Отключите vpn подключение чтобы установить hp smart и завершить настройку принтера

Обновлено: 16.05.2024

Если вы пытаетесь подключить принтер HP к ПК с Windows в первый раз или после чистой установки, вам необходимо сначала установить драйвер принтера HP, чтобы начать процесс печати.

Как и большинство периферийных устройств, принтеру HP также необходимо сначала установить соответствующие драйверы.

Иногда драйверы могут автоматически устанавливаться автоматически после подключения принтера через USB-кабель, в противном случае вам может понадобиться загрузить этот конкретный драйвер принтера и установить его вручную.

В обеих ситуациях процесс установки принтера HP прост и не займет более нескольких минут.

Однако для некоторых пользователей все может быть сложно. Некоторые пользователи сообщают, что при установке драйверов принтера HP на ПК с Windows появляется неустранимая ошибка.

В этой статье я перечислил все возможные проблемы с неустранимыми ошибками принтера HP и несколько быстрых способов их устранения.

Также читайте: Microsoft тайно добавляет виртуальный принтер в OneNote

Некоторые из распространенных ошибок драйвера принтера HP:

Решение 1. Отключите HP Smart Install

Таким образом, если вы столкнулись с фатальной ошибкой при установке драйвера принтера HP, отключение опции HP Smart Install решит проблему. Выполните следующие действия, чтобы отключить HP Smart Install.

На экране принтера перейдите в Настройка> Сервис.
Откройте HP Smart Install и убедитесь, что эта функция отключена.
Теперь попробуйте установить драйвер и посмотреть, если отключение функции решило ошибку.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Windows

Чтобы устранить неполадки вашего принтера, выполните следующие действия.

Если проблема не устранена, закройте средство устранения неполадок и перейдите к следующим шагам.

Также читайте: 6 лучших программ для управления принтером для оптимизации производительности

Решение 3. Отключите и снова подключите принтер

Иногда простые решения, такие как отключение и повторное подключение принтера, могут решить эту проблему.

Итак, выключите принтер и отсоедините от компьютера. Подождите несколько секунд и снова подключите принтер, но на этот раз используйте другой порт USB. Иногда USB-порт также может вызывать досадные ошибки.

Решение 4. Извлеките принтер из панели управления.

Откройте Панель управления . Если вы не знаете, как это сделать, просто введите «Панель управления» на панели «Кортана/поиск» и выберите ее из результатов.
В разделе Оборудование и звук нажмите Просмотр устройств и принтеров.
Выберите любой из перечисленных принтер HP и нажмите Удалить устройство.
Перезагрузите компьютер, как только он будет удален.
Нажмите Windows Key + R , введите следующую команду и нажмите ОК. Printui.exe/s
Откроется окно Свойства сервера печати .Нажмите на вкладку Драйверы, выберите любой из перечисленных принтеров HP и нажмите кнопку Удалить .
Выберите вариант Удалить драйвери пакет драйверов и нажмите ОК .

Попробуйте установить драйвер еще раз, чтобы увидеть, если проблема решена. Если нет, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.

Также прочитайте: что делать, если драйвер принтера для Windows 10 недоступен

Решение 5. Остановите службу диспетчера очереди печати

Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R . Введите «services.msc » и нажмите ввод.
Откроется окно Службы . Найдите Диспетчер очереди печати в списке.
Нажмите правой кнопкой мыши на Диспетчер очереди печати и выберите Стоп . Закрыть окно служб.
Снова откройте диалоговое окно «Выполнить», введите Буфер и нажмите Enter.
Удалить все в этой папке. Если будет запрошено разрешение администратора, нажмите ОК .
Снова откройте окно «Службы» с помощью диалогового окна «Запуск» и запустите службу Диспетчер очереди печати . Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Пуск.

Перезапустите установочный пакет драйвера и проверьте наличие улучшений.

Также прочитайте: что делать, если на вашем компьютере не работает служба очереди печати

Решение 6. Установите драйвер принтера вручную из диспетчера устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить/включить и установить/удалить драйверы для любого оборудования, подключенного к вашему компьютеру.

Таким образом, если у вас возникают проблемы при установке драйверов принтера HP, вы можете попробовать установить их вручную.

Когда компьютер попросит вас подключить USB-кабель во время установки, выполните следующие действия.

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что установка драйвера принтера вручную устранила фатальную ошибку, и вы можете использовать принтер.

Также читайте: Как заблокировать Anatova Ransomware на ПК с Windows 10

Решение 7. Установите принтер с помощью драйвера принтера Windows

Windows 10 поставляется с общими драйверами для большого количества оборудования, включая дисплей и принтеры. Если вам не удается установить официальные драйверы принтера HP, попробуйте установить принтер с использованием драйверов по умолчанию.

Вот как это сделать. Начните с подключения вашего принтера к компьютеру. Существует несколько способов подключения любого принтера, включая USB-соединение, беспроводное соединение через Wi-Fi и проводное соединение с вашей сетью.

На панели Cortana/Search введите Добавить принтер и откройте Добавить принтер или сканер .
Снова нажмите кнопку Добавить принтер или сканер в разделе Настройки и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера принтера.

Теперь напечатайте как образец документа, чтобы проверить, успешно ли установлен драйвер принтера.

Также читайте: 5 лучших беспроводных принтеров, совместимых с Windows 10

Решение 8. Загрузите 32-разрядный установщик для 32-разрядной и 64-разрядной версий Windows

Если вы используете 64-разрядную версию Windows и сталкиваетесь с фатальной ошибкой, попробуйте вместо этого использовать 32-разрядную версию.

Некоторые пользователи сообщают, что 32-разрядный драйвер принтера HP работает без сбоев даже в 64-разрядной версии Windows без фатальной ошибки.

Вы можете скачать соответствующую 32-разрядную версию драйвера для вашего принтера с официального сайта HP.

Решение 9. Обратитесь в службу поддержки HP

Если ни одно из решений не работает и вы все еще получаете неустранимую ошибку, поддержка HP может помочь вам решить проблему. Агенты службы поддержки клиентов подключаются к вашему компьютеру удаленно и устраняют ошибку, если она доступна.

Вы можете перейти отсюда и разрешить службе поддержки устранить ошибку, подключившись к компьютеру удаленно.

Решение 10. Восстановите систему до более ранней точки

Если вам повезло и вы создали точку восстановления системы, вы можете восстановить свой компьютер до более ранней точки, когда компьютер и принтер работали безупречно.

Это долгий путь, но Windows создает обычную точку восстановления системы, которая помогает восстановить ПК до более раннего момента времени, чтобы устранить серьезные проблемы с компьютером.

Компьютеры с Windows 10 обычно создают точку восстановления системы автоматически всякий раз, когда пользователь устанавливает новую программу или когда ПК получает обновление ОС.

Примечание. . Точка восстановления удаляет все программы, установленные на вашем компьютере после создания Точки восстановления. Но это не влияет ни на один из файлов на вашем компьютере.

Вот как выполнить восстановление системы:

Следуйте инструкциям на экране, и через несколько минут система будет восстановлена до выбранной вами точки. Попробуйте снова использовать принтер, чтобы проверить, работает ли он.

Заключение

Сообщите нам исправление, которое сработало для вас, или если у вас есть новое исправление, которое не указано в этой статье в комментариях ниже.

только изменение адреса сети, все остальное - глючные костыли

только изменение адреса сети, все остальное - глючные костыли Помнится у нас был "костыль", когда одну /24 сеть роутер делил на две /25 и в зависимости от этого слал в нужный ДЦ пакеты. Т.е. первая половина сети в одном ДЦ, вторая - в другом. Но там хитрый конфиг был, который понимал, что работать надо с одной маской, а реально роутить как-бы по другой. Думал, у меня крыша поехала, когда делал трейсы на разные тачки в одной подсети и трейс шёл разными путями Но это было сделано для DR, а в данном случае это будет 100% костыль, без кавычек.
Написал так, jfyi, решение уже выше написали. и чего там хитрого?
для 2х 25 сетей были свои шлюзы и все и чего там хитрого?
для 2х 25 сетей были свои шлюзы и все Последний раз редактировалось VitohA; 13.01.2017 в 12:13 .

Дык у хостов пусть маска указана /24, а у роутера в таблице были свои more specific routes, потому и слал. Нормальное рабочее решение, если обращение идёт с хоста из третьей, непересекающеся, подсети.

Проблема Freerider другого рода. На своём хосте (на котором после подключения ко второй сети с тем же диапазоном получаются два интерфейса в одинаковых подсетях) может и можно сделать более узкие маршруты через интерфейсы, но вопрос в том, что надо ещё получить ответные пакеты.

Хотя конкретно если

Суть проблемы: есть сеть 192.168.1.0, и сетевой принтер 192.168.1.10, как только комп подключается по VPN к другой сети 192.168.1.0 (локальный аддрес) невозможно печатать.

то есть локальная сеть с диапазоном 192.168.1.0/24, удалённая сеть тоже 192.168.1.0/24, после подключения к удалённой от локальной нужен только принтер 192.168.1.10, в удалённой хост с адресом 192.168.1.10 отсутствует или не нужен, то теоретически:
route add 192.168.1.10 mask 255.255.255.255 <свой адрес на интерфейсе в локальной сети> if <номер этого интерфейса>
Позолоченный, но всё равно костыль.

Перезапуск принтера, маршрутизатора и компьютера

Устраните ошибки, перезапустив подключенные к сети устройства.

Отсоедините от принтера все кабели USB или Ethernet. Эти типы подключений могут препятствовать подключению принтера к беспроводной сети.

Отсоедините кабель питания от маршрутизатора Wi-Fi, подождите пятнадцать секунд, снова подсоедините кабель питания и дождитесь, когда индикаторы будут указывать, что подключение установлено.

Удаление программного обеспечения принтера HP (Windows)

Удалите программное обеспечение принтера HP, затем удалите принтер из списка устройств.

Отсоедините принтер от компьютера или сети.

В ОС Windows найдите и откройте раздел Установка и удаление программ .

В списке установленных программ выберите название своего принтера HP и нажмите кнопку Удалить . Если название вашего принтера не отображается, выберите HP Smart , затем нажмите кнопку Удалить .

Следуйте инструкциям, чтобы завершить удаление программного обеспечения, затем перезагрузите компьютер.

Если выполнить удаление не удалось, воспользуйтесь средством устранения неполадок при установке и удалении программ (на английском языке), а затем повторите попытку удаления.

В ОС Windows найдите и откройте Панель управления .

Щелкните значок Устройства и принтеры .

На каждом значке принтера с названием вашего принтера HP щелкните правой кнопкой мыши и выберите пункт Удалить устройство или Удаление устройства .

Если значки принтера не отображаются, это означает, что принтер уже удален.

Выполняется удаление программного обеспечения и драйвера принтера.

В системе может остаться другое связанное программное обеспечение HP. Если вам не нужен какой-либо программный продукт, удалите его из раздела Установка и удаление программ .

Использование HP Print and Scan Doctor (Windows)

Используйте HP Print and Scan Doctor на своем компьютере с ОС Windows для диагностики и устранения проблем с печатью и сканированием.

Убедитесь, что бумага загружена в основной лоток, затем включите принтер.

Загрузите HP Print and Scan Doctor и следуйте указаниям, чтобы установить и открыть средство.

На экране приветствия нажмите Пуск , чтобы выбрать принтер и запустить диагностику.

Если принтер не найден, нажмите Мое устройство не указано и следуйте инструкциям по устранению проблем с подключением.

Восстановление системных файлов ОС Windows

Воспользуйтесь утилитой проверки системных файлов Microsoft System File Checker (SFC) для исправления ошибок в поврежденных системных файлах.

Закройте все открытые программы и приложения, запущенные в ОС Windows.

В ОС Windows выполните поиск по запросу командная строка , в списке результатов поиска щелкните правой кнопкой мыши на пункте Командная строка , затем выберите Запуск от имени администратора .

В окне командной строки введите команду sfc /scannow , затем нажмите клавишу ввода .

Другие возможные методы установки

Один из следующих методов установки может помочь в устранении проблемы с установкой.

Установка приложения HP Smart и настройка принтера

Загрузите приложение HP Smart для ОС Android, Apple iOS и iPadOS, компьютеров Windows и Mac, чтобы настроить и использовать принтер HP для печати, сканирования, копирования и управления настройками.

Для настройки работы принтера в сети Wi-Fi выполните следующие действия.

Разместите принтер и компьютер или мобильное устройство рядом с маршрутизатором Wi-Fi.

Включите Wi-Fi на компьютере или мобильном устройстве и подключитесь к сети. Если компьютер подключен к сети с помощью кабеля Ethernet, временно отсоедините кабель и используйте во время настройки подключение Wi-Fi.

Включите функцию Bluetooth на компьютере или мобильном устройстве, чтобы приложение HP Smart могло обнаружить принтер во время настройки.

После установки HP Smart для iOS и Android включите службу определения местоположения на мобильном устройстве и разрешите приложению использовать данные о вашем местоположении для обнаружения принтера и предоставления решений во время настройки.

В случае вывода запроса на вход в систему с использованием учетной записи Microsoft для использования приложения на разных устройствах можно выполнить вход или нажать Нет, спасибо , чтобы продолжить.

Перед загрузкой следует отключить подключение к виртуальной частной сети (VPN; Virtual Private Network).

При первой настройке HP Smart необходимо создать учетную запись HP или войти в существующую учетную запись, чтобы получить доступ ко всем функциям принтера.

Для поиска принтера нажмите Добавить принтер или значок "плюс" в приложении HP Smart, затем следуйте инструкциям для завершения настройки.

Если принтер не обнаружен, перейдите к следующему шагу.

Восстановите для принтера параметры сети по умолчанию, чтобы подготовить его к подключению к сети Wi-Fi.

Большинство принтеров с сенсорным экраном: В меню Беспроводная связь или Настройка , выберите пункт Настройка сети или Параметры , затем выберите Восстановить параметры сети .

Большинство струйных принтеров, принтеров Laser NS и Neverstop без сенсорного экрана: Одновременно нажмите и удерживайте кнопки Беспроводная связь и Отмена , пока не начнет мигать кнопка питания, а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Большинство принтеров LaserJet без сенсорного экрана: Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводная связь , пока не начнет мигать сигнальный индикатор , а затем дождитесь, когда начнет мигать индикатор беспроводной связи.

Принтеры ENVY 6000, 6000e, 6400e, ENVY Pro 6400, DeskJet Plus IA 6000, 6400 и Tango: Нажмите и удерживайте кнопку "Беспроводная связь" на задней панели принтера в течение пяти секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать (синим или пурпурным в зависимости от модели).

Перейдите к документу Восстановление режима настройки Wi-Fi на принтере HP для получения дополнительной информации и инструкций по работе с кнопками на других моделях принтеров.

В течение двух часов перезапустите принтер, закройте и снова откройте приложение HP Smart, затем повторите попытку добавления принтера.

Установка принтера путем добавления нового порта TCP/IP

Добавьте новый порт TCP/IP с помощью приложения "Устройства и принтеры" в ОС Windows, чтобы установить принтер.

В ОС Windows выполните поиск по запросу " панель управления ", затем выберите Панель управления в списке результатов.

Выберите раздел Оборудование и звук , затем выберите подраздел Устройства и принтеры .

Нажмите Добавить принтер .

Выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер при наличии такой опции.

Выберите Необходимый принтер отсутствует в списке .

Выберите Добавить принтер по его TCP/IP-адресу или имени узла , затем нажмите Далее .

Выберите Устройство TCP/IP в раскрывающемся меню Тип устройства.

Введите IP-адрес принтера в поле Имя или IP-адрес .

Снимите флажок Опросить принтер и выбрать драйвер автоматически , затем нажмите Далее .

В окне "Установка драйвера принтера" выберите Центр обновления Windows .

После завершения обновления выберите HP в списке Производитель, выберите свой принтер в списке Принтеры, затем нажмите Далее .

Установка принтера с использованием драйвера HP Universal Print Driver (принтеры LaserJet)

Загрузка и установка драйвера HP Universal Print Driver (UPD) может устранить ошибку установки принтеров LaserJet по беспроводной сети.

Перейдите на веб-сайт Загрузки ПО и драйверов HP , затем введите название и номер модели принтера.

Нажмите Загрузить рядом с пунктом Драйвер-HP Universal Print Driver .

После завершения загрузки откройте файл и следуйте инструкциям.

Обращение в службу поддержки клиентов HP

Если в результате выполнения предыдущих действий проблема не была устранена, обратитесь в службу поддержки клиентов HP для получения дальнейшей помощи.

Введите серийный номер продукта, чтобы проверить статус гарантии и при необходимости изменить свое местоположение.

Выберите вариант поддержки. Если вы находитесь в Азиатско-Тихоокеанской стране/регионе, вы будете направлены в местный сервисный центр в вашей стране/регионе.

Когда я работаю из дома, я подключаюсь к ресурсам в своей компании через VPN. В моей домашней сети есть сетевой принтер в той же локальной сети.

Проблема заключается в том, что когда я открываю VPN для своей компании, я больше не могу получить доступ к своему домашнему сетевому принтеру. Поэтому всякий раз, когда мне нужно печатать, я должен отключить VPN, распечатать, снова подключить VPN. Это очень раздражает.

Что здесь происходит, так это то, что VPN-клиент устанавливает ваш шлюз по умолчанию на VPN-сервер. Это означает, что весь ваш сетевой трафик, связанный с локальной сетью, маршрутизируется через VPN, а VPN-сервер будет выгружать трафик, поскольку он предназначен для частной, немаршрутизируемой подсети (вероятно, 192.168.x.x).

Вы должны использовать команду «print print» для просмотра таблиц маршрутизации после подключения к VPN. Вы ожидаете увидеть конечный пункт VPN по умолчанию gw (0.0.0.0) в качестве конечной точки VPN.

Выполнение этого изменения действительно может обойти некоторую политику безопасности, которую ИТ-отдел пытается обеспечить. Я бы также посоветовал связаться с вашим отделом ИТ. чтобы увидеть, есть ли какие-либо проблемы с ручной настройкой конфигурации в системе. Нет смысла беспокоиться о чем-то столь незначительном.

[EDIT - дополнительная информация по запросу]

[ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: изменение таблиц маршрутизации может испортить ваш доступ к Интернету или другим сетям. Изменение настроек, связанных с корпоративной VPN, может нарушить политику компании и привести к дисциплинарным мерам. Вы были предупреждены и т. Д.]

После подключения к VPN подтвердите маршрутизацию на свой принтер, запустив tracert MY_PRINTER_IP . Если переходы маршрутизации проходят через конечную точку VPN, вы подтвердили трафик для маршрутизации принтера там, и это проблема.

route print будет отображать существующие таблицы маршрутизации, где вы ожидаете увидеть, что запись 0.0.0.0 (по умолчанию gw) направлена на Конечная точка VPN.

Вы должны использовать команду route ADD , чтобы добавить соответствующую команду маршрутизации для вашего принтера. Например, чтобы добавить запись только для одного IP-адреса, который вы хотите сохранить в локальной сети, вы можете использовать:

route ADD MY_PRINTER_IP MASK 255.255.255.255 MY_LAN_ROUTER_IP

Вам может потребоваться настроить метрику на маршруте, чтобы убедиться, что она выбрана первой, хотя более конкретный маршрут обычно всегда имеет приоритет. Повторение tracert после изменения должно проверять, обновлена ли маршрутизация и работает как ожидалось. Если все хорошо, вы можете добавить правило маршрутизации как статическое с флагом '-p' в команде ADD, иначе правило будет временным и будет отброшено при перезагрузке. Клиент VPN также может использовать nuke & переписывайте все правила маршрутизации каждый раз, когда он подключен.

У меня такая же проблема при работе из дома. Моя работа обеспечила док-станцию, которую я могу подключить к принтеру через USB, пока я состыкован на своем домашнем столе, я могу легко распечатать.

Установите принтер, используя его IP-адрес. Windows позволяет сделать это в расширенных параметрах принтера. Тогда ваш компьютер все равно сможет найти принтер, будет ли он подключен к вашему локальному интернет-соединению или к вашей VPN.

Один из способов, которым я мог обойти это без использования маршрутов или изменения подсетей, - это установить принтер на другой локальный компьютер дома, совместно использовать принтер, установить этот общий принтер на ноутбуке, используемом для VPN. Установите этот общий принтер по умолчанию, а затем печать успешно работала.

(Эта работа требует, чтобы другой компьютер находился в вашей локальной сети)

Некоторые современные принтеры могут поддерживать сразу два или более типов соединений (например, Samsung C3010dw): например, Ethernet и USB. Если принтер достаточно близко к локальному компьютеру, вы можете создать для принтера два логических принтера (один для сетевого подключения и один для подключения USB). Принтер USB можно использовать, пока соединение vpn активно (или нет), но остается доступным (через Ethernet-соединение) на других компьютерах локальной сети.

В теории, хотя я не тестировал, IOGEAR GUWH104KIT может использоваться для подключения USB, если расстояние является проблемой, или вы можете добавить дополнительные приемники GUWH104, если вам нужно подключиться через USB к нескольким компьютерам.

Популярность беспроводных технологий буквально захватила за последние годы весь мир. Все больше производителей, учитывая это, оснащают модулем Wi-Fi практически все устройства. Эта функция является максимально удобной, так как нет необходимости подключать и, главное, распутывать провода. Для того чтобы подключиться и настроить новый гаджет, не потребуется вызывать компьютерного гения. Смена оборудования и его настройка посильны даже «чайнику».

Схематичное изображение подключения

Как подключить принтер HP к вай-фай

Идея облегчить жизнь пользователям и убрать «ненавистные» провода появилась примерно 5 лет назад.

Пользователь должен осознавать, что у каждой конкретной модели есть свои ключевые настройки и программные возможности. Только после досконального изучения инструкции можно приступать к подключению устройства.

К сожалению, нет универсального порядка действий, выполнение которых позволит максимально упростить поставленную задачу. Но общий алгоритм действий, конечно же, схож и именно от него зависит конечный результат.

Перед тем, как подключить принтер HP к Wi-Fi, его необходимо достать из коробки, то есть распаковать. Следующий шаг — это внимательное изучение инструкции по удалению всей упаковки.

Потом необходимо подсоединить кабель, включив устройство в розетку. Когда принтер будет включен, устанавливаются картриджи. Техника сама проведет все начальные настройки и напечатает пробную страницу.

На заметку! Для некоторых моделей такая функция не применима.

Перед тем как печатать через вай-фай на принтере, следует определиться со способом подключения, который наиболее приемлем в конкретном случае.

Чаще всего применим один из ниже описанных беспроводных методов подключения.

Важно понимать, что принцип работы беспроводных устройств совершенствуется ежесекундно. Каждая компания-производитель старается внедрить что-то свое и опередить конкурентов.

В общем, для работы понадобится:

Розетки с подключенной электроэнергией.
Устройство, позволяющее соединяться через Wi-Fi. Данный прибор называется роутер и выглядит как прямоугольная коробка с одной или двумя антеннами. В зависимости от модификации может иметь розеточное или кабельное подключение.
Непосредственно сам принтер, который должен поддерживать беспроводную связь. О наличии такой функции в момент продажи должен сообщить продавец-консультант.
Любой гаджет, который изначально соединен с локальной сетью. Лучше использовать ноутбук или стационарный компьютер. Данный пункт очень важен, именно так можно проверить правильность выполненных работ в конечном результате.
Драйвера. Их можно скачать из Интернета или взять на диске, который должен находиться в коробке с принтером.

Внимание! Некоторые производители компьютерной техники используют AirPrint, так как эта программа позволяет автоматически подключать любую технику.

Взаимодействие принтера с роутером

Установка драйверов для Wi-Fi принтера HP

Для установки программного обеспечения специалисты рекомендуют использовать исключительно последние версии программного обеспечения. Перед установкой драйверов необходимо убедиться, что они выбраны правильно и подходят для конкретной операционной системы и приобретенного принтера.

Работы по установке достаточно просты, необходимо просто внимательно следовать пошаговым инструкциям.

В момент, когда на экране появится меню «Тип подключения», необходимо поставить галочку на окошке «Беспроводная сеть».

Внимание! Некоторые устройства способны самостоятельно находить нужное им программное обеспечение.

О завершении установки сообщает выплывающая кнопка «Готово».

Чтобы все мероприятия были выполнены правильно, следует заранее убедиться, что оба устройства подключены к одной сети.

Важно! Если несвоевременно отключить одно из устройств, то это может привести к сбросу всех работ.

Настройка подключения HP через Wi-Fi к компьютеру и ноутбуку на Windows и MacOS

Чаще всего MacOS для подключения печатающего устройства использует AirPrint или автоматическую загрузку драйверов. На этой операционке не следует устанавливать стандартное программное обеспечение, которое может быть приобретено с принтером или скачано с официального сайта Hewlet Packard. Эта операционная система сама подскажет при необходимости, какие программы следует установить.

Для добавления печатающего устройства используется папка «Принтеры и сканеры», которая аналогична Панели управления печатью при использовании Windows.

Если принтер поддерживает AirPrint, то он, соответственно, совместим с MacOS. Если нет, то узнать о возможной его работе с этой системой можно в службе поддержки Apple.

Порядок подключения некоторых моделей печатающих устройств НР в системе Windows будет рассмотрен ниже.

HP Laserjet Pro MFP m28w подключение по Wi-Fi

Данное устройство можно подключать не только беспроводным способом, но и напрямую, через USB. Благодаря беспроблемному поддержанию большинства имеющихся протоколов, работает практически бесперебойно.

Кроме элементарного подключения, которое досконально описано в инструкции, для данного МФУ HP m28w настройка Wi-Fi очень проста, ее можно «подогнать» под конкретного пользователя. С данной задачей справится даже начинающий компьютерщик.

Еще одним приятным «допом» является возможность совместной работы данного гиганта со смартфоном. Имеющееся приложение, которое, кстати, настраивается автоматически, может делать:

Фотографии и документы даже с внутренней памяти телефона.
Беспрепятственно печатать все, что угодно с подключенного облака.
Сканирование можно делать не только МФУ, но и камерой гаждета.

Важно. Устройство относится к технике так называемого последнего поколения, и разобраться с ней способен даже ребенок.

HP Laserjet Pro MFP m28w

HP 1102w настройка Wi-Fi

Данная модель принтера не имеет экрана с сенсорным управлением. Поэтому, для HP Laserjet p1102w первоначальная настройка печати по Wi-Fi подразумевает его сопряжение с компьютером посредством кабеля USB. При дальнейшей работе наличие проводного соединения не потребуется.

Важно! Производитель принтера не гарантирует нормальную передачу данных, если кабель более двух метров.

Для установки драйверов следует использовать оптический диск, поставляемый в комплекте. Также можно использовать программное обеспечение с сайта HP из раздела «Support».

Файл необходимо запускать с правами администратора путем нажатия «Install» в первом экране. Далее можно использовать простую установку, принимая настройки по умолчанию. Продвинутая установка позволит внести изменения в режим последующей работы устройства.

Следующая вкладка позволяет выбрать P1100w Series, к которой относится данная модель. Далее система предложит выбрать тип соединения:

через сеть Wi-Fi;
через проводное соединение USB;
подключение с помощью добавленного вай-фай принтера.

При первом подключении необходимо выбрать верхний вариант. После автоматического копирования требуемых установочных файлов, принтер следует включить в розетку и нажать кнопку включения. Соединив компьютер кабелем с принтером, нужно подождать, пока он будет найден.

На заметку! Если произошла ошибка во время подключения, потребуется произвести перезагрузку принтера через другой порт USB компьютера.

HP P1102w

Для непосредственной настройки Wi-Fi рекомендуется выбрать ручной ввод сети, к которой будет подключено устройство. Модель P1102w самостоятельно найдет все доступные точки доступа.

Если сеть скрыта, ее название необходимо ввести вручную. Также потребуется ввести пароль, открывающий доступ к сети. Его можно узнать в панели управления маршрутизатором. Пока идет настройка и подключение, на печатающем устройстве будет мигать синий огонек. После соединения он будет гореть постоянно. Когда мастер установки закончит работу, кабель USB отсоединяется и печатается пробная страница через беспроводную сеть.

В дальнейшем автономная работа HP P1102w позволит печатать документы, используя HP ePrint, как в пределах локальной сети, так и с любого места, имеющего доступ в Интернет.

HP 107w настройка Wi-Fi

Следует понимать, что настройка беспроводной сети может проводиться не только на компьютере, но и на самом печатающем устройстве.

Для начала необходимо проверить какая «винда» стоит на компьютере. Для беспроводного подключения подходит 7-я или более поздняя версия.

Программное обеспечение для данной модели принтера можно скачать на сайте HP. Также необходимо заранее позаботиться о наличии устройства с подходящим для данной задачи интерфейсом.

Пошаговые мероприятия заключаются в следующем:

Включаются все три устройства.
Загружаются и устанавливаются необходимые для работы драйвера.
Выполняются пошаговые действия, которые указаны на экране компьютера.

Важно! Необходимо во время установки выбрать именно беспроводную сеть.

После прохождения всех окон, о завершении установки сообщит иконка «Готово».

HP 107w

Как подключить по Wi-Fi HP Laserjet Pro MFP m125rnw

HP Laserjet Pro MFP m125rnw — многофункционален. Он способен работать не только как печатающее устройство, но и как сканер и копир, а также выполнять функции факса. Подключение к вай-фаю осуществляется аналогично другим моделям этой фирмы. Но с помощью этого устройства также можно осуществлять прямую беспроводную печать НР.

Данная функция доступна:

для устройств Apple при помощи Apple iPrint или HP ePrint;
для операционной системы Android или Symbian через HP ePrint Home&Biz4
для компьютеров с любой операционкой.

Для настройки прямой беспроводной печати НР необходимо последовательно выполнить следующие действия:

На LCD панели нажимается ОК для входа в меню.
Последовательно открываются «Сетевая установка», «Меню беспроводного соединения», «Wireless Direct».
В последнем меню нажимается ON и далее ОК.

Как подключить к Wi-Fi HP Deskjet 2620

Подключая струйный принтер через маршрутизатор, необходимо помнить, что он может поддерживать только одну частоту — 2,4 ГГц.

На заметку! Удерживая кнопку «Информация» три секунды, можно распечатать руководство по работе в беспроводной сети.

Данная модель позволяет произвести подключение с помощью WPS. Для этого понадобиться более 3 секунд нажимать кнопку «Беспроводное соединение». Это запустит режим Wi-Fi Protected Setup, а ее индикатор станет мигать. После этого нажимается кнопка WPS на роутере. Подключение занимает около 2 минут, в случае успеха синяя лампочка будет просто гореть.

Если роутер не поддерживает функцию подключения одной кнопкой, следует произвести его с применением пин-кода. Его можно напечатать, зажав одновременно кнопки «Информация» и «Беспроводное соединение».

Далее следует зажать «Беспроводное соединение» до мигания индикатора, в программе настройки точки доступа или роутера ввести PIN-код. Через две минуты процесс будет завершен.

Также данная модель позволяет произвести подключение с помощью функции Wi-Fi Direct, дающей возможность соединяться с устройством напрямую.

HP Deskjet 2630 — настройка Wi-Fi

HP Deskjet 2630 или 2620

Предварительно, перед тем, как приступить к подключению беспроводной сети необходимо установить программное обеспечение принтера.

После включения компьютера и роутера следует убедиться в подключении к интернету.

Также как и для остальных моделей HP важно чтобы оба устройства действовали от одной сети.

Следующий шаг — это отключение от печатающего устройства всех кабелей. На сайте компании производителя для облегчения работы по настройке Wi-Fi необходимо открыть, а в дальнейшем запустить HP Easy Start. В открывшихся окнах нужно выбрать беспроводную сеть и после этого приступить к завершению всех настроек.

Совет! Все работы по установке и настройке рекомендуется выполнять при высоких скоростях интернета.

HP Laserjet 1536dnf MFP — подключение по Wi-Fi

HP Laserjet 1536dnf MFP

Подключение данного лазерного МФУ к работе по вай-фаю начинается с настройки IP-адреса. Она может быть ручной, но преимущественно используется автоматическая. Для этого требуется нажатие кнопки «Настройка», после стрелками выбрать «Сетевую установку» и нажать ОК. далее выбирается «Настройка TCP/IP», ОК, Автоматически, ОК. Процесс может занять некоторое время.

Установка программного обеспечения производится с компакт-диска по подсказкам, появляющимся на экране. После того, как машина сделает запрос подключения по проводной сети, следует выбрать «Далее» и выбрать тот принтер, у которого нужный IP-адрес. Принтер установлен.

Особенности подключения принтеров HP к телефону через вай-фай

Некоторые принтеры НР оснащены функцией, позволяющей осуществлять удаленную печать непосредственно с телефона, компьютера или планшета. При этом не требуется подключаться к существующей беспроводной сети.

Для этого необходимо:

проверить, наличие соответствующих программ на мобильном устройстве;
убедиться, что приложение для печати, установленное на смартфоне, совместимо с печатающим устройством;
включить Wi-Fi Direct на принтере;
Wi-Fi Direct дает возможность совместного подключения до 5 устройств;
данная функция не дает возможность устройствам выйти в Интернет.

По сути, настройка принтера дело конечно ответственное, но при правильном подходе абсолютно не сложное. Благодаря всесторонней поддержке компании HP интернет буквально завален не только драйверами для установки, но и всяческими программами, которые позволяют провести всю процедуру правильно, без каких-либо осложнений.

Если описанные выше способы все-таки показались сложными, то рекомендуется обратиться к специалисту.

Читайте также: