Почему не работает повер поинт

Обновлено: 06.07.2024

Прежде всего, к этой Программе можно отнести три причины, которые не отвечают на проблему.

Ваше антивирусное программное обеспечение вмешивается или конфликтует с PowerPoint.
Установленная надстройка мешает работе PowerPoint.
Установка PowerPoint повреждена и требует ремонта.

PowerPoint не отвечает или зависает

1] Сначала убедитесь, что вы установили последнее обновление. Как мы знаем, обновления необходимы для внедрения новых и расширенных функций защиты. PowerPoint не является исключением из этого правила. Windows регулярно уведомляет вас об обновлениях продукта через Центр поддержки. Поэтому, если вы обнаружите, что приложение PowerPoint не работает как обычно, проверьте, обновлена ли ваша система, и попробуйте установить последние обновления Office .

2] Иногда ваше антивирусное программное обеспечение включает в себя интеграцию с PowerPoint. Это может беспокоить вас, и у вас могут возникнуть проблемы с производительностью. Чтобы решить эту проблему, лучше всего воспользоваться отключением всей интеграции PowerPoint в антивирусном программном обеспечении . Если вас пугает безопасность вашей системы, попробуйте отключить все надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в PowerPoint.

3] Проверьте установленные надстройки. Это очень распространенная причина. Хотя надстройки добавляют дополнительные функции и функции к приложению, они также могут быть вызваны неправильным функционированием приложений. Например, они могут иногда мешать PowerPoint. Чтобы избежать этой ситуации,

Затем введите PowerPoint/safe и нажмите кнопку ОК. Это откроет PowerPoint в безопасном режиме без надстроек.

Перейдите в меню «Файл», выберите «Параметры» и выберите «Надстройки». Затем выберите Надстройки COM и нажмите кнопку «Перейти».

Отключите/включите каждый и посмотрите, сможете ли вы идентифицировать преступника.

4] Если все вышеперечисленные действия по устранению неполадок не удаются, перейдите к параметру «Восстановить» в восстановить Office . Для этого закройте все работающие программы Microsoft Office.

Откройте Панель управления (нажмите Win + X) и найдите ‘Программы и компоненты> Удалить или изменить программу. В списке установленных программ щелкните правой кнопкой мыши Microsoft Office и выберите Восстановить .

Но, как и любая другая программа или приложение в Windows, PowerPoint может внезапно перестать отвечать на запросы и вызвать серьезные проблемы для пользователя, который находится в процессе создания презентации. Вероятно, последняя вещь в мире, которую вы хотите, это потерять часы работы только потому, что PowerPoint перестала отвечать на запросы.

По словам Microsoft, различные факторы могут вызвать проблемы с PowerPoint в Windows, включая устаревшую версию программы, конфликтующее дополнение или устаревшее антивирусное программное обеспечение, конфликтующее с PowerPoint. Честно говоря, эти проблемы очень маловероятны, но это не невозможно.

Итак, в этой статье мы расскажем вам, что нужно сделать, чтобы, в первую очередь, предотвратить потенциальные проблемы с PowerPoint и, если они возникнут, решить их.

Что делать, если PowerPoint перестает отвечать на запросы

Содержание .

Проверьте, все ли обновления установлены
Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом
Удалить конфликтующие надстройки
Ремонт офиса
Отключить аппаратное ускорение
Удалить обновления Office

Когда вы активируете свою версию Office, она должна автоматически интегрироваться с OneDrive, так что вам обычно не нужно об этом беспокоиться. Поэтому перед началом любой работы в PowerPoint (или любом другом приложении Office) убедитесь, что вы вошли в OneDrive, и вся ваша работа сохраняется в облаке.

Теперь, когда вы обезопасили себя от потери данных, если PowerPoint перестает отвечать на запросы, давайте посмотрим, что делать, если эта проблема действительно возникает, чтобы предотвратить ее повторное появление.

Решение 1. Проверьте, установлены ли все обновления .

Если вы не обновляли свою версию PowerPoint какое-то время, есть вероятность, что у вас могут возникнуть проблемы с производительностью или функциональностью. То же самое касается обновлений Windows, если вы установили обновление, которое не полностью совместимо с вашей версией PowerPoint, у вас могут возникнуть проблемы.

К счастью, Microsoft выпускает обновления для своих служб довольно регулярно, поэтому, даже если вы не установили надлежащее обновление, оно, вероятно, выпущено. Итак, просто зайдите в Центр обновления Windows и проверьте, есть ли новые обновления для Windows, PowerPoint или Office.

Если вы заметили новое обновление, просто установите его и попробуйте снова запустить PowerPoint.

Решение 2. Убедитесь, что PowerPoint не конфликтует с вашим антивирусом

Как и в случае с обновлениями, существует также вероятность того, что текущее программное обеспечение для обеспечения безопасности не полностью совместимо с вашей версией Office, что препятствует нормальной работе PowerPoint. Чтобы убедиться, что ваш антивирус не является проблемой, попробуйте отключить его на 15 минут и снова запустить PowerPoint.

Если PowerPoint работает безупречно, когда антивирус выключен, вам следует рассмотреть возможность обновления или изменения программного обеспечения безопасности. С другой стороны, если проблема не устранена, антивирус, вероятно, не является проблемой, поэтому перейдите к другому решению.

Решение 3. Удалите конфликтующие надстройки .

Есть некоторые дополнения PowerPoint, которые на самом деле не подходят для программы. Если вы установили такое дополнение, у вас могут возникнуть проблемы. Итак, перейдите в PowerPoint и убедитесь, что ни одна из установленных надстроек не конфликтует с ним. Вот именно то, что вам нужно сделать:

Нажмите на меню «Пуск», введите PowerPoint/safe и нажмите Enter.
Если проблема устранена, в меню Файл выберите Параметры, а затем нажмите Надстройки.
Выберите «Надстройки COM» и нажмите «Перейти».
Нажмите, чтобы снять все флажки (отключить надстройки) в списке, а затем нажмите кнопку ОК.
Перезапустите PowerPoint.

Если вы заметили, что проблема не возникает при отключенных надстройках, начните включать их по одному, пока не найдете проблемное расширение. Однако, если ни одна из надстроек не приводит к сбою PowerPoint, ваша проблема вызвана чем-то другим.

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему сбоев PowerPoint, можно попробовать сбросить весь пакет Office. Если произошла какая-то «внутренняя» ошибка, сброс Office вернет ее в нормальное состояние.Вот что вам нужно сделать, чтобы сбросить весь пакет Office:

Закройте все работающие приложения Microsoft Office.
Откройте Панель управления, а затем откройте Программы и компоненты.
В списке установленных приложений щелкните правой кнопкой мыши свою версию Microsoft Office, затем нажмите «Изменить» и выберите «Быстрое восстановление».

Решение 5. Отключение аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение является одной из наиболее распространенных причин различных проблем Office. Так что, возможно, это лучшая идея, чтобы отключить его.

Вот как отключить аппаратное ускорение в PowerPoint.

Откройте любой PowerPoint.
Перейдите в Файл> Параметры> Дополнительно .
Найдите Аппаратное ускорение и отключите его.
После этого попробуйте снова запустить Microsoft Office.

Теперь есть еще одна вещь, которую мы должны сделать в реестре:

Откройте редактор реестра .
На левой панели перейдите к клавише HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0Common .
Нажмите правую кнопку Общие и выберите в меню Новый> Ключ .
Введите Графика в качестве имени нового ключа.
Теперь нажмите правую кнопку Графика и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) . Назовите новое значение DisableHardwareAcceleration .
Дважды щелкните значение DisableHardwareAcceleration и установите для его Значения данных значение 1 . Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
Закройте Редактор реестра и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Удаление обновлений Office

Если ни одно из предыдущих решений не помогло решить проблему, возможно, это вызвано ошибочным обновлением. Если вы подозреваете, что это может быть так, просто перейдите и удалите обновление. Вот что вам нужно сделать:

Перейдите в приложение «Настройки».
Перейдите в Обновления и безопасность >Центр обновления Windows.
Перейдите на страницу История обновлений >Удалить обновления.
Теперь найдите последнее обновление Office, установленное на вашем компьютере (вы можете отсортировать обновления по дате), щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
Перезагрузите компьютер.

Вот и все, мы надеемся, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемой сбоя в PowerPoint. Еще раз, мы настоятельно рекомендуем вам подключить свою учетную запись Office и OneDrive, на случай возникновения подобных проблем.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Если однажды программа для создания презентаций PowerPoint не заработает, не стоит паниковать — все можно решить своими силами. CHIP расскажет, что для этого нужно предпринять.

Первое, что необходимо сделать для решения проблемы — это перезагрузить компьютер. В процессе перезагрузки Windows исправит временные ошибки, что может привести к восстановлению работы программы. Если это не поможет, есть вероятность, что требуется установка обновлений для офисного пакета и вашей операционной системы.

Если PowerPoint по-прежнему «упрямится», проблема может заключаться в надстройке. Чтобы определить, так ли это, необходимо запустить программу в безопасном режиме.

Восстановление PowerPoint. В безопасном режиме вы можете узнать, вызвала ли надстройка проблемы при запуске

Нажмите комбинацию клавиш [Win+R], введите в окне «Выполнить» команду «powerpnt /safe» и нажмите «OK». После этого PowerPoint запускается в безопасном режиме без надстроек. Если в этом случае программа работает, то с высокой долей вероятности «нарушителем спокойствия» является одна из надстроек.

Для ее идентификации сначала отключите все надстройки и затем включайте их по одной. Как только проблема появляется после включения очередной надстройки, удалите ее. Если и эти действия не помогли, рекомендуется удалить программу PowerPoint и установить ее повторно.

Если PowerPoint 2013 не отвечает, зависает или перестает работать, это может происходить по одной или нескольким из причин. Попробуйте по порядку выполнить следующие действия.

Установка последних обновлений

Установка важных, рекомендуемых и необязательных обновлений часто позволяет решить проблемы за счет замены устаревших файлов и устранения уязвимостей. О том, как установить последние обновления Office, вы можете узнать в статье Установка обновлений Office.

Кроме того, в любое время можно попробовать установить обновления вручную. Если установка последних обновлений Office не решила проблему, перейдите к следующему действию.

Отправка нахмуренного смайлика команде разработчиков Office

Проверка использования PowerPoint другим процессом

Если PowerPoint используется другим процессом, эти сведения будут отображаться в горизонтальной строке состояния внизу экрана. Если во время использования PowerPoint попытаться выполнить другие действия, PowerPoint может не отвечать. Подождите, пока задание выполнится, прежде чем начинать другие действия.

Если PowerPoint не используется другим процессом, перейдите к следующему действию.

Выявление возможных проблем с надстройками

Хотя надстройки повышают эффективность работы, они могут иногда конфликтовать с PowerPoint или мешать его работе. Попробуйте запустить PowerPoint без надстроек, чтобы проверить, не решится ли проблема. Ниже рассказывается, как это сделать.

Выполните одно из указанных ниже действий.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск в левом нижнем углу экрана.

В Windows 8 переместите указатель мыши в правый верхний угол экрана и выберите пункт Поиск.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск.

Введите команду PowerPoint /safe и нажмите кнопку ОК.

Если проблему удалось решить, в меню Файл выберите пункт Параметры, а затем откройте страницу Надстройки.

Выберите пункт Надстройки COM и нажмите кнопку Перейти.

Снимите все флажки (отключите надстройки) в списке и нажмите кнопку ОК.

Если проблема устранена, включайте надстройки по одной, пока она не возникнет снова. Это позволит понять, какая надстройка вызывает проблему. Перезапускайте PowerPoint после включения каждой надстройки.

Если отключение надстроек не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Восстановление Office

Если PowerPoint не отвечает, зависает или перестает работать, восстановление программ Office может устранить проблемы за счет автоматического исправления ошибок в файлах.

Закройте все запущенные приложения Microsoft Office.

Откройте панель управления и выберите Программы и компоненты.

В списке установленных приложений правой кнопкой мыши щелкните строку своей версии Microsoft Office, а затем щелкните Изменить и выберите команду Восстановить.

Если восстановление программ Office не решило проблему, перейдите к следующему шагу.

Проверка актуальности антивирусной программы

Если антивирусная программа не обновлена, PowerPoint может работать неправильно. Загрузите последние обновления, посетив веб-сайт поставщика своей антивирусной программы.

Проверка наличия конфликтов антивирусной программы с PowerPoint

Если антивирусная программа поддерживает интеграцию с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В таком случае можно отключить интеграцию PowerPoint с антивирусной программой. Также можно отключить все надстройки антивирусной программы, установленные в PowerPoint.

Предупреждение: Изменение параметров антивирусной программы может привести к уязвимости компьютера для вирусных, мошеннических или вредоносных атак. Корпорация Майкрософт не рекомендует изменять параметры антивирусной программы. Используйте это решение на свой страх и риск.

Возможно, придется обратиться к поставщику антивирусной программы, чтобы узнать, как настроить ее таким образом, чтобы исключить интеграцию с PowerPoint или сканирование в PowerPoint.

Если обновление антивирусной программы и отключение ее интеграции с PowerPoint не решило проблему, перейдите к разделу "Дополнительные возможности по устранению неполадок".

Измените параметры принтера по умолчанию.

PowerPoint загружает принтер по умолчанию, и изменение этого параметра может устранить проблему.

Откройте Панель управления и выберите оснастку Оборудование и звук.

Выберите в меню пункт Использовать по умолчанию.

Дополнительные возможности по устранению неполадок

Этот раздел рассчитан на опытных пользователей.

Выполнение выборочного запуска, чтобы выявить наличие конфликтов других программ с PowerPoint

Когда Windows запускается в обычном режиме, несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем выполняются в фоновом режиме. Такие приложения и службы могут мешать другому программному обеспечению на компьютере. Иногда проблемы можно устранить, изменив параметры запуска.

Если выборочный запуск не решил проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Как представление презентации, Microsoft PowerPoint знакома широкой публике. Обычно он используется для объяснения другим людям как словесной информации, так и изображений в слайд-шоу. Но, как и любая другая программа или приложение в Windows, PowerPoint в какой-то момент не отвечает и создает серьезные проблемы для пользователя, который занимается разработкой презентации.

Часть 1. Что Делать, Если PowerPoint Не Отвечает

Stellar Repair for PowerPoint - это программа для восстановления сильно поврежденных файлов PPT. Программное обеспечение работает со всеми версиями приложения PowerPoint, включая ppt, .pptx и файлы макросов pptm. Некоторые из важных функций восстановления, предоставляемых Stellar PowerPoint Repair, включают:

Синхронное восстановление нескольких файлов PowerPoint
Предварительный просмотр исправленных файлов перед их сохранением
Поддерживает типы файлов с поддержкой макросов, а также файлы ppt и pptx
Необработанное восстановление для улучшения наиболее поврежденных файлов

Шаг 1: Запустите программу Stellar Repair for PowerPoint.

Шаг 2: Затем нажмите «Выбрать» и выберите «Обзор» или «Поиск», чтобы загрузить поврежденный или поврежденный файл PowerPoint.

Шаг 3: Когда файл будет загружен, нажмите кнопку «Сканировать».

Шаг 4: После завершения процесса сканирования доступен предварительный просмотр поврежденного файла.Выберите место хранения для сохранения восстановленного файла. И нажмите ОК, чтобы завершить процесс восстановления PPT.

1. Создайте новый файл Microsoft PowerPoint и откройте его.
2. Щелкните параметр «Файл», а затем щелкните значок «Учетная запись».
3. См. Раздел «Информация о продукте».
4. Щелкните в нем «Параметры обновления», а затем щелкните «Обновить сейчас» в списке.

Примечание: Если установка последних обновлений Office не решает вашу проблему, перейдите к следующему методу.

Иногда в PowerPoint возникают проблемы с надстройкой. Надстройки PowerPoint могут нарушить работу PowerPoint без уведомления или с помощью полупрозрачного окна.

01 Щелкните значок Пуск.
02 Затем введите PowerPoint / safe и нажмите ОК.
03 Откройте PowerPoint и выберите меню «Файл».
04 Выберите «Параметры» и нажмите «Надстройки».
05 Выберите «Надстройки COM» и нажмите кнопку «Перейти».
06 Снимите все флажки и нажмите ОК.
07 Перезапустите программу PowerPoint.

Взгляните на горизонтальную строку состояния в основании экрана ПК. Если вы решите запустить PowerPoint, который используется другим процессом, и Microsoft PowerPoint не отвечает, может возникнуть проблема. Затем позвольте задаче в процессе завершить свою работу, а затем выполните действия.

Если ваше антивирусное программное обеспечение совместимо с PowerPoint, вы можете столкнуться с проблемами производительности. В этом случае вы можете отключить все объединение PowerPoint в антивирусной программе. Или вы можете отключить любые надстройки антивирусного программного обеспечения, установленные в PowerPoint. Возможно, вам придется связаться со своим специалистом по антивирусному программному обеспечению, чтобы определить, как настроить программное обеспечение для устранения любого объединения с PowerPoint.

Аппаратное ускорение - самая частая причина многих проблем с Office. Лучше всего отключить его. Чтобы отключить аппаратное ускорение в PowerPoint, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте любой PowerPoint.

Шаг 2: Перейдите в Файл> Параметры> Дополнительно.

Шаг 3: Найдите «Аппаратное ускорение» и отключите его.

Шаг 4: Затем снова запустите Microsoft Office.

Шаг 5: Теперь нам нужно сделать еще одну вещь в редакторе реестра.

Шаг 6: Откройте редактор реестра. Создайте новый ключ на левой панели и назовите его Графика. , а на правой панели создайте новый DWORD, назовите его Отключить аппаратное ускорение и установите значение 1.

Примечание: PowerPoint можно легко открыть, нажав клавишу CTRL во время запуска программы. Это откроет PowerPoint в безопасном режиме и может использоваться для исследования проблем с вашей текущей установкой.

Способ 8. PassFab Для PPT

Превосходное решение для дешифровки документа PowerPoint. Профессиональный разблокировка пароля к файлу PPT, способный восстановить пароль зашифрованной презентации MS PowerPoint. Воспользуйтесь возможностью легким способом открытия памятной для Вас презентации без пароля. Благодаря возможности использования специальных настроек на пароль Вы можете снять ограничение пароля для файла PowerPoint. Более того, если вы остановите процесс восстановления, результаты уже проведенного анализа сохранятся, и процесс автоматически возобновится при следующем запуске программы.

Перебор по словарю: використовуйте встроенный или собственноручно созданный словарь.
Перебор с позиции маской: выберите данный режим, если Вы помните какие-либо части установленного Вами пароля.
Полный перебор: произвольный подбор всех комбинаций символов.
Невероятное увеличение скорости восстановления.
Эффективный поисковик паролей км MS PowerPoint обеспечивает Вам высокую скорость восстановления пароля.

Хотя существуют различные способы удаления паролей PPT, мы считаем наиболее безопасный и простой способ использования профессионального ПО для удаления паролей PPTX. Программа, рекомендуемая нами для использования в подобной ситуации, называется PassFab для PPT. Предлагаем Вам ознакомиться с подробным руководством по работе с ней.

Часть 2: Часто задаваемые вопросы

Q1: Почему мой PowerPoint продолжает говорить, что не отвечает?

Эта проблема может возникнуть по нескольким причинам. Это может произойти, если не установлены последние обновления, вмешательство ранее установленной надстройки и конфликт с антивирусным программным обеспечением.

Q2: Как восстановить зависший PowerPoint?

Инструмент восстановления Staller - это мощное приложение для возврата данных из замороженного файла PowerPoint. С его помощью можно восстановить данные без изменения исходного содержимого файла. В дополнение к проблеме, когда PowerPoint не работает, с помощью этого инструмента могут быть решены большие ошибки, включая ошибки чтения.

Q3: Как мне восстановить файл PowerPoint?

Файлы PowerPoint можно восстановить, переместив презентацию в другое место, вставив слайды в новую презентацию PowerPoint, открыв PowerPoint в безопасном режиме или восстановив файл PowerPoint с помощью Stellar Repair for PowerPoint Software.

Резюме:

Читайте также: