Отложенные вызовы процедур и процедуры обработки прерываний грузит процессор

Обновлено: 08.07.2024

Здравствуйте
Перечитал довольно много статей на тему это хреновины, но так и не нашёл решения, решился все-таки
создать пост.

Проблема заключается в том, что в "разгруженном" (весь трей пуст и не предусмотренных системой процессов нет,интернет отключен) состоянии процессор загружает 30-50%. Установил AnvirTask Manager - Он злостного потребилетя ресурса ЦП не выявил, лишь константирует, что System Idle Process (бездействие системы) порядка 60%. Возникает вопрос, куда деваются осталные 40%? Диспетчер задач аналогично указывает на отсутствие потребителей, при этом загрузка ЦП порядка 50%.

Удалось найти утечку только с помощью интегрированного в Windows 7 инструмента "монитор ресурсов" - он точно и ясно указывает на процесс "Системные прерывания" (коммен-ий: отложенные вызовы процедур и процедуры обработки прерываний). Удалить его конечно же нельзя.

Дополнительно скажу вот что:
Процессор: Core 2 Due E6420
Мат. плата: MB S-775 ASUS P5B-E P965

Обновил все драйвера до самой последней версии (сделал особый акцент на дравер Intel Chipset).
На данный момент стоит Windows 7 32x-бит. До этого было много различных версий Win XP и там наблюдалась аналогичная ситуация. Никаких ТВИКЕРОВ не ставил, ЧИСТОК не делал. Единственное - убрал гибернацию (вычитал на каком то форуме, что может помочь. Не помогло.)

Может биос обновить? Или сбросить на дефолтные настройки?
аналогичная проблема на ноутбуке dell latitude D531
в сервис нести нет желания и денег.
ноутбуку 2.5 года. раньше все было нормально, даже в игрушки играл.
проблема существует на протяжении 6 месяцев.
переустановка win_xp не помогает. пробовал различные версии win_xp. сброс bios настроек по default тоже.
проблема появляется сразу после установки системы, но сначала system жрет 20-30% что вполне терпимо, после установки всех драйверов и необходимых утилит, наступает 3.143дец.
поговаривают проблема в драйверах, ну а почему тогда раньше все было нормально? драйверы скачал в далеком 2007 или 2008 году и более не обновлял их, и все прекрасно работало.
в общем help me, i am lamo :-D

Прикрепленные файлы

А как насчёт антивирусного программного обеспечения? Чем-то пользуетесь?
Очень здорово, что Вам помогло изъятие батареи, но у меня то (автора темы ) ПК стационарный и работает из сети, как мне то быть?

Здравствуйте
Перечитал довольно много статей на тему это хреновины, но так и не нашёл решения, решился все-таки
создать пост.

Проблема заключается в том, что в "разгруженном" (весь трей пуст и не предусмотренных системой процессов нет,интернет отключен) состоянии процессор загружает 30-50%. Установил AnvirTask Manager - Он злостного потребилетя ресурса ЦП не выявил, лишь константирует, что System Idle Process (бездействие системы) порядка 60%. Возникает вопрос, куда деваются осталные 40%? Диспетчер задач аналогично указывает на отсутствие потребителей, при этом загрузка ЦП порядка 50%.

Удалось найти утечку только с помощью интегрированного в Windows 7 инструмента "монитор ресурсов" - он точно и ясно указывает на процесс "Системные прерывания" (коммен-ий: отложенные вызовы процедур и процедуры обработки прерываний). Удалить его конечно же нельзя.

Дополнительно скажу вот что:
Процессор: Core 2 Due E6420
Мат. плата: MB S-775 ASUS P5B-E P965

Обновил все драйвера до самой последней версии (сделал особый акцент на дравер Intel Chipset).
На данный момент стоит Windows 7 32x-бит. До этого было много различных версий Win XP и там наблюдалась аналогичная ситуация. Никаких ТВИКЕРОВ не ставил, ЧИСТОК не делал. Единственное - убрал гибернацию (вычитал на каком то форуме, что может помочь. Не помогло.)

Системные прерывания не являются процессом Windows, хотя и отображаются в категории «Процессы Windows». Это, в общих чертах, — событие, вызывающее прекращение выполнения текущих «задач» процессором для выполнения «более важной» операции. Существуют различные типы прерываний, но чаще всего высокую нагрузку вызывают аппаратные прерывания IRQ (от оборудования компьютера) или исключения, обычно вызываемые ошибками работы оборудования.

Что делать, если системные прерывания грузят процессор

Системные прерывания в диспетчере задач

Чаще всего, когда в диспетчере задач появляется неестественно высокая нагрузка на процессор, причиной является что-то из:

  • Неправильно работающее оборудование компьютера
  • Неправильная работа драйверов устройств

Почти всегда причины сводятся именно к этим пунктам, хотя взаимосвязь проблемы с устройствами компьютера или драйверами не всегда очевидна.

Прежде чем приступать к поиску конкретной причины, рекомендую, если это возможно, вспомнить, что выполнялось в Windows непосредственно перед появлением проблемы:

  • Например, если обновлялись драйверы, можно попробовать откатить их.
  • Если было установлено какое-то новое оборудование — убедиться в правильности подключения и работоспособности устройства.
  • Также, если ещё вчера проблемы не было, а с аппаратными изменениями связать проблему не получается, можно попробовать использовать точки восстановления Windows.

Поиск драйверов, вызывающих нагрузку от «Системные прерывания»

Как уже было отмечено, чаще всего дело в драйверах или устройствах. Можно попробовать обнаружить, какое из устройств вызывает проблему. Например, в этом может помочь бесплатная для бесплатного использования программа LatencyMon.

Обычно причина кроется в драйверах сетевых и Wi-Fi адаптеров, звуковых карт, других карт обработки видео или аудио-сигнала.

Проблемы с работой USB устройств и контроллеров

Также частой причиной высокой нагрузки на процессор со стороны системных прерываний является неправильная работа или неисправность внешних устройств, подключенных по USB, самих разъемов или повреждение кабелей. В этом случае в LatencyMon вы навряд ли увидите что-то необычное.

При подозрениях на то, что причина в этом, можно было бы рекомендовать поочередно отключать все USB-контроллеры в диспетчере устройств, пока в диспетчере задач не упадет нагрузка, но, если вы начинающий пользователь, есть вероятность, что вы столкнетесь с тем, что у вас перестанут работать клавиатура и мышь, а что делать дальше будет не ясно.

Поэтому могу рекомендовать более простой метод: откройте диспетчер задач, так чтобы было видно «Системные прерывания» и поочередно отключайте все без исключения USB устройства (включая клавиатуру, мышь, принтеры): если вы увидите, что при отключении очередного устройства нагрузка упала, то ищите проблему в этом устройстве, его подключении или том USB-разъеме, который для него использовался.

Другие причины высокой нагрузки от системных прерываний в Windows 10, 8.1 и Windows 7

В завершение некоторые менее часто встречающиеся причины, вызывающие описываемую проблему:

Отключить звуковые эффекты Windows

  • Включенный быстрый запуск Windows 10 или 8.1 в сочетании с отсутствием оригинальных драйверов управления электропитанием и чипсета. Попробуйте отключить быстрый запуск.
  • Неисправный или не оригинальный адаптер питания ноутбука — если при его отключении системные прерывания перестают грузить процессор, дело скорее всего в этом. Однако, иногда, виноват не адаптер, а батарея.
  • Звуковые эффекты. Попробуйте отключить их: правый клик по значку динамика в области уведомлений — звуки — вкладка «Воспроизведение» (или «Устройств воспроизведения»). Выбираем используемое по умолчанию устройства и нажимаем «Свойства». Если в свойствах присутствуют вкладки «Эффекты», «Пространственный звук» и похожие, отключаем их.
  • Неправильная работа оперативной памяти — выполните проверку оперативной памяти на ошибки.
  • Проблемы с работой жесткого диска (основной признак — компьютер то и дело зависает при доступе к папкам и файлам, диск издает необычные звуки) — выполните проверку жесткого диска на ошибки.
  • Редко — наличие нескольких антивирусов на компьютере или специфических вирусов, работающих напрямую с оборудованием.

Есть еще один способ попробовать выяснить, какое оборудование виновато (но что-то показывает редко):

В отчете в разделе Производительность — Обзор ресурсов вы можете увидеть отдельные компоненты, цвет которых будет красным. Присмотритесь к ним, возможно, стоит выполнить проверку работоспособности этого компонента.

А вдруг и это будет интересно:

25.06.2021 в 01:26

25.06.2021 в 09:55

28.06.2021 в 01:53

ndis.sys грузит на 2281000

07.07.2021 в 01:36

помогло убрать пространственный звук, спасибо, а то у меня все залагало видосы не воспроизводились,токо нажал убрать звук и сразу заработало все

15.07.2021 в 18:05

Здравствуйте, пользуюсь системой на материнке x79 m2
Xeon е5-2640
Gtx 1063
Chieftech i-arena 450w
Начались проблемы с прерываний, просто во времья просмотра видео в Ютубе начались лаги звука, картинки и движения мыши. В диспетчере сначало показало прерывания системы 100% потом они спали до >1% но загрузка все еще была 100% за счет системы и служб. Сначало перезагрузил компютер несколько раз. Потом попробовал запустить на запасном виндовс на другом ждд. Лаги не пропали, при запуске латенси мон из-за сильных лагов тест до конца не проходил, но и невероятных цыфр не было. После еще одного ребута компютер не включился,запуск не инициализируется, бипер молчит, даже невозможно зайти в биос.
До этого система без проблем работала 2 года.
Из юсб устройств подключен только свисток от мыши и клавиатуры.

Процесс

Что такое «Системные прерывания» и как они себя проявляют

Процесс «Системные прерывания» не имеет основы в виде какой-либо программы или сервиса (исполняемого файла, который находится на жёстком диске ПК). Это стандартный виртуальный процесс, который исполняет важную роль индикатора: он показывает, что система работает со сбоями и нарушениями. Чем выше процент загрузки центрального процессора (ЦП) от «Системных прерываний», тем серьёзнее проблема. Нормальное значение для процесса — не более 5%.

Почему «Системные прерывания» Windows 10 грузят процессор

По какому принципу работает процесс? Что он конкретно выявляет? Когда любая утилита запускается на компьютере, она начинает использовать его аппаратные ресурсы: материнскую плату, жёсткий диск, оперативную память (ОЗУ), видеокарту и другое. В том случае если драйверы на эти устройства отсутствуют или устарели либо повреждён сам аппарат, ЦП даёт дополнительные ресурсы для обработки тех действий, с которыми не справляется повреждённое устройство в обычном режиме. Таким образом, он компенсирует эти недостатки в виде необновлённых драйверов и некорректно работающих аппаратных частей ПК. Об этом дополнительном расходе ресурсов и оповещает процесс «Системные прерывания».

Диспетчер задач

Процесс «Системные прерывания» не должен нагружать ЦП более, чем на 5%; в ином случае необходимо решать проблему

Данный процесс нагружает ЦП также по следующим причинам:

  • несовместимость аппаратной части, подключаемых устройств ввода и вывода (мышь, клавиатура, наушники и т. д.) и самого компьютера;
  • устаревшее меню BIOS, которое отвечает за обработку действий для устройств ввода и вывода;
  • неправильно установленные программы;
  • ошибки на жёстком диске;
  • работы визуальных и звуковых эффектов;
  • неполадки в работе самого ЦП.

Проверка оборудования

Просто отключить «Системные прерывания» в окне «Диспетчера задач» нельзя, так как это может привести к сбою в системе, но никак не к решению проблемы. Исправлять ситуацию необходимо иным образом — проверкой аппаратной части ПК, с которой, как правило, и связана большая нагрузка от процесса.

Программы для проверки прерываний

Убедиться в том, что причиной является некорректно работающее оборудование (звуковая карта, «оперативка», видеокарта и т. д.), помогут специальные утилиты.

LatencyMon: эффективный инструмент для диагностики устройств

Утилита Latecy Mon анализирует работу установленных драйверов оборудования ПК и определяет драйверы и процессы, которые работают неправильно, заставляя процессор выделять больше ресурсов для выполнения тех или иных задач. Данная программа эффективна для устранения проблем со звуком: снижению его качества или выпадению. После сканирования утилита предоставляет детальный отчёт.

Окно LatencyMon

LatencyMon эффективно сканирует процессы и драйверы для определения неполадок

Загрузить программу можно из официального источника компании-разработчика Resplendence Software Projects. Утилита подходит для версий Windows от «семёрки» и выше. Файл установщика весит не более 2,4 МБ. Минус утилиты в том, что её интерфейс на английском языке. Пользоваться ей можно бесплатно.

DPC Latency Checker: бесплатное приложение, не требующее установки

Утилита DPC Latency Checker позволяет обнаружить максимальную задержку DPC в системе Windows конкретного пользователя. Приложение помогает определить текущие возможности вашего компьютера: сканируется аудиопоток, видеопоток и последовательность измеряющихся данных.

Окно DPC Latency Checker

В окне DPC Latency Checker вы можете убедиться, что драйвер одного или нескольких устройств работает некорректно

Если есть какие-либо сбои в работе ПК, рекомендуется использовать это приложение в качестве средства для диагностики. Его разработчик, компания Thesycon, позаботилась о том, чтобы клиентам Windows было удобно им пользоваться: инструмент не требует установки. Достаточно просто скачать файл утилиты и запустить. После этого программа тут же запустит сканирование.

Загрузить утилиту можно с официального сайта. Файл весит около 1 МБ. У программы бесплатная лицензия, то есть использование оплачивать не нужно. Утилита подходит для работы во всех версиях Windows, включая XP и Vista.

Что делать, если «Системные прерывания» Windows 10 грузят процессор

Если наблюдается большая нагрузка на процессор из-за «Системных прерываний», необходимо в срочном порядке принимать меры. Причин такой аномалии, как мы знаем, несколько. Для каждой из них есть свой метод решения.

Обновление BIOS

Из-за устаревшей базовой системы ввода-вывода (BIOS) процесс «Системные требования» может начать потреблять ресурсов больше нормы. В данном случае решение — апдейт BIOS. Обновлять его лучше через специальную утилиту, которую можно скачать на официальном сайте производителя вашей материнской платы. Например, для плат MSI создана программа Live Update, которая способна автоматически сама найти обновления для вашего BIOS, а затем загрузить и установить их. В её простом интерфейсе разберётся даже начинающий пользователь ПК:

  1. Переходим на официальный сайт материнской платы MSI. Кликаем по «Загрузить Live Update 6». Нажмите на ссылку «Загрузить Live Update 6», чтобы скачать установщик программы
  2. Запускаем скачанный архив и запускаем файл для инсталляции.
  3. Следуем простым инструкциям в «Мастере установки».
  4. После успешной инсталляции открываем приложение и переходим на вкладку BIOS Update. Кликаем по Scan Now, чтобы запустить поиск доступных обновлений. Подождите, пока утилита найдёт подходящие для вашего BIOS обновления
  5. Если утилита их обнаружит, нажимаем на Total Installer. Выберите обновление и нажмите на Total Installer
  6. В следующем окне указываем, в каком режиме необходимо провести апдейт BIOS: в режиме DOS или Windows. Если у вас нет загрузочной флешки для DOS объёмом не более 4 ГБ, то установите Windows в качестве режима. Выберите режим In Windows mode, если у вас нет под рукой флешки, и нажмите на Next
  7. В следующем окне нажмите на Close all listed programs. После этого жмём на Start, чтобы система начала апдейт BIOS. Когда процедура завершится, компьютер автоматически перезапустится.

Видео: как сделать апдейт BIOS материнской платы MSI

Отключение всех звуковых и визуальных эффектов

Лишняя нагрузка на процессор, о которой свидетельствует большой процент «Системных прерываний», может быть из-за включённых звуковых и визуальных эффектов Windows. В этом случае необходимо их деактивировать. Начнём со звуковых настроек:

  1. Сначала необходимо зажать на клавиатуре сочетание из двух клавиш: Win + R. В строке вводим простой код control. Это вызовет окно «Панель управления». Введите команду control и нажмите на ОК
  2. Ищем раздел «Звук». Если у вас стоит значение «Мелкие значки» в правом верхнем углу, он будет третьим в пятом столбце. Кликаем по нему один раз левой кнопкой мышки. Кликните один раз по пункту «Звук» в пятом столбце
  3. Выбираем устройство воспроизведения звука, которым вы пользуетесь в текущий момент. В данном случае это «Динамики». Кликаем по пункту дважды либо нажимаем на кнопку «Свойства», расположенную под списком. Выберите устройство для вывода звука и нажмите на «Свойства»
  4. В новом окне переходим сразу на третью вкладку «Улучшения». Убираем отметки со всех пунктов. Теперь жмём на «Применить», а потом на ОК, чтобы окно исчезло с экрана. Во вкладке «Улучшения» снимите галочки со всех эффектов и нажмите на «Применить»

Перейдём теперь к деактивации визуальных эффектов:

  1. На «Рабочем столе» двойным кликом запускаем стандартный ярлык «Этот компьютер» — откроется окно «Проводник Windows», в котором будут все доступные в данный момент жёсткие диски и съёмные устройства.
  2. Кликаем правой клавишей по полю, свободного от записей. В перечне жмём на последний элемент «Свойства». В контекстном меню щёлкните по «Свойства»
  3. В левой части нового окна кликаем по ссылке «Дополнительные параметры системы». Нажмите на ссылку «Дополнительные параметры системы»
  4. Во вкладке «Дополнительно» нажимаем на первую кнопку «Параметры», которая находится в блоке «Быстродействие». Нажмите на кнопку «Параметры» в блоке «Быстродействие»
  5. В новом окошке во вкладке «Визуальные эффекты» сразу ставим круглую отметку рядом со значением «Обеспечить наилучшее быстродействие».
  6. Вы заметите, что галочки исчезли со всех пунктов в перечне ниже. Единственный эффект, который необходимо оставить — «Сглаживание неровностей экранных шрифтов». Оставьте только один эффект в списке — «Обеспечить наилучшее быстродействие»
  7. Кликаем по «Применить», чтобы все изменения начали действовать, а затем по ОК, чтобы закрыть окно.

Видео: как деактивировать визуальные эффекты

Обновление драйверов и исключение неисправного оборудования

Чтобы определить, является ли некорректная работа какого-либо устройства причиной большого процента «Системных прерываний», необходимо использовать специальные утилиты, о которых мы рассказывали в разделе «Программы для проверки прерываний» в этой статье. Для примера возьмём приложение DPC Latency Checker:

Проверка жёсткого диска на ошибки

  1. С помощью иконки «Этот компьютер», которая должна располагаться у вас на «Рабочем столе», запустите на экране «Проводник Windows», где будут отображаться все жёсткие диски вашего устройства.
  2. Кликаем по системному диску правой клавишей мышки и в перечне кликаем по последней опции «Свойства». Нажмите на пункт «Свойства» в контекстном меню системного жёсткого диска
  3. В новом окошке переключаем сразу на вторую вкладку «Сервисы». Там нажимаем на кнопку «Проверить диск». Система запустит проверку на наличие ошибок на диске. Нажмите на кнопку «Проверить», чтобы запустить сканирование
  4. На экране может сразу появиться окно о завершении сканирования. В этом же окошке нажмите на «Проверить диск», чтобы повторить сканирование. Повторная проверка может обнаружить ошибки. Нажмите на «Проверить диск», чтобы запусить повторное сканирование
  5. Подождите, пока завершится вторая диагностика. Подождите, пока завершится сканирование жёсткого диска
  6. Если система ничего не обнаружит, она сообщит вам об этом. В окошке кликните просто по «Закрыть». Ошибки во время сканирования диска не были обнаружены
  7. Если будут выявлены ошибки, система их исправит.
  8. Таким же образом просканируйте другой жёсткий диск вашего компьютера.

Видео: проверяем жёсткий диск на ошибки

Проверка батареи

Большая нагрузка от «Системных прерываний» может наблюдаться у ноутбуков с сильно посаженной батареей. Если её текущая ёмкость сильно отличается от той, что была сразу после покупки, её необходимо заменить. После этого процесс перестанет отнимать системные ресурсы.

Это процесс, который будет отображаться на вкладке «Процессы» диспетчера задач, и проблема возникает, когда эта запись (или записи, о которых пользователи сообщили, что видели их много) занимает большую часть мощности вашего процессора.


Решение 1. Переустановите или обновите сетевой адаптер

Если что-то пошло не так с драйвером, связанным с сетевым устройством, которое выдает ошибку и приводит к резкому увеличению загрузки процессора процессами «Отложенные вызовы процедур и прерывания обслуживания», вы можете решить эту проблему, просто обновив или переустановив драйвер связанные с этим, в зависимости от типа Интернета, который вы используете.

Перезагрузка компьютера инициирует поиск драйверов при загрузке системы, и он будет снова установлен с использованием последней версии. Удачи.

  1. Прежде всего, вам нужно будет удалить драйвер, который вы в настоящее время установили на свой компьютер.
  2. Введите «Диспетчер устройств» в поле поиска рядом с кнопкой меню «Пуск», чтобы открыть окно диспетчера устройств. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле и нажмите «ОК» или «Ввод».


  1. Разверните раздел «Сетевые адаптеры». При этом отобразятся все сетевые адаптеры, которые машина установила в данный момент. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер, который вы хотите удалить, и выберите «Удалить устройство». Выберите тот, который соответствует вашему активному интернет-соединению. Это приведет к удалению адаптера из списка и удалению сетевого устройства. Убедитесь, что вы выбрали правильный вариант, в зависимости от того, какой тип соединения вызывает у вас эти проблемы.
  2. Нажмите «ОК» при появлении запроса на удаление устройства.


  1. Удалите адаптер, который вы используете от вашего компьютера и немедленно перезагрузите компьютер. После загрузки ПК новый драйвер должен быть установлен автоматически без вашего вмешательства. Однако, если вы заметили, что ваше интернет-соединение не работает, вам нужно будет установить драйвер вручную.
  2. Перейдите на страницу производителя, чтобы увидеть список доступных драйверов для вашей операционной системы. Выберите последнюю версию, загрузите ее и запустите из папки «Загрузки».


  1. Следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер, и убедитесь, что адаптер остается отключенным, пока в процессе установки не будет предложено подключиться, что может или не может быть выполнено. Перезагрузите компьютер после завершения установки и подключите адаптер к компьютеру. Проверьте, не вернулся ли ваш процессор к норме.

Решение 2. Отключите все улучшения звуков и спецэффекты

Это конкретное решение было представлено как на нескольких записях на форуме, так и на блоге, написанном пользователем, который боролся с этой проблемой в течение нескольких дней. Похоже, что некоторые компьютеры подвержены влиянию улучшения звука на ПК с Windows, и вы должны отключить его, чтобы ваш процессор снова вернулся в нормальное состояние.


  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости, расположенный в нижней правой части экрана, и выберите параметр «Воспроизведение устройств». Альтернативным способом было бы открыть Панель управления на вашем компьютере и установить для параметра «Просмотр по» значение «Большие значки». После этого найдите и нажмите на опцию «Звуки», чтобы открыть то же самое окно.
  2. Оставайтесь на вкладке «Воспроизведение» в только что открывшемся окне «Звук» и выберите устройство воспроизведения по умолчанию (динамики).
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве и выберите опцию «Свойства». Когда откроется окно «Свойства», перейдите на вкладку «Улучшения» и установите флажок «Отключить все звуковые эффекты» под ней. Примените изменения, перезагрузите компьютер и проверьте, вернулась ли загрузка ЦП к норме.


Решение 3. Используйте определенные инструменты, чтобы точно определить реальную причину

Это решение очень полезно для точного определения проблемы, так как может быть очень трудно узнать, какое именно устройство, драйвер или программа вызывает высокую загрузку ЦП. Вам нужно будет установить определенные инструменты, и этот процесс может занять некоторое время, но важно оставаться сосредоточенным, так как это может быть вашим последним шагом в решении проблемы!

  1. Прежде всего, загрузите Windows SDK, который будет содержать необходимый комплект производительности Windows, который будет содержать инструменты, которые понадобятся вам для продолжения процесса. Вы можете скачать их для Windows 10 по этой ссылке.


  1. По умолчанию найдите файл, который вы только что нашли в папке «Загрузки», и запустите программу установки. Выберите WPT (Windows Performance Tools) из списка и нажмите «Установить». Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс.
  2. Если вы пользователь Windows 10, вы можете легко найти командную строку, просто нажав кнопку меню «Пуск» или кнопку «Поиск» рядом с ней, и введите «cmd» или «Командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите параметр «Запуск от имени администратора».


  1. Используйте следующую команду, чтобы перейти к папке Temp в командной строке. Убедитесь, что вы нажали клавишу Enter после ввода этого текста:
  1. Используйте команду ниже, чтобы начать анализ и подождать некоторое время, пока вы не увидите высокий уровень DPC и использование прерываний в диспетчере задач.
  1. Когда вы заметите высокую загрузку процессора, остановите трассировку с помощью команды ниже:
  1. Это закроет процесс и запишет результаты в файл DPC_Interrupt.etl. Нажмите на меню «Пуск» и введите «Выполнить». Выберите Run. Откроется диалоговое окно «Выполнить». Введите «% temp%» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК». Это немедленно откроет папку временных файлов.


  1. Найдите файл DPC_Interrupt.etl и дважды щелкните его. Дождитесь окончания двух проходов и перейдите к Trace >> Configure Symbol Paths и введите следующее:
  1. Теперь перейдите к графикам «Использование ЦПУ DPC» или «Использование ЦП прерывания» (в зависимости от того, где вы видите высокую загрузку ЦП) и выберите интервал, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Загрузить символы» и следующую таблицу щелчков следующего щелчка. Возможно, вам придется принять лицензионное соглашение для загрузки общедоступных символов отладки, и вам, возможно, придется подождать некоторое время для их загрузки.
  2. Здесь вы сможете увидеть сводку звонков и увидеть причины проблемы. Это может быть драйвер, программа, служба или подобное. Найдите файл, который вызвал проблему, и проверьте, к чему он относится, и определите проблему.

Решение 4. Устраните проблему с помощью чистой загрузки

Если стороннее приложение или служба часто вызывают системные прерывания, вы можете определить его и отключить или удалить, чтобы решить эту проблему. Пользователи сообщают, что проблема не появляется при чистой загрузке, поэтому вы можете убедиться в этом сами.

Если проблема действительно не появляется при чистой загрузке, возможно, вы захотите узнать, какое приложение вызывает ее, включив службы и элементы запуска по очереди и удалив их.

Читайте также: