Dallas lock не печатает принтер

Обновлено: 06.07.2024

Dallas Lock - Форум по вопросам информационной безопасности

проблема!
сначала при печати компьютер стал уходить в BSOD. после долгомутной переустановки (заключившейся в итоге в переустановки службы диспетчера печати) принтер стал печатать(также при отключении в даллас локе "аудита печати"), теперь печать происходит при только отключении "аудита печати" . Вы кое-как поделились информацией о своей проблеме.
В чем, собственно, Ваш вопрос? нужна помощь, отключил в dallas locke 7.5 учетную запись, теперь не могу загрузиться. может есть способ обойти dallas или поможет только переустановка? И все таки жаль, жаль . , что вопрос Кристины не получил ответа. Проблема есть и как теперь я наблюдаю не только у Кристины . После установки DL служба печати наглухо отказывается функционировать. В новой версии DL такой проблемы полк не наблюдается, хотя и в старых такое случалось не всегда

Господа, звоните в техподдержку конфидента.
По вопросу Кристины -виноват скорее всего драйвер принтера, нужно попробовать переустановить драйвер или установить стандартный драйвер макрософт (если принтер древний или редкий то скорее всего из=за этого).

Алексей, какую именно вы учетную запись отключили и как именно?

DL 7.7 таже самая проблема. Снесли Даллас, поставили заново дрова на принтер (официальные и принудительно), сверху поставили Даллас, все печатает и работает. Заметили тенденцию, что когда Даллас поставлен на ПЭВМ с установкой следующих программ возникают проблеммы, выражающиеся в некоректной работе ПО.

Проблема с Далласом (синий экран при печати), и еще некоторых вещах кроется в конфликте следующей связки как правило:
Каспер+Даллас+Принтер.
На сайте далласа в ЧАВО есть решение.
Привожу его здесь целиком в качестве цитаты:
<начало цитаты>
Для решения проблем связанных c использовании DL и антивируса Касперского 6-й и 7-й версии, необходимо:
Обновить антивирус Касперского;
Внести в реестр значение, с выключенной самозащитой в антивирусе Касперского (настройки антивируса-Сервис):

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\KLIF\Parameters]
"NoISwift"=dword:00000001
<конец цитаты>

В большинстве случаев это помогает. Если не помогло самый простой способ обратится в тех поддержку далласа, это будет быстрее чем обсуждение проблем на форуме :)

Настройка параметры входа

Рис 1. Параметры входа в систему

Настройка полномочий пользователей

Для настройки прав пользователей в оболочке администратора на основной вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Права пользователей» установить параметры как показано на. (рис. 2):

Рис 2. Параметры входа в систему

Настройка параметров аудита

Для настройки параметров аудита необходимо выбрать вкладку «Параметры безопасности» => «Аудит. Требуемые параметры показаны на рисунке ниже (рис 3).

Рис 3. Параметры аудита

Настройка очистки остаточной информации

Для того чтобы настроить процесс очистки остаточной информации, необходимо в оболочке администратора открыть категорию «Очистка остаточной информации» на вкладке «Параметры безопасности» и установить параметры, как показано на (рис. 4).

Рис 4. Параметры очистки остаточной информации

Настройка параметров контроля целостности

Для настройки контроля целостности необходимо в оболочке администратора на вкладке «Параметры безопасности» выделить категорию «Контроль целостности» и установить параметры как показано на рисунке (рис. 5).

Рис 5. Закладка Контроль целостности в оболочке администратора

Настройка контроля ресурсов

Для настройки контроля ресурсов, необходимо добавить исполняемые файлы средств защиты информации, установленных на АРМ, для которых необходимо назначить аудит (список файлов приведен в конце статьи). Для того чтобы добавить объект в контроль целостности необходимо: с помощью оболочки администратора в списке объектов категории «Контроль целостности» на вкладке «Контроль доступа» нажать кнопку «Добавить». В появившемся диалоговом окне, с помощью управляющих кнопок или прописав вручную, необходимо указать путь к ресурсу и нажать кнопку «Выбрать». Откроется окно редактирования параметров объекта ФС. В отобразившемся окне редактирования параметров необходимо открыть закладку «Контроль целостности» (см. ниже). Задать проверку контроля целостности для локальных объектов файловой системы без помощи оболочки администратора, а с помощью контекстного меню можно следующим способом:

Правым щелчком мыши на значке объекта, для которого необходимо установить проверку контроля целостности, открыть контекстное меню и выбрать из него пункт «DL8.0: Права доступа» (рис. 6).

Рис 6. Права доступа

Рис 6. Закладка контроль целостности

Необходимо выставить флажок в поле «Контроль целостности включен» и выбрать алгоритм расчета контрольной суммы, ГОСТ Р 34.11-94.
Отметить при необходимости поле «Проверять контроль целостности при доступе».
Нажать «Применить» и «ОК»

Системные файлы средств защиты информации, которые необходимо поставить на контроль целостности указаны в Приложении 1, данного руководства.

Управление учетными записями

По умолчанию в системе защиты Dallas Lock 8.0 всегда присутствуют следующие учетные записи:

Для отключения учетных записей необходимо выделить категорию «Учетные записи» на одноименной вкладке оболочки администратора и выбрать учетную запись, которую необходимо отключить, нажав на нее два раза левой кнопкой мыши, появится окно редактирования параметров учетной записи, на вкладке «Общие» в поле «Параметры» отметить пункт «Отключена».

В системе должно быть заведено три пользователя: Пользователь 1, Пользователь 2 и Администратор информационной безопасности.

У пользователей имеется индивидуальная учетная запись в операционной системе Windows и своим идентификатором для ПАК «Соболь».

Администратору ИБ, Пользователь 1, Пользователь 2, предоставлены права на доступ к информационным ресурсам, программным и техническим средствам автоматизированной системы согласно матрице доступа.

Матрица доступа к защищаемым ресурсам

1 Системные каталоги включают в себя директорию операционной системы (C:\Windows) а также каталоги прикладного программного обеспечений (C:\Program files);

2 К объектам профиля пользователя относят каталоги «Рабочий стол», «Мои документы», «Мои рисунки», а также каталоги, в которых хранятся пользовательские настройки прикладного программного обеспечения «Application Data», «Local Settings» и другие;

3 К операциям записи так же относят модификацию, удаление и изменение прав доступа;

4 Запрет доступа имеет приоритет над остальными правами пользователя, в том числе групповыми.

Создание локального пользователя

Для создания нового пользователя в системе защиты необходимо:

После нажатия кнопки «OK» появится окно редактирования параметров учетной записи

На вкладке «Общие» требуется ввести следующие параметры: полное имя;

Далее, в процессе создания или регистрации локального пользователя необходимо включить его в группу «Пользователи». В окне закладки «Группы» отображены названия групп, в которые включен пользователь (рис. 24). По умолчанию, каждый новый пользователь входит в группу «Пользователи»

Чтобы включить пользователя в определенную группу необходимо нажать «Добавить». Появится список всех групп пользователей, имеющихся в системе (кроме тех, в которые пользователь уже включен)
В поле «Размещение» необходимо оставить значение «Локальный». В списке групп нужно выбрать «Пользователи».
Завершающей операцией по созданию учетной записи пользователя является назначение пароля. Назначение пароля предлагается системой после заполнения всех необходимых параметров в окне создания учетной записи и нажатия кнопки «ОК»

Для создания пароля, отвечающего всем установленным требованиям политик безопасности, необходимо воспользоваться помощью генератора паролей системы защиты. Для этого нажать кнопку с надписью: «Генерация пароля». Система автоматически создаст случайный пароль, удовлетворяющий политикам сложности пароля, значение которого необходимо ввести в поля «Пароль» и «Подтверждение».

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Диск восстановления Dallas lock не всегда под рукой. Кроме того в ситуации с клонами оказалось что он ещё и не всегда помогает. К слову по данной инструкции процент успеха тоже не идеальный. Около 5 компов из

40 вернувшихся в админскую удаление Dallas Lock не спасло и пришлось заливать всю систему и ПО с нуля.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Собственно предвещая подобные проблемы с остальной частью компов, чтобы не искать данную инструкцию в будущем, я и публикую её у себя на сайте. Инструкция актуальна для версий Dallas Lock-K и C вплоть до 8.0.565.2

p, blockquote 4,0,0,0,0 -->

p, blockquote 5,0,1,0,0 -->

Отключение Dallas Lock 8

Проверено лично, сработает на системах под управлением Windows Vista/7/8/8.1/10/2008/2008R2/2012/2012R2.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

p, blockquote 7,0,0,0,0 -->

Попытку системы восстановиться автоматически можно смело прервать и вызвать меню дополнительных вариантов восстановления, там мы и найдем командную строку на старых версиях Windows.

p, blockquote 8,0,0,0,0 -->

С помощью утилиты Diskpart заранее определите диск, на котором у вас установлен Dallas Lock. Буква диска с установленной системой может не совпадать с той что вы ранее видели в ОС. Порядок команд:

Diskpart
List vol
Для выхода из утилиты пишем Exit

После получения доступа к файловой системе необходимо подменить
системные файлы. После получения доступа к файловой системе необходимо зайти в папку System32, например с помощью команды «cd %windir%\system32» и ввести следующие команды:

«ren dlautp.dll dlautp_.dll»;
«copy msv1_0.dll dlautp.dll»;
«ren dlkerber.dll dlkerber_.dll»;
«copy kerberos.dll dlkerber.dll»;
«ren dllives.dll dllives_.dll» (Этот файл часто отсутствует, не страшно если его нет);
«copy livessp.dll dllives.dll»10 (Может отсутствовать);
«ren dlcloud.dll dlcloud_.dll (только для Windows 10)»;
«copy cloudAP.dll dlcloud.dll (только для Windows 10)».

Для отключения драйвера МЭ (при установленной версии с МЭ или МЭ и СОВ) необходимо выполнить команду «cd %windir%\system32\drivers» и ввести следующую команду «ren
dlfirewall.sys dlfirewall.off».

p, blockquote 11,1,0,0,0 -->

Теперь можно залезть в реестр с помощью команды regedit. Руководство Dallas Lock утверждает что после операций с подменой системных файлов ОС уже должна загружаться в безопасном режиме, однако на моей практике такое иногда случалось лишь на Windows 7. В редакторе реестра следует проделать следующие операции:

p, blockquote 12,0,0,0,0 -->

Для Windows Vista/2008/7/2008R2:
Изменить значение на «0» параметра «Disabled» по пути: «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\Credential Providers»
Для Windows 8/8.1/2012/2012R2/10 «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\Credential Providers\ ».

p, blockquote 13,0,0,0,0 -->

Удалить ветку реестра «» по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\
Authentication\Credential Providers».

p, blockquote 14,0,0,0,0 -->

Полностью удалить из реестра следующие разделы:

«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DlCrypt»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DlDisk»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DlFlt»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DlHwCtrl»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dlfirewall»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DlLwf»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DllPSService»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_DLCRYPT»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_DLFlt»;
«HKEY_CLASSES_ROOT\DaLoDisk»;
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\DaLoDisk».

Для удаления разделов из ветки «Root» необходимо изменить права доступа для текущего пользователя (удобно сделать это не для каждого ключа, а для ветки «Root»).

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Изменить значение ключа «UpperFilters» в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class» вместо «DlDisk PartMgr» следует оставить «PartMgr».

p, blockquote 17,0,0,1,0 -->

p, blockquote 18,0,0,0,0 -->

Необходимо удалить значение «DlDisk» для ключа UpperFilters в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class».

p, blockquote 19,0,0,0,0 -->

Необходимо удалить значение «DlDisk» для ключа UpperFilters в ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class».

p, blockquote 20,0,0,0,0 -->

Необходимо изменить значение ключа UpperFilters в ветке
«HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class» вместо «kbdclass DlFlt» следует оставить «kbdclass».

p, blockquote 21,0,0,0,0 -->

Да, жутко много и муторно, но это всё. Перезагружаемся и проверяем, Dallas Lock должен быть отключен и функции восстановления системы теперь работают в штатном режиме хотя чаще всего система грузится и без них.

p, blockquote 22,0,0,0,0 -->

Заключение

В случае успешной загрузки операционной системы идем в программы и компоненты и удаляем вредителя окончательно. Затем долго думаем о том ставить ли его обратно. Шучу конечно же, не поставите так к вам тут же нагрянет с проверкой ФСТЭК. Сама СЗИ конечно дрянь полная, свою роль выполняет, но кому это нужно? Бессмысленная трата государственных и частных денег имхо.

Читайте также: