1с документооборот чат настройка

Обновлено: 07.07.2024

Рассмотрим, как включить и настроить чат-бота Асю в «1С:Документооборот» . Также нужно учитывать, что действия чат-бота не поддерживаются в веб-клиенте.

Если вас интересует разработка чат-бота для другой конфигурации 1С или под другие задачи, вам сюда .

Чат-бота включает Администратор - Настройки программы – Общие – Использовать чат-бот – Настройки . Настройки отображаются только если в программе включены Обсуждения .

Рисунок 1 - Включение чат-бота в настройках 1С:Документооборот Рисунок 1 - Включение чат-бота в настройках 1С:Документооборот

Для того чтобы настроить чат-бота так, чтобы он отвечал на вопрос и открывал файлы, необходимо перейти по ссылке Настроить - Состояния чат-бота и добавить новое состояние - сценарий работы чат-бота.

По умолчанию состояния не настроены. После обновления вам необходимо сделать это самостоятельно под ваши сценарии. Примеры настроек можно взять из демобазы и сделать по аналогии. Право на настройку чат-бота имеет Администратор и Пользователь, в полномочия которого вы включите роль Администратор чат-бота.

Рисунок 3 - Настройка сценария работы чат-бота в 1С:Документооборот Рисунок 3 - Настройка сценария работы чат-бота в 1С:Документооборот

Чтобы настроить новый сценарий необходимо создать новое состояние чат-бот. Нажимаем кнопку Создать .

Карточку состояния заполнить очень просто:

  • Добавить ключевые слова, по которым чат-бот будет искать это состояние.
  • Добавить фразу, которой ответит чат-бот.
  • Если нужно, добавить вложения – файлы или папки.
  • Установить флажок Используется .

Флаг Доступно из любого состояния сделает состоянием доступным при поиске по ключевым словам из любых других состояний. Даже если вы вошли в какое-то состояние с подчиненными элементами.

Если вы хотите, чтобы чат-бот выполнил какое-то действие, например, создал письмо или отсутствие, открыл какой-то список с отборами, нажмите кнопку Расширенные настройки . Для настройки действия уже потребуются навыки программирования на языке 1С.

Здесь можно прописать любой код, доступный на клиенте.

Параметром этого действия может служить любая ссылка, дата, число, строка. Можно добавить Вычисляемые параметры , по сути это автоподстановки для чат-бота. С их помощью можно, например, вычислить Руководителя , Подразделение сотрудника и пр. Для проверки корректной работы скрипта есть контекстная команда Проверить .

Чтобы сделать общение более комфортным и при этом не отвлекать сотрудников от рабочих обязанностей, фирма «1С» предусмотрела средства коммуникации прямо в программах 1С.

Каждый день внутри коллектива мы обмениваемся информацией. Когда на предприятии два и более бухгалтера, им необходимо постоянно держать связь друг с другом. Менеджеры также ведут плотную переписку с другими сотрудниками на всех этапах продаж. Однако ежедневный поток информации из различных мессенджеров и чатов может отвлекать от непосредственной работы и как следствие привести к снижению эффективности и даже срыву сроков исполнения задач.

В таком случае очень удобно использовать подсистему «Обсуждения», которая встроена сразу в программы 1С. П одключить и использовать «Обсуждения» можно абсолютно бесплатно. Данная возможность реализована во всех программах 1С:Предприятие 8.

Рис.1

Рис. 1 (нажмите, чтобы увеличить)

Рис.1

Рис. 2 (нажмите, чтобы увеличить)

Как включить « Обсуждения »

1) Проверьте, чтобы каждый пользователь имел свой логин и пароль в информационной базе.

2) Откройте меню «Настройки пользователей и прав».

Рис.1

Рис. 3 (нажмите, чтобы увеличить)

3) В открывшемся окне «Настройки пользователей и прав» перейдите по ссылке «Пользователи».

Рис.1

Рис. 4 (нажмите, чтобы увеличить)

4) В открывшемся окне «Пользователи» проверьте, все ли пользователи информационной базы добавлены. После того, как вы убедились, что все пользователи добавлены в базу, можно переходить к подключению сервиса «1С:Диалог».


5) Откройте «Главное меню» – «Все функции…».

Рис.5

Рис. 5 (нажмите, чтобы увеличить)

6) В открывшемся окне «Все функции» раскройте раздел «Стандартные» – «Управление системой взаимодействия».

Рис.6

Рис. 6 (нажмите, чтобы увеличить)

7) В открывшемся окне «Управление системой взаимодействия» выберите «Получить код».

Рис.7

Рис. 7 (нажмите, чтобы увеличить)

8) При получении кода необходимо указать адрес электронной почты. Обратите внимание, что каждый пользователь должен указывать реальный адрес, так как он может понадобиться вам для общения со службой поддержки.

9) После того, как все пользователи, которые подключаются к сервису «1С:Диалог», будут добавлены, перезагрузите программу 1С на каждом рабочем месте.

Где в программе находятся «Обсуждения»


Как только вы настроите сервис, в программе появится функция «Обсуждения».

Рис.1

Рис. 8 (нажмите, чтобы увеличить)

Рис.1

Рис. 9 (нажмите, чтобы увеличить)

Ура, теперь можно решать рабочие вопросы, не выходя из программы 1С. Продуктивных вам обсуждений!

Рассмотрим, как включить и настроить чат-бота Асю в «1С:Документооборот». Также нужно учитывать, что действия чат-бота не поддерживаются в веб-клиенте.

Если вас интересует разработка чат-бота для другой конфигурации 1С или под другие задачи, вам сюда.

Чат-бота включает Администратор - Настройки программы – Общие – Использовать чат-бот – Настройки. Настройки отображаются только если в программе включены Обсуждения.

Включение чат-бота в настройках 1С:Документооборот

Рисунок 1 - Включение чат-бота в настройках 1С:Документооборот

Для того чтобы настроить чат-бота так, чтобы он отвечал на вопрос и открывал файлы, необходимо перейти по ссылке Настроить - Состояния чат-бота и добавить новое состояние - сценарий работы чат-бота.

Добавление сценариев работы в чат-бот

Рисунок 2 - Добавление сценариев работы в чат-бот

По умолчанию состояния не настроены. После обновления вам необходимо сделать это самостоятельно под ваши сценарии. Примеры настроек можно взять из демобазы и сделать по аналогии. Право на настройку чат-бота имеет Администратор и Пользователь, в полномочия которого вы включите роль Администратор чат-бота.

Настройка сценария работы чат-бота в 1С:Документооборот

Рисунок 3 - Настройка сценария работы чат-бота в 1С:Документооборот

Чтобы настроить новый сценарий необходимо создать новое состояние чат-бот. Нажимаем кнопку Создать.

Карточку состояния заполнить очень просто:

  • Добавить ключевые слова, по которым чат-бот будет искать это состояние.
  • Добавить фразу, которой ответит чат-бот.
  • Если нужно, добавить вложения – файлы или папки.
  • Установить флажок Используется.

Карточка состояния чат-бота в 1C

Рисунок 4 - Карточка состояния чат-бота

Флаг Доступно из любого состояния сделает состоянием доступным при поиске по ключевым словам из любых других состояний. Даже если вы вошли в какое-то состояние с подчиненными элементами.

Если вы хотите, чтобы чат-бот выполнил какое-то действие, например, создал письмо или отсутствие, открыл какой-то список с отборами, нажмите кнопку Расширенные настройки. Для настройки действия уже потребуются навыки программирования на языке 1С.

Здесь можно прописать любой код, доступный на клиенте.

Карточка состояния чат-бота в 1C

Рисунок 5 - Карточка состояния чат-бота

Параметром этого действия может служить любая ссылка, дата, число, строка. Можно добавить Вычисляемые параметры, по сути это автоподстановки для чат-бота. С их помощью можно, например, вычислить Руководителя, Подразделение сотрудника и пр. Для проверки корректной работы скрипта есть контекстная команда Проверить.

После создания новой базы в «1С:Документооборот», необходимо выполнить ее настройки. Установка общих настроек выполняется по команде Настройка программы в меню раздела Настройка и администрирование.

Все настройки программы распределены по закладкам:

Форма окна настроек 1С Документооборот

Рисунок 1 - Форма окна настроек

1. Настройки на вкладке «Общие настройки»

Форма общих настроек 1С Документооборот

Рисунок 2 - Форма общих настроек

1.1 Поле Заголовок программы - необходимо указать заголовок программы.

1.2 Настройка Версионирование объектов - если настройка включена, то в программе появится возможность автоматически сохранять историю изменения реквизитов объектов.

1.3 Настройка Дополнительные реквизиты и сведения - если настройка включена, то администратор получает возможность настраивать дополнительные реквизиты и сведения, а пользователи смогут размещать дополнительные реквизиты в карточках документов, настраивать обязательные для заполнения дополнительные реквизиты.

1.4 Настройка Инструкции - настройка делает доступными специальные инструкции, облегчающие знакомство и работу с программой.

1.5 Настройка Электронные подписи - если настройка включена, то документы можно будет удостоверять электронной подписью.

1.6 Остальные настройки оставляем по умолчанию.

2. Настройки на вкладке «Права доступа»

Форма настроек прав доступа в 1С Документооборот

Рисунок 3 - Форма настроек прав доступа

2.1 Настройка Ограничивать права доступа - если настройка включена, то права пользователей «1С:Документооборота» можно ограничивать. Если настройка не установлена, все пользователи по умолчанию получают неограниченный доступ ко всем данным программы.

2.2 Настройка Отложенное обновление прав доступа - если настройка включена, то все задания на обновление прав попадают в специальную очередь, которая автоматически обрабатывается на сервере регламентными заданиями в фоновом режиме, не мешая работе пользователей.

2.3 Остальные настройки оставляем по умолчанию.

3. Настройки на вкладке «Делопроизводство»

Форма настройки работы с документами в 1С Документооборот

Рисунок 4 - Форма настройки работы с документами

3.1 Настройка Виды внутренних документов - если настройка включена, то в карточке внутреннего документа появляется обязательное для заполнения поле Вид. Также при установке этого флажка ответственному за ведение нормативно-справочной информации становятся доступны возможности создания и изменения видов внутренних документов.

3.2 Настройка Категории для документов и файлов - настройка определяет видимость всех отчетов, карточек и элементов управления, связанных с категориями данных.

3.3 Настройка Связи документов - если настройка включена, то в карточках документов появляется возможность настройки перекрестных ссылок документов друг на друга.

3.4 Настройка Учет по организациям - если настройка включена, то программа будет вести учет всех ключевых данных в разрезе нескольких организаций.

3.5 Остальные настройки оставляем по умолчанию.

4. Настройки на вкладке «Работа с файлами»

Форма настройки работы с файлами в 1С Документооборот

Рисунок 5 - Форма настройки работы с файлами

4.1 Настройка Хранить файлы в томах на диске - если настройка включена, то файлы, прикрепленные к карточкам документов, будут сохраняться не в информационной базе, а в файловом хранилище на выделенном для этих целей сервере. По ссылке Тома хранения файлов настраиваются тома.

Форма списка томов хранения файлов 1С Документооборот

Рисунок 6 - Форма списка томов хранения файлов

Для создания нового тома хранения файлов необходимо в форме списка томов нажать кнопку «Создать» и в открывшемся окне заполнить следующие данные:

4.1.1 Поле Наименование тома - необходимо указать наименование тома хранения данных.

4.1.2 Поле Полный путь - необходимо указать путь к файловому ресурсу, куда будут сохраняться файлы.

Форма элемента 1С Документооборот

Рисунок 7 - Форма элемента

4.2 Настройка Настройка автоматической загрузки файлов - выполняется настройки для выполнения автоматической загрузки файлов из указанного каталога в локальной сети. По настроенному расписанию файлы или папки файлов переносятся из каталога в нужную папку ЭА с сохранением оригинальных имен и структуры подпапок.

Форма окна настроек 1С Документооборот

Рисунок 8 - Форма настройки загрузки файлов

Для настройки автоматической загрузки файлов необходимо нажать кнопку Добавить и указать следующие данные:

4.2.1 Каталог для загрузки можно указать как в формате Microsoft Windows (UNC путь вида \\server\resource), так и для Linux (путь вида \home\shared). У учетной записи, под которой запускается сервер «1С:Предприятия», должны быть права на чтение файлов в загружаемом каталоге.

Далее необходимо указать папку информационной базы для загрузки и ввести имя пользователя, который будет подставлен в качестве автора новых файлов.

Настроить расписание. В окне перейти по гиперссылке Расписание не задано и в открывшемся окне Расписание задать расписание выполнения загрузки файлов.

Форма настройки расписания выполнения регламентного задания 1С Документооборот

Рисунок 9 - Форма настройки расписания выполнения регламентного задания

4.3 Настройка Использовать папки файлов - если настройка включена, то пользователям будет разрешена работа не только с файлами входящих, исходящих и внутренних документов, но и с обычными файлами, доступными при помощи команды Файл на панели навигации раздела Документы и файлы. Права отдельных пользователей на те или иные папки файлов настраиваются непосредственно в папках.

4.4 Остальные настройки оставляем по умолчанию.

5. Настройки на вкладке «Обмен данными»

Форма настройки обмена данными 1С Документооборот

Рисунок 10 - Форма настройки обмена данными

5.1 Настройка Использовать синхронизацию данных - если настройка включена, то подразумевается использование синхронизации данных с другими конфигурациями или между узлами распределенной информационной базы.

5.2 Настройка Префикс информационной базы - указывается префикс узла текущей информационной базы.

5.3 Настройка Использовать обмен электронными документами - при включении этой настройки у пользователя появляется возможность обмениваться электронными документами через 1С-ЭДО.

Читайте также: