Планшет самсунг gt p7500 не включается

Обновлено: 02.07.2024

Планшетный компьютер – устройство, которое есть у многих людей на планете. Аппарат представляет собой комбинацию смартфона и ноутбука. На планшете намного удобнее работать, если сравнивать гаджет со смартфоном, а в сравнении с ноутбуком таблет является более компактным.

Почему не включается планшет Самсунг

В линейке устройств компании Самсунг планшеты Samsung Galaxy Tab заслужили любовь поклонников техники. Тем не менее, со временем у пользователей возникают проблемы, связанные с работой гаджетов. Зачастую планшет попросту перестает включаться, вводя в настоящий ступор владельца устройства. Так почему происходит такая неполадка?

Причин, которые привели к отказу планшета включаться, может быть несколько. В любом случае на работу устройства повлияли действия пользователя или окружающей среды. Как правило, определение причины помогает быстро приступить к решению проблемы. Поэтому перед тем, как отправляться в сервисный центр или принимать собственные меры по разрешению ситуации, нужно ознакомиться с поводами, которые привели к невозможности включить гаджет.

Разряжена батарея

Как бы глупо это не звучало, но чаще всего планшет Самсунг перестает включаться именно из-за того, что пользователь забыл его зарядить. Устройство перестает реагировать на кнопку включения сразу же, как отметка заряда аккумулятора опускается до нулевой отметки. Чтобы полностью подтвердить данную причину, нужно удержать кнопку питания на некоторое время. Если на экране появляется мигающий значок батарейки, значит аппарат разряжен.

Емкость аккумулятора со временем уменьшается. Через 2-3 года использования батарея теряет 20-30% своей мощности.

Нередко владельцы планшетов стараются использовать планшет ровно до того момента, как на экране не высветится уведомление, что устройство разряжено. Делать этого не стоит, так как может произойти так называемая «глубокая разрядка». В таком случае планшет перестанет реагировать на любые попытки восстановить энергию.

Для исправления неполадки нужно поставить устройство на зарядку. Даже если планшет долгое время не будет подавать признаки жизни, необходимо продолжать ждать. Как только он восстановится, можно смело продолжать использование гаджета.

Чтобы подобная ситуация не повторилась впредь, рекомендуется:

Ставить устройство на зарядку до достижения отметки 0%.
Заряжать планшет следует только фирменными устройствами.
Не стоит часто снимать и вновь ставить на зарядку гаджет.
Необходимо аккуратно вставлять кабель в разъем, чтобы не повредить его.

Если все условия будут соблюдаться, планшет никогда не перестанет включаться. По крайней мере по причине разрядки аккумулятора. В иной ситуации следует обратиться к другим причинам, которые могли привести к возникновению проблемы.

Сломан разъем

А теперь нужно рассмотреть причину, которая приводит к тому, что планшет перестает заряжаться. Устройства Samsung Galaxy Tab оснащены разъемом MicroUSB или USB Type-C для зарядки. При неаккуратном использовании комплектующих у портов появляются дефекты: кабель не контактирует с планшетом, из-за чего он не может восстановить энергию.

В такой ситуации рядовой пользователь не сможет ничего сделать. Единственный вариант – попробовать другой кабель. Даже если зарядка через другой шнур происходит, может пройти совсем немного времени, после чего контакты Самсунга вновь перестанут реагировать на сопряжения. Так что придется либо менять все устройство, либо менять разъем. Второй вариант менее затратный, но иногда замена лишь одного компонента по цене не сильно отличается от покупки нового планшета.

Попала жидкость

Когда человек покупает новый гаджет, он старается относиться к нему максимально аккуратно. Со временем подобная въедливость пропадает, после чего пользователь начинает заряжать устройство неподходящими USB-шнурами, а также ставить рядом с Самсунгом, например, чашечку кофе. Попадание жидкости в корпус планшета с большой долей вероятности приводит к нарушению работоспособности. Причем, чем более химически насыщенной является жидкость, тем больше проблем возникнет у человека.

Рекомендуется выбирать планшеты, которые соответствуют стандарту защиты IP66, IP67, IP68. Последний – самый надежный на 2019 год. Устройство с маркировкой IP68 можно даже мыть под проточной водой.

Как только жидкость попала на корпус планшета, нужно сделать следующее:

Перевернуть устройство так, чтобы с него стекли остатки жидкости.
Аккуратно протереть корпус, не допуская проникновения влаги внутрь.
Попытаться «выдуть» остатки воды или другой жидкости из устройства.
Максимально деликатно отнестись к просушке оборудования при помощи фена или других приборов (лучше вообще так не делать).

В ситуации, когда в планшет проникла агрессивная жидкость (например, апельсиновый сок или кофе), велика вероятность того, что его уже не удастся починить. В лучшем случае жидкость не затронет механизмы устройства, а в худшем – окислит плату. Тогда помочь смогут лишь сотрудники сервисного центра.

Повреждена микросхема

Планшет – умное устройство, состоящее из огромного количества деталей. Внешние повреждения корпуса (сколы и так далее) не влияют на его работоспособность. Совершенно иная ситуация с микросхемами, к которым относятся: процессор, видеочип и другие компоненты.

Неисправность может возникнуть по разным причинам. Например, из-за упомянутой выше жидкости, которая окислила плату. Также под высокими нагрузками микросхемы сами нередко выходят из строя. В таком случае необходимо заменить поврежденную плату. Сделать это можно самостоятельно, но лучше доверить работу профессионалам в сервисном центре.

Неисправно программное обеспечение

Используя планшет, человек редко обращает внимание на то, какие приложения он устанавливает, и какие интернет-ресурсы посещают. А ведь стороннее программное обеспечение может привести к печальным последствиям. В частности у многих владельцев Samsung Galaxy Tab полностью перестает включаться.

К счастью, у подобной ситуации есть выход. Нужно лишь переустановить операционную систему. Но сделать это при помощи стандартного интерфейса не удастся. Придется открывать инженерное меню.

Инструкция по переустановке системы:

В выключенном состоянии зажать кнопку питания и одну из качелек регулировки громкости.
В инженерном меню выбрать пункт «Clear Data» для сброса до заводских настроек.
Попробовать вновь запустить планшет.
Если произвести запуск не удалось, вновь открыть инженерное меню.
Перекинуть по USB в память планшета с компьютера файл рабочей прошивки.
В инженерном меню выбрать пункт «Upgrade System».

Чтобы не потерять личные файлы при сбросе до заводских параметров, рекомендуется постоянно создавать резервную копию в соответствующем пункте настроек планшета.

Если не удается произвести самостоятельную переустановку системы, значит проблема заключается не в ОС, а в работе микросхем и плат. Сделать что-либо самостоятельно не получится.

Неисправен сенсорный экран

Планшеты нравятся покупателям тем, что они, в отличие от ноутбуков, управляются не при помощи громадной клавиатуры, а через сенсорный экран. Со временем дисплей может выйти из строя. В итоге происходит следующая ситуация: планшет работает, но информация на экране не отображается.

Понять, что не работает именно дисплей, достаточно просто. Нужно попробовать выполнить действия, которые обычно сопровождаются звуковыми сигналами. Например, увеличить громкость. Если из динамиков доносится соответствующий звук, значит проблема скрывается в работе матрицы.

Повреждена аппаратная часть устройства

Одна из самых частых причин, которая приводит к тому, что планшет Samsung перестает запускаться. У каждого гаджета есть ограничения по сроку службы. Как правило, рекомендованный срок – 2 года. То есть производитель не дает никаких гарантий, что по истечении 24 месяцев планшет будет исправно работать.

Со временем выходит из строя аппаратная часть устройства. Это процессоры, видеоадаптеры и другие микросхемы. Их замена стоит немаленьких денег. И хорошо, если человек в состоянии самостоятельно совершить операцию. Тогда нужно определить, что из аппаратной части неисправно, и осуществить замену. В противном случае придется обращаться в сервис, где нередко выставляется неадекватная цена.

Если проблема действительно связана с работой аппаратной части планшета, лучше все-таки приобрести новый гаджет. Замена отдельных комплектующих не является решением всех проблем. Если человек поменял одну микросхему, то вскоре может сломаться другая.

Что можно сделать самостоятельно

Какая бы причина ни привела к тому, что планшет перестает включаться, нужно переходить к решительным мерам по устранению неполадок. Некоторые действия может совершить самый обычный пользователь. Представим, что у человека перестал запускаться Самсунг, и он не знает, в чем причина. В таком случае нужно следовать представленному ниже алгоритму:

Поставить устройство на зарядку.
Если аппарат не подает признаки жизни, попытаться подключить его к сети по другому кабелю и проверить разъемы на наличие дефектов.
Протестировать работоспособность экрана. В случае, когда гаджет издает звуки, но не отображает информацию, проблема кроется именно в дисплее.
Переустановить операционную систему.

Указанные выше действия сможет выполнить самостоятельно любой человек. Определенные трудности вызывает переустановка операционной системы, но при четком соблюдению пунктов алгоритма, ничего сложного не будет.

Когда нужно обратиться в службу поддержки

К сожалению, рядовой пользователь не всевластен. У обычных людей нет времени разбираться в том, по какому принципу работает планшет. Но все-таки стоит попытаться самому определить причину возникновения неполадок с гаджетом.

Однозначно обращаться в сервис нужно в следующих случаях:

Если повреждено гнездо для зарядки.
Когда в планшет попала жидкость.
Если проблема связана с экраном.
Когда устройство не работает из-за отказавшей микросхемы.

На каждый планшет, приобретенный официально, распространяется гарантия минимум на 1 год. Устройство бесплатно починят в авторизованном сервисном центре, если к возникновению неполадок не привели действия хозяина или других людей.

В сервисном центре починку оборудования произведут бесплатно или за определенную сумму. Часто стоимость услуг, касающихся починки оборудования, не сильно ниже цены недорогого планшета. Так что следует внимательно подумать, а нужно ли чинить старый аппарат, или лучше приобрести новый.

Современные смартфоны даже при максимально бережном обращении могут давать сбои. Чаще возникают они из-за нарушений в работе операционки, однако и механические повреждения могут дать о себе знать. Если телефон не включается, то не нужно спешить обращаться в ремонт. Прежде стоит выполнить несколько простых и безопасных действий, которые могут помочь реанимировать любимый гаджет.

Почему не включается Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White

Причин нарушения стабильной работы устройства много – часто проблемы возникают на фоне повседневного использования. По мнению мастеров и представителей производителей устройств, сбои при включении могут быть связаны со следующими событиями:

после обновления операционки какие-либо системные файлы установились с ошибками;
устройство перестало загружаться из-за вирусов, которые попали с приложениями, установленными не из Play Market;
после падения на твердую поверхность отсоединился шлейф дисплея или аккумулятора;
засорился разъем USB или из-за попадания влаги на контактах появились небольшие, но вредные пятна ржавчины.

Принудительный перезапуск Samsung Galaxy Tab 10.1 16GB P7500 White

Для начала рассмотрим несколько методов, связанных с восстановлением через режим Recovery. Попасть в него получится, если гаджет заряжен более чем на 15%. Заодно, подключив зарядное устройство можно убедиться в целостности экрана и работоспособности USB-разъема.

Итак, если телефон отозвался на подключение зарядки, отобразил процесс восполнения батареи, то после достижения подходящего уровня можно переходить к таким манипуляциям:

Одновременно зажать кнопки включения и увеличения громкости. Держать их так следует пока телефон не начнет вибрировать. Появится загрузочная заставка и за ней последует вибрация, то кнопку включения можно отпускать. Важно: иногда срабатывает комбинация с кнопкой уменьшения громкости, а не увеличения.
В открывшемся меню следует выбрать пункт “Reboot to system” (в некоторых версиях – “Reboot system now”).

Сброс к заводским настройкам

После описанных выше действий возможно несколько вариантов развития событий. Помимо привычной перезагрузки и включения телефон может обратно выключиться или зависнуть на заставке. Слишком расстраиваться из-за этого не следует, ведь проделанные манипуляции помогли убедиться в работоспособности целого ряда важных функций и систем.

Перезагрузка через Рекавери – вариант, подходящий для ситуаций, при которых прошивка получила незначительные сбои, устранившиеся сами. Если нарушение в операционке гораздо серьезнее (например, после прошивки с ошибками), то придется выполнить сброс к заводским параметрам. Важно учитывать: при таких действиях из памяти устройства удаляются все файлы, включая фото, видео и музыку.

Открываем Recovery, как в инструкции, рассмотренной выше.
Выбираем пункт “Wipe data/factory reset”..

Дополнительные методы

Что делать, если описанные выше способы не помогли? Гаджет неожиданно отключился, перестал отвечать на нажатие кнопки включения или заряжаться – с большой вероятностью проблема кроется в механическом повреждении. Если ранее он упал или попал в воду, то имеет смысл обратиться в сервисный центр для диагностики. Еще одна вероятная причина – выход из строя аккумулятора. Главный признак – быстрый разряд со 100 до 0 процентов до момента обнаружения неисправности. Для смартфонов со съемными батареями можно попробовать купить аналогичную и просто заменить. Если же корпус цельный, то без вмешательства мастеров обойтись не получится.

Tab A 10.1 не включает исправление №1: зарядите свой телефон

Если ваш Tab A 10.1 не включается по непонятной причине, что вы сначала нужно зарядить. Многие пользователи Android сразу же впадают в панику, когда их устройство не включается снова после нажатия кнопки включения. Если устройство перестало отвечать на запросы и при включении экран остается черным, возможно, его аккумулятор просто слишком разряжен для работы. Попробуйте зарядить его не менее 30 минут, чтобы увидеть, что произойдет. Ни в коем случае не нажимайте кнопку питания в это время, чтобы зарядка могла продолжаться непрерывно. Если это не помогло, продолжите выполнение остальных шагов по устранению неполадок, приведенных ниже.

Все устройства Samsung с проблемами питания могут получить выгоду от перезапуска. Даже в этом крайнем случае вы не захотите пропустить это простое решение. Вот что вам нужно сделать: Одновременно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд или до тех пор, пока не включится экран устройства.

Если это ничего не изменит, попробуйте выполнить следующие действия:

Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, но не отпускайте ее.
Удерживая ее, нажмите и удерживайте клавишу питания.
Удерживайте обе клавиши нажатыми не менее 10 секунд.

Tab Версия 10.1 не включает исправление №3: Убедитесь, что аксессуары для зарядки работают

Возможно, проблема связана с текущим комплектом зарядного кабеля и адаптера. USB-кабель, который идет в комплекте с устройствами Samsung, состоит из крошечных проводов внутри. Если оборванных проводов достаточно, зарядка может не произойти, так как на батарею достаточно энергии.. Чтобы проверить, так ли это, зарядите телефон с помощью нового комплекта кабеля и адаптера. Если вы видите явные признаки физического повреждения USB-кабеля или адаптера, подумайте о приобретении новой пары.

Убедитесь, что вы используете официальные аксессуары Samsung для устранения неполадок. Иногда аксессуары сторонних производителей могут быть низкого качества или не соответствовать минимальным требованиям, установленным Samsung. Это может привести к беспорядочной зарядке. Если у вас нет возможности купить новый кабель и адаптер, посетите ближайший магазин Samsung и попробуйте зарядить устройство с помощью принадлежностей. Если ваш Galaxy Tab A 10.1 заряжается нормально, подумайте о покупке новых аксессуаров.

Tab A 10.1 не включает исправление №4: визуально проверьте порт зарядки

Кабель блокируется грязью или посторонним предметом.
Система порта зарядки повреждена.
Зарядный порт мокрый.

По возможности попробуйте проверить зарядный порт с помощью лупы. Если вы видите, что внутри грязь, ворс или посторонний предмет, вероятно, это причина того, что батарея разрядилась. После того, как аккумулятор разряжен, устройство перестает нормально заряжаться, потому что что-то препятствует этому, или может быть поврежден порт зарядки. Если вы считаете, что внутри порта грязь, используйте баллончик со сжатым воздухом, чтобы сдувать грязь или ворс. Не вставляйте что-либо внутрь, чтобы не повредить систему.

Хотя Galaxy Tab A 10.1 не имеет защиты от воды, как флагманские телефоны Samsung, его порт зарядки относительно хорошо защищен от небольшого количества пыли. влага. Если в порту есть вода или жидкость, телефон не позволит заряжаться, чтобы не повредить систему.

Вкладка A 10.1 не включает исправление №5: Убедитесь, что экран работает

Проблемы с экраном обычно начинаются после того, как устройство было физически повреждено, например, когда оно упало или ударилось чем-то твердым. Если ваш телефон по-прежнему издает звук, вибрирует или показывает светодиодные индикаторы, несмотря на то, что экран остается черным, значит, аппаратная неисправность связана только с экраном. Попробуйте принудительно перезагрузить телефон, чтобы узнать, поможет ли это. Если ничего не изменится, замените экран на Samsung.

Вкладка A 10.1 не включает исправление №6: перезагрузка в безопасном режиме

В некоторых случаях устройство Samsung Galaxy может не включиться из-за плохого приложения. Чтобы проверить, не установлено ли у вас мошенническое приложение, которое мешает включению телефона, попробуйте перезапустить его в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только те приложения, которые поставляются с операционной системой. Все остальные, которые вы добавили, будут заблокированы, поэтому, если один из них приводит к тому, что ваш планшет не работает, вы должны знать об этом.. По сути, идея состоит в том, что, поскольку никакие сторонние приложения не работают в безопасном режиме и планшет включается, основная причина должна быть одной из них. Чтобы загрузить устройство в безопасном режиме:

Если ваш Galaxy Tab A 10.1 успешно переходит в безопасный режим, это означает, что стороннее приложение препятствует его повторному включению. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблему, выполните следующие действия:

Загрузитесь в безопасном режиме.
Проверьте наличие проблемы.
Убедившись, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних из добавленных вами.
После удаления приложения перезагрузите телефон в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш Tab A 10.1 по-прежнему не включается, повторите шаги 1–4.

Tab A 10.1 не включит исправление № 7: загрузка в режим восстановления или режим загрузки

Ниже приведены способы загрузки в режим восстановления

Как загрузить Galaxy Tab A 10.1 в режим восстановления

Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете выключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно выключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока батарея телефона не разрядится. Затем зарядите телефон в течение 30 минут перед загрузкой в режим восстановления.
Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку питания..
Когда отобразится экран с логотипом Samsung Galaxy Tab A, отпустите все клавиши.
На экране Android Recovery должно появиться несколько вариантов, таких как «Перезагрузить систему сейчас», «Перезагрузить» в загрузчик, применить обновление из ADB, стереть данные/сбросить настройки, стереть раздел кеша и т. д.
Чтобы перейти к любому из параметров, просто используйте кнопки увеличения и уменьшения громкости. Затем, выделив нужное действие, нажмите кнопку питания.

Вкладка A 10.1 не включает исправление № 8: обратитесь за помощью к Samsung

Все описанные выше действия по устранению неполадок помогут только в том случае, если причиной проблемы является программное обеспечение. Если ничего не изменилось, а планшет Tab A 10.1 по-прежнему не включается даже после сброса настроек, вероятно, это вызвано аппаратной неисправностью. Обратитесь в Samsung для ремонта или посетите ближайший сервисный центр Samsung, чтобы проверить планшет.

Если вы один из пользователей, у которых возникла проблема с вашим устройством, сообщите нам об этом. Мы предлагаем бесплатные решения проблем, связанных с Android, поэтому, если у вас возникла проблема с вашим устройством Android, просто заполните небольшую анкету по этой ссылке , и мы постараемся опубликовать наши ответы в следующем посты. Мы не можем гарантировать быстрый ответ, поэтому, если ваша проблема зависит от времени, найдите другой способ решения вашей проблемы.

Если вы найдете этот пост полезным, пожалуйста, помогите нам, поделившись информацией с друзьями. TheDroidGuy также присутствует в социальных сетях, поэтому вы можете взаимодействовать с нашим сообществом на наших страницах в Facebook и Google+.

Статья посвящена вопросам, связанным с ремонтом планшетного компьютера Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G, работающего под управлением операционной системы Android. Автор приводит методику разборки аппарата, а также рассматривает вопросы программного и аппаратного ремонта устройства.

Анонс планшетного компьютера Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G (далее - GT-P7500) состоялся в марте 2011 года. После начала продаж за счет отличной сбалансированности GT-P7500 быстро набрал популярность среди пользователей, а обозреватели крупнейших Интернет- и печатных изданий довольно часто характеризовали его как лучший среди планшетных компьютеров на базе операционной системы Android.

Основные технические характеристики планшета Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G приведены в таблице.

Таблица. Основные технические характеристики планшета GT-P7500

256,7 х 175,3 х 8,6 мм, 565 г

Android 4.х (изначально Android 3.1)

NVIDIA Tegra 2, 1,0 ГГц

1 Гб ОЗУ, 16/32/64 Гб встроенной памяти

1280 х 800 точек

Поддерживаемые сети сотовой связи

GSM (850/900/1800/1900), HSDPA (850/900/1900/2100)

3 Мп тыловая камера, 2 Мп фронтальная камера, Wi-Fi, GPS, Bluetooth 3.0, микрофон, динамики

Для разборки GT-P7500 понадобятся следующие инструменты:

1. Крестовая отвертка подходящего размера.

2. Приспособление SS-93, представляющее собой лопатку из мягкого пластика. При его отсутствии можно воспользоваться "шпателем" из набора детского пластилина. Для удобства работы конец инструмента следует заточить, что позволит использовать его для выведения из зацепления защелок плотно прилегающих корпусных элементов.

3. Пластинка из мягкого пластика толщиной примерно 0,5 мм (SRT-6). При ее отсутствии можно воспользоваться старой SIM-картой или любой другой подходящей по толщине пластиной, изготовленной из мягкого пластика.

4. Пинцет с загнутыми губками.

Разборку Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G выполняют в следующем порядке:

1. Откручивают два винта возле интерфейсного разъема (рис. 1а).

2. С помощью пластиковой лопатки выводят из зацепления защелки, фиксирующие переднюю панель устройства (рис. 1б), и снимают ее в сборе с электронной начинкой планшетного компьютера. Для удобства снятия переднюю панель можно приподнимать с помощью присоски.

3. Отключают от системной платы шлейфы интерфейсного разъема, сенсорной панели и дисплея (рис. 1в). При выполнении операции следует проявлять осторожность во избежание повреждения шлейфов.

4. Откручивают винты, крепящие интерфейсный разъем, и снимают его (рис. 1г.). Длина винтов, фиксирующих интерфейсный разъем, равна 2,5 мм.

5. Отключают интерфейсный шлейф от модуля дисплея (рис. 1д). При выполнении операции следует проявлять осторожность во избежание повреждения шлейфа и разъема.

6. Откручивают 10 винтов, удерживающих аккумуляторную батарею, и 3 винта крепления SIM-слота (рис. 1е).

7. Отсоединяют разъем аккумуляторной батареи и снимают ее (рис. 1ж).

8. Отсоединяют от системной платы шлейфы разъема аудио, модулей камер и датчика освещенности (рис. 1з).

9. Отключают от системной платы разъемы динамиков, GPS-модуля, боковых кнопок (рис. 1и) и снимают соответствующие компоненты с корпуса устройства.

10. Снимают системную плату (рис. 1к).

11. Для замены дисплея понадобится снять сенсорную панель, для чего ее немного нагревают с помощью фена (для размягчения клеевого основания), аккуратно поддевают за один из углов и отклеивают от корпуса устройства.

Рис. 1. Разборка планшетного компьютера Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G

Однако следует учитывать, что SAMSUNG считает дисплей и сенсорную панель неразборным модулем, соответственно, предполагается их замена только в сборе.

Сборку выполняют в обратном порядке. При сборке клеевую основу, фиксирующую ряд компонентов, следует заменить на новую.

Обновление и восстановление программного обеспечения

Обновление программного обеспечения (ПО) Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G, как и других планшетов и смартфонов SAMSUNG, можно выполнить с помощью приложения Kies. Однако эта программа ориентирована на конечных пользователей и какие-либо сервисные функции в ней недоступны, хотя в ряде случаев фирма разрешает переустановить ПО устройства, которое работает нестабильно. Для восстановления программного обеспечения смартфонов и планшетов SAMSUNG чаще всего применяется сервисная программа "Odin Multi Downloader".

1. Выключают планшет.

2. Ожидают одну минуту.

3. Нажимают и удерживают клавишу уменьшения громкости.

4. Нажимают клавишу "Power" и отпускают ее, как только включится подсветка дисплея.

5. При появлении на экране изображения с двумя пиктограммами отпускают клавишу регулировки громкости.

6. Для выбора режима "Download" (пиктограмма с роботом) нажимают клавишу увеличения громкости. Для перехода в режим "Recovery" (коробка с изображением робота) нажимают клавишу уменьшения громкости, а затем подтверждают выбор нажатием клавиши увеличения громкости.

В остальном методика работы с программой "Odin Multi Downloader" аналогична работе с другими устройствами SAMSUNG и была рассмотрена, например в [1].

Проверка работоспособности GT-P7500

Для проверки работоспособности основных компонентов GT-P7500 можно использовать доступное в Google Play сервисное ПО для ОС Android.

Проверка сенсорной панели

Для выполнения этой операции устанавливают приложение "Yet Another MultiTouch Test" (в Google Play [2]). При выполнении проверки сенсорной панели, после запуска приложения, нажимают кнопку "Paint Tester" (переводит приложение в режим рисования) и, перемещая палец по экрану, рисуют на экране устройства "сетку" из горизонтальных и вертикальных линий, что позволяет выявить неисправные зоны сенсорной панели.

Для проверки экрана, в том числе выявления "битых" пикселов, можно использовать программу "Display Tester" (в Google Play [3]), позволяющую отображать на экране устройства определенные шаблоны. Для выявления "битых" пикселов используется шаблон "Defective pixel detection".

Проверку акселерометра и других датчиков Android-устройств можно выполнить с помощью программы "Sensor List" (в Google Play [4]), отображающей выходной сигнал с датчиков.

Проверка микрофона и динамиков

Для проверки микрофона можно также использовать приложение "Sensor List". Однако оценка по уровню сигнала не всегда позволяет оценить качество записи звука, обеспечиваемого микрофоном мобильного устройства. С учетом того, что Samsung GT-P7500 Galaxy Tab 10.1 3G поддерживает GSM-сети, проверить микрофон и работу GSM-модуля можно, сделав тестовый звонок. Исправность динамиков можно проверить с помощью приложения с функционалом музыкального проигрывателя.

Проверку емкости аккумулятора и соответствия времени автономной работы нормативным значениям, приведенным в документации на устройство, можно выполнить с помощью приложения AnTuTu Tester (в Google Play [5]), позволяющего измерить время, в течение которого аккумулятор выдержит определенную нагрузку. При выполнении теста аккумулятора следует помнить, что он должен быть полностью заряжен. Для достижения полного заряда АКБ рекомендуется подключить GT-P7500 к оригинальному зарядному устройству на время не менее 5 часов.

Оценку исправности и чувствительности Wi-Fi-моду-ля можно произвести посредством приложения "Wifi Analyzer" (в Google Play [6]), отображающего уровень сигнала доступных Wi-Fi-сетей. Оценка корректности работы Wi-Fi-модуля может быть выполнена путем сравнения уровня сигнала тестируемого устройства с эталонным уровнем заведомо исправного устройства.

Для выяснения исправности и проверки чувствительности GPS-приемника можно использовать приложение "GPS Test" (в Google Play [7]). Обратите внимание, проверку GPS-модуля следует выполнять на открытом воздухе, либо в помещении около окна. Аналогично проверке Wi-Fi, результаты проверяемого устройства рекомендуется сравнить с "эталонным", заведомо исправным устройством. Однако следует помнить, что даже у исправных устройств чувствительность GPS-модуля и время установления соединения со спутниками может заметно различаться и при проверке этот фактор следует обязательно учитывать.

Рассмотрение типовых неисправностей будет производиться в форме пошаговых инструкций, в которых переход к каждому следующему шагу возможен лишь при отсутствии положительных результатов на предыдущем. При обнаружении на любом из шагов неисправных элементов их заменяют, после чего проверяют работоспособность устройства и, если неисправность не устранена, переходят к следующему шагу. Для ремонта планшетного компьютера потребуются его электромонтажная и принципиальная электрическая схемы. Электромонтажная схема главной платы приведена на
рис. 2 (см. в архиве ниже), а фрагменты принципиальной схемы будут приводиться по мере рассмотрения неисправностей планшета. Перед началом ремонтных операций по изложенным ниже методикам производят визуальный осмотр платы (желательно под микроскопом) на предмет механических повреждений, отсутствующих/поврежденных элементов, а также следов воздействия жидкости. При обнаружении подобных дефектов их следует устранить: удалить окислы, заменить поврежденные элементы, восстановить печатные проводники.

Планшетный компьютер не включается

1. Проверяют напряжение на аккумуляторной батарее, если оно ниже уровня 3,6 В - заряжают АКБ от внешнего зарядного устройства.

2. Проверяют исправность кнопки и цепей ее включения.

3. Проверяют наличие соответствующих напряжений на конденсаторах (рис. 3а (см. в архиве ниже): C727 (1,2 В), С734 (1,2 В), С730 (1,8 В), С728 (1,1 В), С723 (3,3 В), С720 (2,85 В). При их отсутствии:

- убеждаются, что сигнал _RESET (выв. 6 ИМС U702) находится в состоянии лог. "1" (больше 2 В), а через 480 мс после нажатия клавиши включения переходит в состоянии лог "0";

- убеждаются в наличии уровня лог. "1" на выв. 1 ИС U6006 (рис. 3 (см. в архиве ниже), можно измерить на резисторах R6135);

- проверяют ИМС U703.

4. Проверяют кварцевый резонатор OSC700 (32 кГц) и конденсаторы C717 и С718 (рис. 3).

5. Проверяют наличие уровня лог. "1" (1,8 В) у сигналов CP_RST (на резисторе R320) и PDA_ACTIVE (на резисторе R6067) (рис. 4 (см. в архиве ниже). При их отсутствии проверяют исправность UCP6000.

6. Проверяют наличие уровня лог. "1" (1,8 В) у сигналов CP_ON (в контрольной точке TP_CP_ON) и PHONE_ACTIVE (в контрольной точке TP6024). При их отсутствии проверяют UCP300.

7. В контрольной точке TP702 (вывод G8 U703) проверяют наличие перехода сигнала AP_nRST из состояния лог. "0" в лог. "1" (рис. 5). Если этого не происходит, проверяют ИМС U703.

8. Проверяют наличие сигналов (32768 кГц) на конденсаторах С342 и С718 (резонаторы OSC300 и OSC700 соответственно) (рис. 4 (см. в архиве ниже), 5). При отсутствии одного из сигналов заменяют соответствующий резонатор.

9. Проверяют наличие сигналов частотой 26 МГц на конденсаторах С6082 и С150 (резонаторы OSC6000 и OSC100 соответственно) (рис. 5). При отсутствии одного из сигналов заменяют соответствующий резонатор.

Рис. 5. Фрагмент схемы

Планшетный компьютер не заряжается

Исходное состояние: устройство включается, но не реагирует на подключение зарядного устройства. Зарядное устройство и батарея заменены на заведомо исправные.

1. Подключают к планшетному компьютеру зарядное устройство.

2. На конденсаторе C514 проверяют наличие напряжения более 5 В (рис. 6 (см. в архиве ниже). При его отсутствии проверяют исправность интерфейсного разъема SLC500.

3. Проверяют наличие напряжения более 5 В на конденсаторе С510. Если оно меньше или равно нулю, проверяют ИМС U507.

4. Проверяют наличие напряжения более 4,2 В на конденсаторе С749. При его отсутствии проверяют ИМС U704.

5. Убеждаются в изменении напряжения на конденсаторе С743 при подключении зарядного устройства. Если напряжение не меняется, проверяют U704.

Планшетный компьютер не обнаруживает SIM-карту

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не обнаруживает SIM-карту. SIM-карта заменена на заведомо исправную.

1. Проверяют состояние SIM-слота HDC300 (рис. 7).

2. Проверяют наличие напряжений 1,8 В и 3,0 В соответственно на резисторах R309 и R311. Если они присутствуют, проверяют сигнальные цепи SIM_CLK, SIM_RST, SIM_IO, SIM_DETECT. Проверку сигнальных цепей целесообразно начать с защитных элементов ZD300. ZD304.

Рис. 7. Фрагмент схемы

Не работает микрофон

Исходное состояние: устройство работает, но не работает микрофон (проверку можно выполнить с помощью приложения диктофона или при голосовом вызове). Сброс на заводские настройки выполнен.

1. Заменяют микрофон на заведомо исправный.

2. На конденсаторе С406 проверяют наличие напряжения 2,8 В (рис. 8 (см. в архиве ниже). При его отсутствии заменяют U400.

3. Проверяют конденсаторы С426, С427.

4. Заменяют ИМС U404.

Не работает динамик

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не работает динамик. Сброс на заводские настройки выполнен.

1. Проверяют наличие звукового сигнала на элементах R407-R409 (рис. 9). Если сигнал отсутствует проверяют ИМС U402.

2. Проверяют исправность элементов R407-R409 и D400, D401, ZD402, ZD403.

3. Методом замены проверяют исправность модуля динамиков.

Рис. 9. Фрагмент схемы

Не работает Wi-Fi или Bluetooth

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не работает Wi-Fi или Bluetooth. Сброс на заводские настройки выполнен. Устройства, к которым подключается планшет, исправны, беспроводные интерфейсы в настройках планшета активированы.

1. Проверяют наличие напряжения 1,8 В на конденсаторе C260 (рис. 10 (см. в архиве ниже), если оно равно нулю, проверяют ИМС U703.

2. Проверяют наличие тактового сигнала частотой 37,4 МГц на резисторе R213. При его отсутствии проверяют резонатор OSC202.

3. Проверяют наличие напряжения 1,5 В на дросселе L214. При его отсутствии заменяют L214.

4. Проверяют антенну и ее цепи, включая конденсаторы C282, С264, С270 и С271.

5. Заменяют ИМС U204.

Не работает дисплей

Исходное состояние: устройство включается, работает, но отсутствует изображение на дисплее.

1. Проверяют разъем подключения дисплея к главной плате.

2. Проверяют наличие напряжения 18 В на конденсаторе С818 (рис. 11 (см. в архиве ниже). При его отсутствии заменяют драйвер подсветки U805.

3. Проверяют наличие напряжений 1,8, 3,3 и 1,2 В на конденсаторах С821, С823 и С833 соответственно. При отсутствии напряжений проверяют преобразователи U802, U803, U804 и их внешние цепи.

4. В контрольных точках TP809 и TP801 проверяют, соответственно, наличие сигналов DISPLAY_PCLK и LCD_D(0). При их отсутствии проверяют ИМС UCP6000.

5. В контрольных точках TP806 и TP800 проверяют, соответственно, наличие сигналов IDISPALY_PCLK и LCD_F(0). При их отсутствии проверяют:

- наличие сигнала частотой 19,2 МГц на конденсаторе С813, если сигнала нет, проверяют резонатор OSC800;

- заменяют ИМС U801.

6. Проверяют наличие напряжений 1,8 и 3,3 В соответственно на конденсаторах С800 и С801. При их отсутствии заменяют ИМС U800.

7. Проверяют модуль дисплея заменой на заведомо исправный.

Не работает сенсорная панель (тачскрин)

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не реагирует на касания дисплея.

1. Проверяют цепи подключения сенсорной панели к системной плате планшетного компьютера.

2. Проверяют наличие напряжений 3,3 и 1,8 В соответственно на конденсаторах С1033 и С1029 (рис. 12 (см. в архиве ниже). При их отсутствии проверяют U1004.

3. Проверяют наличие напряжения 3,3 В на конденсаторах С1000, С1006 и С1012. Если оно равно нулю, проверяют, соответственно, ИМС U1001, U1002 и U1003.

4. Проверяют наличие сигналов шины I 2 C на резисторах R6050, R6051. При их отсутствии проверяют указанные резисторы на обрыв.

5. Заменяют модуль дисплея в сборе с сенсорной панелью.

Не работает основная камера

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не работает камера. При проверке функцию камеры следует активировать через меню устройства.

1. Проверяют разъем подключения камеры к главной плате.

2. Проверяют наличие напряжений 1,2 В (на конденсаторе С902), 2,8 В (С901) и 1,8 В (С913 и С900) (рис. 13 (см. в архиве ниже). При отсутствии указанных напряжений проверяют ИМС U900, U901, U902, а также их внешние элементы, включая R900, С902, L900.

3. Проверяют наличие тактового сигнала частотой 24 МГц на резисторе R903. При его отсутствии проверяют R903.

4. Проверяют наличие уровня лог. "1" на резисторах R6044 и R6045. При его отсутствии проверяют эти резисторы.

5. Проверяют F900.

6. Заменяют модуль камеры.

Не работает фронтальная камера

Исходное состояние: устройство включается, работает, но не работает фронтальная камера. При проверке функцию камеры следует активировать через меню устройства.

1. Проверяют подключение камеры к системной плате планшетного компьютера.

2. Проверяют наличие напряжений 1,2 В (на конденсаторе С913), 2,8 В (С901), 1,8 В (С900) (рис. 14 (см. в архиве ниже). При отсутствии указанных напряжений проверяют ИМС U901 и U902.

3. Проверяют наличие тактового сигнала 24 МГ ц на резисторе R907. При его отсутствии проверяют резистор R907.

4. Проверяют наличие уровня лог. "1" на резисторах R6044 и R6045. При его отсутствии проверяют эти резисторы.

5. Проверяют F900 и F901.

6. Заменяют модуль камеры.

При выполнении пунктов методик, в которых указана проверка тех или иных ИМС, следует проверять не только сами микросхемы, но и их внешние элементы, начиная с цепей питания. В ряде случаев вместо замены соответствующих ИМС достаточным может оказаться их демонтаж с последующей установкой, так как причина неработоспособности устройства может заключаться в дефектах пайки.

Все необходимые схемы и рисунки можно найти здесь.

Литература и интернет-источники

1. Антон Печеровый. Ремонт смартфона "Samsung GT-I5500". Ремонт & Сервис. - 2013, № 1.

Автор: Антон Печеровый (г. Орел)

Мнения читателей

Нет комментариев. Ваш комментарий будет первый.

Вы можете оставить свой комментарий, мнение или вопрос по приведенному выше материалу:

Читайте также: