Bios has been reset please decide how to continue не работает клавиатура

Обновлено: 17.05.2024

Известное недоразумение — не работает клавиатура в биосе, до загрузки системы. Сложно сказать какие эмоции испытывает человек, у которого клавиатура подключена к компьютеру, но она просто напросто не работает при загрузке компьютера. В Windows всё хорошо — она распознаётся и выполняет свои функции. А вот при загрузке её как будто нет. Как зайти в биос если клавиатура не работает? Что делать в этой ситуации? Я постараюсь помочь в этом вопросе и рассмотрю несколько популярных проблем и их решений.

Чаще всего клавиатуре не работает при загрузке по причине того, что она подключена по USB. Крайне редко такая проблема возникает на клавиатурах PS/2, так как в основном они поддерживаются сразу же. К сожалению, иногда в случае невозможности использовать USB клавиатуру в биосе, приходится искать клавиатура PS/2. Сам я ни раз попадал в подобную ситуацию, особенно часто на старых материнских платах. Дело в том что есть опция, которая выключает или включает поддержку USB на уровне BIOS.

Специальная кнопка для входа

Для входа в BIOS в современных ноутбуках (к примеру, марки Lenovo) на клавиатуре есть специальная кнопка. Она позволяет быстро переместиться в настройки, не требуя перезагрузки.

Однако данная кнопка есть не у всех ноутбуков, а в персональных компьютерах она большая редкость. Но это самый действенный способ для входа в BIOS, не задевая клавиатуру.

ВАЖНО! В персональных компьютерах есть расположенная на корпусе кнопка reset. Для того чтобы сбить настройки BIOS, необходимо выключить компьютер и зажимать кнопку RESET в течение пяти секунд.

Принудительная очистка с извлечением батареи

На устройствах, которые не имеют специальной кнопки для быстрого допуска к БИОС, необходимо выполнить принудительную очистку. Она проводится путём извлечения батареи.

Алгоритм проведения принудительной очистки

Обесточиваем компьютер. Для обеспечения полной разрядки конденсаторов требуется несколько раз зажать кнопку питания.
После этого находим в блоке (или внутри корпуса ноутбука) батарейку, которая своим видом похожа на монету.
Аккуратно ее вытаскиваем.
Спустя пять секунд вставляем батарейку на место той же стороной.

После данных действий настройки БИОС сбросятся, и клавиатура вновь заработает.

Как войти в БИОС в Windows

Для операционных систем Windows 8 и Windows 10 существует другой способ зайти в настройки BIOS — при помощи мышки.

Для этого требуется выполнить следующие действия.

В «Параметрах» выбрать «Обновление и безопасность».
Затем открыть пункт «Восстановление» и выбираем меню «Особые варианты загрузки». Кликаем на «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки появится меню выбора действий. Жмём на опцию «Диагностика».
Дальше заходим в «Параметры».

Пользуясь данным способом, можно легко запустить BIOS, не используя клавиатуру.

USB legacy support

Я знаю это чувство, бро

В BIOS практически любого компьютера есть функция «USB Legacy Support». Она может также называться «USB Keyboard Support», «USB Function for DOS» и т.п. Именно она включает или выключает поддержку USB клавиатуры в BIOS, то есть до загрузки Windows. Парадоксально, но если она выключена, изменить её значения с клавиатуры USB не получится. Таким образом, чтобы включить USB клавиатуру в BIOS, придётся на время найти PS/2 клавиатуру.

Но ведь должны же быть какие-то другие решения, скажете вы? Возможно, давайте рассмотрим действия, которые, возможно, исправят проблему:

Попробуйте сбросить настройки BIOS. Маловероятно, но всё же возможно, что опция USB Legacy Support будет включена в настройках по умолчанию;
Если клавиатура вставлена в синий порт USB (3.0), вставьте её в черный (2.0);
Если ваша клавиатура беспроводная, убедитесь, что она заряжена, а ресивер плотно вставлен в USB порт;
Найдите недорогую б.у. клавиатуру PS/2 или попросите её у соседа на несколько минут. Этот способ точно сработает.

Как вы видите, не так уж и много вариантов в случае если ваша клавиатура не работает при загрузке компьютера. Будем считать, что вы уже обзавелись клавиатурой с разъемом PS/2. Как включить поддержку USB клавиатуры?

Как включить USB в BIOS

Итак, мы уже точно знаем, что проблема не в клавиатуре, а в отключенной функции в биосе. Чтобы включить поддержку USB клавиатуры в BIOS, следуйте инструкции:

Откройте настройки BIOS (см. как зайти в биос)
Далее нужно найти пункт, отвечающий за включение USB в BIOS (обычно называется что-то вроде USB Legacy Support);
Установите значение на Enabled (включено), выйдите из BIOS с сохранением настроек (обычно F10)

Пример как включить поддержку USB в BIOS на ноутбуке ASUS: вкладка Advanced, далее USB Configuration

Включите пункт Legacy USB Support (включить — Enabled, выключить — Disabled).

Далее нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS. Если эта клавиша на сработала, найдите фразу «Save and exit» (сохранить и выйти). Примерно таким образом происходит включение опции на ноутбуке или компьютере. После вышеописанных операций у вас в BIOS должна заработать USB клавиатура.

Настройка USB в UEFI на материнской плате MSI

О причинах

Если в операционной системе клавиатура работает нормально, но до начала её загрузки она не работает, то этому может быть несколько объяснений:

В BIOS отключена поддержка USB-портов. Данная причина актуальна только для USB-клавиатур;
Произошёл программный сбой;
Были выставлены некорректные настройки BIOS.

Способ 1: включаем поддержку в BIOS

Следуйте данной пошаговой инструкции:

Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS при помощи клавиш от F2 до F12 или Delete (зависит от модели вашего компьютера).
Теперь вам нужно найти раздел, который будет носить одно из следующих имён — «Advanced», «Integrated Peripherals», «Onboard Devices» (название меняется в зависимости от версии).
Там найдите пункт с одним из следующих имён — «USB Keyboard Support» или «Legacy USB Support». Напротив него должно стоять значение «Enable» или «Auto» (зависит от версии BIOS). Если там стоит другое значение, то выберите этот пункт при помощи кнопок со стрелочками и нажмите Enter для внесения изменений.

Если в вашем BIOS нет пунктов касательно поддержки USB-клавиатуры, то его нужно обновить или купить специальный переходник для подключения USB-клавиатуры к PS/2-разъёму. Однако клавиатура, подключённая данным способом, вряд ли будет работать корректно.

Урок: Как обновить BIOS

Способ 2: сброс настроек BIOS

Данный способ более актуален для тех, у кого клавиатура ранее работала нормально и в BIOS, и в Windows. В случае со сбросом настроек БИОСа до заводских, вы можете вернуть работоспособность клавиатуры, но при этом важные настройки, которые вы вносили, будут сброшены тоже и их придётся восстанавливать вручную.

Для сброса требуется разобрать корпус компьютера и извлечь на время специальную батарею или перемкнуть контакты.

Подробнее: Как сбросить настройки в BIOS

Приведённые способы решения проблемы могут быть полезны только в том случае, если клавиатура/порт не имеет каких-либо физических повреждений. Если же таковые были обнаружены, то какой-то из этих элементов нуждается в ремонте/замене.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось.Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

В биосе не работает USB клавиатура

Чаще всего данная ситуация возникает когда вы подключаете клавиатуру к старому компьютеру.

В BIOS старых компьютеров нет поддержки USB портов, а только PS/2. Поэтому необходимо найти клавиатуру с аналогичным разъемом или купить переходник. Хотя в настоящее время уже сложно найти клавиатуру с PS/2.

Если же ваш компьютер новый или вы уверены в том что ваш BIOS поддерживает USB клавиатуры, то необходимо проверить включена ли опция «Legacy USB», «USB keyboard» или «USB Function For DOS» если там написано disable необходимы выставить значение enable, т.е включено.

При выходе из BIOS обязательно сохраните настройки. Иначе все ваши изменения ни к чему не приведут.

Альтернативный метод входа в настройки БИОС

Помимо вышеуказанных способов, есть еще методы, которые помогут вам вернуть заводские настройки Биоса без использования клавиатуры.

Манипуляции с перемычкой

Для выполнения сброса настроек таким способом нужно выполнить следующие действия.

Отключить компьютер от питания.
Открываем крышку системного блока и ищем триггер (Clear CMOS). Меняем его положение на некоторое время (от 10 до 20 секунд).
По истечении этого времени возвращаем его в исходное положение.

В случае если такого триггера не было найдено, это значит что у вас два контакта. Поэтому для выполнения данной манипуляции следует воспользоваться токопроводящим инструментом (желательно отверткой). Требуется зажать контакты приблизительно на 20 секунд. После этого просто включаем компьютер и убеждаемся в том, что клавиатура работает.

load optimized defaults then boot.
load optimized defaults then reboot.
Enter BIOS.

В данной статье мы расскажем о причинах появления данного окна, а также о методах его устранения.

Причины появления

Для многих не секрет, что за сохранение настроек BIOS отвечает батарейка, располагающаяся на материнской плате.

Как найти батарейку в компьютере. Ее вид.

Если вы специально не делали сброс настроек, то это значит что причиной сброса стала севшая батарейка. Со временем она теряет свой заряд и больше не способна питать память, на которой записаны настройки BIOS.

Что делать?

После этого начнется загрузка Windows. Обратите внимание, чтобы в оптическом приводе не было дисков, а в USB разъемах не было флешек.

Далее возможны 2 варианта:

Запуск операционной системы пройдет удачно. Единственное, что вам нужно будет сделать, это настроить дату и время.
При появлении логотипа Windows будет появляться синий экран, а далее осуществляться перезагрузка. И так по кругу.

Переключение режима работы контроллера жестких дисков

В появившемся окне настроек пункт SATA Mode Selection нужно переключить на противоположное значение. Если стояло AHCI, то ставим IDE, а если было IDE, то ставим AHCI.

После этого сохраняем внесенные изменения нажатием кнопки F10 и соглашаемся с предложением сохранения и перезагрузки.

Далее компьютер перезапуститься и Windows должна загрузиться нормально. Если этого не произошло все равно, то стоит проверить жесткий диск на работоспособность и если все с ним в порядке, то переустановить Windows.

Компьютер старый, нужен для определенных целей. В какой-то момент просто не загрузился.

Поменяла батарейку - не помогло. Сбросила биос. Компьютер ожил, загрузился до черного экрана с букоффками.

Вверху - красный треугольник и "Amerikan megatrends"

"please enter setup to recover BIOS setting
cmos date/time not set
press f1 to run setup
press f2 to load default values and continue"

Проблема в том, что клавиатура (PS/2) не работает. Не на одну клавишу не реагирует. Горит только Num Lock и в Caps Lock можно потыкать.

Если клавиатуру выдернуть, то загружается. Но все равно клавиатура и мышь (тоже PS/2) не работают.

Нашла и подключила USB-шные клавиатуру и мышь. На загрузке комп опять завис, снова хочет F1 или F2, но и эта клавиатура не работает

Выдернула, нажала перезагруку. Воткнула клавиатуру только, когда винда уже начала грузиться. Так работает более-менее нормально.

Что произошло? И главное, есть какие-то способы заставить снова увидеть хоть какую-то клавиатуру, чтобы зайти в биос?
Ведь надо хотя бы установить время-дату, а то после каждого выключения компа они сбрасываются.

Такой комп яб уже в асфальт закатал.

Ну раз он тебе еще нужен, то:

1. Заменить батарейку на новую, т/к дата и время сбиваются только из-за дохлой батарейки. Это при условии что микросхема живая. И перемычка (сброс/работа) на своём штатном месте.

2. Попробуй найти другую клавиатуру PS/2. Как зайдешь в БИОС - активируюй поддержку клавиатуры и мышки с USB. Тогда проблема должна исчезнуть. Это на тот случай, если клавиатуру PS/2 возьмешь у соседа, на время. А USB, после этого, погоняй по разным разъемам. Возможно какой-то порт вообще навернулся, и поднимется клавиатура в другом разъёме.

Будет глюк только в одном случае, если порт PS/2 накрылся медным тазом и никакие другие клавиатуры уже не хотят работать. Проверяется методом "тыка" нескольких клавиатур от разных производителей, причем эти клавиатуры должны быть исправными на 100% (работают на других компьютерах). Минимальное число попыток - три.

3. Яб еще покопался на сайте производителя, нет ли обновления для твоей материнки. Если есть - прошить БИОС на более свежую версию. Но чтоб не рисковать - пригласи специалиста, а то и запороть можно, по незнанке и/или отсутствию опыта.

4. И еще необходимо осмотреть материнку на наличие "дутых" и "потекших" электролитических конденсаторов. В старых материнках стоят такие, в виде "бочонков" черного или синего цвета (иногда зеленого).
Вздутие легко определить по крышке, она станет выпуклой, и возможно с лопинами. Визуально будут отличия от таких-же. Снизу могут быть потёки и лохмотья, при этом "бочонки" будут слегка перекошены (должны стоять ровно). Если такие есть - блок питания под замену, ибо с него идут пульсации и старые электролиты начинают "кипеть". Ну и замена самих конденсаторов на новые.
Стоит ли "овчинка выделки" - решать только Вам.

Данная проблема возникает довольно часто у многих пользователей компьютеров. Даже бывают моменты когда люди с 10-м стажем работы с компьютером с данной проблемой сталкиваются впервые и не знают как ее решить.

Все перечисленные способы основываться на том что вы используете полностью рабочую клавиатуру.

Что делать если не работает клавиатура

Проверьте правильность подключения клавиатуры, разъем USB сложно (наверное не возможно) подключить правильно, а вот при подключении клавиатуры с разъемом PS/2 необходимо правильно соблюдать цвета.
Проверьте провод клавиатуры на повреждение, особенно если у вас в доме есть домашние животные.
Отключите и подключите клавиатуру. Это необходимо делать при выключенном компьютере.
Подключить клавиатуру к другому компьютеру или ноутбуку и убедится в ее работоспособности.
Для проверки PS/2 разъема необходимо использовать другую клавиатуру.

Если же вы были неаккуратны, то могли погнуть ножки у клавиатурного разъема PS/2. Сам разъем обычно фиолетового цвета.

В биосе не работает USB клавиатура

Чаще всего данная ситуация возникает когда вы подключаете клавиатуру к старому компьютеру.

При выходе из BIOS обязательно сохраните настройки. Иначе все ваши изменения ни к чему не приведут.

Не работает клавиатура при выборе ОС

Если клавиатура работает в самой ОС и BIOS, но не работает при выборе загрузки операционной системы необходимо обновить загрузчик ОС, а лучше все использовать загрузчик Grub, который устанавливается при установки Unix.

Для обновления загрузчика Windows необходимо иметь диск с установленной операционной системой. Ваша установленная ОС должна иметь полную функциональность. В этой статье рассказано как сделать восстановление загрузчика в Windows.

Альтернативные методы.

Еще несколько советов которые помогают решить проблему с клавиатурой, но они применяются очень редко.

Необходимо вытащить батарейку BIOS на пару часов. Это сбросит все настройки BIOS.
Переустановка или обновление BIOS.
Замена блока питания.

Если данная статья не помогла решить вашу проблему, то задавайте вопросы в комментариях и мы попробуем вам помочь.

Читайте также: