Принтер пишет копии стопкой

Обновлено: 01.05.2024

Столкнулся с проблемой, что принтер HP печатает только одну копию страницы, не зависимо от того, какое количество копий задано в настройках при отправке на печать. Такое ощущение, что поле с настройкой, в которой указывается количество копий документа просто игнорируете принтером (или его драйвером).

Для принтера используется последняя доступная версия драйвера HP Universal Driver, скачанная с сайта производителя, поэтому обновлять драйвер принтера смысла не было.

Режим Mopier

Если открыть содержимое .prn файла, который принтер формирует при отправке на печать, в параметрах печати можно увидеть следующую полезную информацию (выделено желтым).

@PJL SET QTY=2 количество копий
@PJL SET PROCESSINGBOUNDARY=MOPY режим MOPY

После поиска по форумам HP, обнаружил, что проблема может быть связана с включенным в драйвере режимом Mopier (расшифровывается как multiple original copy). Данный режим предполагает уменьшение трафика между компьютером и принтером, когда при печати нескольких копий страниц, на принтер передается только один экземпляр задания и параметр QTY, указывающий сколько раз нужно распечатать данное задание. Но есть тут одно НО . Для корректной работы такого режима на принтере должен иметься достаточный объем собственной памяти или жесткого диска для хранения задания. Во многих младших моделях принтеров HP (HP LaserJet 1160, HP 1200, HP 1320 и прочих) такой памяти просто нет или его недостаточно.

Поэтому полученное задание сразу выводится на печать по мере получения страницы с компьютера, и напечатать ее повторно из своей памяти принтер уже не может.

Отключение режима Mopier у принтера HP

В этом случае нужно отключить режим Mopier.

  • Перейдите в Панель Управления -> Устройства и принтеры -> откройте свойства нужного принтера HP.
  • Перейдите на вкладку Параметры устройства (Device Settings)
  • Пролистайте список вниз и в разделе Устанавливаемые дополнения (Installable Options) найдите пункт Режим mopier (Mopier Mode) и отключите его (Выкл/Disabled)
  • Сохраните изменения.

После этого при отправке на печать нескольких копий будет формироваться и отправляться по сети несколько одинаковых заданий.

В том случае, если на вашем принтере установлен внутренний жесткий диск, но задания из локального кэша при включенном режиме Mopier не отправляются на печать, в этом же разделе настроек принтера проверьте не выключена ли опция:

Printer Hard disk (Запоминающее устройство) — Not installed (Не установлен)

Смена обработчика печати принтера

Если отключение режима Mopier не помогло избавиться от проблемы печати только одной копии страницы, попробуйте изменить обработчик печати принтера.

Отключаем глубокий сон (автовыключение) на аппаратах Brother

Довольно распространенная проблема на аппаратах Brother то, что они отключается через некоторое время - уходят в глубокий сон. После ухода в сон, в Windows принтер помечается как «отключен».

Содержание:

Введение

Это конечно хорошо, что производитель печатной техники беспокоится об экологии и внедряет в свои устройства энергосберегающие режимы. Но у этой технологии есть и свои минусы.

При получении данных, устройство должно переходить из спящего режима в режим готовности, но этого зачастую не происходит. Никакие индикаторы, например «Ready», не мигают, и к тому же может выйти ошибка «Не удалось напечатать документ».

После того как принтер ушел в «глубокий сон», приходится нажимать кнопку «ВКЛ», чтобы принтер запечатал. Потому-то при отправке на печать, принтер зачастую отказывается просыпаться самостоятельно по зову компьютера.

Энергосберегающий режим Brother - глубокий сон

Поиск этой функции в настройках драйверов, зачастую не приносит никакого результата. Остается разбираться с самим устройством.

Далее я предоставлю несколько вариантов решения проблемы, чтобы принтер не уходил в глубокий сон. На разных аппаратах работают разные способы отключения.

В большинстве случаев проблема связана с настройками самого устройства.

Вариант 1:
Отключаем режим «автовыключения» через меню

  1. Нажимаем «Меню».
  2. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Общ. настройки».
  3. Нажимаем «ОК».
  4. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Экология».
  5. Нажимаем «ОК».
  6. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Автовыключение».
  7. Нажимаем «ОК».
  8. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Отключено».
  9. Нажимаем «ОК».
  10. Для выхода из настроек меню, нажимаем «Стоп/Выход».

Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.

Вариант 2:
Отключаем режим «автовыключения» через меню

  1. Нажимаем «Меню».
  2. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Общ. настройки».
  3. Нажимаем «ОК».
  4. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Экология».
  5. Нажимаем «ОК».
  6. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Время ожидания».
  7. Нажимаем «ОК».
  8. Пока на экране отображается время сна, одновременно нажимаем «Стоп/Выход» и «Старт».
  9. Используя «стрелка вверх» или «стрелка вниз», отключаем глубокий сон.
  10. Нажимаем «ОК» для сохранения.

Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.

Вариант 3:
Отключаем режим «автовыключения» через меню

  1. Нажимаем «Меню».
  2. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Общ. настройки».
  3. Нажимаем «ОК».
  4. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Экология».
  5. Нажимаем «ОК».
  6. Нажимаем «стрелку вверх» или «стрелку вниз», чтобы на экране появилось «Время ожидания».
  7. Нажимаем «ОК».
  8. Пока на экране отображается время сна, одновременно нажимаем «Стрелка вниз» и «Стоп/Выход».
  9. Используя «стрелка вверх» или «стрелка вниз», отключаем глубокий сон.
  10. Нажимаем «ОК» для сохранения.

Для моделей с сенсорным дисплеем, должна быть аналогичная последовательность действий.

Вариант 4:
Пробуем переустановить/обновить драйвера

Если при отправке не печать устройство не выходит в готовность, то можно попробовать еще переустановить драйвера. Следует выбрать более новую (последнюю) или даже более позднюю версию драйвера.

Не будет лишним попытаться выбрать другой тип драйвера, например: PCL5, PCL6 или UPD.

Вариант 5:
Используем другой USB-кабель

Если вы используете длинный кабель, то стоит попробовать выполнить подключение используя кабель до 3 метров или даже просто другой кабель.

В заключении

Если у вас не сработал ни один из способов или вы нашли новый, то оставьте, пожалуйста, комментарий ниже. Чтобы другие пользователи смогли воспользоваться вашей информацией.

Всем удачи!

Возможно вам так же будет интересно:

Если я Вам помог - оставьте свой отзыв или поделитесь сайтом с друзьями в социальных сетях!

Win7 ultimate, пиратка. Мамка DH67BE, i3.

Принтер HP LaserJet 1160. При наличии галки "разобрать по копиям", всегда печатает только 1 копию документа. Необходимо заставить опцию работать. Приходится печатать много копий многостраничных документов. Перебирать каждый раз их руками, либо тыкать печать каждый раз по завершении печати одной копии - не вариант. При отсутствии галки, когда как. Зависимость не отследил. Но при ее наличии всегда печатает только одну копию(конкретно, из WordPad, как из самого простого текстового редактора).

Где в реестре умолчания на параметры печати - не нашёл. Искал по "HP" и "1160".

Подскажите пожалуйста, где в реестре лежат настройки печати по умолчанию, хотя бы примерно чтоб сам поискал. Либо, если сталкивались с подобным, как лечить.

Принтер 1606dn. Не печатает больше одной копии из любой программы (MS Word, Adobe Reader . ). Windows 7 64bit

Удаление принтера + удаление драйверов принтера + скачивание и установка свежих драйверов принтера с сайта HP не устраняет проблему (все делается "по правилам" с перезагрузкой ПК после каждой процедуры удаления/установки).
Режима mopier в драйверах для данного принтера нет, поэтому это не решение для данной модели
Установка Universal Printer Driver PCL5 и PCL6 не помогает

Единственное что удалось обнаружить, что при включении режима "Не разбирать по копиям" принтер начинает печатать нужное количество копий (но при этом нужно их вручную разбирать, что неудобно)

С какого-то момента появилась проблема - печатается на принтере только одна копия документа, хотя задаю 2 копии или больше. Пробовал из Office 2010, IE11, Adobe Acrobat и Photoshop, все то же самое. Принтер прицеплен к одному из компов в сети, проблема проявляется только на данном компе с любой из учетных записей на нем,а с других компов в сети на этот принтер печатается копий сколько задано.

снес начисто все драйверы, установил заново с сайта НP - не помогло.

режима Mopier не нашел в данном принтере, может как-то иначе это называется.
Bidirectional включал-выключал, не влияет.
Поменял Обработчик печати с НР1020 на winprint -вообще стала белиберда печататься вместо текста.
Галочку с "Разобрать по копиям" ставлю или снимаю - нет разницы (но это я устанавливал при печати из-под софта, а в драйвере не нашел где такое устанавливается).

Win7 x64, Office 2010, HP LaserJet 1018.

От Микрософта пробовал,
в драйверах от HP или MS нет закладки "Параметры устройства", соответственно до режима Mopier не добраться,
Bidirectional пробовал
при смене обработчика печати вообще перестает печатать
пробовал последние Universal Printer Driver, там закладка есть, Mopier=выкл - встают, но не печатают, принтер требует родных.
"Разобрать по копиям" пробовал.

Перевести текстовую и графическую информацию из цифрового формата в аналоговый пара пустяков, достаточно иметь под рукой подключённый к компьютеру принтер. Увы, при отправке данных на печать иногда приходится сталкиваться с разными ошибками, одну из которых мы сегодня рассмотрим. Представьте, что у вас есть принтер HP и вам нужно распечатать несколько копий страниц какого-то документа.

Вот вы запускаете функцию отправки на печать, но, вместо того чтобы распечатать заданное число копий, принтер печатает только одну копию. С принтером вроде бы всё в порядке, с драйверами тоже, хотя постойте, причина то как раз может скрываться в работе драйвера. Нет, с самим драйвером скорее всего тоже всё в норме, обновлять, если у вас установлена последняя версия, его не нужно и это тем более, если скачана она с официального сайта производителя. Причина проблемы, как правило, скрывается в работе режима драйвера Mopier .

Этот режим используется для экономии трафика между принтером и компьютером. Работает он примерно следующим образом. Когда пользователь отправляет данные на печать, на принтер передаётся один экземпляр задания и один специальный параметр, в котором указывается, сколько копий материала должно быть сделано. Всё казалось бы правильно, только вот для корректной работы этого режима на принтере должно иметься достаточно встроенной или дисковой памяти. Если памяти недостаточно, а это свойственно многим бюджетным моделям принтеров HP, задание выводится на печать только по мере получения страниц с компьютера, а это означает, что сам принтер без указки "свыше" повторить его не сможет.

Ошибка

Решение напрашивается само собой.

Чтобы принтер печатал заданное число копий, необходимо отключить режим Mopier. Для этого запустите в панели управления апплет "Устройства и принтеры" и откройте свойства проблемного принтера HP. В открывшемся окошке перейдите на вкладку "Параметры устройства", найдите в списке опцию "Режим mopier" и отключите её.

Параметры устройства

После сохранения настроек принтер должен выводить на печать указанное число копий без проблем (будет отправляться несколько копий одного задания) .

Примечание: если на принтере имеется жёсткий диск, не спешите отключать режим Mopier, проверьте в этом же разделе настроек активна ли у вас опция "Запоминающее устройство".

Запоминающее устройство

Если она отключена, включите её и проверьте работу принтера.

И ещё один момент. Если отключение режима Mopier не дало желаемого результата, попробуйте заменить обработчик печати принтера. Для этого в свойствах принтера необходимо открыть вкладку "Дополнительно", нажать "Обработчик печати" и заменить в списке обработчиков фирменный HP стандартным майкрософтским winprint .

Читайте также: