Как сбросить мышь apple

Обновлено: 18.05.2024

Я должен признать это: я сильно полагаюсь на мышь, когда я работаю на своем компьютере.

Я использую Apple Magic Mouse 2 и никогда не было проблем с ней. Но это был не тот случай, когда я впервые получил его более года назад. Я взволнованно открыл его, включил и соединил с моим Mac, но обнаружил, что он не будет прокручиваться вверх и вниз!

Причина? Короче говоря: устройство не было совместимо с Yosemite, под которым работал мой MacBook Pro. Проблема была решена после того, как я провел несколько часов, обновляя систему Mac до El Capitan.

Это только одна из проблем, с которыми я столкнулся с моей волшебной мышью 2. У меня было довольно много других проблем, особенно когда я использовал ее на своем Windows 10-дюймовый ноутбук HP Pavilion.

В этом руководстве я поделюсь этими проблемами и решениями с Magic Mouse. Я надеюсь, что вы найдете их полезными.

Проблемы с Magic Mouse в macOS

Выпуск 1: Как подключить Magic Mouse к Mac впервые

Посмотрите это 1-минутное видео на YouTube, сделанное Дэном.

Проблема 2. Волшебная мышь не подключается или не подключается

Прежде всего, убедитесь, что ваша беспроводная мышь включена. Также убедитесь, что ваш Mac Bluetooth включен. Затем наведите курсор мыши или нажмите, чтобы щелкнуть по нему. Это часто будит устройство. Если это не сработает, перезагрузите Mac. Если это по-прежнему не помогает, возможно, батарея мыши разряжена. Зарядите его на несколько минут (или замените батарейки АА на новые, если вы используете традиционную волшебную мышь) и повторите попытку.

Note: Если вы похожи на меня и склонны сдвинуть переключатель мыши в положение «выключено» после выключения моего Mac в целях экономии заряда батареи, обязательно перед тем, как запустить компьютер Mac, передвиньте переключатель в положение «включено». Несколько раз, когда я включал переключатель в неподходящее время, я вообще не мог найти или использовать мышь, и мне пришлось перезагружать мой Mac.

Проблема 3: не работает свиток Magic Mouse одним пальцем

Эта проблема раздражала меня некоторое время. Моя Magic Mouse 2 была успешно подключена к моему Mac, и я мог без проблем перемещать курсор мыши, но функция прокрутки не работала вообще. Я не мог прокрутить вверх, вниз, влево или вправо одним пальцем.

Ну, виновником оказалась OS X Yosemite, которая содержит худшие ошибки связанные с Wi-Fi, Bluetooth и Apple Почта. Чтобы проверить, под какой версией OS X находится ваш Mac, нажмите Apple логотип в левом верхнем углу и нажмите на Об этом Mac.

Решение? Обновитесь до более новая версия macOS, Я попытался, и это решило проблему отлично.

Проблема 4: Magic Mouse продолжает отключаться или зависать на Mac

Это также случилось со мной, и оказалось, что моя батарея мыши разрядилась. После перезарядки проблема больше не возникала. Однако после просмотра этот Apple обсуждениекакой-то парень Apple пользователи также внесли другие исправления. Я суммировал их здесь, порядок основан на простоте реализации:

  • Зарядите аккумулятор мыши.
  • Отключите другие периферийные устройства, затем подведите мышь ближе к Mac, чтобы получить более сильный сигнал.
  • Отключите мышь и почините ее. Если возможно, переименуйте устройство.
  • Сбросить NVRAM. Увидеть этот Apple пост поддержки на сколько.

Проблема 5: Как настроить параметры мыши

Если вы хотите настроить скорость отслеживания мыши, включите правый клик, добавьте больше жестов и т. Д., Настройки мыши это место, чтобы пойти. Здесь вы можете настроить ваши предпочтения с AppleИнтуитивно понятные демонстрации, показанные справа.

Нажмите на значок Bluetooth в верхней строке меню, перейдите к имени мыши и нажмите «Открыть настройки мыши».

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 1

Появится новое окно, подобное этому. Теперь выберите то, что вы хотите изменить, и оно вступит в силу немедленно.

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 2

Волшебная Мышь Проблемы на Windows

Отказ от ответственности: Следующие проблемы основаны исключительно на моих наблюдениях и опыте использования Magic Mouse на моем ноутбуке HP Pavilion (Windows 10). Я еще не испытал это с Windows 7 или 8.1, или при использовании Windows на Mac через BootCamp или программное обеспечение виртуальной машины, такое как Parallels Desktop, VMware Fusion. Таким образом, некоторые из решений могут не обязательно работать с вашим ПК.

Проблема 6: Как подключить Magic Mouse к Windows в первый раз

Шаг 1: найдите значок Bluetooth на панели задач в правом нижнем углу. Если его там нет, посмотрите это обсуждение, чтобы узнать, как его включить. Щелкните правой кнопкой мыши на нем и выберите «Добавить устройство Bluetooth».

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 3

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 4

Шаг 3: Следуйте остальным инструкциям, которые ваш компьютер проведет, а затем подождите несколько секунд. Вы должны быть в состоянии использовать вашу мышь сейчас.

Проблема 7: Функция прокрутки Magic Mouse не работает Windows

Вам нужно установить некоторые драйверы, чтобы он работал.

Если вы установили Windows через BootCamp на вашем Mac, Apple предлагает программное обеспечение поддержки Boot Camp (Windows драйверы) доступно здесь, Нажмите синюю кнопку, чтобы загрузить драйверы (размером 882 МБ). Затем следуйте инструкциям в этом видео, чтобы правильно установить их:

Если вы похожи на меня и используете Windows 10 на ПК, вы можете загрузить эти два драйвера (AppleBluetoothInstaller64 и AppleWirelessMouse64) с этот форум (примечание: язык китайский). После установки их на мой Windows Функция прокрутки Magic Mouse на 10 HP работает на удивление хорошо. Плюс, они бесплатны. Привет моей китайской подруге за их разработку.

Выпуск 8: Как настроить Magic Mouse на Windows и заставь это работать

Если вы чувствуете, что прокрутка не плавная, щелчок правой кнопкой мыши не работает, скорость указателя слишком высокая или медленная, или вы хотите переключиться с правой руки на левую или наоборот, и т. Д., Вы можете изменить их в Свойства мыши,

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 5

В тех же настройках устройства windows (см. выпуск 1), в разделе «Связанные настройки» нажмите «Дополнительные параметры мыши». Откроется новое окно. Теперь перейдите к различным вкладкам (Кнопки, Указатели, Колесо и т. Д.), Чтобы внести необходимые изменения. Не забудьте нажать «ОК», чтобы сохранить настройки.

Apple Руководство по устранению неполадок Magic Mouse для Mac и ПК (8 выпусков) 6

Заключительные слова

Это все вопросы и решения, которыми я хотел бы поделиться с вами относительно использования Apple Magic Mouse 2 на Mac или ПК. Если вы найдете это руководство полезным, пожалуйста, поделитесь им. Если у вас возникла другая проблема, которую я не рассмотрел здесь, сообщите мне об этом, оставив комментарий ниже.

Постскриптум Есть много слухов о Magic Mouse 3, см. Вот, Вот а также Вот, С надеждой версия 3 решит некоторые или все проблемы версии 2.

Если с новым компьютером iMac поставляются беспроводные устройства Apple, включите их перед началом использования. Если устройства куплены отдельно или требуется их повторное сопряжение с компьютером Mac, выполните следующие действия.


После объединения в пару и включения клавиатура Magic Keyboard, мышь Magic Mouse и трекпад Magic Trackpad работают с компьютером Mac через Bluetooth.

Устройства, входящие в комплект поставки нового компьютера iMac, уже сопряжены с ним. Просто включите их при первом запуске компьютера Mac. Чтобы убедиться, что устройство включено, проверьте его выключатель питания. Если видна зеленая метка, устройство включено.

Если устройства куплены отдельно или пара с компьютером Mac была разорвана, выполните следующие действия для их сопряжения.


Настройка беспроводного устройства


Чтобы настроить клавиатуру Magic Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad, выполните следующие действия.

  1. Подключите кабель Lightning-USB 1 или кабель USB-C/Lightning к порту Lightning на устройстве 2 , а другой конец кабеля подсоедините к компьютеру Mac.
  2. Убедитесь, что выключатель питания устройства находится в положении включения (когда устройство включено, под переключателем видна зеленая метка).
  3. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки», затем выберите Bluetooth, чтобы открыть окно настроек Bluetooth. После сопряжения с компьютером Mac устройство отображается в списке устройств.
  4. Проверьте уровень заряда аккумулятора устройства в окне настроек Bluetooth. Если устройство заряжается, чтобы использовать его для беспроводной связи, отключите его от источника питания.

1. Если устройство Bluetooth входило в комплект поставки компьютера iMac, кабель Lightning-USB также был включен в комплект поставки.
2. Мышь Magic Mouse нельзя использовать с подключенным кабелем.


Если устройство не подключается

Узнайте, что делать, если не удается подключить устройство.


Настройка беспроводных устройств Apple более ранних моделей

Если беспроводное устройство Apple не оснащено портом Lightning, воспользуйтесь проводной мышью или трекпадом (либо встроенным трекпадом на ноутбуке Mac), чтобы выполнить настройку беспроводных устройств Apple более ранних моделей (таких как клавиатура Apple Wireless Keyboard, мышь Magic Mouse или трекпад Magic Trackpad).

  1. Включите устройство.
  2. Дождитесь, пока светодиодный индикатор устройства начнет мигать: это означает, что устройство находится в режиме обнаружения. (Если светодиодный индикатор горит, но не мигает, значит устройство уже сопряжено с другим хостом. Чтобы разорвать пару, выберите меню Apple > «Системные настройки» и щелкните Bluetooth. Наведите указатель на устройство, которое требуется удалить, затем нажмите кнопку , которая отображается рядом с названием устройства. Выключите устройство, затем снова начните с шага 1.)
  3. Перейдите в меню Apple > «Системные настройки», а затем щелкните значок Bluetooth.
  4. Дождитесь, пока компьютер Mac обнаружит устройство. Когда устройство появится в окне настроек Bluetooth, щелкните «Создать пару» 1 .


Аппаратное обеспечение Apple дорогое. Но в большинстве случаев это действительно хорошо работает. Если вы ищете беспроводную клавиатуру или беспроводную мышь, периферийные устройства Apple стоят своей цены.

Apple не блокирует работу своего оборудования на других устройствах. Вы можете использовать клавиатуру Apple или Magic Mouse в системе Windows 10 так же легко, как мышь или клавиатуру других производителей. Возможно, вам придется переназначить некоторые клавиши на клавиатуре Apple, но мышь будет работать как есть.

Apple Mouse не работает

Мышь Apple Magic Mouse подключается через Bluetooth. Чтобы использовать его с системой Windows 10, вам необходимо подключить его через Bluetooth. Сопряжение устройства Bluetooth в Windows 10 достаточно просто, но ОС часто не может обнаружить устройства Bluetooth. Это может быть проблема со службами Bluetooth в Windows 10, оборудованием в системе или сопряженным устройством.

Проверь это - Как сделать так, чтобы Edge походил на плавную прокрутку в Chrome в Windows 10

Если вам не удается подключить Magic Mouse к системе Windows 10, попробуйте выполнить следующие основные проверки, а затем исправления, перечисленные ниже.

Apple Magic Mouse не подключается к Windows 10

Что делать, если Apple Magic Mouse не подключается к Windows 10

Попробуйте сделать следующее, прежде чем пытаться решить проблему с не подключающейся волшебной мышью.

Перезагрузите систему.
Выключите Bluetooth, перезапустите систему и снова включите ее.
Попробуйте подключить к компьютеру другое устройство Bluetooth.
Удалите все сопряженные устройства Bluetooth и попробуйте подключить только Magic Mouse.

1. Замените батарею в Magic Mouse.

Apple Magic Mouse создана для работы с собственными устройствами, поэтому она может применять случайные правила при попытке подключения к системе, отличной от Apple.

Замените батарею в Magic Mouse на новую. Попробуйте подключить новое устройство после замены батареи.

Проверь это - Увеличьте прозрачность меню Пуск и панели задач в Windows 10

2. Отключитесь от других систем.

Если вы ранее сопрягали Magic Mouse с другой системой, убедитесь, что устройство было отключено. На всякий случай разорвите пару. Возможно, Magic Mouse сопрягается с первым устройством и поэтому не может подключиться к системе Windows 10.

3. Проверьте обновления драйвера Bluetooth.

Попробуйте обновить драйверы Bluetooth.

Откройте диспетчер устройств.
Разверните Bluetooth.
Щелкните правой кнопкой мыши чип Bluetooth и выберите «Обновить драйверы».
Найдите в Интернете доступные драйверы и установите все доступные обновления.
Перезагрузите систему и попробуйте подключить Magic Mouse.


4. Разорвите пару и снова заплатите

Если вам удалось выполнить сопряжение Magic Mouse, но не удается заставить ее подключиться, попробуйте разорвать сопряжение и снова выполнить сопряжение.

Проверь это - Как включить или отключить зарезервированное хранилище в Windows 10

5. Загрузите драйверы из Bootcamp.

Компьютеры Mac на базе Intel могут работать под управлением Windows 10 с Bootcamp. Bootcamp распространяется Apple и содержит необходимые драйверы, необходимые для работы периферийных устройств, таких как Magic Mouse, в Windows 10.

Посетите эту ссылку и скачайте Bootcamp. Получите самую последнюю версию 2015 года.
Распакуйте папку.
В извлеченной папке заходим в эту папку: BootCamp4.1.4586BootCampDriversApple
Запустите файл AppleMultiTouchTrackPadInstaller64.exe, чтобы установить драйверы для Magic Mouse.
Перезагрузите систему.
Подключите мышь Magic Mouse, и она должна начать работать.


Magic Mouse Windows 10 Заключение

Magic Mouse не сложно настроить. В конце концов, это простое периферийное устройство, работающее через Bluetooth. В большинстве случаев простой перезапуск системы и / или отключение и повторное сопряжение устройства заставят его работать. Если ваша система Windows 10 устарела, т. Е. Предшествует выпуску Magic Mouse 2, вам могут потребоваться драйверы Bootcamp.

Apple продает два указывающих устройства: Apple Magic Mouse и Magic Trackpad. Существует два поколения Magic Mouse, которые легко идентифицировать по тому факту, что Magic Mouse 1 использует съемный аккумулятор, а Magic Mouse 2 имеет внутреннюю батарею, которую нельзя извлечь. Ну, по крайней мере, если вам нужна рабочая мышь.

Хотя эти мыши обычно довольно надежны в использовании, время от времени они могут вызывать раздражающие проблемы. Если ваша Apple Mouse не работает, вот несколько возможных исправлений.


Определите проблему

Прежде чем приступить к поиску решений, сначала определите проблему! «Неработающая» мышь Apple может означать несколько разных вещей:

  • Мышь мертва и не включается.
  • Мышь включается, но не подключается.
  • Мышь подключается, но курсор неустойчивый.
  • Мышь некоторое время работает, но затем отключается на несколько секунд.

Каждый из этих примеров очень отличается и обычно имеет разные причины, поэтому помните о своей конкретной проблеме, читая возможные решения.

Устранение наиболее вероятных подозреваемых


Вы также можете попробовать другую мышь (марки Apple или нет) с вашим Mac. Всегда есть вероятность, что проблема является результатом чего-то необычного между этим конкретным Mac и мышью Apple, но шансы на это невелики, поэтому это разумный диагностический шаг, который должен сэкономить вам время на устранение неполадок. Разобравшись с базовой диагностикой, давайте рассмотрим наиболее распространенные проблемы и исправления.

1. Дважды проверьте настройки мыши и трекпада.

Прежде чем начать возиться с оборудованием и бегать в поисках проблем, дважды проверьте правильность настроек мыши и трекпада. Например, настроены ли они слишком чувствительными или недостаточно чувствительными?


Вы можете найти настройки для обоих в меню Apple> Системные настройки.

2. Заряжен ли он, включен и установлены ли батареи?

У вашей мыши Apple Mouse заряженный аккумулятор? С Magic Mouse вам придется либо использовать новый набор одноразовых батареек, либо использовать перезаряжаемые батарейки которые заряжаются в автономном зарядном устройстве.

Обычно это проблема, только если вы долгое время не использовали мышь, поскольку macOS предупредит вас, когда уровень заряда батареи станет низким. Еще одна печально известная проблема Magic Mouse первого поколения связана с аккумуляторным отсеком. Многие батареи неправильно удерживаются на месте. Поэтому, когда вы выполняете типичное движение «поднять и заменить» с помощью мыши, это может вызвать кратковременное отключение батареи.


Это, конечно, невероятно раздражает, и в сети есть различные исправления. В нашем поиске лучших кажется, что использование аккумуляторов увеличенного размера может быть хорошим решением. Другие пользователи Apple Mouse в вашей стране, вероятно, будут иметь для этой цели батарею предпочтительной марки.

3. Magic Mouse 2 не заряжается

Если вы знаете, что ваше зарядное устройство и кабель Lightning работают правильно, например, протестировав их на другом устройстве, вы можете проверить порт зарядки. Так же, как с USB-C, конструкция порта Lightning позволяет постепенно накапливать пыль и другой мусор.


Просто будьте осторожны, пытаясь вытащить все, что мешает контакту кабеля Lightning. Если вам неудобно это делать, вам может помочь местный специалист по компьютерам. Это все еще дешевле, чем покупать новую мышь!

4. Выключите и снова включите мышь.

Хотя не всегда понятно, почему мышь Apple не работает, простое включение и выключение мыши, похоже, чаще всего решает эту проблему. Обе мыши Apple Magic иногда могут иметь эту странную проблему, которую можно решить, просто выключив и снова включив их.

5. Выключите и снова включите Bluetooth.

Это еще одно простое, но зачастую эффективное решение. Просто выключите и снова включите Bluetooth на своем Mac или устройстве iOS и снова подключите мышь Apple.

6. Связана ли мышь с чем-то еще?


Если вы не видите свою мышь Apple в списке устройств Bluetooth, возможно, она также была сопряжена с другим устройством поблизости, которое захватило ее до того, как у вашего Mac появилась такая возможность. Убедитесь, что к мыши в настоящее время не подключены другие устройства, такие как iPad или другой Mac. Затем попробуйте еще раз.

7. Проверьте наличие помех сигнала.

Мыши Apple используют технологию Bluetooth, которая работает на той же беспроводной частоте, что и Вай-фай. Хотя в большинстве случаев Bluetooth хорошо игнорирует все другие радиоволны, которые занимают воздушное пространство, есть предел.


Если у вас есть много устройств Wi-Fi или Bluetooth, работающих в той же области, что и ваша мышь, попробуйте отключить некоторые из этих потенциальных помех, чтобы увидеть, улучшится ли ситуация.

8. Проверьте окно датчика и поверхность рабочего стола.

Также обратите внимание на поверхность, на которой вы используете мышь. Глянцевые или стеклянные поверхности могут стать настоящим испытанием, поэтому попробуйте мышь на другой поверхности, прежде чем вы решите, что с ней что-то не так.

9. Советы для пользователей трекпада.

Большинство приведенных выше советов применимо к трекпадам Magic Trackpads, а также к мыши Apple Magic, но есть некоторые особенности, характерные для трекпада.

Основная причина неправильного отслеживания трекпада связана с тем, как работает устройство. Как и в случае с iPhone или iPad, Magic Trackpad использует изменения проводимости, когда ваш палец касается его поверхности, для отслеживания движения указателя. Все, что нарушает эту проводимость, также может сделать отслеживание неустойчивым.

Убедитесь, что поверхность трекпада сухая и чистая. Удалите все украшения, которые могут заземлять вас. Отключите сторонние блоки питания от трекпада или Mac, если вы используете его, когда он подключен к самому компьютеру.

Это должно охватывать наиболее вероятные причины, по которым ваша Apple Mouse не работает. Только не забывайте, что (если ваша мышь все еще находится на гарантии), вы также можете получить помощь от самой Apple.

Читайте также: