Dell не работает видеокарта

Обновлено: 07.07.2024

В большинстве современных ноутбуков установлено два графических адаптера. И иногда возникает ситуация, когда одна видеокарта пропадает из диспетчера устройств. Причин такой проблемы может быть несколько. Бежать немедленно в сервис, когда ноутбук не видит видеокарту, не стоит. Возможно, она не повреждена, а просто присутствуют аппаратные или программные проблемы.

Как это работает

Ноутбук, в котором установлено две видеокарты, может работать в разных схемах. Относительно древние модели не могут переключаться между адаптерами. У них задействовать дискретную видеокарту можно только для вывода изображения на внешний монитор.

Современные ноутбуки работают в гибридном режиме.

  1. При отсутствии нагрузки, требований от приложений, задействована только интегрированная видеокарта. Она выводит изображение на дисплей ноутбука. Такой режим позволяет экономить энергию и автоматически активируется при питании от батареи.
  2. Запущенная игра, которая требует ресурсов и производительности, заставляет ноутбук переключаться на использовании дискретной карты. Когда надобность в вычислительной мощности падает, вновь включается интегрированный адаптер.

интегрированная и дискретная видеокарта

Из приведенной схемы действий видно, что у графических карт не только должны быть работоспособные и корректные драйвера, но и полное отсутствие аппаратных конфликтов. Кроме этого, операционная система обязана полностью поддерживать быстрое переключение между адаптерами.

Проблемы ОС

Init Display First

Кроме этого, Windows XP плохо работает с адаптерами nVidia. Если видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке, самым разумным выходом будет переставить систему. После этого следует скачать последние версии драйверов от производителя. Они обязательно устанавливаются согласно инструкции.

Более поздние версии операционных систем, например, Windows 10, не имеют проблем с автоматическим переключением между интегрированным и дискретным адаптерами. Однако и здесь бывают неприятности, когда игра не видит видеокарту на ноутбуке.

Проблемы с драйверами

Отказ в использовании одной из карт может быть связан с проблемами в работе драйверов.

Важно! Это часто происходит после переустановки Windows. Система пытается найти драйвера автоматически и начинает использовать некорректные.

Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, следует зайти в диспетчер устройств. Это можно сделать:

  • нажав Win+R в Windows 10, 8, 7, XP и набрать команду (имя консоли оснастки) devmgmt.msc;

Win+R

devmgmt.msc

  • зайти Пуск-Панель управления, переключиться в режим Крупные значки, найти иконку Система, запустить и нажать кнопку Диспетчер устройств (Windows 7, XP);
  • нажимая правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выбирая соответствующий пункт меню (Windows 10).

Все используемые графические карты находятся в разделе видеоадаптеры. При любых неполадках драйверов он автоматически развернут, а возле названия проблемного оборудования будут стоять значки в виде желтых треугольников. Кроме этого, нужно убедиться, что в системе нет неизвестных устройств.


Перед переустановкой драйверов следует удалить существующие. Сделать это просто. На каждом из проблемных устройств кликают правой кнопкой мыши и выбирают пункт Удалить. На запрос системы стоит подтвердить свои действия. Перезагружаться не нужно. Кроме этого, следует зайти:

  • Пуск-Панель управления-Установка и удаление программ для Windows XP;
  • Пуск-Панель управления-Программы и компоненты для Windows 7.

Из списка установленных программ удаляется все ПО от производителя видеокарты (AMD или nVidia).

С сайта производителя ноутбука скачиваются последние версии драйверов. Они устанавливаются в систему. После этого устройство перезагружают. Если все сделано правильно, видеокарты будут работать в нормальном режиме.

На заметку! Корпорация AMD предлагает универсальное решение для любых операционных систем. Набор драйверов и утилит Catalyst CC (Control Center) позволяет не только настраивать параметры видеочипов. При помощи данного пакета программ легко принудительно переключаться между картами. Это крайне полезно для владельцев операционной системы Windows XP.

Карту не видят игры

Есть известные проблемы совместимости между отдельными играми и видеоадаптерами разных производителей. Информация, как избавиться от неполадок, обычно легко находится на форумах и тематических сообществах. Есть и очень известные проблемы.

Современные игры зачастую не видят карты от nVidia. Чтобы устранить проблему, нужно зайти в панель управления адаптером. Здесь на вкладке Параметры 3D, в глобальных настройках стоит поставить галочку возле названия своей карты. После этого она начинает корректно определяться в таких играх, как Скайрим и другие.

панель управления nVidia

Потеря контакта

Несмотря на то, что видеокарта закреплена на материнской плате, она может потерять контакт из-за вибрации или сильных ударов. Устраняется эта проблема путем разборки корпуса. Карту нужно извлечь, осмотреть состояние разъема, обезжирить контакты платы и зачистить их канцелярской резинкой.

Данную работу стоит поручить специалистам. Ноутбук относят в сервис или квалифицированную мастерскую. Однако при наличии некоторых навыков работы с отверткой и аккуратности все можно сделать самостоятельно.

Видеокарта в ноутбуке

Совет! Перед началом операции рекомендуется посмотреть в интернете, как разбирается та или иная модель ноутбука.

В качестве заключения

Если ноутбук перестал видеть видеокарту, возможно, адаптер физически вышел из строя. Это случается из-за перегрева, особенно если мобильная станция используется в жарком климате, помещениях. Чтобы не возникала такая ситуация, ноутбук нужно обслуживать. Рекомендуется чистка и профилактика один раз в год или чаще. Если есть возможность, делают полную разборку с заменой термопасты.

Еще один совет касается программного обеспечения: следует использовать лицензированные версии операционной системы. Разные утилиты для упрощения поиска драйверов не всегда работаю правильно. Поэтому рекомендуется искать все нужное на сайте производителя конкретной модели мобильного устройства. Следуя такому простому правилу, можно надежно защититься от ситуации, когда видеокарта пропала из диспетчера устройств на ноутбуке или возникли иные неприятности.

Самые лучшие ноутбуки по мнению покупателей 2019 года

Ноутбук Apple MacBook Air 13 with Retina display Late 2018 на Яндекс Маркете

Юрген пишет: ErIngol пишет: Купил себе чудо техники: Intel Core i5-3210M (2.5GHz) / 6 GB / 1000 GB / nVidia GeForce GT 630M 1GB
Поставил чистую Vista x64. Поустанавливал все драйверы с офсайта в случайном порядке. Драйвера Nvidia становиться отказались, а система не видит дискретную видеокарту - только вшитую Intel HD 4000. Тыкаюсь-мыкаюсь уже третий день, пробовал разные интеловские сборки дравqеров с их офсайта - не помогает. Диспетчер Висты показывает "3D-видео контроллер" в "Других устройствах". В биосе пункта 'GPU' нет. Благородные доны, подскажите, пожалуйста, что я сделал не так.
При установке дров сначала ставь Intel потом Nvidia.Систему нужно переливать заново и ставить видео дрова в указанной последовательности.Выбор конечно твой-но не проще ли поставить нормальную 7 максималку? Спасибо за ответ, но выходит, что я так и сделал - Нвидиевские драйвера-то не стали ни до, ни после Интеловских. А семёрку я пробовал с тем же результатом. Боюсь, что дело в чём-то другом.

UPD: "Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования", если что - это мне выдаёт любая сборка дров от Нвидиа.

ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Купил себе чудо техники: Intel Core i5-3210M (2.5GHz) / 6 GB / 1000 GB / nVidia GeForce GT 630M 1GB
Поставил чистую Vista x64. Поустанавливал все драйверы с офсайта в случайном порядке. Драйвера Nvidia становиться отказались, а система не видит дискретную видеокарту - только вшитую Intel HD 4000. Тыкаюсь-мыкаюсь уже третий день, пробовал разные интеловские сборки дравqеров с их офсайта - не помогает. Диспетчер Висты показывает "3D-видео контроллер" в "Других устройствах". В биосе пункта 'GPU' нет. Благородные доны, подскажите, пожалуйста, что я сделал не так.
При установке дров сначала ставь Intel потом Nvidia.Систему нужно переливать заново и ставить видео дрова в указанной последовательности.Выбор конечно твой-но не проще ли поставить нормальную 7 максималку? Спасибо за ответ, но выходит, что я так и сделал - Нвидиевские драйвера-то не стали ни до, ни после Интеловских. А семёрку я пробовал с тем же результатом. Боюсь, что дело в чём-то другом.

UPD: "Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования", если что - это мне выдаёт любая сборка дров от Нвидиа.

чипсет ставил?
кинь сервис таг

Юрген пишет: ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Купил себе чудо техники: Intel Core i5-3210M (2.5GHz) / 6 GB / 1000 GB / nVidia GeForce GT 630M 1GB
Поставил чистую Vista x64. Поустанавливал все драйверы с офсайта в случайном порядке. Драйвера Nvidia становиться отказались, а система не видит дискретную видеокарту - только вшитую Intel HD 4000. Тыкаюсь-мыкаюсь уже третий день, пробовал разные интеловские сборки дравqеров с их офсайта - не помогает. Диспетчер Висты показывает "3D-видео контроллер" в "Других устройствах". В биосе пункта 'GPU' нет. Благородные доны, подскажите, пожалуйста, что я сделал не так.
При установке дров сначала ставь Intel потом Nvidia.Систему нужно переливать заново и ставить видео дрова в указанной последовательности.Выбор конечно твой-но не проще ли поставить нормальную 7 максималку? Спасибо за ответ, но выходит, что я так и сделал - Нвидиевские драйвера-то не стали ни до, ни после Интеловских. А семёрку я пробовал с тем же результатом. Боюсь, что дело в чём-то другом.

UPD: "Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования", если что - это мне выдаёт любая сборка дров от Нвидиа.

чипсет ставил?
кинь сервис таг В смысле этот: Chipset_Intel_W7_A01_Setup-JH8MG_ZPE?

ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Купил себе чудо техники: Intel Core i5-3210M (2.5GHz) / 6 GB / 1000 GB / nVidia GeForce GT 630M 1GB
Поставил чистую Vista x64. Поустанавливал все драйверы с офсайта в случайном порядке. Драйвера Nvidia становиться отказались, а система не видит дискретную видеокарту - только вшитую Intel HD 4000. Тыкаюсь-мыкаюсь уже третий день, пробовал разные интеловские сборки дравqеров с их офсайта - не помогает. Диспетчер Висты показывает "3D-видео контроллер" в "Других устройствах". В биосе пункта 'GPU' нет. Благородные доны, подскажите, пожалуйста, что я сделал не так.
При установке дров сначала ставь Intel потом Nvidia.Систему нужно переливать заново и ставить видео дрова в указанной последовательности.Выбор конечно твой-но не проще ли поставить нормальную 7 максималку? Спасибо за ответ, но выходит, что я так и сделал - Нвидиевские драйвера-то не стали ни до, ни после Интеловских. А семёрку я пробовал с тем же результатом. Боюсь, что дело в чём-то другом.

UPD: "Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования", если что - это мне выдаёт любая сборка дров от Нвидиа.

чипсет ставил?
кинь сервис таг В смысле этот: Chipset_Intel_W7_A01_Setup-JH8MG_ZPE?
для твоего ноута. ставить пробуй первым потом интел потом нвидиа,звук и дальше. хотя на форуме где то видел порядок установки. у меня 5110 с I7-все работает

Юрген пишет: ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Юрген пишет: ErIngol пишет: Купил себе чудо техники: Intel Core i5-3210M (2.5GHz) / 6 GB / 1000 GB / nVidia GeForce GT 630M 1GB
Поставил чистую Vista x64. Поустанавливал все драйверы с офсайта в случайном порядке. Драйвера Nvidia становиться отказались, а система не видит дискретную видеокарту - только вшитую Intel HD 4000. Тыкаюсь-мыкаюсь уже третий день, пробовал разные интеловские сборки дравqеров с их офсайта - не помогает. Диспетчер Висты показывает "3D-видео контроллер" в "Других устройствах". В биосе пункта 'GPU' нет. Благородные доны, подскажите, пожалуйста, что я сделал не так.
При установке дров сначала ставь Intel потом Nvidia.Систему нужно переливать заново и ставить видео дрова в указанной последовательности.Выбор конечно твой-но не проще ли поставить нормальную 7 максималку? Спасибо за ответ, но выходит, что я так и сделал - Нвидиевские драйвера-то не стали ни до, ни после Интеловских. А семёрку я пробовал с тем же результатом. Боюсь, что дело в чём-то другом.

UPD: "Этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования", если что - это мне выдаёт любая сборка дров от Нвидиа.

чипсет ставил?
кинь сервис таг В смысле этот: Chipset_Intel_W7_A01_Setup-JH8MG_ZPE?
для твоего ноута. ставить пробуй первым потом интел потом нвидиа,звук и дальше. хотя на форуме где то видел порядок установки. у меня 5110 с I7-все работает Пробовал в таком порядке, тоже не работает. Иэх.

web программирование, администрирование и всякая всячина, которая может оказаться полезной

Если Вам не интересны технические подробности - можно смело перематывать к концу статьи, где приведена краткая инструкция, фото и видео по решению проблем с видеокартной на ноутбуках DELL (на ноутбуках других моделей). Там же - можно узнать и про reball и reflow. Disclaimer: за результативность всех описываемых процедур именно в Вашем случае я поручиться не могу. Всё что Вы делаете - на собственный страх и риск(!). Однако, с уверенностью могу сказать, что в нескольких случаях (при личном участии) всё было хорошо..

Синий экран 0x00000116 указывает, что предпринята попытка сбросить драйвер дисплея и восстановить его, но при этом происходит превышение тайм-аута.

ПАРАМЕТРЫ VIDEO_TDR_ ERROR:

Указатель на внутренний контекст восстановления TDR;
Указатель в модуле драйвера устройства;
Код ошибки последней отказавшей операции, при наличии;
Зарезервированный параметр.

Причина переезапуска видеодрайвера может быть различной, но, механизм, который отвечает за такое поведение системы - Timeout Detection and Recovery (TDR) - это система восстановления после программных ошибок, избавляющая от необходимости перезагрузки компьютера в случае такой ошибки. При этом используется модель драйверов, начиная с Windows Vista и в дальнейшем использующуюся в Windows 7 и 8. и она действительно помогает избежать ситуаций, которые в случае с более ранними версиями Windows практически однозначно приводили к зависанию компьютера или BSOD и необходимости перезагрузки, с потерей всех несохранённых данных. В абсолютном большинстве случаев работа TDR пользователю не заметна, но в некоторых случаях получается такая вот „несостыковочка”.

Одно из решений: Заменить файл atikmdag.sys на новую версию.

Ноутбуки поставляются с тремя типами видеокарт:
интегрированной в процессор/чипсет.
дискретной, которая впаяна в материнскую плату.
дискретной, которая установлена в слот MXM.

DELL INSPIRON motherboard videocard

В ноутбуках Dell Inspiron n5110 дискретные видеокарты (NVIDIA GeForce GT 525M и AMD Radeon HD 6470M) впаяны в материнскую плату. Замена их возможна только на аналогичную. Да и сама процедура замены обойдётся дорого: от 10 тыс. рублей.

Dell Inspiron Прогрев видеочипа феном

GPU reflow

Автор будет признателен, если Вы поделитесь ссылкой на статью, которая Вам помогла:
BB-код (для вставки на форум)

html-код (для вставки в ЖЖ, WP, blogger и на страницы сайта)

ссылка (для отправки по почте)

8 коротких сигналов на ноутбуках Dell - ошибка связанная с видео.
HDMI кабелем можно подключить ноутбук к монитору/телевизору.

Но в итоге помог прогрев видеочипа феном.

***atikmpag.sys –Address 916EE006 base at 916E9000,Datestamp 4ba96994

Тоже Помог прогрев феном.. обычным.. как здесь, в ролике:

Graphic Card Reflow For Dell Inspiron N5010 HD (8 BEEPS ERROR FIX-UP)

Да. ещё..
После восстановления графического чипа следуйте рекомендациям:

1. Установить в настройках драйвера ATI режим минимального быстродействия на ВСЕХ вкладках.
2. Воздержитесь от игр.. Особенно тех, которые задействуют 3D-графику и тем самым приводят к нагреву видеокарты.
3.Отключите Эффекты АЭРО
4. Используйте специальную подставку для ноутбука (с вентилятором или без).. можно использовать самодельную.

Это позволит продлить жизнь видеокарте видеочипу на ноутбуках DELL INSPIRON N5010 и других моделях

С аналогичной ситуацией сталкивался человек с англоязычного сайта поддержки DELL. При загрузке в безопасном режиме и отключении драйверов ATI - ноутбук загружается. После повторной установки драйверов ATI - BSOD возникает повторно.

Windows 7 constantly crashing. Blue screen. new computer.____STOP: 0X00000116
STOP: 0X00000116 (0XFFFFFA8006B77230.0XFFFFF880046C6814.0X0000000000000000.0X0000000000000002)

ATIKMDAG.SYS - Address FFFFF880046C6814 base at FFFFF880046B4000. DateStamp 4a4405b3

Для прогрева видеокарт и материнских плат использую обычный спиртоканифольный флюс. Отремонтировал так уже не одну плату. Шприцем под чип заливаю флюс чтобы он визуально проступил со всех краёв чипа. Затем плату наклоняю и забираю излишки флюса тем же шприцем. После чего плату в области чипа прогреваю феном градусов до 100 в течение 5 минут, чтобы спирт выкипел, а уже затем прогреваю до 225-230 градусов. Прогреваю на такой температуре примерно минуту - полторы, потом просто выключаю фен без плавного понижения температуры. Кстати один раз плата попалась с удивительно тугоплавким припоем, прогрел до 240 градусов а он не плавится, расплавился только после того как чип вздулся ))))))), вот они бессвинцовые припои. После охлаждения плату промываю в спирте, остатки флюса вымываю из под чипа также спиртом. Если во время прогрева не допустил каких либо косяков, то всё нормально работает.

Для прогрева видеокарт и материнских плат использую обычный спиртоканифольный флюс. Отремонтировал так уже не одну плату. Шприцем под чип заливаю флюс чтобы он визуально проступил со всех краёв чипа. Затем плату наклоняю и забираю излишки флюса тем же шприцем. После чего плату в области чипа прогреваю феном градусов до 100 в течение 5 минут, чтобы спирт выкипел, а уже затем прогреваю до 225-230 градусов. Прогреваю на такой температуре примерно минуту - полторы, потом просто выключаю фен без плавного понижения температуры. Кстати один раз плата попалась с удивительно тугоплавким припоем, прогрел до 240 градусов а он не плавится, расплавился только после того как чип вздулся ))))))), вот они бессвинцовые припои. После охлаждения плату промываю в спирте, остатки флюса вымываю из под чипа также спиртом. Если во время прогрева не допустил каких либо косяков, то всё нормально работает.

Сейчас, конечно, производство автоматизировано, и гобеленовые картины можно купить, их выбор поражает воображение: и пейзажи, репродукции картин, натюрморты, иконы, детская тематика. Или даже любой рисунок заказать на свой вкус, от портрета до логотипа.Декоративные гобелены исключительно практичны и долговечны. Такие изделия — лучшее и самое оригинальное решение для тех, кто наделён художественным вкусом и предпочитает окружать себя простыми в уходе, но качественными и оригинальными изделиями.

Купил новый Dell Inspiron N5720 (Intel Core i5-3210M / nVidia GeForce GT 630M 1GB). Стояла Ubuntu. Форматировал винт, поставил чистую Висту. Диска с драйверами в комплекте не было, перекачал с офсайта все, что было для этой модели, поставил по порядку (чипсет-видео-аудио-сеть и т.д.), но Нвидиа драйвера не становятся ("этот графический драйвер не обнаружил совместимого графического оборудования). Диспетчер устройств не видит дискретную видеокарту (пишет "3D-видео контроллер" с желтым значком), видит только встроенную Intel HD 4000. Пробовал Семёрку - тот же результат. ИД этого неопознанного устройства -

PCI/VEN_10DE&DEV_1140&SUBSYS_05651028&REV_A1
PCI/VEN_10DE&DEV_1140&SUBSYS_05651028
PCI/VEN_10DE&DEV_1140&CC_030200
PCI/VEN_10DE&DEV_1140&CC_0302

Получается, что встроенная работает нормально, а дискретную не видно. В биосе пункта "Videocard" или "GPU" нет. Модель новая, нигде толком информации нет, единственное, что вычитал в Сети - что Nvidia Optimus работает в связке Intel + Geforce не всегда как положено. Не хочется тащить ноут в сервисный центр через три дня после покупки, тем более что времени после работы нет. Если бы это был ПК, я бы подумал, что мать не поддерживает карту, но на ноутбуке я и не знаю, что думать.
Помогите, пожалуйста.

В папке Display.Driver найдите файл NVDM.INF. Откройте его блокнотом, в самом низу увидите Цитата:

NVIDIA_DEV.0DE9.055E.1028 = "NVIDIA GeForce GT 630M"
. Замените две строки, где есть GT 630M ИД оборудования на свой т.е NVIDIA_DEV.1140.0565.1028 = "NVIDIA GeForce GT 630M " - поменяйте цифры 0DE9.055E на 1140.0565.1028
Файл NVDM.INF сохраняем и пробуем устанавливать драйвер.

На этот ноутбук ставьте Windows 7 и все, никакую не Vista

Это не помогает. То есть, драйвера в таком случае устанавливаются, но не работают. В диспетчере устройств отображается видеокарта, под которую перебивал ИД, но с ошибкой 43 (устройство остановлено, так как сообщило об ошибках, как то так). Столкнулся вот с такой же проблемой. Заглючила Винда 10, а вместе с ней и БИОС (последний уже от моих кривых рук в попытке справится с бракованной 10-ой). Поменял БИОС, переустановил винду, и всё. Вот такая же вот проблема. Intel HD Graphics 4000 устанавливается, а на GeForce 710m нет. Либо ставит дрова GF117, либо ставит рандомные дрова с ошибкой (зависит от того, как редактировал конфиг), либо вообще не ставит по причине "Не обнаружено совместимого графического оборудования". Думал может дело в БИОСе, но там нельзя включить дискретную видеокарту, ибо там такого раздела вообще нет ( Phoenix SecureCore Tiano ). Так что если у кого то есть ещё варианты, я бы почитал. Только не те, где типа "Удали старые дрова через DDU, скачай с офф. сайта, воспользуйся безопасным режимом. ". Всё это делалось уже по сто раз и не помогло. Единственное что не делалось это повлиять на видюху через БИОС. Может кто знает как это сделать, если там просто ничего нужного найти нельзя.

Читайте также: