При установке виндовс 10 с флешки не видит ssd диск

Обновлено: 07.07.2024

Если компьютер не видит SSD-диск в Windows 10, необходимо произвести ряд процедур по восстановлению работоспособности оборудования. В большинстве случаев потребуется применять программное обеспечение от сторонних разработчиков, но есть вероятность нормализации состояния посредством штатных средств.

Почему Windows 10 не видит диск SSD

SSD-диск может не определяться в Windows 10 по следующим причинам:

  1. Накопитель не инициализирован.
  2. Отсутствует буква носителя.
  3. На дисковом пространстве нет созданных разделов.
  4. Используется неподдерживаемая файловая система.
  5. Параметры BIOS заданы неверно.
  6. Есть проблемы с оборудованием.
  7. Разделы на носителе скрыты.

При этом неисправность может возникнуть после того, как подключить новый накопитель к компьютеру с рабочей операционной системой (ОС), или непосредственно при установке Windows 10.

Способы восстановления работы накопителя

Отталкиваясь от причин появления неисправности, необходимо внести изменения в параметры системы. Рекомендуется проводить манипуляции с настройками в последовательности, которая представлена в статье.

Выполнение инициализации

Персональный компьютер (ПК) при подключении новых устройств (жесткого диска или твердотельного накопителя) проводит инициализацию в автоматическом режиме. Если этого не произошло, потребуется выполнить операцию в ручном режиме.

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по иконке « Пуск », выбрать опцию « Управление компьютером ».

Управление компьютером

  1. На боковой панели слева перейти в раздел « Управление дисками ».

Переход в управление дисками

  1. Нажать ПКМ по названию SSD, выбрать « Инициализировать диск ».

Инициализировать диск

  1. В появившемся меню кликнуть по пункту « Таблица с GUID разделов », затем по кнопке ОК .

Таблица с GUID разделов

  1. Создать новый раздел, нажав ПКМ по области « Не распределена » и выбрав « Создать простой том ».

Создать простой том

  1. В появившемся окне пропустить заглавный экран, щелкнув Далее , и указать выделяемый объем дискового пространства. Нажать Далее .

Указание размера тома

  1. Выбрать из списка букву, которая будет присвоена тому, кликнуть Далее .

Присвоение буквы тома

  1. Определить файловую систему NTFS , установить отметку напротив « Быстрое форматирование ». Другие параметры можно оставить по умолчанию. Нажать Далее .

Форматирование раздела

  1. Завершить создание раздела, кликнув по кнопке Готово .

Завершение создания простого тома

Присвоение буквы диску

Носители, которым не присвоена буква, в системе не отображаются. Эту операцию можно произвести вручную.

  1. Перейти в приложение « Управление дисками », руководствуясь предыдущей инструкцией.

Изменение буквы или пуки к диску

  1. Нажать ПКМ по твердотельному накопителю и выбрать опцию « Изменить букву диска или путь к диску ».

Изменение буквы или пути к диску

Изменить

  1. Из выпадающего списка определить буквенное обозначение накопителя, кликнуть ОК .

Назначение буквы

Восстановление разделов

Для восстановления разделов твердотельного накопителя необходимо использовать специализированное приложение. В качестве примера будет рассмотрена программа MiniTool Partition Wizard.

  1. На боковой панели слева в ветке Check Disk выбрать пункт Partition Recovery . В качестве альтернативы можно произвести те же действия через контекстное меню накопителя.

MiniTool Partition Wizard

  1. В новом окне установить переключатель на пункт Full Disk , кликнуть Next .

Full Disk

  1. Для эффективного восстановления выбрать опцию Full Scan , щелкнуть Next .

Full Scan

  1. Выделить все найденные разделы, нажать Finish .

Finish

  1. Применить действия, в главном меню программы кликнув по кнопке Apply .

Apply

Обратите внимание! Использование специализированного софта позволит сохранить все данные на носителе.

Изменение файловой системы

Windows 10 может работать с файловой системой FAT32 или NTFS , другие в ОС не отображаются. Необходимо удостовериться, что на твердотельном накопителе используются верные параметры.

  1. Перейти в утилиту « Управление дисками », нажать ПКМ по неопознанному разделу и выбрать опцию « Удалить том ».

Удаление тома

Подтверждение удаления

  1. Создать новый раздел, воспользовавшись ранее описанной инструкцией.

Важно! При удалении тома все данные будут стерты.

Отображение скрытых разделов

  1. Запустить программу, нажать ПКМ по нужному носителю и выбрать Unhide Partition .

Unhide Partition

  1. В списке определить присваиваемое буквенное обозначение, нажать ОК .

MiniTool Partition Wizard

  1. Проверить результат в штатном файловом менеджере.

Настройка параметров BIOS

Для корректной работы SSD необходимо в БИОСе установить режим IDE . В качестве примера будет рассмотрен интерфейс UEFI , но действия схожи со всеми версиями утилиты ввода и вывода.

  1. Перейти в BIOS , воспользовавшись специальной горячей клавишей при запуске ПК.
  2. Зайти в дополнительные настройки, нажав F7 . Подтвердить переход в расширенный режим.

Переход в дополнительные настройки

Переход в Конфигурация SATA

  1. Кликнуть по пункту « Выбор режима SATA » и в выпадающем списке нажать на значение IDE .

IDE

  1. Сохранить внесенные изменения, перезапустить компьютер.

Обратите внимание! Если проблема не устранилась, необходимо проверить твердотельный накопитель и подводящий кабель на наличие механических повреждений.

Заключение

Неопытным пользователя не рекомендуется вносить изменения в BIOS , первостепенно нужно выполнить манипуляции в утилите « Управление компьютером ». Если это не дало результатов — воспользоваться специальной программой, например, MiniTool Partition Wizard .

Что делать, если Windows 10 не видит SSD

Также, как и с обычными жесткими дисками, после установки нового M.2 или SATA SSD на компьютере или ноутбуке, а иногда и в других случаях: после переноса системы на другой диск, обновления или переустановки Windows 10, пользователь может столкнуться с тем, что SSD не виден в системе. Обычно, при отсутствии аппаратных неисправностей, решение проблемы оказывается сравнительно простым.

Проверка наличия диска SSD в БИОС (UEFI) и диспетчере устройств

Прежде чем приступать к каким-либо действиям по решению проблемы, рекомендую следующий порядок действий:

  1. Перезагрузить ваш компьютер или ноутбук. Важно: выполнить именно перезагрузку (с помощью одноименного пункта в разделе «Выключение» меню Пуск), а не завершение работы с последующим включением, возможно уже это решит проблему.
  2. Зайти в диспетчер устройств (можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню), открыть раздел «Дисковые устройства» и посмотреть, виден ли диск там. Если диск в наличии, шаг 2 выполнять не нужно и все действия для решения проблемы, вероятнее всего, достаточно будет выполнить в запущенной Windows 10, как описано в следующем разделе статьи.
  3. Заглянуть в БИОС (UEFI) вашего компьютера или ноутбука и, убедиться, что проблемный диск отображается в списке подключённых накопителей. Сам раздел, где требуется искать информацию может отличаться в зависимости от конкретного производителя вашей материнской платы или ноутбука: это может быть раздел Storage, NVMe Configuration (например, в разделе Advanced), SATA Configuration для дисков SATA, в том числе подключенных к M.2 разъёму, Chipset и другие. Иногда информация о подключённых накопителях отображается на главной странице БИОС.
  4. В случае, если диск виден в БИОС, но не виден при установке Windows 10, загрузите на установочную флешку официальные драйверы SSD для вашей модели от производителя: обычно на официальном сайте присутствуют драйверы не только в виде установщика, но и как ZIP-архив с набором файлов — распаковываем их на флешку, а при установке на этапе выбора разделов нажимаем кнопку «Загрузить» для установки драйверов.

Если диск не отображается в БИОС, возможно, у нас проблемы. Распространённые варианты:

Разъём M.2 с поддержкой PCIe NVMe и SATA

  • Для дисков SATA — проблема с кабелем SATA, его плохое подключение, в том числе со стороны материнской платы. Не подключён кабель питания к диску.
  • Для дисков M.2 — плохое подключение (неплотно подключен в разъёме) или несоответствие поддерживаемому разъему типу интерфейса. По последнему пункту: к разъему M.2 могут подключаться диски, работающие по интерфейсу PCI-e NVMe и/или SATA. При этом в зависимости от конкретного устройства, разъём может поддерживать только PCI-e/NVMe диски, только SATA или и те и другие, а при несоответствии диска и поддерживаемых интерфейсов диск может быть не виден. Также учитывайте, что при наличии нескольких разъёмов M.2 на ноутбуке или материнской плате, поддерживаемые ими типы интерфейсов могут отличаться: следует прочитать официальную документацию и внимательно приглядеться к самим разъёмам — иногда на них присутствует соответствующая подпись, на изображении ниже — пример разъёма, поддерживающего и PCIe и SATA диски с разъёмом M.2.
  • В редких случаях — неисправность разъёма или самого накопителя.

Для второго рассмотренного случая следует убедиться, что ваш SSD и разъём «подходят» друг к другу, например, диск PCI-e и разъём поддерживает подключение таких дисков. Если это так, а диск всё равно не виден в БИОС, попробуйте:

  1. Проверить, нет ли раздела БИОС/UEFI, отвечающего за настройку интерфейса слотов M.2 (например, в Advanced\Onboard Devices Configuration или похожем), где можно было бы выбрать режим работы PCIe (NVMe) или SATA и, при его наличии — указать правильный, сохранить настройки БИОС и перезагрузить компьютер.
  2. Если в БИОС присутствует пункт выбора типа ОС (например: OS Type с выбором между Windows 10 и Other OS), попробуйте выбрать Windows 10, сохранить настройки и выполнить перезагрузку.
  3. При наличии нескольких разъемов M.2 — попробовать подключить накопитель к другому.
  4. Полностью обесточить ваш компьютер на некоторое время (в случае с ПК после того, как выключили его из розетки, нажмите и подержите кнопку включения), а затем снова включить — иногда это решает проблему.
  5. С осторожностью и выполняя рекомендации производителя (потенциально опасная процедура): обновить БИОС вашей материнской платы или ноутбука.

SSD есть в БИОС/UEFI, но не виден в Windows 10

Самый простой вариант — если SSD есть в БИОС и присутствует в диспетчере устройств, в этом случае решением будет нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать «Управление дисками» (или нажать Win+R и ввести diskmgmt.msc), после чего возможны следующие 4 варианта:

Инициализация диска SSD в управлении дисками Windows 10

  1. Вам сразу будет предложено инициализировать новый диск, как на изображении ниже. Выполните инициализацию, при необходимости — форматирование и назначение буквы (также обычно предлагается автоматически). Иногда после инициализации и форматирования буква автоматически не назначается и диск не появляется в проводнике, в этом случае обратите внимание на пункт 3.
  2. Окно «Инициализация диска» не появится, но в нижней части окна «Управление дисками» вы увидите диск с красной стрелкой, нажав по которому правой кнопкой мыши вы сможете инициализировать диск, как в первом варианте.
  3. Диск отображается без красной стрелки, уже инициализирован. В этом случае, если на диске есть разделы (будут видны в графическом виде в нижней части) — назначить им буквы: нажать правой кнопкой мыши по разделу, выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и добавить букву. Если разделов нет — правое нажатие по нераспределенному пространству — «Создать простой том» и следование указаниям мастера создания разделов.
  4. SSD нет в управлении дисками. Но, как уже было отмечено выше — диск есть в диспетчере устройств. Несколько раз приходилось с таким сталкиваться для дисков M.2, несмотря на то, что в Windows 10 все необходимые драйверы для работы уже присутствуют. Обычно помогает решение: на официальном сайте производителя SSD скачать драйвер для этого диска (даже если точно такой же уже установила ОС), установить его, перезагрузить компьютер, снова запустить управление дисками.

В случае, если SSD показывается в БИОС, но его нет не только в управлении дисками, но и в диспетчере устройств, зайдите на официальный сайт производителя вашего накопителя и в разделе поддержки вашей модели диска попробуйте скачать драйвер и установить его. После установки — перезагрузить компьютер и проверить, изменилась ли ситуация.

Видео инструкция

А вдруг и это будет интересно:

31.05.2021 в 18:39

01.06.2021 в 15:44

Здравствуйте.
А все эти разделы в рамках одного физического диска или нескольких? (те, что мы видим в list volume)
Просто вроде бы и не должно быть проблем с порядком их следования в разных ОС и при просмотре разными инструментами и отсюда у меня предположение о том, что это несколько дисков физических и тогда могут быть разделы 1-2-3-4 с первого, а потом 5-и-т-д со второго, например.

13.07.2021 в 13:31

Извиняюсь за долгий ответ. Это один физический диск. Собственно я тоже очень удивился такой неожиданной проблеме. Сам решения так и не нашел.

14.07.2021 в 14:42

Тоже развожу руками. Может, имея диск в наличии что-нибудь и наковырял бы, но сходу и не скажу, в каком бы направлении начал

21.08.2021 в 00:11

21.08.2021 в 11:39

24.08.2021 в 18:33

Windows 10 Pro перестала видеть S.M.A.R.T. параметры SSD M2. И не могу понять связано это с обновлениями или ещё какой баг. Сначала думал, что беда в SSD M2 ADATA XPG 8200Pro. Но потом был куплен SSD M2 WD SN550. Который нормально определялся на параметры S.M.A.R.T. в USB боксе. А как только был подключен в систему напрямую, через разъем материнки, то сразу же так же себя повёл как и ADATA. При этом из последнего билда Hirens BootCD всё нормально работает. Где может быть косяк? Какое-то обновление снести? Переустанавливать полностью не хотелось бы. И накатывание с образа диска Windows 10 с сохранением данных не прокатывает.

25.08.2021 в 15:18

27.08.2021 в 02:08

Физические меры: разъемы протерты спиртом медицинским, от души оторвал))
Были физически отзвонены все линии от PCB бокса до РСВ платы usb ноута, сопротивления по линиям в пределах погрешности, я просто сложной инженерией занимаюсь и в скользь АСУТП.
Было предложение сканером посмотреть обмен по порту, но мужики отговорили)))
Ничего не помогает. ))
Мне если честно плевать на этот диск, уже купил новый фирменный nvme, и с ним такой проблемы нет я из принципа хочу проблему решить. Причем я эту ситуацию повторить не могу даже на таких же Т480s

Из предложений- Купить бокс на другом контроллере, тогда весна покажет кто где испражнялся)) (копирайт)

Может вы чего подскажите.

27.08.2021 в 20:15

11.09.2021 в 14:34

Я перечитал все вышеперечисленное, и скажу:

P.S. нет желания переустанавливать Винду или поможет.

Возможно, что-то ещё можно попробовать?!

11.09.2021 в 22:04

14.09.2021 в 19:49

З.Ы. Ещё вернусь) скажу или помогло)

26.09.2021 в 11:26

В общем, переустановил виндовс, удалив (форматнул) все ссдЕШКИ, и вписал винду на 228м.2 и все пропало.

05.10.2021 в 00:44

05.10.2021 в 08:03

Здравствуйте.
Марина, а не могли бы вы куда-то скриншот выложить и дать ссылку на него, чтобы я мог взглянуть (на скриншоте чтобы видны были все диски в управлении дисками в нижней части + само меню, которое открывается).

13.10.2021 в 15:02

Здравствуйте..
Комп Dell cо второй платой SSD M.2. Виндовс 10. Биос и диспетчер эту плату видят. Драйверы последние.
А в управлении дисками нет. При установке системы на чистую тоже нет.
Что посоветуете?

13.10.2021 в 15:33

14.11.2021 в 10:59

С этой проблемой могут столкнуться пользователи новых ноутбуков HP и других производителей, которые построены на процессорах 2020-2021 годов выпуска. В данных ноутбуках дисковая подсистема хранения данных сделана с применением технологии Intel® Rapid Storage Technology, благодаря которой появляется возможность установки высокоскоростных SSD дисков.

В большинстве установочных образов Windows 10, которые вы скачиваете и записываете на флешку, драйвер Intel® Rapid Storage отсутствует. Именно по этому установщик не может определить SSD в вашем ноутбуке, не отображает локальные разделы и просит загрузить драйвер запоминающего устройства.

Что делать?

Решение проблемы на самом деле очень простое. Нужно всего лишь скачать драйвер Intel RST и скопировать его на установочную флешку. Далее в окне, где вас просят загрузить драйверы, просто выбрать его.

Далее мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Для начала скачиваем драйвер Intel RST (Intel® Rapid Storage Technology) по ссылке ниже:

Скачанный архив распаковываем и копируем на флешку, с которой планируете устанавливать Windows на ноутбук.

Теперь запускаем установку и доходим до окна, где требуется загрузить драйверы запоминающего устройства.

нет диска в окне установки Windows 10

Указываем папку с драйвером Intel RST на флешке

Ноутбук HP не видит жесткий диск(SSD) при установке windows 10

нет диска при установке windows 10 на новый ноутбук

Разделы SSD диска при установке Windows 10

Начнется загрузка драйвера и буквально через несколько секунд отобразятся разделы установленного в ноутбук SSD диска.

Твердотельные накопители формата SSD постепенно приходят на смену жестким дискам (HDD). В сравнении с ними подобный тип хранилища отличается высокой скоростью записи, хорошей производительностью и компактным размером. При этом у некоторых пользователей компьютер не видит SSD на операционной системе Windows 10 при попытке подключения. К счастью, проблема является решаемой, и сначала нужно разобраться в причинах ее возникновения.

Почему Windows 10 не видит SSD диск

Когда новый SSD SATA3 или SSD M2 не отображается в «Проводнике», практически каждый пользователь начинает думать, будто он неправильно подключил диск.

screenshot_1

Да, этот момент тоже стоит учитывать в качестве причины возникновения проблемы, однако чаще всего неполадки имеют программный фактор:

  • SSD не инициализирован;
  • отсутствует или совпадает буква SSD с другими накопителями;
  • повреждение или отсутствие разделов диска;
  • неправильно выбранная файловая система;
  • ошибки в настройках BIOS;
  • наличие вирусов.

Этот спектр проблем решается без помощи специалистов. Достаточно просто воспользоваться инструкцией, которая приведена в материале.

screenshot_2

Методы решение проблемы

Рассматривая способы устранения неполадок, будем отталкиваться от ситуации, когда пользователь подключил новый SSD-накопитель к своему компьютеру, но сам диск не отображается в приложении «Проводник». Такой подход к делу позволит сэкономить время на решении проблемы. Рассмотрим варианты исправления ошибки обнаружения в порядке наиболее часто встречающихся причин.

Выполнение инициализации

Как правило, после подключения твердотельного накопителя к компьютеру происходит автоматическая инициализация. Но иногда операционная система Windows 10 дает сбой. Комп не видит диск, и выполнять инициализацию приходится самостоятельно:

  • Откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
  • Введите запрос «compmgmt.msc» и нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_3

  • В появившемся меню «Управление компьютером» перейдите во вкладку «Управление дисками».

screenshot_4

  • Щелкните ПКМ по проблемному накопителю.
  • Нажмите на кнопку «Инициализировать».

screenshot_5

На заметку. Понять, что проблема заключается в инициализации, можно по обозначению накопителя. Во-первых, он должен отобразиться в утилите «Управление дисками». Во-вторых, вместо буквы в качестве тома будет указано значение «Зарезервировано системой» или «Диск 0».

screenshot_6

Процесс инициализации не займет много времени, но на выполнении пятого шага операция не заканчивается. После нажатия соответствующей кнопки будет предложено выбрать тип разделов (в идеале – MBR). Далее еще раз кликните по названию диска ПКМ и нажмите на кнопку «Создать простой том». Наконец, останется указать количество памяти SSD-накопителя, которое будет дано на откуп тому, выбрать файловую систему (рекомендуется NTFS) и присвоить букву.

screenshot_7

Обратите внимание, что при инициализации диска стираются все данные на накопителе. Если вы не хотите потерять важные файлы, сохраненные на SSD, то рассмотрите альтернативные способы решения проблемы, приведенные ниже.

Присвоение буквы диску

Обычно процесс инициализации полностью решает проблему с определением диска. Однако при настройке нового тома пользователь может допустить ошибку. Например, присвоив SSD-накопителю букву, которая уже закреплена за другим диском. Кроме того, некоторые владельцы ПК попросту пропускают этот этап.

Исправим ошибку в ручном порядке, воспользовавшись уже знакомым средством «Управление дисками»:

  • Кликните ПКМ по названию накопителя.
  • Выберите пункт «Изменить букву…».

screenshot_8

  • Нажмите на кнопку «Изменить» и выберите букву, которая не пересекается с другими томами.

screenshot_9

  • Подтвердите выполнение операции нажатием на кнопку «ОК».

screenshot_10

Замена буквы произойдет моментально, но после завершения процесса рекомендуется перезагрузить компьютер. Это позволит активировать все изменения, внесенные ранее в утилите «Управление дисками».

Восстановление разделов

Инициализация – универсальное средство решения проблем, связанных с определением диска. Однако данная операция приводит к удалению всех данных, сохраненных на SSD. Поэтому есть смысл попробовать восстановить поврежденные разделы твердотельного накопителя. В этом нам поможет программа MiniTool Partition Wizard. Интерфейс приложения выполнен на английском языке, поэтому перед восстановлением обратитесь к инструкции:

  • Запустите программу.
  • Раскройте вкладку «Check Disk».

screenshot_11

  • Выберите раздел «Partition Recovery», а затем – одноименный пункт во всплывающем окне.

screenshot_12

  • Отметьте «Full Disk» и нажмите на кнопку «Next».
  • Отметьте «Full Scan» и подтвердите запуск сканирования очередным нажатием на «Next».

screenshot_13

  • Дождитесь окончания сканирования и нажмите на «Finish».

screenshot_14

  • Вернитесь в главное меню MiniTool Partition Wizard и нажмите на кнопку «Apply».

screenshot_15

Теперь вы можете смело открывать «Проводник», где должен отобразиться проблемный диск. Если этого не произойдет – перезагрузите компьютер. Возможно, изменения просто не успели вступить в силу.

Изменение файловой системы

Также отсутствие диска в «Проводнике» связывают с неправильно выбранной файловой системой. Для стабильной работы SSD-накопитель должен работать в формате NTFS или FAT32:

  • Запустите утилиту «Управление дисками».
  • Щелкните ПКМ по названию накопителя.
  • Выберите «Удалить том».

screenshot_16

  • Создайте заново том, выбрав в процессе инициализации подходящую файловую систему.

screenshot_17

К сожалению, данная операция приведет к полной очистке диска, но иным образом обойти проблему неверной файловой системы нельзя. Если вы не уверены, что неполадки вызваны именно этим фактором, то рассмотрите другие варианты решения.

screenshot_18

Отображение скрытых разделов

Периодически люди замечают, что их SSD-диск не отображается из-за наличия скрытых разделов на накопителе. Следовательно, мы можем решить проблему, сделав их видимыми:

  • Скачайте и установите MiniTool Partition Wizard на ПК.
  • Запустите приложение.

screenshot_19

  • Кликните ПКМ по названию диска и выберите «Unhide Partition».
  • Нажмите на кнопку «ОК».

screenshot_20

Ни один файл, сохраненный на диске, после открытия спрятанных разделов не пропадет. Все данные останутся на прежних местах, а проверить результат выполненных действий вы сможете через «Проводник».

Настройка параметров BIOS

Отдельные настройки обнаружения накопителей прячутся в скрытом меню BIOS. Рекомендуется проверить, активирован ли диск, а также то, в каком режиме он работает. Ниже рассмотрим инструкцию на примере новых меню UEFI, пришедших на смену классическому BIOS:

  • Перезагрузите компьютер.
  • Во время следующего включения зажмите клавишу «Del» или «F2».

screenshot_21

  • Открыв UEFI, нажмите на клавишу «F7» для перехода в дополнительные настройки.

screenshot_22

screenshot_23

  • Перейдите в раздел «Serial Port Configuration» и активируйте порт, установив рядом с ним значение «Вкл.».

screenshot_24

  • Вернитесь в дополнительные настройки и выберите «Конфигурацию SATA».

screenshot_25

screenshot_26

При использовании классического меню BIOS алгоритм будет такой же. Единственная проблема, с которой сталкиваются пользователи – англоязычный интерфейс. В этой ситуации рекомендуется искать пункты меню с активацией портов и выбором режима в разделе «Advanced».

Справка. Также вы можете сбросить настройки BIOS путем извлечения круглой батарейки, размещенной неподалеку от разъемов PCIe на системной плате.

Проверка кабеля и портов

Выше мы рассмотрели программные методы решения проблемы, но в то же время нельзя забывать об аппаратном факторе. Обязательно проверьте, правильно ли подключен SSD-накопитель, а также удостоверьтесь в исправности задействованных портов и проводов.

screenshot_27

Отключение других периферийных устройств

В качестве еще одной рекомендации можно посоветовать отключить все периферийные устройства, подключенные к компьютеру. Возможно, накопитель вступил в конфликт с одним из них, а потому не отображается в «Проводнике». После отключения вы будете на 100 % знать, что послужило причиной возникновения проблемы.

Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Наконец, воспользуйтесь антивирусом для запуска тщательной проверки компьютера на предмет вредоносного ПО. В этом помогает как встроенный защитник Windows, так и сторонние программы вроде Kaspersky Internet Security или Avast.

Что делать, если новый SSD не определяется?

Если вы недавно приобрели новый SSD, чтобы заменить старый жесткий диск и быстрее загружать Windows 10, вы можете столкнуться с проблемой, когда SSD не определяется на вашем компьютере.

Вам не нужно паниковать, если вы больше не можете получить доступ к своим файлам, поскольку вы можете решить проблему.

Что делать, если новый SSD не определяется?

Почему мой новый SSD не определяется?

Могут быть разные причины, по которым ваш SSD не обнаруживается Windows 10, например:

  • SSD не инициализирован,
  • SSD не включен в BIOS,
  • Драйверы SSD неправильно установлены, устарели или несовместимы,
  • Кабель SSD или порт USB неисправны,
  • SSD поврежден,
  • SSD скрыт, и ему не присвоена буква диска.

Что делать, если SSD не определяется?

Легко подумать, что ваш твердотельный накопитель неисправен и его необходимо заменить.

Однако, прежде чем сразу выбрать это дорогостоящее решение, попробуйте подключить его к другому компьютеру.

Если он работает, это явный признак того, что что-то не так с настройками вашего устройства.

1. Включите SSD в BIOS

Начните с того, что убедитесь, что ваш SSD включен в BIOS. Вот что вам нужно сделать:

  • Перезагрузите Windows 10,
  • Перед загрузкой ОС быстро нажмите кнопку, показанную на экране, чтобы получить доступ к настройке BIOS,
  • Зайдите в раздел Setup (Настройки),
  • Найдите SSD и включите его,
  • Сохраните новую конфигурацию BIOS и выйдите.

2. Инициализируйте SSD в управлении дисками

Если у вас есть новый твердотельный накопитель, который вы недавно подключили к компьютеру, может потребоваться инициализировать его из управления дисками, чтобы увидеть его в проводнике Windows.

Вот как это сделать:

Управление дисками показывает, как инициализировать диск

3. Быстро переустановите SSD

Если SSD не был правильно установлен на вашем ПК, вот как решить эту проблему:

Диспетчер устройств показывает, как удалить диск

  • Откройте меню «Действие» и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Диспетчер устройств показывает, как сканировать аппаратные изменения

  • Перезагрузите компьютер. Windows автоматически переустановит отсутствующие устройства.

4. Обновите драйверы SSD

Диспетчер устройств показывает, как обновить драйвер диска

Но если вы не хотите рисковать получить несовместимый драйвер, вы можете обратиться к программному решению для обновления накопителя.

Это поможет вам держать все драйверы под контролем.

5. Откатить драйверы SSD

Если вы установили драйвер, который не поддерживает вашу модель SSD и операционную систему, это может вызвать проблемы с функциональностью и может быть причиной того, что SSD не будет отображаться на вашем компьютере.

Чтобы решить эту проблему, вам следует вернуться к предыдущей версии.

6. Обновите драйверы Контроллера запоминающих устройств

Но вы можете решить проблему, обновив эти драйверы.

Windows 10 показывает, как обновить драйвер контроллера хранилища

7. Проверьте кабель SSD и порты USB

Выключите компьютер и посмотрите на кабель SSD, чтобы убедиться, что он правильно вставлен в порт USB.

Также неплохо переключить порты USB, если у вас их больше, на случай, если они неисправны и вызывают проблемы с подключением.

И, если у вас есть другой совместимый кабель, замените текущий и используйте его для подключения твердотельного накопителя к компьютеру.

Вполне возможно, что кабель каким-то образом поврежден.

В противном случае может быть что-то не так с самим SSD.

8. Назначьте букву диска

Если ваш диск скрыт, возможно, у него отсутствует буква диска или буква, которая конфликтует с другим разделом.

Например, если ваш SSD не отображается на вашем ПК с Windows 10, вы можете решить эту проблему, назначив новую букву диска.

Управление дисками показывает, как изменить буквы дисков и пути

Если буква диска уже назначена:

Если не назначена буква:

Выйти из управления дисками.

Как назначить буквы дисков с помощью командной строки:

Windows показывает, как вывести список томов с помощью diskpart

Windows показывает, как выбрать том с помощью diskpart

Windows показывает, как назначить букву тома с помощью diskpart

Выйти из командной строки.

9. Отформатируйте SSD

Имейте в виду, что это означает потерю всех файлов, которые вы там сохранили.

Windows показывает, как отформатировать диск с помощью управления дисками

Windows показывает, как настроить параметры формата в управлении дисками

Если ваш SSD не отображается в управлении дисками, используйте командную строку:

Windows показывает, как вывести список дисков с помощью diskpart

Windows показывает, как выбрать диск с помощью diskpart

10. Используйте инструмент диагностики SSD

Просто загрузите одну из этих программ и покажите ей свой SSD, чтобы запустить тесты производительности и проверить атрибуты SMART.

11. Отключите другие периферийные устройства

Если к вашему компьютеру подключено несколько внешних устройств, например адаптер Wi-Fi или веб-камера, рекомендуется их отсоединить.

Они могут конфликтовать с вашим SSD, мешать вам использовать его и заставлять вас думать, что SSD неисправен.

Обязательно выключите компьютер перед этим.

Затем включите его и проверьте, отображается ли сейчас ваш SSD.

12. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств

В Windows 10 вы можете использовать средство устранения неполадок, предназначенное для исправления распространенных аппаратных ошибок, поэтому вы можете использовать его для устранения любых проблем с SSD.

Обычно вы можете найти его в настройках устранения неполадок.

Однако, если средство устранения неполадок оборудования и устройств отсутствует в этой области, вы можете использовать инструмент «Выполнить».

Запустите средство устранения неполадок

Windows 10 показывает, как запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Windows показывает, как применить исправления средства устранения неполадок оборудования и устройств.

  • Перезагрузите Windows,
  • Попробуйте использовать свой SSD сейчас.

13. Запустите CHKDSK

Вам не нужно устанавливать какие-либо сторонние программные решения, поскольку вы можете запустить CHKDSK из среды командной строки.

Как использовать CHKDSK:

Командная строка показывает, как запустить chkdsk

14. Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Если ваша операционная система заражена вредоносным ПО, твердотельный накопитель может не отображаться на вашем компьютере.

Как использовать Защитник Windows:

Windows 10 показывает, как выбрать защиту от вирусов и угроз.

Windows 10 показывает, как получить доступ к параметрам сканирования Защитника Windows

  • Выберите «Быстрая проверка» и нажмите «Выполнить сканирование сейчас».

Windows 10 показывает, как запустить быстрое сканирование с помощью Защитника Windows

Windows 10 показывает, как выполнить автономное сканирование Защитника Windows

  • Разрешите Windows удалять или помещать в карантин любые подозрительные файлы. Если вы уверены, что определенные файлы безопасны, вы должны пометить их как ложные срабатывания.
  • Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать SSD сейчас.

15. Обновите BIOS

Если вы никогда не обновляли BIOS или с момента последнего обновления прошло слишком много времени, возможно, это может вызвать ошибки инициализации диска.

Поэтому вы должны ускорить работу BIOS, чтобы решить эту проблему.

Как обновить BIOS:

Windows 10 показывает, как получить версию BIOS из приложения System Information.

Запустите обновление BIOS

  • После его завершения запустите Windows как обычно и проверьте результаты.

16. Проверьте системную память

Любые проблемы с системной оперативной памятью могут повлиять на ваши устройства хранения и даже помешать отображению SSD на вашем компьютере с Windows.

Как использовать диагностику памяти Windows:

Перезагрузите компьютер, чтобы запустить диагностику памяти Windows.

  • Перед перезагрузкой Windows он проверит вашу оперативную память на наличие проблем.

По умолчанию он запускает тест RAM в стандартном режиме.

Но мы рекомендуем перейти на расширенный тест.

Хотя это занимает больше времени, он дает представление о вашем ПК, и вы можете понять, почему у вас возникли проблемы с твердотельным накопителем.

Результаты сканирования будут отображаться в центре уведомлений Windows 10 после загрузки системы.

17. Используйте live-дистрибутив Linux

Если вы подозреваете, что с вашей операционной системой что-то не так, вы можете создать загрузочный USB-накопитель с live-дистрибутивом Linux.

После загрузки компьютера с помощью флеш-накопителя вы можете получить доступ к твердотельному накопителю для восстановления файлов или выполнения других операций.

Руфус показывает, как создать загрузочный USB-накопитель с Ubuntu

Как загрузить Linux с USB-накопителя:

  • Убедитесь, что флеш-накопитель остается подключенным к компьютеру,
  • Перезагрузите компьютер,
  • Перед загрузкой Windows быстро нажмите клавишу, отображаемую на экране, чтобы получить доступ к меню запуска загрузки (например, F12),
  • Выберите свой флеш-накопитель и нажмите Enter,
  • После загрузки дистрибутива Linux получите доступ к своему SSD.

Заключение

Напомним, если ваш SSD не отображается на вашем компьютере, это может указывать на проблему с устройством, его кабелем или настройками вашего компьютера.

Начните с того, что убедитесь, что ваш SSD включен в BIOS и инициализирован в управлении дисками.

Также неплохо отключить другие периферийные устройства, кроме SSD, запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств, использовать CHKDSK для исправления ошибок SSD и поврежденных секторов, просканировать компьютер на наличие вредоносных программ, обновить BIOS, проверить системную память или использовать live-дистрибутив Linux для доступа к вашему SSD.

Читайте также: