Проблемы с контроллером в жестком диске барракуда
Обновлено: 07.07.2024
Жёсткие диски, SSD, флешки, RAID-массивы, ленты. Изучение, восстановление данных, ремонт.
В предыдущем посте по данной теме был обозначен список последовательных шагов диагностики.
В этой части мы раскроем подробности следующих пунктов:
повреждены элементы электроники (проверка платы электроники); механические повреждения.
Что делать раньше: осматривать плату, или искать вмятины — это пусть каждый решает сам. Чтобы поставить диагноз нужно собрать данные о всех видимых неполадках: от повреждений на корпусе, до проблем с элементами электроники. Так что, в любом случае, плату следует открутить и осмотреть, даже если нашлись вмятины.
Пример применения описанной ниже диагностики можно найти в видеоролике для диска Seagate Momentus 5400.6
Проверка платы электроники
Симптомы: Наличие горелых или отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера.
Чтобы определить данную неполадку , нужно о тделит ь плату контроллера от гермоблока. Осмотр еть со всех сторон на предмет электрических и механических повреждений (горелых и отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера), а также окислившихся разъёмов платы контроллера.
Возможные неисправности:
Защитные диоды. На дисках, начиная где-то с 2003 года, рядом с разъемом питания расположены один (2.5 ” ) или два (3.5 ” ) крупных диода. Обычно, явно видно, что такой диод прогорел. При подаче питания на жесткий диск с неисправным защитным диодом блок питания будет уходить в защиту от короткого замыкания. На накопителях Seagate (рис.1.) используются диоды фирмы ST и называются «transient voltage suppressor» (сокращенно TVS) или «Transil». На накопителях WD (рис. 2 .) используются диоды фирмы Onsemi и называются «Zener Transient Voltage Suppressors». П овреждени е защитных диодов происходит из-за превышающих номинальное напряжени е импульсов из блока питания, по причине его неисправности .
Данная неисправность встречается редко.
Рис. 1. Защитные диоды на плате Seagate Barracuda.
Рис. 2. Защитные диоды на плате WD.
Данная неисправность встречается часто.
Рис. 3. Крупный план двух контактов разъема подключения усилителя/коммутатора с признаками «расползания» оксида серебра (черные чешуйки).
Прогорела микросхема. Микросхема у которой поврежден пластиковый корпус гарантированно не работает. Причин таких повреждений несколько. Перечислим наиболее частые из них: перегрев во время работы, замыкание в местах пайки внешним воздействием или из-за влаги, брак при изготовлении микросхемы, повышенные или отрицательные броски напряжения от блока питания.
При обнаружении горелых электронных компонентов на плате контроллера подавать питание на накопитель в таком состоянии нельзя. Помимо высокой вероятности того, что накопитель не запуститься, есть вероятность нанести дополнительные повреждения внутренностям гермоблока.
В видео примере в начале поста рассмотрен этот случай.
Данная неисправность встречается часто.
Рис.4. Прогоревшая микросхема управления шпиндельного двигателя.
Отсутствуют/отбиты детали.
Чаще всего эта ситуация возникает когда у диска детали расположены«наружу». Это диски Samsung, Maxtor, “ классические ” Seagate и т.п. Определить отбитую деталь можно по припою: он не плавно растекается (как происходит в случае незадействованного контакта), а торчит острыми краями вверх. На рисунке 5 отбиты 3 детали: два резистора и конденсатор. Иногда бывает, что при попытке что-то паять на плате «сдули» детали — такое повреждение можно определить только по сравнению с такой же исправной платой. Так же возможно повреждение ножек микросхем, когда они согнуты и замкнуты друг с другом или оторваны от корпуса. Данная проблема возможна только для старых дисков так как у новых выводы расположены под самой микросхемой.
При обнаружении отсутствующих электронных компонентов на плате контроллера подавать питание на накопитель в таком состоянии нельзя. Помимо высокой вероятности того, что накопитель не запуститься, есть вероятность нанести дополнительные повреждения внутренностям гермоблока.
Данная неисправность встречается очень редко.
Рис. 5. Отбитые детали на плате жесткого диска Maxtor.
Оторвали разъем. Проблемы с разъемом встречаются обычно у PATA и USB дисков. Как в случае PATA, так и в случае USB дисков внимание следует обратить на места подпайки разъема к плате. Чаще всего один или несколько контактов просто отрываются от платы.
На рисунке 6 показан вид на место подпайки контактов разъема USB 3.0 к плате. В данном случае, разъем полностью исправен.
Данная неисправность встречается часто.
Рис. 6. Пример установки USB 3.0 разъема для диска WD.
Повреждены дорожки на печатной плате.
Следует обратить внимание (рис. 7) на наличие глубоких царапин на плате электроники.
Данная неисправность встречается очень редко.
Рис. 7. Царапина на плате электроники жесткого диска WD.
Нарушение работы из-за прокладки между платой и гермоблоком.
Данная неисправность встречается редко у старых дисков.
Видимых повреждений нет, но при подаче питания диск не раскручивается.
В этой ситуации возможности определить неисправность по внешним признакам нет. Возможные действия по уточнению состояние платы будут рассмотрены в следующей части.
Дальнейшие действия:
З ащитн ые диод ы . Чаще всего достаточно просто отпаять замкнутый/сгоревший защитный диод и плата начнет работать. Плата жесткого диска без него работать будет.
Окисление разъемов. Потемневшие (окислившиеся) разъёмы осторожно зачистить до блеска, например, канцелярским ластиком.
Прог о р ела микросхем а . Следует заменить плату на совместимую исправную. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную. Ремонт платы с заменой микросхемы в подавляющем большинстве случаев не имеет смысла.
В идео на нашем канале, посвященные замене платы:
Отсутствую т /отбиты детали. Произвести замену платы на совместимую. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную.
Оторвали разъем. Чинить разъем или менять плату. Можно сразу на SATA.
По вреждены дорожки на печатной плате . Произвести замену платы на совместимую. В большинстве случаев потребуется перепайка flash- ПЗУ с неисправной платы на исправную.
Нарушение работы из-за п рокладк и между платой и гермоблоком . Убрать прокладку.
Д ополнительная информация:
Проверка наличия на гермоблоке накопителя следов механических воздействий
Под мех аническими в оздействиями понимается: царапин ы на корпусе гермоблока , вмятин ы, изгиб корпуса гермоблока и т.п.
Симптомы: Наличие на корпусе следов падений, ударов, других сильных механический воздействий. Конечно, н е все механические воздействия оставляют следы, но, обычно, если диск поврежден именно механически, то это будет заметно.
Возможные неисправности:
Вмятина от удара. У жестких дисков форм-фактора 2.5 дюйма бывают вмятые крышки. Пример приведен на рисунке 8. Так как у этих дисков плотность размещения деталей в гермоблоке выше, а усилий для повреждения нужно меньше, то сравнительно небольшие следы повреждений приводят к фатальным нарушениям в работе диска.
Рис. 8. Вмятина на жестком диске Seagate со стороны наклейки.
Согнутый корпус.
Определить изгиб корпуса можно приложив к исследуемому диску похожий исправный диск другой стороной так, чтобы все места креплений прилегали друг к другу. Если 3 места креплений касаются (рис. 9), а одно не касается, то диск согнут.
Рис. 9. Определение согнутого корпуса.
Дальнейшие действия:
Восстановление работоспособности в случае механических повреждений не всегда возможно. По статистике успехом (восстановленными данными), завершаются около 20% случаев и это при наличии всех доступных инструментов и гарантированно подходящих дисков-доноров.
Часовой пояс: UTC + 3 часа
HDD - Сломался жесткий диск seagate barracuda 7200.12 st3100
Дорогие форумчане, если вы не поможите, то не знаю что и делать!Значит был у меня жесткий диск seagate barracuda 7200.12 st31000524AS 1ТБайт был он был, работал пол года, потом взял и умер. Причем не каких физических воздействий на него не оказывлось и с напряжением все в порядке было. И не вбиосе , не в виндовс, не в линуксе его не видно, и не слышно.
Запустил Викторию из под ДОС, она его увидела, но написала о том что его размер 0 мб. При любом к нему обращению начинет пищать (именно пищать, а не трищать или еще что то) и виктория выдает ошибку (это происходит при любом тесте). Помогите пожалуйста, там очень много важных данных, документы , фотки, пр.
Сам девайс не нужен, нужны данные . Я склоняюсь к версии что полетела прошивка.Что посоветуете?
JLCPCB, всего $2 за прототип печатной платы! Цвет - любой!
Сборка печатных плат от $30 + БЕСПЛАТНАЯ доставка по всему миру + трафарет
Приезжай в Нижний, у моего друга мухобойка есть, он их восстанавливает.._________________
Между людьми возникает напряжение, если у них разный потенциал.
Приглашаем всех желающих 25/11/2021 г. принять участие в вебинаре, посвященном антеннам Molex. Готовые к использованию антенны Molex являются компактными, высокопроизводительными и доступны в различных форм-факторах для всех стандартных антенных протоколов и частот. На вебинаре будет проведен обзор готовых решений и перспектив развития продуктовой линейки. Разработчики смогут получить рекомендации по выбору антенны, работе с документацией и поддержкой, заказу образцов.
Всем спасибо, буду провод делать.. Надеюсь и уповаю, на то что все получится!Приглашаем 30 ноября всех желающих посетить вебинар о литиевых источниках тока Fanso (EVE). Вы узнаете об особенностях использования литиевых источников питания и о том, как на них влияют режим работы и условия эксплуатации. Мы расскажем, какие параметры важно учитывать при выборе литиевого ХИТ, рассмотрим «подводные камни», с которыми можно столкнуться при неправильном выборе, разберем, как правильно проводить тесты, чтобы убедиться в надежности конечного решения. Вы сможете задать вопросы представителям производителя, которые будут участвовать в вебинаре
После того как винт (baracuda 7200.12)один раз определился в виктории с 0 размером и с не определяющимся smart ,после перезагрузки перестал находится и в БИОСе и в виктории (то есть не показывал даже паспорт). И к тому же когда его снова подсоединил, не определялся второй жесткий диск (wd 320gb), который находится тоже на сата, а третий жесткий диск (hitachi 75gb на IDE) определялся без проблем.
Теперь, когда я сделал конвертер уровней ttx-rs232 и, подключив жесткий, убедился в том, что у меня не муха СС, ну или конвертер не пашет)). Огорчившись и подключив свой baracuda 7200.12 опять к сата, запустил викторию и увидел, что baracuda она не видит, открутил схему, и подключил ее без винта к сата, в БИОСе появилось название жесткого, но виктория его все равно отказывалась видеть. Прикрутив все обратно, и снова подключив baracuda и запустив викторию, нечайно нажал F3, reset(не помню на какой канал) и перезагрузился. Теперь baracuda показывается в виктории снова с 0 размером, все тесты и смарт отвергает.
Вопрос: что делать? На жестком много важных данных.
12 серия не болеет цц если что, это только 11 серия. Я лечил такое ничего сложного.По теме.
В вашем случае и знаниями не стоит его ковырять (если еще не наковыряли), тем более раз данные ценные. Судя по всему слетела служебка. Я бы рекомендовал все же в сервис(я бы наверно так сделал, не решился бы ковырять и это при учете что опыт имею), скорее всего понадобится спец оборудования и ПО, и возможно донор. Хотя можете попробывать темы в нете прочитать с аналогичной проблемой.И попробывать колдовать, только учьтите, если что то не так сделаете, потом никто вам не поможет.
_________________
Семь раз проверь, один раз включи.
_________________
Любое слишком категоричное утверждение неверно, включая и это.
есть проблема у mhdd, victoria с определением винтов на разным мамках ( контроллерах).
Нужно выбрать режим для диска IDE а не SATA ( У разных биосов это по разному называют, то ИДЕ Совместимость, то просто отключением achi.)
После утсановки режима ИДЕ совместимость в 90 процентах случаях виктория винт определяет. Я предпочитаю mhdd. жмём Ф2 - находим в списке свой винт и выбираем его.
Но прежде чем мучать винт - ткни на другой ПК.. может у тя проблемы с южником или его обвзякой..
у меня было таке.. 1 канал не работал ИДЕ, часть усб-портов, пс/2.
если винт на другом компе работает - менять материнку или бп.
_________________
«Если факты противоречат теории, нужно выбрасывать теорию, а не факты». @ А.Ю. Скляров.
--------
Светлой памяти Андрея Юрьевича Склярова.
Сигейты плохи и опасны тем, что у них баг в прошивке - люди об этом не знают и покупают, а надо бы как минимум обновить прошивку после покупки (а лучше вообще их не покупать).
Проблема в том, что через некоторое время встроенная микропрограмма начинает портить системные области диска - и такой диску уже самому не восстановить. В лучшем случае в мастерской смогут сделать дамп и из этого дампа вытащить некоторые файлы. Но скорее всего просто предложат заменить новым (если гарантия не закончилась).
Хотя может у Вас что-то другое - тогда может и повезло.
Сигейты плохи и опасны тем, что у них баг в прошивке - люди об этом не знают и покупают, а надо бы как минимум обновить прошивку после покупки (а лучше вообще их не покупать).
Проблема в том, что через некоторое время встроенная микропрограмма начинает портить системные области диска - и такой диску уже самому не восстановить. В лучшем случае в мастерской смогут сделать дамп и из этого дампа вытащить некоторые файлы. Но скорее всего просто предложат заменить новым (если гарантия не закончилась).
Хотя может у Вас что-то другое - тогда может и повезло.
В 12й серии глюков не обнаружил.
Сейчас в "продакшене" 2 сервака, на одном в рейде сиги по 1Т constllation стояли - через 8 месяцев у всех бэды по поверхности полезли, заменил на 12ю серию месяц назад. Второй, но с винтами 12й серии работает без проблем. Причём нагрузка на дисковую подсистему на на втором выше. В общем "элемент казино" присутствует везде.
_________________
«Если факты противоречат теории, нужно выбрасывать теорию, а не факты». @ А.Ю. Скляров.
--------
Светлой памяти Андрея Юрьевича Склярова.
_________________
() Паяю только медным жалом.
_/\_ . . А не вступить ли мне в секту любителей "TS100"?
Помоему 10-я серия очень шуршащая была (шумная). У меня такой на 400гб.
У сеагейтов глючная была только 11-я серия. Остальные ничем не хуже остальных.
Так все это бред, что сеагейт делает плохие винты. Глючные серие есть у всех производителей (примеры надо?), а дохнут все винты без исключения, это лотерея, у самого 6 сеагейтов 1 самсунг и 1 вестрн ( а сколько еще их через руки прошло и сколько у друзей я молчу), все работают, и ломались у меня до этого и сеагейт и вестрн и самсунг сыпался (не всегда мои ). Так что если у вас сломался один сеагейт через пол года работы ( а так обычно и бывает если год отработал, то работать будет долго - такая вот закомерность намечается), то не стоит говорить что сеагейт фигня, а вот я купил самсунг и он у меня 3 года работает значит он хороший, у другого человека может быть в точности, но наоборот.
P.S. Ну и настрочил. Сам вроде понял.
_________________
Семь раз проверь, один раз включи.
Часовой пояс: UTC + 3 часа
Кто сейчас на форуме
Seagate Barracuda 320 Gb, поломались два друг за другом
Вообщем очень надоедливая мне проблема.
1 декабря 2008 года купил новый жесткий диск модели Seagate Barracuda 320 Gb, все отлично, поставил видну, пользовался до недавнего времени.
Неделю назад при просмотре очереднего фильма появились тормоза и фильм к середине начал усредно тормозить. сначала думал что проблема в фильме, но музыка и все файлы так же тормозили. Оказалось видна перевела мой жесткий диск в режим PIO. Прочитав про это в инете меня напугали что это все ведет к его верной смерти. и посоветовали снести дрова первичного канала IDE, чтобы видна заного поставила DMA. Все так и произошло, но через час винда опять усердно перевела его в PIO, а через час он работал уже на исдыхании и появлялись кучи ошибок. В итоге он перестал работать.
Повез его в гарантию, они отправили на 3 дня на диагностику, и вчера мне выдали новый. За время что он был на диагностике я подключил свой старый HDD. Он у меня старый и подключается только через IDE шлейф на котором еще висит CD-ROM Nec, но все работает нормально, ничего не конфликтует. Вообще подключаю свой новый Seagate Barracuda как дополнительный диск по шлейфу SATA. в первые пять минут работы он подвисал загурзку Биос уже, потом вроде разработался, а ВСЕГО ЧЕРЕЗ ЧАС уже перевелся в решим PIO, начали появляться некие ошибки CRC. Скачал программны до диагностике HDD, проверил и старый диск, и новый, характеристики СМАРТ у старого отличные, у ного тоже отличные, лишь два пункта выделеные желтым цветом.
еще есть такая особенность что в режиме PIO он строит графики работы, как только я удаляю дрова и он уже в DMA, то строить графики не хочет.
и в итоге через еще два часа таких мучений и новый диск сдох и не хочет нормально рабоать, оставил я его спокойно лежать, а сейчас подключаю все нормально опять. и незнаю что и делать. Заходил седня в магазин где покупал мне сказали что опять менять не будут, потому-что это у меня что-то с системным блоком. вот и незнаю что уже и делать
Характеристики компа:
P IV 3,0
материнка ASUS P5GD1
1 Ггб DDR памяти
видео nVidia 6600 256 Mb
Похоже, инженеры Seagate допустили серьезный прокол. Диски от сигейта новой серии 7200.11 повально выходят из строя. Не смотря на то, что подавляющее большинство из них гарантийные — клиенты обращаются ко мне с просьбой, перед сдачей поломанного винчестера в гарантию, восстановить данные с него.
Основные симптомы болезни — при подаче питания HDD раскручивает двигатель, рекалибруется и выходит в готовность по интерфейсу. Корректно отображает в BIOS модель, но имеет 0-ой объем. В кругах ремонтников эта поломка носит название LBA () или "лба 0". На примере диска ST3320613AS это выглядит так:
Неисправный винчестер Seagate 7200.11
Болезнь имеет свои корни в Seagate SCSI, ибо именно скази архитектура была взята за основу новой линейки винчестеров Seagate Barracuda 7200-11. Такое поведение вызвано сбоем части микропрограммы именуемой "транслятор". Транслятор отвечает за соотношение физической адресации накопителя с логической адресацией. Учитывает зонное распределение и таблицы дефектов. Для ремонта такого диска можно запустить на нем цикл заводского самотестирования, а можно пересчитать транслятор с последующей "чисткой" пользовательской зоны и занесением найденных дефектов в P-List.
С восстановлением данных на Seagate с нулевым объемом диска чуть сложнее. Перед процедурой пересчета транслятора необходимо проанализировать error log и grown defect list, чтобы воспользоваться правильным набором ключей к консольной команде пересчета. В противном случае есть риск получить после пересчета некую логическую кашицу вместо осмысленных данных.
Вторая неисправность — при подаче питания винчестер раскручивает двигатель, рекалибруется и остается в busy по ATA интерфейсу. В терминале диск также "лочится" и не реагирует на команды. В закрытых HDD repair кругах болячка именуется "муха Це-це". Потому что диск перед залочкой выдает в терминал:
Вот это вот "led: нули це-це" и дает процессу запоминающееся имя. Суть болезни та же, что и в 0-м LBA — сбой внутреннего софта. Лечение сложнее, т.к. необходимо обойти момент lock-frozen диска.
Насколько я в курсе, сигейтовцы официально признали баг в микропрограмме, но будет ли выпущен патч, пока не известно. Зато известно, — что диски этой серии продолжают активно продаваться в магазинах и не менее активно покупаться.
Читать так же:
Восстановление шумящего и стучащего Сигейт 7200.8 ST3250823AS
На восстановлении данных очередной Seagate 7200.8. с посторонними шумами в гермоблоке при включении.
Поломанный HDD из Краснодарского края. Seagate ST3500630AS 7200.10
На восстановление данных винчестер из Краснодарского края — Seagate ST3500630AS 7200.10 объемом 500Gb. При подаче питания раскручивает с шумом двигатель и издает стуки позиционером об ограничитель. На верхней крышке следы вскрытия гермозоны.
Читайте также: