Xbox one как зайти в безопасный режим

Обновлено: 07.07.2024

Самое быстрое и простое решение простых проблем, позволяет сохранить все данные и сохранения в играх. Для перезагрузки необходимо выполнить следующие действия:

  1. На передней панели нажмите кнопку отключения (индикатор xBox );
  2. Ожидайте 10 секунд;
  3. Вновь включите консоль.

2) Очистка системы КЭШ когда Xbox зависает.

Порой Xbox тормозит на пустом месте, это может происходить из-за CACHE. В КЭШе сохраняются обновления игр, пакет установки, обновления системы и многое другое, поэтому данные элементы при очистке будут утеряны. Приложения и игры сохранятся. Часто, очистка КЭШ приводит к устранению неполадок в работе Xbox One, особенно при проявлении лагов в играх. Процедура простая и не требует особых затрат времени:

  1. Отключите игровую приставку, нажав xBox (кнопку выключения на передней панели ИксБокса);
  2. После того, как Xbox One полностью отключится, ждите 3 минуты;
  3. Включите консоль.

3) Аппаратный сброс через отключение от сети.

Если проблемы по-прежнему возникают, а Xbox зависает и не включается, то попробуйте отключить приставку от сети следующим способом:

  1. Держите палец на xBox (кнопка выключения приставки) в течение 10 секунд;
  2. Отключите от питания, выдернув вилку из сети 220В;
  3. Ждите 5 минут;
  4. Подключите 220В и включите приставку.

4) Сброс на заводские настройки.

Сбросить настройки до заводского состояния:

  1. Откройте основное меню и зайдите в «Настройки»;
  2. Выберете «Все настройки», потом пункт «Система» и наконец раздел «Обновления и сведения о консоли»;
  3. Там окажется пункт «Сбросить консоль».

Перед вами несколько вариантов действий:

  • «Сбросить и удалить все» – предполагает полную очистку консоли и полное удаление всей информации;
  • «Сбросить, сохранив мои игры и приложения» – предполагает сброс операционной системы и удаление поврежденных системных файлов, но с сохранением пользовательских данных. Вариант менее действенный, чем первый, но лучше начать с него и только потом перейти к полному удалению.

5) Убрать шум в наушниках.

Новые геймпады для Xbox One S обладают стандартным разъемом 3,5мм под любые наушники. Но, надо иметь в виду, что хорошо работают только гарнитуры стандарта CTIA, а вот другие могут шуметь. Подробнее в статье: «Различия между CTIA и OMTP»

  1. Подключите наушники к геймпаду.
  2. Нажав xBox на геймпаде, выберите настройки.
  3. Выключите пункт «Микр. гарнитуры».
  4. Установите на ноль ползунок «Прослушивание микрофона».

6) Прошивка Xbox One (ошибка Е200-000000EF -black screen).

Прошивка необходима при серьезных повреждениях системных файлов или когда Xbox не включается. Это касается не только черного экрана, но и других ошибок!

7) Медленно устанавливаются игры.

8) Отсутствуют доступные обновления.

Иногда Xbox не может скачать обновление или точнее он его не видит вовсе.

  1. Перейдите в пункт «Все настройки» – «Система» – «Обновления и сведения».
  2. Нажмите на кнопку «Статус последнего обновления».
  3. Выйдите в предыдущее меню и подождите десяток секунд.
  4. Если за это время обновка не появится, то повторите вторую и третью строчку.

9) Очистка приставки от пыли.

Xbox выключается, зависает или тормозит – значит пора «вытрясти» пыль.

В консоли много горячих компонентов, поэтому в ней используются кулеры для охлаждения холодным воздухом. А раз циркулирует воздух, значит вместе с ним перемещается пыль, которая оседает на внутренностях. Это может привести к перегреву и соответственно глюкам и отключениям ИксБокс-а. Подробнее о перегреве Xbox.

Мы не рекомендуем разбирать устройство если на то нет серьезных оснований и прямых рук.

Поможет обычный пылесос, им можно легко и безопасно почистить Xbox One и 360 от пыли. Просто пройдитесь щеткой пылесоса по всем отверстиям ИксБокса.

10) Как убрать скрип курка и бампера на геймпаде.

Большинство подобных проблем возникает из-за грязи, которая скапливается внутри джоя.

  1. Нажмите на курок и сильно подуйте в щель между ним и корпусом джойстика.
  2. Очистите поверхность, углубления и щели. Пригодится старая зубная щетка.
  3. Включите пылесос и попробуйте удалить пыль изнутри геймпада, при этом нажимайте на продуваемые кнопки.

Данные способы помогут только при не механических повреждениях, иначе без мастерской починить не получится!

11) Не работает WiFi и интернет на Xbox.

Если XBOX не работает с WiFi сетью, то рекомендуем ознакомиться с полной статьей: Советы, если Xbox не подключается к WiFi сети и нет интернета.

  1. Проверьте интернет на других устройствах.
  2. Перезагрузите модем и Xbox.
  3. Проверьте пароль WiFi сети.
  4. Установите канал WiFi от 1 до 11.
  5. Включите в роутере UPnP.

Заключительное слово.

Мы предложили вам простые и рабочие методы решения проблем, связанных с ошибками и багами приставки XboxOne. Более детальное руководство по решению тех или иных вопросов можно найти на сайте службы поддержки Microsoft.

Если ничего из предложенного не помогает, а XBOX не включается или работает неправильно, то стоит обратиться в сервисный центр для ремонта.

Есть предложения и советы? Тогда обязательно оставляйте их в комментариях. Добавим в статью!

При включении приставки Xbox one x сама выключается на пару секунд и снова включается что делать с этой проблемой

Попробуйте 3 пункт из инструкции.
Если не получится, то лучше обратиться в поддержку Майкрософт или в сервис.

Здравствуйте, помогите пожалуйста. С Xbox one всё было хорошо . Играли и все было норм .в один день решила включить и поиграть , включаю а горит зелёная панель с надписью Xbox one а дальше не включается . Я нажала две кнопки что бы перезагрузить консоль он включился пришлось заново регистрироваться , зарегестрировалась поиграла и выключила . На следующий день опять включаю и снова зелёная панель . Я так каждый раз регестрируюсь и захожу . Что мне делать сегодня он уже не перезагружается . Просто горит часами зелёная панель а дальше не включается

Похоже, что Xbox One сейчас широко распространен черный экран, который влияет на то, как приборная панель загружается из Интернета, в результате чего некоторые разделы выглядят пустыми. Если вы один из пользователей, испытывающих черный экран смерти на Xbox One, вот решения, доступные от Microsoft.

  1. Пустой экран после возвращения на главную
  2. Пустой экран при просмотре дисков Blu-ray
  3. Пустой экран после включения консоли
  4. Использование AVR в вашей настройке
  5. Заказать ремонт
  6. Другие методы

1. Пустой экран после возвращения на главную

2. Пустой экран при просмотре дисков Blu-ray

Экран Xbox One также может стать пустым, если для его Видеовыхода установлено значение Разрешить 24 Гц . Отключите Разрешить 24 Гц :

3. Пустой экран после включения консоли

4. Использование AVR в вашей настройке

Если вы подключаете Xbox One к аудио-видео ресиверу, который подключен к вашему телевизору, но по-прежнему не слышен, вот исправление:

5. Запрос на ремонт

Если приведенные выше решения не устраняют проблему, запросите запрос на ремонт в Службе поддержки устройств:

  1. Войдите в свою учетную запись Microsoft и выберите Проблема с устройством .
  2. В разделе Для какого устройства? выберите консоль Xbox One или зарегистрируйте ее.
  3. Нажмите Показать проблему и выберите Далее .
  4. На следующей странице подробно опишите проблему в поле Опишите свою проблему .
  5. Исходя из описанной проблемы, нам нужно создать сервисный заказ для замены вашего устройства, нажмите Далее .
  6. Следуйте инструкциям, чтобы завершить заказ на обслуживание.

6.Другие методы

Существует несколько других методов, которые помогут вам решить проблему BSOD для Xbox One:

  • Откройте руководство, нажмите «Домой», а затем перейдите на другую вкладку вдали от главной панели инструментов, чтобы предотвратить возникновение ошибки.
  • Вы также можете установить консоль в автономный режим, отключившись от Xbox Live.

Знаете ли вы о других решениях этой проблемы? Дайте нам знать ниже!

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

У вас нет сигнала или появляется черный экран смерти на консоли Xbox One? Многие пользователи Xbox могут время от времени сталкиваться с этой проблемой. Однако не стоит паниковать, поскольку в большинстве случаев достаточно просто убедиться, что у вас есть надежное соединение с кабелем HDMI, проверить некоторые настройки видеовыхода или дисплея.

Каковы причины ошибки отсутствия сигнала на вашем Xbox One?

Проблема с черным экраном смерти на консоли Xbox One немного преувеличена, поскольку серьезная проблема. Если вы регулярно устанавливаете последние обновления системы или когда они становятся доступными, вы, как правило, в надежных руках.

В большинстве случаев никаких серьезных проблем с системой не возникает. Если ваш Xbox One не пострадал от серьезного аппаратного сбоя из-за скачка напряжения или если он физически не сломался после случайного падения, нет ничего страшного в проблеме отсутствия сигнала.

Ниже приведены распространенные причины отсутствия сигнала на экране телевизора.

Случайная ошибка Xbox One.

Компьютеры, такие как консоли, иногда могут обнаруживать неожиданные ошибки. Если ваша консоль Xbox One работала нормально до того, как возникла эта проблема, и вы ничего не сделали для изменения ее настроек или настроек, проблема может быть вызвана случайным аппаратным или программным сбоями.

Плохой кабель HDMI.

Также существует вероятность, что вы просто использовали неправильный порт на телевизоре или консоли Xbox One.

Несовместимое разрешение телевизора.


Убедитесь, что телевизор и консоль Xbox One включены.

Выключите и снова включите Xbox One и телевизор.

Убедитесь, что вы используете правильный порт HDMI.

На Xbox One X и S есть два порта HDMI ( HDMI In и HDMI Out ), а на более новых моделях телевизоров также может иметь более двух портов HDMI. Использование неправильного порта в любом из них может привести к отсутствию сигнала.

Убедитесь, что на вашем Xbox One кабель HDMI подключен к порту HDMI Out а не HDMI In. Порт HDMI In используется для подключения спутникового или кабельного устройства, чтобы вы могли смотреть телевизор на консоли. Если вы по ошибке подключили кабель HDMI к порту входа HDMI, просто отсоедините его и снова подключите к порту выхода HDMI.

Проверьте кабель и порты HDMI.

Если у Xbox One не осталось проблем с сигналом, вам также необходимо убедиться, что кабель HDMI, который вы используете, работает. Если у вас другой кабель HDMI, попробуйте использовать его и посмотрите, решит ли это проблему.


Вы также хотите убедиться, что используемые порты HDMI не загрязнены и работают правильно. Если у вас есть дополнительный кабель HDMI к телевизору, используйте его вместо текущего.

При необходимости попробуйте очистить порт HDMI с помощью баллончика со сжатым воздухом.

Проверьте блок питания на вашем Xbox One (при использовании оригинального Xbox One).

Если у вас оригинальный Xbox One (а не Xbox One X или S), он должен поставляться с внешним блоком питания или блоком питания. Этот блок питания оснащен светодиодным индикатором, который может помочь вам в устранении определенных проблем.

Если индикатор блока питания горит красным или оранжевым, попробуйте отсоединить кабель блока питания от консоли Xbox One и источника питания примерно на минута. Это должно позволить блоку питания обновить его схему и, надеюсь, решить проблему отсутствия питания Xbox One.

Если светодиодный индикатор на блоке питания горит белым, это означает, что все работает.

Перезагрузите Xbox One в режиме низкого разрешения.

Иногда может возникнуть конфликт разрешения, если вы подключаете консоль Xbox One к старому телевизору или к телевизору, который не поддерживает разрешение на вашем Xbox.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо запустить Xbox One в режиме низкого разрешения.. Вот как это сделать:

  1. На Xbox One нажмите кнопку питания в течение 10 секунд, пока не услышите звуковой сигнал.
  2. Подождите 30 секунд , затем одновременно нажмите кнопки питания и извлечения и удерживайте их в течение 15 секунд или пока не услышите еще один звуковой сигнал.
  3. Подождите, пока система загрузится с минимально возможными настройками разрешения.

Эти шаги должны изменить настройки отображения на вашей консоли

Подключите консоль к другому телевизору.

Если проблемы с сигналом все еще сохраняются, пора попробовать другое подключение к телевизору. Если ваша консоль Xbox One работает со вторым телевизором, то, вероятно, сейчас самое время обновить текущий телевизор, с которым у вас возникла проблема.

Отремонтируйте Xbox One.

Если использование другого телевизора по-прежнему не работает, проблема с отсутствием сигнала или черным экраном может быть связана с аппаратной неисправностью. Мы рекомендуем вам связаться с Microsoft и записаться на ремонт.

Другие интересные статьи:

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео и руководств по устранению неполадок.

Раздел настроек Режим включения и запуск из категории Общие содержит в себе параметры, отвечающие за поведение консоли при включении и выключении.

Основные опции:

  • Выбор полного отключения или перехода в спящий режим при выключении консоли;
  • Автоматическое выключение или переход в спящий режим при бездействии;
  • Управление подключёнными устройствами.


Режим включения

На выбор есть два режима: Энергосбережение и Мгновенный запуск.


При выключении консоли с выбранным режимом Энергосбережение устройство полностью отключается. Потребление энергии становится минимальным.


При выключении консоли с выбранным режимом Мгновенный запуск устройство переходит в спящий режим. Потребление энергии снижается. В спящем режиме консоль может продолжать скачивать игры из очереди загрузок, автоматически проверять и скачивать обновления игр и своей прошивки. Также консолью в спящем режиме можно управлять с помощью смартфона или компьютера, добавляя необходимые игры в очередь загрузок или отправив команду включения или старта потоковой передачи изображения.

Не рекомендуем выключать консоль из розетки, находящуюся в спящем режиме.

Дополнительно в режиме Мгновенный запуск можно настроить отключение внешнего диска при выключении консоли. При активации этой опции игры, установленные на внешний диск, не будут продолжать скачиваться и обновляться в спящем режиме.

При запуске переходить к ТВ — опция, отвечающая за запуск приложения для просмотра ТВ при включении консоли. Нужна тем, кто использует Xbox в первую очередь для просмотра ТВ, а не для игр.

Выключение при бездействии

Опция Выключить через отвечает за время, через которое выключится консоль, если не нажимать никакие кнопки на геймпаде.



Эта настройка срабатывает только в играх и меню, т.е. консоль не выключится, если вы смотрите кино, стрим или другое видео.

Параметры включения ТВ и A/V

Эта опция позволяет вашей консоли управлять подключёнными к ней устройствами. Например, вы включаете Xbox, а он самостоятельно включает телевизор.


Не все устройства поддерживают подобное управление. В некоторых случаях могут случаться ситуации, когда Xbox при включении выключает уже включённый телевизор или наоборот и т.п.

Для настройки выберите устройство, управление которым хотите поручить консоли.


Далее нажмите Настройка ТВ.


В большинстве случаев настройка пройдёт автоматически за несколько секунд. Если настроить автоматически не удалось, то выберите пункт Ввести вручную или Введите дистанционный код ТВ и следуйте дальнейшим указаниям системы. Сам код можно узнать в инструкции к своему ТВ, у производителя или найти в интернете.


Если настройка прошла удачно, то у вас появится возможность задать команды, которые Xbox будет отправлять при определённых условиях.


Другие опции

Запуск: звук колокольчиков — звук, издаваемый консолью при включении. Можно отключить или задать определённые условия.
Полное завершение работы — полностью выключить консоль, даже если выбран режим Мгновенный запуск.
Перезагрузить — перезагрузить консоль.

Читайте также: