Принтер canon mp495 не сканирует
Обновлено: 22.08.2024
Нередко владельцы принтеров сталкиваются с одной из очень частых проблем и потом стараются разобраться и понять, почему принтер Canon не сканирует вообще или перестал сканировать сейчас. Причина подобной проблемы может самой разной, например иногда она заключаться в принтере, или бывает принтер в порядке, а все из за персонального компьютера, так как либо ошибка драйверов, либо не совсем точно соединили принтер с компьютером. Для того, что что бы мы смогли найти причину неполадки и разобраться, почему на данный момент наш сканер не работает, необходимо просто рассмотреть несколько самые логичные причины, и после того, как найдем их, нужно попробовать программным способом устранить их. Сперва следует убедится, что установленный сканер на данный момент в стабильном рабочем состоянии находится, и потом нужно проверить его, подключая к другому персональному компьютеру. Если и эти никак не помогло, то лучшее решение, конечно же то, что ты обратиться к услугам сервисных центров.
Сейчас мы рассмотрим самые возможны причины, так же поговорим про методы, которые помогут, что бы их устранить. Итак, что необходимо делать, когда принтер перестал сканировать?
Почему не работает сканер Canon
Что бы понять, почему принтер Canon не сканирует, в первую очередь обратите внимание на компьютер, который вместе с устройством для печати нужно выключить, после чего отключить от обоих аппаратов кабель питания. Подождите около минуты, и снова подключив питание, включите оба устройства. Благодаря подобным действиям память компьютера и многофункционального устройства будет очищена, что позволит МФУ работать в нормальном режиме.
Но если сканирование так и не запустилось, и прежде работающий многофункциональный аппарат стал выдавать различные коды ошибок, то обязательно своевременно устраните их. Найти их подробные описания можно в инструкции, прилагаемой к принтеру. Кроме того, многофункционально устройство практически любой модели дает возможность выполнять сканирование и копирование в т.н. сервисном режиме. Чтобы запустить его, прежде всего, выключите сам аппарат. Затем зажмите «Сброс и кнопку «Power. Далее отпустите первую кнопку и два раза нажмите на нее (для разных моделей количество подобных нажатий может быть различные – подробнее читайте в инструкции по эксплуатации устройства). В конце отпустите «Power и проверьте, стал ли принтер реагировать на команды сканирования.
Почему не сканирует принтер Canon?
Если принтер не сканирует и вышеописанные рекомендации не помогли вам, то обязательно попробуйте переподключить USB-шнур. Вытащите его и подключите к другому порту ПК. Желательно организовать подобное подключение не через USB-хаб, а напрямую к персональному компьютеру. Затем в первую очередь проверьте, стал ли видеть ПК подключенное к нему печатающее устройство. Если принтер стал видный для компьютера, то попробуйте отсканировать и распечатать пару листов.
Еще одна причина того, что принтер печатает но не сканирует, заключается в драйверах сканера, которые пользователь просто забыл установить. Возникает вопрос, что делать в этой ситуации? Итак, если ПК не видит сканер именно по этой причине, то загрузите соответствующие драйвера с нашего сайта или с сайта производителя вашей оргтехники и установите его. Если же вы не знаете, что конкретно скачивать, то лучше загрузите полный драйвер устройства. Кроме того, причина может заключаться даже в установленном драйвере, который просто «слетел. В такой ситуации вам придется предварительно удалить его и установить обновленную версию.
Сканирует другое устройство — сканер. Именно он может перевести в электронный формат (оцифровать) различные изображения, документы и прочие вещи.
Другое дело, когда сканер и принтер совмещены в одном устройстве. В это случае вопрос вполне оправдан (на кривизну формулировки опустим глаза)
Принтер Canon не сканирует, что делать?
Всё очень индивидуально, поэтому говорить о причинах, не видя пациента — не стану. Приведу парочку универсальных советов, которые могут помочь.
Замена кабель более коротким
В некоторых случаях спасает смена USB-кабеля на более короткий. Фокус в том, что некоторая периферия может некорректно работать, когда длина кабеля более 1,5м. Одни устройства работают, а другие — отказываются. Техномагия, одним словом.
Установка последних драйверов
У любой марки принтера имеется свой официальный сайт, откуда можно скачать самые последние драйвера. Иногда драйвера, шедшие в комплекте при покупке, устаревают (например, при смене пользователем ОС) и перестают работать нужны новые.
Правильная настройка и подключение
Делайте всё по инструкции, не забудьте сделать принтер “принтером по умолчанию” (через панель управления заходим и меняем)
Некорректно прошит картридж
Проблема с печатью? Если сложности возникли после заправки картриджа, то он неправильно прошит.
Почистить “очередь печати”
Дело в том, что у комбинированных устройств (принтер-сканер-копир) одновременное выполнение функций бывает невозможным технически. Т.е. он не сможет одновременно печатать и сканировать.
об операциях сканирования оригиналов с компьютера см. в электронном руководстве:
Canon не несет ответственности за повреждение или потерю данных по какой-либо
даже в пределах срока действия гарантии устройства.
Данные сканирования можно сохранить только на компьютере, подключенном с
USB-кабеля, с помощью панели управления.
сохранить данные сканирования на компьютере через сеть, выполните
сведения см. в электронном руководстве
Подготовка к сканированию при помощи панели управления
сканированием оригиналов проверьте следующее.
Установлено необходимое программное обеспечение (драйверы MP Drivers и программа MP
программы MP Drivers и MP Navigator EX с
установочного
компакт-диска (Setup
CD-ROM), если они не установлены или удалены. Чтобы установить программы MP Drivers и
MP Navigator EX, выберите параметры MP Drivers и MP Navigator EX в пункте Выборочная
Указаны ли параметры сохранения данных сканирования с помощью программы MP
сохранении данных сканирования на компьютере с помощью панели управления можно
параметры сохранения данных сканирования в окне Параметры (Preferences)
MP Navigator EX.
сведения о настройках см. в электронном руководстве
Соответствует ли сканируемый оригинал требованиям, предъявляемым к оригиналу,
на стекло сканера?
сведения см. в разделе
, которые можно загрузить
Правильно ли устройство подключено к компьютеру?
, что подключение устройства к компьютеру является физически защищенным.
Сохранение данных сканирования на компьютере
Загрузите оригинал на стекло сканера.
Символы и линии, написанные светлой ручкой или маркером, могут быть
Стр. 22 из 804 стр.
Сохранение данных сканирования на компьютере
Внимание, Примечание
запуска сканирования нажмите кнопку СКАНИРОВАТЬ (SCAN).
программа MP Navigator EX, и отсканированные данные будут сохранены на компьютере в
с параметрами, указанными в программе MP Navigator EX.
завершения сканирования снимите оригинал со стекла сканера.
Не отключайте питание во время работы устройства.
Не вставляйте и не извлекайте кабель USB, пока устройство сканирует оригиналы.
Не открывайте крышку документа и не перемещайте загруженный оригинал до
Положение или размер оригинала не всегда определяются правильно при
, в связи с тем, что это зависит от типа оригинала.
таком случае см. электронное руководство
можно изменить параметры Вид документа (Document Type) и Размер
(Document Size) в программе MP Navigator EX в соответствии с
сканируемого документа, а затем отсканировать документ.
появляется экран выбора программы.
Экран выбора программ может появиться после выполнения шага 2.
появился экран выбора программы, выберите программу MP Navigator EX Ver4.0 и
того чтобы программа MP Navigator EX запускалась автоматически, без
экрана выбора программы, выполните следующие действия.
- Информация для пользователей Windows 7 или Windows Vista представлена в пункте
«Для пользователей Windows» раздела «
Расширенное
руководство .
- Если установлена ОС Windows XP, на экране выбора программы выберите MP
Navigator EX Ver4.0 в качестве приложения, которое нужно использовать, а затем
выберите
параметр Всегда использовать выбранную программу (Always use this
program for this action) и щелкните ОК (OK).
Стр. 23 из 804 стр.
Сохранение данных сканирования на компьютере
Печать с компьютера
Расширенное
руководство
> Печать с компьютера
с компьютера
данном разделе описывается порядок печати документов или фотографий с помощью
Easy-PhotoPrint EX, поставляемая с устройством, позволяет просто напечатать
, снятые на цифровую фотокамеру.
фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
Использование
различных функций программы Easy-PhotoPrint EX
веб-страниц (Easy-WebPrint EX)
различных прикладных программ
Solution Menu EX
Easy-WebPrint EX
Стр. 24 из 804 стр.
Печать с компьютера
Печать фотографий (easy-photoprint ex)
Расширенное
руководство
> Печать фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
изображений, сохраненных на компьютере, с помощью программы Easy-PhotoPrint EX,
вместе с устройством.
дополнительной информации о Easy-PhotoPrint EX см. электронное руководство
Установите программу Easy-PhotoPrint EX с Установочного компакт-диска (Setup CD-ROM) ,
она не установлена или удалена. Для установки Easy-PhotoPrint EX выберите пункт
Easy-PhotoPrint EX в меню Выборочная установка (Custom Install).
устройство к печати.
Убедитесь, что устройство включено.
обычной бумаги или фотобумаги
Аккуратно откройте лоток приема бумаги и раскройте удлинитель
Easy-PhotoPrint EX из приложения Solution Menu EX.
Запустите приложение Solution Menu EX.
Solution Menu EX
Solution Menu EX
(Фотопечать (Photo Print)) в меню Фотопечать (Photo Print).
приложение Easy-PhotoPrint EX и появится экран операций Фотопечать (Photo Print).
Кроме фотопечати, доступны функции создания альбомов, календарей и других
, связанных с фотографиями.
Стр. 25 из 804 стр.
Печать фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
См . раздел Использование различных функций программы Easy.
различных функций программы Easy-PhotoPrint EX
фотографию для печати.
Выберите папку для сохранения изображений.
Щелкните изображение для печати.
(A). Можно выбрать одновременно два изображения или более.
Для печати двух или более копий щелкните
(Стрелка вверх), чтобы изменить
Для отмены выбора щелкните изображение, которое необходимо удалить, в
выбранных изображений (A) и щелкните кнопку
(Удал. импортир. изобр.
(Delete Imported Image)) (B). Для уменьшения количества копий (до нуля) можно
Можно также исправлять и улучшать выбранное изображение.
сведения см. в электронном руководстве
Можно захватить и напечатать изображение с видео.
различных функций программы Easy-PhotoPrint EX
Щелкните Выбор бумаги (Select Paper).
тип загруженной бумаги.
Убедитесь, что в пункте Принтер (Printer) выбрано имя Вашего устройства.
Выберите размер и тип загруженной бумаги в поле Размер бумаги (Paper
Size) и Тип носителя (Media Type).
загруженной фотобумаги в пункте Тип носителя (Media Type).
Выбор неверного типа носителя может снизить качество печати устройства.
Щелкните Макет/печать (Layout/Print).
Стр. 26 из 804 стр.
Печать фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
Выберите макет и запустите печать.
макет и запустите печать.
Выберите макет фотографии.
данном случае необходимо выбрать Без полей (полный) (Borderless (full)).
окно предварительного просмотра выбранного макета для подтверждения.
Можно изменить направление или обрезать фотографии для печати.
дополнительной информации по данным действиям см. электронное
Щелкните Печать (Print).
Для отмены выполняемой операции печати нажмите кнопку Стоп/Сброс на
или щелкните Прервать печать (Cancel Printing) в окне состояния принтера.
отображения монитора состояния принтера щелкните значок принтера на панели
. В ОС Windows Vista или Windows XP щелкните значок Canon XXX Printer (где «
» — имя устройства) на панели задач.
Стр. 27 из 804 стр.
Печать фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
Создание собственных напечатанных изображений
Расширенное
руководство
фотографий (Easy-PhotoPrint EX)
программы Easy-PhotoPrint EX
Использование различных функций программы Easy-
данном разделе представлены несколько полезных функций программы Easy-PhotoPrint EX.
сведения см. в электронном руководстве
Создание собственных напечатанных изображений
фотографии, можно создать альбом или календарь.
печати (Layout Print)
Создание неподвижных изображений из видеоизображений
захватывать видеокадры и создавать неподвижные изображения.
Стр. 28 из 804 стр.
Использование различных функций программы Easy-PhotoPrint EX
Печать документов
Расширенное
руководство
этом разделе описана процедура печати документа размера A4 на обычной бумаге.
сведения см. в электронном руководстве
Выполняемые действия определяются программным приложением. Для дополнительной
см. руководство по эксплуатации приложения.
Экраны в данном разделе иллюстрируют работу в операционной системе Windows 7 Home
Premium (далее — Windows 7).
, что устройство включено.
обычной бумаги или фотобумаги
данном случае загружаем в задний лоток обычную бумагу формата A4.
откройте лоток приема бумаги и раскройте удлинитель выводного
(или откройте) документ для печати с помощью соответствующего
окно настройки драйвера принтера.
Выберите Печать (Print) в меню Файл (File) или в командной строке
диалоговое окно Печать (Print).
Убедитесь, что выбрано имя Вашего устройства.
Если выбрано имя другого принтера, щелкните и выберите имя Вашего устройства.
Щелкните Параметры (Preferences) (или Свойства (Properties)).
необходимые параметры печати.
Выберите Бизнес-документ (Business Document) в меню
Стр. 29 из 804 стр.
Примечание, 3) нажмите кнопку ок (ok). примечание
параметры (Commonly Used Settings).
Если объект печати, например Бизнес-документ (Business Document) или
(Photo Printing), выбран в меню Общеиспользуемые параметры
(Commonly Used Settings), то элементы меню Дополнительные функции (Additional
Features) будут выбраны автоматически. Также появятся измененные параметры
объекта
печати, такие как тип носителя или качество печати.
Проверьте отображаемые параметры.
выбор следующих значений параметров: Обычная бумага (Plain Paper) для параметра
носителя (Media Type), Стандартные (Standard) для параметра Качество печати (Print Quality) и
A4 для параметра Размер бумаги (Printer Paper Size).
При указании двух и более копий в поле Копии (Copies) будет производиться
Параметры можно изменить.
не менее после изменения параметра Размер бумаги (Printer Paper Size)
со значением, заданным в приложении.
сведения см. в электронном руководстве
Выбор неверного типа носителя может снизить качество печати устройства.
Для дополнительной информации по функциям драйвера принтера щелкните Справка
(Help) или Инструкции (Instructions), чтобы просмотреть интерактивную справку или
Расширенное
руководство
. Кнопка Инструкции (Instructions)
на вкладках Быстрая установка (Quick Setup), Главная (Main) и
(Maintenance), если на компьютере установлено электронное
Измененным настройкам можно дать названия и добавить их в меню
параметры (Commonly Used Settings).
сведения см. в электронном руководстве
Если установлен флажок Всегда печатать с текущими параметрами (Always Print with
Current Settings), текущие параметры будут применены, начиная со следующего
задания
печати. Многие приложения могут не поддерживать эту функцию.
Чтобы открывалось окно предварительного просмотра, в котором можно подтвердить
печати, установите флажок Предварительный просмотр (Preview before
printing). Некоторые приложения могут не поддерживать эту функцию.
Задать подробные параметры печати можно на вкладке Главная (Main) или на вкладке
Для временной части на каждой строке вы можете использовать этот тестер cron для проверки / проверки вашего определения времени cron.
24 ответа
Спасибо, что поделились ссылкой на последние версии драйверов. У меня есть MP287, и я искал правильные драйверы для обнаружения сканера.
Я установил scangearmp-common_1.80-0
precise1_i386.deb и scangearmp-mp280series_1.80-0
precise1_i386.deb , и теперь все работает.
Запуск /usr/bin/scangearmp обнаруживает сканер, и я также смог отсканировать несколько документов.
Возможно, это сработает и для вас.
Установка сканера
Загрузите драйвер сканера с официального сайта Cannon под названием «Драйвер сканера Linux IJ»
Получил файл MP495series-scanner_driver.tar
Explode скачанный tar
Explode Scan Gear MP installable
Использование сканера:
scangearmp Отображается диалог [Выбрать сканер].
В списке выберите модель, которую вы хотите использовать, а затем нажмите [OK].
Чтобы использовать этот аппарат с USB-соединением, выберите «Серия Canon MP495 (номер libusb: номер порта)». Чтобы использовать этот аппарат с сетевым подключением, выберите «Серия Canon MP495 (MAC-адрес).
Модели, отображаемые в списке, состоят из USB-подключенных сканеров и сканеров, подключенных к сети. Когда вы запускаете ScanGear для первый раз в сетевом соединении или если сканер, который вы хотите использовать, не отображается в списке, нажмите [Обновить список сканеров], чтобы запустить сетевой поиск.
Выберите [Создать] -> [ScanGear MP . ] из меню [fайл] в GIMP.
Появится диалоговое окно [Выбрать сканер].
Если Ubuntu не отображает [ScanGear MP . ], сначала выйдите из GIMP, выполните приведенную ниже команду и перезапустите GIMP. [user @ zzz / yyy] $ sudo ln -sf / usr / bin / scangearmp /usr/lib/gimp/2.0/plug-ins
Из списка выберите модель, которую вы хотите использовать, а затем нажмите [OK].
Чтобы использовать эту машину с USB-соединением выберите «Серия Canon MP495 (номер libusb: номер порта)». Чтобы использовать этот аппарат с сетевым подключением , выберите «Серия Canon MP495 (MAC-адрес).
Кредиты : Официальное руководство guidemp495series-sd-1.60-1_en
Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:
Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.
- Проверьте совместимость окна 10 сканера
- Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
- Выберите опцию энергосбережения
- Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9
- Обновите драйвер принтера
1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.
Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.
2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Выберите «Оборудование и устройства», чтобы нажать кнопку Запустить средство устранения неполадок . Затем вы можете просмотреть предложения по устранению неполадок.
- Либо нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок , чтобы принтер открыл это средство устранения неполадок.
3. Выберите опцию энергосбережения
Некоторые пользователи (с ноутбуками) установили принтеры Canon, которые зависают при сканировании, выбрав параметр «Экономия энергии» в Windows 10. Для этого введите «Энергосбережение» в поле поиска Cortana и выберите Выбрать план питания . , Затем вы можете выбрать параметр Экономия энергии . Кроме того, вы можете также найти сканирование принтера, когда вы отключите ноутбук.
4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.
MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.
- Выберите вкладку «Совместимость» в снимке экрана ниже.
5. Обновите драйвер принтера
Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.
Вы также можете быстро обновить драйверы с помощью утилиты обновления драйверов Canon. Нажмите Загрузить на этой веб-странице и откройте установщик утилиты, чтобы добавить программное обеспечение в Windows. Затем откройте окно утилиты и нажмите кнопку Начать сканирование . Утилита перечислит устаревшие драйверы Cannon и самые последние из них, которые вы можете установить, нажав Установить .
Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.
Читайте также: