Не определяется видеокарта radeon rx 550

Обновлено: 03.07.2024

Здравствуйте, предыстория небольшая, играл я на телевизоре на днях работали игры не проседали было стабильное FPS на высоких настройках. Решил себе купить монитор, купил его, заодно кабель питания, провод DVI, так как у меня видеокарта AMD Radeon RX550/550 series. Так вот включил компьютер, загорелся экран, подумал сейчас поиграю в Overwatch, включаю игру, а там всё в крупных пикселях и все очень сильно лагает, но звук шел ровно без признаков на лаги. Выключил игру захожу в 'диспитчер устройств', а там в разделе 'видеоадаптер ' видно восклицательный знак и название моей видеокарты RX550/550 series. Начал я значит искать драйвера, нашел быстро на официальном сайте AMD, скачал автопоиск драйверов, все скачал, перезагрузил компьютер, смотрю надпись не поменялась. Удалил все связанное с AMD, на этот раз настроил всё вручную, повторил все действия, итог - ничего. Просидел часов 8 в поисках, заметил что у меня "код ошибки драйвера графического устройства 43" искал в интернете , сказали все удалить перезапустить, все должно работать, но нет. Скачал уйму, программ для нахождения драйвера, ничего, всё одно и тоже . Теперь не знаю что делать, поэтому спрашиваю у вас, может чем поможете, жду вашего ответа. Windows 10

Ответы специалистов и комментарии пользователей

vitalist

vitalist / Виталий Владимирович 14.11.2019, 07:28

По резулбтатам отпишись.

Не помогло , я подключил к телевизору с HDMI проводом всё стало на свои места , подключил опять к монитору через DVI снова так же . Это походу с разъемом что то. если у вас нет больше вариантов , то ладно

vitalist

vitalist / Виталий Владимирович 15.11.2019, 09:48

Неисправный DVI-кабель тоже не надо сбрасывать со счетов. (хоть он и свежекупленный).

Hi, here on the forum guys advised a cool Dating site, be sure to register - you will not REGRET it Love-Angels

Аватар пользователя

подключил комп с видео картой к другому монитору и . о чудо все работает ) подключаю к своему - нет.после манипуляций с установкой дров на монитор таки добился изображения с dp видеокарты на vga монитора,ура ) но вот с hdmi видеокарты на hdmi монитора пока что никак ( шнур в порядке) может подскажете где "копать" ? спасибо

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Ох,тут не подскажу. Сам натыкался на подобное на форумах,парень писал,что в офисе стоят системники абсолютно одинаковые,а мониторы двух разных фирм,и мониторы одной фирмы вполне себе работали,а другой ни в какую

Аватар пользователя

Аватар пользователя

понятно,спасибо за идею проверить мой системник с другим монитором,если чесно то я скептически принял эту затею,так как был уверен что монитор здесь не причем .Буду искать причину дальше,найду отпишусь.

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Всякое бывает,удачи вам в решении проблемы

Аватар пользователя

Аватар пользователя

Удалось решить проблему,и подключить монитор через HDMI .Что делал далее по пунктам,возможно кому нибудь эта инфа будет полезна.

2загрузил драйверы на монитор

3вставил видеокарту и подключил ее к разьему VGA монитора( через переходник) на разьем DP (дисплей порт) видеокарты,монитор увидел карту.

4загрузил драйверы на видеокарту согласно конфигурации вашей системы.

5 отключил разьем DP от видеокарты,и подключил HDMI.( насколько я понял когда монитор подключен к DP, HDMI -не работает!)

и не забывайте переключать источник на мониторе или включить автопоиск источника.

Видеокарта преобразует графический образ внутри ПК в видеосигнал, который корректно отображается на мониторе. Проблема, когда компьютер не видит видеокарту, может проявляться как при попытке подключения нового оборудования, так и при проблемах с уже имеющейся картой. В большинстве случаев причины неработоспособности одни и те же и решаются аналогичной последовательностью действий.

Новая видеокарта

Стандартная ситуация: приобретенная в магазине и установленная карта не работает и не определяется компьютером. Проблема может быть вызвана как конфликтом оборудования, так и недостатком программного обеспечения.

Отсутствие драйверов. Любое новое оборудование требует установки драйверов: ПО, которое «учит» компьютер работать с новым устройством. Драйвера практически всегда идут в комплекте с приобретенной картой, в противном случае их можно скачать с официальных сайтов производителей (Nvidia Geforсe на русском).

Техническое несоответствие. Устаревшие материнские платы могут оказаться физически неспособны поддерживать работу ускорителей и других деталей современных видеокарт. В ряде случаев оборудованию может не хватить питания. Помимо этого, карта может вообще не подходить по разъему к конкретной материнской плате — все эти моменты следует уточнить перед покупкой, чтобы потом не оформлять возврат.

Пиратский и старый Windows. Популярные в свое время пиратские нелицензионные сборки операционной системы, частные модификации и просто старые версии Windows могут не распознавать новое оборудование. Проблема обычно решается обновлением системы до более свежих и лицензионных версий, либо поиском и устранением конфликта конкретной сборки с картой.

Некорректные настройки BIOS и прошивка. Неправильные настройки BIOS (параметры видеовхода и графического интерфейса) могут привести к ошибке обработки данных, даже если с технической частью и драйверами все в порядке. Помимо этого, прошивка системы BIOS может устареть и требовать обновления.

Основные причины

Для начала желательно проверить правильность установки видеокарты: хотя современные модели имеют разъемы, где физически сложно ошибиться, подобные случаи бывают. Следует достать карту, убедиться в отсутствии пыли в разъеме, грязи на контактах, физических дефектов.

Если все в порядке, проблема в ПО или техническом несоответствии. К счастью, чаще всего компьютер не видит карту из-за неправильных настроек или недостатка драйверов, и проблема решается быстро.

Установка видеокарты

Старая видеокарта

Вышеописанные проблемы по большей части актуальны и для уже имеющихся видеокарт, которые по каким-то причинам перестали распознаваться компьютером. Сразу можно исключить разве что несоответствие «железа», поскольку вместе оборудование ранее функционировало нормально.

Наиболее частые причины:

  1. Слетели драйвера. Установленное ПО может работать годами, но затем дать сбой после установки новых программ, обновления Windows или по другой причине.
  2. Отсутствие контакта. С каждым месяцем и годом внутри ноутбука или системного блока стационарного ПК скапливается множество пыли и грязи. Попадание посторонних частиц на контакты может привести к отсутствию корректного сигнала.
  3. ВредоносноеПО. Некоторые вирусы и трояны поражают графический адаптер и нарушают его работу. Отсутствие антивируса и посещение сомнительных сайтов увеличивает риск заражения системы.

Как видно, возможных причин появления проблемы достаточно много. Чтобы не метаться среди них, можно следовать ниже описанной последовательности действий.

Замена видеокарты

Устранение проблемы

Если комп не видит видеокарту, первым делом следует выполнить самое простое действие: открыть системный блок компьютера и максимально очистить его от пыли и загрязнений. Со стационарными компьютерами проблем при этом не возникает, разбирать ноутбуки существенно сложнее, а иногда практически невозможно в домашних условиях. С другой стороны, внутри ноутбука обычно меньше пыли, ей физически сложнее настолько засорить видеокарту, чтобы она не отображалась.

Проверка совместимости платы

Если с подключением карты проблем нет и контакты не загрязнены, нужно проверить техническую совместимость материнской платы с ускорителем видеокарты:

  • Утилита CPU-Z. Популярный инструмент для проверки тех. информации о ПК: CPU, видеокарте, памяти и так далее. Показывает модель материнской платы, по которой можно проверить совместимость.
  • Команда msinfo32. Команда выполняется в консоли «Пуск» — «Выполнить». Выводится окно с системной информацией. Сравнить версии и проверить совместимость устройств также желательно на официальном сайте производителя.

Обновление Windows

Обновление операционной системы

У многих пользователей с официальной версией Windows на компьютере отключены автоматические обновления системы. Проверить наличие актуальных обновлений можно в «Центре обновления Windows».

  • если система долго не обновлялась, установка патчей может занять несколько часов и потребовать перезагрузки компьютера;
  • при отсутствии автоматического обновления следует нажать кнопку «Проверить наличие обновлений», запустив процесс вручную;
  • на пиратских версиях ОС, взломанной Windows и частных сборках обновление системы через центр обновлений не устанавливается.

Если на компьютере отсутствует антивирус, либо появились другие проблемы вместе с некорректной работой видеокарты, нужно проверить системы на наличие вирусов и троянов. Бесплатно это можно сделать при помощи пробных версий антивирусов, где предлагается полный функционал защиты без оплаты сроком на 30 дней. У Лаборатории Касперского есть несколько бесплатных дополнительных программ, быстро проверяющих ПК на наличие вредоносного кода. Все продукты доступны для скачивания на официальном сайте.

Установка и переустановка драйверов

Отсутствующие или неправильно установленные драйвера — самая частя причина того, что компьютер не видит видеокарту.

Проблема решается следующим образом:

  1. Надо зайти в «Пуск», выбрать или найти «Панель управления».
  2. Найти в списке или через поиск «Диспетчер устройств».
  3. Если драйвера некорректны, система покажет, что графический адаптер отсутствует.

Для установки новых драйверов достаточно воспользоваться диском, который шел в комплекте с оборудованием. Если диска нет, драйвера ищутся по модели видеокарты Geforce или AMD на официальном сайте.

Если видеокарта работала ранее, но потом перестала, диспетчер устройств может помечать графический адаптер желтым цветом и писать «неизвестное устройство». В этом случае может помочь обновление драйверов без удаления и установки новых.

Обновить драйвера видеокарты можно двумя способами:

  • Нажать правой кнопкой мыши по графическому адаптеру в диспетчере устройств, выбрать в открывшемся контекстном меню пункт «Обновить драйвера» или «Upgrade driver software».
  • Использовать бесплатные программы для автоматического обновления драйверов оборудования: Slim Drivers, Driver Booster или любую другую.

Если это не помогает, в том же контекстном меню нужно выбрать пункт «Удалить». После полного удаления драйверов оборудования новая версия ПО скачивается с официального сайта и устанавливается заново. В случае, если новые драйвера не оживили видеокарту, остается последний простой вариант — изменение настроек BIOS.

Порядок действий

Настройка графического адаптера в BIOS

Без лишней необходимости в BIOS лезть не советуется, однако в данном случае настройку можно произвести минимальным количеством действий. Нужно перезагрузить компьютер и во время нагрузки нажать клавишу F8 или другую, которая система предлагает к нажатию для перехода в BIOS.

  1. После открытия меню BIOS нужно выбрать раздел, отвечающий за настройки графического контроллера. Он может называться Video, VGA или Primary Display.
  2. При нажатии открывается меню с выбором шины контроллера. Выбирать нужно в зависимости от типа графического ускорителя (указывается производителем): PEG, AGP, SG, PCI и другие.
  3. После смены шины нужно нажать F10 для перезагрузки и проверки изменений.

Если все в порядке и видеокарта корректно определится, компьютер самостоятельно перезагрузится и запустит Windows. В противном случае появится системная ошибка еще при загрузке и надо будет поменять в BIOS выбранный вариант на другой, верный.

Важно: Если проблему не получилось решить ни одним из описанных способов, лучше всего отнести ПК в для ремонта в сервисный центр. Другие возможные проблемы вроде отсутствия достаточного питания ускорителя не получится решить самостоятельно.

Видео

Из этого видео вы узнаете один из способов решения описанной выше проблемы.


Привет всем! Решил прикупить данную карточку, почитал отзывы, некоторые пишут что у них какие то проблемы с совместимостью на мат платах PCI-ex версии 2,0 из за того что карта требует 3,0 и задействует 8 линий то есть pci-ex 3.0 х8, у других все норм. Может у кого данная карточка есть напишите плиз какая у вас мат плата, или может знающие люди что дельное посоветуют а то куплю и начнутся танцы с бубном, не хотелось бы этого)


X-Ray01
В 2016 году друг с собирал ПК на ам 3+(fx 8300+rx 460 4gb color power без доп питания) и первая видеокарта оказалась бракованной,т.е.в играх появлялся чёрный экран,но её заменили по гарантии,сейчас уже 2 года всё в порядке. RX 550 все идут без доп питания, поэтому лучше покупать либо asus или saphire и вставлять видяху не х16,а х 8.


gennaz
Вот меня поэтому и терзают сомнения что у красных постоянно какие то косяки, может плюнуть и взять gt 1030 от зеленых но она вроде совсем какая то скудная, или уже взять rx 550 если что думаю заменят проблем не должно с этим быть


X-Ray01
Вот меня поэтому и терзают сомнения
Не бойся,бери смело rx 550,у меня rx 560 4 gb от saphire,я ей очень доволен, драйвера теперь выходят почти каждую неделю,я даже пропускаю некоторые версии,есть мониторинг, запись геймплея любых версий игр.
В этом видео подробная инструкция по настройке основных параметров radeon adrenalin.




ScariN
Про какое ты старье говориш RX 5xx это новые видяшки на новой архитектуре и ГП а gtx 1080 ti это совсем другой ценовой диапозон, если ты решил тут повыделываться какой ты крутой то молодец флаг тебе в руки
gennaz
Спасибо за советы, буду брать скорее всего


ScariN
Я беру бюджетную видяшку, еще раз говорю, мне не надо 6 гиговые для хард гейминга, я беру с целью просто иногда во что то поиграть, в дальнейшем заменю ее через пол года или год, не хочу брать видеокарту которая стоит как 2 хороших системника без нее же и которая через пару лет превратится в просто обычную видяшку, я рад за вас что вы спонсируете nvidia и их будущие разработки переплачивя за топ модели, но каждому свое


X-Ray01 написал:
мне не надо 6 гиговые для хард гейминга,


Они пока и не нужны, но и 2 сегодня уже мало, даже для некоторых игр 3-х летней давности. Надо 4-ре. На сегодня это оптимал.


кто подскажет, на блоке бп 300вт с процессором AMD Athlon II x4 635 пойдет?
если нужно больше инфы-говорите


X-Ray01
Если берете временное бюджетное решение, то рекомендую взглянуть на б/у рынок. Сейчас очень дешево отдают всякие rx 470/480/570/580. Можно даже майнерскую, после тщательной проверки. Стоит будет дешево, но, как говорится, сердито. Какое никакое хоть удовольствие получите от нормальных настроек графики в играх. Или же, на худой конец, хотя бы в сторону rx460/560 присмотреться. Они куда больше годятся для бюджетного гейминга.
Просто 550 это больше офисная, чем геймерская карта

C400AB
кто подскажет, на блоке бп 300вт с процессором AMD Athlon II x4 635 пойдет?
если нужно больше инфы-говорите

Зависит от производителя БП, если честные 300 вт, то хватит, если китайский ноунейм, то уже рискованно

Читайте также: