Не удается найти диск с резервной копией
Обновлено: 07.07.2024
В этой статье описаны причины и способы решения ошибки «Windows обнаружила неполадки жесткого диска» . Если вы видите это предупреждение, значит в процессе работы жесткого диска появились проблемы. Система может быть повреждена или не загрузиться при следующем запуске. В итоге есть вероятность потери своих данных, таких как фотографии, видео, музыки, важных документов и другого.
Обзор проблемы
Такая проблема может возникнуть у любого из пользователей. В сплывающем окне с такой ошибкой будет предложено создать резервную копию, для предотвращения потери информации.
Возможные причины ошибки
Существует много причин возникновения данной ошибки.
Обычно она возникает при сбое жесткого диска, но также может быть вызвана ошибкой реестра, нехваткой оперативной памяти, чрезмерным запуском или избыточной установкой программ, вирусом, вредоносным ПО, и множеством других причин. Решить ее можно попытавшись восстановить систему, удалить ненужные файлы системы, или обновить ее.
Возможные причины сбоя жесткого диска:
- Механическая или логическая ошибка . Очень вероятно, что она вызвана повреждением файловой системы, плохими секторами, или механической проблемой. Жесткий диск отвечает за хранение данных, и его поломка приведёт к потере данных.
- Повреждение системных файлов . Их повреждение может вызвать, незавершенная деинсталляции программы, удаление важной системной информации, неправильное завершение работы компьютера и т. п. Поврежденный файл в свою очередь приведет к отсутствию данных, требуемых системе для правильной работы.
- Человеческий фактор . Многие пользователи, пытаясь повысить производительность ПК, могут вызвать проблему системы. Например, изменяя настройки системного реестра, или местоположение и свойства системных файлов. Поскольку они плохо разбираются в системных компонентах, то следуют неверной инструкции или выполняют неправильные операции. Некоторые из них могут повредить систему или аппаратное обеспечение.
Решение 1: команда sfc / scannow
Что делать, если не получается восстановиться из образа системы, созданным встроенным средством архивации Windows 7, 8.1, 10
Любой пользователь персонального компьютера рано или поздно решает производить резервное копирование своей операционной системы, надо сказать, это очень удобно, вы устанавливаете на свой компьютер операционную систему (на новом ноутбуке она уже установлена с магазина), затем инсталлируете все необходимые программы, после этого создаёте резервный образ Windows, если через год компьютер поведёт себя нестабильно, вы просто восстанавливаете Windows из резервной копии и всё, вот мы и подошли к самому главному. Для создания резервной копии операционной системы придумано множество программ, как бесплатных, так и платных, к примеру: AOMEI Backupper Standard, Paragon Hard Disk Manager 15 Professional, Acronis True Image Home 2016, но многие пользователи предпочитают встроенное в Windows средство архивации операционной системы, с помощью которого тоже можно создать резервную копию ОС и расположить её на обычном жёстком диске или переносном винчестере USB. Но восстановиться из данного бэкапа получается не всегда и вот почему.- Примечание : Друзья, в сегодняшней статье я предлагаю воспользоваться, для решения этой проблемы, программой Acronis True Image Home 2014, но не у всех пользователей есть эта программа, поэтому я написал ещё две статьи, в первой я использую встроенную в Windows утилиту утилиту Dism, а во второй, утилиту ImageX.
Запускаем средство с оздания резервных копий файлов с помощью истории файлов.
Жмём на кнопку Резервная копия образа системы.
Встроенное средство архивации автоматически включает в резервный бэкап разделы:
1. Скрытый шифрованный (EFI) системный раздел (объём 260 МБ) без буквы содержащий файлы загрузки Windows 8.1.
2. Диск (C:) с установленной Windows 8.1.
Если провернуть колесо прокрутки вниз, то вы увидите,
что в резервный бэкап будет включен ещё один скрытый раздел без буквы, содержащий среду восстановления Windows 8.1.
Примечание : На данном скриншоте мы видим три раздела жёсткого диска ноутбука, которые будут включены в резервный архив.
Также видим раздел (I:) переносного жёсткого диска, на котором сохранится архив.
В окне «Подтверждение параметров архивации» проверяем, всё ли правильно мы настроили.
Жмём Архивировать и начнётся процесс архивации.
Начинается процесс создания резервного архива.
Архивация выполнена успешно .
После завершения процесса архивации заходим на переносной винчестер USB, раздел (I:) и видим папку с только что созданным резервным архивом с названием WindowsImageBackup, это и есть - Резервный Образ Windows.
Заходим в архив WindowsImageBackup и находим в нём папку Backup, именно в этой папке находятся три файла с расширением VHDX, данный формат представляет из себя виртуальные диски VHD X , используемые в различных решениях виртуализации Microsoft.
Простыми словами, встроенное средство архивации, конвертировало диск (C:) с установленной Windows 8.1, а также два скрытых раздела - в файлы формата виртуальных жёстких дисков VHD X.
Самый первый файл VHD X содержит операционную систему Windows 8.1, это можно определить по большому размеру файла. Два других файла VHDX содержат в себе соответственно два скрытых раздела, первый со средой восстановления, а второй с файлами загрузки системы (Esp.vhdx). Также вы можете подключить любой виртуальный диск в « Управлении дисками » и увидеть его содержимое, мало того, вы даже можете с ним работать .
Теперь представим ситуацию, прошло пол года и ваш ноутбук по каким-то причинам перестал загружаться, вы решили восстановить ноутбук из созданного ранее резервного архива WindowsImageBackup с помощью встроенного средства архивации. Подсоединили к ноутбуку переносной жёсткий диск USB, затем загрузили ноутбук с установочной флешки Windows 8.1, вошли в среду восстановления, выбрали в дополнительных параметрах « Восстановление образа системы » ,
а затем у вас вышла вот такая ошибка : «Windows не удаётся найти образ на этом компьютере »
Друзья, хочу сказать вам, что какого-то определённого решения этой проблемы не существует и даже если вы вспомните, что месяц назад переносили папку с архивом WindowsImageBackup на другой жёсткий диск, а потом вернули опять её на место, то это вам не поможет. 99% пользователей в этом случае просто переустанавливает операционную систему или возвращают ноутбуку заводские настройки.
Мы же переустанавливать винду не будем и предпримем такие шаги.
Находим другой компьютер.
Подключаем к нему наш переносной винчестер USB. Заходим в папку WindowsImageBackup, находим наш виртуальный диск VHD X с файлами Windows 8.1.
Оригинал трогать не будем, копируем файл в другую папку и присваиваем ему другое название, например Windows 8.1.
В Управлении дисками выбираем Действие ->Присоединить виртуальный жёсткий диск.
Находим наш виртуальный диск Windows 8.1.vhdx, выделяем его левой мышью и жмём Открыть.
Виртуальный жёсткий диск присоединён, в управлении дисками и ему присвоена буква (H:).
Устанавливаем программу Acronis True Image 2016, программа платная, но 30 дней работает в неограниченном пробном режиме. И просто создаём бэкап виртуального диска (H:). К сожалению, в бесплатной версии программы у нас не получится создать загрузочную UEFI флешку на основе WINPE, а это нам будет нужно.
У меня установлена платная версия Acronis True Image 2014.
Начало работы. Резервное копирование системы.
Снимаем везде галочки и отмечаем только наш подсоединённый виртуальный жёсткий диск (H:).
В пункте Место назначения, Локальное хранилище, указываем переносной жёсткий диск USB для сохранения резервной копии и жмём кнопку Архивировать.
Резервная копия виртуального диска VHDX в формате .TIB программы Acronis True Image 2016 готова и находится в папке G:\Мои резервные копии\Windows8_OS (H) на переносном жёстком диске USB.
В программе Acronis True Image 2016 создаём загрузочную UEFI флешку на основе WINPE.
Я хочу восстановить диск (C:) ноутбука из созданной нами резервной копии.
Примечание : Для чистоты эксперимента, перед процессом восстановления, я удалю полностью с ноутбука диск (C:) с установленной Windows 8.1, а затем восстановлюсь из нашего бэкапа с помощью загрузочной флешки с программой Acronis. Естественно, вам делать это необязательно, ну если только вдруг кто-то захочет быстро удалить себе винду в командной строке.
Подсоединяю к ноутбуку загрузочную флешку с Windows 8.1 и загружаю с неё ноутбук
При появлении начального окна установки Windows 8.1 нажимаю комбинацию Shift+F10 и открывается командная строка.
lis dis (этой командой выводим список всех подключенных дисков)
sel dis 0 (выбираю Диск 0, так как это и есть основной жёсткий диск ноутбука, ориентируемся по объёму диска 1 Тб))
lis par (вывожу список всех разделов Диска 0, видим, что пятый раздел, это как раз диск (C:) с установленной операционной системой Windows 8.1)
sel par 5 (выбираю раздел 5)
del par override (удаляю раздел 5)
Всё, диск (C:) удалён.
Теперь ноутбук загружается с ошибкой 0xc0000034, так как диск (C:) удалён.
Для проверки загружусь с Live CD AOMEI PE Builder. Видим вместо диска (C:) нераспределённое пространство. Загрузочная среда присвоила букву (C:) другому разделу, но на нём тоже практически ничего нет.
Подсоединяем к ноутбуку переносной жёсткий диск USB и загружаем ноутбук с загрузочной UEFI флешки Acronis True Image
Выбираем Восстановление. Диски.
Обзор. Нам нужно найти созданную нами резервную копию, находится она на одном из разделов переносного жёсткого диска USB. Полный путь: G:\Мои резервные копии\Windows8_OS (H), но так как программа Acronis True Image путает буквы дисков в загрузочной среде, то буква может быть не G:, а совсем другой.
Раскрываем пункт Computer.
Заходим в Локальный диск (L:), он по объёму подходит к разделу переносного жёсткого диска USB, на котором находится созданная нами резервная копия.
Заходим в папку Мои резервные копии.
Заходим в папку Windows8_OS (H).
Вот мы и нашли наш образ. Далее.
Восстановить диски и разделы. Далее.
Отмечаем раздел для восстановления Windows8_OS (H).
Пункт MBR не отмечаем, так как жёсткий диск нашего ноутбука имеет стиль разделов GPT и в БИОСе включен интерфейс UEFI.
Жмём на кнопку Новое хранилище.
Отмечаем левой мышью незанятое пространство 449,6 Гб и жмём Принять.
Начинается процесс восстановления ноутбука из созданной нами резервной копии.
Операция "Восстановление" успешно завершена.
Перезагружаем ноутбук и опять выходит ошибка, а значит в осстанавливаем слетевший загрузчик Windows 8.1.
Восстанавливаем загрузчик Windows 8.1
Подсоединяю к ноутбуку загрузочную флешку с Windows 8.1 и загружаю с неё ноутбук.
При появлении начального окна установки Windows 8.1 нажимаю комбинацию Shift+F10 и открывается командная строка.
list vol (эта команда выводит список всех разделов. Видим, что разделу с операционной системой Windows 8.1 присвоена буква C:)
exit (выходим из diskpart)
Вводим команду, которая полностью перезапишет содержимое хранилища загрузки Windows 8.1 ноутбука.
Есть более и другие данные и приложения с которым мы работаем в Windows 10, во многом из-за емкости дисководов и мощности компьютеров. Вот почему внезапная потеря всего этого станет серьезным препятствием, отсюда и важность резервного копирования.
В нашем распоряжении большое количество программ, которые будут очень полезны для всего этого. Таким образом, если у нас возникнет серьезная проблема на ПК и мы не сможем получить к нему доступ, мы не потеряем все. Конечно, в то же время мы должны учитывать, что сама система Windows 10 предлагает нам свои собственные интегрированные функции, чтобы сделать резервные копии .
Как активировать резервную копию Windows 10
Если вы хотите получить максимальную отдачу от этой функции Windows, скажите, что вы можете сделать в приложении «Настройки». Это то, чего мы достигаем, нажимая комбинацию клавиш Win + I, чтобы перейти в раздел «Обновление и безопасность». В появившемся окне на левой панели переходим к Восстановление вариант, который нас здесь интересует.
Первое, что нам нужно сделать, это активировать функцию с помощью соответствующего селектора. Затем мы можем получить доступ к разделу «Дополнительные параметры», чтобы настроить автоматические копии в системе. Это приведет нас к новому окну, чтобы установить определенные параметры, которые повлияют на резервную копию, которую мы готовим.
Например, из выпадающего списка Сделать резервную копию моих файлов мы устанавливаем, как часто нам понадобится резервное копирование на осуществляться. Среди других периодов мы можем выбрать ежечасно или ежедневно. Точно так же мы можем в разделе «Хранить резервные копии» указать Windows, как долго мы хотим, чтобы резервные копии сохранялись с течением времени.
Важно знать, что мы также можем указать папки, которые мы хотим включить и исключить из резервных копий.
Устранение неполадок резервного копирования
Как вы понимаете, все это будет нам очень полезно во многих случаях, но, как и во многих случаях, Windows функции, он может выйти из строя. Это то, что можно дать как при выполнении резервного копирования как такового, так и при его восстановлении. Но в то же время, что сбои в Windows обычны, то же самое происходит с решениями, которые мы можем использовать, как мы увидим.
Поэтому ниже мы покажем вам наиболее частые ошибки в этом отношении и способы их решения.
Ошибки 0x807800C5 и 0x80780081
При попытке создать резервную копию системы в Windows 10, операция не выполняется с кодами ошибок 0x807800C5 и 0x80780081 , посмотрим, что делать. Здесь мы находим сбой в подготовке образа резервной копии, поэтому мы можем попробовать некоторые решения, о которых мы поговорим, для решения проблемы. С одной стороны, мы должны освободить место на целевом диске. И это то, что если мы хотим создать копию системы на внешнем диске с недостаточно места , вполне вероятно, что мы найдем эти ошибки, поэтому мы должны свободное место .
Таким же образом можно временно отключить защитное или антивирусное программное обеспечение, которое мы установили в Windows, будь то Защитник или любое другое. В то же время чистая загрузка помогает устранить конфликты с установленным программным обеспечением.
Код ошибки 0x80780119
И поскольку сбой с ошибкой 0x80780119 обычно связан с этими блоками хранения, мы также должны обновить их драйверы. Это то, чего мы легко достигаем из Диспетчер устройств .
С другой стороны, чтобы решить проблему дискового пространства, у нас есть возможность увеличения размера раздела. Это то, что мы можем легко сделать с помощью функции управления дисками. Здесь нам нужно будет только выбрать целевой диск и нажать на «Расширить том». Также, если ничего из этого не работает, мы должны знать, что NTFS диски включают функцию, называемую USN. Это соответствует Обновить порядковый номер который ведет учет всех изменений, внесенных в устройство.
Иногда со временем он становится довольно большим, что вызывает ошибку 0x80780119 при создании резервной копии. Тогда решение состоит в том, чтобы исключить журнал USN, чего мы добились с помощью управления дисками. Здесь мы переходим к зарезервированному тому системы и меняем букву диска, например, на букву Z. Затем мы открываем командную строку с правами администратора и вводим следующее:
fsutil usn queryjournal Z: fsutil usn deletejournal /N /DZ:
Затем мы возвращаемся в «Управление дисками», щелкаем правой кнопкой мыши зарезервированный раздел и выбираем «Изменить буквы диска и путь». Нажимаем на Удалить в появившемся диалоговом окне и все.
Исправьте ошибки 0x807800A1 и 0x800423F3
С другой стороны, при создании резервной копии операция может завершиться ошибкой с кодами 0x807800A1 и 0x800423F3. Что ж, эти ошибки относятся к элементам VSS и SPP. Это соответствует сокращению Служба теневого копирования томов и Software Protection, которые используются для создания резервных копий. Они доступны на дисках NTFS, и эти копии могут быть сохранены на локальном или внешнем жестком диске. Поэтому, если мы сталкиваемся с любым из этих кодов ошибок, первое, что нужно сделать, это проверить службы теневого копирования тома и защиты программного обеспечения, которые мы обсуждали. Чтобы перезапустить службу VSS, нажимаем клавиши Win + R и набираем CMD . В окне командной строки пишем следующие команды:
net stop vss net start vss
После успешного выполнения команд мы снова пытаемся выполнить резервное копирование, которое теперь должно завершиться успешно.
Ошибка 0x80042302 при восстановлении копии
Очевидно, что когда у нас есть резервная копия, при необходимости мы должны иметь возможность ее восстановить, в чем Windows 10 также нам помогает. Операция восстановления очень проста, но в некоторых случаях мы можем получить ошибку 0x80042302 при попытке восстановить резервную копию. Эта ошибка также обычно связана с упомянутым выше компонентом теневого копирования тома.
Здесь, скорее всего, отключена служба теневого копирования тома. Поэтому, чтобы включить его, мы открываем окно командной строки и набираем:
net stop vss net start vss
После выполнения обоих команды мы должны иметь возможность восстановить систему. Но если это не сработает, мы также можем запустить команды SFC и DISM. Это две утилиты Windows 10, которые позволяют сканировать компьютер на предмет сбоев системных файлов. Поэтому попробуйте эти команды в окне командной строки:
Эта проблема возникает вместе с различными кодами ошибок, а именно:
- Ошибка резервного копирования Windows 10 0x807800c5
- Резервное копирование Windows 10 не выполнено
- Резервное копирование Windows 10 не выполнено успешно
- Сбой резервного копирования Windows 10 на сетевой диск
Содержание .
- Удалить папку WindowsImageBackup
- Отформатируйте диск
- Удалить системный раздел EFI и раздел восстановления
- Включить защиту системы
- Отключите защиту системы и удалите точки восстановления
- Изменить использование дискового пространства
- Используйте команду chkdsk
- Используйте diskpart для удаления раздела EFI
- Установите для своего фона однотонный цвет
- Отключите все ненужные дисковые инструменты
- Используйте концентратор USB 3.0
Решение 1. Удалите папку WindowsImageBackup .
Иногда вы не сможете создать резервную копию системы из-за предыдущих файлов резервных копий, и для решения этой проблемы вам необходимо удалить эти файлы. Для этого найдите и удалите папку WindowsImageBackup . Если вы хотите сохранить свои предыдущие резервные копии, вы также можете переместить их из WindowsImageBackup в другую папку. Что касается расположения папки WindowsImageBackup, она должна находиться в скрытой папке C: \ System Volume Information \ .
Решение 2. Отформатируйте диск
Если вы пытаетесь создать резервную копию системы на внешнем жестком диске, возможно, вам придется отформатировать ее заранее. Перед форматированием внешнего жесткого диска обязательно переместите все файлы из него в безопасное место. Чтобы отформатировать внешний жесткий диск, выполните следующие действия:
- Откройте Этот компьютер и найдите внешний жесткий диск. Нажмите ее правой кнопкой мыши и выберите Формат .
- Когда откроется окно «Формат», установите флажок Быстрое форматирование и нажмите кнопку Пуск .
- Этот процесс может занять минуту или две, так что наберитесь терпения.
После того, как внешний жесткий диск отформатирован, попробуйте снова создать резервную копию системы.
Решение 3. Удалить системный раздел EFI и раздел восстановления
- Нажмите Ключ Windows + X и выберите в меню Управление дисками .
- Когда откроется Управление дисками , найдите жесткий диск, на котором вы хотите сохранить резервную копию системы.
- Вы должны увидеть Системный раздел EFI и Раздел восстановления для этого жесткого диска в диспетчере дисков. Удалить их обоих.
После удаления этих двух разделов вы сможете успешно создать резервную копию системы на этом жестком диске.
Решение 4. Включите защиту системы
Некоторые пользователи утверждают, что для создания резервной копии системы на вашем компьютере должна быть включена защита системы. Чтобы включить защиту системы, выполните следующие действия.
Решение 5. Отключите защиту системы и удалите точки восстановления .
Немногие пользователи предполагают, что отключение защиты системы и удаление предыдущих точек восстановления устранило проблему для них. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте Защита системы . Вы можете сделать это, следуя инструкциям предыдущего решения.
- В Защита системы найдите свой жесткий диск и нажмите Настроить .
- Обязательно выберите Отключить защиту системы .
- Затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить предыдущие точки восстановления.
- Повторите эти шаги для всех ваших жестких драйверов.
После того, как вы отключили защиту системы и удалили предыдущие точки восстановления, вы сможете создать резервную копию системы.
Решение 6. Изменение использования дискового пространства
Проблемы с резервным копированием системы могут быть вызваны настройками защиты системы, поэтому рекомендуется изменить настройки вручную, выполнив следующие действия:
- Откройте Защита системы .
- Выберите том, который вы используете для образа системы, и нажмите Настроить .
- Убедитесь, что защита включена.
- В разделе Использование дискового пространства переместите ползунок Максимальное использование влево примерно на 10-15% . Немногие пользователи сообщают, что максимальное использование на их компьютере по умолчанию было установлено равным 100%, и это было основной причиной сбоя резервного копирования системы.
- После изменения значения максимального использования нажмите Применить и нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Решение 7. Используйте команду chkdsk .
В некоторых случаях резервное копирование системы может произойти сбой, если ваш жесткий диск содержит поврежденные файлы. Чтобы проверить и восстановить поврежденные файлы, вам нужно использовать команду chkdsk. Чтобы проверить свой жесткий диск, сделайте следующее:
- Нажмите Windows Key + X и выберите в меню Командная строка (Администратор) .
- Когда откроется Командная строка , вам нужно набрать chkdsk/r X: (не забудьте заменить X на правильную букву, обозначающую раздел жесткого диска) и нажмите Enter , чтобы запустить его.
- Дождитесь завершения процесса и повторите тот же процесс для всех разделов жесткого диска.
Мы должны упомянуть, что вы, возможно, не сможете запустить команду chkdsk на диске C, и вас спросят, хотите ли вы сканировать диск C при следующем перезапуске системы. Нажмите Y и перезагрузите компьютер, чтобы отсканировать и проверить диск C.
Решение 8. Используйте diskpart для удаления раздела EFI .
Если вы установите дополнительный жесткий диск и установите на него новую Windows, ваш предыдущий раздел EFI со старого жесткого диска может остаться на вашем старом жестком диске и вызвать проблемы с восстановлением системы. Мы рекомендуем вам быть очень осторожными при использовании этого метода, потому что вы можете навсегда удалить свои важные файлы.
- Нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) .
- Когда откроется Командная строка , введите diskpart и нажмите Enter.
- Введите список дисков и нажмите Enter . Вы должны увидеть несколько доступных жестких дисков.
- Найдите свой старый жесткий диск в списке и введите выберите Диск 1 ( предупреждение : мы использовали диск 1 в нашем примере, но убедитесь, что вы используете правильный номер, который соответствует ваш жесткий диск в diskpart).
- Теперь введите раздел списка и нажмите Enter .
- Найдите системный раздел и введите выберите раздел 1 (снова выберите раздел 1 только для примера, поэтому убедитесь, что номер соответствует разделу системы из раздела diskpart).
- Необязательно . Сделайте резервную копию всех файлов из этого раздела, поскольку они будут удалены.
- Введите del partition override и нажмите Enter . Это удалит раздел и все файлы на нем.
- Необязательно . Добавьте вновь созданное свободное пространство на любой другой раздел диска с помощью инструмента Управление дисками .
Еще раз, будьте предельно осторожны при этом, потому что вы можете навсегда удалить свои системные файлы, если не будете осторожны. Используйте это решение на свой страх и риск.
Решение 9. Установите для фона однотонный цвет .
После смены фона на сплошную систему резервного копирования проблемы должны быть исправлены.
Решение 10. Отключите ненужные дисковые инструменты .
Сообщалось, что некоторые дисковые инструменты могут вызвать проблемы с резервным копированием системы, поэтому, если вы используете какие-либо оптимизаторы дисков или инструменты для очистки дисков, обязательно отключите их, прежде чем пытаться создать резервную копию системы.
Решение 11. Используйте концентратор USB 3.0
Немногие пользователи сообщили, что использование внешнего жесткого диска USB 3.0 может вызвать проблемы из-за драйверов USB 3.0. Чтобы избежать этих проблем, рекомендуется использовать концентратор USB 3.0 для подключения внешнего диска. Это всего лишь потенциальное решение, но немногие пользователи имели успех с ним, так что, возможно, вы могли бы попробовать его.
Резервное копирование системы довольно важно, и если вы не можете создать резервную копию системы в Windows 10, обязательно попробуйте некоторые из наших решений.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Читайте также: