Не могу посмотреть файлы на диске

Обновлено: 07.07.2024

Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой? Воспользуйтесь нашими инструкциями по устранению неполадок.

Основные неполадки

Чаще всего пользователи сталкиваются со следующими проблемами:

  • Файлы на компьютере и в разделе Мой диск не синхронизируются между собой.
  • Диск для компьютеров неожиданно прекращает работу.
  • Неизвестная ошибка.

Чтобы устранить эти проблемы, можно выполнить следующие действия:

  • Проверить подключение к интернету.
  • Перезапустить Диск для компьютеров.
  • Перезагрузить компьютер.
  • Выйти из аккаунта и снова войти.
  • Переустановить Диск для компьютеров.
  1. Откройте Диск для компьютеров.
    1. На компьютерах Mac: в верхней панели меню нажмите "Настройки" Выход.
    2. На компьютерах Windows: в правом нижнем углу на панели инструментов нажмите Настройки Выход.
    1. Откройте Диск для компьютеров.
    2. Нажмите "Настройки" Параметры.
    3. Нажмите "Настройки" и выберите учетную запись, которую хотите отключить.
    4. Нажмите Отключить аккаунт.
    5. Если идет загрузка каких-либо файлов, вы получите уведомление о том, что нужно дождаться ее завершения.
    6. Войдите в аккаунт снова. Выберите новое место для размещения папки Google Диска.
    1. Откройте на компьютере эту страницу.
    2. Скачайте приложение "Диск для компьютеров".
    3. Установите приложение.

    Для синхронизации файлов требуется достаточно места в локальном хранилище и хранилище Google. Локальное хранилище – это ваш жесткий диск и любые другие используемые съемные устройства (USB-накопители, внешние жесткие диски и т. п.).

    Если свободного места в хранилище Google недостаточно, освободите место или приобретите дополнительное пространство в рамках подписки Google One. Если вы синхронизируете изменения файла, владельцем которого не являетесь, а у владельца файла недостаточно места, выполнить синхронизацию не удастся. Для завершения синхронизации обратитесь к владельцу файла, чтобы сменить владельца или попросить приобрести дополнительное пространство.

    Если вам не хватает места в локальном хранилище, удалите ненужные файлы.

    Вашего уровня прав в Google Диске недостаточно для синхронизации внесенных изменений.

    Чтобы синхронизировать такие файлы, обратитесь к владельцу файла или папки и запросите доступ. Если файл или папка расположены на общем диске, обратитесь к администратору или менеджеру общего диска для получения доступа.

    Диску для компьютеров необходимо разрешение на синхронизацию файлов на вашем компьютере.

    Чтобы синхронизировать такие файлы, предоставьте полный доступ к диску или Apple Фото, изменив в системных настройках параметры в разделе "Защита и безопасность". Также можно проверить разрешения для файла.

    • фото размером более 200 МБ или разрешением более 150 мегапикселей;
    • видео размером более 10 ГБ;
    • файлы с разрешением менее 256 x 256 пикселей.

    Если файл слишком большой, вы можете сделать следующее:

    • уменьшить размер фото/видео;
    • удалить фото/видео;
    • переместить фото/видео в папку без синхронизации.

    Если файл слишком маленький, вы можете сделать следующее:

    • удалить фото/видео;
    • переместить фото/видео в папку без синхронизации.

    Не удалось найти папку

    Если папка Google Диска была перемещена в другое место на компьютере:

    1. Откройте Диск для компьютеров.
    2. В уведомлении нажмите Местоположение.
    3. Выберите папку с новым названиемнажмите Открыть.
    4. Подключение к Google Диску будет восстановлено.

    Если вы переименовали папку Google Диска:

    1. Откройте Диск для компьютеров.
    2. В уведомлении нажмите Местоположение.
    3. Выберите папку с новым названиемнажмите Открыть.
    4. Подключение к Google Диску будет восстановлено.

    Если вы удалили папку, в которой хотели создать резервную копию Моего диска:

    1. Откройте Диск для компьютеров.
    2. В уведомлении нажмите Не синхронизировать каталог.

    Если вы больше не хотите синхронизировать эту папку:

    1. Откройте Диск для компьютеров.
    2. Перейдите в настройкивыберите папку и снимите флажок "Диск и/или Фото".

    Синхронизация может занять некоторое время после того, как вы укажете, где находится папка.

    Не удалось найти некоторые файлы в облаке

    Изменения не удалось синхронизировать, так как файл был удален или перемещен в корзину в веб-версии Диска.

    Не удалось найти некоторые файлы на вашем компьютере

    Изменения не удалось синхронизировать, так как файл мог быть удален или перемещен в корзину на вашем компьютере.

    Для синхронизации изменений восстановите файл из корзины компьютера.

    Файлы превышают лимиты пропускной способности или ограничения по загрузке и скачиванию

    Некоторые файлы можно скачивать ограниченное число раз. В Google Фото также есть ограничение на число файлов, которые можно загрузить за день.

    В этом случае Диск для компьютеров автоматически повторит попытку, благодаря чему синхронизация скорее всего пройдет успешно.

    Не удается загрузить файлы Google

    Вы пытаетесь загрузить некорректный файл Google. Чтобы решить проблему, удалите некорректный файл .gdoc с компьютера.

    Шаг 1. Получите идентификатор отчета об ошибке

    Внимание! Не сообщайте на форуме свою личную информацию, в том числе адрес электронной почты, номер телефона и финансовые данные.

    Внешний жесткий диск не показывает файлы, хотя они там есть? Не удаётся обнаружить файлы или папки на внешнем жестком диске? Просто скачайте программу EaseUS File Recovery для восстановления файлов и запустите CHKDSK, чтобы обнаружить файлы, которые не отображаются.

    Файлы не отображаются на внешнем жестком диске, хотя они все еще существуют на нём

    "Почему я не вижу файлы и папки, сохраненные на моем внешнем HDD в Windows 10? Они должны быть там, потому что я не удалял их и не форматировал диск. Ужасно раздражает. Куда они делись? Как отобразить их снова?"

    Довольно много пользователей Windows сталкивались с подобной проблемой, когда их внешний жесткий диск, USB-накопитель, флешка или карта памяти отображается в Проводнике Windows, но файлы и папки не видны на носителе.

    Обычно, открыв Проводник на Windows 10 - > нажав вкладку просмотра - > затем выбрав опцию "Скрытые элементы", недоступные файлы и папки снова появятся на внешнем диске. К сожалению, есть и случаи, когда данная функция не помогает восстановить недостающие файлы.

    Как обнаружить файлы, не отображаемые на внешнем жестком диске?

    Многие факторы могут привести к тому, что содержимое вашего накопителя исчезнет без вашего ведома, например вирус-вымогатель скрывает, удаляет или шифрует файлы; также причиной могут стать: проблемы с оборудованием, ошибки файловой системы, повреждение жесткого диска и т. д.

    Спасите свои важные данные, загрузив программу восстановления EaseUS Hard Drive Recovery и позвольте ей за считанные минуты возвратить ваши файлы, не отображающиеся на внешнем жестком диске или USB-накопителе в Windows 10.

    №1. Восстановление файлов, не отображаемых на внешнем жестком диске

    Выберите нужный диск

    Шаг 2. Сканирование потерянных данных
    Программное обеспечение начнёт сканирование всего выбранного диска. Во время сканирования вы увидите всё больше и больше данных, отображаемых в результатах.

    Сканирование данных

    Восстановление и предпросмотр

    Файлы, не отображаются на внутреннем или внешнем диске на Mac? Используйте программное обеспечение восстановления данных EaseUS восстановления для Mac.

    №2. Запустите CHKDSK, чтобы отобразить файлы на HDD или USB-накопителе.

    Если вы не видите файлы или папки на внешнем жестком диске или HDD, либо USB-накопитель не показывает файлы данных из-за повреждения жесткого диска или ошибок файловой системы, используйте командную строку для устранения проблем жесткого диска и предотвращения потери данных.

    1) Введите: cmd в окне поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши по программе "Командная строка" и выберите "Запуск от имени администратора".

    2) В окне командной строки введите: chkdsk g: /f (g-буква вашего внешнего жесткого диска, замените букву на соответствующую).

    3) Нажмите "Enter", и chkdsk начнет проверку, а затем исправит любое повреждение на диске.

    Последние статьи - Также в программе EaseUS

    Ниже вам представлены два способа восстановить потерянные или несохраненные доку…

    Потеряли важные изображения на SD-карте? Позвольте программе восстановления данн…

    На самом деле окончательно удаленные файлы не стоит считать навсегда потерянными…

    Скачайте программу EaseUS File Recovery для восстановления удаленных файлов посл…

    Да и нередко к поиску приходиться прибегать и в тех случаях, когда вы, например, не знаете, где точно расположены определенные файлы (или хотите быстро отфильтровать и просмотреть только картинки). Ситуаций, на самом деле, может быть множество.

    ускорение ПК

    Как найти файл на диске

    Способ №1: с помощью проводника Windows

    Если у вас современная ОС Windows 10 — то в проводнике, в принципе, есть все самые необходимые инструменты, позволяющие вести поиск данных на всех носителях, которые видны вашей системой.

    Обычно, ссылка на запуск проводника вынесена на панель задач, рядом с кнопкой ПУСК (см. пример ниже). Также можно воспользоваться сочетанием кнопок Win+E.

    Запуск проводника

    В проводнике следует обратить внимание на два элемента:

    1. слева в сайдбаре (колонке) представлены все самые популярные папки, в которые вы заходите (искомый документ вполне вероятно представлен в одной из них);
    2. в правой части, сверху, есть поисковая строка: в нее можно написать часть названия вашего файла или часть его содержания.

    Проводник в Windows

    Проводник в Windows

    Например, в качестве примера напишу в поисковую строку слово "Открытки" .

    В результатах поиска будут представлены как файлы с таким именем, так и те файлы, в теле которых содержится данное слово.

    И, отмечу, что файлов может найтись великое множество (если у вас в системе 2-3 диска каждый из которых на 4-8 ТБ, скажем, то файлов может быть тысячи!)

    Результаты поиска

    Средства поиска

    Во вкладке "Размер" можно указать самые разные варианты:

    • пустые: 0 КБ;
    • крошечные: 0-10 КБ;
    • маленькие: 10-100 КБ (например, текстовые файлы с паролями);
    • средние: 100 КБ - 1 МБ (наиболее популярный размер "среднего" документа) и др.

    Размер файла

    tip-iskomyih-faylov

    В общем-то, указав и задав все необходимые параметры - можно быстро найти на диске только определенные типы файлов. Из десятка найденных куда проще найти тот, что вам нужен (чем из тысяч, не так ли?!).

    Способ №2: с помощью Total Commander

    Проводник проводником, но его возможностей не всегда хватает (да и работа часто вызывает нарекания).

    Куда эффективней воспользоваться для поиска файловыми коммандерами. Одной из самых популярных программ подобного рода является Total Commander. В нем и рассмотрю, как и что делать.

    Внешний вид Total Commander (2 окна)

    Внешний вид Total Commander (2 окна)

    Альтернатива проводнику. Представляет диски, папки и файлы в двух колонках: во многих случаях так гораздо удобнее с ними работать (например, для копирования файлов — достаточно из одного окна перенести в другое).

    Также коммандер поддерживает работу с архивами, с FTP-серверами, пакетное переименование файлов, поиск файлов и т.д. (о его функциональности можно написать еще несколько статей).

    Рассмотрим ниже вариант поиска изображений на диске: ищем все картинки, которые на нем есть (обращаю внимание, что поиск документов или видео будет аналогичен).

    После запуска программы нажмите в панели инструментов на иконку с "Лупой" — либо просто зажмите сочетание клавиш Alt+F7. Должно появиться окно поиска.

    Нажимаем кнопку поиска (альтернатива - сочетание кнопок ALT+F7)

    Нажимаем кнопку поиска (альтернатива - сочетание кнопок ALT+F7)

    В том числе и для поиска файлов самых различных типов: архивы, базы данных, документы, графика и т.д. Отмечу, что, выбрав один из шаблонов — все расширения файлов для поиска будут автоматически загружены в настройки поиска.

    Выбираем, что будем искать (шаблоны)

    Выбираем, что будем искать (шаблоны)

    Далее необходимо указать диски, где будет производиться поиск (например, можно искать на флешке или HDD, на любом носителе, который видит ваша ОС).

    Указываем диски для поиска

    Указываем диски для поиска

    Все локальные

    Начать поиск

    Собственно, через некоторое время вы увидите, как под окно поиска будут показываться все найденные файлы. Когда поиск будет окончен, нажмите кнопку "Файлы на панель", чтобы ознакомиться со всеми результатами поиска.

    Рассмотрим другой вариант поиска: документ, в содержании которого есть слово "ключ".

    Для этого в шаблонах необходимо выбрать офисный тип документов (будут автоматически подставлены файлы документов: doc, txt и пр.), указать букву диска, и поставить галочку в графе "С текстом" — в строку напротив написать текст, который будет искаться в файле.

    Отмечу, что Total Commander способен находить заданный текст в различных кодировках (ANSI, ASCII, UTF-8, UTF-16).

    Поиск документов, которые содержат определенное слово

    Поиск документов, которые содержат определенное слово

    Еще одна частая задача: производить поиск уже в найденных результатах поиска. Т.е. пошаговый поиск, позволяющий отсортировать сначала сотню файлов из тысяч, затем из этой сотни - десяток, а из десятка - несколько нужных.

    Для примера я найду все картинки на системном диске "C:\" (всё выполняется аналогично примерам выше). Обратите внимание, что получилось найти 4484 файлов. После нажимаем кнопку "Файлы на панель" .

    Нашли тысячи файлов.

    Нашли тысячи файлов.

    Теперь необходимо снова вызвать поиск (сочетание кнопок Alt+F7 ) и ввести критерии поиска ( но не указывать место поиска! По умолчанию Total Commander будет вести поиск уже в найденных результатах).

    Например, я укажу просто имя файла "canc" (разумеется, можно задавать куда более сложные критерии поиска). Как результат — из найденных 4000+ файлов осталось только 20 с таким именем.

    Результаты поиска в результатах поиска

    Результаты поиска в результатах поиска

    Способ №3: с помощью спец. утилит для поиска

    В данной статье не могу не отметить и спец. утилиты для поиска. Их достаточно много, но я выделю одну из наиболее популярных.

    Everything

    Everything - главное окно поиска

    Everything - главное окно поиска

    Это небольшая, бесплатная и очень полезная программа, предназначенная для быстрого поиска и фильтрации файлов на любых дисках в системе.

    Использование утилиты очень простое: после запуска она сканирует компьютер (все накопители, подключенные к системе). Далее, когда от вас поступает запрос, она отфильтровывает и оставляет только самое нужное.

    Отмечу, что ее скорость работы в разы превышает скорость работы проводника. Поэтому, если вы часто ищите различные файлы на винчестере — крайне рекомендую к знакомству.

    У вас есть проблемы с поиском файла или набора файлов на Google Диске? Случайные удаления, отозванные разрешения и множество других причин могут помешать вам их найти.

    Просмотрите список исправлений и предложений ниже, и вы сможете отслеживать отсутствующие файлы на Google Диске.


    Проверьте корзину Google Диска

    Google Диск перемещает файлы, которые вы удаляете, в специально отведенную область, называемую Корзиной. Затем у вас есть 30 дней, чтобы восстановить их, если вы захотите. Поэтому, прежде чем двигаться дальше, стоит поискать в нем недостающие файлы, так как вы вполне могли удалить их случайно.

    Чтобы просмотреть корзину, просто выберите Корзина на боковой панели Google Диска. Не забудьте выбрать параметр Дата удаления в правом верхнем углу веб-приложения, чтобы отсортировать удаленные элементы от самых старых к новым и наоборот.


    Затем вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши файл, который хотите восстановить, и выбрать «Восстановить», чтобы вернуть его в исходное расположение. Чтобы восстановить сразу несколько элементов, при их выборе удерживайте нажатой клавишу Ctrl или Cmd. Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Восстановить».

    Найдите пропавшие файлы

    Попробуйте выполнить поиск отсутствующего файла или файлов. Если вы помните имя файла, просто введите его в поле «Поиск на Диске» в верхней части веб-приложения Google Диска. Вы также можете ввести любое имя, которое вы помните, и Google Диск по-прежнему будет фильтровать совпадающие записи соответствующим образом.

    Кроме того, вы можете использовать расширенные инструменты фильтрации для точной настройки поиска. Просто выберите значок «Параметры поиска» справа от поля «Поиск на Диске». Затем вы можете начать фильтрацию элементов по таким критериям, как Тип, Владелец, Местоположение и т. Д.


    Проверить наличие потерянных файлов

    Если вы создаете файл в общей папке, которая принадлежит кому-то другому, и если владелец удалил папку, файл все равно должен присутствовать, но быть невидимым, поскольку у него нет местоположения.

    Тем не менее, если ввести следующий параметр поиска в поле «Поиск на диске», это поможет вам найти его:

    это: неорганизованный владелец: я


    Если вы видите файл, щелкните правой кнопкой мыши и выберите параметр «Переместить в», чтобы переместить его в каталог на Google Диске или в корень «Мой диск».

    Проверить панель действий

    Попробуйте проверить панель действий на Google Диске, чтобы проверить, можете ли вы найти файл таким образом. Для этого выберите «Мой диск» на боковой панели Google Диска, щелкните значок «Информация» в правом верхнем углу веб-приложения «Google Диск» и перейдите на вкладку «Активность».


    Затем вы должны увидеть длинный список действий, связанных с Google Диском, например, когда вы открывали, переименовывали, редактировали, перемещали или удаляли файлы. Вы также должны видеть активность любого из ваших соавторов.

    Если вы хотите проверить активность определенной папки, просто выберите ее, и панель «Активность» должна обновиться соответствующим образом.

    Связаться с владельцем

    Если отсутствующий файл принадлежит кому-то другому, возможно, он отозвал ваши разрешения или удалил его. В таком случае у вас нет другого выхода, кроме как обратиться за помощью к владельцу.

    Вы всегда можете проверить, был ли вам предоставлен доступ к определенному файлу или папке (и сведения о владельце), выполнив поиск в своей прошлой электронной почте, чтобы найти приглашения к сотрудничеству на Google Диске.

    Очистить кеш Диска Google

    Иногда веб-приложение Google Диска может просто выйти из строя и перестать правильно отображать файлы и папки внутри него. Обычно это происходит из-за устаревших данных сайта. Вы можете удалить кеш, связанный с Google Диском, и проверить, помогает ли это.

    Для этого щелкните значок «Просмотр информации о сайте» в форме замка в адресной строке и выберите «Параметры сайта». Затем выберите Очистить данные. Затем перезагрузите Google Диск и проверьте, отображаются ли отсутствующие файлы. Если они этого не сделают, вы можете захотеть удалить весь кеш браузера перед повторной попыткой.


    Используйте Chrome или обновите его

    Если вы уже используете Chrome, лучше всего применить все ожидающие обновления. Откройте меню Chrome и выберите «Справка»> «О Google Chrome», чтобы принудительно запустить обновление.


    Откройте Google Диск в режиме инкогнито

    Google Диск может отображаться некорректно из-за конфликтов с расширениями браузера. Если вы используете Chrome, вы можете быстро убедиться в этом, используя режим инкогнито, поскольку по умолчанию он работает без надстроек.

    К открыть окно в режиме инкогнито, откройте меню Chrome и выберите Новое окно в режиме инкогнито. Затем загрузите Google Диск (вы должны войти в систему, используя свои учетные данные Google Диска).


    Вредоносные расширения также могут вызывать всевозможные проблемы. Если вы используете Chrome на ПК, вы можете использовать встроенный в браузер сканер вредоносных программ, чтобы удалить их. Чтобы добраться до него, откройте меню Chrome и выберите «Настройки»> «Дополнительно»> «Сброс и очистка»> «Очистить компьютер»> «Найти».

    Проверьте настройки резервного копирования и синхронизации

    Если у вас нет проблем с просмотром файлов в веб-приложении Google Диска, но вы обнаружите, что они отсутствуют во время локальной синхронизации с вашим ПК через клиент резервного копирования и синхронизации Google Диска, вы должны проверить свои настройки синхронизации и убедиться, что все настроено правильно.

    Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач и выберите «Настройки»> «Настройки». Затем переключитесь на вкладку Google Диск, чтобы убедиться, что вы правильно выбрали файлы и папки, которые хотите синхронизировать. Вы также можете выбрать параметр «Синхронизировать все на моем диске», чтобы ничего не упустить.

    Читайте также: