление. И на следующий день отправил её в сервисный центр.

До обновления всё было отлично и проблема именно в нем. Диски не читает, сетевые функции не работают, обновление не устанавливает до конца даже с флешки. Не совсем кирпич, т.к. установленные игры без PS+ можно запускать, но я решил что чем раньше отправлю - тем раньше мне её вернут. Жду новостей с прошлого четверга. Впервые так долго у этого СЦ, значит сами не знают что делать.
(консоль инициировал, сбрасывал аппаратно, только разбирать не отважился, ибо ещё хуже сделаю, уж пусть эти займутся те, кто знают что делают)

Напиши потом, чем все закончится

Поставил на выходных, играл несколько часов на Slim - проблем не было.

Pro’шка обновилась, работает, лагов не заметил. Правда у меня ssd вместо шпинделя стоит 😁

Пока все нормально, тьфу-тьфу-тьфу

Сначала была проблема с установкой. Выдавало ошибку, не хотело устанавливать, но после по новой загрузило обновление и установка пошла. Сейчас все хорошо вроде.
Думаю проблема была в памяти.

Мне вообще как-то везёт, ни разу ещё не ловил глючные обновления

Не читала диски консоль. Мигала сигри и ничего не запускалось. После откл консоли заработало, но диск теперь не вытаскиваю)

У меня после спящего режима консось не пробуждается, включается с кнопки и запуск происходит как после неправильного отключения. Началось как раз после обновы.

Читайте также: