Принтер печатает пунктиром что делать

Обновлено: 17.05.2024

Принтер оставляет черные полосы на бумаге - довольно распространенная проблема. Эта проблема может возникнуть в печатающих устройствах любого производителя или типа, включая лазерные или струйные принтеры. Тем не менее, решить проблему может оказаться довольно просто и возможно не придется обращаться за помощью к специалистам.

Если при печати появляются черные полосы - очистите ролики

Сделанные из мягкого резинового материала, ролики перемещают бумагу внутри принтера для печати. Однако любых пылинок здесь может хватить, чтобы на отпечатках появились черные линии.

Итак, здесь нужно аккуратно очистить ролики безворсовой тканью. Вы также можете использовать мягкую щетку, смоченную изопропиловым спиртом, для чистки, особенно если до нее трудно дотянуться руками. После этого протрите ролик сухим бумажным полотенцем.

Грязный ролик может сказаться на способности принтера затягивать или подавать бумагу .

Также очистите ленту переноса, если она есть в вашем принтере (это характерно для цветных лазерных устройств).

Вам также может потребоваться заменить валик, если его очистка не решит проблему.

Примечание. Будьте предельно осторожны с роликами и лентой переноса, так как любое их повреждение только усугубит проблему.

Замена барабана - один из способов решения проблемы черных полос при печати

Это больше применимо к лазерным принтерам, где барабан используется для переноса текста и изображения на бумагу. Однако даже пылинки или минимального повреждения на барабане может быть достаточно, чтобы образовались черные линии, поскольку отпечаток не попадает в ту часть, где находится пыль. Замените барабан, если можете, или замените тонер, если барабан является его частью, как это бывает.

Очистите или замените термоэлемент (блок термозакрепления, печка)

Поврежденный термоэлемент (нагревательный вал) - еще одна причина почему при печати появляются черные полосы на отпечатках. Итак, лучший вариант здесь - пойти на полную замену элемента. Опять же, при необходимости обратитесь за профессиональной помощью. И барабан, и термоэлемент или сменные блоки заменяются во время технического обслуживания. В данном случае можно заменить как отдельные элементы печки (фьюзера) так и весь блок целиком. Это зависит от степени износа и повреждений составляющих блока термозакрепления.

Ролик заряда

Данный элемент может быть загрязнен как по всей окружности так и вдоль его оси. Для очистки ролика заряда потребуется разборка картриджа. После чего ролик необходимо очистить влажной салфеткой или бумажным полотенцем. Не забудьте для профилактики протереть и смазать его контакты.

Если черные полосы при печати останутся - деталь придется заменить на новую.

Почему при печати появляются черные полосы - очистите сопла картриджей

Запустите приложение принтера и выберите опцию “Обслуживание”. В этом разделе найдите что-нибудь вроде “Обслуживание устройства” или что-то подобное, что позволяет работать с чернильными картриджами. Следуйте инструкциям на экране. При необходимости вам, возможно, придется выбрать более тщательную очистку (если такая возможность доступна) или выполнить очистку несколько раз. Более подробно этот процесс описан в разделе “ Почему струйный принтер плохо печатает ”

Неправильная установка картриджа

Иногда причиной может быть неправильная установка картриджей или картриджи с заблокированными печатающими головками (особенно в струйных принтерах, чем в лазерных). В этом случае извлеките картридж и очистите печатающую головку, используя ватные палочки, смоченные изопропиловым спиртом (или любым легким чистящим средством). Позаботьтесь о чистке только той части, откуда чернила выбрасываются, а не всего картриджа, особенно области, где расположены контакты. Если все остальное не помогло или ситуация ухудшилась - немедленно обратитесь за профессиональной помощью.

Что делать если принтер печатает с полосами

Не всегда по описанию проблемы можно определить причину почему при печати появляются черные полосы на листе. Это может быть как какая-то определенная деталь непростого механизма печатающего устройства так и комплекс причин. Например, если вы не проводили профилактическое обслуживание своего девайса достаточно долгое время, то причина поломки может быть не только в картридже или барабане, а и потребоваться замена роликов или других узлов.

Если вы сами не можете найти ответ на вопрос: что делать если принтер печатает с полосами - советуем не проводить экспериментов, а обратиться за помощью к проверенным мастерам и сервисным центрам.

Даже при соблюдении всех требований к эксплуатации и хранению принтеров возможно появление различных дефектов печати. Не спешите сразу же нести устройство в сервисный центр, ведь иногда проблему можно решить самостоятельно. Поломка узлов принтера сопровождается появлением дефектов в определенных местах печатного листа, поэтому иногда первичного осмотра достаточно для определения причины.

Виды дефектов и методы их устранения

Дефект печати №1: Точки располагаются в разных частях листа бумаги и повторяются с определенной частотой.
Причина появления: Возможно, на мягкие поверхности барабана попала грязь.
Способ устранения: Отключите устройство от сети или выключите рубильник. Откройте крышку и извлеките картридж. При помощи мягкой тряпки без ворса протрите место установки узла. Ватной палочкой протрите стеклянную поверхность верхней части отсека картриджа.

Дефект печати №2: Точки пересекают по вертикальной линии весь лист.
Причина дефекта: При заправке в сервисном центре к картриджу может прилипнуть грязь, или небольшое количество запекшегося тонера. При осмотре принтера черная точка также видна на барабане устройства.
Решение проблемы: Устранить дефект поможет полная чистка мягких поверхностей. Если же после процедуры точки продолжают появляться на листе, то следует провести полную очистку картриджа и проверить его на наличие повреждений.

Дефект печати №3: На расстоянии 3-4 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
Причина дефекта: Грязь прилипла на ролик заряда (магнитный вал). Чтобы убедится, что причина действительно в зарядном вале, переверните его в картридже на 180°. Если положение точек на листе изменится, то причина действительно в нем.
Решение проблемы: Устранить дефект поможет очистка при помощи ткани без ворса и раствора для чистки принтера.

Дефект печати №4: На расстоянии 7-8 см друг от друга на листе появляются точки вдоль листа.
Причина дефекта: Грязь прилипла к поверхности фотобарабана.
Решение проблемы: Очистка фотобарабана при помощи ткани без ворса и специального раствора.

Дефект №5: Точки на бумаге располагаются в пределах полосы шириной от нескольких миллиметров до нескольких сантиметров.
Причина дефекта: Производители покрывают фотобарабаны слоем талька, который при замене узла иногда полностью не снимают. В местах прилипания талька на бумаге появляются различные точки.
Решение проблемы: Полная очистка фотобарабана после распаковки при помощи ткани без ворса и со специальным раствором.

Дефект №7: Точки располагаются посредине листа по вертикальной направляющей линии.
Причина дефекта: Кусочек слипшегося тонера прилип к дозирующему лезвию.
Решение проблемы: Очистка дозирующего лезвия картриджа при помощи кусочка материи без ворса и с растворителем.

Дефект №8: Темные точки появляются на равных расстояниях друг от друга в вертикальной плоскости листа (расстояние между группами точек равно диаметру барабана).
Причина дефекта: Повреждение или же полный износ барабана.
Решение проблем: Замена барабана.

Дефект №9: Точки, из которых состоит изображение, на некоторых участках листа едва заметны.
Причина дефекта: Проблемы с переносом тонера с барабана на магнитный вал. Дефект может возникать из-за плохого соприкосновения узлов, недостаточной разницы потенциалов, некачественного тонера или недостаточной чувствительности фотобарабана.
Решение проблемы: Очистка рабочих поверхностей при помощи ткани без ворса. Проверка положения всех пружин, скоб и штифов, которые стягивают барабан и магнитный вал. Полная очистка бункера старого тонера и засыпка нового. Если дефект печати остался, то следует заменить барабан.

Что делать если на бумаге появились светло-желтые точки?

Появление светло-желтых точек на бумаге не всегда связано с поломкой узлов устройства. Дело в том, что законодательство некоторых стран обязует производителей принтеров использовать специфические системы шифрования информации о типе печатного устройства. Метки на документах имеют диаметр менее 1 мм и при обычном освещении их не увидеть. Точки располагаются на пересечении вертикальных и горизонтальных направляющих линиях и содержат информацию о марке и модели устройства. К сожалению, прекратить печать кодов на бумаге невозможно.

Как избежать проблем?

Регулярное сервисное обслуживание и выполнение рекомендаций производителя избавит вас от проблем с печатью. Следите за состоянием узлов устройства, и принтер будет исправно служить вам долгие годы.

При печати документов или фотографий на бумаге могут появиться полосы. Мириться с ними не нужно — чем быстрее вы разберетесь с причинами, тем больше шансов решить проблему.

Вспомните, какой у вас тип принтера

Чтобы наметить план по спасению техники, определяем тип принтера: струйный или лазерный.

В струйных принтерах для печати используются чернила. В большинстве моделей они «упакованы» в картриджи, которые нужно периодически менять.

Но есть и струйники с системой непрерывной подачи, в них чернила заливаются в специальные емкости. Например, как у HP Ink Tank 115.

Лазерные принтеры тоже работают с картриджем, но внутри не чернила, а порошок, который называют тонером.

Как реанимировать струйный принтер

Чаще всего полосы на бумаге появляются при струйной печати. Вот несколько популярных причин, почему это происходит:

Засорились дюзы печатающей головки;
Закончились чернила в одном из картриджей или емкости;
В систему подачи чернил попал воздух.

Первая — самая популярная.

При струйной печати изображение формируется за счет переноса чернил на бумагу. Чернила подаются через тонкие отверстия в печатающей головке (это и есть дюзы). Их толщина сравнима с толщиной человеческого волоса. Если на принтере пару недель не печатали, то чернила в соплах могли засохнуть. Поскольку чернила через некоторые сопла не поступают, на бумаге образуются «пробелы» в виде полос.

Что делаем?

Он есть в утилите, через которую работает принтер, или в его настройках.

2. Запускаем очистку печатающей головки

Если на тесте не хватает линий, в той же утилите запускаем очистку печатающей головки. К примеру, вот так выглядит сервисная страница в утилите HP:

3. После очистки распечатайте тест еще раз

Если ситуация изменилась к лучшему, но осталась одна или несколько полос, то повторяем прочистку еще раз.

Если успехов нет, скорее всего, придется везти принтер в сервис: там его разберут и отмочат головку. Хотя в промышленных принтерах печатающая головка — расходный элемент, и с ее заменой вы легко и сами справитесь.

Белые полосы появляются при недостатке чернил. Чтобы этого избежать, следует контролировать их уровень. В продвинутых моделях уровень выводится на экране или в приложении для печати, а в принтерах попроще есть окошко. Если ничего из этого нет, то придется доставать картриджи. Возможно, у них есть окошки для проверки уровня.

После дозаправки или замены картриджей запустите очистку печатающих головок, это поможет выгнать воздух из системы.

Совет: печатайте раз в неделю тестовую страницу, так чернила не засохнут. Имейте в виду, что оригинальные чернила высыхают медленнее аналогов. Если вы покупаете принтер в основном для печати документов, берите монохромный. Меньше печатающих головок — меньше потенциальных проблем.

Как избавиться от полос при лазерной печати

С лазерными принтерами всё проще: в них нет ни дюз, ни чернил, так что ничего засохнуть не может в принципе. Зато есть картридж с тонером.

Если при лазерной печати на бумаге появляются полосы, то в 90% случаев это значит, что тонер в картридже заканчивается. Так как картридж непрозрачный, проверить уровень на глаз нельзя. Можно попробовать уточнить остаток в фирменной утилите принтера, но там предоставляются расчетные данные исходя из количества напечатанных листов. Более того, если картридж уже перезаправляли, то они окажутся неточными, так как неизвестно, сколько тонера засыпали при заправке.

Можно сделать так: вынуть картридж из принтера, немного его потрясти и напечатать страницу. Если на ней полос не будет, то проблемы связаны с недостатком тонера.

Еще одна популярная проблема, которую можно решить самостоятельно, — переполненный накопитель отработанного тонера. В него попадает порошок, который не прилип к листу при лазерной печати. Если емкость переполняется, из нее высыпается тонер и оставляет следы на бумаге, в том числе и полосы. Очистка не требует специальных навыков. Просто загляните в инструкцию по эксплуатации принтера.

Если с тонером всё в порядке и накопитель еще не заполнился, скорее всего, проблема глубже — поврежден корпус картриджа или барабан. Придется везти принтер в сервис.

Совет: периодически очищайте накопитель и следите за уровнем тонера в картридже. Учтите, что производители не рекомендуют перезаправлять закончившиеся картриджи, а советуют покупать новые.

Не забывайте раз в неделю запускать струйный принтер и следить за уровнем чернил. В случае с лазерным принтером в большинстве случаев помогает замена картриджа.

Дефекты печати принтеров создают массу неудобств. Опытные мастера по типу отклонения определяют причину поломки и могут поставить предварительный «диагноз». МФУ пачкает бумагу и принтер, который оставляет точки на бумаге при печати – это два разных типа неисправностей. В 90 % случаев причиной артефактов является изношенный или поврежденный узел принтера. Осталось выяснить, что стало причиной появления точек, и устранить ее. В этом вам поможет данный материал.

Точки при печати на лазерном принтере – причины

1 несовместимый, бракованный или отсыревший тонер;
2 загрязнение роликов;
3 повреждение фотобарабана или других валов;
4 остатки тонера на кромке лезвия;
5 переполнение бункера с отработкой;
6 выход из строя платы или форматера;
7 повреждение термопленки;
8 нарушение контакта.

Советы по диагностике

Определите, какие именно точки оставляет принтер:

Распечатайте тестовую страницу и осмотрите точки. Если они повторяются с одинаковой периодичностью, что можно проверить при помощи обычной линейки, значит, проблема с одним из роликов: фотобарабан, магнитный вал, ВПЗ. В случае с точками, которые рассыпаны по странице хаотично, нужно смотреть на бункер с отработкой, качество и совместимость тонера.

ассиметричные точки при печати на лазерном принтере

Как решить проблему с точками на отпечатках

1. Лазерный принтер оставляет симметричные точки на страницах на расстоянии около 7-9 см. Решение будет напрямую зависеть от характера точек и поломки. В данном случае с большой вероятностью проблема кроется в фотобарабане. Очистка фотобарабана проводится салфеткой без ворса. Осмотрите деталь на наличие механических повреждений. Сколы и царапины будут приводить к повтору дефектов. Необходимо провести восстановление картриджа, цена которого включает полноценную чистку и заправку.

2. Принтер оставляет точки на бумаге – расстояние около 30-45 мм. Это магнитный вал. На него мог налипнуть мусор или остатки закоксованного тонера. Требуется разборка картриджа и очистка ролика. Для чистки вала нужно использовать специальное средство, иногда его заменяют изопропиловым спиртом.

3. Россыпь точек. Не совместимый тонер или тонерный порошок плохого качества. Заправка картриджей в мастерской ТонФикс проводится с соблюдением всех норм, а большинство моделей заправляется тонером марки Static Control. Мастера выдают клиентам гарантийный талон после проведения услуг, что застраховывает их от дополнительных расходов. Что делать, если принтер оставляет ассиметричные точки? Требуется перезаправка картриджа и полная очистка (бункеры, лезвия очистки, ролики).

4. Лазерный принтер печатает точками по всему листу. Рекомендуем проверить зазор лезвия дозировки, не искривлена ли кромка. Обязательно нужно провести чистку лезвия, бункера с отработкой. Он расположен в драм-юните. Когда МФУ пачкает листы бумаги, то чаще всего причиной дефекта становится отработка, которая высыпается из контейнера.

5. Белые точки при печати на лазерном принтере. Достаточно редкое явление, которое может быть связано с плохим качеством контакта на ролике заряда или магнитном ролике. Если белые пятна со временем увеличиваются, нужна чистка или замена магнитного вала. Также могут быть и другие причины: плохое качество бумаги, не соблюдение правил хранения картриджей или подходят к концу сроки эксплуатации принтера.

Лазерный принтер оставляет желтые точки на бумаге

Это может быть связано с неисправностью цветного принтера, где начал сбоить картридж с желтым тонером. Процедура диагностики и ремонта цветных принтеров не отличается от обслуживания монохромных аппаратов. Существует ситуация, когда желтые точки – это норма.

В некоторых старых принтерах используется технология кодирования документов. На любом отпечатке остаются едва заметные желтые вкрапления, расположенные в определённом порядке. В них зашифрован серийный номер печатной техники, год, месяц, день и даже точное время печати. Отключить слежку невозможно, поэтому с этими желтыми точками придется смириться.

Если принтер оставляет черные точки, пачкает страницы, а самостоятельно устранить причину неисправности не получилось, позвоните в сервисный центр TonFix. Мы обслуживаем клиентов по всему Киеву и выполняем ремонт принтеров с гарантией качества. Предлагаем доступные цены на все виды ремонтных работ и предоставляем несколько способов оплаты: наличный/безналичный.

Читайте также: