Не работает клавиатура после чистки

Обновлено: 07.07.2024

Частая проблема ноутбуков, неработающая часть кнопок на клавиатуре. Пользователь долгое время может проводить за ноутбуком, совмещая с приемом пищи. Отсюда в клавиатуру могут попадать остатки пищи, крошки. Плюс различные жидкости, имеют свойство проливаться и попадать на клавиатуру. А если к ноутбуку имеют доступ дети, то вопрос отказа работоспособности клавиш, вопрос времени.

Через какое-то время некоторые клавиши перестают работать, реагировать на нажатия. Что делать в таких случаях, как провести чистку и поможет ли это, расскажу в статье. Вся информация имеет рекомендательный характер, пользователь сам принимает решение о целесообразности проведения подобных действий.

Сразу скажу, что шансы восстановления работоспособности клавиатуры ноутбука, очень небольшие. Лучший вариант устранения дефекта, покупка новой клавиатуры. Но кое-какие действия все таки стоит произвести самостоятельно, прежде чем идти в магазин.

Клавиатура ноутбука, находящаяся не в корпусе, фото автора канала Клавиатура ноутбука, находящаяся не в корпусе (расположение шлейфа подключения), фото автора канала Клавиатура ноутбука, находящаяся не в корпусе, фото автора канала

Переверните ноутбук, возьмите малярную кисточку и водите плавными движениями по клавиатуре. Будут происходить нажатия на кнопки и циркуляция воздуха, большую часть загрязнений таким способом получится устранить. После этого переворачиваем ноутбук обратно и удаляем остатки спиртовой салфеткой. Где-то можно использовать ватную палочку.

Часть загрязнений можно устранить деревянной зубочисткой. Чистка выполняется механическим способом, аккуратно отскабливаем следы загрязнений, вытаскиваем крошки.

Следующий способ чистки потребует некоторых умений. Необходимо будет отсоединить клавиатуру от корпуса. Находим вашу модель ноутбука, вбиваем в поисковом сервисе видео инструкцию по порядку разборка вашей модели и приступаем. В большинстве случаев отсоединить клавиатуру не трудно. Есть модели, когда клавиатура является неотделимой часть верхней панели ноутбука. Просто так ее не снять, снимете все в сборе с топкейсом. На канале есть статья, где я проводил замену такой клавиатуры .

После того, как клавиатура будет снята, проводим механическую чистку, вышеупомянутым способом. Дополнительно проводим чистку разъема подключения клавиатуры. Я часто использую специальное средство "Cleaner" (мягкий универсальный очиститель). Достаточно побрызгать на место подключения и сам шлейф, подождать несколько минут. Данное средство быстро испаряется, не оставляет следов на обрабатываемых поверхностях.

разбери.
протри плёнки спиртом
собери.
попробуй
выкинь.

там получается пленка на пленке, как бы двойная. между ними?


На самом деле она как бы тройная.

Протри спиртом, затем протри сухой салфеткой, просуши. Domes промой в дистиллированной воде и высуши при комнатной температуре.


причем клавиши из сочетаний по отдельности работают

Это значит, что перестал работать модификатор.


Кнопки нужно приделать на место после чистки.

Возьми шницель с полочки :-)
Понакупают тут хипстоты!!

видать контакты на пленке повредил или плохо обратно вставил.

Щас бы в 2017-ом понтоваться нищенским Cherry-говном.


Вполне возможно, плёнка там как из презерватива, так что порвать дорожки нетрудно.

Они ж между собой пропаяны в некоторых местах точечно, разве что если ТС порвал это дело.


Прозвони дорожки на плёнке к умершим клавишам.
Если контакта нет, то дальше нет смысла тратить время, сразу на мусорку.


Эту хипстоту придумали задолго до мембранок, а мембранки — это ширпотреб низкого качества.

Я даже под угрозой расстрела не вернусь на мембранки, особенно на низкопрофильные, типа ноутбучных.


На светодиоды денег не хватило?

нахрена они нужны?


Запихнуть грязь обратно уже предлагали?


придумали задолго до мембранок, а мембранки — это ширпотреб низкого качества.

Если мы именно про персональные компьютеры, то мембранки — это top tier, т.к. большинство персоналок имело плоские плёночные или резиновые клавиатуры.
Вот то был настоящий ад, а благодаря мембранам мы получили на порядок лучший экспириенс от PC, чем предыдущее поколение.

Кто на спектруме кнопки нажимал, тот в цирке не смеётся.

Клавиши каким то образом сами по себе заработали, а вот шифт дел, шифт и сочетания цифр (для получения некоторых символов, скобки, как ни странно, получаю с помощью шифта) не работают

Кто на спектруме кнопки нажимал, тот в цирке не смеётся.

Так они там резиновые? о_О Просто я его только на картинках видел.


Если мы именно про персональные компьютеры, то мембранки — это top tier, т.к. большинство персоналок имело плоские плёночные или резиновые клавиатуры.

Я не помню, как эта дичь называется, но это действительно дичь — набирать на таких устройствах ввода — это адъ! Вот только это было не на пекарнях, а в основном на научных терминалах.

Вот то был настоящий ад, а благодаря мембранам мы получили на порядок лучший экспириенс от PC, чем предыдущее поколение.

Да не, сразу после той дичи были механические клавиатуры, мембранки пошли немного позже.

Кто на спектруме кнопки нажимал, тот в цирке не смеётся.

Кто на спектруме кнопки нажимал, тот вообще не смеётся, и ничего не боится. После этого выжить было сложно, но мы сделали это. Вот только назвать спектрум PC можно с большой натяжкой.


сочетания цифр (для получения некоторых символов

У тебя отвалилась дорожка с шифтом.



Да, как на калькуляторах. Я в раннем детстве успел поиграть немного.
У других компьютеров бывали и пластиковые нашлёпки.
Конструкция ровно та же, что и, опять же, у калькуляторов.


Да не, сразу после той дичи были механические клавиатуры, мембранки пошли немного позже.

Это всё параллельно сосуществовало. Как только появился компромисс между полным отстоем и божественными свичами за неподъемные деньги, все мгновенно пересели на мембрану современного типа.
Побугуртили, конечно для виду, но во второй половине 80х все, кроме, пожалуй, Commodore, дропнули механику.

Дальше в потребителях только богатый энтерпрайз и нищие скупщики б/у.
Не было никакого копроэкономического заговора. Тогда, так и сейчас, наценка за механику для большинства была неоправданной.

назвать спектрум PC можно с большой натяжкой.

aidaho ★★★★★ ( 12.06.17 00:06:33 )
Последнее исправление: aidaho 12.06.17 00:07:36 (всего исправлений: 1)

Это всё параллельно сосуществовало. Как только появился компромисс между полным отстоем и божественными свичами за неподъемные деньги, все мгновенно пересели на мембрану современного типа.


Жесть. Сумрачный гений, совместивший пишущую машинку с компьютерной клавиатурой.

Меня там под видео коменты прикольнули:

Those switches. those keys. THAT SOUND. *heavy breathing*

Many boners were caused by the switch noises.

It sounds like an MG42 machine gun. Perfect for office work, where can I get one?


перестали работать некоторые цифры, сочетания клавиш, причем клавиши из сочетаний по отдельности работают

Эта мембранная сопля очень чувствительна к окислам, нужно обязательно тщательно протирать контакты насухо.

Банально плёнку неровно вставил, разбирай заново.


Хотеть такое себе в ноут.
Буду приходить в кафешку, брать смуззи с маффином, и приобщать народ к прекрасному.


Так они там резиновые? о_О Просто я его только на картинках видел

Они там были самые разные, но в совке были вполне себе нормальные клоны с приличными клавами, с которыми мембранки рядом не стояли.

Ты так говоришь, будто это что-то плохое.


Я долго терпел подаренную мне водонепроницаемую мембранку с ходом в два миллиметра, но когда у меня начали сильно болеть кисти рук, я понял, что это конец. Или конец мне, или клавиатуре. Я выбрал второе.


все мгновенно пересели на мембрану современного типа.

Не мгновенно, и не пересели. Вообще, это "пересаживание" за мембранки в разных местах земного шарика происходило сильно по-разному. Я говорю именно о происхождении и вхождении в массы (то есть появление на прилавках) мембранок, а не их популяризацию. То, что они дешевле (в десятки, порой даже в сотни раз!) механики — это понятно, и об этом речи не идёт.

Как пользователь механики (не мажористой, но и не игровой), я скажу, что она спасла мои руки: я долго мучился с болью в кистях, боль стала сильнее, когда я сменил клавиатуру на низкопрофильную, а после перехода на механику боли совсем прошли (всё дело в том, что на механике не надо дожимать кнопки до упора). Так что это не понт, а забота о здоровье.


всё дело в том, что на механике не надо дожимать кнопки до упора

Мне кажется дело даже не в этом. В мембранке клавишу нужно не просто нажать до упора, а ещё и придавить, иначе контакта не будет. При быстрой печати приходится реально долбить по клавишам как на пишущей машинке. В механике контакт не зависит от силы нажатия, т.е. долбить не нужно.


Так я тоже на механике.
Все эти мембранные эргоизвращения ничего не стоят в сравнении с механическим дефолтом, который не требует такого напряжения от рук.

Тем не менее, чтобы играть в игори и вбивать цифры в эксель механика нафиг не нужна.

Вряд-ли низкопрофильная как-то повлияла на боли, скорее всего они просто сами по себе прогрессировали. У меня был два года назад короткий период, когда начали появляться намёки на боль в кистях, тренажёрка всё вывела под ноль, тогда ещё без механики.

P.S. Когда там истекают патенты на тензометрический джойстик в клавиатуре? TKL/75% + трекпоинт — это моя мечта.


Да, именно это я и имел в виду под упором.


Все эти мембранные эргоизвращения ничего не стоят в сравнении с механическим дефолтом, который не требует такого напряжения от рук.

Более того, я против всех этих эргономических клавиатур, даже механических. Да, удобно, если привыкнуть, но если нужно пересесть для работы за чужую клаву — тут ты превращаешься в обезьяну, которая впервые видит клавиатуру. Нафиг, в общем. А классическая компоновка — она и обезьяне классическая компоновка.

Тем не менее, чтобы играть в игори и вбивать цифры в эксель механика нафиг не нужна.

Ну, в играх, особенно в динамичных, ты всё равно будешь дожимать клавиши до упора, а порой даже давить в них, это особенность мозга. Но если работа с клавиатурой — это основное занятие (а не как у офисного планктона — всё мышкой-мышкой, да пару раз Enter нажать), то тут механика сильно спасает.

Вряд-ли низкопрофильная как-то повлияла на боли, скорее всего они просто сами по себе прогрессировали.

То, что боли сами по себе прогрессировали — это понятно, но на той низкопрофильной (обойдёмся без рекламы, ога) действительно domes сильно жёстче предыдущей клавы, так что она тоже повлияла.

Да я думаю начать жать кистевой эспандер и чередовать его с перекидными чётками. На тренажёрку у меня не столько времени нет, сколько желания куда-то ходить.

P.S. Когда там истекают патенты на тензометрический джойстик в клавиатуре? TKL/75% + трекпоинт — это моя мечта.

Если будешь пилить, кастуй меня.


Более того, я против всех этих эргономических клавиатур, даже механических. Да, удобно, если привыкнуть, но если нужно пересесть для работы за чужую клаву — тут ты превращаешься в обезьяну, которая впервые видит клавиатуру. Нафиг, в общем. А классическая компоновка — она и обезьяне классическая компоновка.

Это, конечно, менее применимо к 75% и ниже, но у меня всё равно подгорает от отстутствия Menu на большинстве 75%.

всё дело в том, что на механике не надо дожимать кнопки до упора

Ты либо дистрофик, либо стенографистка. Жму MX Black до 70-100%, никаких проблем не испытываю.


Дело не в силе пальцев, а в фактическом их напряжении. Работа на мембранке — это как стучать кончиками пальцев по столу, пытаясь его продавить.


За это вообще надо рожать обратно и делать аборт. То же самое касается ISO Enter (двурядный) — чтобы до него дотянуться нужно быть осьминогом.

Вот да, на него очень удобно вешать Compose. :3

Зачастую эти оптимизации — это извращённый взгляд на норму одного единственного индивидуума, то есть теории не проверялись на миллионах леммингов реальных пользователях.

Это, конечно, менее применимо к 75% и ниже, но у меня всё равно подгорает от отстутствия Menu на большинстве 75%.

Я тут хочу себе 60%, когда куплю себе недобук, чтобы было удобно таскать, но чтобы не низкопрофильные ножничные недобука, но уж очень они… странные. Меня больше напрягает Insert/Delete/Home/End/PgUp/PgDn через Fn на 60% клавах. Это просто дичайший дебилизм!


А что благородный дон думает про клавиатуры вроде Kinesis Advantage?


В качестве временного решения при травме кистей рук они офигенны, но использовать такой девайс на постоянной основе — себе дороже. Аргументы в первом абзаце данного комментария.


Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.

Общие рекомендации

Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.

Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

1. Отсутствие питания

Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.

2. Нарушение работы порта

Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.

Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.

3. Нарушение контакта

Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.

Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.

4. Отключена поддержка USB в BIOS

Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

5. Неполадки с драйвером

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

6. Вирусы

Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

1. Нет питания

В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

2. Сбой подключения или помехи

Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.

Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

3. Другие причины

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.

Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.

Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

Что делать если не работает клавиатура

Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

  1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
  2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.


Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

  1. Включите компьютер.
  2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
  3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
  4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.


Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.


В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.



Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Читайте также: