Файлы не скачиваются из веб версии диска из за заблокированных сторонних файлов cookie
Обновлено: 13.05.2024
Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.
Нестабильное подключение
Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.
Вариант 1: Самостоятельная проверка
Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.
- На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».
- Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.
В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.
Вариант 2: Обращение к провайдеру
Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.
Недостаточно места на компьютере
Одна из самых распространенных и простых проблем почему прерывается загрузка. Если на компьютере нет места для файла, то браузеру некуда его будет скачать. Проверить свободное место на жестком диске просто, для этого кликните по иконке «Компьютер», посмотрите на строки под локальными дисками.
Необходимо обратить внимание на тот диск, в котором находится указанная в настройках скачивания браузера папка. Визуально легко отличить заполненный том – его полоска будет красной, а не синей.
Обратите внимание! Для корректной работы системы и полного скачивания желаемого файла необходимо оставлять чуть больше места, чем того требует объем загружаемого объекта.
Не указана папка для загрузки
С такой проблемой сталкиваются, когда в настройках браузера была указана папка для загрузки, а потом была удалена с компьютера. В этом случае браузер не скачивает файлы, потому что ему не указали куда. Решение проблемы простое – необходимо заново установить другую папку в настройках.
- Заходим в Яндекс.Браузер, переходим в главное меню нажав три полоски, и выбираем пункт «Настройки».
Интересно! Для временного использования можно указывать даже USB-накопитель.
Reset download actions for all file types
To reset how all file types are handled by Firefox back to default:
On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:
- GetRight:
NPGetRt.dll - WinGet:
NPWinGet.dll - Download Accelerator Plus:
npdap.dll - FreshDownload:
npfd.dll - Net Transport:
NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll
See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.
Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.
To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.
Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.
Повреждение папки профиля
Создание и дальнейшее использование профиля внутри браузера позволяет персонализировать его на нескольких устройствах. Его данные хранят настройки, предпочтения и другие важные параметры, используемые в повседневности. Некорректная работа файлов такого профиля может спровоцировать проблему с загрузкой объектов из интернета.
Для начала необходимо очистить временные данные (кеш, cookie, и другая информация). Сделать это можно комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + DELETE. Выберите в первой строке вариант «За всё время», установите галочки, щелкните «Очистить историю».
Если очистка временных файлов не помогла, нужно попробовать удаление профиля с его настройками и последующее создание нового.
Важно! Удаление профиля влечёт за собой потерю всех хранимых данных, связанных с ним: информация о синхронизации вкладок, базовых и дополнительных настроек, прочих персональных данных. Будьте внимательны при удалении аккаунта в браузере.
- Перейдите в главное меню браузера, пункт «Настройки».
- В разделе «Общие настройки» найдите профили, и напротив используемого нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие.
После совершения вышеуказанных действий рекомендуется попробовать продолжить прерванную загрузку после перезагрузки Яндекс.Браузера.
Неправильная работа браузера
Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.
В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.
Проблемы с оборудованием
Проблема прерывания может быть связана с аппаратными проблемами. В основном это средство передачи трафика – роутер (модем). При возможности нужно попробовать прямое подключение интернет-кабеля в разъем RJ-45 и повторить загрузку. Самой популярной проблемой у роутеров является банальная перегруженность. Для их сброса достаточно перезагрузить устройство с помощью последовательного выключения, ожидания нескольких секунд и повторного включения.
Обратите внимание! Процесс перезагрузки может отличаться в зависимости от комплектации и технических особенностей устройств. У некоторых роутеров предусмотрена кнопка для выключения, у остальных такой функции нет, и приходится выключать его из сети.
Если перезагрузка не помогла, и прямое подключение кабеля с компьютером работает корректно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.
Вмешательство антивирусной системы
Подавляющее количество антивирусных программ блокируют установочные файлы из неизвестных источников ввиду их опасности для системы и компьютера в целом. При загрузке установочного файла или архива с .exe файлами, при уверенности в их безопасности можно занести сайт или конкретный файл в белый список антивирусной системы.
Алгоритм действий по редактированию белого списка в антивирусном программном обеспечении индивидуален для каждой из систем, и зависит от программы. Как альтернативный вариант можно временно отключить работу антивируса.
Важно! Даже кратковременное отключение антивирусной системы может открыть уязвимость компьютера к угрозам. Никогда не отключайте защиту, если не являетесь опытным пользователем компьютера.
Файл может быть опасен — как отключить в Яндексе?
Убрать такое уведомление при загрузке в Yandex браузере можно перечисленными выше способами. Но если проблема не устранена, дополнительно следует «навести порядок» в функции Protect.
- Запускаем веб-обозреватель, в адресной строке вводим следующую ссылку:
- Оказываемся в разделе «Безопасность» и сразу обращаем внимание на опцию проверки запускаемых сайтов и загружаемых файлов. Снимаем отметку, закрываем программу и запускаем повторно:
Но не стоит забывать об антивирусах. Не только встроенный Windows 10 Defender может блокировать скачивание в Гугл Хроме и Яндексе, но и сторонние утилиты. При необходимости — следует также поискать в их параметрах соответствующие решения (онлайн-сканер, real-time protection и т.д.).
Вмешательство вирусов
Нередко причиной некорректной работы любого программного обеспечения, включая интернет-браузеры может быть присутствие вирусов в файловой системе компьютера. Если все вышеуказанные способы не помогли, и не знаете что делать если загрузка прервана, вполне возможно, что это работа вирусов.
Поиск нежелательных файлов на компьютере, потенциально блокирующих загрузку из сети – это задача антивирусных систем. Проведите полное сканирование файловой системы компьютера, удалите возможные угрозы, после чего повторите попытку загрузки в браузере.
Решение проблемы прерванной загрузки в обозревателе от Яндекс простое. Если с помощью инструкции решить её не удалось, лучше обратиться к профильному специалисту.
Видео
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы — всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть…
Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются… (нужно что-то делать ☻)
Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью нового Microsoft Edge .
Недавно мы выпустили обновление для уязвимых поддерживаемых версий Windows 10, устранившее проблему, из-за которой параметр Блокировать только сторонние cookie-файлы в Microsoft Edge работал неправильно.
Сторонние файлы cookie задаются другим веб-сайтом, который предоставил контент на сайт, который вы прямо посещаете в браузере. Например, при посещении сайта новостей и нажатии кнопки социальная сеть может настроить один из своих cookie-файлов в вашем браузере, который она сможет прочесть позже. Некоторые компаний, например рекламодатели, используют такие сторонние cookie-файлы для отслеживания ваших посещений на различных сайтах, на которых они размещают рекламные объявления.
Теперь, когда мы устранили проблему, параметр Блокировать только сторонние cookie-файлы будет запрещать компаниям, отличным от сайтов, которые вы посещаете, настраивать, просматривать или использовать cookie-файлы вашего браузера, включая те, которые могли быть настроены ранее. После обновления компьютера вы можете заметить некоторые изменения при работе в Интернете, поскольку сторонние файлы cookie блокируются.
Что нужно сделать?
В некоторых случаях посещаемые вами сайты по-прежнему могут использовать сторонние cookie-файлы, которые они изначально настроили в вашем браузере до того, как мы обновили этот параметр. Чтобы избежать этого, удалите все cookie-файлы в Microsoft Edge.
Примечание: Чтоб очистить cookie-файлы, может потребоваться выполнить повторный вход на сайты, которые вы часто используете (например, сайты электронной почты, сайты магазинов и т. д.).
Чтобы очистить файлы cookie на устройствах с обновлением Windows 10 за октябрь 2018 г. и более поздней версии:
Выберите Параметры и другие Параметры >
Выберите " конфиденциальность & безопасность " и в разделе " Очистить данные браузера" выберите " выберите, что нужно очистить ".
Выберите Cookie-файлы и сохраненные данные веб-сайтов, а затем — Очистить.
Чтобы изменить параметры cookie-файлов, выберите Параметры и прочее > Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Cookie-файлы и выберите необходимый вариант.
Для предыдущих версий Windows 10 выполните следующие действия.
Выберите Параметры и другие Параметры >
В разделе Очистить данные браузера нажмите Выберите, что нужно очистить.
Выберите Cookie-файлы и сохраненные данные веб-сайтов, а затем — Очистить.
Чтобы изменить параметры cookie-файлов, выберите Параметры и прочее > Параметры > Просмотр дополнительных параметров > Cookie-файлы и выберите необходимый вариант.
В Windows 10 Mobile:
Установите последнюю версию Windows Update для мобильных устройств. На начальном экране проведите пальцем к списку все приложения, а затем выберите параметры > обновить & безопасность > центра обновления Windows. (Выберите параметр Проверка обновлений, чтобы видеть наличие обновлений.)
Выберите Дополнительно > Параметры
В разделе Очистить данные браузера нажмите Выберите, что нужно очистить.
Выберите "Cookie-файлы и сохраненные данные веб-сайтов", а затем — "Очистить"
Чтобы изменить параметры cookie-файлов, выберите Дополнительно > Параметры > Просмотр дополнительных параметров > Cookie-файлы и выберите необходимый вариант.
Чаще всего причиной неработоспособности тех или иных функций сервиса Google Drive, будь то веб-сайт или мобильное приложение, выступают глобальные сбои на стороне разработчика. Для проверки можете воспользоваться онлайн-сервисом Downdetector или страницей Status Dashboard от Google.
Если в момент посещения вами будут замечены неполадки, стоит попросту подождать исправления ситуации.
Причина 2: Нехватка свободного места
Наиболее очевидной причиной возникновения проблем во время загрузки файлов из Google Диска является нехватка способного места в памяти устройства, будь то компьютер или телефон. Чтобы избавиться от ошибок, необходимо выполнить процедуру очистки по одной из следующих инструкций, при этом учитывая, что свободного места так или иначе должно быть несколько больше, чем размер загружаемого материала.
Вариант 1: Компьютер
Проверить свободное место на компьютере можно, попросту открыв окно «Этот компьютер» и обратив внимание на данные локальных дисков, представленные в блоке «Устройства и диски». Если свободного места гораздо больше, чем размер документа, который вы хотите скачать, можете переходить к следующим причинам.
Подробнее: Как освободить место на жестком диске в Windows 7 и Windows 10
Для очистки диска в случае необходимости можно прибегнуть к самостоятельному удалению ненужных файлов с последующей очисткой корзины или воспользоваться вспомогательным софтом. Более подробно данная процедура была описана в отдельных инструкциях.
Вариант 2: Мобильное устройство
На телефонах более остро стоит вопрос нехватки памяти, так как предоставляемое по умолчанию место фиксировано и лишь отчасти может быть расширено с помощью flash-накопителя. Для проверки, хватает ли свободного пространства, нужно открыть «Настройки» и посетить раздел «Хранилище», как правило, имеющий одинаковое название в разных оболочках, версиях ОС и даже платформах.
Выполнить очистку места в случае необходимости можно как вручную, так и прибегнув к стандартным средствам системы, нацеленным на массовое удаление данных. Кроме того, также может помочь деинсталляция некоторых приложений.
Причина 3: Низкая скорость интернета
Для правильной работы сервиса Google Drive, что особенно относится к скачиванию файлов, необходимо стабильное и, что немаловажно, достаточно быстрое подключение к интернету. Произвести проверку скорости подключения можно на специальных сайтах или воспользовавшись подходящей для устройства программой.
Подробнее: Проверка скорости интернета на компьютере и мобильном устройстве
К сожалению, если скорость соединения слишком низкая при минимальной нагрузке со стороны системы, поможет только обращение к провайдеру с целью улучшить условия предоставления услуги.
Причина 4: Ограниченный доступ к файлу
Ошибки со скачиванием могут иногда возникать при работе с чужими файлами, для которых предоставлен ограниченный доступ. Избавиться от проблемы можно, только если владелец документа самостоятельно предоставит дополнительные разрешения через параметры в своем Google Диске.
Вариант 1: Веб-сайт
- При появлении ошибок во время скачивания личных файлов причиной, скорее всего, является неправильная работа алгоритмов сервиса, обойти которые поможет доступ по ссылке. Таким образом, для начала кликните правой кнопкой мыши по нужному файлу в библиотеке и перейдите в раздел «Копировать ссылку общего доступа».
Вариант 2: Мобильное приложение
- Если у вас не получается скачать личные файлы через мобильное приложение Google Drive, могут помочь настройки доступа. Первым делом откройте программу, коснитесь значка с тремя точками рядом с нужным документом на вкладке «Мой диск» и перейдите в раздел «Открыть доступ».
Описанных действий должно хватить для устранения проблемы с доступом, если именно вы являетесь владельцем и онлайн-сервис на момент скачивания функционирует должным образом.
Причина 5: Повреждение данных о работе
В процессе использования Google Drive браузер и мобильное приложение на постоянной основе сохраняют данные о работе сервиса с целью ускорения загрузки страницы. Если записываемая информация была повреждена на каком-то из этапов, это также может быть причиной рассматриваемой проблемы.
Вариант 1: Браузер на компьютере
Любой современный интернет-обозреватель на компьютере предоставляет ряд параметров, позволяющих произвести быстрое удаление данных о работе сайтов, включая Гугл Диск. Чтобы устранить проблемы со скачиванием файлов, необходимо воспользоваться указанными возможностями, описанными в отдельной инструкции на сайте.
Единственной альтернативой представленному варианту также может стать сброс настроек обозревателя.
Вариант 2: Мобильное приложение
- При использовании мобильного клиента Google Drive выполнить очистку данных о работе можно через системные параметры. Для этого откройте приложение «Настройки», перейдите на страницу «Приложения» и выберите «Google Диск».
Устройства на платформе iOS не предоставляют возможностей как на Android, позволяя провести только глобальную очистку. Мы не рекомендуем использовать такой подход.
Причина 6: Настройки синхронизации
Так как Google Диск на компьютере позволяет использовать синхронизацию за счет утилиты Backup and Sync, проблемы со скачиванием могут возникать не этапе автоматической загрузки документов, добавленных в хранилище. Как правило, причиной в данном случае выступает отключенная синхронизация или неправильные параметры.
-
Откройте программу, щелкните правой кнопкой мыши по соответствующему значку на панели задач, разверните меню «…» и перейдите в «Настройки».
В некоторых случаях помогает временная остановка синхронизации с помощью опции «Приостановить» и повторный запуск.
Причина 7: Блокировка файла антивирусом
Актуальной для ПК причиной нередко выступают антивирусные программы и, в частности, файрволы, блокирующие загрузку и сохранение файлов. Чтобы избавиться от проблемы, проверьте установленный в системе софт, что также относится к стандартному брандмауэру, выполните перезагрузку ПК и после этого снова попробуйте скачать документ.
Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows 7, Windows 8 и Windows 10
Правильной работы Google Диска можно добиться только при использовании последней версии браузера и приложения, скачанного из официальных источников. Если выполнение действий из инструкции не дало положительного результата, но сервис наверняка работает, можете попробовать выполнить обновление и даже переустановку программ.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Эта статья описывает, как решить проблемы, при которых некоторые веб-сайты могут сообщать, что у вас отключены или заблокированы куки. Более подробная информация о куках опубликована в статье Куки - информация, которую веб-сайты хранят на вашем компьютере.
Оглавление
Firefox может быть настроен на блокировку принятия куков. Чтобы включить куки:
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .
- Если выбрана Стандартная , это настройка по умолчанию, и, кроме трекеров, все куки включены. Для получения дополнительной информации прочитайте статью Трекеры и скрипты, которые Firefox блокирует в Улучшенной защите от отслеживания.
На Панели меню в верхней части экрана щёлкните Firefox и выберите Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки Настройки . Нажмите на кнопку меню и выберите Настройки .
- Диалоговое окно Исключения - Куки и данные сайтов, которое откроется, покажет вам, какие сайты вы заблокировали от сохранения куков.
- Если это так, щёлкните по этой записи и щёлкните по Удалить веб-сайт .
Куки и временные файлы, хранящиеся на вашем компьютере, могут быть причиной того, что куки будут заблокированы. Удалите их, а потом проверьте, не решена ли ваша проблема:
Вся история (история навигации и загрузок, куки, кэш, активные сессии, пароли, сохранённые данные форм, исключения для куков, изображений и всплывающих окон) этого сайта будет удалена.Если удаление куков для этого сайта не решило проблему, то очистите все куки, хранящиеся на вашем компьютере, и очистите кэш Firefox:
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Читайте также: