Скайп вылетает после запуска через некоторое время

Обновлено: 04.07.2024

Многим пользователям сети Интернет приходится часто использовать Skype, который является удобной и многофункциональной программой для общения. Но в последнее время некоторые пользователи столкнулись с такой проблемой – скайп вылетает при запуске.

Вот и мне однажды пришлось столкнуться с тем, что после введения логина и пароля, программа произвела звук выхода из моей учетной записи, что повторялось несколько раз. У некоторых пользователей вылетает скайп после того, как прошло некоторое время после вхождения в свою учетную запись. При этом соединение с Интернетом отличное, элементы интерфейса никуда не делись, а вот Skype почему-то работать не захотел.

Поэтому передо мной возник вопрос относительно того, что же делать, если вылетает скайп. И немного поизучав информацию на эту тему, я нашла несколько способов, которые помогут устранить данную проблему.

Прежде всего, если у вас установлена операционная система Windows (XP, Vista, 7, 8), то стоит проверить ее обновление и переустановить программу Skype (на более новую версию). Для этого удалите старую версию, скачайте с официального сайта разработчика новую версию, установите скачанную. Затем можете перезагрузить компьютер.

Если в результате этих действий скайп все же нормально работать не хочет и все так же вылетает, то можно воспользоваться следующим способом, который состоит из следующих этапов:

выйдите полностью из программы Skype. Если вы видите значок программы в трее (внизу справа, рядом с часами), нажмите на него правой клавишей мыши и выберите Выход;
откройте Проводник Windows, нажав комбинацию клавиш Win+Е;
В адресной строке вписывайте %AppData%\Skype, далее нажимайте Enter. Перед вами появится папка, где указан ваш профиль. Например, для Windows 7 это может выглядеть так:
отметьте файлы проводника видимыми (в Сервисе выбирайте для Windows ХР – Свойства папки, а для Windows7 – Параметры папок). Во вкладке Вид поставьте галочку около Показывать скрытые файлы, папки и диски;
окно скайпа с указанием вашего профиля будет содержать такой файл: shared.xml, который требует удаления;
перезапустите программу. Такой вариант действий должен помочь. По крайней мере мне устранить вылетание скайпа таким образом удалось, что позволило дальше наслаждаться общением с друзьями.

Но может случиться и так, что данный способ не привел к ожидаемому результату. Тогда вы можете осуществить такие действия:

удалите Skype при помощи программы RevoUninstaller (предварительно скачанной и установленной на компьютер);
зайдите в нее и, увидев значок скайпа, нажимайте кнопку Удалить. Режим нужно выбрать Расширенный;
эта программка удаляет скайп и ищет данные, которые могут быть в реестре системы;
вам потребуется выделить предназначенные для удаления данные. Будьте внимательны – выбирайте 3 пункта:
откройте папку %AppData%\Skype и произведите удаление файлов, которые там имеются (при необходимости их копируют в другую папку);
осуществите установку Skype. Если потребуется, восстановите файлы, которые были скопированы.

Совет! После того как скайп был удален, можно осуществить перезагрузку ОС. Затем провести чистку компьютера, используя утилиты VitRegistryFix VitDiscCleaner. После этого можно переустанавливать Skype.

Также можно установить Skype на другом диске (например, он находился на диске С, а вы можете перенести его на диск D).

Обязательно скайп должен быть совместим с установленной на компьютере операционной системой. Для этого щелкните правой клавишей мыши по ярлыку скайпа, выберите Свойства и во вкладке Совместимость ставьте галочку перед Запустить программу в режиме совместимости, далее выбрав свою ОС.

Вот несколько способов, которые обязательно помогут сделать так, чтобы Skype после запуска не вылетал, а функционировал в нормальном режиме. Пользуйтесь и удачного всем общения!

Проблема с вылетом Skype очень распространена. Бывает, что программа завершает свою работу сразу после запуска, после звонка или после вторичного входа. Обычная переустановка Skype помогает не всегда. Что же делать в этом случае, читайте далее.

Вариант 1. Возможно произошел глобальный сбой и вам просто нужно подождать, когда специалисты мессенджера решат эту проблему.

Вариант 2. Обновление Skype до последней версии. Возможно, ваша программа имеет более раннюю версию, которая содержит в себе ошибки и недоработки. Для того чтобы установить последнюю версию программы, перейдите на официальный сайт разработчика и скачайте последнюю доступную версию. Когда вы запустите инсталлятор, программа обновится и, возможно, проблема будет решена.

Вариант 3. Если обновление не помогло и проблема сохранилась, то попробуйте сделать следующее:

закройте программу. Не просто сверните ее в трей, а завершите процесс;
пройти по этому пути: C:\\Пользователи\Имя_вашего_профиля\AppData\Roaming\Skype\;
найдите в папке файл shared.xml и удалите его;
перезайдите в Skype.

Если вы не видите этот файл, то это значит, что необходимо включить отображение скрытых файлов и папок. Как это сделать:

нажмите Пуск и откройте Панель управления;
выберите категорию Оформление и персонализация;
найдите категорию Параметры папок и откройте пункт Показ скрытых файлов и папок;
найдите в списке параметр Показывать скрытые файлы, папки и диски (самый последний) и поставьте рядом с ним галочку;
нажмите ОК.

Теперь вернитесь в папку и удалите файл.

Вариант 4. Если оба варианта не помогли, то необходимо ПОЛНОЕ удаление программы. Если вы раньше удаляли через стандартное средство Windows «Установка и удаление программ», то часть файлов, таких как логи, все равно хранилась в системе. Поэтому после обычного удаления программы зайдите в C:\\Пользователи\Имя_вашего_профиля\AppData\Roaming\, найдите там папку Skype и удалите ее целиком.

Советуем также очистить реестр системы от «следов» программы с помощью CCleaner или Revo Uninstaller.

Теперь установите последнюю версию программы и войдите под своими данными в программу.

Что еще может помочь?

Если через программу был совершен вход в другую учетную запись (например, вашим другом) и после этого стал вылетать Skype, то поможет удаление профиля пользователя. Свой профиль удалять не нужно, лучше удалите неиспользуемый профиль. Для этого зайдите в C:\\Пользователи\Имя_вашего_профиля\AppData\Roaming\Skype\. Там найдите папку с именем профиля, который хотите удалить и отправьте его в корзину.

Выставьте программу в режим совместимости с системой. Для этого нажмите правой клавишей мыши на ярлыке Skype и выберите пункт Свойства. Во вкладке Совместимость поставьте галочку в строке Запустить программу в режиме совместимости, выберите свою операционную систему и нажмите ОК.

Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК

Причина первая: несоответствующая версия программы или слабый компьютер

Очень многие люди слишком консервативны, поэтому обновляют программное обеспечение на своем компьютере слишком редко. Если программа не работает, значит, используется какая-то старая и неактуальная версия. Кроме того, на стационарном компьютере стоит запускать только версию «для рабочего стола WIndows». Для планшетов и смартфонов имеются свои варианты программы, причем они еще и различаются по типу операционной системы.

Переходим в папку с временными файлами skype

Перед установкой нового релиза старый Skype нужно удалить. Очень часто обычной процедуры удаления недостаточно, поэтому вновь установленный Skype вылетает, находя сохранившиеся файлы прошлого релиза. Чтобы этого не происходило, перед установкой нужно зайти в папку, расположенную по адресу C:\\Пользователи\Имя вашей учетной записи\AppData\Roaming\, и удалить оттуда папку Skype. Если папку найти не получается, воспользуйтесь поиском. После этого ставьте новую версию, все должно нормально работать. Если же снова возникают какие-то конфликты, можно перед установкой скачать утилиту по чистке реестра и очистить в нем все строки с именем Skype.

При установке новых версий не забывайте про системные требования. Для голосовых звонков и переписки понадобится процессор частотой 1 Ггц и 256 Мб оперативной памяти. Если компьютер более слабый, поищите в архиве старые версии. Но лучше все-таки сделать комплексную модернизацию компьютера. Не стоит забывать, что для видеозвонков программа требует как минимум процессор Core 2 Duo 1,8 ГГц, 512 Мб оперативной памяти и соединение с интернетом со скоростью 512 кбит/с. При более слабых характеристиках компьютера программа тоже может очень неожиданно закрываться.

Причина вторая: неправильная программная среда

Если Skype после запуска неожиданно пропал, стоит зайти в папку C:\WINDOWS\system32\drivers и переименовать системный файл amdfix.sys в amdfix.sys.old. После перезагрузки, как правило, программа начинает работать стабильно.

Если во время конференции исчезли изображения собеседников либо программа зависает, стоит поискать на своем компьютере программу для разделения видеопотока SplitCam. Если она есть, тогда необходимо удалить папку IPcam в корневой директории программы. То же самое нужно сделать, если Skype пропал после переключения клавиатуры на другой язык ввода.

При установке Skype на только что установленную версию Windows, где имеются свежие версии драйверов, конфликтов возникать никаких не должно. Программа обычно зависает либо из-за старого «железа», либо из-за неактуальной программной среды. Причин для этого, как это следует из написанного выше, может быть довольно много.

Практически каждый пользователь интернета для общения с друзьями и близкими применяет известный мессенджер Skype. Это удобная программа с большим набором полезных функций. Однако на сегодняшний день многие пользователи начали сталкиваться с проблемой вылета приложения при запуске.

Это происходит после введения данных учетной записи. Утилита выдает звук выхода из аккаунта, и так при каждой попытке в нее войти. Иногда программа вылетает через определенное время после входа. При этом все элементы интерфейса остаются на своих местах и соединение с интернетом хорошее.

Для устранения этой проблемы можно воспользоваться несколькими способами. Первым делом необходимо проверить обновление приложения и при необходимости переустановить Skype. Это касается владельцев ОС Windows. Для этого требуется корректно деинсталлировать старую программу, скачать новую версию с официального ресурса производителя и установить ее. После этого необходимо перезагрузить ПК.

При удалении приложения рекомендуется скопировать данные, содержащиеся в утилите, чтобы история общения не была потеряна, если она очень важна. Но в случае удаления истории можно воспользоваться приложением SkypeLogView, предназначенной для ее восстановления.

Если после этих манипуляций программа не хочет корректно работать и все равно вылетает, тогда стоит применить другой способ, состоящий
из нескольких этапов.

Первым делом необходимо полностью выйти из мессенджера. Если в системном трее отображается иконка Skype, необходимо кликнуть по ней ПКМ и выбрать «Выход». Затем требуется перейти в проводник ОС. Для этого следует нажать сочетание клавиш Win+R.

Далее необходимо прописать в строке %AppData%\Skype и нажать Enter. На экране появится папка с профилем пользователя. Затем следует сделать файлы проводника видимыми. Для этого необходимо перейти в «Параметры папок» и в разделе «Вид» поставить отметку «Показывать скрытые файлы, папки и диски».

Поле этого в папке программы с профилем появится файл shared.xml, который необходимо удалить. затем требуется перезапустить приложение. Это должно помочь решить проблему вылета Skype. В
большинстве случаев он этот способ помогает.

Но иногда такой вариант решения проблемы не приносит желаемых результатов. В этом случае стоит воспользоваться еще одним способом. Для этого необходимо полностью удалить программу, используя утилиту Revo Uninstaller. Предварительно ее нужно
скачать.

Затем необходимо перейти в программу найти значок Skype и нажать на кнопку «Удалить». При этом должен быть расширенный режим. В этом случае Revo Uninstaller удалит Skype и найдет все оставшиеся от него файлы в реестре.

После этого необходимо выделить все данные, которые относятся к Skype и удалить их. При этом нужно быть предельно осторожным, чтобы случайно не удалить лишнего. Далее необходимо перейти в директорию %AppData%\Skype и ликвидировать все файлы, которые в ней содержатся. Затем требуется инсталлировать новую версию программы. При необходимости можно восстановить данные, которые были заранее скопированы.

Также после удаления Skype можно перезагрузить компьютер и провести чистку операционной системы, воспользовавшись специальными утилитами. Затем можно устанавливать программу. Кроме того, можно установить приложение на другой диск.

При инсталляции новой версии мессенджера стоит обратить внимание на совместимость ее с ОС. Для этого необходимо кликнуть по ярлыку программы ПКМ и зайти в «Свойства». В разделе «Совместимость» требуется поставить галочку возле пункта «Запустить программу в режиме совместимости» и выбрать свою операционку.

Запись опубликована 19.08.2015 автором katrinas11 в рубрике Программы. Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:

Проблема: Скайп закрывается после запуска

Проблема заключается в том, что вылетает Скайп при запуске сразу после того, как вводишь логин с паролем. При этом Скайп закрывается самопроизвольно без какой либо видимой причины, воспроизводя при этом звук выхода из учетной записи, и возвращается к окну ввода учетных данных.

Иногда Скайп при включении вылетает не сразу, а спустя какое-то время вне зависимости от того, что делает пользователь. При этом все элементы интерфейса на месте, соединение с сетью есть и, как говорится, ничто не предвещает беды. То есть, если, например, у Вас Скайп вылетает при звонке или при разговоре, возможно причина та же.

Но чаще всего Skype вылетает сразу через пять или десять секунд при запуске.

Я пытался войти в учетную запись на двух разных компьютерах, на одном стоял Windows XP на другом Windows 7, Skype вылетает на обоих.

На Win 7 я ставил последнюю версию Skype с нуля на только что установленную систему на виртуальной машине. При первом запуске программа работает стабильно минут пятнадцать, а потом Скайп постоянно вылетает после каждой попытки входа.

Почему вылетает скайп при запуске?

Я долго читал форумы в поисках ответа на вопрос, почему закрывается скайп. Пробовал разобраться сам. Интернет канал у меня стабильный, и разъединений не было. То есть это не могло быть причиной того, что Скайп запускается и сразу закрывается.

Причина неожиданно оказалась в том, что учетная запись Скайпа привязана в профиле к аккаунту Microsoft.

Я думаю, что, вероятно, Skype при входе проверял, произведен ли вход в учетную запись Microsoft в браузере, и если нет, вышвыривал пользователя обратно. Хотя это только мое предположение, и я могу ошибаться.

Что делать если Skype вылетает?

Я могу поделиться с Вами только тем способом, который помог мне самому. Не факт, что он поможет Вам, но попробовать стоит, тем более, что процедура эта довольно простая и безболезненная. Итак, что же делать, если Скайп закрывается при запуске?

В браузере всего лишь нужно зайти в свой аккаунт Skype и отвязать от него учетную запись Microsoft вот на этой странице:

Если способ не сработал, можно там же попробовать отвязать аккаунт от Facebook, если он вдруг тоже оказался привязан. Возможно это тоже может помочь, но это уже мои догадки. В комментариях напишите, пожалуйста, что Вам помогло, чтобы поменьше народу с этим делом мучилось в будущем.

Читайте также: