Как отменить печать на принтере hp laserjet p1102

Обновлено: 28.04.2024

Независимо от того, какой принтер вы используете, возможно, вам иногда необходимо очистить очередь печати или удалить зависший на печати документ. Расскажем про несколько несложных способов решить проблему.

Если у вас возникают другие проблемы с принтером - рекомендуем ознакомиться со статьёй: 5 популярных проблем принтера

Под принтером мы имеем в виду не только однофункциональный принтер, но и МФУ. Эти устройства работают аналогично в функционале принтера.

Как отменить задание на печать

Есть 3 способа:

  • через принтер
  • через Windows
  • через панель управления

О каждом подробнее.

Как отменить задание на печать через принтер

Хотя принтеры различаются в зависимости от производителя и модели, они обладают похожими функциями, которые могут помочь остановить задание на печать:

  • Кнопки «Отмена», «Сброс» или «Стоп» : у большинства принтеров кнопка « Отмена», «Сброс» или «Стоп» расположена на самом принтере. Для остановки задания печати или очистки очереди печати может потребоваться комбинация нескольких кнопок. Дополнительную информацию вы можете найти в руководстве конкретной модели принтера или на веб-сайте производителя.
  • Удалите лоток для бумаги : принудительно остановите печать, выдвинув лоток для бумаги. Это даст вам время, чтобы отменить или очистить задание на печать, не тратя бумагу.
  • Выключите принтер на несколько минут : иногда выключение и повторное включение принтера сбрасывают задание на печать. Однако это не всегда так.

1. Как очистить очередь на печать через настройки Windows

  1. Выберите значок Windows , затем щелкните значок шестеренки, чтобы открыть настройки Windows.
  2. Выберите устройства - Принтеры и сканеры.
  3. Выберите принтер, на котором нужно отменить задание - кликните по нему.
  4. Выберите Открыть очередь.
  5. Должна открыться очередь печати, отображающая все задания на печать для выбранного принтера. Выберите документ, затем выберите « Документ» - « Отмена» .
  6. Выберите Да . Ваше задание на печать отменено.

Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши задание на печать и выбрать « Отмена». Чтобы отменить все задания на печать, выберите « Принтер» - « Отменить все документы» .

2. Как очистить очередь на печать через панель управления

  1. На панели задач Windows выберите « Поиск» в левом нижнем углу экрана. В поле поиска введите Панель управления и выберите ее.
  2. Выберите « Устройства и принтеры».
  3. Вы должны увидеть все свои внешние устройства и принтеры. Выберите принтер, для которого вы хотите удалить задание на печать.
  4. В меню под путем выберите Просмотреть, что печатается.
  5. Отмените задание на печать.

Иногда возникает необходимость устранить зависшее задание из очереди печати.

  1. Перейдите на панель задач и щелкните правой кнопкой мыши значок принтера. Эта панель находится в правом нижнем углу и открывается по наведению или нажатию на галочку, размещённую на нижней строке экрана.
  2. Выберите: открыть все активные принтеры.
  3. Выделите все документы.
  4. Если вы хотите продолжить печать - нажмите пауза и возобновить.
  5. Если хотите удалить зависший документ - выберите Перезагрузить.

4. Как сбросить диспетчер очереди печати

Если после выполнения предыдущих шагов проблема не пропала, нужно почистить очередь печати.

Отмените все отложенные или выполняемые задания печати с помощью панели управления принтера, компьютера или мобильного устройства, которое использовалось для отправки задания.

Отмена задания печати с помощью панели управления принтера

Отмените текущее задание печати с помощью панели управления принтера.

При отмене с помощью панели управления останавливается только текущее задание. Это действие не отменяет другие отложенные задания в очереди печати.

Если вы используете принтер с кнопками, нажмите кнопку Отмена .

Если вы используете принтер с сенсорным экраном, нажмите X , Стоп или Отмена .

Если вам не удается отменить задание печати с помощью панели управления, отмените его с помощью компьютера или мобильного устройства, которое использовалось для отправки задания.

Отмена задания печати с помощью компьютера

Отмените текущее задание печати с помощью компьютера под управлением ОС Windows или Mac.

Отменить задание печати можно только на том компьютере, который использовался для отправки задания.

Отмена задания печати (Windows)

Отмените задание печати в очереди печати в ОС Windows.

Если в области уведомлений отображается значок принтера, дважды щелкните значок, чтобы открыть очередь печати.

Если значок принтера не отображается, выполните поиск и откройте Принтеры и сканеры , выберите принтер в списке и нажмите Открыть очередь .

Щелкните правой кнопкой мыши задание печати, которое требуется отменить, затем выберите Отмена .

Если задание печати остается в очереди после его отмены, перейдите к документу Задания печати блокируются в очереди печати (Windows) для просмотра дополнительной информации по устранению неполадок.

Отмена задания печати (Mac)

Отмените задание печати в очереди печати в ОС macOS или OS X.

Если на панели Dock отображается значок принтера, нажмите на него, чтобы открыть очередь печати.

Если значок принтера не отображается, выполните поиск и откройте Принтеры и сканеры , выберите принтер в списке и нажмите Открыть очередь печати .

Нажмите значок Отменить рядом с заданием печати, которое необходимо отменить.

Если задание печати остается в очереди после его отмены, перейдите к документу Задания печати блокируются в очереди печати (Mac) для просмотра дополнительной информации по устранению неполадок.

Отмена задания печати с помощью мобильного устройства

Отмените текущее задание печати с помощью устройства под управлением ОС Android или Apple iOS.

Отменить задание печати можно только на том мобильном устройстве, которое использовалось для отправки задания.

Отмена задания печати (Android)

Отмените задание печати в очереди печати в ОС Android.

Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы открыть область уведомлений.

Выберите задание печати, которое необходимо отменить.

Отмена задания печати (Apple iOS)

Отмените задание печати в очереди печати на устройствах iPhone или iPad.

Если на устройстве есть кнопка "Домой", дважды нажмите кнопку Домой .

Если на устройстве нет кнопки "Домой", проведите пальцем вверх от нижнего края экрана.

Проведите пальцем влево, а затем выберите приложение Центр печати .

Приложение "Центр печати" отображается в "Переключателе программ" только в том случае, если принтер обрабатывает задание печати.

Выберите задание печати, которое необходимо отменить, и нажмите Отмена печати .

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Как отменить печать на принтере, если отправили в обработку запрос к печатающему устройству, но из-за большой очередности система не может начать процесс корректно? Существует вероятность того, что процедура будет проведена с нарушениями, особенно когда несколько юзеров пытаются одновременно использовать сетевой принтер. В статье рассмотрим несколько методов остановки, эффективность которых проверена годами.

Способы остановки печати

Как отменить печать на компьютере Виндовс 10

Самый простой вариант – это когда на устройстве есть специальная кнопка «Cancel», «Stop/Reset» или просто с красным крестиком, которую следует зажать на пару секунд для остановки. Вот, к примеру, Canon:

Кнопка сброса на печатном устройстве

Но не всегда этот метод срабатывает. Особенно, когда драйвера давно не обновлялись.

Некоторые пользователи практикуют отключение приспособления и перезагрузку ПК. Это занимает несколько минут времени, нужно потом заново производить настройку. Лучше прибегнуть к программным средствам, описанным ниже.

Через панель управления

  • Попасть в неё можно разными путями, о которых я детально рассказывал в статье по ссылке. На Windows 10 проще всего воспользоваться поиском:

Панель управления в результатах поиска Вин10

Запуск панели управления в виндовс 7

  • В окне панели следует переключиться на режим отображения мелкие значки и перейти к разделу «Устройства и принтеры»:

Принтеры в панели управления

  • Должен отобразиться перечень подключенных к компьютеру приспособлений – мышь, клавиатура и т.д. В списке также будут и печатающие приспособления. Активное будет отмечено «белой галочкой в зеленом кружке»:

Список подключенного к ПК оборудования

  • Вызываем контекстное меню этого элемента, кликнув по нему правой клавишей мышки. В списке действий будет «Просмотр очередности…»;
  • Спустя несколько секунд отобразится окно с перечнем файлов (документов), которые «стоят в очереди», с указанием владельца, количества страниц и прочей информации. Достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по ненужному объекту и «Отменить»:

Отмена очередности файла

А как остановить печать, когда хочешь отменить всё, а не только конкретный файл? Для этого в предыдущем окне нужно перейти к меню «Принтер» и внутри него выбрать соответствующую операцию для очистки:

Отмена всей очередности печати

Отмечу, что это решение универсальное для любой операционной системы, независимо от модели оргтехники.

В некоторых случаях вместе с приспособлениями (Самсунг, Kyocera) поставляется диск с программным обеспечением (его также можно скачать на официальном сайте разработчиков), которое также обладает нужным функционалом. Зачастую, в области уведомлений имеется значок, через который производятся все необходимые манипуляции.

Но если нет значка принтера ни на панели задач, ни в перечне устройств – что делать? Тогда рекомендую перейти к следующему способу.

Полезный контент:

Отмена печати документов в очереди через «Службы»

За любою операцию на компьютере отвечает определенный процесс, а за большинством процессов стоит системная служба. Этот метод отнимет немного времени, но с его эффективность ю не сравнится ни один из вариантов, описанных в инструкции.

  • Нажимаем на клавиатуре сочетание Win + R для вызова окна «Выполнить» и вводим команду:

Открываем перечень служб

  • Ждем 5-10 секунд и видим на экране большой список компонентов, среди которых следует отыскать «Диспетчер печати», правым щелчком вызвать меню и выбрать операцию перезапуска:

Перезапуск службы печатного диспетчера

Будьте внимательны, не используйте команду «Остановить», иначе в последствии реально возникновение ошибок с печатью.

Стоит понимать, что использование такого решения очистит всю очередность без разбора. А это не всегда удобно. Зато эффективность 100%!

Ручная отмена на принтере

Рассмотрим еще один проверенный метод, который отнимет у Вас не слишком много времени. Вся суть сводится к тому, что при отправке документа на распечатку, содержимое файлов помещается в специальную папку на компьютере. И если её своевременно очистить, то реально остановить процедуру. Делается это так:

  • Необходимо открыть проводник (Мой компьютер) и перейти с следующее расположение:
  • В последнем каталоге содержится информация о всех документах, предназначенных для распечатывания;
  • Просто выделяем всё ( Ctrl + A ) и удаляем клавишей Del .

К сожалению, придется очищать всё без разбора, что не совсем подходит, если работаете в крупном офисе с множеством сотрудников. Так Вы можете немного навредить другим.

Мы рассмотрели несколько решений, как на принтере отменить печать, независимо от модели – будь то Laserjet 281, Brother или HP Laserjet p1102. В идеале – использовать кнопку на устройстве или фирменное программное обеспечение.

Уберите бумагу

Принтер может печать только, если в лотке есть подходящая бумага и датчик обнаруживает размещенные листы. Значит, если вынуть всю стопку листов с принтера, то печать останавливается автоматически. На принтере будет писать ошибку или мигать соответствующий индикатор. Печать не получится возобновить, пока бумагу обратно не вставить во входной лоток печатающего устройства.

Это экстренная мера, которая позволяет максимально быстро отменить печать документа на принтере.

Кнопка отмены

На корпусе принтера или многофункционального устройства всегда есть кнопка, прямое назначение которой заключается в остановке печати. Обозначается крестиком, треугольником в кружке, словом «Стоп», «Отмена» или «Остановить» в зависимости от производителя и модели печатающей техники. Если панель на английском языке, то подписываться кнопка будет «Cancel», «Stop», «Clear» или будет одна буква «C».

кнопка отмены на принтере epson

кнопка отмены на принтере canon

кнопка отмены на принтере

Когда печать уже запущена, просто нажмите кнопку и произойдет отмена процесса распечатки. В зависимости от размера задания на остановку может потребоваться некоторое время.

Кнопка точно есть на моделях Canon, Epson, HP, Samsung, Kyocera и других принтерах.

Немного другая ситуация с принтерами Brother, в которых есть только кнопка «Go» (пуск).

кнопка GO на принтере brother

В таком случае чтобы отменить происходящую распечатку следует зажать «GO» на 4 секунды, пока не замигают индикаторы Ready (готов) и Error (ошибка). А если нужно отказаться от всех полученных на аппарат заданий, то после начала мигания лампочек следует один раз нажать «GO». Индикаторы будут моргать, пока будет происходить отмена.

Описанный способ через кнопку является самым правильным и не может никак нарушить работу принтера или компьютера, с которого было дано задание.

Получится ли отменить на компьютере

Перед ознакомлением всех следующих способов сто́ит понимать, что отменить полностью попавший на устройство печати документ с компьютера не получится. Когда процесс запустится, то текущее задание можно отменить только на принтере. Поэтому применяйте способ с кнопкой.

А вот когда задание еще находится на очереди, но еще не начало печататься, можно отказаться от распечатки с компьютера любым методом ниже. Особенно актуально это, когда в печать отправлено много документов. Тогда часть заданий можно легко удалить с очереди.

Очистка очереди

Когда подается команда на распечатывание, документ сразу помещается в буфер и располагается в окне оснастки «Просмотр очереди печати». Если добраться до нужного окна, то получится убрать все или один конкретный документ из очереди, тем самым остановить печать.

Для выполнения операции придется воспользоваться компьютером.

В последнем случае, если пункты будут неактивны, то в свободной области окна нажмите ПКМ и выберите «Открыть с правами администратора», а потом попробуйте сделать очистку еще раз.

Если после начала печати иконки в трее нет, то можно зайти в оснастку другим способом:

Инструкция работает для Windows 10 и более ранних версий операционной системы.

Отмена через программу

Сделать отмену позволяет используемый для печати софт. Так, когда вы настраиваете параметры печати, а потом запускаете процесс, должно появиться небольшое диалоговое окно, где и будет кнопка отмены. Она может исчезать слишком быстро, поэтому будьте внимательны.

отмена печати в программе

Остановка службы печати и очистка папки на компьютере

«Виндовс» при печати создает файлы, в которых хранит информацию о печатающих заданиях. Остановить принтер, чтобы он не печатает, можно, если удалить системные файлы печати. Но для этого сначала нужно отключить службу, которая отвечает за распечатывание.

Остановка через командную строку

Запустите строку через меню «Пуск» в одной из стандартных папок или пропишите команду «cmd» в окне «Выполнить» (Win+R).

cmd командная строка

Далее следует поочередно выполнить набор из четырех команд. Процесс выполнит ту же задачу, что и ручное удаление SPL и SHD файлов, рассмотренное ранее.

В следующем порядке введите следующие команды, а после каждой обязательно нажимайте «Enter»:

  • net stop spooler;
  • del %systmroot%\system32\spool\printers\*.shd;
  • del %systmroot%\system32\spool\printers\*.spl;
  • net star spool.

отмена печати через командную строку

При копировании команд не забудьте удалить разделительные знаки (точку и точку с запятой) на конце.

По инструкции в предыдущем разделе материала можете открыть директорию на компьютере и убедиться, что она полностью пустая.

Отмена очереди файлом «bat»

Чтобы отменить висящие задания на распечатку, необязательно вмешиваться в файловую систему компа и открывать системные инструменты для работы с печатью.

Можете воспользоваться файлом ниже. Запустите файл от имени администратора и будет произведена отмена распечатки следующих заданий.

Отключение принтера от электричества

Со 100-процентной гарантией сработает отмена печати и вообще моментальная остановка всей техники, если резко выдернуть сетевой кабель с розетки.

Подобную меру не сто́ит применять даже в экстренных случаях.

Может привести к полному выходу из строя устройства, особенно если таким образом останавливать работу часто. В лучшем случае страница окажется в середине аппарата, что чревато замятием бумагой.

Дополнительно после включения принтера может писать «Работа приостановлена» или «Автономная работа».

Почему отмена не получается

Печатающий аппарат имеет некоторый объем внутренней памяти, которая необходима, чтобы принимать задания с персонального компьютера. Когда задание уже получено, то принтер будет распечатывать, даже если отсоединить компьютер. Задача просто уже хранится в памяти. Поэтому рабочий процесс прервать возможно только кнопкой.

Почему не печатает после отмены печати

Если принтер не печатает после того, как была выполнена отмена, может быть, что забита очередь. Следовательно, старые документы не дают распечатываться вновь поступившим.

Читайте также: