Ошибка загрузки компонент работы с файловым вариантом информационной базы

Обновлено: 06.07.2024

Такую ошибку показывает 1С и немногословно предлагает « Завершить работу » или « Перезапустить. ». Приятного мало. У клиента ошибка возникла при работе с файловой базой 1С 8.2 в общем доступе (БП 2.0).

С единственным допущением — дальнейшие шаги, в первую очередь, рассматриваем применительно к файловому режиму. Для клиент-серверного доступа — свои особенности.

«Ошибка СУБД: Внутренняя ошибка компоненты dbeng8» при работе в 1С «Ошибка СУБД: Внутренняя ошибка компоненты dbeng8» при работе в 1С

I. Как выглядит ошибка

Причины возникновения

Ошибка «плавающего» характера — может появиться при запуске 1С, закрытии базы. Либо при обмене, выгрузке данных, в процессе работы: проведении документа, открытии справочника и т. п.

Из-за чего? Наиболее вероятная причина — вследствие нарушений структуры БД, ошибки при записи транзакций, сбой хранилища.

Может быть вызвано некорректным закрытием 1С из-за отключения электроэнергии, отказов сетевого оборудования. Менее точно, но возможно — «битый» диск, на котором расположена база.

II. Подготовительный этап

Перед выполнением работ:

закройте имеющиеся клиентские подключения к информационной базе (по-простому — «выгнать» пользователей, если таковые подключены);
обязательно , это очень важно — сделайте резервную копию базы , а лучше две и сохраните в разных местах, любым доступным способом (например, для файловой 1С — копирование всего каталога, основного файла 1Cv8.1CD или выгрузка в dt-файл через Конфигуратор).

III. Возможные действия по исправлению

Проверка с помощью утилиты chdbfl.
Тестирование и исправление (ТиС) в режиме Конфигуратора.
Копирование ИБ в другое расположение.
Выгрузка базы в dt-файл и загрузка в новую базу.
Обновление платформы 1С.

Почему в такой последовательности? Приложение chdbfl проверяет и исправляет нарушения физической целостности, инструментарий «Тестирование и исправление» — внутренние ошибки (ссылочную и логическую целостность). Поэтому в первую очередь chdbfl, а потом ТиИ.

Блоки 3 и 4 связаны между собой и предполагают проверку в других расположениях. Пятый — условно считаем, что виновата платформа.

Методы решения самых популярных технических ошибок (внутренние ошибки информационной базы), возникающих при работе с различными конфигурациями 1С:Предприятие 8.

В данной статье разберем частые ошибки, которые могут возникать при работе с программами 1С (файловый вариант) и дадим рекомендации по их исправлению.

Сначала сделайте копию

Перед исправлением ошибок настоятельно рекомендуется сделать архивную копию базы. Копию можно сделать разными способами:

Из режима 1С: Предприятие (пользовательский режим работы). Меню Администрирование –> Обслуживание –> Создание резервной копии . Выбрать каталог, в который сохранится копия и нажать Сохранить резервную копию .
Из режима Конфигуратор : Меню Администрирование –> Выгрузить информационную базу . Так же, как и в первом варианте нужно выбрать каталог, в который сохранится копия. Копия будет иметь расширение .dt .
Непосредственное копирование базы в другой каталог. Найти папку с базой и скопировать (важно: не вырезать, а именно скопировать) файл 1Cv8.1CD в другую папку. Можно скопировать и всю папку в которой лежит данный файл. На скриншоте это папка называется DemoAccounting .

Причин возникновения ошибок с информационной базой может быть очень много. Главное при их возникновении внимательно читать текст ошибки, зачастую в нем уже содержится информация по ее исправлению.

База не открывается

Очистка временных файлов. Самый простой способ — это удалить информационную базу из списка и добавить её снова. Нужно выделить проблемную базу, запомнить (записать, скопировать) её путь и нажать удалить. База пропадет из списка.

Затем нажать добавить -> добавление в список существующей информационной базы .Далее указать наименование и каталог информационной базы. Готово.

Тестирование физической целостности утилитой chdbfl . Нужно зайти в папку с установленной платформой в конечную папку bin. Запустить файл chdbfl, прописать путь к базе, поставить галку исправлять обнаруженные ошибки и нажать выполнить.

После окончания тестирования окно закрыть и проверить базу на работоспособность.

Ошибка СУБД. Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Обновление платформы – чаще всего ошибка связана с устаревшей платформой;
Тестирование физической целостности утилитой chdbfl .
Выгрузка и загрузка файла .dt. В режиме конфигуратор Администрирование –> выгрузить информационную базу . И соответственно загрузка: Администрирование –> загрузить информационную базу .

Ошибка формата потока

Данная ошибка возникает чаще всего из-за неправильного или аварийного завершения работы программы 1С. Например отключение электричества или выключение компьютера при открытой программе.

Неверный формат хранилища данных

Для устранения ошибки необходимо очистить файлы, находящиеся в папке с базой. Очистка должна решить проблему.

Ошибка СУБД. Файл базы данных подтвержден

Самый простой способ избавится от этой ошибки – это восстановить архивную копию базы. Способ эффективен, если копия не старая или не жалко потерять занесенные данные с момента создания копии по дату восстановления. После загрузки копии ошибка скорее всего пропадет, но и данные с момента её создания не вернуть.

Также может помочь:

Тестирование физической целостности утилитой chdbfl, о котором писалось выше;
Выгрузка архивной копии и повторная загрузка;

Тестирование из конфигуратора (при условии, что в него можно зайти). Меню Администрирование –> тестирование и исправление . Установить флажки как на рисунке и нажать выполнить .

Обнаружено нарушение целостности системы

Ошибка связана с обнаружением на компьютере пользователя нелицензионного эмулятора ключа защиты или его следов. Вариант исправления – это удалить данный эмулятор и получить лицензию официально. Порой следы эмулятора сложно найти самостоятельно. Если же нелицензионную программу удалось удалить, программа скорее всего не откроется, а запросит ключ защиты. При ошибке обнаружено нарушение целостности системы рекомендуется обратится в службу техподдержки 1С.

Отсутствует файл базы данных

Если программа работает по сети, в первую очередь необходимо проверить работоспособность локальной сети. Возможно есть неполадки и ваш компьютер не видит папку на другом компьютере в котором расположена база.

Если база установлена локально на ваш компьютер, необходимо убедится, что файл базы 1Cv8.1CD действительно расположен по указанному пути. Если нет, то необходимо поменять путь к базе.

Недостаточно памяти

Ошибка появляется, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти компьютера. Ошибка может возникнуть, например, при закрытии месяца, формировании большого отчета, проведении документов и т.п. Самостоятельно увеличить размер выделенной памяти можно следующим способом: запустить адресную строку Пуск –> Выполнить и ввести команду cmd и нажать ОК .

В открывшемся окне ввести bcdedit /set increaseuserva 4096 и нажать Enter . Цифра 4096 – новый выделяемый объем оперативной памяти. Перезагрузить компьютер. Проблема должна быть исправлена.

Необходимо постоянно следить за актуальностью платформы и релиза. Некоторые возникающие ошибки можно решить простым обновлением. И не забывайте почаще делать копию базы.

Это поможет сайту развиваться и расширять аудиторию.

Вас может заинтересовать

Проведение реклассификации расходов (изменение аналитики отражения), регистрация и распределение расходов будущих периодов в 1С:Управление торговлей 11.

Инструкция по настройке распределенной информационной базы в 1С на примере Управление торговлей 11. Нюансы работы, наиболее частые ошибки и пути их решения.

Описание особенностей разных режимов работы 1С:Предприятие 8. Отличия тонкого, толстого и веб-клиента. Рекомендации по выбору для пользователей.

Возможные проблемы и ошибки файловой информационной базы 1С и методы их устранения. Мой опыт и мысли на эту тему.

Не единожды встречал ситуацию, когда небольшой розничной торговой точке не нужен режим работы 1С, в котором для хранения данных за основу взята сторонняя СУБД (например, по причине небольшого количества пользователей). Тогда используется файловая база, администрируемая средствами самой 1С. У данного режима работы есть как свои плюсы, так и минусы, но рассуждения на эту тему предлагаю оставить за пределами данной статьи, благо их в интернете хватает. Заметку хочется посвятить некоторым неприятным моментам, с которыми уже не раз приходилось сталкиваться: медленной загрузке базы, ее зависанию, внутренней ошибке компоненты dbeng8 и ошибке вида «Неверный формат хранилища данных». Все вышеперечисленные «баги» я решил объединить в одну статью, так как способы их устранения совпадают.

Возможные проблемы и ошибки файловой базы 1С:

База 1С долго загружается или зависает — такая проблема возможна, если информационная база (ИБ) достаточно старая. В ней скапливается все большее количество записей, частично нарушается логическая и ссылочная целостность, появляются ошибки в таблицах, и ее производительность начинает падать.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng8 — также частая ошибка, связанная с нарушением структуры базы, которую можно «встретить» в разных ситуациях, например, при запуске или закрытии 1С, при проведении документа, выгрузке данных из ИБ или открытии какого-либо справочника.

Эти проблемы чаще всего можно решить одним из двух способов: использованием утилиты chdbfl.exe и/или тестированием и исправлением информационной базы 1С средствами режима «Конфигуратор». Стоить отметить, что до всех манипуляций с базой необходимо на всякий случай сделать ее резервную копию (например, просто скопировать файл 1Cv8.1CD на рабочий стол или в любую удобную папку).

Для запуска утилиты chdbfl.exe необходимо зайти в папку установки 1С (например, C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.9.1850\bin) и запустить файл chdbfl.exe:

После чего необходимо указать «Имя файла БД» (расположение информационной базы 1С), установить галочку «Исправлять обнаруженные ошибки» и нажать кнопку «Выполнить». Утилита проведет необходимые действия и предоставит отчет:

Для тестирования и исправления ошибок базы средствами конфигуратора необходимо запустить 1С в режиме «Конфигуратор» от пользователя, имеющего права администратора. В меню необходимо выбрать пункт «Администрирование/Тестирование и исправление…»:

Откроется окно «Тестирование и исправление информационной базы». В нем необходимо поставить четыре галочки напротив пунктов: «Проверка логической целостности информационной базы», «Проверка ссылочной целостности информационной базы», «Сжатие таблиц информационной базы» и «Реструктуризация таблиц информационной базы». Затем выбрать режим «Тестирование и исправление» и нажать кнопку «Выполнить»:

Ошибки файловой ИБ будут устранены, программа также выведет отчет о выполнении.

Неверный формат хранилища данных — также частая ошибка при работе с файловой ИБ. Решается «переподключением» базы и/или очисткой кэша. Для этого в окне списка информационных баз при запуске 1С нажимаем кнопку «Изменить…» и в открывшемся окне копируем или запоминаем путь расположения ИБ в поле «Каталог информационной базы». Закрываем окно редактирования ИБ, после чего все в том же окне списка баз удаляем строку с названием запускаемой информационной базы, нажав кнопку «Удалить»:

Заново указываем путь к расположению ИБ — нажимаем «Добавить…»/»Добавление в список существующей информационной базы»/»Далее», вводим «Наименование информационной базы» и выбираем «Каталог информационной базы» (запомненный ранее).

Чаще всего после такого «переподключения» базы ошибка «Неверный формат хранилища данных» пропадает. Но если ошибка осталась, можно попробовать очистить кэш. Для этого заходим в папку по адресу — «C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\1C\1cv8»:

В этой папке каталоги вида «XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX» являются кэшем ИБ. Закрываем 1С, чтобы программа не имела обращений к информационной базе, выделяем необходимые каталоги и удаляем их:

Запускаем 1С и проверяем отсутствие ошибки «Неверный формат хранилища данных».

На сегодня у меня все. Надеюсь, информация оказалась полезной. Комментарии к заметке, как всегда будут уместны.

Если копирование баз в архив выполнялось давно или вообще не выполнялось, ситуация становится близка к катастрофе. Приходится восстанавливать хозяйственные операции за большой период, а это всегда несет с собой риск появления новых ошибок.

Бухэксперт8 при работе с базой данных рекомендует делать архивные копии 1С не реже 1 раза в месяц, а также перед выполнением исправлений в базе и после закрытия месяца.

При запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой. Перезапуск программы не помогает, открыть базу данных для работы в ней — невозможно.

Причины, вызывающие эту ошибку, могут быть совершенно разными:

несовместимая версия файла базы данных;
файл базы данных поврежден;
ошибка соединения с сервером 1С: Предприятия 8.3;
переустановка баз на сервере;
проблема с портами на сервере
и т.д.

Ошибки такого уровня очень серьезны. А в случае возникновения их на сервере — однозначно требуют обращения к специалистам. И если организации, устанавливающие клиент-серверный вариант, рассчитанный на большое число пользователей, обычно имеют в штате системных администраторов и программистов, отвечающих за сервер, то пользователи, работающие на обычных файловых вариантах 1С, должны уметь самостоятельно разобраться с этой проблемой и решить ее.

Как правило, ошибка при выполнении операции с информационной базой в файловом режиме работы означает, что произошло повреждение файла базы данных. Причин может быть множество:

сетевые проблемы при записи файла;
неудачное копирование базы;
отключение электропитания в момент работы программы;
и т.д.

В данной статье мы рассмотрим возникновение этой ошибки для пользователей файловых 1С и дадим два инструмента решения проблемы:

Обязательно сохраните поврежденный файл базы данных перед началом исправления ошибок, так как любые изменения структуры при тестировании имеют необратимый характер. Сделать копию можно обычным копированием файла 1Cv8.1CD.

Тестирование и исправление

Внутренняя обработка 1С Тестирование и исправление проверяет и исправляет структуру конфигурации и информационных данных.

Пошаговая инструкция Тестирования и исправления базы.

Шаг 1. Запустите 1С в режиме Конфигуратор .

Шаг 2. В конфигурации выберите пункт меню Администрирование — Тестирование и исправление .

Перед открытием формы тестирования программа напомнит о необходимости сделать копию базы перед проверкой. Если копия сделана — нажимаете на кнопку Продолжить .

Шаг 3. Настройка тестирования.

Форма тестирования предлагает несколько вариантов проверок и режимов, не зависящих друг от друга. Выполнить нужно все проверки в полном объеме, поэтому установите флажки напротив тех вариантов, где они не поставлены по умолчанию.

Форма тестирования и исправления информационной базы должна иметь следующий вид.

Рассмотрим основные группы переключателей проверки.

Группа переключателей Проверки и режимы

Позволяет сделать выбор между режимом, производящим только проверку информационной базы и режимом, производящим коррекцию обнаруженных ошибок.

Проверка информационной базы:

проверка логической целостности информационной базы;
проверка ссылочной целостности информационной базы.

Коррекция обнаруженных ошибок:

реиндексация таблиц информационной базы;
пересчет итогов;
сжатие таблиц информационной базы;
реструктуризация таблиц информационной базы.

Группа переключателей Тестирования

Варианты тестирования:

Тестирование и исправление;
Только тестирование.

При установке переключателя в положение Только тестирование будет произведен поиск ошибок без исправления. Просмотрев характер ошибок, пользователь сам примет решение: будет ли передавать ситуацию на автоматическое программное исправление или нет.

Группа При наличии ссылок на несуществующие объекты

Эта группа определяет, должна ли программа при обнаружении ссылок на несуществующие объекты:

создавать объекты;
удалять ссылки;
не изменять.

По умолчанию установлен самый безопасный вариант Не изменять. При использовании первых двух вариантов в сложных случаях возможны искажения информации в базах 1С.

Группа переключателей При частичной потере данных объектов

Эта группа задает поведение программы, если было обнаружено, что данные объектов были частично потеряны, но оставшихся данных достаточно для того, чтобы восстановить потерянные. Пользователь самостоятельно выбирает вариант:

создавать объекты;
удалять объект;
не изменять.

Кнопка Выполнить

Перед нажатие на кнопку Выполнить , убедитесь, что 1С закрыта у всех пользователей. Проверка выполняется в монопольном режиме. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.

Значение должно быть… Сохранено значение…

Утилита chdbfl.exe

Утилита chdbfl.exe отвечает за проверку физической целостности базы. Именно она спасает пользователей в большинстве случаев при невозможности входа в базу данных.

Утилита включена в Платформу 1С и поставляется отдельно для каждой Платформы 1С.

Пошаговая инструкция работы с утилитой chdbfl.exe.

Определение Платформы 1С

Откройте на вашем компьютере папку с Платформой, на которой работает ваша база. Как правило, это последняя установленная вами Платформа 1С, но могут быть случаи, когда запуск происходит с более старых версий специально, поэтому этот момент нужно уточнить. Сделать это можно, например, в конфигурации по справке о программе: меню Справка — О программе .

Место установки Платформы на компьютере зависит от ее разрядности:

32-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:\Program Files (x86)\1cv8\
64-разрядные Платформы 1С устанавливаются в каталог С:\Program Files\1cv8\

Запуск утилиты chdbfl.exe

В выбранной Платформе 1С перейдите в папку bin и запустите утилиту chdbfl.exe.

Настройка проверки базы данных

Для настройки проверки физической целостности необходимо:

выбрать файл информационной базы, где выходит ошибка;
установить флажок Исправлять обнаруженные ошибки .

После нажатия на кнопку Выполнить запустится проверка физической целостности файла БД.

Программа 1С при выполнении проверки должна быть закрыта у всех пользователей. Сохранение копии базы — обязательное условие перед проверкой.

Если рассмотренные здесь методы не помогли войти в базу данных и при запуске 1С выдается ошибка выполнения операции с информационной базой, то для восстановления целостности информационной базы и исправления ошибок следует обратиться к специалистам 1С.

1С удаление: указанная учетная запись уже существует
Установка запрещена на основании системной политики 1С 8.3
Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта в 1С: как убрать
Ошибка ввода пинкода. Пинкод не укомплектован в 1С 8.3
Печатная форма недоступна 1С 8.3 при вызове внешней печатной формы

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

(1 оценок, среднее: 1,00 из 5)

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Читайте также: