Не печатает принтер зебра

Обновлено: 16.05.2024

Бывает, что печать слишком светлая или не пропечатываются символы, это возможно при:

использовании толстых этикеток;
неправильной настройки температуры печати;
при большой скорости печати.

Для исправления проблемы уменьшите скорость печати, если это не помогло или печать происходит неравномерно (например, местами светлее), то потребуется изменить настройки температыры печати или отрегулировать давление печатающей головки.

Регулировка скорости печати.

Медленная скорость дает лучшее качество печати.

Установленное значение по умолчанию (IPS - дюймы в секунду):

ZPL, APL-I, EPL, APL-D - языки программирования принтера (Zebra - ZPL, Eltron - EPL, Datamax - APL-D, Intermec - APL-I).

Диапазон скорости для разного разрешения:

200 точек на дюйм: от 2 до 10 IPS
300 точек на дюйм: от 2 до 8 IPS
600 точек на дюйм: от 1 до 4 IPS

Нажмите SELECT для выбора параметра.
Нажмите PLUS (+) увеличить значение (увеличивает скорость).
Нажмите MINUS (-) для уменьшения значения (уменьшает скорость).
Нажмите SELECT для сохранения.

Регулировка температуры печати.

Температурой нагрева регулируется яркость печати.

Если печать слишком светлая или если есть пустоты в печатных зонах, увеличьте значение параметра. Если печать слишком темная или есть смазывания, нужно уменьшить значение параметра. Не нужно устанавливать слишком высокую температуру, лента может быть повреждена от сильного нагрева (может прожечься) или печатающая головка может износиться преждевременно. Устанавливайте наименьшее значение температуры печати, обеспечивающей наилучшее качество печати на заданной скорости.

Установленное значение по умолчанию:

Диапазон рабочих температур нагрева:

Регулировка давления печатающей головки.

Регулировать давление в RZ400 возможно четырьмя вариантами настройки назначенных блоков и увеличением размера тиснением на печатающий механизм.

Против часовой стрелки считается положение 1, а по часовой стрелке является положение 4 ручек регулировки.

СМОТРИТЕ ВИДЕО РОЛИК

У многих принтер lp 2824 plus работает только в тестовом режиме, то есть он может воспроизвести тестовую этикетку, а вот другие стикеры он отказывается создавать.

Не печатает lp 2824 plus

Такая ошибка сопровождается надписью «идет печать», которая появляется на несколько секунд, после чего она бесследно пропадает, а процесс останавливается. Данная проблема вызвана тем, что ваше устройство привязано не к тому порту из-за чего происходит сбой в работе. Корректируется это следующим способом:

Перейдите в раздел устройства на вашем персональном компьютере.
Выберите подключенный принтер, после чего нажмите на кнопку «свойства».
Сверьте какой порт указан в соответствующем разделе.
После чего вручную пропишите его, но уже в фирменной утилите ZebraDesigner.

Бывают проблемы, когда не печатает lp 2824 plus в самом клиенте, но при этом он нормально работает через сервер. С программным обеспечением у данного агрегата от компании Zebra проблемы возникают довольно часто. Чтобы устройство работало с полным функционалом, необходимо изменить его конфигурации. Инструкция достаточно обширная, вы сможете ее найти на официальном сайте производителя ПО для создания виртуального сервера wtware. В общем, вам нужно создать эмуляцию сервера, благодаря чему все заработает без каких-либо нареканий. Выполнить это не трудно, так как на сайте представлена очень детальная инструкция со скриншотами.

Инструкция если у вас не печатает lp 2824 plus

Если все еще не печатает lp 2824 plus, то возможно это связано с термоголовкой. Скорее всего она засорилась и вам необходимо прочистить ее. Такое обслуживание, рекомендуется производить с определенной периодичность, чтобы ваш аппарат был более устойчив к износу.
Прочистить термоголовку можно самостоятельно. Просто откройте аппарат, в его верхней части находится тот самый элемент, который необходимо зачистить специальной щеткой. Открывается он предельно просто, поэтому вам не составит большого труда добраться до нужной термоголовки.

Часто возникают случаи, когда принтер печатает этикетки через одну или они печатаются пустыми. Многие начинают лезть в настройки компьютера или принтера, но это не приносит никакого результата. Вызывать мастера необязательно, если разобраться с основными причинами такой неприятной ситуации.

Если вы не меняли никаких настроек оборудования, но принтер вдруг начал печатать пустые этикетки, то это может быть следствием нескольких причин.

Основные причины проблемы

Первое, что нужно исключить – это отсутствие подключения к компьютеру или неправильная установка драйверов. Проверьте, вставлен ли шнур от принтера к ПК. Также переустановите драйвера с установочного диска.

Далее можно проверить расходные материалы, которые вы используете. Если вы используете термопринтер, то нужно проверить материал используемых этикеток – термоэтикетки или термотрансферные. Проверить это легко – проведите ногтем по поверхности изделия и если на поверхности останется черная полоса, то это термо. Если полосы нет, то, соответственно, это термотрансферные этикетки, поэтому вы не сможете их печатать на термопринтере. В термотрансферных принтерах нужно проверить риббон (красящую ленту). Красящая стороны ленты может быть наружу или внутрь.

Даже если вы не являетесь специалистом, то проверить тип намотки можно опытным путем. Наклейте этикетку на поверхность красящей ленты и удалите ее. Где именно останется красящий слой на клеевой поверхности изделия (с наружной или внутренней), соответственно, такое и будет направление намотки.

Проверяем настройки принтера

Если после проведенных действие проблема никуда не исчезла, то остается проверить правильность настроек принтера:

Проверяем способ печати – термо или термотрансферный (определяется, соответственно, по типу самого принтера).
Границы печатной формы. Устанавливаем нужный размер этикетки, удаляем все ненужные столбы и проверяем горизонтальные линии.
Считывание материала. Это может быть считывание метки, в роли которой вступает черная метка на подложке (в случае, если материал этикетки не очень плотный). Если печать проводится на текстильной ленте (или другом цельном материале), то тип считывания должен стоять «непрерывный».

Учитывайте, что если принтер эксплуатируется в течение длительного времени, то необходимо периодически проводить чистку печатающей головки.

Решение проблемы на принтере Zebra GK420t

Для наглядности рассмотрим в качестве примера эту проблему на одном из принтеров, который относится к начальному классу и широко используется для печати этикеток.

Zebra GK420t – это термотрансферный принтер, отличающийся высоким качеством печати и достаточной производительностью. У пользователей иногда возникают ситуации, когда он начинает выдавать пустые этикетки при печати.

Эта проблема может быть следствием следующих причин:

Неправильная регулировка датчика этикеток. Нужно выставить правильное положение датчика, параметров страницы и печати, проверить правильность загрузки красящей ленты. Часто проблема является загрязнением этого датчика.
Лента этикеток загружена неправильно. На корпусе устройства есть наглядный рисунок, как именно нужно заправлять ленту этикеток и риббона.
Высота печатного материала установлена неправильно. Эти параметры меняются в соответствующей программе по настройке устройства.
Недостаточная температура прогрева термоголовки. Проблема решается путем увеличения интенсивности цвета в настройках печати.

Важным этапом в работе принтера является его перекалибровка (нужна при смене размеров или типа загружаемых в устройство материалов). Даже если вы устанавливаете полностью идентичный расходный материал, то перекалибровка все равно нужна, т.к. параметры этикеток периодически меняются в рамках одной партии.

Данная процедура проводится двумя путями – вручную и автоматически. Ручная калибровка выполняется следующим образом:

Рулон в автоматическом режиме подается, пока этикетка не зафиксируется на печатающей головке. Происходит печать параметров датчика носителя, после чего они сохраняются в памяти оборудования. После этого устройство готово к работе в прежнем режиме.

В типографии «Варнис» большой выбор принтеров и другого оборудования для печати. В зависимости от ваших задач, можно выбрать модели разной производительности. Наши менеджеры окажут вам помощь в выборе.

Введение. Несмотря на полное внешнее сходство принтера этикеток Zebra LP2824 EPL с принтером Zebra LP2824 PLUS, это абсолютно разные устройства. Отсутствие в названии приставки PLUS и маленькой надписи EPL в углу шильдика делают серьёзные различия между этими принтерами, как в ремонте, так и в настройке. Проблема работы с этим принтером, в том то, что поисковая выдача дает информацию по Zebra LP2824 PLUS игнорируя запрос пользователя «Zebra LP2824». Характер поломок этого принтера так же несколько отличается от привычной Plus-овой модификации. Уникальность этого материала в том, что полностью выполнен по материалам переписки с коллегами. Мы же просто сделали этакий дайджест по материалам связанных с принтером этикеток Zebra LP2824 EPL
Справочная информация.

Расшифровка модели принтера Zebra.

Шильдик, основные отличи от модели Plus. Иногда эту модель еще называют EPL Zebra.

Следует понимать модель Plus – это более новая модель принтера по отношению к модели без Plus в названии.
Смена ПО. Zebra LP2824 прошивается утилитой FirmwareDownloader, которую можно скачать с официального сайта Zebra. Самая актуальная прошивка на момент публикации это прошивка V4.70D, однако в ремонте иногда приходится прошивать более старую прошивку V4.50. Описание версий прошивок и инструкция по работе с утилитой FirmwareDownloader.

Окно утилиты FirmwareDownloader.

Из распространенных ошибок в работе с утилитой FirmwareDownloader это попытка использовать кнопку Auto-Detect Printers при работе по последовательному или параллельному порту. Кнопка Auto-Detect Printers может найти принтер только по USB соединению, остальные подключения надо указывать явно.
Калибровка. Прежде чем приступить к калибровке стоит отметить существует два способа калибровки. При смене ПО и при замене рулона этикетки.
Для калибровки из утилиты FirmwareDownloader требуется выбрать принтер и установить галочку «Printer Calibration after download (EPL Only)»

Калибровка принтера Zebra LP2824 из утилиты FirmwareDownloader.

При замене рулона этикетки требуется выполнить процедуру «Автонастройку расстояния между этикетками»
Нажать и удерживать кнопку подачи этикеток. Включить питание принтера. При мигании индикатора 1Нажать на кнопку подачи этикеток для входа в обычный режим работы (принтер распечатает «out of DUMP» («выход из режима диагностики»). Полное руководство по эксплуатации принтера Zebra LP2824 на русском языке маст-хэв при настройке и регулировке.

Практика ремонта.

1. При включении коротко моргает зеленый свет, и дальше загорается оранжевый. Ни печати, ни вообще какого-либо движения ленты не происходит. Если включать клавишей с зажатой кнопкой, то моргает красным (малиновым) и тоже на этом этапе стопорится.
Ремонт. Пропайка контактов датчиков устранила проблему.
Рекомендации по диагностике. В рабочем состоянии, если открыть крышку, то кнопка начинает светиться оранжевым. А если накрыть датчик, скажем листом бумаги, то кнопка даже при открытой крышке горит зеленым. У нас светилась оранжевым с закрытой крышкой. Разобрали. Прогрели контакты на этом датчике и на соседнем, который контролирует ленту с этикетками. После сборки все заработало.

Ремонт. Замена W29C040 с исправной платы устранила проблему. Исправный дамп под W29CO40. В неисправной плате была заменена микросхема на W29C040, т.к. оригинальная стояла SST29SF040, она урезанная по длине и напаяна с переходником.
Рекомендации по диагностике. Что заметил: исправная плата шьется в два этапа. 1-й: вводим принтер в режим прошивки путем нажатия и удержания кнопки. Начинается процесс прошивки. Доходит до половины (где-то 55%), принтер делает рестарт и уже сам заходит в режим прошивки. Начинается 2-й этап. После прошивки загорается зеленый.
На неисправной плате 2-й этап не начинается, принтер делает рестарт и вместо того чтобы войти в режим прошивки, загорается оранжевый. Соответственно все зависает на 50%.

3. Принтер не калибруется стандартными методами, прошивка V4.70D.
Ремонт. Прошиваем более ранней прошивкой V4.50 и делаем калибровку на этой прошивке.

Читайте также: