Моргает зеленая кнопка на принтере

Обновлено: 12.05.2024

Как устранить ошибкув принтерах HP: световой индикаторо кнопки питания мигает без остановки: в этой статье мы опишем причины такой неполадки и как ее устранить. Здесь вы получите исчерпывающий ответ на решение данной неполадки.

В принтерах HP можно наблюдать данный феномен, когда возникают проблемы с механизмом принтера: он неожиданно останавливает работу или бумага замята.

Хотя мигание индикатора может быть вызвано другой причиной, это все же дает нам понять, что что-то не так с принтером. Не путайте мигание индикатора при печати с миганием, вызванным ошибкой.Мигание является нормальным явлением в некоторых моделях принтеров HP. Затем принтер возвращается к печати.

Когда мигание становится постоянным и длится не менее двух минут, это значит, что произошла ошибка из вышеупомянутых в данной статье.

Чтобы решить внутреннюю проблему принтера, сперва рекомендуется дать ему отдохнуть по крайней мере около 20 минут, отключив его от сети питания и кабеля USB.

Включите принтер и возобновите печать. Если проблема не была решена, следует напечатать страницу диагностики.

Как напечатать страницу диагностики:

Устраните замятие бумаги или проверьте принтер на наличие внутри его бумаги

Если принтер установлен только с базовой версией драйверов и не оснащен экраном, чтобы сообщить нам о проблеме печати, то нам будет тяжело догадаться, что в принтере застряла бумага.

Для устранения замятия бумаги, выполните следующие действия. Выключите принтер, отключив его от сети. Внимательно проверьте механизм внутри принтера, чтобы попытаться найти замятую бумагу или мусор, который мог бы препятствовать свободному прохождению бумаги.

Вам помогут следущие статьи, посвященные устранению замятия бумаги в принтерах :

Если у вас в наличии принтер конкретной модели и вы хотите узнать как устранить замятие именно в нем, воспользуйтесь поиском на нашем блоге, чтобы получить быстрое решение проблемы. Вы также можете написать комментарий к этой статье .

Как устранить неполадку, когда принтер неожиданно останавливает работу

Когда принтер неожиданно останавливается, причина может быть в электрическом проводе.

Рекомендуется попробовать подключить принтер к другой розетке или изменить источник подачи электроэнергии. Проверьте указания по совместимости принтера с различными источниками электрического тока.

Если вам не удается решить проблему при помощи этих процедур, попытайтесь связаться со службой поддержки HP. Если срок гарантии на ваш принтер истек, отнесите его в ремонт.

Twitter
Facebook
Google
Pinterest

/fa-clock-o/ ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЙ ТРЕНД$type=list

ПОСЛЕДНИЕ ПУБЛИКАЦИИ$type=blogging$m=0$cate=0$sn=0$rm=0$c=3$va=0

/fa-fire/ ПОПУЛЯРНОСТИ ГОДА$type=one


Если вы хотите сделать коллаж или распечатать фотографию на память с несколькими снимками друзей, семьи. Все же коллаж выглядит лучше на о.


Настроить принтер Canon для печати только черным цветом или в оттенках серого можно быстро и без установки дополнительных драйверов. Осно.


Иногда появляется необходимость убрать поля на наших отпечатках: либо потому, что нам просто так хочется, или потому, что документ нужно.

Footer Logo

Footer Social$type=social_icons

блок продувки,1,бумага,16,выравнивание,2,гарантия,3,деинсталляция,1,драйверы,117,замятие бумаги,34,заправка,120,инородный объект,4,каретка,8,картриджи,244,качество печати,46,конструкция печатных устройств,37,копировальные аппараты,9,копирование,2,лазерные принтеры,58,материнская плата,1,матричные принтеры,4,мигающий индикатор,15,многоразовые картриджи,1,многофункциональные принтеры,45,настройки,292,неполадки,152,обратная связь,1,общий доступ,6,операционная система,2,открыть картридж,6,ошибка,176,памперс,89,параметры печати,10,печатающая головка,44,ПО,41,проблемы печати,69,работоспособность,11,разрешение,3,расположение цветов,27,ресурс картриджа,39,руководство пользователя,2,сброс настроек,110,сброс счетчика страниц,37,серийный номер,1,система непрерывной подачи чернил,78,сканирование,39,соединение,44,сопла,15,срок службы,16,старые принтеры,9,стоимость,10,струйные принтеры,281,счетчик страниц,18,тонер,1,установка,150,фотобарабан,3,фотопечать,9,характеристики,103,чернила,66,чистка,64,чистка картриджей,7,электронная почта,3,энергосбережение,4,язык,2,Android,6,Brother,37,Canon,258,Chromebook,5,CMYK,1,Dell,3,Eprint,4,Epson,189,Facebook,1,HP,194,Internet Explorer,2,iPad,1,Kodak,1,Konica Minolta,1,Kyocera,5,Lexmark,28,Mac,9,Microsoft,5,Optra,1,PDF,2,Samsung,12,Samsung Galaxy,3,Sharp,11,Ubuntu,3,USB,3,WiFi,17,windows 7,21,windows 8,22,Windows Phone,1,Xerox,1,

ru.Relenado: Как устранить ошибку в принтерах HP: световой индикатор кнопки питания мигает без остановки

Как устранить ошибку в принтерах HP: световой индикатор кнопки питания мигает без остановки

Как устранить ошибкув принтерах HP: световой индикаторо кнопки питания мигает без остановки: в этой статье мы опишем причины такой неполадки и как ее устранить. Здесь вы получите исчерпывающий ответ на решение данной неполадки.

Загрузка всех публикаций Публикация не найдена ВИДЕТЬ ВСЕ Читать дальше ответчик Отменить ответ удалять Por Главная страница страницы ИЗДАНИЯ Ver Todo РЕКОМЕНДУЕМ ДЛЯ ВАС: ЭТИКЕТКИ АРХИВЫ ПОИСК ВСЕ ПУБЛИКАЦИИ Не найдено ни одной публикации, соответствующей вашему поиску. Вернуться на главную страницу Воскресенье Понедельник Вторник Среда Четверг Пятница Суббота ВСК ПНД ВТР СРД ЧТВ ПТН СБТ январь февраль март апрель май июнь июль август сентябрь октябрь ноябрь декабрь янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек прямо сейчас 1 минута назад $$1$$ минут Hace 1 время $$1$$ часов Ayer $$1$$ дней $$1$$ недель более 5 недель Seguidores Seguir THIS PREMIUM CONTENT IS LOCKED STEP 1: Share. STEP 2: Click the link you shared to unlock Copy All Code Select All Code All codes were copied to your clipboard Can not copy the codes / texts, please press [CTRL]+[C] (or CMD+C with Mac) to copy

Световые индикаторы на панели управления обозначают то или иное состояние устройства. Индикаторы могут гореть постоянно, быть отключенными или мигать в зависимости от состояния устройства. Мигание индикаторов в определенной последовательности указывает на состояние устройства или на возможность ошибки.

В этом документе приведено описание определенных последовательностей мигания световых индикаторов устройства. В этом документе "вспыхивание" индикатора обозначает то же, что и "мигание".

Устройство, показанное на приведенном далее рисунке, может несколько отличаться от вашего, но функциональность кнопок на панели управления и их расположение являются идентичными.

Мигающие индикаторы

В последующих разделах описаны наиболее типичные комбинации мигающих световых индикаторов, а также способы устранения обозначаемых ими неполадок. Сопоставьте наблюдаемую последовательность мигания индикаторов с соответствующей последовательностью, описанной в документе, и выполните указанные действия для устранения возникшей неполадки.

Для устранения некоторых неполадок, указываемых определенной последовательностью мигания, можно применить несколько решений. После того, как вы нашли схему индикации, которая совпадает со схемой на вашем устройстве, примените все представленные решения по устранению этой неполадки.

Устранение неполадки, проявляющейся в том, что ни один индикатор не горит

Ни один индикатор не горит. Устройство работает в режиме автоматического выключения или отключено.

Проблема: Ни один индикатор не горит, а подсветка кнопки питания горит постоянно

Решение по устранению неполадки, проявляющейся в том, что ни один индикатор не горит, а подсветка кнопки питания горит постоянно

Возможно, что блок форматирования неправильно подключен к устройству. Для перезапуска устройства выполните следующие действия.

Подождите 30 секунд, затем нажмите кнопку питания (), чтобы включить устройство.

Проблема: Поочередно загораются индикаторы "Внимание" , "Готовность" и "Пуск"

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в поочередном мигании индикаторов "Внимание", "Готовность" и "Пуск"

Выполняется инициализация блока форматирования внутри устройства.

Никакие действия не требуются. Дождитесь завершения процесса очистки. По завершении процесса очистки устройство переходит в режим готовности.

Проблема: Все индикаторы загораются поочередно

Устранение неполадки, проявляющейся в том, что все индикаторы поочередно загораются

Никакие действия не требуются. Дождитесь завершения процесса очистки. По завершении процесса очистки устройство переходит в режим готовности.

Проблема: Постоянно горит индикатор "Готовность"

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Готовность" горит постоянно

Никакие действия не требуются. Устройство готово к приему заданий печати.

Проблема: Индикатор "Готовность" мигает

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Готовность" мигает

Никакие действия не требуются. Устройство принимает или обрабатывает задание печати.

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Внимание" мигает

В устройстве возникла ошибка, например, внутри устройства остались фрагменты упаковочного материала, не закрыта дверца, в требуемый лоток не загружена бумага, отсутствует картридж или замялась бумага.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. Для устранения этой неполадки применяйте следующие решения в указанной последовательности.

Решение первое. Убедитесь, что из устройства извлечены все фрагменты упаковочного материала

Выполните следующие действия, чтобы проверить, не остались ли в устройстве фрагменты упаковочного материала, и извлечь их из устройства.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Рис. : Удалите упаковочный материал картриджа

Рис. : Извлеките упаковочный материал из устройства

Рис. : Извлеките оранжевую вставку из картриджа

Осторожно потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри его корпуса.

Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его. Потяните язычок, чтобы снять пленку с картриджа.

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Установите картридж и закройте дверцу отсека картриджей.

Рис. : Установка картриджа и закрытие дверцы

Решение второе. Убедитесь, что крышка отсека картриджа закрыта

Выполните следующие действия, чтобы открыть и закрыть крышку отсека картриджей.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Рис. : Закройте дверцу отсека картриджей

Решение третье. Убедитесь, что в устройство загружена бумага

Если в устройство не загружена бумага, выполните следующие действия по загрузке бумаги.

Поднимите лоток приоритетной подачи и переместите направляющие ширины и длины бумаги в крайнее наружное положение.

Загрузите обычную бумагу в основной входной лоток верхним краем вперед и стороной для печати вверх.

Придвиньте направляющие вплотную к краям стопки бумаги.

Для предотвращения замятия и перекоса бумаги всегда используйте направляющие.

Рис. : Опустите лоток приоритетной подачи

Решение четвертое: Проверьте, установлен ли картридж

Возможно, что в устройстве не установлен картридж. Если в устройстве отсутствует картридж, выполните следующие действия для установки нового картриджа.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.

Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку

Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.

Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.

Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.

Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку

Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.

Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Решение пятое: Проверьте, не замялась ли бумага в устройстве

Возможно, что в устройстве замялась бумага. Для устранения замятия бумаги выполните следующие действия. Если после извлечения замятой бумаги из устройства индикатор "Внимание" перестал мигать, дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.

Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания.

Во избежание обрывов замятой бумаги извлекайте ее осторожно. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, это может привести к повторному замятию

Шаг 1. Найдите место замятия бумаги

Замятия могут возникать в следующих местах устройства.

Рис. : Места возникновения замятия бумаги

Задняя крышка и устройство двусторонней печати (только в модели P1600dn)

Шаг 2. Извлеките неплотно загруженную бумагу из устройства

Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.

Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.

Извлеките неплотно прилегающую бумагу

Не тяните замятую бумагу при ее извлечении

Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из устройства

Для удаления замятой бумаги из устройства выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж

Если замятую внутри устройства бумагу видно, медленно вытяните ее, взявшись руками за края листа.

Рис. : Извлечение замятой бумаги из устройства

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека

Шаг 4. Устраните замятие бумаги во входном лотке

Для удаления замятой бумаги из входного лотка выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из входного лотка

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Шаг 5. Устраните замятие бумаги в области приемного лотка

Для удаления замятой бумаги из приемного лотка выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.

Не закрывая крышки отсека картриджей, осторожно извлеките застрявший носитель из устройства, взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов бумаги.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из приёмного лотка

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Шаг 6. Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства (только в модели P1606dn)

Для удаления замятой бумаги с тыльной стороны устройства выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.

Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

Рис. : Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Проблема: Индикатор "Внимания" мигает, индикатор "Готовность" горит постоянно

Решение по устранению неполадки, проявляющейся в том, что индикатор "Внимание" мигает, а индикатор "Готовность" горит постоянно

Решение первое. Устраните ошибку и распечатайте доступные данные

Для устранения ошибки и печати доступных данных нажмите кнопку "Пуск" ().

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение второе. Устраните замятие бумаги

Для устранения замятия бумаги выполните следующие действия. Если после извлечения замятой бумаги из устройства индикатор "Внимание" перестал мигать, дальнейшие действия по устранению неполадки не требуются.

Перед устранением замятия бумаги выключите устройство и отсоедините кабель питания.

Во избежание обрывов замятой бумаги извлекайте ее осторожно. Если внутри устройства остались оторванные фрагменты бумаги, это может привести к повторному замятию

Шаг 1. Найдите место замятия бумаги

Замятия могут возникать в следующих местах устройства.

Рис. : Места возникновения замятия бумаги

Задняя крышка и устройство двусторонней печати (только в модели P1600dn)

Шаг 2. Извлеките неплотно загруженную бумагу из устройства

Извлеките листы бумаги, которые не зажаты деталями принтера, из входного и выходного лотков.

Не извлекайте на этом этапе замятую бумагу. Попытка извлечь замятую бумагу со стороны передней панели устройства может привести к повреждению механизма печати.

Извлеките неплотно прилегающую бумагу

Не тяните замятую бумагу при ее извлечении

Шаг 3. Извлеките замятую бумагу из устройства

Для удаления замятой бумаги из устройства выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж

Если замятую внутри устройства бумагу видно, медленно вытяните ее, взявшись руками за края листа.

Рис. : Извлечение замятой бумаги из устройства

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека

Шаг 4. Устраните замятие бумаги во входном лотке

Для удаления замятой бумаги из входного лотка выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из входного лотка

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Шаг 5. Устраните замятие бумаги в области приемного лотка

Для удаления замятой бумаги из приемного лотка выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.

Не закрывая крышки отсека картриджей, осторожно извлеките застрявший носитель из устройства, взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов бумаги.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из приёмного лотка

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Шаг 6. Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства (только в модели P1606dn)

Для удаления замятой бумаги с тыльной стороны устройства выполните следующие действия.

Откройте дверцу отсека картриджей и извлеките картридж.

Рис. : Откройте крышку отсека картриджей и извлеките картридж.

Взявшись обеими руками за выступающие края (и середину) листов, осторожно вытяните застрявший носитель из устройства.

Рис. : Извлеките замятую бумагу с тыльной стороны устройства

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Рис. : Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Проблема: Постоянно горят индикаторы "Внимание" , "Готовность" и "Пуск"

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что постоянно горят индикаторы "Внимание", "Готовность" и "Пуск"

В устройстве возникла критическая ошибка, которую оно не может устранить самостоятельно. Выполните следующие действия для перезапуска устройства.

Отсоедините кабель питания из разъема на задней панели устройства и подождите 30 секунд.

Повторно подключите кабель питания в разъем на задней панели устройства.

Проблема: Индикаторы "Готовность" и "Тонер" горят постоянно

Решение для устранения неполадки, проявляющейся в том, что постоянно горят индикаторы "Готовность" и "Тонер"

Заканчивается срок службы картриджа. Для установки нового картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.

Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку

Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.

Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.

Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.

Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку

Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.

Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Решения для устранения неполадки, проявляющейся в том, что мигает индикатор "Тонер"

Внутри устройства остались фрагменты упаковочного материала или не установлен картридж. Выполните следующие действия, чтобы проверить, удалены ли из устройства фрагменты упаковочного материала, а также установлен ли картридж.

Решение первое. Убедитесь, что из устройства извлечены все фрагменты упаковочного материала

Выполните следующие действия, чтобы проверить, не остались ли в устройстве фрагменты упаковочного материала, и извлечь их из устройства.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Рис. : Удалите упаковочный материал картриджа

Рис. : Извлеките упаковочный материал из устройства

Рис. : Извлеките оранжевую вставку из картриджа

Осторожно потрясите картридж из стороны в сторону, чтобы равномерно распределить тонер внутри его корпуса.

Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его. Потяните язычок, чтобы снять пленку с картриджа.

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Установите картридж и закройте дверцу отсека картриджей.

Рис. : Установка картриджа и закрытие дверцы

Решение второе. Установите картридж

Для установки нового картриджа следуйте приведенным ниже инструкциям.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Извлеките новый картридж из упаковки. Поместите использованный картридж в контейнер для отправки в переработку.

Рис. : Извлеките новый картридж из упаковки и подготовьте отработанный картридж для отправки в переработку

Чтобы не повредить картридж, держите его за края. Не прикасайтесь к крышке картриджа и к поверхности роликов.

Удерживая картридж за края, встряхните его, чтобы равномерно распределить тонер.

Отогните язычок в левой части корпуса картриджа, чтобы ослабить его, затем потяните за язычок, чтобы удалить защитную ленту. Уложите язычок и ленту в упаковку картриджа для отправки в переработку.

Рис. : Снимите язычок с картриджа и отправьте его в переработку

Установите картридж в устройство и закройте дверцу отсека картриджа.

Рис. : Установите картридж и закройте крышку отсека картриджей

Если тонер попал на одежду, удалите его сухой тканью и промойте в холодной воде. Горячая вода закрепит тонер на ткани.

Сервисное обслуживание устройства

Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.

Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Почему регистратор.

Только мигают индикаторы зеленый и оранжевый, последовательно, других действий нет. Что делать?

Посчитайте, сколько раз он попеременно мигает индикаторами. Очень похоже на переполнение "памперса". Вот список ошибок: ссылка

Проверяйте подкладку, а так же печатную голову.

Может быть все что угодно. Нужно смотреть код ошибки через сервисную программу. Обратитесь в СЦ.

Global Service.

Требуется выполнить сброс памперса:
Решение:
ссылка

Нужно сделать чистку впитывающей прокладки и сброс счетчика. В среднем такая работа стоит 1000 рублей.

Похожие вопросы

Проблема с принтером.

Проблема с принтером canon pixma mp 250 более года назад Принтеры, копиры, мфу Canon PIXMA MP 250

При включении принтера, мигают аварийная кнопка и кнопка включения зелёным цветом. высвечиваются буква Р и цифры 0, затем 7. В чём.

Принтер печатает.

Принтер печатает чистые листы что делать более года назад Принтеры, копиры, мфу Canon PIXMA MX924

Два дня назад печатал нормально, а сегодня стали выходить чистые листы. Несколько раз сделали очистку сопел и глубокую очистку.

Не подаются чернила.

Не подаются чернила при печати более года назад Принтеры, копиры, мфу Canon PIXMA G1400

Все современные модели принтеров и МФУ производства Canon оснащаются автоматической системой самодиагностики, помогающей пользователю выявить те или иные неполадки. На лицевой панели принтеров и МФУ расположены специальные индикаторы, по "поведению" которых можно определить неисправность. Индикатор, изображенный в виде молнии, является аварийным. Он показывает, что именно пошло не так в работе принтера. Разберемся в основных видах неисправностей печатающих машин Canon и приведем рекомендации по их устранению.

Индикатор "молния" непрерывно горит

Существует три основные причины непрерывного горения аварийного индикатора:

  1. Неисправность узла закрепления.
  2. Ошибки технического обслуживания.
  3. Ошибка сканирующего модуля (только для МФУ).

Точно определить вид неисправности поможет информационное окно, выскакивающее на экране компьютера при обнаружении последним неполадки в работе принтера. В данном окне будет приведен код ошибки, по которому и можно определить вид неисправности.

Индикация принтера Canon

Неисправности узла закрепления

Для устранения неисправностей узла закрепления без обращения в сервисный центр можно воспользоваться автоматической функцией очистки соответствующего узла принтера:

Если процедура очистки блока закрепления не помогает, останется только отвезти принтер в сервисный центр.

Ошибки технического обслуживания

Ошибки технического обслуживания обычно возникают после очередной замены картриджей. Если это случилось именно по этой причине, можно попробовать извлечь чернильницы, а затем, согласно инструкции к принтеру, установить их на свое место. Если ошибка возникает по другой причине, то об этом будет сообщено в информационном окне на мониторе компьютера.

Ошибка принтера Canon

  • Ошибки картриджей. Принтер не видит установленные картриджи, либо в них закончились чернила, либо засорились сопла подачи краски и т.д.
  • Программные неисправности. Например, ошибки оперативной памяти по причине ее переполнения из-за слишком большого количества документов, поданных на печать (т.е. была переполнена очередь печати).
  • Мелкие аппаратно-технические неисправности. Какой-либо из электронных или механических компонентов принтера дал сбой. Например, подвижные узлы принтера не могут двигаться по причине застревания бумаги или постороннего предмета.
  • Серьезные аппаратные неисправности. Полный выход из строя одного из электронных и/или механических узлов принтера.
  • И другие.

Если манипуляции с заменой картриджей не помогают, нет никакого результата после перезагрузки принтера, скорее всего, устройство придется ремонтировать.

Ошибка сканирующего модуля

Как и в предыдущем случае, ошибки этого рода могут возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Все, что можно сделать — попробовать отключить МФУ на несколько минут. Если после этого сканер заработает, но после нескольких процедур сканирования ошибка появится вновь, значит, он перегревается, что свидетельствует о неработоспособности системы вентиляции. Как в этом, так и в любом другом случае МФУ лучше отвезти в сервисный центр.

Индикатор "молния" мигает

Мигание аварийного индикатора может означать наличие как мелких, так серьезных аппаратно-программных неисправностей, устранение которых лучше доверить специалистам. Чтобы установить точную причину неполадок, достаточно посчитать количество миганий индикатора. Это также можно сделать по коду ошибки, приводимому в информационном окне на экране компьютера.

Мигает молния на принтере

2 мигания (код ошибки — 1000)

Отсутствует бумага в заднем лотке принтера. Решение очевидное.

3 мигания (1203 или 1300)

Здесь две причины — либо открыта крышка принтера, либо имеет место замятие бумаги на выходе и/или в заднем лотке. Решение — осмотреть внутреннюю часть печатающей машины и извлечь застрявшую бумагу, загрузить чистые листы, закрыть крышку и попробовать выполнить печать.

4 или 5 миганий (коды 168A, 1401, 1403 или 1485)

Ошибка характерна для принтеров Canon, использующие картриджи типа "FINE". 4-х и 5-кратное мигание индикатора "молния" будет означать, что чернильницы не установлены, установлены неправильно либо они не поддерживаются имеющейся моделью принтера/МФУ. Решение — извлечь и правильно установить картриджи. Определить, подходят ли устанавливаемые чернильницы к имеющейся модели принтера или МФУ, можно в технической документации к печатающей машине.

Картриджи на принтер Canon

8 миганий (1700 или 1701)

9 миганий (код ошибки 1890)

Также относится к принтерам, работающим с картриджами FINE. При 9-кратном мигании следует проверить держатель картриджа. Возможно, на нем остался защитный материал, который следует удалить.

11 миганий (4102 или 4103)

Ситуация возникает при неправильных настройках параметров печати и/или при неверно указанном типе носителя и размере бумаги. Данные параметры указываются в драйвере принтера. Чтобы войти в настройки драйвера в окне программы, из которой осуществляется печать, откройте меню "Печать", а затем перейдите в "Свойства" принтера.

12 миганий (код 4100)

Ошибка может возникнуть при попытке выполнить печать с использованием неоригинальных картриджей Canon.

13 и 16 миганий (коды 1686 и 1688, соответственно количеству миганий)

Во всех либо в одном из картриджей закончились чернила.

14 и 15 миганий (коды 1684 и 1682, соответственно)

Ошибка инициализации картриджей. Проверьте правильность установки чернильниц. Удалите защитную пленку картриджа, если она не была удалена перед установкой. Проверьте, подходят ли чернильнице к имеющейся модели принтера.

Картридж Canon

Поочередное мигание индикатора "молния" и индикатора питания

Некоторые виды неисправностей принтеров и МФУ Canon проявляются в виде поочередных миганий аварийного (Alarm) индикатора и индикатора питания (ВКЛ/ON). Например, два мигания означает, что один раз загорается индикатор "молния" и один раз индикатор "ВКЛ", затем мигания повторяются в таком же порядке, а после непродолжительной паузы цикл возобновляется.

2 мигания (код ошибки — 5100)

Может означать замятие бумаги либо наличие постороннего предмета, мешающего движению печатающей головки. Также 2-кратное мигание индикаторов может сигнализировать о неправильной установке чернильниц. Первым делом следует убедиться в отсутствии посторонних предметов внутри принтера, затем — в правильности установки картриджей. Если ничего из этого не является причиной возникновения неисправности, принтер следует отвезти в сервисный центр.

7 миганий (коды 5B00 и 5B01)

7-кратное мигание индикаторов может означать наличие серьезных аппаратных или программных неисправностей принтера/МФУ. Ситуация, схожая с той, что описана в первой главе данной статьи при непрерывном мигании аварийного индикатора.

Принтер Canon

10 миганий (код ошибки B20х, где "х" — любое целое число от 1 до 9)

При 10-кратном мигании индикаторов производитель Canon рекомендует сразу же обратиться в сервисный центр, т.к. в работе печатающей машины произошел серьезный сбой, и последующая ее эксплуатация может привести к неустранимым неполадкам.

То же самое относится ко всем случаям, отличным от описанных в данной главе статьи, т.е. индикаторы "молния" и "ВКЛ" мигают не 2, 7 или 10 раз. При этом на экране компьютера может высвечиваться код ошибки 5ххх или 6ххх, где вместо "ххх" может присутствовать любое число от 001 до 999.

Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.

Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности устройства. См. соответствующие разделы ниже.

Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.

Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.

Индикаторы ошибок

Вы можете определить многие типичные проблемы используя индикаторы устройства. Если устройство прекратило работу и индикаторы горят или мигают, используйте эту таблицу, чтобы определить проблему, и затем следуйте рекомендациям по устранению неполадок.

Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку бумаги . Устройство продолжит печать и индикатор погаснет

Произошло затягивание двух листов бумаги одновременно.

Нажмите на кнопку бумаги , чтобы вывести замятую бумагу. Если бумага осталась в принтере, обратитесь к разделу Бумага замялась в устройстве .

Замените чернильный картридж новым. Если после замены картриджа индикатор все еще продолжает гореть, возможно, картридж был установлен неправильно. Переустановите картридж, чтобы он защелкнулся на месте.
См. раздел Замена израсходованных чернильных картриджей

Установленный чернильный картридж нельзя использовать с этим принтером

Замените несовместимый с устройством картридж на подходящий картридж.
См. раздел Замена неизрасходованных чернильных картриджей

Приобретите новый картридж для замены Чтобы выяснить, какой картридж заканчивается, проверьте уровень чернил.
См. раздел Проверка чернильных картриджей

Читайте также: