Не загружаются файлы на жесткий диск

Обновлено: 07.07.2024

Браузер Google Chrome отличается стабильностью и высокой скоростью работы. Пользователи очень редко жалуются на Хром, именно поэтому выбирают его среди прочего числа веб-обозревателей. Однако, как и любая программа, Гугл Хром может столкнуться с проблемами, причем некоторые из них не являются ошибкой или некачественной работой браузера, а просто сторонними причинами, которые не дают правильно выполнять возложенные на него задачи. Одной из таких является невозможность скачать файл. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то разберемся с причинами сбоя и как устранить неполадки.

Нестабильное подключение

Одним из требований браузера для корректного скачивания любого файла, особенно большого размера, является стабильное интернет-подключение. Скорость и размер задержки в миллисекундах можно узнать несколькими способами.

Вариант 1: Самостоятельная проверка

Для проверки задержки можно использовать встроенные в ОС средства, либо онлайн-сервисы, например, Speedtest. Последний вариант хоть и удобнее, но может не сработать ввиду отсутствия стабильного подключения к сети. Поэтому рассмотрим вариант проверки с помощью командой строки.

  1. На клавиатуре нажмите комбинацию клавиш Win + R и в появившемся окне введите команду cmd, после чего щелкните кнопку «ОК».

Окно выполнения команд Windows

Команда ping в командной строке Windows

  1. Положительным результатом можно считать четыре ответа от сайта. В них указаны интервалы, время ответа и другие полезные данные. Хорошим показателем будет время в пределах 50-100 мс – чем он меньше, тем лучше.

Обмен пакетами в командной строке Windows

В противном случае будет получен ответ «Превышен интервал ожидания». Это говорит о невозможности компьютера связаться с желаемым сайтом. В таком случае попробуйте действия из пункта 2 проделать с любым другим сайтом, например, Google. Если результат будет отрицательным, значит скорее всего проблема не в сайте.

Вариант 2: Обращение к провайдеру

Если невозможно получить ответ ни от одного желаемого сайта и есть уверенность в корректной работе сетевых устройств, значит есть смысл обратиться за помощью к представителю услуг интернет-подключения. Те, в свою очередь, смогут более детально рассмотреть проблему и решить её.


Недостаточно места на компьютере

Одна из самых распространенных и простых проблем почему прерывается загрузка. Если на компьютере нет места для файла, то браузеру некуда его будет скачать. Проверить свободное место на жестком диске просто, для этого кликните по иконке «Компьютер», посмотрите на строки под локальными дисками.

Коренная папка файловой системы Windows

Необходимо обратить внимание на тот диск, в котором находится указанная в настройках скачивания браузера папка. Визуально легко отличить заполненный том – его полоска будет красной, а не синей.

Обратите внимание! Для корректной работы системы и полного скачивания желаемого файла необходимо оставлять чуть больше места, чем того требует объем загружаемого объекта.




Не указана папка для загрузки

С такой проблемой сталкиваются, когда в настройках браузера была указана папка для загрузки, а потом была удалена с компьютера. В этом случае браузер не скачивает файлы, потому что ему не указали куда. Решение проблемы простое – необходимо заново установить другую папку в настройках.

  1. Заходим в Яндекс.Браузер, переходим в главное меню нажав три полоски, и выбираем пункт «Настройки».

Кнопка настроек в главном меню Яндекс Браузера

Строка выбора пути для сохранения файлов в Яндекс Браузере

Интересно! Для временного использования можно указывать даже USB-накопитель.

Reset download actions for all file types

To reset how all file types are handled by Firefox back to default:

On Windows, third-party download manager plugins can interfere with Firefox downloads. Download Manager plugin files that get added to the Firefox plugins folder include the following, listed by the download manager program and the associated plugin filename:

  • GetRight:
    NPGetRt.dll
  • WinGet:
    NPWinGet.dll
  • Download Accelerator Plus:
    npdap.dll
  • FreshDownload:
    npfd.dll
  • Net Transport:
    NPNXCatcher.dll , NPNXCatcher(Audio).dll , and NPNXCatcher(Video).dll

See Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems for instructions on how to disable or remove plugins.

Internet security software, including firewalls , antivirus programs, anti-spyware programs, and others can block certain file downloads. Check the settings in your security software to see if there is an setting that may be blocking downloads.

To diagnose whether Internet security software is causing problems, you can try temporarily disabling it, seeing if downloads work, and then re-enabling the software.

Бывает так, что пользователь вдруг сталкивается с проблемой невозможности загрузки файлов из Всемирной паутины. Автоматические настройки Интернета вроде бы и позволяют это сделать, но по каким-то причинам процесс не стартует. Что может быть причиной появления таких ситуаций и как устранить возникновение этих проблем, читайте далее.

Повреждение папки профиля

Создание и дальнейшее использование профиля внутри браузера позволяет персонализировать его на нескольких устройствах. Его данные хранят настройки, предпочтения и другие важные параметры, используемые в повседневности. Некорректная работа файлов такого профиля может спровоцировать проблему с загрузкой объектов из интернета.

Для начала необходимо очистить временные данные (кеш, cookie, и другая информация). Сделать это можно комбинацией клавиш CTRL + SHIFT + DELETE. Выберите в первой строке вариант «За всё время», установите галочки, щелкните «Очистить историю».

Кнопка очистки временных файлов в Яндекс Браузере

Если очистка временных файлов не помогла, нужно попробовать удаление профиля с его настройками и последующее создание нового.

Важно! Удаление профиля влечёт за собой потерю всех хранимых данных, связанных с ним: информация о синхронизации вкладок, базовых и дополнительных настроек, прочих персональных данных. Будьте внимательны при удалении аккаунта в браузере.

  1. Перейдите в главное меню браузера, пункт «Настройки».

Пункт настроек в Яндекс Браузере

  1. В разделе «Общие настройки» найдите профили, и напротив используемого нажмите кнопку «Удалить». Подтвердите действие.

Кнопка удаления профиля пользователя в Яндекс Браузере

После совершения вышеуказанных действий рекомендуется попробовать продолжить прерванную загрузку после перезагрузки Яндекс.Браузера.

Неправильная работа браузера

Как и в предыдущем случае, конфликт программ и системные сбои также могут стать причиной того, что ничего не скачивается в браузере.


В случае возникновения подобной проблемы и некорректной работы обозревателя следует переустановить его, поставив более новую версию. Удаление необходимо выполнять с помощью специального деинсталлятора, например, программы Revo Uninstaller.

Проблемы с оборудованием

Проблема прерывания может быть связана с аппаратными проблемами. В основном это средство передачи трафика – роутер (модем). При возможности нужно попробовать прямое подключение интернет-кабеля в разъем RJ-45 и повторить загрузку. Самой популярной проблемой у роутеров является банальная перегруженность. Для их сброса достаточно перезагрузить устройство с помощью последовательного выключения, ожидания нескольких секунд и повторного включения.

Обратите внимание! Процесс перезагрузки может отличаться в зависимости от комплектации и технических особенностей устройств. У некоторых роутеров предусмотрена кнопка для выключения, у остальных такой функции нет, и приходится выключать его из сети.

Если перезагрузка не помогла, и прямое подключение кабеля с компьютером работает корректно, рекомендуется обратиться за помощью к специалисту.

Вмешательство антивирусной системы

Подавляющее количество антивирусных программ блокируют установочные файлы из неизвестных источников ввиду их опасности для системы и компьютера в целом. При загрузке установочного файла или архива с .exe файлами, при уверенности в их безопасности можно занести сайт или конкретный файл в белый список антивирусной системы.

Алгоритм действий по редактированию белого списка в антивирусном программном обеспечении индивидуален для каждой из систем, и зависит от программы. Как альтернативный вариант можно временно отключить работу антивируса.

Важно! Даже кратковременное отключение антивирусной системы может открыть уязвимость компьютера к угрозам. Никогда не отключайте защиту, если не являетесь опытным пользователем компьютера.

Файл может быть опасен — как отключить в Яндексе?

Убрать такое уведомление при загрузке в Yandex браузере можно перечисленными выше способами. Но если проблема не устранена, дополнительно следует «навести порядок» в функции Protect.

Ошибка Файл может быть опасен

  • Запускаем веб-обозреватель, в адресной строке вводим следующую ссылку:
  • Оказываемся в разделе «Безопасность» и сразу обращаем внимание на опцию проверки запускаемых сайтов и загружаемых файлов. Снимаем отметку, закрываем программу и запускаем повторно:

Параметры безопасности Protect в Yandex

Но не стоит забывать об антивирусах. Не только встроенный Windows 10 Defender может блокировать скачивание в Гугл Хроме и Яндексе, но и сторонние утилиты. При необходимости — следует также поискать в их параметрах соответствующие решения (онлайн-сканер, real-time protection и т.д.).

Вмешательство вирусов

Нередко причиной некорректной работы любого программного обеспечения, включая интернет-браузеры может быть присутствие вирусов в файловой системе компьютера. Если все вышеуказанные способы не помогли, и не знаете что делать если загрузка прервана, вполне возможно, что это работа вирусов.

Поиск нежелательных файлов на компьютере, потенциально блокирующих загрузку из сети – это задача антивирусных систем. Проведите полное сканирование файловой системы компьютера, удалите возможные угрозы, после чего повторите попытку загрузки в браузере.

Решение проблемы прерванной загрузки в обозревателе от Яндекс простое. Если с помощью инструкции решить её не удалось, лучше обратиться к профильному специалисту.

Видео

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, почему uTorrent может совсем не качать файлы? Я уже пробовал разные торрент-трекеры, разные файлы — всё равно не загружает, не знаю, что делать. Подскажите, что-нибудь хоть…

Думаю, что не Вы первый, не Вы последний, кто столкнулся с подобной проблемой. Вообще, обычно, она носит временный характер и чаще связана с тем, что просто нет тех людей, кто раздает данный файл. Но вот проходит час-два, день, а файл(ы) все не загружаются… (нужно что-то делать ☻)

На сегодняшний день переносить фильмы, игры и пр. файлы гораздо удобнее на внешнем жестком диске, чем на флешках или DVD дисках. Во-первых, скорость копирования на внешний HDD значительно выше (от 30-40 МБ/с против 10 МБ/с на DVD диск). Во-вторых, на жесткий диск информацию можно записывать и стирать сколь угодно раз и делать это намного быстрее, чем на том же DVD диске. В-третьих, на внешнем HDD можно перенести сразу десятки и сотни различных файлов. Вместимость сегодняшних внешних жестких дисков достигает 2-6 ТБ, а их небольшой размер позволяет переносить даже в обычном кармане.

Однако, иногда случается так, что внешний жесткий диск начинает тормозить. Причем, порой без видимых на то причин: его не роняли, не стучали по нему, не окунали в воду и пр. Что делать в этом случае? Попробуем рассмотреть все самые распространенные причины и их решения.

Важно! Прежде чем писать о причинах из-за которых тормозит диск, хотелось бы сказать пару слов о скорости копирования и чтения информации с внешнего HDD. Сразу на примерах.

При копировании одного большого файла — скорость будет намного выше, чем если вы будете копировать много мелких файлов. Для примера: при копировании какого-нибудь файла AVI размером в 2-3 ГБ на диск Seagate Expansion 1TB USB3.0 — скорость составляет

Причина №1 — давно не запускалась дефрагментация диска + файловая система

Во время ОС Windows располагает файлы на диске далеко не всегда единым «куском» в одном месте. В результате чтобы получить доступ к тому или иному файлу, приходится сначала считать все эти куски — т.е. затратить больше времени на чтение файла. Если таких разбросанных «кусков» у вас на диске становится все больше — скорость работы диска и ПК в целом падает. Процесс этот называется фрагментацией (на самом деле это не совсем так, но для того, чтобы было понятно даже начинающим пользователям все объясняется на простом доступном языке).

Как запустить дефрагментацию в Windows 7/8?

1. Зайти в мой компьютер (или этот компьютер , в зависимости от ОС).

2. Щелкнуть правой кнопкой мышки по нужному диску и перейти в его свойства .

3. В свойствах открыть вкладку сервис и нажать кнопку оптимизировать .

2015-02-01 14_58_36-Этот компьютер

Windows 8 — оптимизация диска.

4. В появившемся окне Windows вам сообщит о степени фрагментации диска, о том, нужно ли провести дефрагментацию.

2015-02-01 14_58_52-Этот компьютер

Анализ фрагментации внешнего жесткого диска.

Существенное влияние на фрагментацию оказывает файловая система (можно посмотреть в свойствах диска). Так, например, файловая система FAT 32 (очень популярная некогда) хоть и работает быстрее чем NTFS (не на много, но все же), более подвержена фрагментации. К тому же она не позволяет располагать на диске файлы более 4 ГБ.

Причина №2 — логические ошибки, бэды

Вообще, об ошибках на диске вы можете даже не догадываться, они могут копиться длительное время не подавая никаких признаков. Такие ошибки чаще всего возникают из-за некорректного обращения различных программ, конфликта драйверов, резкого отключения питания (например, когда отключают свет), зависание компьютера при активной работе с жестким диском. Кстати, Windows сама во многих случаях после перезагрузки запускает сканирование диска на ошибки (это, наверное, многие замечали после отключения электричества).

Что касается же внешнего жесткого диска — то его лучше проверить на ошибки из под Windows:

1) Для этого нужно зайти в мой компьютер , а затем щелкнуть правой кнопкой по диску и перейти в его свойства .

2) Далее во вкладке сервис выберите функцию проверки диска на наличие ошибок файловой системы.

Проверка диска на ошибки

3) В случае, когда при открытии вкладки свойства внешнего жесткого диска — компьютер зависает, можно запустить проверку диска из командной строки. Для этого нажмите сочетание кнопок WIN+R , далее введите команду CMD и нажмите Enter.

2015-02-01 15_57_21-Выполнить

4) Для проверки диска, нужно ввести команду, вида: CHKDSK G: /F/R , где G: — буква диска; /F/R безусловная проверка с исправлением всех ошибок.

Пару слов о Бэдах.

Бэды — это не читаемые сектора на жестком диске (в переводе с англ. плохие). Когда на диске их становится слишком много — то файловая система уже не в состоянии их изолировать без ущерба для производительности (да и целом работе диска).

Причина №3 — несколько программ работают с диском в активном режиме

Очень частая причина из-за чего может тормозить диск (причем не только внешний) — это большая нагрузка. Например, вы скачиваете несколько торрентов на диск + к этому смотрите с него какой-нибудь фильм + проверяете диск на вирусы. Представляете нагрузку на диск? Не удивительно что он начинает тормозить, тем более если речь идет о внешнем HDD (к тому же если он еще и без дополнительного питания…).

Самый простой способ узнать нагрузку на диск в данный момент — это зайти в диспетчер задач (в Windows 7/8 нажать кнопки CNTRL+ALT+DEL или CNTRL+SHIFT+ESC).

загрузка-диска

Windows 8. Загрузка всех физических дисков 1%.

Нагрузку на диск могут оказывать «скрытые» процессы, которые без диспетчера задач вы не увидите. Рекомендую по закрывать открытые программы и посмотреть, как будет себя вести диск: если ПК перестанет тормозить и виснуть из-за него — вы точно определите какая программа мешает работе.

Чаще всего это: торренты, P2P программы (о них ниже), программы для работы с видео, антивирусы и пр. софт для защиты ПК от вирусов и угроз.

Причина №4 — торренты и P2P программы


Диск перегружен. Utorrent.

Чтобы избежать данной ошибки, а заодно ускорить работу диска, нужно соответствующим образом настроить программу скачивания торрентов (или любое другое P2P приложение, которые вы используете):

— ограничить количество скачиваемых одновременно торрентов до 1-2. Во-первых, их скорость скачивания будет выше, а во-вторых нагрузка на диск будет ниже;

— далее нужно сделать так, чтобы файлы одного торрента скачивались поочередно (особенно если их очень много).

Причина №5 — недостаточное питание, порты USB

Не каждому внешнему жесткому диску будет достаточно питания вашего USB порта. Дело в том, что у разных дисков разные стартовые и рабочие токи: т.е. диск то распознается при подключении и вы увидите файлы, но при работе с ним он будет тормозить.

Кстати, если диск подключаете через USB порты с передней панельки системного блока — попробуйте подключить к USB портам с задней стенки блока. Рабочих токов может не хватить и при подключении внешнего HDD к нетбукам и планшетам.

— купить специальную «косичку» USB, которая с одной стороны подключается к двум портам USB вашего ПК (ноутбука), а второй конец подключается к USB вашего диска;

— есть в продаже USB хабы с дополнительным питанием. Этот вариант еще лучше, т.к. вы сможете подключить при помощи него сразу несколько дисков или любых других устройств.


USB хаб с доп. питанием для подключения десятка устройств.

Причина №6 — повреждение диска

Вполне возможно что диску осталось жить не долго, особенно если помимо тормозов вы наблюдаете следующее:

— диск стучит при подключении его к ПК и попытки считать с него информацию;

— компьютер зависает при обращении к диску;

— вы не можете проверить диск на ошибки: программы просто зависают;

— не горит светодиод диска, или он вообще не виден в ОС Windows (кстати, в этом случае возможно поврежден кабель).

Внешний HDD мог быть поврежден и случайным ударом (даже несмотря на то, что он вам мог показаться незначительным). Вспомните, не падал ли он случайно или не роняли ли вы на него что-нибудь. У самого был печальный опыт: на внешний диск упала небольшая книжка с полки. На вид диск целый, нигде не царапинок ни трещин, ОС Windows его тоже видит, только вот при обращении к нему начинало все зависать, диск начал издавать скрежет и пр. Компьютер «отвисал» только после того, как диск отключали от USB порта. Кстати, проверка Victoria из под DOS тоже ничем не помогла…

На этом сегодня все. Надеюсь что рекомендации в статье хоть чем-то помогут, ведь жесткий диск — это сердце компьютера!


Перестанавливали систему на компьютере. Все файлы с диска Е скачали на жесткий диск. Компьютер переустановили. Но теперь часть файлов, в основном видео, на компьютер не перекачиваются. В чем может быть проблема?


проверьте диск на ошибки - сканирование запустите. проверьте свойства файлов - может они системные или с защитой стали может не пускает их система безопасности - тогда там где-то в свойствах файла клюшку надо поставить что файлу можно доверять и он безопасен. такое бывает когда файл с инета или с внешнего устройства открыть или скопировать пытаются.
может сбой при копировании произошёл и файлы не скопировались нормально- тогда им возможно кирдык. открываются файлы на внешнем диске-то?
а зачем с диска Е переносили при переустановке? система же обычно на С ставится? для этого и разделяют на несколько дисков - системный и всё остальное - для драгоценного хлама..

Лучше молчать и казаться идиотом, Чем раскрыть рот и развеять все сомнения. :)


Вот если бы написали, что система пишет при попытке скопировать, то и ответ был бы более точен, можно и фото с экрана, а так, перебираем варианты выше.





Если открываю эти фото на жестком диске, то зависает здесь



Для начала проверку диска сделать. Есть какая-то проблема при чтении.
На диске правой кнопкой - "Свойства" - закладка "Сервис" - кнопка "Выполнить проверку".
Может сказать, если диск системный, что проверка будет перед запуском системы, т.е. нужно будет перегрузиться. Если файлов на диске много, то проверка может затянуться по времени.
Хотя, лучше проверить все диски/разделы, может наоборот записать не может, но в этом случае ошибку обычно выдает сразу.


Все диски проверила. Все в порядке. Но не скачивается.


Все диски проверила. Все в порядке. Но не скачивается.

значит, либо не то/не так проверили, либо одно из двух ;)
вы проверку структуры диска делали? или проверку секторов?
запустите "командную строку", а в ней - прогррамму проверки диска, следующей командой
chkdsk "имя_диска": /f /r
где "имя_диска" - это буква, C, D, Е и так далее, какой диск проверять хотите
тестирование будет долгим (смотря какого размера диск, может и несколько часов занять), но проверит и исправит (на уровне файловой системы!) дисковые ошибки

если у вас МНОГО файлов, попробуйте разные файлы пооткрывать, кто-то из них возможно ещё читается




пуск - выполнить (найти программы и файлы ) - набрать cmd и нажать ентер

Лучше молчать и казаться идиотом, Чем раскрыть рот и развеять все сомнения. :)


Теперь так пишет. Извиняюсь за свою компьютерную безграмотность.



пробел между командой и буквами надо
chrdsk D: /f/r
если скажет что не хватает прав - запускайте cmd через правую кнопку через меню -от имени администратора
а фотать можно прямо? я так шею вывихну голову на 90 градусов заворачивать :)

Лучше молчать и казаться идиотом, Чем раскрыть рот и развеять все сомнения. :)


Извините, исправлюсь. Пробовала запускать с пробелом - выходит та же надпись.


запускайте cmd через правую кнопку через меню -от имени администратора Можно подробно?


Пробовала запускать с пробелом - выходит та же надпись.



Лучше молчать и казаться идиотом, Чем раскрыть рот и развеять все сомнения. :)

Рисунок улитки и ноутбука

Причины проблем с загрузкой файлов с Интернета

Анализ того, почему не скачиваются файлы из сети Интернет, следует начать прежде всего с причин, которые вызвали данную ситуацию. Среди них я бы отметил следующие:

Настройки безопасности ПК

  • Вредоносное действие вирусных программ, блокирующих загрузку внешних файлов;
  • Блокировка антивируса или брандмауэра;
  • Проблемы с конкретным браузером;
  • Случайный сбой в системе;
  • Действие какого-либо приложения (часто из недавно установленных в системе), которое блокирует загрузку (особенно речь идёт о всяческих программах-загрузчиках типа Download Master или разнообразных «ускорителях Интернета» типа Savetraf, Sprint и прочих подобных);
  • Проблемы функционала какого-либо конкретного сайта (с другого сайта всё скачивается без проблем);
  • Выставленный максимальный уровень безопасности в настройках свойств Интернета на ПК;
  • Стохастические проблемы с интернет-подключением.

Итак, после того, как мы разобрали причины, по которым не скачиваются файлы с Интернета, предлагаю перейти к списку советов по исправления ситуации.

Если у вас не работает загрузка файлов с Интернета на ваш ПК, рекомендую воспользоваться нижеприведёнными советами. Итак.

  1. Перезагрузите ваш ПК. Стандартный совет, при этом достаточно эффективный;
  2. Сбросьте настройки вашего браузера (например, в Mozilla введите в адресной строке about:support, и нажмите на кнопку «Очистить Firefox» справа);
  3. Проверьте ваш компьютер на наличие вирусных программ. Очень часто именно различные зловреды являются причинами описываемой проблемы. Используйте проверенные антивирусные инструменты Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware, Kaspersky Removal Tool и другие.

Вирус на ПК

Удалите вирусные программы с ПК

Опции очистки истории браузера

Очищаем историю загрузок

Почему не грузятся файлы с Интернета

Если всё работает хорошо, значит проблема в выключенных службах. Теперь вновь вызовите данное меню, но поставьте галочки на половине из них и вновь перезагрузитесь. Если проблемы вновь нет, тогда виновник – одна из пока ещё отключенных служб. Делайте так до тех пор, пока не идентифицируете виновника, затем его можно попросту отключить или пофиксить.

  1. Отключаем TCP Receive Window Auto-Tuning. Запустите командную строку от имени администратора и там введите netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled, затем нажмите на ввод;
  2. Временно отключите антивирус и файервол, они могут быть источниками множества проблем;
  3. Попробуйте выполнить откат системы на точку восстановления, когда данной проблемы не наблюдалось, это может помочь в вопросе, почему не скачиваются нужные файлы с Интернета на компьютер.

Как увеличить скорость скачивания с Сети [видео]

Выше я рассмотрел основные факторы того, почему не сохраняются файлы из сети Интернет на ПК. Данное явление может иметь множество причин, при этом статистически наиболее вероятностной из них является заражение компьютера различными вирусными программами, блокирующими нормальную работу компьютера с сетью Интернет. Воспользуйтесь приведёнными мной выше советами, один из них обязательно окажется для вас наиболее эффективным, и поможет решить проблему с загрузкой файлов на вашем ПК.

Читайте также: