Почему камера на ноутбуке черно белая

Обновлено: 04.07.2024

Но вы должны знать, что если у вас возникнут какие-либо аппаратные сбои в работе веб-камеры, это не будет подходящим решением проблемы.

Тем не менее, вы узнаете, как решить эту проблему всего за пару минут, выполнив действия, описанные в этой статье.

Обновите драйвер веб-камеры
Загрузите последнюю версию драйвера от производителя вашей веб-камеры.
Обновите приложение для записи
Удалите драйвер веб-камеры
Добавьте дополнительный источник света
Извлеките аккумулятор вашего ноутбука
Измените настройки экспозиции
Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК
Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Есть много проблем с вашей веб-камерой, которые могут возникнуть в Windows 10, и в этой статье мы собираемся показать вам, как решить следующие проблемы:

Решение 1. Обновите драйвер веб-камеры
.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить проблему, обновив драйверы. Вы можете легко это сделать прямо из диспетчера устройств, выполнив следующие действия:

В поле поиска у вас там нужно написать Диспетчер устройств . После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или нажмите значок Диспетчер устройств .
Если вас попросит открыть окно управления учетной записью пользователя, вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши или нажать кнопку «Да», чтобы внести изменения в этом окне.
На левой боковой панели вам нужно будет развернуть группу Устройства обработки изображений . Найдите свою камеру, нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер .
Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
Щелкните левой кнопкой мыши на Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите USB-видеоустройство .
Нажмите левую кнопку или нажмите на кнопку Далее , расположенную в нижней части окна.
Отсюда вы должны следовать инструкциям на экране и завершить обновление драйвера вашей веб-камеры в Windows 8.1 или Windows 10.
После завершения обновления вам необходимо перезагрузить устройство Windows 8.1 или Windows 10.

После обновления драйвера проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Загрузите последнюю версию драйвера от производителя веб-камеры.

Если обновление драйвера из диспетчера устройств не помогает, возможно, вам придется загрузить и установить его вручную.Вы можете сделать это, выполнив следующие простые шаги:

Перейдите на веб-сайт производителя и найдите драйвер для своей веб-камеры, совместимый с установленной версией Windows (Windows 8.1 или Windows 10).
Если доступна новая версия драйверов для Windows 8.1 или Windows 10, вам необходимо удалить используемые драйверы и установить новые драйверы с веб-сайта.

В большинстве случаев загрузка драйвера напрямую от производителя должна решить проблему, поэтому обязательно попробуйте.

Мы также настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент обеспечит безопасность вашей системы, поскольку вы можете вручную загрузить и установить неправильную версию драйвера.

Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

Решение 3. Обновите приложение для записи

Если веб-камера показывает черный экран, когда вы пытаетесь ее использовать, причиной может быть ваше приложение для записи. Чтобы решить эту проблему, вам нужно сделать следующее:

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в драйвере. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить драйвер, выполнив следующие действия:

Откройте Диспетчер устройств .
Найдите веб-камеру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите в меню Удалить устройство .
Откроется диалоговое окно подтверждения. Нажмите Удалить , чтобы продолжить.
Теперь нажмите значок Сканировать на наличие аппаратных изменений и подождите, пока Windows установит необходимые драйверы.

После переустановки драйверов проверьте, сохраняется ли проблема. Имейте в виду, что Windows 10 иногда может автоматически обновлять драйверы в фоновом режиме, вызывая появление этой проблемы.

Если это произойдет, вам придется повторить этот процесс и снова удалить драйвер. Чтобы предотвратить автоматическое обновление драйвера веб-камеры, обязательно ознакомьтесь с нашим руководством о том, как предотвратить обновление определенных драйверов.

По словам пользователей, иногда вы можете решить эту проблему, просто добавив дополнительный источник света.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, просто используйте фонарик или любой другой источник света и направьте его на свою камеру. После этого ваша веб-камера должна начать работать снова.

Имейте в виду, что это грубый обходной путь, но если это решение работает для вас, вам нужно повторять его всякий раз, когда вы хотите использовать свою веб-камеру.

Если ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете решить эту проблему, просто выключив ноутбук и вынув его аккумулятор. Отключите ноутбук от электрической розетки и выньте аккумулятор.

Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд или более. Возможно, вам придется повторить этот процесс пару раз, чтобы это решение работало.

После этого вставьте аккумулятор ноутбука обратно в ноутбук и запустите его как обычно. Теперь ваша веб-камера должна начать работать снова. Если проблема не устранена, вам, возможно, придется извлечь аккумулятор и повторить весь процесс снова.

Решение 7. Измените настройки экспозиции

Если при включении веб-камера показывает черный экран, возможно, вам придется изменить настройки камеры. Для этого откройте приложение для записи и найдите раздел Настройки видео или Улучшение видео . Теперь найдите Экспозиция и установите для него Автоматически .

Эта опция доступна в Skype, и вы можете изменить ее, выполнив следующие действия:

Имейте в виду, что каждое приложение для записи отличается, поэтому у вас может не быть опции «Экспозиция». Это не универсальное решение, и вам придется повторять его для каждого приложения для видеозаписи, которое вы хотите использовать.

Решение 8. Убедитесь, что ваша камера совместима с вашим ПК

Если ваша веб-камера показывает черный экран, возможно, проблема в совместимости. Некоторые старые веб-камеры могут быть не полностью совместимы с Windows 10, и это может привести к появлению этой проблемы.

Чтобы проверить, является ли проблема совместимостью, советуем попробовать веб-камеру на другом ПК с Windows 10 и посмотреть, не появится ли проблема снова.

Решение 9. Отключите другие USB-устройства и подключите камеру к другому порту.

Если вы используете USB-камеру, вы должны знать, что иногда другие USB-устройства могут создавать помехи. Это может произойти, если вы используете USB-концентратор.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется отключить ненужные USB-устройства и проверить, работает ли ваша веб-камера.

Если проблема все еще сохраняется, и ваша веб-камера показывает черный экран, вы можете попробовать подключить ее к другому порту. Попробуйте подключить камеру к каждому доступному порту и проверьте, решает ли это проблему.

Пожалуйста, опубликуйте ниже в разделе комментариев на странице, если вы столкнулись с какими-либо другими проблемами с вашей веб-камерой, и исправления, опубликованные выше, не работают для вас.

Здравствуйте! Подскажите, как переключить камеру на цветную на ноутбуке DELL Inspirion 7720. Заранее благодарен.

в настройках - панель управления - устройства и принтеры - там камера - в опциях и ищите

в настройках - панель управления - устройства и принтеры - там камера - в опциях и ищите »

А неизвестные устройства есть? На рабочем столе - отображать скрытые значки, проверьте, есть ли значок и запись: USB - устройство не опознанно.
Проверьте в диспетчере устройств, есть ли Устройства обработки изображений, если нет, то также посмотрите наличие неизвестных устройств, если таких нигде нет, то попробуйте удалить драйвер видеокарты и проверить камеру. Возможно, что проблему создало одно из обновлений, сделайте откат системы на точку до появления проблемы.

Неизвестных устройств нет. Причем тут USB? Камера встроеннная. Устройства обработки изображений в диспетчере устройств есть. Но настроек нет. Промлема началась сразу же, так что откатывать некуда.

Потому что даже встроенная камера использует USB - контроллер.

. Промлема началась сразу же, так что откатывать некуда. »

Тогда на сайт производителя ноута, скачивать ПО для Вашей камеры.

У меня на Inspiron 5520 камера всегда из коробки работала..Даже на маке)Ноутбуки и сами железки довольно похожие..Попробуйте найти её в диспетчере устройств и удалить, а потом обновить конфигурацию оборудования..Мне помогало если отваливалась (в 8.1 она иногда перестает работать после гибернации, собственно как и привод, но им я не часто пользуюсь..)

Попробуйте найти её в диспетчере устройств и удалить, а потом обновить конфигурацию оборудования »

Прикольно. Удалил, перезагрузил, а она появилась сама. Черно-белая.

Пробовал. Хочу заметить что SE и Inspirion две разные модели, могли разобраться, прежде чем хамить("или религия полностью запрещает давать внятные ответы?")

Добавлено (09.08.2013, 21:32)
---------------------------------------------
Установил прогу WebcamMax. Включил настройки по умалчанию и все заработало! Ура! Всем принимавшим участие большое СПАСИБО.

Ваша камера может отображать черно-белый вывод, если она неправильно настроена. Более того, устаревший драйвер камеры или Windows вашей системы также могут привести к обсуждаемой ошибке.

Проблема возникает, когда пользователь пытается использовать (встроенную или внешнюю) камеру (в любом приложении), но камера выводит (независимо от изображений, видео, онлайн-видеоконференций / собраний или прямых трансляций) только в черно-белом режиме. Проблема не ограничивается конкретным производителем ПК или камеры.

Прежде чем перейти к решениям по изменению цвета вашей камеры (например, с черно-белого), убедитесь, что ваша камера не работает в ночном режиме. Также проверьте, нет ли наклеек (или каких-либо других препятствий) на объективе камеры или вспышке. Кроме того, было бы неплохо проверить свою камеру (если не внутреннюю / встроенную) на другом ПК, чтобы исключить какие-либо проблемы с оборудованием. В случае внутренней / встроенной камеры проверьте, заключается ли проблема в безопасном режиме вашей системы. Если вы столкнулись с проблемой с одним приложением, проверьте, решает ли переустановка этого приложения проблему.

Решение 1. Измените настройки камеры

Вы можете не использовать камеру в цветном режиме, если настройки вашей камеры запрещают это. В этом случае изменение соответствующих настроек камеры может решить проблему. Вы можете использовать программное обеспечение камеры (например, Thinkvantage Communication Utility, если оно установлено), встроенное приложение камеры или Skype (личная или бизнес-версия).

Включить цвет для камеры

Запустите приложение Skype и войдите в систему, используя свои учетные данные (если вы еще не вошли в систему).
Затем щелкните 3 горизонтальных эллипса (в правом верхнем углу левой панели окна Skype) и выберите «Настройки».Откройте настройки Skype
Теперь перейдите на вкладку «Аудио и видео» (на левой панели) и нажмите «Настройки веб-камеры» (на правой панели).Откройте настройки веб-камеры в Skype
Затем убедитесь, что ColorEnable отмечен флажком (вы можете найти его на вкладке Video Proc Amp), а затем проверьте, решена ли проблема с камерой.Установите флажок ColorEnable в настройках веб-камеры Skype.

Если вы пытаетесь использовать программное обеспечение камеры (его можно запустить из меню запуска), вы можете найти параметр (включить цвета или отключить черно-белое изображение) в меню «Настройки», «Инструменты» или «Параметры». Если у вас есть программное обеспечение Dell Webcam Central, убедитесь, что в настройках приложения включен переключатель цвета.

Измените настройки насыщенности вашей камеры

Запустите Skype и войдите в систему, используя свои учетные данные.
Затем откройте настройки Skype (щелкните 3 горизонтальных эллипса в правом верхнем углу левой панели) и перейдите на вкладку «Аудио и видео».
Теперь откройте настройки веб-камеры и убедитесь, что шкала насыщенности не близка к нулю (потому что, если она близка к нулю, это может привести к черно-белому изображению камеры).Насыщенность не близка к нулю в настройках веб-камеры Skype
Затем нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, и проверьте, начала ли камера работать в цветном режиме.

Сбросить настройки камеры до значений по умолчанию

Запустите приложение Skype и откройте его Настройки.
Затем перейдите на вкладку «Аудио и видео» и откройте «Настройки веб-камеры».
Теперь нажмите кнопку «По умолчанию», чтобы восстановить настройки камеры по умолчанию и проверить, нормально ли работает камера.Восстановить настройки веб-камеры по умолчанию в Skype

Если вы используете программное обеспечение Cyberlink YouCam, выполните следующие действия:

Запустите программное обеспечение Cyberlink YouCam и откройте «Улучшить текущее видео и изображение» (тот, который имеет значок катушки и лампы).
Теперь нажмите кнопку «По умолчанию» (возможно, вам придется открыть «Дополнительно») и проверьте, решает ли она проблему с камерой.Установите камеру в YouCam по умолчанию

Если вы используете Dell Webcam Central, выполните следующие действия:

Запустите приложение Dell Webcam Central и откройте его Настройки.
Затем нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию» и проверьте, начала ли камера выводить данные в цветном режиме.Восстановите камеру в Dell Webcam Central по умолчанию

Решение 2. Откатите драйвер камеры

Сторонние поставщики продолжают обновлять драйверы своих устройств, чтобы идти в ногу с последними экологическими разработками. Но обновление драйвера вашей камеры с ошибками может вызвать обсуждаемую ошибку. В этом случае откат к предыдущей версии драйвера может решить проблему.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите Диспетчер устройств.Открыть диспетчер устройств
Теперь разверните Устройства обработки изображений и щелкните правой кнопкой мыши свою камеру.Откройте свойства камеры в диспетчере устройств.
Затем выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Драйвер».
Теперь нажмите кнопку «Откатить драйвер» и дождитесь завершения процедуры отката.Откатить драйвер камеры
Затем перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает камера системы. Если это так, возможно, вам придется заблокировать Windows от обновления рабочего драйвера.

Решение 3. Обновите драйверы и Windows вашей системы до последней версии

Microsoft и другие поставщики продолжают обновлять драйверы и Windows, чтобы идти в ногу с последними техническими достижениями и исправлять обнаруженные ошибки (например, вызывающие текущую проблему с камерой). В этом случае обновление драйверов и Windows вашей системы до последней версии может решить текущую проблему камеры.

Вручную обновите драйверы и Windows (убедитесь, что никаких дополнительных обновлений или обновлений драйверов не ожидается) вашей системы до последней сборки. Если вы используете утилиту обновления (например, Dell Support Assistant), используйте эту утилиту для обновления драйверов. Если вы используете такую камеру, как LifeCam Studio, убедитесь, что ее прошивка обновлена.
После обновления проверьте, решена ли проблема с камерой.

Решение 4. Удалите багги из Центра обновления Windows.

Проблема с камерой могла быть результатом неправильного обновления Microsoft. В этом случае устранение проблемы с обновлением с ошибками может решить проблему.

Нажмите клавишу Windows и запустите Настройки.Откройте настройки вашей системы
Теперь на левой панели откройте «Обновление и безопасность» и выберите «Просмотр истории обновлений» (на правой панели).Просмотр истории обновлений вашей системы
Затем откройте «Удалить обновления» и выберите обновление, вызывающее проблему.Открыть удаление обновлений
Теперь нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям по удалению обновления.Удалите багги Центра обновления Windows
Затем проверьте, решена ли проблема. Если это так, возможно, вам придется приостановить обновление, вызывающее проблему.

Если проблема возникла после обновления функции, возможно, вам придется вернуться к более старой версии Windows 10.

Откройте Обновление и безопасность (шаги с 1 по 2), как описано выше.Открыть обновление и безопасность
Теперь выберите «Восстановление» (на левой панели окна) и нажмите «Приступить к работе» (в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows»).Вернуться к предыдущей версии Windows 10
Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы вернуться к предыдущему обновлению функций Windows 10.
Теперь проверьте, решена ли проблема с камерой.

Решение 5. Переустановите драйвер камеры

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если драйвер вашей камеры поврежден. В этом контексте переустановка драйверов камеры может решить проблему.

Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт производителя вашей камеры (или производителя ПК).
Затем загрузите последнюю версию драйвера для вашей камеры.
Теперь щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows, чтобы открыть меню быстрого доступа, и выберите Диспетчер устройств.
Затем разверните устройство обработки изображений и щелкните камеру правой кнопкой мыши.
Теперь в показанном меню выберите «Удалить устройство» и в следующем окне отметьте опцию «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства».Удалите камеру в диспетчере устройств
Затем нажмите «Удалить» и дождитесь завершения удаления драйвера камеры.Установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства и нажмите Удалить.
Теперь перезагрузите компьютер и установите загруженный драйвер (на шаге 2) с правами администратора.
Затем перезагрузите компьютер и, надеюсь, проблема с камерой будет решена.

Если переустановка драйвера не решила проблему и вы используете программный пакет (например, Dell Webcam Central) для управления камерой, проверьте, переустанавливаете ли вы все программное обеспечение камеры (в Настройки >> Приложения), а не только драйвер, решает вопрос.

Если проблема все еще существует, проверьте, решает ли ее использование приложения виртуальной камеры. Если нет, проверьте камеру на наличие проблем с оборудованием.

я думаю камера сломалась

Я бы рад, вынужденный апгрейд совершил бы так сказать, но нет, камера в винде на ВиртуалБоксе работает отлично, модель Live! Cam Vista IM (VF0420).

Возможно, не работает автоопределение SECAM/PAL/NTSC? Попробуй изменить формат вручную.

Поконкретнее можно, где это изменить?

>Поконкретнее

1. Посмотри драйвер v4l. Попробуй проверить цвет командой в консоли:
mplayer tv:// -tv driver=v4l2:width=640:height=480:device=/dev/video0 -fps 15 -vf screenshot
Есть ли цвет и ругается ли драйвер v4l?

2. В Мандриве (KDE) за Integrated Camera отвечает модуль: ‎kbd (я не смотрел, это поиск его определил).

3. А ещё в прикладных программах могут быть регуляторы в крайнем положении, например в Kopete/настройка/регуляторы/ - цвет/насыщенность.

Она случаем не как Pixart Imaging определяется?

Есть такая фича в убунте, калибровка называется, там только 1 не откалиброванный девайс, то есть моя камера, жму калибровка, реакции 0.

интересно работает мозг. вот ты сказал апельсин, я прошел по ссылке и увидел оранжевый апельсин. присмотрелся, а он черно-белый. и кажется я начал понимать ябблофилов.

Да у меня в детстве та же фигня с черно белым теликом была :).

V: 0.3 236/236 25% 34% 0.0% 0 0

Movie-Aspect is undefined - no prescaling applied.

VO: [vdpau] 640x480 => 640x480 Packed YUY2