Мфу hp не работает автоподатчик сканера
Обновлено: 19.09.2024
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. naranov 30.07.13 10:43
Добрый день!
Ситуация такая. Перестал работать автоподатчик сканера, по словам пользователя, после застревания и вытаскивания листка. При начале копирования /сканирования МФУ определяет что документ загружен, при старте сканирования или копирования пару раз жужит моторчиком и встает с фразой на дисплее, " Податчик: нет подачи, перезагрузите", при попытках сканить на вскрытом податчике, видно что при старте, он судорожно крутит моторчиком пару раз в разные стороны и затыкается, шестерни даже не доходят до момента срабатывание прижимного вала забора бумаги. Со стекла работает в штатном режиме.
Так вот вопрос к гуру, моторчику конец? прошивка? или все таки после затора пользователь повредил блок шестеренок автоподатчика?
И еще подскажите, плз, где можно скачать схему разборки МФУ LaserJet PRO 400 MFP M425dn.
Спасибо!
1. udi 30.07.13 11:25
а может просто шлейф ? сам на цветнике с таким столкнулся
2. Ramses 30.07.13 17:20
(0) В этом аппарате немного подурному сделан автоподатчик (но это чисто моё мнение)! Возился недавно с этим автоподатчиком по причине залипания датчика бумаги. В HP 3055, M1522, M2727 автоподатчики намного надёжнее в работе и проще по конструкции (опять же лично моё мнение).
(0)Вам придётся в любом случае снимать автоподатчик и разбирать его. Там от моторчика привод на автоподатчик через пасик. может быть что-нибуть с пасиком произошло врезультате неаккуратного "вытаскивания листка".
Только когда будете обратно ставить автоподатчик - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. там шлейф очень неудачно расположен, его можно запросто повредить. убедитьсь, что после установки автоподатчика он стоит на своём месте.
Схема разборки у меня есть (там же и parts). Где качал не помню. Могу скинуть в личку.
3. demon 30.07.13 22:14
(0) хорошо бы еще "поиметь" донора - я в подобной ситуации посредством "перекидывания" частей вышел на замену главной платы.
4. naranov 31.07.13 09:39
Ramses спасибо!
Если возможно, прошу скинуть схему разборки скинуть в личку.
Заранее благодарю.
5. davram 05.09.13 06:41
Ramses, если возможно, прошу скинуть схему разборки m425dn скинуть в личку.
Заранее благодарю!
6. Mishel01 05.09.13 10:13
(5) Ваш местный гугль потерял ссылки на сервис-мануалы ХПшных лазерных МФУ или просто поискать лень?
7. davram 05.09.13 11:17
(6) на m425 найти не могу. на более старые - могу. а на m425 - не могу найти
8. Mishel01 05.09.13 11:47
Насколько помню, радикальных отличий по разборке-сборке от своих непосредственных предшественников сабж и не имеет. Отвертка используется такая же, руки тоже)
Дольше прождете и проищете, чем уйдет время на сам процесс.
9. davram 05.09.13 11:52
(8) Блин, какие все умные!
с непосредственными предшественниками дела не имел, и даже не знаю, какие модели являются непосредственными предшественниками, от 2727, с которым имел дело, разборка отличается сильно.
ссылкой поделится можете, уважаемый?
(2)"Только когда будете обратно ставить автоподатчик - БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ. там шлейф очень неудачно расположен, его можно запросто повредить. "
- вот это меня оч.сильно смущает, не хочу сломать.
Здравствуйте. Проблема такова: вставляешь лист (или несколько) в верхний автоподачик сканера - никакой реакции, сканирует с обычного сканера. При включении МФУ моторчик крутится, шестерни вертятся как нужно. Шлейф на глаз целый (оригинальный). Датчик бумаги не западает.
__________________Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь
Hp laserjet 1536dnf mfp податчик сканера не видит лист
Добрый день, подскажите такую ситуацию, когда хотел сделать копию, вставил лист в верхний податчик.
HP LaserJet 1536dnf MFP ошибка 52
Здравствуйте. История такая: Пришел принтер с неисправностью - печатает полосы на листе. В.
HP LaserJet 4345 mfp - инициализация сканера
Столкнулся недавно с проблемой сканера Довольно часто стал зависать при сканировании, копировании.
Ну наверно всеж не сам датчик, а флажек датчика не западает. Это хорошо, вот бы еще проверить работу самой оптопары датчика. Vl nik, спасибо за ответ, все разобрался: флажок мозги парил Аппарат поработал немного и его вернули по гарантии опять с той же проблемой. На этот раз датчик вообще ни на что не реагирует. Хочу его заказать. По партномеру (q7400-60151) не могу найти. Подскажите, пожалуйста, как он правильно называется и как его найти. Судя по вашему предыдущему посту - называется он "флажок", отдельно не партнумеруется и не поставляется, но хорошо ремонтируется (если не раздроблен в труху).
Scuzzy, не не не, флажок - исправен, а вот датчик судя по всему умер.
Добавлено через 39 минут
Scuzzy, не видит листы и все. В прошлый раз хоть видел иногда. На всех форумах, в подобной проблеме про шлейф трубят. Но шлейф мы прозвонили, все с ним ок. Только датчик остался. А их там два. а как проверить его - хз. Только новый заказать, а найти не могу. Ненавижу HP!
Добавлено через 2 минуты
если бы проблема была в шлейфе, то он бы и в первый раз не заработал, а ведь заработал же) Ненавижу HP [2]
Выполните следующие процедуры в указанном порядке. Используйте принтер после каждой процедуры, чтобы проверить, удалось ли устранить проблему.
Очистка устройства автоматической подачи документов (АПД)
Если принтер оснащен устройством АПД, регулярно очищайте его, чтобы избежать замятия бумаги и проблем с качеством.
Подготовьте ткань без ворса и дистиллированную воду.
Уберите исходный документ из устройства АПД.
Выключите принтер, затем отсоедините кабель питания.
Откройте крышку устройства АПД.
Найдите ролики захвата бумаги и разделительную пластину внутри устройства АПД.
Ролик захвата бумаги
Слегка смочите чистую ткань без ворса фильтрованной или дистиллированной водой и отожмите ее, чтобы удалить излишки влаги.
Протрите ролики и разделительную пластину влажной тканью.
Оставьте крышку устройства АПД открытой на две минуты, чтобы дать роликам и разделительной пластине высохнуть.
Закройте крышку устройства АПД.
Подключите кабель питания обратно и включите принтер.
Сброс настроек принтера
Выполните сброс настроек принтера для восстановления после ошибок и сбоев.
Если в принтере есть перезаряжаемый аккумулятор, извлеките его.
Когда принтер включен, отсоедините от него кабель питания.
Отсоедините кабель питания от источника питания.
Подождите 60 секунд.
Снова подключите кабель питания к электрической розетке и принтеру.
Компания HP рекомендует подключать принтер напрямую к электрической розетке.
Включите принтер, чтобы завершить сброс настроек.
Сервисное обслуживание принтера
Проведите сервисное обслуживание или замените устройство HP, если выполнение всех вышеуказанных действий не помогло устранить проблему.
Перейдите на веб-страницу Обратиться в службу поддержки клиентов HP , чтобы запланировать ремонт или замену устройства. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.
Для проверки состояния гарантии перейдите на веб-страницу Проверка гарантии на устройство HP . За ремонт устройств после окончания гарантийного срока может взиматься плата.
Сегодня я предоставлю вашему вниманию процесс разборки автоподатчика сканера на МФУ HP LJ Pro M225, не разбирая сам аппарат. Данное МФУ приехало ко мне с проблемой замятия бумаги в автоподатчике. Во время попытки копировать, бумага заходит в автоподатчик наполовину листа, и останавливается, а в самом АПД начинается треск. На первый взгляд понятно, что трещат шестерни, и проблему нужно искать внутри блока АПД. Пошагал по просторам интернета в поисках деталей, на сегодняшний день отдельных деталей нет, в продаже имеется только сам блок АПД или полностью крышка сканера с АПД.
Чтобы разобрать данный узел, нам потребуется всего несколько минут (я потратил 2-3 минуты).
Если у вас нет желания читать и листать статью, или вы не нуждаетесь в описании, то можно посмотреть видео в картинках с этой же статьи. Видео находится в самом низу страницы.Сначала поднимаем крышку автоподатчика, она поднимется не полностью, нам помешает защелка.
Небольшой отверткой отодвигаем защелку и поднимаем крышку на 90 градусов.
В таком положении мы можем отсоединить эту часть, сдвинув её назад.
Далее мы будем снимать блок АПД, но сначала отсоединим его. Снимаем защитную крышку с защелок, и аккуратно отсоединяем шлейф АПД.
С другой стороны снимаем блок с посадочного места.
Далее немного прокрутив его, вытягиваем на себя.
Блок АПД пока уберем в сторону, и разберем оставшиеся части – крышку сканера и само стекло, под которым находится сканирующая линейка.
Чтобы снять крышку сканера, с задней стороны открутите два болтика (звездочка), которые как раз и препятствуют извлечению крышки сканера. Теперь открываем крышку и одновременно тянем её от всего устройства на себя. Только будьте аккуратны, следите за шлейфом АПД, чтобы нигде не зацепился.
Стекло держится полностью на болтах (звездочка), просто открутите их и поднимите стекло сканера.
Таким образом, мы добрались до сканирующей линейки. Её можно поднять, перевернуть и проверить на люфт ведущие шестерни, смазать их.
Теперь я быстренько поставлю сканирующую линейку на место, закручу стекло, установлю на место крышку сканера и примусь за блок АПД.
По сервис мануалу блок АПД называется: «Assembly, ADF core», что в переводе означает: «Сборный, Автоматическая подача документов ядро». Парт номер данного блока: CF484-60118 .
Итак, для разборки данного блока, нам нужно, ни много ни мало, открутить шесть болтов (звездочка). Далее с «пузатой» стороны отщелкиваем две защелки.
Но и это ещё не все – чтобы разделить блок на две части, нужно отщелкнуть ещё одну защелку, которая находиться сбоку (смотрите на картинку).
Вот мы и попали в самое сердце блока автоматической подачи документов. Здесь мы видим двигатель, много шестерен, и пара роликов подхвата и протяжки бумаги.
Осмотрев, все шестерни я увидел, что не хватает зубца у шестерни, которая находится на подаче документов. Но это оказалось не страшно, впоследствии, АПД прекрасно работал с такой шестеренкой.
Проблему я увидел в середине блока, а крылась она в несовпадении двух полушестерней, в которых посередине находится длинный зубец и глубокий паз. Так как они не совпадали, происходил треск и зажим листа во время его движения вперед.
Шестеренки выставил, защелкнул две половинки блока АПД и затянул все это дело шестью болтами.
Вставляем блок АПД на место и подключаем его шлейфом к общей системе. Шлейф прячем защитной крышкой.
Ставим на место крышку АПД, и потихоньку опускаем её. В процессе закрытия крышка АПД, сама защелкнется, а вам остается только прижать её полностью ко всему блоку АПД.
После включения МФУ, заложил в АПД 30 листов, которые аппарат с успехом протащил вниз (несмотря на сломанный зубец одной шестерни). Далее, повторно откопировал 30 листов, проблем не возникло.
Готово.
Думаю, пока МФУ гостит у меня, надо пофотографировать процесс разборки, а заодно и почищу его. Так что следующая статья, скорее всего, будет посвящена разборке HP LJ Pro M225rdn.
В лазерных принтерах HP LaserJet M426, M521, M425 и M427 есть уязвимое место – из строя выходит устройство автоматической подачи документов (ADF). Он не рассчитан на продолжительную эксплуатацию. Со временем шлейф податчика перетирается и ADF перестает выполнять свои функции. На МФУ HP M426fdn ошибка «податчик – нет подачи», а у пользователя проблемы с использованием аппарата. Официальный производитель предлагает потребителям только полную замену автоподатчика (АПД), что совсем не выгодно для последних. Но данную ошибку можно решить на порядок дешевле – об этом далее в статье.
В принтере HP M426 не работает автоподатчик – симптомы
Износ шлейфа автоподатчика HP M426, M 425, M427 – причина
Провода АПД короткие и расположены таким образом, что при каждом открытии крышки они ломаются. Это является конструкционным недочетом. Ошибка HP 426 «податчик: нет подачи» или информирование о замятии бумаги, которого нет, – это «болячки» данной серии аппаратов. Как правило, это происходит после 15000 отсканированных страниц через АПД. Если же принтер не видит бумагу, то причины неисправности следует искать в других узлах системы печати.
Принтер M426 «податчик: нет подачи – перезагрузите» – что делать
Если не возобновляется печать HP M426 после добавления бумаги необходимо провести диагностику. Желательно обратиться за помощью к специалистам, так как самостоятельный осмотр аппарата малоэффективен. Ремонт принтера также рекомендуем доверить мастерам. Если диагностирована проблема со шлейфом ADF, то порядок его замены выглядит следующим образом:
1. Для принтера HP M425, M426 разборка автоподатчика начинается с извлечения нижнего лотка подачи бумаги. Откручивается винт, расположенный в нижней части корпуса. Удаляется боковая крышка, которая крепится на защелках.
 |  |
2. Далее необходимо открутить еще один винт и отсоединить шлейфы, отмеченные на фотографии слева. Извлекается крышка, которая находится под сканером, высвобождается провод и снимается нефритовое кольцо с одного из шлейфов.
 |  |
3. Чтобы полностью удалить блок сканера, извлекается клипса штанги. Теперь в МФУ HP M426 автоподатчик можно полностью снять. Отклеивается и снимается нефритовое кольцо второго шлейфа.
 |  |
4. Следующий этап – извлечение каретки. Она крепится небольшим фиксатором, который отмечен красной стрелкой. Его необходимо отодвинуть в сторону и снять с петель саму каретку. В HP M426 шлейф автоподатчика крепится винтом с шестигранным шлицом.
 |  |
 |  |
Замена шлейфа АПД в Киеве
Сервисный центр TonFix осуществляет ремонт лазерных принтеров HP и других марок с гарантией качества. Если принтер пишет «податчик: нет подачи. перезагрузите», M426 необходимо показать специалисту. Замена шлейфа автоподатчика проводится за 20-30 минут при условии наличия необходимых расходных материалов. Чтобы вызвать мастера или получить бесплатную консультацию, свяжитесь с менеджером сервисного центра по любому из каналов, представленных в разделе Контакты. Также у нас можно заказать заправку картриджей HP CF226A (26A) и CF226X (№26X) с выездом мастера на дом.
Читайте также: