После установки оперативной памяти черный экран

Обновлено: 06.07.2024

Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.

Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.

Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.

Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.

Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины

Возможные причины можно разделить на несколько категорий:

Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
Нарушение работы АКБ.
Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.

Возможные пути решения

Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.

Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.

Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.

Проверяем аккумулятор

Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:

Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.

3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.

4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.

5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.

Проверяем блоки оперативной памяти

Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.

Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:

Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
Вынимаем АКБ (как было описано выше).
Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.

Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ

Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.

Проверяем видеоадаптер

В этом случае могут иметь место три проблемы:

неисправна подсветка дисплея;
вышла из строя матрица монитора;
нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.

В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.

Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.

Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.

Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров

Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.

Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.

Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора

Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.

Проверяем настройки BIOS

В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.

Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

Включаем ноутбук кнопкой питания.
Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.

Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.

Лечим программные сбои в безопасном режиме

Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.

Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.

Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.

Восстановление системы в безопасном режиме

В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:

Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.

Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:

После установки новой оперативной памяти черный экран
После установки новой оперативной памяти черный экран. процесс inel i3-2130;по совместимости все.

Синий экран после установки новой оперативной памяти
Мой конфиг: ASUS P5K Core2Quad Q8400 3.2 Ghz AMD Radeon 7770 2gb 6gb RAM Windows 7 SP1 x64.

Синий экран после установки новой оперативной памяти
Здравствуйте. Когда устанавливаю озу 4гб ddr2,вместо 2гб. Появляется синий экран,после запуска.

Это нормально получить синий экран после установки новой оперативной памяти?
Имею ноутбук Acer 5741G с 3Г оперативной памяти(2+1). Решил прикупить новую. Пришел в магазин с.

Daniil111, старые и новые планки по сколько гигабайт?
Старая оперативка на 4;новая тоже на 4 только их 2 плашки.Я ведь прав,что при таком процессоре и материнки не может быть проблемы по несовместимости т.к все тут совместимо.В установке тоже уверен делал все правильно.Вот только почему со старой перестало запускаться. Во вложении я отправил фото материнской платы.Я уже пытался сбросить настройки с помощью батареи,вытащил ее сначала на 20 сек не помогло,затем вытащил на 10 мин не помогло ,теперь на ночь оставил.И да я не пойму где этот джампер у меня и какие контакты замыкать.
И да я не пойму где этот джампер у меня и какие контакты замыкать.

Вытащить батарейку - достаточно.

Добавлено через 1 минуту
Проверяйте без оперативки вообще, и со спикером. Должно пищать

Добавлено через 1 минуту
Так же попробуйте протереть ластиком и спиртом контакты хотя бы старой планки и попробовать.

Ну я уже вытаскивал,не помогает.Черный экран и все тут.Ну говорят,что возможно и 24 часа они будут сбрасывается.

Добавлено через 2 минуты
Без оперативки пищит короткие гудки идут.Ну раньше же она стартовала не думаю,что ластик и спирт помогут.

Добавлено через 2 минуты
Я ведь прав,что они(процессор,мать) совместимы с новой оперативной памятью?

Я ведь прав,что они(процессор,мать) совместимы с новой оперативной памятью? Насчёт памяти бывают случаи что планки одних моделей заводятся, другие нет. Но это редкий случай. Процессор да, полностью совместим

А должны по идее быть длинные повторяющиеся гудки

Добавлено через 1 минуту
Daniil111, вы и процессор вместе с памятью меняли? Или что-нибудь делали с ним, например меняли термопасту?

Гудки длинные повторяющиеся я ошибся.Процессор я вообще не трогал.Да принципе я вообще нечего не трогал.Только поменял оперативку.Вот щас протёр ее ластиком со спиртом,не помогло. Нечего не помогает,все мне кажется перепробовал. Вот щас опять запустил все винты,все крутится но экран черный. Биос не открывается.Нечего не работает. Я в отчаянии. Абсолютно не знаю,что ещё делать.

Добавлено через 3 минуты
Может не совместима мать? Но я тоже все это уже проверил 10 раз все должно,обязано работать. А если поменять материнка на более новуб, и не дорогую,какую можете посоветовать. Или тратить деньги на программиста.

Daniil111, раз ничего не трогали, то такое впечатление, что вы планку оперативки не до конца в слот ставите. Должны войти в пазы планки фиксаторы с обоих сторон на торцах планки и должен быть характерый щелчёк. Проверьте разъём от видеокарты чтобы был вставлен в видеокарту, а не в материнку. Даже не знаю, чем вам помочь.

Такая проблема, решил прикупить себе оперативки не много.

Когда вставил новую планку, комп включается,но монитор не реагирует,куллеры крутятся и все.

Пытался менять слоты, все равно,даже с одной новой планкой не запускается.

В чем может быть проблема?

гугл ничего полезного не дал

в оперативки же) вообще не самое лучшее сочетание планок

а если 1 новую вставляешь все ок?

в оперативки же) вообще не самое лучшее сочетание планок

но по характеристикам такая ведь как надо,или может брак?

может быть брак, а может просто мамка капризничает, такое встречается повесеместо они все однобанковые? или все двубанковые?

может быть брак, а может просто мамка капризничает, такое встречается повесеместо они все однобанковые? или все двубанковые?

не сильно разбираюсь, а что это значит однобанковые и двубанковые?

у старой с двух у новой с одной стороны, ты про эти черные чипы на планках?

Доброго времени суток, друзья!

Такая проблема, решил прикупить себе оперативки не много.

Две старые планки по 2 гб

и купил новую планку на 4 гб

Когда вставил новую планку, комп включается,но монитор не реагирует,куллеры крутятся и все.

Пытался менять слоты, все равно,даже с одной новой планкой не запускается.

В чем может быть проблема?

гугл ничего полезного не дал

Было у меня такое, а лечил я это так: я запускал комп,без монитора, он прогружался а только потом я подключал монитор

Все элементарно.Монитор не включается из за конфликта процесора и оперативной памяти.Попробуй купить качественную память на другом чипе.

Посмотри характеристики матери на оф. сайте. Возможно,она не поддерживает такую оперативку\количество такой оперативки. У меня так было

все эти кингстоны, корсары и т.д. - шляпа маркетинговая. Бери хьюникс или самсунг - проверенные временем, не конфликтуют ни с чем, еще и гонятся отлично, если есть желание.

Че за бред вы вообще пишите. Монитор должен включаться и при выключеном пк. Монитор и память никак не зависит друг от друга. Если не влючается монитор - ищи проблемму кабеля от монитора к системнику. Есть 2 вида кабеля. DVI и VGA. Не работает DVI? Вышел из строя преобразователь на мат карте.

Если при подключении новой памяти, отключал все провода от системника. 100% вышел декодер сигнала дви на материнке(остаточное напряжение фатально для этой системы).

Даже при отсутствии памяти, изображение на мониторе должно доходить до изображения добиосовой загрузки.

Если при старой планке памяти все работает. То я хз тогда. Адский конфликт материнки и памяти. Но у вас кингстон, это как бы маловероятно.

Че за бред вы вообще пишите. Монитор должен включаться и при выключеном пк. Монитор и память никак не зависит друг от друга. Если не влючается монитор - ищи проблемму кабеля от монитора к системнику. Есть 2 вида кабеля. DVI и VGA. Не работает DVI? Вышел из строя преобразователь на мат карте.

Даже при отсутствии памяти, изображение на мониторе должно доходить до изображения добиосовой загрузки.

все эти кингстоны, корсары и т.д. - шляпа маркетинговая. Бери хьюникс или самсунг - проверенные временем, не конфликтуют ни с чем, еще и гонятся отлично, если есть желание.

Если хьюникс еще катируется, то самсунг полная шляпа. Хотя и хьюникс тоже. А шляпа маркетинговая предложеная вами, как раз таки проверена временем.
ПС. не на хьюниксе, не на самсунге нету платы разрядки. Первый скачек напряжения серьезный - бб плата. На кингстоне их 2, на корсаре их 6.

Поналетели диванные аналитики, и давай рассказывать какие все у мамы клевые мастера на все руки лол.

По теме: вероятнее всего у тебя выставляются кривые тайминги для Ram, воткни новую планку в мать, отруби пк от эл-ва и вытащи батарейку, которая биос подпитывает, секунд на 20, вставь попробуй включи. Или джампером биос сбрось на дефолтные настройки и попробуй включить.

Была такая же лабуда, в моем случае лечилось этими действиями -_-

Поналетели диванные аналитики, и давай рассказывать какие все у мамы клевые мастера на все руки лол.

Была такая же лабуда, в моем случае лечилось этими действиями -_-

Кстати я об этом не подумал, может быть конфликт временной памяти биоса. Попробуй что написали. При выключеном пк, вытащи-вставь батарейку на мат карте.

Даже при отсутствии памяти, изображение на мониторе должно доходить до изображения добиосовой загрузки.

Проблема с оперативной памятью, черный экран . Решил собрать новый пк, купил оперативу.Ставлю 2 , черный экран.Пробывал по разному ставить их, и 1 стабильно рабочая, все запускается на ней , а если ставлю другую то черный экран.Брак одной оперативы или я чего то не понимаю ?

Сброс БИОС (вытащить батарейку) делали? У меня с G.Skill это помогло, все заработало.

не пробывал, а у вас было тоже самое ? Просто у меня именно вторая планка не хочет работать даже если я её одну вставляю

Вы только сбросили биус путём батарейки и все заработало ? ) Ну щас попробую

Именно вытаскивать батарейку. Полностью отключить комп и т.д. Все по инструкции, минут на десять.

Именно вытаскивать батарейку. Полностью отключить комп и т.д. Все по инструкции, минут на десять.

Если это как то помогает, ок пусть. Но в здравом уме не могу представить как сброс БИОС может поможет устранить подобного рода проблемы если БИОС не "накручен" то этого.
То есть настройки всего в стоке, полное авто. Суда по вводной автора, именно так и есть.

Я что-то не понял, в чем смысл Вашего замечания. Вас не удивляет, что иногда приходится перезагружать и даже переустанавливать Windows. BIOS тоже программа, бывают ситуации, когда накапливаются ошибки. "Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, другие причины могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК." Сброс BIOS это обычная практика.

Я что-то не понял, в чем смысл Вашего замечания.

Вас не удивляет, что иногда приходится перезагружать и даже переустанавливать Windows.

не стоит путать мягкое с теплым.

BIOS тоже программа, бывают ситуации, когда накапливаются ошибки. "Разные планки памяти,

откуда они разные если человек использует 1 только что купленный комплект на только что купленной материнской плате.

В этом случае стоит сбросить настройки

Что можно сбросить если ничего не настраивалось? Про это и было сказано.

В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК."

Если я это сделаю и загружу заранее созданный профиль настроек, верну ли я ранее имевшиеся и сброшенные при отключении батарейки ошибки?

не стоит путать мягкое с теплым.

Не стоит употреблять такие фразы, если больше нечего сказать.

Если Вы не можете сформулировать свои мысли, то это не есть нормально.

Что можно сбросить если ничего не настраивалось? Про это и было сказано.

Об этом как раз ничего не было сказано.

Если я это сделаю и загружу заранее созданный профиль настроек, верну ли я ранее имевшиеся и сброшенные при отключении батарейки

Ну если Вам так хочется, пожалуйста. Только какое отношение это имеет к предмету разговора. Лично я даю рекомендации на основе своего опыта. А Вы мне приводите какие-то общие рассуждения. И потом, рекомендации следует давать не мне, а автору темы. Я в рекомендациях не нуждаюсь.

Не стоит употреблять такие фразы, если больше нечего сказать.

Серьёзно О_о сравнивать Винду и БИОС в критерии - "надо сбрасывать и перезагружать" это большого понимания стоит.

Если Вы не можете сформулировать свои мысли, то это не есть нормально.

Об этом как раз ничего не было сказано.

сброс БИОС может поможет устранить подобного рода проблемы если БИОС не "накручен"

отвечу цитатой себя.

Ну если Вам так хочется, пожалуйста. Только какое отношение это имеет к предмету разговора. Лично я даю рекомендации на основе своего опыта. А Вы мне приводите какие-то общие рассуждения. И потом, рекомендации следует давать не мне, а автору темы. Я в рекомендациях не нуждаюсь.

Дайте ответ на основе вашего опыта, тем более он такой значительный. Это имеет прямое отношение если идти в вашей логике. "Сбросить накопившиеся ошибки. " Ок, но при этом вернуть прежние настройки. влечёт ли это рецидив?
У вас опыт, у меня рассуждения ))) Откуда у вас такой опыт с предубеждениями ?
Не нуждаетесь, отлично. Никто ничего и не рекомендует. Ли вы о себе?

Я купил две использованные палочки серия развлечений AMD Radeon™ R5
4GB (1x4GB) DDR3-1600 МГц CL11 R534G1601U1-G ram вставить в мой Asrock P55DE3 материнская плата, но не важно
то, что я пробовал система не запускается - не загружается bios, не подает звуковой сигнал, просто черный экран и материнская плата продолжает перезагружаться через несколько секунд.
Я читал руководство.pdf но ничего особенного, кроме советов попробовать слот B1 в первую очередь, я тоже читал QVL.pdf файл и AMD ram не перечислены там (хотя я не ожидаю, что каждая оперативная память будет указана).
Ручки штосселя правильной частоты и кажется, что поддержаны. Я не превышаю предел оперативной памяти материнской платы 16GB. Мои старые рабочие палочки Kingmax 1GB, Kingston 2GB, Hynix 4GB, все частоты 1333Mhz, работают отдельно и все вместе.

сброс CMOS перемычкой
одиночные или обе ручки (в свойственных слотах двойн-канала) inserted
установка более низкой частоты (1333 МГц, 800 МГц) в BIOS в то время как мой старый ОЗУ вставлен, заменив палку с новыми после этого
настройка режима разгона в BIOS с 1600 МГц явно, используя мою старую оперативную память, затем переключение оперативной памяти на новую.
установка более высокого напряжения DRAM до 1,9 в, Хотя он должен работать с 1,5 в (Я довольно нуб в оборудовании, поэтому я сделал то, что мог подумать. Я боялся увеличить напряжение больше, хотя возможно)
попрошайничество "пожалуйста"

сейчас у меня нет возможности проверить оперативную память на каком-то другом компьютере, поэтому она может быть неисправна. Хотя я надеюсь, что это не так. В качестве примечания, я недавно попробовал 8GB new stick (который, очевидно, не поддерживается), и симптомы были одинаковыми, поэтому это заставляет меня думать, что может быть что-то еще не так.

не могли бы вы, пожалуйста, подсказать, что еще я могу попытаться заставить его работать?

Как RAM используется, ОЗУ может быть неисправен. Если вы пробовали обе палочки в 1-м слоте самостоятельно, и компьютер не загружается это будет означать, что либо память не поддерживается или карты памяти неисправны. Материнская плата Asrock P55DE3 поддерживает память, которую вы купили, глядя на AMD технические характеристики и спецификации материнской платы на веб-странице ASRock, которую вы разместили.

Я хотел бы попробовать еще раз, чтобы подтвердить наверняка, долбежные только один DDR3 вставьте в DDR3_A1 (Белый слот). Если любой из них предотвращает загрузку компьютера, то я сожалею, но соответствующая карта памяти неисправна.

черный экран появляется только если ваша оперативная память не работает или не совместима с вашей материнской платой.

поскольку ваша оперативная память новая, маловероятно, что она сломана, но лучше всего, если вы попробуете ее на другой системе. Возможно, но очень маловероятно, что вы получили дефектную часть оборудования.

Так как вы выполнили все необходимые тесты, и если RAM funtions на другой конфигурации, это означает, что ваша материнская плата не поддерживает его и единственное решение, чтобы купить новый ОЗУ и продать свою старую память.

иногда стоит соблюдать условности. Возле каждого слота оперативной памяти написан номер заказа. В вашем случае вы сначала заполняете все синие слоты, а затем белые. Другими словами, в таком порядке A1 B1 , A2 B2 .

это не всегда проблема, но иногда это помогает.

Я не читал все ответы выше. но моим первым решением было бы вставить 1 блок памяти за раз и посмотреть, работают ли они оба.

попробуйте их оба на каждом слоте и посмотреть, если система обнаруживает / boots.

Если один из них неисправен, вам нужно вернуться к продавцу и изменить его.

другой сценарий будет заключаться в том, что эти ОЗУ несовместимы с вашей машиной. нужно зайти на сайт производителя, поставить в компьютере модель номер / серийный номер / код продукта-информация и т. д. И см. подробные спецификации на машине относительно того, какой номер продукта рекомендован поставщиком, и сравните его с теми, которые у вас есть.

Читайте также: