Видеокарта отключается при установке драйверов

Обновлено: 06.07.2024

Здравствуйте!
Я живу в общежитии, вся электроприборы подключены к единственной розетке.
Однажды, при переходе компьютера в спящий режим включился холодильник - из-за перепада напряжения компьютер долго "засыпал" и я решил его выключить кнопкой питания. После этого случая пропало изображение с дискретной видеокарты.
В безопасном режиме, используя интегрированный графич. чип и утилиту Driver Fusion, я удалил все драйвера на видео от Nvidia.
После перезагрузки изображение вновь появилось с дискретной видеокарты, но с использованием драйверов от Microsoft - после установки драйверов от Nvidia и перезагрузки ПК, изображение вновь пропадает.
Проверка видеокарты через GPU-Z показала, что она работает в режиме PCI-E 1.1 x4 хотя должна работать в PCI-E 2.0 x16, но это скорее всего из-за того, что она с драйверами от Microsoft.

Встроенное видео (GeForce 8200 GT) работает при любых условиях
Дискретное видео (GeForce 8600 GT) работает ТОЛЬКО с драйверами от Microsoft, на драйверах от Nvidia нет изображения, удаляешь драйвера - опять появляется

Вопрос задан более трёх лет назад
20881 просмотр

У видеоплаты очень много блоков, в том числе…
• Графические конвейеры.
• Видеопамять.
• RAMDAC и его аналог, дающий интерфейс DVI.
• Блок аппаратной отрисовки примитивов в 2D (не так быстро, как графическими конвейерами, но до пикселя точно).
• Блок совместимости с VGA и VESA (это очень старые стандарты, но надо же как-то показывать, пока нет драйверов?)
• Интерфейс PCI-Express, который и даёт взаимодействие видяхи с шиной.
• Схема питания.
Вариант 1. Слетел один или несколько видеоконвейеров; видяха работает только в совместимости с VESA, где видеоконвейеры не нужны.
Вариант 2. Слетела часть памяти или её дешифратор; драйверы Microsoft и nVidia держат видеобуфер в разных местах.
Вариант 3. Слетел один из преобразователей питания (у хорошей видяхи их может быть до 4). Какой-то простейший набор блоков работает, а переходим на полное ускорение — нет.
Вариант 4. Слетела часть выводов PCI-Express, из-за чего в новом PCI-Express не получается раскочегарить видяху.

Реальный случай. ThinkPad T-series — хорошие ноутбуки, но T40 известен своим ненадёжным Radeon Mobility. Чип отвалился и работал только в совместимости с VESA.

Закономерностей с вылетами видеодрайвера обычно не наблюдается. Указанная проблема может появляться как во время просмотра видеоконтента или в 3D играх, так и в "нетяжелых" приложениях, когда нагрузки на видеокарту практически нет. Частота ее появления тоже может быть разной и почти не поддается прогнозированию.

Механизм, вызывающий возникновение проблемы

Если драйвер видеокарты длительное время не отвечает на запросы системы, он принудительно перезапускается так называемым TDR (Timeout Detection and Recovery) - специальным механизмом, который реализован во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista.

В Windows XP и более ранних версиях Windows, где TDR не было, зависание видеодрайвера почти всегда заканчивалось зависанием всего компьютера или же его выпадением в так называемый "Синий экран смерти" (BSOD) с последующей перезагрузкой, потерей всех несохраненных данных и прочими негативными последствиями.

Причины зависания видеодрайвера и их устранение

1. Перегревание

Если проблема появляется только во время игры в компьютерные игры или в других требовательных к видеокарте приложениях, вполне вероятно, что причиной является ее перегрев.

Чтобы это проверить, необходимо:

• на сайте производителя видеокарты узнать максимально допустимую температуру ее работы (у каждой модели она разная);

• на компьютере установить какой-нибудь синтетический тест, создающий нагрузку на видеокарту и отслеживающий ее температуру в режиме реального времени, например, программу FurMark;

• запустить тест, нажав кнопку "Burn-in-test" в окне FurMark, и в течение 20-30 минут понаблюдать за температурой видеокарты. Если допустимый максимум будет превышен, нужно позаботиться об улучшении ее охлаждения.

Что для этого можно предпринять:

• почистить системный блок компьютера от пыли и убедиться в исправности системы охлаждения видеокарты (кулер вращается, радиатор не "болтается");

• отодвинуть системный блок подальше от отопительной системы помещения или других "греющихся" предметов;

• улучшить циркуляцию воздуха в системном блоке, установив дополнительные кулеры на вдув и/или выдув;

• убрать разгон видеокарты (если он осуществлялся) или же уменьшить его степень (см. ниже в п.3).

2. Недостаточное питание

Зависание видеокарты может возникать при недостаточном ее электропитании. Необходимо убедиться, что блок питания компьютера удовлетворяет требования всех его устройств. Важно, чтобы он давал достаточную силу тока по линии +12В. Подробнее о том, как оценить соответствие блока питания требованиям компьютера, читайте здесь.

Даже если блок питания имеет достаточную мощность, для решения проблемы иногда необходимо поднять напряжения питания видеокарты немного выше стандартного уровня. Особенно, если видеокарта разогнана пользователем или имеет "заводской" разгон.

Поднять напряжение можно при помощи специальных утилит. Например, для видеокарт GeForce удобно использовать программу NVidia Inspektor.

Аналогичные программы существуют также и для видеокарт Radeon (не сложно найти в Интернете).

Порядок действий:

• в окне NVidia Inspektor нажать кнопку "Show Overclocking";

• в открывшейся дополнительной панели сдвинуть на 1-2 шага вправо ползунок "Voltage";

• чтобы изменения вступили в силу, нажать кнопку "Apply Clock&Voltage".

Нужно учитывать, что повышение напряжения питания может повлечь за собой поднятие температуры видеокарты. Чтобы не допустить перегрева, желательно после этого проверить температурный режим ее работы (см. предыдущий пункт).

3. Чрезмерный разгон

Если видеокарта компьютера разогнана, перегрева нет, и увеличение напряжения ее питания проблему не устраняет, можно попробовать убрать разгон или хотя бы уменьшить его степень. Вполне вероятно, что вылеты драйвера после этого прекратятся.

Даже если видеокарту Вы не разгоняли, проблема может исчезнуть после снижения частоты ее графического ядра и/или памяти ниже стандартного уровня. В первую очередь это касается моделей с "заводским" разгоном. Такие видеокарты обычно имеют в своем названии обозначение overclocked, TI и др.

Снизить частоту видеокарты можно при помощи специальных утилит. Для видеокарт GeForce подойдет упомянутая в предыдущем пункте программа NVidia Inspektor. Аналогичные программы для видеокарт Radeon не сложно найти в Интернете.

Если после снижения частот проблема с зависанием видеодрайвера исчезла, можно перепрошить BIOS видеокарты на обычную версию (со стандартными для этой модели частотами). Перепрошивка BIOS даст возможность работать с видеокартой в обычном порядке, не прибегая больше к использованию указанных выше утилит. Ее быстродействие, конечно же, немного снизится, зато это позитивно скажется на ее надежности и удобстве пользователя.

Изменять частоту ниже референсных показателей бояться не следует. На практике, снижение частоты на 1-2% уже может оказать ощутимое позитивное влияние на стабильность работы видеокарты. А на производительности это почти никак не скажется.

4. Ошибки драйвера или другого ПО

Часто причиной зависания видеодрайвера бывают ошибки в его работе. Компании NVidia и AMD, которые их разрабатывают, признают наличие проблемы и постоянно пытаются ее устранить. В одной версии драйверов им это удается лучше, в другой - хуже. Кто знает, может версия видеодрайвера, используемая компьютером в данный момент, плохо оптимизирована для Вашей видеокарты. Обновите драйвер до последней доступной версии, предварительно полностью удалив драйвер старый.

Если модель видеокарты компьютера не новая и проблема с вылетами появилась после обновления драйвера, возможно, что все наоборот, и новый драйвер для нее подходит хуже предыдущего. Попробуйте откатить драйвер до прежнего состояния.

Причиной вылетов драйвера в видеоиграх также могут быть ошибки в DirectX. Обновите библиотеки DirectX до последней версии. Это удобно делать при помощи утилиты для онлайн обновления, доступной на официальном сайте Microsoft.

Если ошибка появляется только во время просмотра флеш-видео в Интернете, причиной могут оказаться баги в Adobe Flash Player. Скачайте его последнюю версию с официального сайта и установите ее на компьютере.

Если это не помогло, можно попробовать также отключить аппаратное ускорение в Adobe Flash Player. С этой целью нужно в браузере запустить онлайн-просмотр видеоролика, щелкнуть по окну проигрывателя правой кнопкой мышки и в появившемся контекстном меню выбрать пункт "Параметры". Затем убрать галочку с пункта "Включить аппаратное ускорение".

5. Конфликт настроек драйвера и приложений

Причиной зависания видеодрайвера может быть несовместимость его настроек с нормальной работой некоторых приложений, в частности, компьютерных игр. В первую очередь это касается 3D параметров анизотропной фильтрации и сглаживания (antialiasing).

Так, если в панели управления NVIDIA или ATI/AMD (ищите их в панели управления Windows в разделе "Оборудование и звук") сглаживание принудительно отключено, а настройки какой-то игры предполагают его использование, может возникнуть конфликт, который закончится вылетом драйвера.

Поэтому в панели управления видеокартой лучше всего сбросить все настройки до параметров по умолчанию. Для этого там даже есть специальная кнопка.

6. Неподходящие настройки TDR

Вначале этой статьи уже говорилось о том, что во всех версиях Windows, начиная с Windows Vista, есть так называемый механизм TDR (Timeout Detection and Recovery), который принудительно перезапускает видеодрайвер, когда тот не отвечает на запросы системы в течение какого-то времени (несколько секунд).

Если перечисленные в предыдущих пунктах действия не помогли решить проблему и TDR продолжает периодически срабатывать, можно попробовать увеличить задержку, отведенную драйверу для ответа на запрос системы, или же отключить TDR вообще. С этой целью нужно внести соответствующие изменения в системный реестр Windows.

Чтобы увеличить задержку срабатывания TDR:

• открыть редактор реестра.

Напомню, что для этого на клавиатуре необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, в появившемся окне напечатать или скопировать туда с этой страницы команду regedit , после чего нажать клавишу Enter.

• в редакторе (в левой его части) пройти в ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив раздел "GraphicsDrivers" в левой части редактора, в его правой части найти параметр с названием "TdrDelay". Если такого параметра там нет, его необходимо создать. Напомню, что с этой целью нужно в левой части редактора щелкнуть правой кнопкой мышки по разделу "GraphicsDrivers", в появившемся контекстном меню выбрать "Создать" ⇒ "Параметр DWORD" (32 бита) и переименовать новосозданный параметр на "TdrDelay".

• дважды щелкнуть по параметру "TdrDelay" левой кнопкой мышки. Откроется окно, в котором нужно выбрать десятичную систему счисления, в поле "Значение" указать задержку срабатывания TDR (в секундах), нажать кнопку "ОК", после чего закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Какую задержку указывать - зависит от конкретного случая. Определять ее нужно опытным путем. Для начала можно на 5 сек. увеличить ту, которая там была установлена. Если после этого вылеты драйвера будут продолжаться - задержку TDR можно увеличивать дальше, пока они не прекратятся. Главное не переусердствовать. Иначе вместо срабатывания TDR компьютер может начать зависать или вылетать в синий экран. Если это произошло, задержку необходимо вернуть в прежнее состояние.

Чтобы полностью отключить TDR:

• в редакторе реестра открыть ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers ;

• выделив в левой части редактора раздел "GraphicsDrivers", посмотреть, есть ли в нем параметр с названием "TdrLevel" (содержание выделенного раздела отображается в правой части редактора). Если его там нет, его необходимо создать. Щелкаем правой кнопкой мышки по разделу "GraphicsDrivers", в появившемся меню выбираем "Создать" ⇒ "Параметр DWORD" (32 бита) и переименовываем новый параметр на "TdrLevel".

• дважды щелкнуть левой кнопкой мышки по параметру "TdrLevel", в открывшемся окне в поле "Значение" поставить 0 и нажать кнопку "ОК". Затем закрыть все окна и перезагрузить компьютер.

Если после отключения TDR компьютер начнет зависать, значит, для Вашего случая это решение не подходит. Снова включите TDR, удалив созданный Вами параметр "TdrLevel" из реестра и перезагрузив компьютер.

Репутация: 0

Решение проблемы, для новичков:

Репутация: 0

Устранил гашение подсветки экрана после установки новых драйверов с сайта AMD на ASUS K52JU путем прописывания в реестр (WIN 7x64):

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\\0000]
"KMD_EnableBrightnessInterface2"=dword:00000001

Репутация: 0

Исправил ошибку с Radeon HD 6370M.
1)Установил последний драйвер через DriverPack Solution.
2)Перезапустил ноутбук ASUS A52JT.
3)После чего перезапустил ещё раз, но уже зашёл в безопасный режим как было описано выше.
4)Удалил драйвер через диспетчер устройств и пошёл на перезагрузку.
5)В Обыном режиме Драйвер автоматически обновился и перезапустил ноутбук последний раз.
6)Драйвер заработал. Подсветка на месте. Никаких ошибок не заметно.

В старых версиях драйвера ATI AMD были ошибки с работой приложений и видео кодеком.
Пробуйте)

Репутация: 0

Всем доброго времени суток! Столкнулся неделю назад с аналогичной проблемой. Ноут загружался с 5-7 раза. Решил перебить Винду. Кинул 7 (в последующем и висту пробовал) устанавливаю дрова с оф. Сайта леново, все ложиться четко. После установки видео драйвера перегружаю ноут и темный экран. Все пробовал. Перебивал заново Винду, устанавливал видео драйвер с оф. Сайта АМД, сбрасывал биос, пробовал через DPS, и т.д. результата никакого. Форумы ничего не дали. В конце концов решил воспользоваться редактором реестра, вроде бы получилось. Это как один из вариантов решения указанной проблемы. Отпишитесь пж по результату.

Репутация: 0

Всем доброго времени суток! Столкнулся с проблемой темного экрана после установки Вин10 х64 на Асус с Radeon HD5730 . Соответственно драйвера все перепробовал, при яркости <62% выключается подсветка и все тут. для ноута это не совсем удобно, если без сети работать(. Редактировал реестр, как выше написано, но тогда она всегда на 100% горит, опять же батареи не на много хватает. перепробывал катализы начиная с самого раннего и до последнего radeon-crimson-15.11.
Установленные дрова до версии 13.4 не работает ССС, вылетает опера и еще куча ошибок сыпется. Все которые после 13.4 все работает, но подсветка гаснет при яркости <62%.
Для себя решил проблему так:
1. снес все драйвера ATI при помощи программы Display Driver Uninstaller в безопасном режиме
2. Запретил установку драйвера видео виндоусу.
3. распаковал 13-1_mobility_vista_win7_win8_64_dd_ccc_whql и установил драйвер через диспечер устройств->>обновить драйверы и указал распакованную папку. Драйвер встал.
В итоге, подсветка работает штатно, яркость плавно снижается клавишими/ползунком, ошибок нет, т.к. нет ССС!
Что интересно, сейчас в реестре:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\\0000]
"KMD_EnableBrightnessInterface2" и "KMD_EnableBrightnesslf2" — этих параметров нет!
зато появилась папка HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\\0000
и там 2-а параметра:
"KMD_EnableBrightnessInterface2"=dword:00000001
"KMD_EnableBrightnesslf2"=dword:00000001

Репутация: 0

poluno4nic писал(а): DigiMakc
да я даже в бубн бил и песни пел, ничего не заработало

Фунтик
я же писал что играл с различными вариантами настроек драйвера ATI , спасло тока когда поставил windows 10

Сделаете ниже изложенное и на семёрке заработает.

HKLM->SYSTEM->ControlSet001->Control->Class->—>0000->
Создаём два параметра DWORD 32bit
KMD_EnableBrightnessIf
и
KMD_EnableBrightnessInterface2
Выставляем Значение 1
Перезапуск
Рад был помочь.

Кто сейчас на конференции

Бывало ли у вас такое, что вы инсталлировали управляющее программное обеспечение графического ускорителя, но при перезагрузке система, что называется, «вылетела» и вместо обычного приветствия выдавала черный экран. Почему после установки драйвера возник такой сбой? В общем смысле проблема состоит как раз в самом драйвере, который не подходит для модели вашей видеокарты, однако сбрасывать со счетов некоторые другие факторы тоже не стоит. Попробуем разобраться в происходящем и попытаемся найти оптимальное решение, позволяющее максимально быстро устранить возникшую проблему.

Черный экран после установки драйверов: причины появления

То, что черный экран появляется именно по причине несоответствия управляющего ПО (драйвера) установленной видеокарте, сомневаться не приходится, поскольку именно графический чип является тем самым основным элементом, который отвечает за вывод графической информации на экран при старте операционной системы. Это еще радоваться надо, что не появился синий экран, а то ведь с устранением последствий его появления бороться гораздо сложнее. Бывает, правда, и такое, что экран начинает постепенно темнеть при запуске игр. В конце концов он становится совсем черным, а система зависает намертво.

Но в чем, собственно, причина такого явления? Черный экран после установки драйверов может появляться в нескольких случаях, но среди первопричин, вызвавших такой сбой, обычно выделяют следующие:

драйвер не соответствует модели видеокарты;
установленный драйвер поврежден изначально;
необходимые компоненты установлены не полностью;
не соблюден порядок установки драйверов (для случаев, когда на устройстве имеется и дискретный, и интегрированный ускоритель);
некорректно установлена игра или программа;
повреждены системные компоненты.

Несмотря на такой внушительный список проблем, практически для всех ситуаций можно предложить несколько универсальных решений, которые почти всегда устраняют сбои подобного рода.

Появляется черный экран после установки драйвера видеокарты: что делать в первую очередь?

Итак, первым делом, если у вас установлена «Виндовс» седьмой версии и ниже, при включении компьютера или ноутбука после пропадания стартового окна нужно несколько раз нажать клавишу F8, которая вызывает стартовое меню. В восьмой и десятой модификациях такая методика не работает, поэтому в лучшем случае придется использовать съемный носитель с дистрибутивом и через восстановление системы добраться до особых вариантов загрузки.

В самом же меню для начала можно выбрать пункт загрузки последней работоспособной конфигурации. Вполне возможно, что таким образом и можно будет привести систему в чувство, после чего заняться проблематичным драйвером.

Как откатить нерабочую систему?

Но давайте предположим, что система так и не загрузилась, и вместо этого после установки драйверов черный экран появился снова. Перезагружаете компьютер заново, заходите в стартовое меню и выбираете безопасную загрузку (режим Safe Mode). Если система загрузит собственный графический интерфейс, вызовите «Панель управления» и перейдите к разделу восстановления.

После запуска апплета либо согласитесь с предложением отката из предлагаемой точки восстановления, либо отобразите весь список и выберите ту, которая предшествовала возникновению сбоя.

Что делать с нерабочим драйвером?

Если у вас появился черный экран после установки драйвера AMD или любой другой модели видеокарты, в загруженной системе придется выполнить несколько простейших действий.

Вызовите стандартный «Диспетчер устройств» (devmgmt.msc), через ПКМ зайдите в свойства проблемного адаптера и на вкладке драйвера нажмите кнопку отката. Очень может быть, что возврат к использованию старого драйвера и позволит устранить проблему.

Установка драйвера при помощи фирменного ПО

Если же у вас появляется черный экран после установки драйвера NVIDIA, но предыдущая методика положительного результата не дала, сначала придется воспользоваться утилитой Display Driver Uninstaller, чтобы удалить существующий драйвер.

В списке отметьте все компоненты, которые там есть, и подтвердите старт процесса инсталляции.

Поиск точно соответствующего графическому адаптеру драйвера

Теперь посмотрим, какие меры можно предпринять в случае появления черного экрана после установки драйвера для нестандартного оборудования, у которого заявленной поддержки Microsoft нет. В этом случае, конечно, проще всего воспользоваться специальным программным диском. Если его нет, можно отдать предпочтение автоматизированным приложениям, способным обновлять драйверы (причем абсолютно всех устройств, а не только для видеокарт) наподобие Driver Booster, или установить нужное ПО из набора DriverPack Solution.

В случае ручной установки и присутствии на компьютере двух графических чипов первым устанавливается драйвер дискретной карты, а только после этого аналогичные операции производятся для встроенного (интегрированного) чипа.

Если же драйвер вы так и не нашли, зайдите в «Диспетчер устройств», через ПКМ на видеокарте вызовите раздел свойств, на вкладке сведений отобразите ИД оборудования, скопируйте самую длинную строку с идентификаторами DEV и VEN (обычно в списке она стоит первой), а затем выполните поиск нужного драйвера по этой информации, после чего загрузите и установите управляющее ПО самостоятельно.

Что делать, если ничего не помогло?

Наконец, давайте обсудим, что можно предпринять, если ни одно из выше перечисленных решений эффекта так и не дало. Во-первых, проверьте видеокарту на работоспособность. Очень может быть, что она просто вышла из строя. Во-вторых, в стартовом меню загрузки системы попробуйте отключить проверку цифровых подписей драйверов (это касается именно случаев с нестандартным оборудованием), а затем инсталлируйте драйвер заново. В-третьих, на всякий случай проверьте системные компоненты через командную строку, используя для этого сочетание sfc /scannow. Но хочется надеяться, что до этого дело не дойдет, а вышеописанные методы устранят вашу проблему.

Примечание: если подобное явление наблюдается при прохождении или запуске игры, попробуйте ее переустановить. Также не помешает отказаться от пиратских сборок и поставить официальную версию, после чего поэкспериментировать с настройками разрешения экрана и FPS (возможно, придется их немного понизить, поскольку карта просто не справляется с нагрузкой).

Читайте также: