Планшет не видит карту памяти

Обновлено: 04.07.2024

SD карта не работает или Устройство «SD карта» повреждено

Как поступить в этой ситуации? Есть следующие варианты действий.

Если на карте памяти присутствуют важные данные, перенесите их на компьютер (используя кард-ридер, кстати, встроенный кард-ридер есть почти во всех 3G/LTE модемах), а затем отформатируйте карту памяти в FAT32 или ExFAT на компьютере или просто вставьте в ваше Android устройство и отформатируйте как портативный накопитель или внутреннюю память (разница описывается в инструкции, ссылку на которую я давал выше), нажав по уведомлению о неподдерживаемой или поврежденной SD-карте. Либо зайдя в Настройки — Хранилище — SD карта или, на Samsung — в Настройки — Обслуживание устройства — Память — Карта памяти SD (может потребоваться открыть меню в этом разделе для форматирования, показано на видео ниже).
Если на карте памяти отсутствуют важные данные, используйте средства Android для форматирования: либо нажмите по уведомлению о том, что SD карта не работает, либо зайдите в Настройки — Хранилище и USB накопители, в разделе «Съемный накопитель» нажмите по «SD-карта» с пометкой «Повреждено», нажмите «Настроить» и выберите вариант форматирования карты памяти (пункт «Портативный накопитель» позволяет использовать её не только на текущем устройстве, но и на компьютере). Путь для смартфонов Samsung был указан в предыдущем пункте.

Однако, если Android телефон или планшет не может отформатировать карту памяти и всё также не видит её, то проблема может быть не просто в файловой системе, о чем далее.

Неподдерживаемая карта памяти

Не все Android устройства поддерживают любые объемы карт памяти, к примеру, не самые новые, но топовые смартфоны Samsung Galaxy поддерживали Micro SD до 64 Гб памяти, «не топовые» и китайские — часто и того меньше (32 Гб, иногда — 16). Соответственно, если вставить в такой телефон карту памяти на 128 или 256 Гб, он её не увидит или сообщит о том, что она не поддерживается. Среди современных телефонов почти все могут работать с картами памяти 128 и 256 Гб, за исключением самых дешевых моделей (на которых всё еще можно встретить ограничение в 32 Гб даже сегодня).

Если вы столкнулись с тем, что телефон или планшет не определяет карту памяти, проверьте его спецификации: попробуйте найти в Интернете, поддерживается ли тот объем и тип карты (Micro SD, SDHC, SDXC) памяти, который вы хотите подключить. Информация по поддерживаемому объему для многих устройств есть на официальных сайтах и Яндекс Маркете, но иногда приходится поискать характеристики и в англоязычных источниках.

Загрязненные контакты карты памяти или слота для неё

В случае если в разъеме для карты памяти на телефоне или планшете скопилась пыль, а также в случае окисления и загрязнения контактов самой карты памяти, она может быть не видна Android устройству. В этом случае можно попробовать почистить контакты на самой карте (например, ластиком, аккуратно, положив ее на плоскую твердую поверхность) и, при возможности в телефоне (если к контактам есть доступ или вы знаете как его получить).

Реже бывают возможны и более серьезные повреждения контактов внутри телефона или, иногда — самой карты памяти. В первом случае телефон не будет видеть никакие карты памяти, а не только одну, во втором — карта памяти не будет читаться ни на одном устройстве.

Телефон не видит карту памяти — видео

Дополнительная информация

Если ни один из описанных выше вариантов не подошел и Android всё также не реагирует на подключение карты памяти и не видит её, попробуйте следующие варианты:

Надеюсь, один из способов помог решить проблему. Если же нет, опишите в комментариях подробно ситуацию и что уже делалось для исправления, возможно, мне удастся дать полезный совет.

Итак, вы счастливый обладатель планшета. Практически все планшетные компьютеры оснащаются разъёмом для карточек формата MicroSD для расширения объёма памяти. Зачастую встроенной памяти обычно не хватает, особенно, если вы любитель поиграть в современные игры или посмотреть в дороге любимые сериалы. А теперь, представьте себе, произошла неприятность — планшет не видит карту памяти. Паниковать не стоит, бежать в сервисный центр тоже ещё успеете. Давайте для начала попробуем решить проблему самостоятельно.

В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно

Итак, что же делать, если вдруг планшет перестал видеть карту памяти. Такое иногда случается. Первым делом необходимо перезагрузить устройство, то есть выключить и включить его снова. С некоторой долей вероятности после этого всё нормализуется.

Что делать, если перезапуск ничего не дал

Если же перезагрузка не помогла, то необходимо предпринять следующие действия:

Предположим, что и в другом мобильном устройстве ваш накопитель не определяется. Тогда при помощи картридера или переходника c MicroSD на SD подключаем карту памяти к настольному компьютеру либо ноутбуку. Если он её тоже не видит, то, вероятно, накопитель вышел из строя и вам необходимо приобрести другой. Благо, стоимость карточек формата MicroSD сейчас вполне демократична.

Если другие устройства не видят носитель, то проблема в нём

Но рассмотрим более позитивную ситуацию — ваш компьютер определил карточку. Тут возможны два варианта:

Карта корректно открывается и на ней присутствует вся ваша информация.

В обоих вариантах дальнейшие действия примерно одинаковы — раз компьютер с картой работает, а планшет нет, то есть вероятность, что дело в неправильном форматировании. В таком случае накопитель следует отформатировать заново. Единственный нюанс — если карта всё же открывается, то необходимо сделать резервную копию всей информации, которая на ней находится (просто создать где-нибудь папку, хоть и на «Рабочем столе», и скопировать в неё все имеющиеся файлы и папки).

Для того чтобы отформатировать вашу MicroSD-карточку, необходимо кликнуть на её значке правой клавишей мыши и выбрать пункт контекстного меню «Форматировать». Откроется диалоговое окно, в котором необходимо выставить размер кластера «По умолчанию» и файловую систему FAT32. После чего снять галочку «Быстрое (очистка оглавления)» и нажать кнопку «Начать». Какое-то время придётся подождать, обычно не более десяти минут, но это зависит от объёма накопителя.

Проверка после форматирования

Проверяем карту после форматирования, если проводник Windows её нормально отображает и позволяет на неё зайти, то следующим действием будет корректное (безопасное) извлечение карты памяти из компьютера.

Вставляем MicroSD обратно в планшетный компьютер и проверяем. В большинстве случаев, вышеописанная процедура восстанавливает работоспособность вашей связки «планшет — накопитель» и можно обратно копировать на него все ваши предварительно сохранённые данные. Если же планшет не открывает карту памяти и после форматирования, то тут, скорее всего, проблема с разъёмом для MicroSD и вам всё-таки предстоит поход в сервисный центр.

Видео о том, что делать, если Android-устройство не видит запоминающее устройство:

Вот такими нехитрыми манипуляциями можно самостоятельно решить проблему, если планшет не читает карту памяти. Как видите, рецепт достаточно простой и не требует от пользователя никаких специальных знаний. Зато может уберечь от похода в сервисный центр, где в подавляющем большинстве случаев с вас потребуют какую-то сумму денег (иногда и довольно ощутимую, в зависимости от наглости мастеров). Пусть ваши карты памяти служат долго и счастливо!

Многие из нас попадали в ситуацию, когда при очередном подсоединении к планшетному компьютеру внешнего носителя информации, он внезапно переставал работать. И если сам накопитель легко заменить, то при серьёзной поломке разъёма становится невозможно подключить клавиатуру, модем, фотоаппарат, принтер, телефон, камеру. В такой ситуации легко поддаться отчаянию. Но давайте всё же не будем паниковать и разберёмся, что нужно сделать, если планшет не видит флешку.

Для начала

Так с чего же начать?

Убедиться, что файловый менеджер не видит флешку

Актуально для Андроид. Для Windows и iOs смотрите дальше. Не пугайтесь, это просто) Главное начать.

Если подключение внешнего юсб-накопителя происходит впервые, то, возможно, гаджет работает корректно, а вы просто не можете найти путь к нужной директории. В этом случае стоит использовать файловый менеджер, например, Total Commander, имеющий удобный и понятный интерфейс. Поиск нужно осуществить по следующим веткам:

/mnt/sda4/
/mnt/usb/system_usb
/sdcard/usbStorage/xxxx/

Если файловый менеджер всё же не видит флешку, тогда переходите к следующему шагу.

Перезагрузить

Наиболее часто встречающейся причиной является сбой в программном обеспечении устройства, поэтому следует осуществить перезагрузку.

В процессе перезагрузки произойдет очистка кэша и работа системы наладится.

Убедиться, что объем памяти поддерживается

Объем памяти также влияет на то, что портативный ПК не читает usb-накопитель или sd карту. Необходимо удостовериться, что памяти именно столько, сколько планшетный компьютер сможет обработать.

Проверяем на втором устройстве

Для того чтобы понять, в чем проблема: во флешке или планшете — подсоедините внешний юсб носитель к ноутбуку или компьютеру. Если другое устройство его читает, значит, он исправен, и нужно искать иную причину.

Попробовать другой OTG переходник

К большинству гаджетов (Леново, Самсунг, Престижио и пр.) USB подключают через переходник OTG. Отг кабели нередко приходят в негодность, особенно относящиеся к низкой ценовой категории. Чаще всего неразборные и ремонту не подлежат.

Поэтому при подозрении на неисправность OTG его следует заменить.

Если вы используете hub (хаб или разветвитель), удостоверьтесь в совместимости с вашим устройством.

Визуально осматриваем разъем

Произведите визуальный осмотр разъема: обратите внимание на наличие сколов, трещин, царапин, деформаций, загрязнений.

Нет ли повреждений на носителе

Затем также тщательно осмотрите сам носитель, исключите внешние повреждения.

Программные ошибки

Случается, что гаджет не видит внешний носитель информации из-за программных ошибок, для устранения которых необходимо произвести следующие шаги.

Чистим кэш-данные ОС

Для того чтобы очистить кэш-данные на планшете, можно использовать как встроенные средства, так и сторонние программы. Наиболее популярные из утилит: CCleaner и Clean Master — подходят для операционных систем Microsoft Windows (в том числе 7, 10), имеют мобильные версии для ОС Android.

Если вы решили провести очистку вручную, необходимо перейти в «Настройки» — «Хранилище». В этом разделе система оценит количество использованной памяти и предложит удалить ненужные файлы. Очистку кэша приложений нужно производить отдельно для каждого из них.

Также удалить кэш возможно через инженерное меню Bios (Биос для ОС Виндовс) и Recovery (для ОС Андроид).

Проверяем сектора на ошибки

Для диагностики накопителя на ошибки подсоедините его к компьютеру или ноутбуку, выберите нужный съемный диск в «мой компьютер». Затем в контекстном меню нажмите «Свойства». В открывшемся диалоговом окне зайдите во вкладку «Сервис» и запустите проверку соответствующей клавишей.

Рекомендуем проверить ЮСБ с помощью программы Check Flesh, предварительно скопировав содержимое флешки, поскольку утилита стирает все файлы. Если проведенные манипуляции не помогли, тогда стоит провести форматирование.

Форматируем в FAT32

Сбой в работе может произойти из-за некорректного формата файловой системы флешки: вместо обычных FAT32, EXFAT, EXT, подходящих для ОС Андроид и Виндовс, выбрана система NTFS. Создав резервную копию содержимого на компьютер, запустите процесс форматирования. Для этого:

В проводнике выбирите съемный диск, откройте «правой» мышкой диалоговое окно и выберете пункт, «Свойства», далее «Сервис», «Форматировать».
Задайте необходимые настройки (FAT32).
Убедитесь, что отсутствует отметка в строке «Быстрое форматирование».
Нажмите «Начать».

Переустановка формата файловой системы может занять некоторое время. После перенесите файлы обратно и попробуйте их считать на планшете.

Механические причины

Механические повреждения — распространенное объяснение, почему планшет не читает накопитель через usb или micro-SD. Что же делать в такой ситуации?

Поврежден переходник micro-SD

Если практическим путем удалось установить, что неисправен адаптер для микро сд, можно постараться устранить поломку самому. Для этого необходимо разобрать корпус переходника и проверить контакты внутри.

Иногда достаточно всего лишь передвинуть иголкой лапки, съехавшие в сторону, закрепить их клеем.

В качестве альтернативы можно заменить адаптер.

Плохой контакт

Еще одной возможной причиной того, почему планшет не видит накопитель, может быть плохой контакт из-за загрязнения разъемов или их окисления. Тщательно прочистите соединительные контакты ватной палочкой со спиртом либо безворсовой тканью, удалите пыль и жир.

Падение на твердую поверхность

Если гаджет не читает юсб или микро сд после падения/удара, высока вероятность серьезных повреждений, например, поломки контроллера. В такой ситуации стоит обратиться в сервисный центр.

Попадание воды

Если планшет не видел microsd после попадания воды, хотя вы удалили всю видимую влагу и тщательно просушили в течение нескольких дней, лучше отнести устройство в мастерскую, где специалисты помогут его спасти.

Заключение

Рекомендации из статьи подойдут для большинства планшетных компьютеров на Android (Prestigio Multipad, Digma, Irbis, Samsung, Huawei, Lenovo, китайских Digma, Chuwi, Teclast, Cube, FNF, PiPO, Onda, Colorfly, Ainol, Ramos, Vido, No-name). Старайтесь использовать качественные флеш-накопители, систематически проверять их работу на ошибки и бережно обращаться. Создавайте резервные копии важной документации, фотографий и любимых фильмов, дабы избежать лишних переживаний.

Недавно клиент выбросил флешку на 32 Гб, потому как информация не отображалась, а форматировать не получалось. Помните, поступать так можно лишь тогда, когда вы полностью удостоверились, что аксессуар не подлежит восстановлению.

Виды карт

Когда речь идет о планшете, чтение флешки подразумевает использование картридера. Если только вы не используете носитель нестандартного формата. Тогда причина «слепоты» устройства может крыться в поврежденном кабеле USB или несовместимом стандарте card reader. Способы решения я описывал в предыдущих статьях.

Мы же рассмотрим конкретно сд карту.

Первая помощь

Зачастую, карта не видна из-за кратковременного сбоя в системе Андроид. Чтобы операционка «пришла в себя», перезагрузите устройство. Не помогло? Попробуйте вынуть флешку и протереть все контакты безворсовой тканью. Внимательно посмотрите на свет – нет ли повреждений. Вставьте носитель в картридер и запустите систему заново. Если ничего не поменялось, проверьте карту на другом девайсе.

Используйте ПК

Карта великолепно отображается, вся информация на месте.
Windows обнаруживает носитель, но не может найти файлы, записанные на ней.

Кстати, карты sd, читающиеся посредством USB, могут не отображаться по причине сбившейся настройки. Зайдите в «Соединение» и удостоверьтесь, что напротив «USB-подключения» стоит галочка.

Перезапуск носителя

Вставляете аксессуар в устройство, которое его видит (ПК, ноутбук).
В меню находите «Мой компьютер», где высветится карта (например, съемный диск F).
Создаете папку на рабочем столе или в любом другом удобном для вас разделе.
Копируете туда все важные файлы.

После переноса информации с флешки, отформатируйте ее. Чаще всего, это лучшее решение, если планшет перестал видеть носитель.

После форматирования вставьте карту в планшет. При повторном необнаружении необходимо форматирование на низком уровне.

Перепрошивка карты памяти

Включите комп и запустите утилиту, предварительно вставив флешку в разъем картридера.
В выпавшем окне выберите «Continue for free» (продолжить бесплатно).
Двойным нажатием кликните по названию накопителя.
В новом окне откроется меню, где вам нужно выбрать «Low-Level Format» и затем «Format this device»
Программа запросит подтверждение. Клацните «Yes».
На экране появится прогресс-линия (как при загрузке/удалении большого количества файлов). О завершении форматирования низкого уровня вам сообщит надпись «100% complete».

Так как перепрошивка уничтожила файловую систему, теперь необходимо снова выполнить форматирование на высоком уровне через FAT32 (как описано выше).

Внутренняя память не обнаружена

Такое бывает у неопытных пользователей с устройствами, на которых уставлено суперадминистрирование (root-права). В данной системе можно изменять заданные по умолчанию параметры. И «чайники» часто делают это неправильно или же случайно, не запомнив, что и как они меняли.

В данном случае поможет сброс настроек до заводских путем режима Recovery. Для доступа к нему выключите планшет и зажмите кнопку блокировки экрана (она же вкл/выкл) и регулятор громкости (как на телефоне, когда хотите сделать скриншот). На экране всплывут строчки среди которых нужно выбрать «Wipe cache partition». В самом конце перезагрузите гаджет.

Это наиболее популярные способы, помогающие решить проблему с отображением карты и встроенной памяти. Жми «подписаться», если понравилась статья. Удачи и до скорого!

Спасибо за внимание! До новых встреч на моём блоге. С уважением, Ростислав Кузьмин.

Сейчас практически каждый девайс на операционной системе Android поддерживает карты памяти (microSD). Однако иногда случаются проблемы, связанные с ее обнаружением в устройстве. Причин возникновения такой неполадки может быть несколько, и для их решения требуется осуществить определенные манипуляции. Далее мы рассмотрим методы исправления такой ошибки.

Решаем проблему с обнаружением SD-карты на Android

Перед тем как вы перейдете к выполнению приведенных ниже инструкций, мы рекомендуем осуществить следующие действия:

Перезагрузите устройство. Возможно, возникшая проблема является единичным случаем, а при следующем запуске девайса просто исчезнет, и флешка будет работать корректно.
Подключите заново. Иногда съемный носитель информации не отображается, поскольку отошли или засорились контакты. Вытащите его и вставьте обратно, после чего проверьте корректность обнаружения.
Максимальный объем. Некоторые мобильные аппараты, особенно старые, поддерживают карты памяти только определенных объемов. Мы советуем ознакомиться с этой характеристикой на официальном сайте производителя или в инструкции, дабы убедиться в том, что SD-карта с таким количеством памяти нормально функционирует с вашим девайсом.
Проверьте на других устройствах. Вполне может быть, что флешка повреждена или сломана. Вставьте ее в другой смартфон или планшет, ноутбук или компьютер, чтобы убедиться в работоспособности. Если она не читается ни на одном оборудовании, следует ее заменить на новую.

Помимо таких проблем с обнаружением, возникает ошибка с уведомлением, что флешка была повреждена. Детальное руководство по ее исправлению читайте в нашем материале по ссылке ниже.

Если предыдущие советы не принесли никакого результата и носитель информации до сих пор не определяется смартфоном или планшетом, обратите внимание на приведенные ниже способы действий. Мы расставили их в порядке сложности, чтобы вы могли по порядку реализовать каждый из них, не прикладывая особых усилий.

Способ 1: Удаление кэш-данных

Развернутые инструкции о том, как перейти в режим Recovery в операционной системе Андроид и как еще можно удалить кэш, вы найдете в следующих статьях.

Способ 2: Проверка ошибок карты памяти

В рамках данного способа выполните ряд простых действий:

Подключите карту к ПК через картридер или другое устройство.
В папке «Мой компьютер» найдите подключенный диск и нажмите по нему правой кнопкой мыши.

Если сканирование на ошибки не помогло, то нужно предпринять более кардинальные меры.

Способ 3: Форматирование носителя

Для выполнения этого метода вам также потребуется подключить SD-карту к компьютеру или ноутбуку, используя переходники или специальные адаптеры.

Обратите внимание, что при выполнении данной процедуры со съемного носителя будет стерта вся информация, поэтому перед началом советуем сохранить важные данные в любом другом удобном месте.

Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Компьютер».

Чаще всего удаление данных с карты помогает в тех случаях, когда она перестала обнаруживаться после подключения к другому оборудованию. Вам достаточно выполнить инструкцию выше, после чего сразу же вставить носитель в смартфон или планшет и проверить его работоспособность.

Способ 4: Создание чистого тома

Иногда в связи с тем, что карта имеет скрытый раздел, ее памяти недостаточно для сохранения информации со смартфона. Помимо прочего, в таком случае возникают проблемы с обнаружением. Для их устранения вам нужно подключить карту к ПК и выполнить следующие действия:

«Пуск»

«Панель управления»

Сейчас мы добились того, что SD-карта является полностью чистой: с нее была удалена вся информация, открытые и скрытые разделы. Для нормального функционирования в телефоне следует создать новый том. Делается это так:

Повторите первые четыре шага из предыдущей инструкции, чтобы снова вернуться к меню управления дисками.
Выберите необходимый съемный носитель, нажмите на отметке с его памятью правой кнопкой мыши и выберите пункт «Создать новый том».

Осталось только извлечь флешку из ПК или лэптопа и вставить ее в мобильный девайс.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Читайте также: