Невозможно обращение к компакт диску или компакт диск недействителен

Обновлено: 02.07.2024

Возможно, эта статья была переведена автоматически. Если вы хотите поделиться своим мнением о ее качестве, используйте форму обратной связи в нижней части страницы.

Симптомы

Дисковод компакт-дисков, DVD или дисков Blu-ray на компьютере может не иметь возможности записи или записи (также называемых файлами для записи) на записываемый компакт-диск (R) или перезаписываемый (RW) компакт-диск, DVD или Blu-Ray.

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями по устранению неисправностей, если ваш дисковод CD/DVD или Blu-ray не может записывать файлы на записываемые (R) или перезаписываемые (RW) диски. В некоторых случаях инструкции помогут устранить неполадки, если дисковод не полностью вышел из строя.

Приведенные ниже инструкции применимы к встроенным и внешним дисководам CD/DVD или Blu-ray, но некоторые основные моменты могут незначительно различаться.

Приведенные ниже инструкции относятся к следующим операционным системам Microsoft Windows:

  • Microsoft Windows 10
  • Microsoft Windows 8 или 8.1
  • Microsoft Windows 7

Причина

  • Использование несовместимых носителей, которые не поддерживаются оптическим дисководом. Например, с помощью диска DVD-R на оптическом дисководе, который поддерживает только диск CD-R или CD-RW.
  • Повреждены Windows записи в реестре, относящиеся к оптическому дисководу.
  • Записываемый диск не поддерживает более быструю скорость записи, предлагаемую приложениями для записи компакт-дисков или DVD.
  • Неисправность оптического дисковода.
  • Файлы операционной системы повреждены.

Разрешение

Перед тем как приступить к поиску и устранению неисправностей:

  • Убедитесь, что привод способен читать диски. Если дисковод не способен читать диски, см. статью базы знаний Dell Оптический дисковод не способен читать диски.
  • Если используется записываемый (R) или перезаписываемый (RW) диск, записанный на другом компьютере, убедитесь в том, что диск воспроизводится на компьютере, использованном для его записи.
  • Убедитесь, что тип используемого диска совместим с дисками, установленными на компьютере. см. раздел Dell Knowledge Base в руководстве по работе с оптическими дисками и оптическимидисками.
  • Если используется записываемый (R) или перезаписываемый (RW) диск, убедитесь в том, что сеанс записи диска был закрыт правильно. См. руководство пользователя используемой программы записи дисков.
  • Попробуйте использовать записываемые (R) или перезаписываемые (RW) диски других марок.

Выберите этап поиска и устранения неполадок, чтобы получить дополнительные инструкции. Если неполадка не устранена, перейдите к следующему этапу поиска и устранения неполадок.

Убедитесь, что дисковод оптического дисковода распознается в Windows Device Manager

Попробуйте использовать другой пустой диск

Очень важно проверить диск, используемый для записи файлов. Существует много записываемых дисков разных марок и типов. Некоторые из них лучше других. Попробуйте использовать различные торговые диски CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW, BD-R или BD-RW, так как они поддерживаются большинством записываемых дисков.

Некоторые причины, по которым используемый диск может не работать:

  • Вы пытаетесь использовать диск неправильного типа, который не совместим с оптическим дисководом на компьютере.
  • Вы пытаетесь использовать диск, который был закрыт (защищен от записи) в предыдущем процессе записи.
  • Привод диска может настроить различные свойства ротации лазера и диска в соответствии со свойствами диска, но может быть неспособна найти совпадения с некоторыми партиями записываемых носителей.

Извлеките дисковод компакт-дисков, DVD или дисков Blu-Ray из Windows Device Manager

Если оптическому дисководу не удается записать или записать диски, попробуйте извлечь компакт-диск, DVD или Blu-Ray.

Запустите диагностический диагностический тест на оптическом дисководе (компакт-диске, DVD или Blu-Ray)

Для диагностики оптического дисковода может потребоваться наличие определенных типов доступных для записи носителей, например записываемых компакт-дисков, дисков CD-R, CD-RW, DVD-RW или Blu-Ray. Перед началом диагностики убедитесь, что у вас есть носитель, совместимый с оптическим дисководом на компьютере.

Чтобы запустить диагностику для своего дисковода CD/DVD или Blu-ray, перейдите к разделу Диагностика оптических дисководов и следуйте инструкциям.

ПРИМЕЧАНИЕ. Вы должны найти ссылку на расположенную выше ссылку на Dell компьютере, к которой у вас возникли проблемы. Будет установлено приложение Dell SupportAssist (если Dell SupportAssist недоступно на вашем компьютере), чтобы запустить диагностическую проверку на компьютере. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить установку.

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Для Windows 10 перейдите к следующему шагу. В Windows 8 (8,1) или 7 выполните указанные ниже действия.

Установите на своем компьютере последнее обновление BIOS

Dell рекомендует обновлять BIOS в соответствии с графиком цикла обновлений. Как и в случае новых версий операционной системы и драйверов, обновление BIOS содержит усовершенствования или изменения, которые помогают поддерживать ПО компьютера в актуальном состоянии и обеспечивать совместимость с другими системными модулями (аппаратными компонентами, микропрограммой, драйверами и ПО), а также предоставляет обновления системы безопасности и улучшает стабильность системы.

Инструкции по скачиванию и обновлению BIOS на компьютере Dell см. в статье базы знаний Dell Обновления Dell BIOS.

Обновите или переустановите программу записи, предоставленное корпорацией Dell

Dell систем, оснащенных оптическим дисководом, поставляются с установленным производителем компакт-диска, DVD или по для записи Blu-Ray (например, CyberLink Power2Go). Предоставляемая корпорацией Dell программа записи позволяет компьютеру записывать файлов на записываемые (R) или перезаписываемые (RW) DVD-диски или диски Blu-ray.

Если возникли проблемы с записью, попробуйте удалить и снова установить предоставленную корпорацией Dell программу записи.

  • Вы можете использовать диск для установки программного обеспечения, который, возможно, был поставлен с компьютером Dell.
  • Если нет диска, который поставлялся вместе с компьютером Dell, данное программное обеспечение загрузить со страницы My Dell Downloads.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о загрузке Dell см. в статье Dell Knowledge Base Мои загрузки в Dell — часто задаваемые вопросы.

Запишите диск, используя встроенный в Windows модуль записи дисков

Компонент «Мой компьютер» или проводник (в ОС Microsoft Windows 7 и более ранних версиях Microsoft Windows он назывался проводник Windows) способен распознать чистые записываемые (R) или перезаписываемые (RW) диски и записывать данные на них. Если используется сторонняя программа записи дисков, в случае возникновения любых неполадок рекомендуется попытаться записать диск с помощью модуля записи дисков, встроенного в Windows. Это поможет определить, где возникла неполадка: в сторонней программе записи или в оптическом дисководе.

В приведенных ниже инструкциях объясняется, как использовать проводник Windows для записи или записи диска с данными (тип диска, который используется для хранения файлов и обмена файлами между разными компьютерами). Если вы хотите создать диски других типов (например, DVD-Video (для воспроизведения на стандартном проигрывателе DVD) или звуковой компакт-диск (для воспроизведения на стандартном домашнем компакт-диске или проигрывателе DVD), используйте другую программу или функцию Windows или компакт-диск, DVD или Blu-Ray стороннего производителя.

  1. Вставьте в дисковод пустой записываемый диск (R) или перезаписываемый (RW) диск.
  2. Должно появиться диалоговое окно Автозапуск. Выберите команду Записать файлы с помощью проводника Windows.
    В Microsoft Windows 10, Windows 8.1 или Windows 8 может отображаться команда Записать файлы с помощью проводника.

ПРИМЕЧАНИЕ. Примечание. Если диалоговое окно «Автозапуск» не появляется, нажмите Мой компьютер или Компьютера, а затем дважды нажмите на значок оптического дисковода. ПРИМЕЧАНИЕ. Примечание. Чтобы выбрать несколько элементов, выберите файлы для записи, нажав и удерживая клавишу Ctrl. Перетащите файлы в папку пустого диска. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не пытайтесь принудительно извлечь диск, так как в результате он может стать непригодным.

Выполните восстановление системы Windows

Восстановление системы — это встроенный инструмент Windows, предназначенный для защиты и восстановления операционной системы Если возникла неполадка в компьютере, перед восстановлением заводских настроек необходимо воспользоваться функцией восстановления системы.

Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление системы:

Восстановите заводские настройки компьютера

Если оптический дисковод прошел диагностику ПК Dell, неполадка наверняка связана с установленным на компьютере программным обеспечением. Если описанная выше процедура поиска и устранения неполадок не позволяет устранить неполадку оптического дисковода, в качестве последнего средства можно попробовать восстановить заводские настройки компьютера.

В компьютерах Dell небольшой объем пространства на жестком диске зарезервирован для переустановки операционной системы. Это простейший способ восстановления заводских настроек на компьютере. В процессе восстановления из компьютера удаляются все пользовательские данные, поэтому перед началом этого процесса необходимо сделать резервные копии всех своих файлов.

Выберите операционную систему, установленную на вашем компьютере, для получения дополнительной информации о том, как выполнить восстановление заводских настроек по умолчанию.

В случае любой другой неполадки дисковода CD/DVD или Blu-ray см. статью базы знаний Dell Поиск и устранение неисправностей дисковода CD/DVD или Blu-ray в Microsoft Windows.

Дополнительная информация

ПРИМЕЧАНИЕ. В настоящее время предложения доступны только для заказчиков в США, Канаде, Великобритании и Франции. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Затронутый продукт

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Retired Models, Fixed Workstations

Marchell » Пт, 11 май 2007, 15:53

ИТАК! Наконец выяснил, что нужно для установки GFSlight.
1. Setup, 13Mb. Позволяет установить оболочку программы на немецком языке.
Для установки оболочки на других языках нужен базовый диск Basis CD от 5051 (думаю от 5052 подойдет тоже) той же версии на необходимом языке. Рекомендуется и для установки немецкой версии также использовать базовый диск, т.к. на нем находятся не только файлы языка. (Это делается из этого же Сетапа)
2. Марочные диски Marken CD (

100. 150 Mb каждый) той же версии для установки базы данных по соответствующим маркам.

так же цитирую парня с кархэлпа wenas:

G FS- программа ведомого поиска неисправностей на автомобилях концерна Ф ольксваген. Устанавливается на приборы VA S505xx и представляет из себя мощнейшее средство для диагностики и ремонта. Имеет дружественнейший интерфейс для пользователя со знанием немецкого языка и позволяет сделать квалифицированному пользователю с машиной все мыслимые действия.
Интерфейс построен по принципу "вопрос или указание пользователю" и получение ответа "ДА", "НЕТ", "Готово"

Существует англоязычный вариант, но релизы всегда запаздывают по сравнению с немецкими. Русского не будет - это точно, я спрашивал в представительстве ФВ.

Установка содержит базовую программу- оболочку, на которую устанавливаются так называемые марочные диски с различными марками автомобилей.

На текущий момент существует 8 версия программы-оболочки и 8.70 (слили позавчера) версии марочных дисков (для каждой марки может быть свой номер). Марочные диски совместимы только со своей базовой, также подходят для Light.

защита программы - на уровне харда.
внутреннее содержимое - какой-то говёный сименс Р-4 1.2. 1.7 ГГц , 256. 512Mb, 40. 60Gb скрин-тач 800х600. 1280х1024, LAN, CD/DVD, USB, KL, CAN, Oscill/Multimeter(хх51х),
Было бы нехерово отучить его от этого содержимого. Буду первый в очереди на такой софт и хард.

G FS Light- программа для обычного компа, позволяющая сымитировать неисправности виртуально, как бы "на столе".
Отличается от обычной G FS одним нюансом- ввод данных, получаемых от автомобиля, производится вручную пользователем. Вод данных производится в буквенно-числовом формате, например

01 - Motorelektronik
Diagnose
IO
1
4F0910552S
16
2.4l V6 MPI 0010
OKAY
MOT6000
Diagnose
IO
4F0907552D
OKAY
Diagnose
IO
SME-RBG
27.10.05
0393
1448
OKAY
Diagnose
IO
0105021002070020

Была придумана для тестирования программ ведомой диагностики, учебных целей. В комплект входит программа для написания ведомых функций, можно написать свою ведомую диагностику.
В общем виде это выглядит как-то так:

Включите зажигание и заведите двигатель на холостом ходу.
Указание. Не суйте руки в движущиеся части работающего ДВС
[Готово]
Медленно нажимайте на газ, пока обороты не достигнут 12000
[Готово]

тут на экране болтаются [часики]

Услышали ли Вы страшный взрыв и потекло ли масло из-под автомобиля?

[документ]
тут можно расположить картинку с "кулаком дружбы"
И как раз это самое ценное, что тут есть.

[Да] [Нет]
Замените двигатель. Повторите процедуру.

Известно, что множество информации зарыто в G FS, эльза с каждым обновлением нас все чаще посылает в него.Это связано с концепцией ремонта через диагностический прибор, который подсказывает, что в какой момент нужно сделать, и чем дальше, тем больше. Уже сейчас замена задних колодок на А8 D3, A6 С6 проводится с помощью прибора. Замена мотора стеклоочистителя подразумевает адаптацию крайних положений поводков и т.п. Механики все чаще обращаются к диагностам за помощью : ". я там ничего не трогал, а там все засветилось, как новогодняя ёлка. "

Ваш ДИСК или DVD диск не виден в File Explorer (так называемый Windows Explorer в Windows 7 и более ранних версиях Windows), а устройство отмечено желтым восклицательным знаком в диспетчере устройств. Кроме того, после открытия диалогового окна свойств свойств свойств устройств одна из следующих ошибок указана в области состояния устройства:

Windows не может запустить это аппаратное устройство, поскольку его информация о конфигурации (в реестре) является неполной или поврежденной. (Код 19)

Устройство не работает должным образом, поскольку Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)

Драйвер (услуга) для этого устройства был отключен. Альтернативный драйвер может предоставлять эту функциональность. (Код 32)

Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Водитель может быть поврежден или отсутствует. (Код 39)

Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти аппаратное устройство. (Код 41)

Эта проблема может возникнуть после одной из следующих ситуаций:

Вы обновляете операционную систему Windows.

Вы устанавливаете или удаляете программы записи компакт-дисков или DVD.

Вы удаляете цифровое изображение Microsoft.

Существуют различные причины, по которым диск CD или DVD не обнаружен. Резолюции, перечисленные в этой статье, могут помочь решить некоторые экземпляры, но не все экземпляры этой проблемы. Возможно, вам также придется обратиться к производителю оборудования для получения помощи с вашим оборудованием.

Решение

Для каждого из следующих методов, нажмите на заголовок, и он откроется, чтобы показать вам больше информации:

Метод 1: Windows 7 и 8.1 - Используйте средства и устройства устранение неполадок

Для Windows 10 перейдите к методу 2.

В Windows 7 и 8.1, чтобы открыть оборудование и устройства устранение неполадок, следуйте следующим шагам:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите управление в поле диалога Run, а затем нажмите Enter.

В поле поиска в панели управления, введите устранение неполадок,а затем нажмите Устранение неполадок.

Под элементом «Оборудование и звук» нажмите «Нафотог» устройство. Если вам предлагается ввести пароль администратора или предоставить подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Метод 2: Проверьте настройки BIOS и драйверы микросхем

Проверить диск активирован в BIOS. Системы BIOS различаются в зависимости от устройства. Если вы не знаете, как проверить настройки диска в BIOS вашего устройства, обратитесь к производителю вашего устройства.

Кроме того, проверить с производителем компьютера, если диск пришел с ним, или производитель диска, если он был приобретен отдельно, что драйверы чипсета для устройства являются текущими.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы обновить драйвер, ищите драйвер на сайте производителя устройства, а затем следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Чтобы переустановить драйвер, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите devmgmt.msc в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В Device Manager расширьте диски DVD/CD-ROM,нажмите на CD и DVD-диски, а затем выберите Uninstall.

Если вам будет предложено подтвердить, что вы хотите удалить устройство, выберите OK.

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Метод 4: Удалить и переустановить драйверы IDE/ATAPI

Чтобы удалить и переустановить драйвер IDE/ATAPI, выполните следующие действия:

С самого начала,поиск менеджера устройств. Откройте диспетчер атакжем управления устройствами из результатов поиска и выберите меню View. Выберите Показать скрытые устройства.

Расширьте контроллеры IDE/ATAPI, а затем:

Выберите и право йгнули НА канал ATA 0,а затем нажмите Uninstall

Выберите и право йгнулкнопку ATA Channel 1, а затем нажмите Uninstall

Выберите и правой кнопкой мыши Стандартный двойной канал PCI IDE контроллер, а затем нажмите Uninstall

Если есть дополнительные записи, нажмите на них правой кнопкой мыши, а затем выберите Uninstall

После перезагрузки компьютера драйверы будут автоматически установлены. Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Эта проблема может быть вызвана двумя записями реестра Windows, которые были повреждены. Чтобы использовать редактор реестра для удаления поврежденных записей реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть поле диалога Run.

Введите regedit в поле диалога Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить

В навигационном панели найдите и выберите следующий подключка реестра:

В правом стеле выберите UpperFilters.Заметка Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вы не должны удалить эту запись. Нажмите только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, возможно, вам все равно придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите на 7-й шаг.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

В правильном стеку выберите LowerFilters.Заметка Если вы не видите запись реестра LowerFilters, перейдите к следующему методу.

В меню Edit выберите Удалить.

Когда вам будет предложено подтвердить удаление, выберите «Да».

Закройте редактор реестра.

Примечание:Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.Важно:

Внимательно следуйте за шагами в этом разделе. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

После попытки этого метода некоторые приложения, такие как программное обеспечение для записи компакт-дисков или DVD, могут работать неправильно. Если это так, попробуйте установить и переустановить пострадавшее приложение.

Если ваша проблема не решена, попробуйте следующий метод.

Чтобы создать подключку реестра, выполните следующие действия:

Нажмите на клавишу логотипа Windows и R, чтобы открыть окно Run.

Введите regedit в поле Run, затем нажмите Enter. Если вам предложенпароль для администратора пароль или подтверждение, введите пароль, или выберите Разрешить.

В навигационном панели найдите следующий подключка реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

Право нажмите atapi, точка к новой, а затем выберите ключ.

Введите контроллер0, а затем нажмите Введите.

Право-нажмите Контроллер0, укажите на новый, а затем выберите DWORD (32-бит) Значение .

Введите EnumDevice1, а затем нажмите Введите.

Правый щелчок EnumDevice1, выберите Изменить . .

Введите 1 в поле данных значения, а затем выберите OK.

Закройте редактор реестра.

Чтобы использовать этот метод, необходимо войти в Windows в качестве администратора. Чтобы убедиться, что вы зарегистрировались в качестве администратора, поднимите панель управления, выберите учетные записи пользователей,а затем выберите Управление учетными записями пользователей.

Этот метод следует использовать на Windows 7, Windows 8 или 8.1, или Windows 10 версия 1507. Проблемы, исправленные этим методом, не должны возникать в Windows 10 1511 или позже.

Важно: Внимательно следуйте шагам этого метода. Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр неправильно. Перед тем, как изменить его, резервное копирование реестра для восстановления в случае возникновения проблем.

Windows 10 может иметь немного проблем с оборудованием, и, говоря о проблемах с оборудованием, пользователи сообщают, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков на своих компьютерах. Это может быть большой проблемой, если вы полагаетесь на оптический носитель для хранения файлов, поэтому давайте попробуем решить эту проблему.

Многие пользователи сообщили, что Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков. Это может быть раздражающей проблемой, и, говоря о проблемах, пользователи сообщили о следующих проблемах, связанных с дисководом компакт-дисков:

Решение 1. Использование средства устранения неполадок оборудования и устройств

  1. Нажмите Windows Key + S и введите панель управления . Выберите Панель управления из списка.
  2. Когда откроется Панель управления , выберите Устранение неполадок .
  3. Когда откроется раздел Устранение неполадок , перейдите в раздел Оборудование и звук и нажмите Настроить устройство .
  4. Следуй инструкциям.
  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: несуществующий дисковод компакт-дисков теперь отображается с именем RTL_UL в Windows 8.1

Решение 2. Переустановите драйвер .

Для того, чтобы переустановить драйвер CD-привода, вам просто нужно перейти к диспетчеру устройств и удалить драйвер, который вы в настоящее время установили. Для этого выполните следующие действия:

Решение 3. Удалите поврежденные ключи реестра

Если Windows 10 не распознает дисковод компакт-дисков, это может быть связано с поврежденными значениями реестра, и в этом случае лучшим решением будет удаление этих разделов реестра. Прежде чем начать, убедитесь, что вы используете учетную запись администратора на этом компьютере. Мы должны отметить, что изменение значений реестра иногда может привести к нестабильности системы, если вы не будете осторожны, поэтому действуйте с осторожностью.

  1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите ОК или нажмите Enter , чтобы запустить редактор реестра.
  2. Когда Редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу на левой панели:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass

  3. На правой панели найдите запись UpperFilters . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. Теперь найдите LowerFilters в правой панели и удалите его.
  5. После того как вы удалили записи LowerFilters и UpperFilters , закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Если вы не можете найти LowerFilters или UpperFilters , не беспокойтесь, просто перейдите к следующему шагу решения.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вы потеряли установочный компакт-диск своей графической карты? Вот как найти подходящие драйверы

Решение 4. Создайте новый раздел реестра .

Если Windows 10 по-прежнему не распознает дисковод компакт-дисков, вы можете создать новые подключи для каждого имеющегося у вас дисковода компакт-дисков. Для этого просто выполните следующие действия:

  1. Запустите Редактор реестра , нажав Ключ Windows + R и введя regedit в диалоговом окне «Выполнить».
  2. Когда редактор реестра запустится, перейдите к следующему ключу:
    • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi
  3. Нажмите atapi правой кнопкой мыши и выберите Новый> Ключ .

  4. Введите Controller0 в качестве имени нового ключа.
  5. Нажмите правую кнопку Controller0 и выберите Создать> Значение DWORD (32-разрядное) .

  6. Введите EnumDevice1 в качестве имени нового DWORD.
  7. Дважды нажмите EnumDevice1 , чтобы открыть его свойства.
  8. Когда откроется окно свойств, в поле Значения данных введите 1 и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  9. Выйдите из Редактора реестра и перезагрузите компьютер.

Если у вас есть два привода CD/DVD на вашем компьютере, вам, возможно, придется повторить это решение для каждого вашего привода CD. Шаги для следующего дисковода компакт-дисков точно такие же, за исключением того, что вам нужно установить имя нового ключа в Controller1 в Шаг 4 .

Решение 5. Используйте командную строку для добавления значений в реестр .

Если вы не хотите добавлять значения в реестр вручную, вы можете использовать командную строку. Использование командной строки быстрее и для некоторых пользователей более простое решение. Чтобы изменить реестр с помощью командной строки, выполните следующие действия.

  1. Запустите Командную строку от имени администратора . Для этого нажмите Ключ Windows + X и выберите Командная строка (Администратор) из списка.
  2. При запуске Командная строка вставьте следующую строку и нажмите Enter , чтобы запустить ее:
    • reg.exe добавляет «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0»/f/v EnumDevice1/t REG_DWORD/d 0x00000001

  3. Закройте Командную строку и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Запустите .reg, чтобы добавить изменения в реестр .

Если вы не хотите использовать командную строку и не хотите изменять реестр вручную, вы можете использовать этот файл .reg для изменения реестра. Просто откройте архив, распакуйте файл .reg, дважды щелкните по нему, и он автоматически внесет изменения в реестр.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как отключить код ошибки CDpusersvc 15100 в Windows 10

Решение 1. Удалите дополнительные контроллеры ATA/ATAPI .


  1. Откройте Диспетчер устройств .
  2. Перейдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и разверните его.
  3. Возможно, вы увидите несколько контроллеров канала ATA .
  4. Удалите все контроллеры каналов ATA , щелкнув их правой кнопкой мыши и выбрав в списке Удалить .
  5. После удаления всех контроллеров каналов ATA закройте диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Удалите все драйверы DVD/CD-ROM и IDE ATA/ATAPI

Решение 3. Отключите жесткий диск и замените его на привод CD/DVD .

Если Windows 10 не распознает компакт-диск, вы можете попробовать подключить компакт-диск к другому порту. Откройте свой компьютер, отключите CD-ROM и жесткий диск и подключите их к разным портам. Если ваш компьютер находится на гарантии, мы настоятельно рекомендуем вам взять его в ремонтную мастерскую, чтобы не нарушить вашу гарантию. Кроме того, если вы не знаете, как сделать это правильно, возможно, лучше попросить специалиста сделать это за вас.

  • ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: невозможно извлечь компакт-диск из ноутбука

Решение 4. Установите новые драйверы чипсета

Ваш компакт-диск может быть не распознан в Windows 10 из-за универсального контроллера SATA, установленного на вашем компьютере, поэтому рекомендуется загрузить последнюю версию драйвера чипсета с материнской платы или производителя чипсета. После загрузки драйверов установите их, перезагрузите компьютер и проверьте, распознает ли Windows 10 ваш компакт-диск. Если проблема не устранена, возможно, вам придется вручную установить драйверы. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Диспетчер устройств и перейдите к Контроллерам IDE ATAATAPI .
  2. Найдите текущий установленный драйвер, он должен называться Стандартный контроллер SATA AHCI и щелкнуть его правой кнопкой мыши . Выберите Обновить драйвер .
  3. Нажмите Найдите на моем компьютере программное обеспечение для драйверов и найдите папку, в которой хранятся ваши драйверы чипсета.
  4. Установите флажок Включить вложенные папки и нажмите Далее .
  5. Если все идет хорошо, ваши драйверы должны быть обновлены, и вам просто нужно перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.

Обновлять драйверы автоматически

Если предыдущее решение не сработало, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit . Этот инструмент защитит ваш компьютер от постоянного повреждения, которое вы можете нанести при установке драйверов вручную (неправильная версия драйвера).

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Решение 5. Обновите драйвер контроллера SATA .
    Чтобы выполнить этот шаг, вам может потребоваться провести некоторое исследование и выяснить, какой тип контроллера SATA у вас есть. В нашем случае это был контроллер AMD, но он может быть другим на вашем компьютере. Чтобы обновить драйвер контроллера SATA, выполните следующие действия:

    1. Откройте Диспетчер устройств и найдите драйвер контроллера SATA. Нажмите его правой кнопкой мыши и выберите Обновить программное обеспечение драйвера .
    2. Выберите Разрешить мне выбирать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
    3. Снимите флажок Показать совместимое оборудование .Найдите производителя контроллера SATA на левой панели, в нашем случае это был AMD, но он может быть другим на вашем компьютере, и выберите его. Выберите модель на правой панели и нажмите Далее .
    4. После установки драйвера перезагрузите компьютер.

    В Windows 10 иногда возникают проблемы с определенными драйверами или устройствами, и это является основной причиной, по которой Windows 10 может не распознать ваш дисковод компакт-дисков, но, как вы видите, вы можете легко решить эту проблему, следуя нашим решениям.

    Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

    Читайте также: