При установке блюстакс перезагружается компьютер

Обновлено: 14.07.2024

БлюСтакс – один из самых стабильных и популярных эмуляторов Android для Windows. В то же время многие пользователи жалуются на то, что у них BlueStacks не запускается. Что делать в таком случае? Сначала нужно разобраться в причинах возникновения ошибки, а затем следует приступить к решению проблемы.

Почему Блюстакс не запускается

Если БлюСтакс не запускается, пользователь имеет дело с одним из следующих факторов, влияющих на работоспособность эмулятора:

компьютер не соответствует системным требованиям;
версия операционной системы является устаревшей;
недостаток места на жестком диске;
плохая сборка эмулятора;
ошибочная блокировка BlueStacks антивирусом;
не удается установить соединение с интернетом;
работа в фоне большого количества других программ.

Несмотря на то, что ошибка при запуске эмулятора доставляет массу неудобств пользователю, проблема в большинстве случаев решается подручными средствами.

Как решить проблему

Проверка параметров компьютера

Что делать, если не загружается БлюСтакс? Сначала нужно проверить характеристики компьютера. На официальном сайте разработчика указываются минимальные или рекомендованные системные требования. Так, для установки четвертой версии эмулятора ПК должен иметь не меньше 2 Гб оперативной памяти, а версия операционной системы должна быть Windows 7 и выше.

Чтобы проверить параметры, нужно:

В открывшемся окне будут приведены основные сведения: версия ОС, тип видеокарты и процессора, а также объем оперативной памяти. Это главное, что нужно изучить перед установкой. Возможно, БлюСтакс не запускается из-за несоответствия минимальным требованиям. В таком случае стоит порекомендовать скачать старую версию эмулятора или обновить ПК.

Проверка установленных драйверов

Если не запускается BlueStacks на Windows 10, дело точно не в системных требований. В таком случае мешает не слабая видеокарта, а отсутствие необходимых драйверов для нее. Установить обновление для оборудования можно следующим образом:

Аналогичным образом следует поступить и с другими устройствами. Все драйвера должны быть последней версии. Если все равно не запускается установщик – переходите к альтернативному методу.

Освобождение оперативной памяти

Бывает, что не запускается BlueStacks на Windows 7 или Windows 10 из-за сильной нагрузки на оперативную память. Возможно, в фоне запущено слишком много процессов, и эмулятору просто не хватает ресурсов.

Действуйте по инструкции:

При помощи комбинации клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc» запустите «Диспетчер устройств».
Перейдите во вкладку «Быстродействие».
Проверьте, сколько ОЗУ потребляет компьютер в настоящий момент.
Если расход памяти доходит до 80-90%, закройте лишние процессы через одноименную вкладку.

В идеале БлюСтакс должен запускаться при отсутствии других процессов. Только мощный компьютер сможет вытянуть одновременную работу нескольких программ в комбинации с эмулятором.

Список исключений антивируса

Нередко ошибка бывает вызвана тем, что антивирус блокирует эмулятор. В зависимости от типа программного обеспечения, пункты меню могут отличаться. В любом случае нужно перейти во вкладку «Исключенные процессы» или «Исключения» антивируса, а затем добавить BlueStacks в список.

Подключение к интернету

Если BlueStacks не работает, не забудьте проверить подключение к интернету. При отсутствии соединения приложения не будут работать, а эмулятор попросту не запустится. Для проверки подключения попробуйте открыть браузер.

Полная деинсталляция Блюстакс

Также бывает полезно удаление эмулятора, а затем его повторная установка. Избавиться от приложения можно через стандартную утилиту «Установка и удаление программ» (легко найти при помощи поисковой строки) или через стороннее ПО CCleaner. Вне зависимости от выбранной программы нужно перейти в список установленных приложений, выбрать БлюСтакс, после чего нажать кнопку «Удалить».

Установка другой версии эмулятора

После удаления вы можете заново установить имеющуюся версию эмулятора. Но лучше сразу попробовать другую сборку. Если есть подозрение, что BlueStacks зависает при запуске из-за слабого железа, стоит выбрать старую версию. А при наличии современного компьютера следует загружать четвертый БлюСтакс.

Правильная установка

Если при запуске BlueStacks компьютер виснет, попробуйте удалить эмулятор, а затем установить программу по всем правилам:

Откройте официальный сайт разработчика.
Нажмите на кнопку скачивания.
Запустите инсталятор.
Дождитесь окончания установки.

Официальный ресурс по умолчанию предлагает загрузить актуальную версию эмулятора. При полном соответствии характеристик ПК и системных требований проблем с запуском возникнуть не должно.

Запуск службы Bluestacks в ручном режиме

Если даже после переустановки эмулятор не запускается (только загрузка идет при открытии), стоит попытаться открыть БлюСтакс в ручном режиме:

Скорее всего, после этого эмулятор заработает. А если приложения все равно запускаются с ошибкой, повторите действия, рассмотренные ранее.

Полезные советы и рекомендации

БлюСтакс стабильно запускается только в том случае, если пользователь соблюдает все требования:

не устанавливайте эмулятор на слабый компьютер;
скачивайте дистрибутив только с официального сайта разработчиков;
выполняйте установку при наличии достаточного количества внутренней памяти;
старайтесь использовать эмулятор после закрытия других программ;
на всякий случай отключите антивирус перед началом работы BlueStacks.

Если вы примите во внимание эти советы, эмулятор не будет вылетать при запуске. А при возникновении каких-либо проблем не забывайте обращаться в службу поддержки разработчиков.

Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.

Устранение неисправностей

Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.

Случай 1: Эмулятор не устанавливается

Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:

Случай 2: Проблемы с запуском

Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:

Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:

Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.

Случай 3: Неподалки с Сетью

Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:

Случай 4: Не работает приложение

Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.

Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />

Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:

На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.

Эмулятор Блюстакс чаще всего используется именно для работы мобильных игр с телефонов и планшетов на Андроиде на компьютере. На это делает основной убор разработчик. Но, к сожалению, далеко не всегда программа хорошо справляется с задачей. Лаги и вылеты — распространенная ситуация. Но гораздо более неприятно, когда просто в BlueStacks не запускается игра.

Инструкция

Скорее всего, проблема кроется в недостаточной производительности виртуального устройства или в слишком высокой нагрузке на компьютер/ноутбук. Все решается предельно просто — через смену настроек Блустакс.

В меню параметров эмулятора выйдет так:

В третьей версии кликните на направленную вниз стрелочку в полосе инструментов и выберите соответствующий пункт.

В четвертой — щелкните ЛКМ по «шестеренке» в верхней полосе окна, а потом по первой опции.

С самого начала откроется вкладка «Экран». Здесь мы рекомендуем ставить не самое высокое разрешение, наиболее оптимальный вариант — 1280х720 вместе с 240 DPI.Затем перейдите в «Движок». Здесь поставьте максимальное количество ядер и объем памяти от 2048 МБ. Для применения параметров нажмите «Перезапустить».

Дополнение

Если все равно вылетает игра в BlueStacks, попробуйте выбрать новый режим графики во вкладке «Движок». Некоторые приложения попросту несовместимы с DirectX, и их придется открывать с помощью библиотеки OpenGL, широко распространенной в устройствах Android. Но в определенных случаях все работает в обратную сторону.

О чем статья?

Зачем она мне?

Если BlueStacks вылетает или зависает в процессе запуска, вы можете решить проблему самостоятельно, без помощи техподдержки.

Аудитория

Все пользователи, испытывающие данную проблему.

Какие версии BlueStacks?

Все версии BlueStacks 3

Затронутые страны

Шаги

Мы очень ценим то, что вы выбрали BlueStacks. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать использование BlueStacks идеальным. Если у вас есть еще какие-либо комментарии, вы всегда можете связаться с нами по support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо вам.

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Зачастую корень проблемы кроется в одной из двух причин. Первая — нельзя открыть сам эмулятор, вторая — невозможно запустить движок виртуализации BlueStacks Android. Для того чтобы понять суть неполадки и корректно избавиться от неё, уделите внимание каждому пункту в нижеприведенной инструкции.

Частые проблемы и пути их решения

BlueStacks не устанавливается?

Если у вас не получается установить BlueStacks, следует проверить конфигурации вашего компьютера. Несоответствие системным требованиям довольно распространенная проблема. В таком случае советуем скачать одну из старых версий софта на официальном сайте производителя. Не забывайте, что во время инсталляции рекомендуется закрыть все остальные ресурсоёмкие программы.

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
Широкополосное подключение к интернету.

Ошибка запуска после корректной установки

Если при установке BlueStacks никаких проблем не возникало, однако программа не может быть запущена, сделайте следующее:

Запустите утилиту от имени администратора;
Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
Завершите такие процессы.

В некоторых случаях, может потребоваться повторная установка эмулятора. Придерживайтесь нижеприведенной инструкции:

Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

Сбои при подключении к сети

Отсутствие доступа к интернету тоже влияет на работу эмулятора. Из-за неполадок с сетью, вы не сможете войти в аккаунт. В такой ситуации, следует проверить подключение ПК к сети Всемирной паутины. Кликните правой кнопкой мыши по иконке сетевого соединения и выберите Диагностика неполадок . Также ошибки BlueStacks с подключением могут возникать в связи с блокировкой антивирусом. Способ обхода данной проблемы рассмотрен в следующем пункте нашей статьи.

Антивирус блокирует работу программы

В большинстве случаев, антивирусные утилиты редко конфликтуют с БлюСтакс. Если же у вас возникают проблемы, решение кроется в простом добавлении программного обеспечения в список исключений антивируса (показано на скриншоте).

Отсутствие необходимых драйверов

Для проверки наличия и состояния драйверов, откройте раздел «Диспетчер устройств» и посетите вкладку «Видеоадаптеры», кликните по ней и посмотрите, присутствует ли необходимое оборудование. Если же перед вами находится только вопросительный знак, значит система не может обнаружить соответствующий драйвер. В таком случае понадобится обновить драйвера видеокарты и желательно загружать их с сайта производителя вашей карты.

Ещё вы сможете воспользоваться специальным софтом для поиска и обновления драйверов, например: Driver Booster. Откройте главное меню программы и нажмите клавишу «Пуск». После завершения сканирования, появится окно со всей требуемой информацией, в том числе о состоянии оборудования. Не забывайте предварительно сделать резервную копию ПО, что пригодится на случай экстренного отката драйверов.

Стоит отметить, что эмулятор работает только с включенной технологией виртуализации. Если она была отключена, вам следует включить аппаратную виртуализацию. На официальном сайте разработчика, имеется подробная инструкция для каждой версии Windows ОС.

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Android приложение может требовать кэш, который мог быть распакован не в ту директорию. В данном случае, необходимо распаковать его в директорию: sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Для большего удобства, загрузите с Play-маркета файловый менеджер (к примеру: ES Проводник). Удалите андроид игру, которая не открывается, затем скачайте её заново и проверьте, разместила ли она кэш в соответствующей папке.

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :

Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Попробуйте перезагрузить компьютер.
Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Если вы столкнулись с такими явлениями, как вечная загрузка или постоянные подтормаживания игры, можно перезагрузить движок. Открываем БлюСтакс и находим в верхней правой части интерфейса стрелочку, кликаем по ней. В появившемся списке выбираем пункт «Перезагрузить движок» и подтверждаем действие клавишей «Да». Теперь остаётся дождаться, пока программа самостоятельно выключится и запустится. Затем можно пробовать открывать интересующее вас приложение.

Обновление версии приложения

Откройте главное меню программы;
Войдите в настройки;
Выберите пункт «Обновить»;
При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Если ни один из перечисленных выше вариантов не решил проблему, необходимо полностью удалить программу, после чего заново установить её . Рекомендуем деинсталлировать эмулятор с компьютера при помощи IObit Uninstaller. Подробная инструкция :

Скачайте и загрузите данную утилиту;
Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
Выберите пункт «Мощное удаление»
IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Мы рассмотрели все основные причины, почему не запускается или не устанавливается эмулятор , а также представили перечень распространенных проблем с запуском движка виртуализации . Теперь вы знаете, что необходимо делать для полноценной работы программы.

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

Error 1609 — ошибка при применении параметров безопасности. Часто возникает при инсталляции или запуске эмулятора. Причиной является неправильное имя пользователя либо плохое соединение с интернетом. Для устранения, рекомендуется войти в систему с правами администратора и запустить отладку сетевого подключения.

Error 1064 — причина проблемы скрывается в процессе инициализации BlueStacks. Требуется переустановка эмулятора (выше было описано, как это корректно сделать).

Error 1406 — системная ошибка, зачастую появляющаяся в процессе инсталляции программы. Откройте «Мой компьютер» и посетите панель управления. Найдите «Локальные пользователи», выберите пункт «Администратор». Снимите галочку напротив раздела «Отключить учетную запись». После подтверждения действия, войдите в систему под учетной записью администратора и начинайте установку эмулятора.

В этой статье вы узнаете, как решить различные ситуации, связанные с вылетом приложений, черным экраном, искаженной графикой и так далее.

Преимущества

Эти рекомендации помогут вам устранить проблемы в работе различных приложений на BlueStacks.

Затрагиваемые версии BlueStacks

Все версии BlueStacks.

Затрагиваемая аудитория

Все пользователи BlueStacks.

Затрагиваемые регионы

Возможные ситуации

1) Проблемы, связанные с загрузкой приложения.

Возможные решения:

Вы можете столкнуться с одной из следующих ситуаций: загрузка приложения остановилась или прекратилась, при этом возникла какая-то ошибка, приложение не поддерживается устройством и так далее.

Измените профиль устройства (Опция доступна, начиная с версии BlueStacks 4.50.0.1043)

Вы можете изменить текущий профиль устройства на BlueStacks. Узнайте, как это сделать, перейдя по этой ссылке.

Пожалуйста, выполните рекомендации из этой статьи, чтобы почистить кэш Google Play Store.

Мы ценим, что вы с нами. Надеемся, вам нравится опыт использования программы BlueStacks. По любым вопросам пишите нам на support (собака) bluestacks (точка) com. Большое спасибо!

Установите приложение с помощью файла APK

Если приложение недоступно в вашем регионе, то вы не сможете установить его с Play Store. Однако это легко сделать, скачав файл APK со сторонних ресурсов и установить его на BlueStacks, следуя пунктам 4 и 5 этой статьи.

2) Вылет приложения, черный экран, искаженная графика.

Возможные решения:

Переключите графический режим BlueStacks

Вы можете переключить графический режим с DirectX на OpenGL, следуя рекомендациям из этой статьи, или включить/отключить опцию "Использовать продвинутый графический движок", выполнив 3 пункт этой статьи.

Обновите драйверы видеокарты на вашем ПК

Существует вероятность, что драйверы вашей видеокарты устарели, и это стало причиной возникших проблем. Чтобы обновить драйверы, пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями в этой статье.

Обновите версию BlueStacks, если это возможно

Если вы не знаете, какая у вас установлена версия BlueStacks, то, пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей. Если версия BlueStacks на вашем ПК не самая актуальная, то скачайте свежий апдейт на нашем официальном сайте и установите его.

3) Приложение перестало работать, хотя раньше все было в порядке.

Возможные решения:

Откройте Google Play Store на главном экране BlueStacks. Откройте Меню, направив указатель мыши в правую часть окна, а после потяните влево. Выберите опцию "Мои приложения и игры". Приложения, к которым есть обновления специально обозначены. Нажмите на кнопку "Обновить", чтобы скачать обновления.

Принудительно остановите приложение

В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку "Больше приложений", перейдите в "Настройки Android" >>> "Приложения". Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и нажмите на кнопку "Остановить". Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

В нижнем меню BlueStacks кликните на иконку "Больше приложений", перейдите в "Настройки Android" >>> "Приложения". Найдите в списке необходимое приложение, кликните на него и перейдите в Хранилище. Далее нажмите на кнопку "Очистить кэш". Перезапустите BlueStacks и вновь откройте приложение.

Если проблема сохранится после выполнения рекомендаций, описанных выше, пожалуйста, попробуйте переустановить приложение, следуя инструкциям ниже:

4) Приложение зависает, тормозит, лагает.

Возможные решения:

Включите технологию виртуализации (VT-x)

Пожалуйста, следуйте рекомендациям из этой статьи, чтобы включить технологию виртуализации в BIOS вашего компьютера.

Добавьте больше ядер процессора (CPU) и RAM (оперативной памяти)

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы узнать, как добавить больше ядер CPU и RAM для нужд BlueStacks.

Измените настройки антивируса и интернет-безопасности

Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы настроить антивирус и систему интернет-безопасности для улучшения производительности BlueStacks.

5) Не работают кнопки управления.

Возможные решения:

Пожалуйста, узнайте в этой статье, как настроить управление для любой установленной вами игры или приложения.

Что делать, если не запускается эмулятор BlueStacks?

Частые проблемы и пути их решения

BlueStacks не устанавливается?

Новые версии BlueStacks должны удовлетворять следующим минимальным требованиям:

Windows 7, 8, 10, Vista SP2 или Windows XP SP3;
Центральный процессор Intel или AMD, поддерживающий технологию виртуализации;
Наличие оперативной памяти от 2 Гб;
Свободного места на жестком диске от 4 Гб;
Видеокарта должна поддерживать Open GL 2.0 и выше;
Обновленные драйвера видеоадаптера, совместимые с Андроид эмулятором;
Широкополосное подключение к интернету.

Ошибка запуска после корректной установки

Запустите утилиту от имени администратора;
Откройте диспетчер задач и обратите внимание, не работают ли параллельно прочие приложения, нагружающие оперативную память;
Завершите такие процессы.

Для начала, деинсталлируйте текущую редакцию программы BlueStacks. Советуем использовать специализированные утилиты (например, IObit Uninstaller), позволяющие полностью удалить софт, а также очистить все записи реестра;
Перезагрузите ваш ПК или ноутбук;
Затем необходимо заново скачать и установить последнюю версию BlueStacks на компьютер.

Сбои при подключении к сети

Антивирус блокирует работу программы

Отсутствие необходимых драйверов

Не запускается определенная игра или приложение

Нередко пользователи сталкиваются с такими ситуациями, когда сам эмулятор открывается, но не может запускать игры. Дело в том, что Andro > sd-card/andoid/data (для групп файлов) или sd-card/andoid/obb (для отдельных файлов в формате .obb).

Также приложения не запускаются и в связи со следующими причинами :

Нехватка ресурсов. Зайдите в настройки БлюСтакс, расположенные в верхней правой части интерфейса. Войдите в пункт «Движок» и попробуйте повысить доступный объем ОЗУ и число процессорных ядер.
Неполадки с совместимостью типа графики. В том же разделе «Движок» поменяйте режим с OpenGL на DirectX (либо наоборот).
Если проблемы возникли после обновления драйверов, используйте функцию отката до предыдущей версии (штатными средствами Виндовс или при помощи Driver Booster либо подобных ей утилит).
Возможны ошибки при установке необходимых параметров экрана, войдите в настройки дисплея и измените их на более низкие.
Ещё вы можете задать вопрос в службу поддержки BluesTacks Android Service, которая постарается решить проблему в кратчайшие сроки. Войдите в настройки, нажмите «Помощь», спуститесь в самый низ страницы и кликните по пункту «Поддержка БлюСтакс».

Если не запускается движок виртуализации и BlueStacks не работает

Попробуйте перезагрузить компьютер.
Проверьте удовлетворяет ли минимальным системным требованиям ОС.
Почистите ОЗУ, это можно сделать с помощью диспетчера задач или программы Advanced SystemCare.
Выключите антивирус.

Перезагрузка движка виртуализации

Обновление версии приложения

Откройте главное меню программы;
Войдите в настройки;
Выберите пункт «Обновить»;
При наличии доступных свежих версий, софт проведет автоматическое обновление в режиме реального времени.

Полная переустановка программы

Скачайте и загрузите данную утилиту;
Наведите курсор на иконку эмулятора на рабочем столе и кликните по ней правой кнопкой мыши;
Выберите пункт «Мощное удаление»
IObit Uninstaller автоматически откроется и предложит вам удалить БлюСтакс, подтвердите выполняемое действие;
После завершения деинсталляции, появится окно с запросом на мощное сканирование остаточных файлов и записей в реестре. Разрешите утилите сканировать систему, затем в появившемся списке поставьте галочки напротив всех найденных записей и уничтожьте их;
Теперь можете повторно устанавливать эмулятор.

Другие ошибки BlueStacks и пути их устранения

Обратите внимание на еще несколько видов ошибок и методы их устранения .

Решение проблемы

Предлагаем вам такой порядок действий для корректной инсталляции Блюстакс, который наверняка поможет:

Если опять вылетает данная ошибка, то проблема, скорее всего, лежит непосредственно в операционной системе компьютера или ноутбука.Дополнение

Процедуру инсталляции нередко прерывает защитное ПО, например, антивирусы (Kaspersky, Avast и так далее). В таком случае эту программу стоит временно деактивировать. Рассмотрим процедуру на примере Kaspersky Total Security.

Читайте также: