Биос не видит жесткий диск

Обновлено: 04.07.2024

проблема в программной части;
повреждена аппаратная часть диска.

В любом случае, если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, зайдите в настройки БИОС. Для этого при старте системы нужно нажать Delete или F2. На панели ноутбука иногда для этого есть специальная кнопка. В основном разделе показываются все подключенные к компьютеру устройства (DVD-ROM, HDD, SSD-диск и пр.).

В BIOS AWARD это может отображаться в Standard CMOS Features;
В AMI БИОСе это вкладка Main.

Если винчестер отображается, значит проблема в программном разделе или в битых секторах.

Жесткий диск определяется, но не загружается

Для решения подобных задач понадобятся диск или флешка с антивирусом и программой для тестирования винчестера. Это могут быть, к примеру, MHDD (или Victoria) и Dr.Web®LiveDisk. Сначала необходимо проверить диск на наличие bad-секторов. В случае, если физическое состояние у диска удовлетворительное, проверяйте антивирусом. Если найдутся вирусы, то можно либо попытаться вылечить HDD и восстановить систему, либо переустановить заново.

А что делать, если обнаружатся битые сектора? Они могут появиться и на HDD-, и на ССД-носителях. В этом случае все будет зависеть от их количества и того, как быстро они распространяются. Если таких секторов немного, то можно попробовать просто переустановить систему и понаблюдать за поведением диска. В случае необходимости можно их переназначить. Для этих целей на HDD имеется резервный раздел. Если рост секторов незначительный или отсутствует вовсе, то все хорошо. И все же такой жесткий диск лучше использовать в качестве второго, а не основного (системного).

Если количество бэдов быстро увеличивается, то стоит приобрести новый винчестер и не ждать, когда старый придет в полностью нерабочее состояние. Иначе вы можете лишиться всей информации. Впрочем, такой диск можно использовать как вспомогательный, но не храните на нем важную информацию.

Накопитель не определяется

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск в БИОСе, то дело в аппаратной части. Для начала стоит проверить шнуры подключения устройства. Когда винчестер то появляется, то пропадает, с большой долей вероятности можно сказать, что дело или в шлейфе, или в разъеме подключения. Чтобы исключить этот вариант, возьмите другой кабель. Обратите внимание, что нужен определенный тип разъема. Наиболее популярными являются:

Последний подойдет, если у вас твердотельный накопитель.

Также проверьте разъем, определяющий подключение винчестера, как на диске, так и на материнской плате. Убедитесь в том, что они не имеют физических повреждений.

Если после замены кабеля все равно БИОС не видит SSD, то проблема может быть в материнской плате. Подсоедините к ней диск, в рабочем состоянии которого вы уверены, и проверьте, видит ли его BIOS. Альтернативой может быть подключение проблемного винчестера к другому компьютеру в качестве дополнительного. Если другой БИОС тоже не видит второй диск, значит, проблема именно в нем. Тогда стоит обратиться к специалистам, потому что самостоятельно починить не получится.

Бывает и так, что BIOS не видит жесткий диск потому, что отключено автоматическое распознавание нового устройства. Такое может быть, если вы подключили новый накопитель с интерфейсом SATA. Если жесткий диск не определяется в BIOS, нужно зайти в настройки и переключить автоматическое детектирование на Automatic. При выходе из БИОСа обязательно сохраняйте настройки!

Как включить жесткий диск, если раньше использовалось соединение IDE, а новый накопитель имеет интерфейс SATA? Старые компьютеры нужно настраивать немного по-другому. В BIOS нужно проверить опцию Compatible. Иногда по умолчанию стоит PATA only. Это позволяет использовать только интерфейс IDE. Поскольку будет подключаться диск с разъемом SATA, смените настройки на SATA only.

Если же случится так, что вы подключили винчестер к другому компьютеру и он распознает жесткий диск, то стоит отнести в сервисный центр материнскую плату. Если БИОС перестал видеть жесткий диск в то время, когда ваш системный блок на гарантии, вам ни в коем случае нельзя снимать крышку компьютера. Этим вы сорвете пломбу, и гарантия аннулируется. Поэтому вам необходимо сразу обращаться в сервисный центр.

Такие проблемы возникают и с дополнительным носителем. С ним необходимо совершить те же операции, что были описаны выше. Если жесткий диск в БИОСе виден, а в системе нет, то ошибка, скорее всего, программная.

Невидны логические разделы в Windows

Если вы стали замечать, что накопитель начал переставать работать, обязательно произведите диагностику. Ведь проблему лучше предупредить, чем запустить до состояния, когда компьютер не видит HDD.

Выбирая между SSD и HDD, отдавайте предпочтение первому. Это видный тип винчестера, он имеет ряд преимуществ перед диском с подвижными частями. А покупать накопители предпочтительнее у проверенных продавцов, которые предоставляют гарантийное обслуживание. Если же приобретаете с рук, произведите проверку на наличие битых секторов. В будущем это сэкономит вам время и деньги.

BIOS не обнаруживает наличие внутреннего жесткого диска – ситуация, к сожалению, нередкая. Рассмотрим основные причины неисправности, а также пути устранения проблемы.

Диск не включен в BIOS

Отдельные производители по умолчанию отключают неиспользуемые порты в BIOS. Для проверки их текущего состояния необходимо войти в BIOS.

Выключите ПК и отсоедините кабель данных от жесткого диска. Отсоединяем кабель данных от жесткого диска Выключите ПК и отсоедините кабель данных от жесткого диска. Отсоединяем кабель данных от жесткого диска Подсоедините винчестер посредством кабеля для передачи данных. Подсоединяем винчестер посредством кабеля для передачи данных Подсоедините винчестер посредством кабеля для передачи данных. Подсоединяем винчестер посредством кабеля для передачи данных

Перезагрузите компьютер и нажмите F2 для входа в BIOS.

Войдите в программу установки и просмотрите документацию системы, чтобы узнать, отключен ли обнаруженный жесткий диск в системных настройках или нет. Жесткий диск отключен. Отключенное состояние жесткого диска Войдите в программу установки и просмотрите документацию системы, чтобы узнать, отключен ли обнаруженный жесткий диск в системных настройках или нет. Жесткий диск отключен. Отключенное состояние жесткого диска Если он выключен, включите его. Перезагрузите компьютер, нажав на клавиатуре кнопку«Esc» и подтвердите кнопкой «Y», чтобы убедиться в присутствии жесткого диска. Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер Если он выключен, включите его. Перезагрузите компьютер, нажав на клавиатуре кнопку«Esc» и подтвердите кнопкой «Y», чтобы убедиться в присутствии жесткого диска. Сохраняем настройки и перезагружаем компьютер

Неправильная загрузка драйверов материнской платы

Устаревшие драйвера препятствуют запуску винчестера и считыванию с него данных. Обновить драйверы можно тремя способами:

обратившись к производителю за помощью;
скачать с сайта производителя;
вручную.

Выберите «Диспетчер устройств», разверните категории, щелкните правой кнопкой мыши по имени жесткого диска. Нажимаем ПКМ на выбранном жестком диске Выберите «Диспетчер устройств», разверните категории, щелкните правой кнопкой мыши по имени жесткого диска. Нажимаем ПКМ на выбранном жестком диске Выберите «Обновить драйвер»-«Автопоиск обновленного ПО драйвера».Выбираем автоматический поиск драйвера Выберите «Обновить драйвер»-«Автопоиск обновленного ПО драйвера».Выбираем автоматический поиск драйвера

Если Windows сообщает о невозможности найти новый драйвер для диска, скачайте последнюю версию с сайта изготовителя устройства.

Если вышеуказанные шаги не работают, попробуйте переустановить драйверы:

Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы на жестком диске. Сохраните изменения на ПК и жестком диске. Перезагружаем компьютер Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически переустановит драйверы на жестком диске. Сохраните изменения на ПК и жестком диске. Перезагружаем компьютер

Windows 2000 и XP требуют загрузки дополнительных драйверов, которые поставляются производителем материнской платы.

Перечисленные пункты работают только для систем ПК.

Неработающий или отсоединенный кабель для передачи данных

Всегда контролируйте соединения материнской платы и HDD на предмет целостности контактов. Согнутый, защемленный, сдавленный кабель чреват повреждением скрытых изоляцией проводков. Такие кабели подлежат замене.

Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.

Рекомендуемая длина кабеля 1 м. для дисков SATA

Для дисков ATA рекомендуются кабели UDMA с максимальной длиной 45 см. Они имеют цветные соединения, помогающие ориентироваться при подключении.

Рекомендуемая длина кабеля 45 см. для дисков ATA

синий – для подключения материнской платы;
серый – для соединения с подключенными девайсами;
черный – для соединения с ведущими устройствами.

Диск не вращается

Проблема возникает, когда накопитель не получает достаточно энергии для работы. Это можно проверить следующими действиями:

Выключите компьютер.
Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
Проверьте, начал ли вращаться диск.
Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.

При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем. Жесткий диск не вращается, ищем проблемы При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем. Жесткий диск не вращается, ищем проблемы

Жесткий диск может не вращаться по разным причинам, но одной из наиболее распространенных является физический ущерб. Если жесткий диск был недавно форматирован, или если он получил повреждение водой, это может стать источником проблемы.

Неправильные настройки дисковых соединений

Рекомендуется, чтобы все жесткие диски Seagate ATA, совместимые с опцией Cable Select jumper, были настроены как Cable Select. В компьютерах, выпущенных до октября 1998 г. и не поддерживающих UDMA 66 или выше, необходимо прибегнуть к настройкам Master/Slave jumper.

В ATA-диске все устройства, питающиеся от кабеля UDMA, аналогично должны использовать настройку выбора кабеля.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Если пользователь недавно внес изменения в BIOS, введенные им настройки могут быть несовместимы с HDD. Режим UEFI/Legacy BOOT является самым сложным в этом отношении, поэтому пользователи должны проявлять особую осторожность при внесении изменений в BIOS.

Настройки в BIOS

Также SATA-контроллер может иметь неправильный режим работы, выбранный в BIOS. Для большинства ПК есть три основных режима работы контроллера SATA:

IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;IDE — базовый режим IDE — базовый режим, который обрабатывает контроллер SATA таким же образом, что и устаревшие контроллеры IDE обрабатывают диски ATA: сам контроллер содержит почти не связанную с чтением / записью логику и просто служит самым подвижным мостом, проксируя данные и от приводов;IDE — базовый режим AHCI — более продвинутый и современный режим, который предлагает оптимизированный алгоритм чтения и записи на уровне аппаратного уровня и кеширование, что приводит к значительному увеличению скорости по сравнению с IDE;AHCI — базовый режим AHCI — более продвинутый и современный режим, который предлагает оптимизированный алгоритм чтения и записи на уровне аппаратного уровня и кеширование, что приводит к значительному увеличению скорости по сравнению с IDE;AHCI — базовый режим RAID, который позволяет пользователю комбинировать несколько драйверов физических дисков в единый логический блок для оптимизации производительности, избыточности или их комбинации.RAID — базовый режим RAID, который позволяет пользователю комбинировать несколько драйверов физических дисков в единый логический блок для оптимизации производительности, избыточности или их комбинации.RAID — базовый режим

Если жесткий диск не поддерживает один из этих режимов или если Windows была установлена и загружена с использованием одного режима, но был настроен другой режим, процесс загрузки будет остановлен.

Неисправный жесткий диск

Жесткие диски — это механические устройства, и, как и все механические устройства, они могут неожиданно выйти из строя. Главные причины:

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Все авторитетные производители жестких дисков тщательно тестируют свои продукты, прежде чем продавать их потребителям. Но даже при современных методах тестирования дефектные жесткие диски все же иногда попадают на рынок. Большинство производственных дефектов проявляются в течение первого года использования, поэтому рекомендуется никогда не доверять совершенно новому жесткому диску критически важные данные и держать в актуальном состоянии резервные копии где-то в другом месте.

Перегрев

Перегрев жесткого диска

Большинство жестких дисков предназначены для работы при температурах от 5 до 50 градусов Цельсия, а некоторые новые жесткие диски могут работать до 60 градусов по Цельсию. Хотя перегрев обычно не приводит к критическому сбою, но часто приводит к повреждению данных и ошибкам чтения. Важно, чтобы компьютер или ноутбук хорошо вентилировались, особенно в летние месяцы. Между радиаторами вентилятора процессора следует использовать термопасту.

Электронная неисправность

Электронная неисправность жесткого диска

Внутри каждого жесткого диска имеется множество чувствительных электронных компонентов. Внезапный сбой питания, которому предшествует кратковременный скачок напряжения, может привести к сбою в работе этих компонентов, что сделает весь жесткий диск бесполезным. Высококачественная защита от перенапряжений — это, безусловно, лучший способ защиты от сбоя электронного жесткого диска.

Повреждение файлов

Неэтичное отключение ПК, случайное закрытие работающих приложений, использование вредоносного или сомнительного ПО, скачки напряжения — это факторы, которые способствуют повреждению системных файлов. Решение — всегда использовать стандартный способ отключения ПК, завершая работу запущенных программ до закрытия системы.

Механический сбой

Механический сбой при помощи вирусов

Причина. Жесткий диск содержит движущиеся части, которые могут со временем ухудшаться и в конечном итоге приводят к механическому повреждению жесткого диска. Вирусная атака может стереть данные жесткого диска, изменить работу жесткого диска или привести к повреждению системных файлов и т. д., что в конечном итоге приводит к механическому сбою. К примеру, вирусы руткиты становятся активными при запуске системы и нарушают работу системы на уровне BIOS. Хотя операционная системы, начиная с Windows 8/Windows 8.1, имеют возможность обнаруживать эту вредоносную программу и удалять ее с использованием технологии UEFI (Unified Extensible Firmware Interface).

Совет! Общие меры, которые могут увеличить срок службы жесткого диска — регулярное или еженедельное обновление системы, запуск последней копии антивирусной программы, замена жесткого диска после 3-4 лет использования и т. д.

Жесткий диск определяется, но не загружается

Чтобы получить доступ к данным с внешнего жесткого диска, который Windows обнаружила, но не может открыть в обычном режиме, выполните следующий алгоритм:

Диск не включен в BIOS

Подсоединяем винчестер посредством кабеля для передачи данных

Неправильная загрузка драйверов материнской платы

обратившись к производителю за помощью;
скачать с сайта производителя;
вручную.

Если вышеуказанные шаги не работают, попробуйте переустановить драйверы:

Перечисленные пункты работают только для систем ПК.

Неработающий или отсоединенный кабель для передачи данных

Для дисков SATA рекомендуется кабели длиной 1 метр.

синий – для подключения материнской платы;
серый – для соединения с подключенными девайсами;
черный – для соединения с ведущими устройствами.

Диск не вращается

Выключите компьютер.
Откройте корпус компьютера и разъедините кабель данных и жесткий диск. Это остановит все команды энергосбережения.
Подключите накопитель с помощью кабеля для передачи данных и перезагрузите компьютер.
Проверьте, начал ли вращаться диск.
Если нет, попробуйте отсоединить и снова подсоединить шнур питания компьютера и жесткого диска, повторяйте, пока жесткий диск не закрутится.
Если диск по-прежнему не вращается, попробуйте повторить эти шаги с другим ПК.
Или подключите накопитель в корпусе SATA-USB или аналогичном устройстве.
При отсутствии вращения диска по завершении всех этих действий, необходимо связаться с производителем.

Неправильные настройки дисковых соединений

В ATA-диске все устройства, питающиеся от кабеля UDMA, аналогично должны использовать настройку выбора кабеля.

Неправильная настройка BIOS в Windows

Неисправный жесткий диск

Ошибки прошивки или производителя (заводской брак)

Перегрев

Электронная неисправность

Повреждение файлов

Механический сбой

Жесткий диск определяется, но не загружается

Активируем быстрое сканирование и глубокое сканирование

Теперь пришло время открыть внешний жесткий диск на Windows 10, 8 или 7.

Как использовать chkdsk cmd для восстановления внешнего жесткого диска с проблемой открытия?

В Windows 10, 8 или 7 одновременно нажмите клавиши Windows + R для вызова «Run».

В окне командной строки вводим своё название диска

Доступ к BIOS в Windows 10

Последние версии Windows отличаются значительной скоростью обработки данных, и поэтому нажатие клавиши при загрузке не всегда позволяет войти в BIOS. Для доступа к BIOS, если жесткий диск не обнаружен, рекомендуется выполнить следующие шаги:

Выбираем настройки прошивки UEFI и нажимаем на перезагрузку

После перезагрузки системы вы попадете в UEFI- одну из страниц BIOS.

Вывод

Случай, когда жесткий диск не обнаружен, является аппаратной проблемой и требует знания BIOS. При использовании Windows 10 доступность BIOS может показаться сложной, и по этой причине в статье описаны шаги, которые помогут добраться до BIOS.

Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК

Несмотря на то что в биос предусмотрено не так много программных элементов, они часто сбиваются, особенно когда неопытный пользователь решает лично разобраться во всем. Жесткий носитель также может выдавать ошибки, но они могут быть лишь техническими, и если вы уверены в том, что внешний носитель цел и невредим, то стоит обратиться к самой утилите bios, чтобы решить проблему. Причины игнорирования жесткого диска:

неправильность подключения элементов;
проблемы с перемычками;
проблемы с настройками самого биоса;
неисправность жесткого диска.

Неправильность подключения элементов

Поначалу, чтобы решать проблему bios, стоит исключить физические проблемы, связанные с подключением. Рекомендуется внимательно просмотреть правильность расположения всех проводов (в данном случае шлейфов), правильность их подключения в зависимости от требования самой материнской платы, целостность элементов подключения. Даже маленькие загибы и нарезы, расположенные в гнездах соединения и на самих шлейфах, могут вызывать сбой, из-за которого утилита не видит жесткий диск.

Если жесткий диск правильно подключен и дефектов не замечено, стоит обратить внимание и на другое оборудование в компьютере. Неправильное подключение других технических средств может вызывать сбой в биос. Обязательно посмотрите, работает ли система охлаждения (кулер) в блоке питания: перегрев этого технического элемента может вызывать недостаток энергии для оборудования, которое попросту не будет включаться.

После того как вы проверите все технические элементы на подключение и убедитесь в их правильном расположении и целостности, стоит перейти к следующему этапу проверки, из-за которого bios не видит винчестер.

Проблемы с перемычками

При одновременном использовании HDD Sata 3,0 Гбит/с и контроллера на материнской плате 1,5 Гбит/c возможна проблема, когда диск не определится в BIOS, либо будет вызывать блокировку ОС

Винчестер обладает достаточным количеством перемычек, поэтому их обязательно нужно проверять.

Чтобы сделать это, не нужно быть профессионалом: нарушение структуры перемычки или ее отсутствие видно невооруженным глазом. Нарушенная перемычка не позволяет биос отправлять программный сигнал оборудованию.

С нарушенной перемычкой возможна ситуация, когда биос видит жесткий носитель. Такая ситуация показывает, что жесткий диск работает, но не передает сигналы, поэтому стоит внимательно рассмотреть каждую перемычку. Расположены они у основания подключения к винчестеру через специальные провода, а также на основании материнской платы, куда вы подключаете жесткий диск.

Если вы обнаружили искаженную, поцарапанную или отсутствующую перемычку на новеньком жестком диске, то стоит обратиться в магазин, где вы приобрели оборудование, с целью его замены. Если вы обнаружили дефектную перемычку на материнской плате, нужно обратиться в специализированный сервис, где вам решат эту проблему. Этот же вариант подходит, если образовалась дефектная перемычка на вашем устаревшем винчестере.

Проблемы с настройками в системной утилите

В bios очень часто происходят несерьезные сбои в структуре ее программного обеспечения. Происходит это из-за того, что биосу приходится часто обрабатывать огромный поток информации, переносить сбои оборудования. Даже вирусы могут стать причиной «глюков» в bios. Поэтому, чтобы убедиться в правильной работоспособности bios, стоит зайти в него и проверить настройки. Сделать это можно при помощи сочетания клавиш «Alt + F…». Вторая кнопка должна соответствовать команде, которая указывается во время загрузки компьютера. Ее можно обнаружить на стартовом окне загрузки.

Часто в случае внезапного выключения питания или по неосторожности вносятся изменения в БИОС, в результате которых может отключиться контроллер дисков

Неисправность винчестера

Если после долгих проверок и манипуляций bios не видит винчестер, стоит забить тревогу: скорее всего, проблема в самом носителе. И первым делом стоит попробовать подключить винчестер к другому компьютеру. Если другой аппарат тоже не видит оборудование, значит, носитель сломан. Если компьютер все же видит жесткий носитель, значит, вы что-то сделали неправильно. Стоит попробовать провести операцию на нескольких компьютерах, если ни на одном из них bios не видит оборудование и сам носитель не проявляет активности при подключении, пора обращаться в сервис.

Имеется и еще вариант ошибки распознавания оборудования, который заключается в избытке вирусов на винчестере. Когда после продолжительной работы вы обнаруживаете, что bios не видит ваш винчестер, стоит отключить его ненадолго, сбросить настройки системной утилиты и при следующем запуске отформатировать его с помощью специального диска с нужным программным обеспечением (обычно это можно сделать с помощью стандартного диска с Windows).

Читайте также: