Не удалось прочитать состояние фп с диска 1с

Обновлено: 06.07.2024

Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д.

Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

Виды ошибки формата потока

Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

  • Первый вид – это ошибка, возникающая при старте 1С. Она является результатом некорректного завершения сеанса работы, отключения электричества; либо появляется после обновления 1С. В данном случае ошибку нужно искать в кэше.
  • Второй вид – это ошибка, возникающая в процессе работы с 1С,например, при открытии справочника, или при проведении документа, или при формировании отчета или при обновлении. В таком случае ошибку нужно искать в информационной базе.

В зависимости от вида ошибки можно выбрать наиболее подходящий вариант ее устранения. Но можно использовать и все способы по очереди, пока один из них не сработает. Способы не нанесут вреда вашей базе 1С 8. Впрочем, если действовать как настоящий профессионал – стоит сначала сделать бэкап, а уже потом бороться с “Ошибкой формата потока”.

Как устранить “Ошибку формата потока”?

Рассмотрим ТОП способов решения :

1. Почистить кэш 1С

Данный способ подробно был рассмотрен в нашей статье “Как очистить Кэш в 1С”. Вкратце напомним. Для удаления файлов кэша вручную необходимо найти папки, где кэш хранится. Для операционных систем Win7 и выше временные файлы хранятся по адресу C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C и C:\Users\Username\AppData\Local\1C в папках, начинающихся с «1cv8». В Windows XP, в папке пользователя по адресу Local Settings\Application Data\1C\. Если папка AppData не видна – настройте видимость скрытых папок. Ниже на рисунке показано, как выглядят файлы кэша – папки с длинными непонятными именами (в нашем случае файл всего один). Для очистки кэша нужно удалить эти папки.

Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

Прикрепленное изображение

21H2

Актуальная версия: Windows 11 10.0.22000.318 Выпуск функций 21H2

    Проверить совместимость можно с помощью утилит:
      (Windows PC Health Check)

    Прикрепленное изображение

    Прикрепленное изображение

    Прикрепленное изображение

    Прикрепленное изображение

    Прикрепленное изображение

    Прикрепленное изображение

    На ASUS X550C, кстати, не ставится.
    Intel Core i3-3217U + GeForce GT 720M (оперативы 12 Гб + SSD).

    Выбивает ошибку "This PC doesn't meet the minimum requirements to install this version of Windows".

    При этом последняя актуальная Win 10 летает. Интересно, что поменяли в требованиях.

    Kokolio, да, я так же не могу накатить на Ivy bridge.
    "the pc must support tpm 2.0"

    Утром буду пробовать переносить уже установленую на виртуалке на реальный диск.
    Да и в любом случае это все пропатчат позже

    Выбивает ошибку "This PC doesn't meet the minimum requirements to install this version of Windows".

    У многих такая ошибка. И указывает причину, не включен Secure Boot и TPM 2.0

    Советуют в биосе включить какие-то секьюрити или Intel Platform Trust.

    Другие советуют сделать установщик от win10, а потом там заменить от 11 файл install.wim

    1 Способ. Ошибка при попытке обновится фиксится заменой appraiserres.dll из папки sources образа Windows 10 в папку sources образа Windows 11. Нужный файл прикреплён к посту, просто скачать и заменить в образе Windows 11.

    4 способ. На экране установки нажимаем Shift +F10 и вводим в cmd:

    REG ADD HKLM\SYSTEM\Setup\LabConfig /v BypassTPMCheck /t REG_DWORD /d 1
    REG ADD HKLM\SYSTEM\Setup\LabConfig /v BypassSecureBootCheck /t REG_DWORD /d 1 1. Я НЕ НЕСУ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПРОДЕЛАННЫЕ ВАМИ ДЕЙСТВИЯ, ТО ЧТО РАБОТАЕТ У МЕНЯ ИЛИ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, НЕ ФАКТ, ЧТО ЗАРАБОТАЕТ У ВАС, ВСЕГДА ХРАНИТЕ БЕКАПЫ ПЕРЕД ДЕЙСТВИЯМИ С СИСТЕМОЙ! Спасибо за 1 способ ув. RostislavArts
    Спасибо за 3 способ ув. al-lion
    Спасибо за 4 способ ув. Lux Darkus RostislavArts, Semen8991, идёт установка, пока все нормально, чуть позже отпишусь Stimayk, я тоже прямо щас ставлю. Тоже отпишусь
    По центру оно норм, но тогда систрей выглядит там вообще лишним.

    как там виндовс на ядре линукс?
    форсить можно ? intel core i3 7gen

    Прикрепленное изображение

    О, вернули возможность установить без учетки майков не вырубая сетевое соединение. hqqddy, и так можно было. Просто выбираешь нижний пункт и там offline account Я в системе. Secure Boot выключен, никаких дополнительных настроек не делал djneel, русская клавиатура есть, системный язык только английский Образ Windows 11 с отключением ограничений обновления + Оригинальная версия.

    Версия: Windows 11 Beta
    Build: 22H2 Build 22458.1000 + FIX / 21H2 Build 22000.194 + FIX / 22000 OFFICIAL

    Доступные редакции:
    Windows 11 Домашняя
    Windows 11 Pro

    Описание Dev сборок: Сборки Windows 11, предназначенные для участников программы Windows Insider на канале обновления Dev. Сборки сделаны с помощью оригинальных файлов UUP на сервисе UUP Dump. Были интегрированы обновления по 16 сентября 2021 года.
    В сборках нет никаких изменений и ничего не вырезано!

    Описание Beta сборок: Сборки Windows 11, предназначенные для участников программы Windows Insider на канале обновления Beta. Сборки сделаны с помощью оригинальных файлов UUP на сервисе UUP Dump. Были интегрированы обновления по 16 сентября 2021 года.
    В сборках нет никаких изменений и ничего не вырезано!

    Описание Official сборок: 19 августа 2021 года Microsoft сочла Windows 11 версии 22000.132 стабильной и официально сделала ее доступной для загрузки в качестве первых ISO-образов Windows 11.
    Образы взяты с официального сайта Microsoft! Во время установки система обновится до актуальной 22000.194 Beta версии.
    В раздачу добавлены приветственные обои для участников Windows Insider Program.

    Многие организации используют в программе дополнительный сервис 1С-Отчетность . С помощью него они обмениваются отчетами и прочим электронным документооборотом с контролирующими органами непосредственно из 1С без использования сторонних программ, что очень удобно. Но усложнение программы, как всегда бывает, приводит к новым ошибкам, с которыми нужно уметь справляться.

    Прочитав статью, вы:

    • Получите важную информацию на 2019 год от оператора 1С-Отчетность Калуга Астрал .
    • Узнаете, какие ошибки возникают при обмене электронного документооборота.
    • Изучите рекомендации по исправлению ошибок, полученных при попытке расшифровать файл. Это самая распространенная ошибка в 1С-Отчетности .

    Ошибка расшифровки файла

    Список возможных ошибок 1С-Отчетности можно посмотреть здесь. PDF

    • Не расшифровано.
    • Не найден сертификат. Ошибка расшифровки файла документа при распаковке пакета.

    22 ноября 2018 года оператор 1С-Отчетности распространил следующую информацию для партнеров 1С и пользователей, сдающих отчетность в ПФР Москвы и Московской области.

    Если вы сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области, то вы гарантированно получите указанную ошибку.


    Возникновение ошибок

    Использование криптопровайдеров ниже версий VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 повлечет возникновение ошибок при обработке документов на стороне ПФР.

    Обновление криптопровайдеров

    Для исключения технических проблем при работе с ПФР, необходимо обновить криптопровайдеры до версий: VipNet 4.2 или КриптоПро CSP 4.0 и выше.

    Пошаговая инструкция по обновлению криптопровайдера

    Шаг 1. Откройте криптопровайдер, щелкнув мышкой по иконке VipNet СSP .


    Шаг 2. Проверьте версию криптопровайдера VipNet в нижнем левом углу открывшейся формы.


    Шаг 3. Обновите версию криптопровайдера по инструкции оператора Калуга Астрал, если:

    • сдаете отчетность в ПФР Москвы и Московской области;
    • версия вашего криптопровайдера VipNet ниже 4.2.


    Другие причины возникновения ошибок

    Проверка версии криптопровайдера


    Обновление 1С

    Второе не менее важное правило: перед глубоким погружением в проблему выполните две несложных проверки в1С:

    • проверьте на актуальность релиз вашей 1С;
    • уточните права пользователя, отправляющего отчетность.

    Отправка отчетности всегда должна выполняться на актуальной версии 1С. Проверьте текущий релиз вашей программы на сайте поддержки пользователей и обновите конфигурацию, если установленный релиз вашей программы не актуальный.

    Разработчики вносят изменения в 1С, подключают новые модули, поэтому соответствие релиза программы актуальному перед отправкой отчетности необходимое условие успешной сдачи отчетности.

    Права пользователя, отправляющего отчетность

    Пользователи, работающие с 1С-Отчетность , должны иметь права:

    • Право на защищенный документооборот с контролирующими органами;
    • Полные права.

    Если с отчетностью работает пользователь не с полными правами, ему необходимо добавить право на защищенный документооборот, например, в Конфигураторе : меню Администрирование — Пользователи на вкладке Прочее .


    Если работать с отчетностью стал новый пользователь и у него стала выходить ошибка, а у прежнего пользователя все было нормально — дело, скорее всего. в правах нового пользователя.

    Если проверки выполнены, а ошибка осталась — переходите к поиску решения проблемы с помощью:

    • технической поддержки Калуга-Астрал;
    • самостоятельной настройки криптографии.

    Техническая поддержка Калуга-Астрал

    Корректность шифровки передаваемого файла сначала проверяет оператор, т.е. компания Калуга-Астрал, после успешной проверки оператором файлы отсылаются непосредственному адресату получения, например, в ПФР.

    При возникновении проблем с передачей отчетности, в том числе по расшифровке переданного файла, можно перезвонить непосредственно оператору Калуга-Астрал и попросить помощи:

    Техническая поддержка компании работает круглосуточно и успешно устраняет проблемы, связанные с передачей файлов по сервису 1 С-Отчетность , удаленно подключаясь к компьютеру пользователя.

    Дозвониться до оператора совсем несложно, в отличие от горячей линии 1С, и работа по решению проблем оператором выполняется без задержек — в момент обращения.

    Обратиться в техподдержку Калуга-Астрал один из самых простых вариантов решить проблемы. Работа выполняется профессионально и бесплатно в рамках приобретенного сервиса 1С:Отчетность .

    На сайте оператора собраны все возможные ошибки и пути их устранения. Это настоящая библиотека «скорой помощи» пользователю. Мы очень рекомендуем в нее заглядывать:

    Настройка криптографии

    Поскольку проблема носит чисто технический характер и может быть вызвана множеством причин, рассмотреть которые в одной статье очень сложно, мы дадим в этой части статьи:

    • свои экспертные рекомендации, которые помогали нам решить проблему у наших клиентов;
    • общий список рекомендации 1С, включающий работу с ОС и 1С одновременно.

    Рекомендации Бухэксперт8

    Если все технические рекомендации, указанные выше, выполнены, переходим к проверке состояния файлов сертификатов и их настроек в учетной записи документооборота 1С.

    Как зайти в настройки учетной записи документооборота?

    В разных конфигурациях откройте вкладку Список заявлений : справочник Организации — ЭДО — Список заявлений .


    Откройте список заявлений и проверьте, чтобы не было «красноты».


    Перейдите на вкладку Служебная информация , откройте графу Учетная запись — результат и выполните команду Открыть (щелкнув мышкой по двум квадратикам).


    В открывшемся окне можно:

    • проверить параметры настройки;
    • обновить сертификаты контролирующих органов по нажатию кнопки Настроить автоматически сейчас ;
    • проверить параметры доступа к серверу;
    • проверить цифровые сертификаты ответственных лиц организации;
    • выбрать пользователей системы 1С, которым будет предоставлен доступ к сервису 1С-Отчетность .


    После выполнения каждой инструкции нажимайте кнопки Обменяться и Расшифровать . Проблема может решиться после любого выполненного шага.

    Если предложенные шаги не привели к решению проблемы — переустановите криптопровайдер.

    Полный список рекомендаций 1С

    Полный список рекомендаций 1С для устранения ошибки в операционной системе:

    • Повторно выполнить настройку криптографии на компьютере.
    • Переустановить личный сертификат.
    • Провести тестирование контейнера закрытого ключа, связанного с сертификатом.
    • Сбросить пароль на контейнер закрытого ключа.
    • Повторно перенести контейнер закрытого ключа в реестр при необходимости.

    Действия по исправлению ошибки в 1С:

    • Пометить на удаление имя сертификата ЭЦП, и поставив префикс Не использовать , чтобы не спутать с новым элементом справочника.
    • Добавить сертификат из хранилища сертификатов, для которого была проведена повторная установка.
    • Провести Тест настроек сертификата .
    • Указать новый элемент справочника Сертификаты ЭЦП в Соглашении.
    • Провести Тест настроек соглашения .

    Помогла статья?

    Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

    Похожие публикации

      Контроль дебиторской и кредиторской задолженности — одно из важных направлений..Иногда при работе с программой 1С может возникнуть ошибка СУБД.Для передачи покупателям счетов-фактур в формате ЭДО типовыми средствами 1С.

    Карточка публикации

    Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
    Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
    Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

    Все комментарии (1)

    Спасибо,за ваш кладезь знаний,которыми вы охотно делитесь с нами,чем облегчаете нам работу и экономите наше время.

    Добавить комментарий Отменить ответ

    Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

    Вы можете задать еще вопросов

    Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

    Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

    Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
    регламентом БухЭксперт8.ру >>

    Каждый, кто работает с 1С:Предприятие в любой конфигурации хотя бы раз видел перед глазами окно с ошибкой «Ошибка формата потока».

    1с ошибка формата потока

    Данное окно входит в ТОП-3 самых распространенных ошибок 1С:Предприятие. Оно неприятно из-за своей не информативности. Непонятно: где, в чем ошибка? Естественной реакцией будет нажатие кнопки «Перезапустить», но с высокой вероятностью можно утверждать, что перезапуск проблему не устранит, и пользователь снова увидит данное окно.

    В этой статье будут объяснены причины возникновения, разновидности и способы устранения «Ошибки формата потока» 1С.

    Почему 1С 8 пишет «Ошибки формата потока»?

    Программа 1С:Предприятие создана таким образом, что в процессе работы постоянно стремится оптимизировать скорость выполнения операций. С этой целью на компьютере пользователя создается «кэш», в котором хранится часто используемая информация, например: расположение и формы окон, служебные данные пользователя, настройки отборов, шрифтов и т.д. Кэширование позволяет сократить количество обращений к серверу и, тем самым, повысить скорость работы 1С:Предприятие.

    Но что произойдет, если файл “кэша” будет записан с ошибкой/ошибками, в результате неправильного завершения сеанса работы, либо скачка напряжения, либо сбоя сети (для клиент-серверного варианта работы 1С)? При следующей попытке обращения к “кэшу” 1С не сможет прочитать файл и появится окно “Ошибка формата потока”. “Битый кэш” является самой частой причиной возникновения этой ошибки.

    Кроме некорректно записанного кэша могут быть также некорректно записаны документы (или справочники, или любой другой объект) в информационную базу и это тоже может стать причиной возникновения рассматриваемой в данной статье ошибки.

    Виды ошибки формата потока

    Условно ошибку формата потока 1С можно поделить на 2 вида:

    Как устранить “Ошибку формата потока”?

    Рассмотрим ТОП способов решения :

    1. Почистить кэш 1С

    Важно! Удалять папки можно только тогда, когда завершены процессы работы с 1С:Предприятие.

    очистить ошибку формата потока обновлением кэш

    2. Запустить тестирование и исправление 1С

    В режиме конфигуратора нужно кликнуть по пункту меню “Администрирование” и затем “Тестирование и исправление”.

    конфигуратор ошибка формата потока

    ошибка загрузки информационной базы ошибка формата потока

    3. Запуск«chdbfl.exe»

    при загрузке базы 1с ошибка формата потока

    4. Выгрузить и загрузить информационную базу в .dt

    В режиме конфигуратора выберите пункт меню “Администрирование” и кликните “Выгрузить информационную базу”. После этого выберите место куда хотите сохранить файл базы (.dt), задайте файлу имя и нажмите “Сохранить”.

    ошибка формата потока данных исправление через базу данных

    После этого создайте новую пустую базу у себя на компьютере (либо на сервере). Зайдите в конфигуратор новой базы, нажмите “Администрирование”, затем “Загрузить информационную базу”. Выберите подготовленный ранее файл и нажмите “Открыть”.

    отчет ошибка формата потока
    5. Выгрузить и загрузить данные XML.

    Данный способ может повлечь потерю данных, поэтому его рекомендуется использовать только опытным пользователям. Способ схож с предыдущим и заключается в том, что сначала база выгружается, (только не в .dt, как в предыдущем способе, а в специальный формат .XML). Затем база загружается обратно. Делается это с помощью встроенной обработки “Выгрузка и загрузка данных XML”.

    платформа 1с предприятие 8.3 ошибка формата потока
    6.Обновление 1С

    ошибка формата потока при обновлении
    7. Другие способы

    В 99% случаев вышеописанные способы борьбы с “Ошибкой формата потока” эффективно сделают свою работу и ошибка “уйдет”. В оставшемся 1% придется применять более сложную диагностику, иногда выходящую за рамки 1С, например: почистить временные файлы компьютера, а не только кэш 1С; проверить жесткий диск на битые сектора при помощи утилиты “chkdsk.exe”; проверить компьютер антивирусом. Можно даже попробовать запустить базу 1С на другом компьютере и таким образом локализовать проблему, убедившись, что ошибка кроется именно в информационной базе, а не в железе и не в Операционной Системе.

    Данная статья создана в помощь столкнувшимся с ошибкой 1С “Ошибка формата потока”, здесь были рассмотрены и объяснены причины ее появления, её условные виды и способы устранения. Ошибка выглядит страшно и непонятно из-за своей неопределенности, но, как видим, устранить данную ошибку по силам каждому.

    Читайте также: