Как отключить звук клавиатуры на самсунге телевизоре

Обновлено: 04.05.2024

Операционная система современных телевизоров со Smart TV включает в себя функцию голосового помощника. Это сопровождение голосом всех действий, которые выполнятся в стандартном интерфейсе устройства. Функция также называется «TalkBack» (обратная связь, суфлер).

Дублирование голосом помогает ориентироваться в выполняемых действиях людям, которые слабо видят. На практике диктовка озвучивает все переключения на пульте управления. Например, зашли в настройки, затем перешли в пункт «Каналы». Голосом произойдет озвучивание пунктов меню. Так слабовидящий человек поймет, в каком разделе настроек и пункте он сейчас находится.

В других ситуациях сопровождение действий голосовым оповещением не нужно. Иногда функция включена по умолчанию с «коробки». Поэтому в части случаев требуется отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung.

Универсальный способ отключения помощника

Новые Smart TV телеприемники имеют меню быстрых действий. Часто оно называется «Доступность» или другим подобным названием. Активируется меню при зажатии определенной кнопки. На телевизорах марки LG необходимо зажать кнопку «Mute». Сразу откроются настройки в меню «Доступность», где и будет нужная настройка.

На устройствах бренда Samsung также необходимо зажать кнопку громкости.

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Удерживайте клавишу до тех пор, пока не появится окно с названием «Ссылки доступности» или «Спец. возможности». Внутри будут все вспомогательные функции, которые часто требует отключения. Там же есть пункт «Голосовые инструкции».

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Переведите состояние помощника в выключенное. После этого повторение голосом работать не будет. Включается сопровождение так же.

Отключение TalkBack через настройки

Если быстрый метод деактивации TalkBack не сработал, то всегда можно выполнить отключение через интерфейс настроек.

Общий принцип для всех телевизоров одинаковый. Разница состоит только в названии разделов, пунктов меню и их расположении. Поэтому ниже рассмотрены способы выключения диктовки для всех версий телевизоров Samsung разных годов выпуска.

Чтобы точно определить, какая инструкция вам нужна, необходимо определить серию телевизора. Это обозначение из одной или двух букв в модели устройства. Пишется перед последним цифровым обозначением.

Например, есть телевизор, код модели которого UE43TU8500UXUA. В этом случае серия пишется перед последними цифрами «8500». Значит, серия устройства «TU» 2020 года производства.

Определив серию, смотрите на разделы статьи ниже и используете нужную инструкцию.

Кстати, код модели можно узнать на задней панели телевизора. Всегда сзади техники клеится этикета от производителя.

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Как отключить голосовой помощник на телевизорах Samsung разных серий выпусков

Отключение сопровождения для серий N, M, Q, LS, R, T

Действия зависят от пульта, которые шел в комплекте с телевизором. Если пульт с большим количеством кнопок и цифровой панелью, то всегда есть кнопка настроек. Или может быть упрощенный пульт, на котором ограниченный набор кнопок («интеллектуальный» пульт). В таком случае заходить в настройки необходимо только через нажатие «Home».

Современные версии с меню в нижней части экрана имеют поиск. Через него можно найти любую настройку на устройстве. Поэтому если никак не удается в ручном режиме обнаружить искомый раздел или подпункт, то введите в поиске его название.

Серия К (2016 г)

Алгоритм отключения повторения голосом практически идентичен новым версиям телевизионной техники Samsung.

Последним шагом необходимо полностью отключить или откорректировать параметры помощника.

Телевизоры до 2015 года серий J, H, F, E

  1. Для модельного ряда серий J, H, F, E могут выпускаться три вариации пультов управления. В зависимости от пульта необходимо нажать клавишу «Menu», «KeyPad» или «More». Далее на экране телевизора выскочит дополнительное меню, где необходимо сделать еще один выбор (читаем ниже).
  2. Выберите пункт «Меню», после чего откроется окно настроек.
  3. Затем действия идентичны предыдущей инструкции. Двигаемся по цепочке: «Система»-«Спец. возможн.»-«Голос. инстр.». Убираете сопровождение или выполняете конфигурацию помощника.

В интернете много информации по поводу опции «Звуковые сигналы». Этот пункт не убирает сопровождение, следовательно, опция нам не нужна. Задача сигналов – сопровождать перемещение курсора по меню ТВ-приемника звуком пиканья, а изменение громкости – звуковыми щелчками.

Заключение

Предоставленные в статье скриншоты, как и наименования пунктов могут не сходиться с интерфейсом вашего телевизора. Постоянные обновления версий операционных систем телевизора могут менять интерфейс. Если какие-то пункты не соответствует или находятся не там, как это описано в материале, просто поищите функцию по другим разделам меню или воспользуйтесь функцией поиска по меню ТВ.

Звуковые сигналы — это звуки, которые появляются при перемещении по меню (пиканье) или изменении громкости (щелчки). Выключить или изменить громкость звуковых сигналов можно в меню телевизора.

2. Как настроить или отключить звуковые сигналы

Ниже вы найдете инструкции для различных серий телевизоров.

Нажмите здесь, чтобы узнать о настройке сигналов на телевизоре T, R-серии

Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

Выберите пункт Звук .

Выберите пункт Дополнительные настройки .

Выберите пункт Звуковые сигналы .

Выберите нужную громкость

Как настроить или отключить звуковые сигналы на телевизоре Samsung

или выключите звуковые сигналы.

Нажмите здесь, чтобы узнать о настройке сигналов N, M, Q, LS-серии

Войдите в меню телевизора: нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

Выберите пункт Звук .

Выберите пункт Дополнительные настройки .

Выберите пункт Звуковые сигналы .

Выберите нужную громкость

Как настроить или отключить звуковые сигналы на телевизоре Samsung

или выключите звуковые сигналы.

Нажмите здесь, чтобы узнать о настройке сигналов на телевизоре K-серии

Войдите в меню телевизора. В зависимости от модели пульта:
нажмите кнопку Menu

Как настроить или отключить звуковые сигналы на телевизоре Samsung

или нажмите кнопку Home и выберите пункт Настройки на экране телевизора.

Выберите пункт Звук .

Выберите пункт Дополнительные настройки .

Выберите пункт Звуковые сигналы .

Выберите нужную громкость

Как настроить или отключить звуковые сигналы на телевизоре Samsung

или выключите звуковые сигналы.

Нажмите здесь, чтобы узнать о настройке сигналов на телевизоре J, H, F, FH, E-серии

Войдите в меню телевизора.

Как войти в меню

На кнопочном пульте нажмите кнопку MENU .

На сенсорном пульте телевизора J-серии нажмите кнопку MENU/123 и выберите пункт Меню на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора H-серии нажмите кнопку KEYPAD и выберите пункт Меню на экране телевизора.

На смарт-пульте телевизора F-серии нажмите кнопку MORE и выберите пункт Меню на экране телевизора.

Многие современные телевизоры Samsung сегодня имеют функции по распознаванию голоса с голосовым поиском. Это дает возможность пользователям отдавать ТВ команды, используя умный пульт с дистанционным управлением. Что собой представляет голосовой помощник Самсунг TalkBack и как он легко отключается при необходимости?.

Что такое голосовой помощник

Сервис разыскивает контент на сайте Кинопоиска, Яндекс.Видео и Ютубе. Он дает возможность поиска фильма или сериала через подборку. Сервис голосового помощника не ищет, не переключает приложения, не изменяет экранную яркость. Сервис не делает текстовый ввод в строку поиска, не выполняет переход в настройки и не ищет видео со сторонних сайтов.

golosovoipomochnik

Зачем бывает необходимо отключить голосовой помощник на телевизоре Самсунг

Изначально система с голосовым помощником предназначалась для людей, у которых наблюдаются проблемы со зрением. Смысл системы состоит в том, что во время включения функции нажатые буквы будут дублироваться голосом. Люди, имеющие ограниченные возможности по здоровью, несомненно, оценят функцию. Но другим людям встроенный помощник может надоесть. Интересно, что он находится в любом ТВ марки Самсунг. ПО включается/выключается автоматически через различный набор команд. Инструкции, которая бы подходила под каждый телевизор, нет.

Как выключить голосовое сопровождение и комментарии на телевизоре Самсунг

Чтобы выключить выключить голосовой помощник на телевизоре Samsung R-серии, понадобится проделать такие шаги:

Чтобы отключить talkback на телевизорах Самсунг N, M, Q, LS серии, следует сделать соответствующие действия:

Как убрать голосовое сопровождение на телевизоре Samsung Смарт К-серии:

Как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Samsung и ответы на другие популярные вопросы по телевизорам Самсунг в видео:

Отключение в разных сериях

Современные модели TV Samsung имеют названия, начинающиеся с UE. Телевизоры после 2016 года обозначаются как М, Q, LS. Чтобы отключить Voice Assistant на Самсунг начиная с 2016 года, требуется проделать такие действия:

После выключения функции требуется сделать сохранение сделанных изменений. Если целиком отключать функцию не имеет смысла, то можно убавить громкость сопровождения.

Убрать говорящий голос и комментарии на телевизоре Самсунг на моделях выпуска до 2016 года, обозначаемых сочетаниями G, H, F, E, потребуется сделать такие шаги:

Чтобы выключить на телевизоре Самсунг голосовой повторитель на ТВ К-серии 2016 года, нужно сделать следующие действия:

Если сразу не получилось все сделать правильно, нужно следовать инструкции, приложенной к ТВ производителем. Также можно попробовать сделать проверку оборудования или замену аккумулятора пульта дистанционного управления.

Есть ли разница в действиях между моделями ТВ 2021 и 2020 года

Разница между старыми моделями, выпущенными до 2020 года, состоит в том, что у них темное по цвету меню. Оно представлено с минимальным набором знаков и возможностей. Располагается в виде квадратной синей рамки. Меню на обновленных телевизорах бренда, названия которых начинается с буквы М, Q, LS, представлено на все устройство. В нем, кроме обычных знаков, представлены значки популярных сайтов. Есть дополнительные опции.

Как отключить голосовой помощник на телевизоре Samsung разных серий

Как отключить голосовые сигналы

Голосовые сигналы являются сопровождающими звуками при перемещении по меню, а также во время регулировки громкости. Включение или изменение громкости звуковых сигналов возможно через телевизионное меню.

Настройки могут быть открытыми с помощью пульта дистанционного управления либо на панели на телевизионном корпусе.

Полезная информация для пользователей

Если не получается без помощи специалистов отключить голосовое сопровождение и комментарии, а также убрать дублирующие сигналы, можно обратиться в официальную службу технической поддержки. Там специалисты дадут подробную консультацию по вопросу.

Современные технологии, используемые производителями техники, существенно упрощают эксплуатацию девайсов. На телевизорах для быстрого поиска и практичности добавлено голосовое сопровождение. Но иногда такая опция мешает, раздражает. Мы рассмотрим, как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг.

Вариант деактивации голос чтения параметров в ТВ-устройстве

Голос автоматически комментирует все действия пользователя от переключения канала до уменьшения громкости. Со временем голос просто надоедает. Существует несколько способов деактивации данной опции. Самый легкий вариант:

  1. Возьмите ДУ.
  2. Кликните и держим пару секунд кнопку громкости.

Нажимаем на громкость на пульте

Нажимаем на громкость на пульте

  1. Выбираем в открытом списке голосовые инструкции.

Голосовые инструкции на Samsung

Голосовые инструкции на Samsung

Теперь нужно просто закрыть меню. Когда флажок присутствует на других пунктах, например описание видео или субтитры, тогда уберите его также. Учтите, что в зависимости от модели ТВ кнопки и функции на пульте отличаются. Если при удержании кнопки нет никаких действий, тогда необходимо ознакомиться со вторым методом деактивации голоса.

Деактивация через настройки ТВ

  1. Открываем меню телевизора через пульт.
  2. Выбираем общие настройки.

Нажимаем на «Общие»

Нажимаем на «Общие»

  1. Среди списка нужно отыскать пункт «Специальные возможности».

Специальные возможности на ТВ-устройстве

Специальные возможности на ТВ-устройстве

  1. Нажимаем на пункт «Настройка голосовых», где нужно убрать флажок напротив голосовые инструкции.

Что делать, когда на телевизоре пропал звук?

Бывает, что при первом использовании владельцы Samsung могут столкнуться с такой проблемой. Если был включен телевизор, но без звука, тогда нужно для начала полностью выключить его. После чего, спустя 10 минут включить устройство снова.

Бывает, что звук пропал после того, как вами было деактивировано голосовое сопровождение. Тогда нужно действовать согласно следующему алгоритму:

  1. Используя пульт ДУ, открываем настройки.
  2. Нажимаем на поддержку.

Меню ТВ и выбор пункта «Поддержка»

Меню ТВ и выбор пункта «Поддержка»

  1. В открытом списке нужно отыскать самодиагностику.

Самодиагностика в меню Samsung

Самодиагностика в меню Samsung

Тестируем звук

На ТВ-экране должна открыться табличка, в которой будет задано действие «Изменить громкоговор.». Затем снова откроется окно, где отображается действующий уровень громкости. Громкость должна подходить как на уровне индикатора на ТВ-устройстве.

Когда звук отсутствует, необходимо дополнительно проверить правильно ли вы подсоединили провода. Возможно, перепутан коннектор, что встречается весьма часто. Если все верно, тогда рекомендуется сразу обратиться в сервисный центр компании. Но, перед этим можно самому сбросить настройки до заводских.

Сброс настроек до заводских

  1. Вам потребуется нажать в определенной последовательности кнопки на пульте: INFO, MENU, MUTE, POWER.
  2. После такой комбинации на экране телевизора откроется меню, где нужно нажать на «Option».
  3. Затем в окне нажимаем на «Factory Reset».

Алгоритм последовательности

Обратите внимание, что ТВ-устройство на пару минут выключится, затем автоматически включится. Проверяем, появился ли звук. Войдите в учетку на телевизоре, поскольку такой сброс сотрет все до этого выставленные настройки и установленные параметры, удалятся и приложения. Если ни одни из действий не помогли, тогда рекомендуем связаться с тех.поддержкой.

Техническая поддержка Samsung

Чтобы сообщить о своей проблеме достаточно перейти на официальный сайт компании Samsung. Каждый пользователь может получить бесплатную консультацию и советы относительно эксплуатации тем или иным устройством. Для связи с консультантом доступно несколько способов:

  • связь через социальные сети, а именно группу ВК;
  • онлайн-чат;
  • электронная почта;
  • бесплатный телефонный звонок по указанному номеру.

Способы связи

Также можно открыть страницу поддержки, где указаны точки сервисных мастерских на online-карте. Потребуется только выбрать ваш город и посмотреть ближайший сервисный центр. Ассортимент способов связи позволяет выбрать наиболее удобный метод для каждого пользователя.

Заключение

Теперь вы знаете, как отключить голосовое сопровождение на телевизоре Самсунг. Мы рассмотрели разные способы, если ни один из описанных методов не решил вашу проблему, напишите или позвоните в техническую поддержку. Представители сервис—центра детально опишут алгоритм действий для решения проблемы.

Читайте также: