Тормозит видео на планшете

Обновлено: 02.07.2024

Lenovo tab p11 TB-J606L. Тормозит видео в приложениях иви и кинопоиск.

Видео не тормозит в приложениях ютуб, гугл плей фильмы, браузер хром.

Обратился в поддержку обоих сервисов. В одном из них уже ответили, что проверили ситуацию на своей стороне и не нашли проблему. Считают, что проблема либо в устройстве, либо его прошивке.

Тормозить видео начинает не сразу, а спустя примерно полминуты. Выглядит это так, словно расчет ведеопотока идет на ЦПУ-ядрах, они перегреваются и начинают тротлить, либо происходит выход за теплопакет. Возможно, по какой-то причине не работает аппаратное ускорение видео для указанных приложений.

Retired Support Specialist

15660 Вид страницы

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 2 of 60

Здравствуйте.

Lenovo tab p11 TB-J606L. Тормозит видео в приложениях иви и кинопоиск.

Видео не тормозит в приложениях ютуб, гугл плей фильмы, браузер хром.

Обратился в поддержку обоих сервисов. В одном из них уже ответили, что проверили ситуацию на своей стороне и не нашли проблему. Считают, что проблема либо в устройстве, либо его прошивке.

Тормозить видео начинает не сразу, а спустя примерно полминуты. Выглядит это так, словно расчет ведеопотока идет на ЦПУ-ядрах, они перегреваются и начинают тротлить, либо происходит выход за теплопакет. Возможно, по какой-то причине не работает аппаратное ускорение видео для указанных приложений.

Здравствуйте @ Ivan A., добро пожаловать в наше сообщество.

Проблема была изначально или после чего-то случилась (возможно после установки какого-то ПО)?

Проверьте наличие обновлений по "воздуху" и через Rescue and Smart Assistаnt. После установки обновлений (в случае, если такие будут), проверьте работоспособность.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

55 Вид страницы

Posts: 9
регистрация: ‎06-19-2021
место: Russian Federation
Замечания: 55
Message 3 of 60

Проблема была изначально, сразу после первой установки указанных приложений. Планшетом пользуюсь 2 недели. После первого включения устройства уже установил все доступные обновления андроида, сервисов леново и приложений из плей маркета (с помощью самого планшета). Программу для компьютера смогу проверить чуть позже.

Retired Support Specialist

15660 Вид страницы

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 4 of 60

Проблема была изначально, сразу после первой установки указанных приложений. Планшетом пользуюсь 2 недели. После первого включения устройства уже установил все доступные обновления андроида, сервисов леново и приложений из плей маркета (с помощью самого планшета). Программу для компьютера смогу проверить чуть позже.

Попробуйте ещё зайти в настройки дисплея (Цветовой режим, Цветовое разрешение, Защита Глаз итд..) и поставьте "стандартные" значения для данных настроек.

Проверьте, поменяется ли что-нибудь после этого.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

55 Вид страницы

Posts: 9
регистрация: ‎06-19-2021
место: Russian Federation
Замечания: 55
Message 5 of 60

вновь:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров

Уже выставлено стандартное и по умолчанию. Отключение ночного режима экрана тоже не приводит к решению проблемы с производительностью видео.

55 Вид страницы

Posts: 9
регистрация: ‎06-19-2021
место: Russian Federation
Замечания: 55
Message 6 of 60

вновь:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров

Подключил планшет к Rescue and Smart Assistаnt
В программе в разделе "спасение" предлагает прошивку той же версии (если я правильно понял и верно сравнил версии), что уже установлена на устройстве (TB-J606L_S120184_210520_ROW). Других обновлений программа не предложила автоматически. Осторожно прощелкал все разделы графического интерфейса программы, но информации об обновлениях так и не получил.

upd: указал версию текущей прошивки

95 Вид страницы

Posts: 12
регистрация: ‎07-06-2021
место: Russian Federation
Замечания: 95
Message 7 of 60

Подтверждаю, тормозит видео в кинотеатрах КиноПоиск и Okko точно так же. Техподдержки данных сервисов помочь не могут.

20 Вид страницы

Posts: 3
регистрация: ‎07-21-2021
место: Russian Federation
Замечания: 20
Message 8 of 60

вновь:Lenovo tab p11 тормозит видео в приложениях онлайн кинотеатров

Подтверждаю проблему, тормозит видео в приложении NBA app, причем как в HD и SD качестве. Похоже, проблема не приложениях, а в планшете.

95 Вид страницы

Posts: 12
регистрация: ‎07-06-2021
место: Russian Federation
Замечания: 95
Message 9 of 60

Тут вообще бывает обратная связь от Lenovo ?

Пол года, как купил планшет, имею несколько подписок на онлайн кинотеатры и не имею возможности смотреть их в приложениях на данном устройстве (кинопоиск, окко).

Грустно это и никак не стимулирует покупку устройств от данного производителя в будущем.

Retired Support Specialist

15660 Вид страницы

Retired Support Specialist

Posts: 2037
регистрация: ‎01-13-2021
место: Poland
Замечания: 15660
Message 10 of 60

Приношу извинения за столь поздний ответ.

Я так понимаю, чистили кэш, переустанавливали данные приложения ничего не изменилось?

Попробуйте сделать сброс к заводским настройкам (предварительно удалив Google Account).

В случае если не поможет, @ Dezmond89 @ Andrei53 укажите версию прошивки которая сейчас установленна на устройстве.

Если мой ответ Вам помог, отметьте его как решение.

Сообщество Lenovo
- Часто задаваемые вопросы
- Общая дискуссия
- Сервис и гарантия
- Серия 1 и 100
- Серия 3 и 300
- Серия 5 и 500
- Серия 7 и 700
- Серия G
- Серия S
- Серия V
- Другие серии
- Ноутбуки Legion cерия 5 и 500
- Ноутбуки Legion cерия 7 и 700
- Настольные компьютеры Legion
- ThinkPad: Серия X1
- ThinkPad: Серия X
- ThinkPad: Серия T
- ThinkPad: Серия E
- ThinkPad: Серия L
- ThinkPad: Серия P
- Thinkbook
- Другие серии
- Планшеты на базе ОС Андроид
- Планшеты на базе ОС Виндовс
- Yoga
- Смартфоны Lenovo
- Настольные компьютеры IdeaCentre
- Настольные компьютеры ThinkCentre
- Серверы
- Мониторы ThinkVision
- Мониторы и дополнительное оборудование
- Операционные системы
Правила Сообщества

Пожалуйста, ознакомьтесь с правилами сообщества перед публикацией.

Проверьте текущие предложения!

(Последние 7 дней)
- Имя пользователя
- Match exact username (no wildcards)
- User ID
- Email address
- Match exact email address (no wildcards)
- IP address
- Match any of the above criteria
- Duration of ban(Days)
- Duration of ban(Hours)
- Duration of ban(Minutes)
- Make ban permanent
- Internal reason for ban
- Public reason for ban
Choose the people to notify and enter the reason for this action
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы поставить Лайк

Welcome to Ideation!

Ideation sections have been created for customers to engage with us by discussing and promoting ideas and improvements relating to Lenovo’s products and services.

As a reminder, your participation in Ideation is governed by Lenovo’s website Terms of Use [link] and by Lenovo’s Forums Community Guidelines. Additional terms governing the Ideation Program are included in the Ideation Terms and may be found here. For your convenience, here’s a

Quick summary of the highlights:
- This area is for ideas – improving our products or suggesting entirely new products – please keep technical support issues on the other boards designated for that purpose
- You’re giving your ideas freely for us to use so we can improve our offerings to you
- The ideas you give us are your own and are not confidential
- If we decide we want exclusive use of your idea, you’re agreeing to sell it to us at a fixed price
By clicking on “Yes” below you certify that you have read and agree to the Community Guidelines and the Ideation Terms, and acknowledge that by submitting any ideas, material, or information on the Ideation site you grant Lenovo the right to use any such submissions by you in any way without acknowledging, notifying, or compensating you, as described in those documents.

Доброго времени!

Но т.к. планшеты не блещут производительностью, часто можно наблюдать различные притормаживания, зависания, видео может дергаться и заикаться (что сильно раздражает, а иногда и делает невозможным просмотр).

В этой статье приведу простые и реальные способы улучшения качества воспроизводимого видео. Думаю, что некоторые из способов должны вам помочь!

Как улучшить воспроизведение видео

Сколько ОЗУ и сколько из нее свободно / Настройки -> Приложения -> Работающие

Про стандартные приложения (YouTube/Браузер)

На большинстве планшетов/смартфонов предустановлено специальное приложение "YouTube", и именно в нем и открываются большая часть видео.

Сразу скажу, что оно далеко от идеала:
1. во-первых, требовательно к ресурсам устройства (есть более "экономные" приложения);
2. во-вторых, постоянно появляется реклама (через определенные участки времени). Поэтому, вообще бы не рекомендовал его использовать.
Эти включенные субтитры могут существенно влиять на нагрузку, и не всегда для их показа хватает ресурсов устройства. Рекомендую выключать их при проигрывании — на многих планшетах видео часто перестает тормозить вовсе!

А вообще, в идеале, вместо стандартных приложений, необходимо рассмотреть альтернативные варианты (о них ниже).

Используйте альтернативные браузеры

Перепробовав десятки браузеров на не самых производительных планшетах, я остановился на двух: Dolphin и Opera (классическая версия, никаких Mini. ). Почему?

Dolphin

Очень быстрый и легкий браузер, который идет в комплекте с блокировщиком рекламы. У него свой встроенный флеш-плеер, проработанный и удобный дизайн, и что самое главное, хорошая оптимизация со всеми популярными сервисами и сайтами: YouTube, Amazon, Википедия и пр.

Отлично воспроизводит видео (нет ни запинаний, ни притормаживаний, ни подвисаний). В общем, рекомендую обязательно к знакомству!

Видео проигрывается в браузере Dolphin / Один из роликов на YouTube

Opera

Удобный, быстрый и безопасный браузер. Отмечу, что рекомендовал бы использовать именно классическую версию (а не Mini и пр. "производные"). Браузер довольно неплохо оптимизирован для проигрывания потокового видео (хотя, на мой взгляд проигрывает Dolphin). Но как бы там ни было, на порядок лучше стандартных приложений "YouTube" или "Браузер".

Загрузка сторонними приложениями (фоновые обновления)

Пожалуй, это наиболее частая причина из-за чего притормаживает планшет (смартфон), причем не только при воспроизведении видео. Дело в том, что, когда появляются какие-то более новые версии установленных приложений - планшет может самостоятельно начать их обновлять, и, разумеется, если в это время будет запущен ролик - весьма вероятно, что появятся лаги.

Сколько ОЗУ и сколько из нее свободно

В идеале, для комфортного воспроизведения видеороликов должно быть свободно не менее 1000 Мб ОЗУ (больше -> лучше). Просмотрите внимательно список приложений, и все, что не требуется в данный момент времени - просто закройте.

Как вариант - можно попробовать просто перезагрузить планшет (прим.: зажмите кнопку включения на 3-5 сек., до появления системного "окна").

Также про обновления ПО можно узнать из верхней панельки: обратите внимание на левый верхний угол. Если "развернуть" угол панельки - можно увидеть текущее "состояние" дел.

Фоновые задачи, обновление приложений и пр.

Посыл этой части статьи: закройте все лишнее и не используемое в данный момент, чтобы предоставить максимальные ресурсы устройства на воспроизведение потокового видео.

Медленный интернет/отсутствует связь

Если скорость вашего интернета меньше битрейта потокового видео — то планшет будет воспроизводить видео быстрее, чем оно загружается. В результате, каждые 10-30 сек., воспроизведение будет останавливаться на 3-5 сек., до-загружаться (прим.: так называемая буферизация), и затем снова воспроизводиться.

Для качественного воспроизведения онлайн-видео 720p (1080p) необходим Интернет-канал не менее 15-20 Мбит/c.

Совет, как можно улучшить воспроизведение : откройте видеоролик и поставьте его на паузу .

В течении минуты-другой часть ролика будет загружена и можно начать его воспроизведение (если ролик длинный, возможно, вам придется еще 1-2 раза ставить его на паузу, чтобы досмотреть без частых раздражающих лагов).

Что там со связью.

Но вообще, если объективно подходить к вопросу, скорость лучше тестировать с помощью специальных сервисов. Дело в том, что нередко заявленная скорость Интернет существенно может отличаться от реальной (иногда в несколько раз!). Ссылку на лучше сервисы привожу ниже.

Примечание! В некоторых роутерах можно ограничить скорость для каждого устройства в отдельности. Очень удобно, когда "некоторые" близкие закачивают себе "Санта-Барбару".

Настройка роутера Tenda (Кликабельно)

PS

На этом пока всё. Дополнения по теме - приветствуются.

Всем поменьше лагов и удачи!

Первая публикация: 25.07.2018

Благодарю, Dolphin на самом деле отлично воспроизводит видео (правда перемотка у него неудобная, и он не очень хорошо поисковые страницы показывает). Но плавное воспроизведение видео полностью перекрывает эти мелочи.

Так и статья была не о самом удобном браузере, а решение проблемы с видео.

Привет.
Подскажите пожалуйста в чём причина. На смартфоне при просмотре YouTube постоянно видео само ставится на паузу. К примеру 3-х минутный ролик останавливается раз 10. При этом сигнал отличный, загрузка быстрая, а вот воспроизвести получается с такими паузами. С таким просмотром даже не понятно, что только что посмотрел. Телефон huawei. ОЗУ 3ГБ.

Доброго времени.
1) Попробуйте запустить в другом браузере (+ почистить кэш).
2) У вас никакие блокироторы рекламы не установлены? Возможно, из-за этого.

Спасибо большое за вашу статью! Очень интересно и познавательно.
У меня проблема в планшете: при просмотре видео в ютьюб безумно часто зависает и пишет, что нет интернета, хотя интернет есть. Интернет wi-fi. Лезть в настройки роутера боюсь, я такого там могу "настроить". При воспроизведении видео в ютьюб со смарта таких проблем нет. Планшет новый, взяли в кредит три месяца назад. Может, в планшете дело?

Может. Попробуйте сбросить планшет к заводским предустановкам (+ поставьте браузер, который рекомендовал).
Если не поможет, и сеть будет также рваться - скорее всего у вас еще не закончилась гарантия (раз 3 месяца), сдайте на диагностику.

Автор, советую тебе доучиться хотя бы до 9 класса. То есть не только стать грамотнее (примерно 97% русскоязычного населения России грамотнее тебя), но и просто повзрослеть. Неуместное написание частицы "бы" показывает твой очень юный возраст. Если я ошибаюсь, то для тебя это ещё хуже

Небольшой пример твоих ошибок:
"Поэтому, вообще бы не рекомендовал его использовать. " (с)
1) Зачем запятая после слова "поэтому"? Можно 1 балл добавить за то, что слитно написал, это уже прорыв
2) Почему эта злополучная частица "бы" поставлена именно туда? Может, надо было так? --> "Поэтому не рекомендовал бы его использовать вообще"
3) Третий пункт, надеюсь, уже понятен? Расстановка слов. Много раз наблюдал, что неправильное построение слов в предложениях, как правило, свойственно девушкам.

P.S. Учись, тренируйся, развивайся. Учился бы ты в 60-70ых годах - за такие нелепые ошибки получал бы указкой или линейкой по голове. Я не такой старый. Про такое обучение услышал от отца.

P.P.S. Пишу без какой-либо агрессии. Надеюсь, что ты нормально относишься к критике и советам

Есть такое приложение - YouTube Vanced (в нем есть возможность ручной настройки буфера). После его установки и увеличения буфера, забыл о прерываниях с понижением качества видео, при нестабильном соединении.
Раньше по ходу из-за малого буфера, закачка приостанавливалась, пока не досмотришь до определенной границы буфера, а когда возобновлялась, если скорость просела, то начиналось снижение качества.

Один из самых современных видов компьютера, планшетный ПК, используется своими владельцами для решения множества задач, в том числе и для просмотра видео. Однако иногда просмотр любимого фильма или нового ролика может прерываться так называемыми «зависаниями», то есть остановками воспроизведения видеозаписи в самый неподходящий момент. В одних случаях клип останавливается полностью, в других звук продолжает идти, в то время как вместо изображения на экране видна абсолютная чернота. Что делать в таком случае и как разобраться с проблемой своими силами?

Причины торможения, зависания видео

Основными причинами того, что на вашем планшете тормозит видео, могут быть:

– слишком слабая аппаратная часть. Например, нехватка оперативной памяти или недостаточно мощный процессор. Конечно, большинство современных планшетов избавлены от подобной проблемы, имея, как минимум, 512 МБ ОЗУ и графический процессор, однако некоторые бюджетные модели (особенно продающиеся «под акцию») вполне могут и зависнуть при попытке воспроизвести с их помощью видео, особенно, если это делается в Интернете с разрешением более 480p;

– слишком много запущенных приложений. Не исключено, что мощности вашего планшета вполне достаточно для просмотра фильма даже в качестве FullHD. Однако при этом, кроме видеопроигрывателя или браузера, на нём продолжают работать одновременно ещё несколько ресурсоёмких программ – например, игр;

– переполнение памяти устройства. Вы когда-нибудь замечали ,как медленно начинает работать даже обычный ПК, если на его системном диске остаётся всего несколько мегабайт? То же самое может произойти с планшетом – заполнение его внешней или внутренней памяти может вызывать торможение работы, в том числе и зависание при воспроизведении видео;

– действия самого пользователя. Именно так – пытаясь самостоятельно перепрошить операционную систему или получить доступ к системным файлам, владелец устройства может непреднамеренно сбить некоторые его настройки. А результатом может быть то самое торможение видеороликов.

Что делать?

Проблему с тормозящим видео надо решать в зависимости от её причины, которая определяется методом исключения остальных вариантов.

Старый планшет, параметров которого недостаточно для просмотра качественного видео, придётся использовать для просмотра роликов низкого разрешения (240p и 360p). Других вариантов, к сожалению, не существует.

Память устройства тоже не следует перегружать, независимо от того, с какими качеством и скоростью запускается ваше видео. Удалите лишние приложения, которыми вы не пользуетесь, или расширьте память – в большинстве планшетов такая возможность существует за счёт использование флеш-карт типа microSDHC.

И, наконец, последний способ, который может помочь вашему планшету воспроизводить видео без всякого торможения. Это простая перезагрузка системы, после которой устройство вполне может снова заработать, как положено.

Когда тормозит видео на телефоне — это говорит о проблемах с аппаратной частью устройства или нарушениях в работе программного обеспечения. Избавиться от лагов можно самостоятельно, разобравшись в причине их возникновения.

Почему тормозит видео на Андроиде и что с этим делать

Существует 3 варианта, почему ролики воспроизводятся с рывками, остановками, перебоями звука:
- слабые технические характеристики устройства; или постоянной памяти;
- неудачное обновление программного обеспечения или ОС.
О каждом пункте подробнее.

Слабое «железо»

Это относится к бюджетным моделям с чипсетами начального уровня. Проблема будет проявляться :
- сразу — ролик долго грузится, идет рывками;
- спустя время — первые 5-10 минут стабильно, затем появляются лаги.
Обратите внимание! Если смартфон ощутимо нагревается, значит он работает на полную мощностью, из-за чего появляется троттлинг. В таком случае, планировщик начинает сбрасывать частоты процессора и графического ядра, что выражается в появлении “тормозов”.

На слабые смартфоны загружайте видео в формате AVI или MP4. Разрешение должно быть сопоставимо с таковым у экрана или меньше, чтобы снизить нагрузку на графический процессор. Подгонять видеодорожку можно с помощью конверторов на ПК, к которым относятся Any Video Converter и Movavi Видео Конвертер.

Второй вариант — загрузить сторонний видеопроигрыватель:

Оба плеера используют аппаратное ускорение видео, устраняя лаги.

Нехватка памяти

Еще один вариант, что делать если тормозит видео на Андроид — очистить оперативную память. Для этого:

Важно! Система должна автоматически “выкидывать” из ОЗУ ранее запущенные приложения если ей не хватает оперативки.

Наибольшую нехватку ОЗУ испытывают пользователи смартфонов с ОС Android GO, урезанной версии операционки для телефонов начального уровня.

Забитый внутренний накопитель также выступает причиной лагов видео. Чтобы проверить остаток вместилища:

Избавьтесь от ненужных файлов вручную через «Проводник» или воспользуйтесь встроенным софтом для очистки памяти:

Интересно! Не рекомендуется использовать сторонние программы для очистки мусора. Они загружают оперативную память, снижают производительность и “забиты рекламой”.

Неудачное обновление ПО

Это относится к случаям когда :
- пользователь прошивает устройство самостоятельно;
- в момент обновления телефон выключился;
- программисты выпустили “сырой” апдейт.
Проблема решается бэкапом системы или сбросом к заводским настройкам, о чем ниже:

Важно! Сброс к заводским настройкам приводит к удалению файлов cо внутреннего хранилища. Перенесите документы на карту памяти или компьютер.

Тормозит онлайн-видео на Андроид

Подтормаживание роликов в интернете может быть вызвано:
- неподходящим браузером;
- забитым кэшем приложения;
- проблемами с интернет-подключением.
Рекомендуем: Как импортировать контакты: из Android, с сим-карты и Google, MicroSD карты и блютуз, пошаговая инструкция
Смена браузера

Фирменный обозреватель, установленный по умолчанию, или Google Chrome, неспособны стабильно воспроизводить потоковое видео, перегружая систему. Первый вариант , использовать инструкцию, приведенную в пункте «Слабое железо» и установить сторонний браузер. Лучшими решениями выступают облегченные обозреватели, ориентированные на потребление видеоконтента:
- Opera;
- UC Browser;
- Браузер Dolphin.
Второй способ — закрыть приложения в фоне и избавиться от нескольких вкладок:

Интересно! Если не использовать сжатие данных, то мобильные браузеры потребляют столько же ОЗУ, сколько и компьютерные аналоги.

Забитый кэш и проблемы с интернетом

Переизбыток временных файлов приводит к проблемам с загрузкой роликов в приложениях видеохостингов или онлайн-кинотеатров:

Чтобы не нагружать систему и интернет-подключение, уменьшите разрешение видеопотока:

При просмотре контента через обозреватель, качество меняют на видеоплеере, установленном на сайте.

Читайте также: