Яндекс плюс на телефоне есть а на компьютере нет

Обновлено: 16.07.2024

В «арсенале» Яндекс множество различных сервисов, как бесплатных, так и платных. Некоторые из самых популярных объединены в одну единую подписку – «Яндекс Плюс». И как в случае с любой подпиской, у многих пользователей возникают проблемы. В частности, люди интересуются, как отключить подписку «Яндекс Плюс» и вернуть деньги, списанные с карты.

В этой статье рассмотрим, как отменить подписку Яндекс Плюс, удалить карту, а также разберемся с процедурой возврата списанных денежных средств.

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки

Отписаться от подписки Яндекс Плюс проще всего, воспользовавшись личным кабинетом пользователя. Сделать это можно как в десктопной версии (на компьютере, ноутбуке, телевизоре), так и в мобильной (на телефоне или планшете).

Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:

Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция

Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон

Практически ничем не отличаются действия по отключению Яндекс Плюс через телефон от описанных выше. Разница лишь в интерфейсе мобильной и полной версий сайта поисковой системы.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон:

Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:

Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение

Многие пользователи оформляли подписку через мобильное приложение: Яндекс GO (Экс-такси), Яндекс музыка, КиноПоиск и прочие. Отменить подписку Яндекс плюс можно непосредственно в интерфейсе приложений. Рассмотрим на примере Яндекс GO:

Как отключить Яндекс Плюс на Android

Как отключить Яндекс Плюс на Android:

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:

Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Проблема возврата денежных средств за оформленную подписку актуальна для пользователей, которые не успели вовремя отключить бесплатный пробный период, а также для тех, кто вовсе не оформлял данную услугу.

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

Перейти на страницу связи со службой поддержки:
Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
Заполнить поле с причиной возврата.

Обратите внимание! Не каждый случай гарантирует возможность возврата денежных средств пользователю. Все условия описаны в разделе «Условия Подписки».

Пользователи банковской карты Яндекс Плюс могут вернуть потраченные за подписку деньги в объеме 100%. Для этого необходимо соблюсти ряд условий.

Для возврата денег за подписки, оформленные через фирменные магазины приложений Android и Apple Store ознакомьтесь с инструкциями:

Как отвязать карту от аккаунта Яндекс

После отмены подписки у пользователя не должно возникать проблем с несанкционированным списанием денег. Тем не менее, если пользователь не планирует использовать аккаунт Яндекс для оплаты каких-либо услуг, то карту желательно отвязать. Сделать это можно в настройках профиля.

Многие не знают, как отключить Яндекс.Плюс, а это не так сложно

Как приостановить подписку Яндекс Плюс

Яндекс позволяет приостановить подписку

Слева нажмите на кнопку «Приостановить подписку»;
Выберите период приостановки действия абонемента;

Подтвердите временную приостановку и выйдите.

Может ли Яндекс Модуль заменить смарт ТВ

Однако, если вы хотите отключить действие Яндекс.Плюса на более длительный период, придётся отменять. Других вариантов просто нет:

Перейдите на страницу управления Яндекс.Плюсом;
В блоке по левую сторону нажмите «Отменить подписку»;

Откажитесь от 200 баллов, которые вам предложат, чтобы остаться;
Подтвердите временную приостановку и выйдите.

Где отключить Яндекс Плюс

Очень круто, что Яндекс пытается удержать подписчиков не просто рекомендациями или, напротив, угрозами, как это делают некоторые, а вполне себе эффективными способами. В данном случае он предлагает 200 бонусных баллов, которые начисляются по истечении 3 дней. Их можно потратить на оплату подписки или на другие сервисы Яндекса. Например, на Яндекс.Такси.

Очень часто Яндекс предлагает 200 бонусных баллов, если вы не станете отменять подписку

Отменив подписку на Яндекс.Плюс, вы теряете довольно многое:

Бесплатную доставку с Яндекс.Маркета;
Неограниченный доступ к Яндекс.Музыке;
Неограниченный доступ к сериалам на КиноПоиске;
Возможность полноценно взаимодействовать с Яндекс.Станцией;
Получать кэшбек за покупки и тратить его на следующие;
Дополнительные 10 ГБ облачного пространства на Яндекс.Диске.

Как отписаться от Яндекс Плюс | Отказаться от подписки

Как отказаться от подписки «Яндекс Плюс»:

Как убрать подписку «Яндекс Плюс»: инструкция

Есть альтернативный способ попасть на страницу управления подпиской – из раздела управления аккаунтом.

Как отключить Яндекс Плюс через телефон

Как отключить Яндекс Плюс через телефон:

Альтернативный способ перейти к разделу управления подпиской:

Как отменить подписку Яндекс плюс через приложение

Как отключить Яндекс Плюс на Android

Как отключить Яндекс Плюс на Android:

Как отключить Яндекс Плюс на iPhone

Для того, чтобы отключить Яндекс Плюс на iPhone необходимо выполнить следующую инструкцию:

Ссылка для быстрого перехода в раздел подписок:

Отключение подписки Яндекс Плюс с телефона через мобильного оператора

Яндекс Плюс списали деньги за подписку – как вернуть

Что делать, если Яндекс Плюс списали деньги за подписку, как вернуть средства?

Возврат денег через службу поддержки Яндекс Плюс:

Перейти на страницу связи со службой поддержки:
Нажать кнопку «Написать в службу поддержки», расположенную в самом низу страницы;
Заполнить запрашиваемые данные: номер карты, сумму, дату и время списания;
Обязательно отметить галочкой пункт «Я не пользовался подпиской и хочу вернуть деньги»;
Заполнить поле с причиной возврата.

Как отвязать карту от аккаунта Яндекс

Несложно понять, как отключить подписку Яндекс Плюс, когда под рукой подробная инструкция. Достаточно следовать перечисленным ниже этапам, и платные услуги отключатся навсегда (если, конечно, вы не захотите подключить их снова). Провести процедуру можно:

через браузер компьютера;
на смартфоне или планшете;
в личном кабинете Сбербанка.

Здесь показаны все оформленные платные и бесплатные услуги. Чтобы Яндекс Плюс отключить, нажмите на изображение этого сервиса и кликните кнопку отказа от обслуживания.

Система попросит подтвердить действие (появится всплывающее окно), нужно еще раз нажать кнопку отмены. После этого услуги, доступные по данному тарифу, будут действовать до момента следующего списания. Автоматически деньги с карты больше не снимут. Процедура достаточно простая, особенно если вы знаете, как пользоваться личным кабинетом.

Как отменить подписку на Яндекс Плюс на Андроид смартфоне?

Выключение обслуживания на смартфоне возможно двумя способами: через браузер и в магазине приложений. Сначала рассмотрим первый вариант. В данном случае процедура стандартная:

Авторизация в личном кабинете происходит по той же схеме, что описана выше для компьютера. В Яндекс Плюс отключить подписку с телефона можно только через браузер. Не заходя в профиль поисковой системы выключение происходит только через сервисы Google. И это возможно лишь в том случае, когда оплата по тарифу настраивалась через данную площадку.

Чтобы понять, как отключить подписку Яндекс Плюс на Айфоне, нужно зайти в настройки телефона. Затем выберите пункт меню, как показано на изображении ниже.

Далее останется найти желаемую услугу и выключить ее. Но для этого потребуется полный доступ к функционалу смартфона через Apple ID. Не устраивают перечисленные выше варианты – воспользуйтесь другими, менее популярными способами отключения.

Как отключить Яндекс Плюс через Сбербанк?

При оформлении система попросит привязать банковскую карточку. По истечении бесплатного периода сервис начнет снимать деньги по тарифу. Если вы подключали карту Сбербанк, можно отказаться от обслуживания через:

В терминале этого банка нужно нажать на кнопку «Управление услугами», ввести номер карты и пин-код, а далее следовать указаниям системы. Подтверждение, что у вас получилось отключить Яндекс Плюс навсегда будет напечатано на чеке, который выдаст терминал. Либо позвоните в колл-центр Сбербанка по номеру 900. Попросите специалиста выключить услугу. Это же можно сделать и при личном визите в отделение банка. При себе надо иметь паспорт.

Можно ли отключить Яндекс Плюс и вернуть деньги?

Данный сервис дает возможность пользоваться функционалом бесплатно в течение 30-90 дней (точный срок зависит от действующей акции). По завершении этого периода начинают списывать деньги с карты. Если вы не успели отказаться от обслуживания до момента списания, вернуть средства не получится. Подключая тариф, вы соглашались с правилами, где не предусмотрена возможность возврата. Можете попытаться, написать в службу поддержки, но результат, скорее всего, будет отрицательным. У специалистов платформы можете уточнить и другие вопросы. Например, как отключить Плюс в приложении Яндекс Такси или получить скидку при очередном списании. Они предоставят необходимую информацию.

Читайте также: