1с эдо требуемый сертификат не прошел проверки по сроку действия при сверке с системными часами

Обновлено: 06.07.2024

Если сертификат ЭП стал недействителен, то нет необходимости в новой учетной записи и получении нового идентификатора . Необходимо в в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный.Для этого нужно:
1. Перейти в справочник " Организации"
2. Необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи.
3. Там будут представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. (красный индикатор в начале наименования предупреждает, что нет действующего сертификата)
4. Нужно открыть в выбранную учетную запись и перейти на вкладку "Сертификаты". В списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек.
5. Необходимо добавить новый сертификат- "Добавить"»"Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования". Выберите актуальный сертификат ЭП. При отсутствии нужного сертификата нажмите "Добавить" и выберите сертификат из хранилища сертификатов "Личные" операционной системы.
6. После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать "Записать и закрыть".
7. В "Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО"
* Ознакомьтесь с пользовательским соглашением на подключение к сервису
* Введите пароль закрытой части ключа ЭП (Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым)
* "Подписать"

Качество услуг — 60% клиентов приходят по рекомендациям

Качество услуг — 60% клиентов приходят по рекомендациям

Работаем быстро — готовы решать ваши задачи удаленно прямо в момент обращения

Работаем быстро — готовы решать ваши задачи удаленно прямо в момент обращения

Персональный менеджер — есть у каждого клиента нашей компании

Персональный менеджер — есть у каждого клиента нашей компании

Гибкий подход к сопровождению — тарифы абонентского сопровождения или разовые услуги

Гибкий подход к сопровождению — тарифы абонентского сопровождения или разовые услуги

При возникновении ошибки "Сертификат не имеет связи с закрытым ключом" необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.

Алгоритм проверки электронной подписи:

В программном продукте 1С необходимо

1. перейти в раздел "Администрирование"

2. "Обмен электронными документами"

3. "Настройка электронной подписи и шифрования"

4. На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат

5. Нажать на кнопку "Проверить"

6. Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить"

! Обращаем Ваше внимание, что программа сама увеличит количество * в поле "Пароль:" до 16 при проверке. Данное поведение является штатным и выступает дополнительной защитой конфиденциальных данных в виде количества символов в пароле. Проверка будет осуществлена на основании введенных Вами данных .

Если в ходе проверки напротив пункта "Наличие сертификата в личном списке" возникнет сигнализирующий желтый символ, на него необходимо нажать для открытия технической информации.

Если в технической информации об ошибке указано " Сертификат не найден на компьютере.Проверка подписания, созданной подписи и расшифровки не могут быть выполнены." это обозначает, что сертификат не установлен на данном рабочем месте в личном списке. Проверить это можно перейдя в Панель управления - Свойства браузера


В открывшемся окне перейти на вкладку "Содержание" и нажать "Сертификаты"


В сертификатах перейти на вкладку "Личные".

Как видно на примере в личных действительно отсутствует сертификат электронной подписи.


Решение: Установить сертификат в личный список.

Корректная установка сертификата в личный список происходит из программы криптографии.

1. Для пользователей, использующих VIPNet CSP

Запустить VIPNet CSP - выбрать необходимый контейнер и нажать "Свойства"

В открывшемся окне свойств контейнера необходимо нажать "Открыть" для открытия сертификата электронной подписи.

В сертификате необходимо нажать "Установить сертификат"

В открывшемся мастере импорта сертификатов необходимо выбрать в расположении хранилища "Текущий пользователь" и нажать "Далее"

Затем выбрать "Поместить все сертификаты в следующее хранилище" и нажать "Обзор". В открывшемся окне выбрать хранилище "Личное" и нажать "ОК". Завершить установку сертификата.

2. Для пользователей, использующих КриптоПро CSP

Запустить КриптоПро CSP. Для этого необходимо перейти в Пуск - Панель управления - КриптоПро CSP

В открывшемся окне криптопровайдера перейти на вкладку "Сервис" и нажать "Просмотреть сертификат в контейнере. ".

Затем нажать "Обзор" и выбрать необходимый контейнер закрытого ключа.

В открывшемся окне необходимо выбрать необходимый контейнер закрытого ключа и нажать "ОК"

В следующем окне можно сверить данные о выбранного сертификата и нажать "Установить".

После чего появиться окно, свидетельствующее о том, что сертификат установлен в хранилище "Личные" текущего пользователя.

После установки сертификат появится в хранилище "Личные" в свойствах браузера.

После установки сертификата в хранилище "Личные" ошибка не воспроизводится.


Также вам может быть интересно:

Нет доступного сертификата для подписания документов.

Для создания Заявления на подключение к электронному документообороту перейдите в пункт меню Главное → Организации.
Выберите из списка и откройте организацию, которую планируется подключить к электронному документообороту. В открывшейся карточке организации нажмите кнопку Подключение к 1С-Отчетности.
Откроется окно подключения к 1С-Отчетности.

Программа автоматически определит установленный на вашем компьютере криптопровайдер. В случае, если ни один криптопровайдер не установлен, откроется окно, предлагающее выбрать и установить его. Выберите программу, которая будет использована для подписи и шифрования документов отчетности, ознакомьтесь с совместимостью версий СКЗИ и ОС Windows (VipNet CSP или КриптоПро CSP), и произведите установку VipNet CSP или КриптоПро CSP.

В окне подключения заполните все необходимые реквизиты, а именно:

  • выберите подключаемую организацию;
  • введите регистрационный номер программы;
  • заполните ОГРН;
  • заполните юридический адрес организации;
  • выберите контролирующие органы, в которые будет сдаваться отчетность (документооборот возможен со следующими контролирующими органами – ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН, ФТС);
  • отметьте, хотите ли Вы подключиться к сервису 1С-ЭДО для обмена юридически значимыми электронными документами с контрагентами. Для ознакомления с - "условиями подключения" нажмите на вопросительный знак в строке 1С-ЭДО и перейдите по гиперссылке Условия подключения.
  • выберите сотрудника, на имя которого будет оформлен сертификат ключа электронной подписи, и заполните его реквизиты (удостоверение личности, СНИЛС, номер телефона, адрес электронной почты и должность);

В случае, если ранее вы не были подключены к сервису 1С-Отчетность от лица подключаемой организации, или у Вас в системе нет действующего по данной организации сертификата ЭП, подписывать заявление необходимо будет в бумажном виде. В таком случае скан-копии документов прикладывать нет необходимости.

Внимание! После отправки заявления вам необходимо будет связаться с организацией, обслуживающей Вас в рамках сервиса 1С-Отчетность. Только у обслуживающей организации есть право отправки вашего заявления на регистрацию сертификата. Пока сотрудники обслуживающей организации не отправят заявление на регистрацию, создание сертификата не начнется и статус заявления не изменится.

Для просмотра информации о статусе заявления необходимо открыть список заявлений. Для этого перейдите в Отчеты → Регламентированные отчеты.

Далее нажмите Настройки → Список.

  • Перейдите в настройки 1С-Отчетности, и откройте «Список заявлений»
  • В открывшемся справочнике «Заявления на подключение к сервису 1С-Отчетность», вы сможете проверить результаты обработки заявления. Для этого необходимо нажать кнопку «Обновить статусы заявлений».

3. Как подготовить доверенность в 1С для передачи отчетности?

В случае, когда отчеты в контролирующие органы подписываются не руководителем (директором), а уполномоченным представителем (доверенным лицом, например, главным бухгалтером, на которого оформлена КЭП, и есть соответствующая доверенность), необходимо заполнить доверенность в 1С.

Внимание! Перед отправкой отчетности по доверенности необходимо предоставить доверенность в ФНС в бумажном виде (либо в электронном, предварительно согласовав с ФНС). Если этого не сделать, по отправленной отчетности в ФНС придет отказ.
После предоставления доверенности в ФНС, в карточке организации в разделе Налоговая инспекция, в строке Отчетность подписывает необходимо заполнить сведения о представителе. Проставьте флажок со значения Руководитель на значение Представитель, и нажмите гиперссылку Заполнить.

4. При смене реквизитов организации ей снова нужно платить?

В течение срока действия лицензии (одного года) пользователь 1С-Отчетности может перевыпускать сертификат ЭП на свою организацию для сдачи отчетности столько раз, сколько ему необходимо, без дополнительной оплаты.

5. Возможно ли использование 2-х и более средств криптографической защиты (VipNet CSP и КриптоПро CSP) на компьютере?


6. Как узнать имя и расположение контейнера ключа?

Для того, чтобы узнать имя Вашего контейнера ключей, в программе 1С перейдите в "настройки 1С-Отчетности", и откройте список заявлений, нажав на кнопку Список.
Откроется список отправленных и сформированных заявлений.
Выберите последнее одобренное заявление и в открывшемся окне перейдите в раздел Техническая информация.
Путь к контейнеру закрытого ключа и его имя располагается в строке Контейнер закрытого ключа.

7. Как добавить дополнительное направление в сервис «1С–Отчетность»?

Направление можно добавить, отправив "заявление на изменение реквизитов или замену сертификата" из сервиса «1С-Отчетность», либо добавить вручную, обратившись в организацию, с которой был заключен договор на подключение сервиса «1С-Отчетность».

  • Пункт меню «Отчеты» → «Регламентированные отчеты»
  • Далее вкладка «Настройки», кнопка «Настройки обмена с ФНС, ПФР и Росстатом»
  • В строке «Учетная запись документооборота» нажмите кнопку «Открыть»

10. Как изменить подписанта декларации?

Подписант может быть как налогоплательщиком, так и представителем налогоплательщика. Тип подписанта указывается на титульном листе декларации.
В случае, если владельцем ЭЦП является руководитель организации, в поле «Доверенность и полноту сведений, указанных в настоящей декларации, подтверждаю» должна стоять цифра «1» (налогоплательщик), а ниже указаны ФИО руководителя организации
Если владельцем ЭЦП является другой сотрудник, в вышеупомянутом поле должна стоять цифра «2» (представитель налогоплательщика). В этом случае должна быть заполнена доверенность.

Примечание. Проверить, на кого была выдана ЭЦП можно, открыв ваше заявление на подключение к электронному документообороту. Данная информация отображается на вкладке «Владелец ЭП».

11. Как обновить сертификаты контролирующих органов?

Сертификаты контролирующих органов обновляются в автоматическом режиме: при получении заявления на сервис 1С - Отчетность и при обмене с контролирующими органами.

Также вы можете обновить сертификаты контролирующих органов вручную, в настройках учетной записи. Для этого "перейдите в настройки учетной записи" и нажмите кнопку «Настроить автоматически сейчас».
Программа произведет автонастройку с сервером, и в случае если какие либо сертификаты на сервере были обновлены, произойдет их установка в систему.

Примечание. Установка некоторых сертификатов требует обязательное одобрение пользователя. При их установке отобратзится окно «Предупреждение безопасности. Готовится установка сертификата. ». Необходимо подтвердить установку сертификатов нажатием кнопки «Да».

14. Где найти отправленное (подготовленное) заявление на подключение к сервису «1С-Отчетность»?

  • Перейдите в "настройки 1С-Отчетности", и откройте список заявлений, нажав на кнопку Список.
  • Выберите необходимое заявление
    Примечание. Для того, чтобы проверить, прошла ли регистрация по отправленному заявлению, необходимо "обновить статусы заявлений".

Внимание! При переходе к другому спец. оператору, соглашение также необходимо перезаключать. Не все УПФР требуют перезаключения соглашения, однако по регламенту это необходимо сделать.

  • Наименование Оператора: ЗАО Калуга Астрал
  • Средство СКЗИ: VipNet CSP или КриптоПро CSP
  • Сведения о технологии подключения к системе электронного документооборота: По телекоммуникационным каналам связи
  • Установить конфигурацию «1С:Налогоплательщик 8», версии не ниже 3.0.58.
  • Установить криптопровайдер (средство криптографической защиты информации), используемый для защиты и обеспечения юридической значимости передаваемой информации - VipNet CSP (бесплатный) или КриптоПро CSP
  • Собрать необходимые документы и выбрать обслуживающую организацию (партнера фирмы «1С», аккредитованного по "«1С-Отчетности»).
  • Установить комплект отчетности для 1С:Бухгалтерии 7.7, выпущенный не позже декабря 2013 г.
  • Перейдите в пункт меню Отчеты → Регламентированные отчеты
  • Затем перейдите на вкладку Настройки
  • Перед вами откроется раздел настроек сервиса 1С–Отчетность.

Для того чтобы сменить интерфейс конфигурации 3.0, необходимо зайти в «Администрирование» → «Интерфейс».
Здесь можно выбрать наиболее удобный для Вас интерфейс.

  • Включить, отключить, или обновить внешний модуль электронного документооборота
  • Настроить параметры авторизации на прокси сервере
  • Выбрать криптопровайдер
  • Разрешить или запретить обновление модуля через интернет
  • Установить, или проверить установку внешней компоненты

23. Является ли подключение личного кабинета 1C-Отчетность платной услугой?

Подключение личного кабинета является бесплатной услугой.

Для успешной работы с электронными подписями рекомендуем использовать криптопровайдеры следующих версий:
КриптоПро CSP
ViPNet CSP версии 4.2*
*ОС Windows 10 работает корректно только с ViPNet CSP версии 4.2.11.

2. Стоимость сервиса?


Исходящие электронные документы сверх установленного лимита на бесплатную отправку оплачиваются по цене 10 рублей за один комплект.

  • Каждый отправленный электронный счет-фактура плюс два электронных документа, не являющихся счетами-фактурами составляют один пакет;
  • Отправленные электронные документы, не являющиеся счетами-фактурами и не включенные вместе со счетами-фактурами в электронный пакет в соответствии с предыдущим абзацем, формируют пакет по правилу: 2 электронных документа составляют один пакет.

3. Какова стоимость подключения к ЭДО?

Подключиться к сервису ЭДО из программы 1С можно самостоятельно и бесплатно.
Если нужна помощь партнера в настройке и подключении ЭДО, партнер по соглашению с клиентом может взимать дополнительную плату за эту работу.
Оплата за использование ЭДО взимается с клиентов, отправляющих электронные документы своим контрагентам. Подробнее о расчетах за ЭДО – см. «Тарифы»

4. Порядок подключения пользователя к ЭДО?

Для подключения пользователей к 1С-ЭДО в программных продуктах 1С необходимо соблюдение нескольких условий:

  • Сертификат электронной подписи.
  • Наличие доступа в интернет.

5. Создание профиля ЭДО.

Пользователю для создания учетной записи ЭДО достаточно перейти к справочнику Организации, выбрать организацию, для которой необходимо получить учетную запись и выполнить команду Подключить организацию. Это можно сделать:

  • Из общего списка справочника организаций.
  • Из карточки организации.

Получить идентификатор организации – можно выбрать имеющийся, если ранее организация получала идентификатор или получить новый.
При выборе сертификата, пользователю придется указать пароль от контейнера закрытого ключа и при необходимости указать пользователя, под которым можно использовать сертификат. Если пользователя сертификата не указывать, то сертификат сможет использовать любой пользователь имеющий доступ к контейнеру с закрытым ключом.

После выбора сертификата пользователю необходимо заполнить информацию по организации, указать назначение учетной записи, поставить галочку согласия с условиями использования и выполнить команду Подключить.
После подключения, пользователь может переходить в настройке обмена с контрагентами.

6. Отправка приглашения при работе с электронными документами.

7. Отправка приглашения из справочника «Контрагенты».

Для настройки обмена необходимо перейти в справочник Контрагенты, выбрать контрагента (ов), выделив их мышкой, и выполнить команду Пригласить к обмену электронными документами меню ЭДО.
Перед отправкой приглашения для настройки обмена с контрагентами, пользователю необходимо выбрать учетную запись организации которой будет настраиваться обмен документами.

При массовой отправке приглашений, программа проверит всех контрагентов на возможность отправки приглашений для настройки обмена и выдаст предупреждения, если есть затруднения с настройкой.

Отслеживать состояние по отправленным и полученным приглашениям можно в Текущих делах ЭДО в соответствующей вкладке.
Приглашения, по которым получено согласие на обмен по ЭДО, будут попадать в папку «Ознакомиться».

При возникновении данной ошибки, необходимо проверить следующие настройки:

  • Действительный ли сертификат ЭП указан в «Профиле настроек ЭДО» (не закончился ли срок действия);
  • Выбран ли нужный вид документов в настройках сертификата, профиле настроек ЭДО и настройке ЭДО;
  • Нет ли задвоения контрагента/организации в справочниках;
  • Если в соответствующей «Настройке ЭДО» выбран договор с контрагентом, убедиться, что в документе ИБ указан тот же договор;
  • Проверить права доступа к сертификату (например, доступ к сертификату разрешен одному пользователю 1С, а вход выполнен под другим)

9. Добавление нового сертификата электронной подписи в учетную запись ЭДО.

В случае, когда сертификат электронной подписи стал недействительным по сроку действия, нет необходимости в создании новой учетной записи и получении нового идентификатора, достаточно в существующей учетной записи заменить сертификат на актуальный. Для этого необходимо перейти в справочник "Организации".
В представленном списке необходимо выбрать Вашу организацию и нажать ЭДО – Учетные записи
В открывшемся окне представлены учетные записи ЭДО выбранной организации. Предупреждение указывает, что в учетной записи отсутствуют действующие сертификаты, об этом же свидетельствует красный индикатор в начале наименования.
Необходимо открыть выбранную учетную запись и перейти на вкладку "Сертификаты". В представленном списке имеется возможность удалить сертификаты, срок действия которых истек. Для удаления необходимо правой кнопкой мыши нажать на истекший сертификат и выбрать "Удалить".
Для добавления нового сертификата необходимо нажать "Добавить".
В открывшемся окне "Сертификаты ключей электронной подписи и шифрования" необходимо выбрать актуальный сертификат электронной подписи. При отсутствии нужного сертификата необходимо нажать "Добавить" и выбрать сертификат из хранилища сертификатов "Личные" операционной системы.
После добавления актуального сертификата в список сертификатов учетной записи ЭДО необходимо нажать "Записать и закрыть".
В открывшемся окне "Подписание регистрационных данных на подключение к сервису 1С-ЭДО" требуется ознакомиться с пользовательским соглашением на подключение к сервису 1С-ЭДО, после чего ввести пароль закрытой части ключа электронной подписи и нажать "Подписать". Если при выпуске сертификата пароль не был задан, то данной поле нужно оставить пустым.

10. Как получить 1С:Подпись?

Для того, чтобы получить 1С:Подпись необходимо:

  • Использовать программный продукт, в котором реализован сервис 1С-Подпись.
  • Установить криптопровайдер (VIPNet или КриптоПро CSP).
  • Иметь действующий договор информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС) с партнером 1С или приобрести один из пакетов сервисов: СтартЭДО или 1С:Подпись.
  • Оформить заявление на получение электронной подписи.

11. Печать электронного документа.

Необходимо перейти в Архив ЭДО. Это можно сделать из Текущих дел ЭДО, перейдя по соответствующей ссылке, а также из раздела Администрирование – Архив ЭДО. Он предназначен для хранения всех входящих и исходящих электронных документов.
В Архиве ЭДО необходимо открыть соответствующий документ, нажать Ещё - Печать.

12. Состояние ЭДО в 1С.

Работая в программном продукте 1С посмотреть состояние по электронному документообороту можно несколькими способами:

13. Изменение регистрационных данных (1С-ЭДО).

Крайне важно обеспечивать актуальность сведений и своевременно информировать оператора ЭДО об их изменении.

Для изменения регистрационных данных на сервере оператора ЭДО необходимо:

  • Изменить информацию в карточке организации 1С.
  • Предоставить актуальные данные оператору ЭДО, путем нажатия на гиперссылку "обновить" рядом с соответствующим реквизитом в Учетной записи ЭДО.

14. Получение и принятие приглашения от контрагента.

Если Ваша организация планирует получать электронные документы от контрагентов отсутствующих в информационной базе, то перед началом обмена рекомендуется установить флаг "Создавать контрагентов автоматически". Контрагенты будут создаваться при получении документов и приглашений.

(Администрирование – Обмен электронными документами – Обмен с контрагентами).

Для последующей работы с данным контрагентом необходимо согласиться с приглашением, нажав кнопку "Принять".
После этого соответствующая настройка появится в Настройках ЭДО.

Теперь организация может получать документы от данного контрагента.

15. Убрать из Текущих дел ЭДО неактуальные документы. Закрыть принудительно.

При невозможности завершить ЭДО, имеется техническая возможность изъять документ из активного документооборота.
Для этого необходимо перейти в Текущие дела ЭДО, нажать правой кнопкой мыши по необходимому документу и выбрать "Закрыть принудительно".
В появившемся окне необходимо указать причину закрытия документооборота и нажать "Закрыть документооборот". Иные участники обмена не получат уведомлений, свидетельствующих о том, что по данному документу не требуется действий.

Состояние ЭДО по данному документу будет изменено на "Закрыт принудительно". Документ будет изъят из Текущих дел ЭДО и помещен в Архив ЭДО.

В том случае, если контрагент обработает документ после закрытия документооборота, состояние ЭДО изменится на актуальное.
Возможность закрыть документ принудительно имеется на каждой стадии активного документооборота.

16. Сертификат не найден на компьютере.

При возникновении ошибки "Сертификат не имеет связи с закрытым ключом" необходимо выполнить проверку сертификата электронной подписи.
Перейти в раздел "Администрирование" - "Обмен электронными документами" - "Настройка электронной подписи и шифрования" - На вкладке "Сертификаты" открыть используемый сертификат -. Нажать на кнопку "Проверить"-Ввести пароль закрытой части ключа и нажать "Проверить".

Отправка электронных документов может производиться:

19. Привязка сертификата к учетной записи 1С-ЭДО.

20. Работа в 1С-ЭДО (1С-Такском) с сертификатом электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012.

На сегодняшний день все типовые конфигурации 1С поддерживают работу с сертификатами электронной подписи, соответствующими ГОСТ Р 34.10-2012.
Для полноценного использования сертификатов нового стандарта необходимо:

  • Обновить конфигурацию 1С до актуального релиза.
  • Обновить средства криптозащиты *

* - до обновления рекомендуем сохранить контейнеры ключей электронной подписи на внешний носитель (флешку) во избежании их возможного удаления в процессе установки новой версии криптопровайдера.

21. Аннулирование электронного УПД.

Аннулирование электронного УПД, подписанного обеими сторонами, можно провести, используя шаблон письма «Предложение об аннулировании».

«Предложение об аннулировании» направляется стороной-инициатором аннулирования в виде произвольного электронного документа с признаком обязательности ответной подписи.
Если получатель "Предложения об аннулировании" утвердил полученный документ (поставил ответную подпись), исходный электронный документ является аннулированным по соглашению сторон.
После этого необходимо отменить проведение документа учетной системы, соответствующий аннулированному первичному документу, и/или пометить его на удаление.

22. Как подготовить заявление на выпуск сертификата с помощью 1С:Подпись?

24. Как подключиться к 1С-Такском из конфигурации, в которой нет или отключена Интернет-поддержка пользователей 1С?

Для подключения к сервису "1С-Такском" из конфигураций, в которых нет или отключена Библиотека Интернет Поддержки пользователей, необходимо:

  • Зайти в личный кабинет на сайте поддержки пользователей "1С", и выбрать раздел регистрации в сервисе "1С-Такском", после чего пользователь будет перенаправлен на адрес страницу; если личный кабинет еще не создан, необходимо зарегистрироваться;
  • Заполнить заявку на подключение к сервису (желательно приложить к заявке файл сертификата электронной подписи, в противном случае подключение будет отложено, пользователю будет предложено приобрести сертификат)
  • После отправки заявки дождаться получения электронного письма с присвоенным Идентификатором участника ЭДО на адрес, указанный в заявке.
  • Создать профиль настроек ЭДО в программе 1С (по команде или гиперссылке "Подключиться к сервису "1С-Такском", в зависимости от конфигурации) и в поле "Идентификатор участника электронного документооборота" указать полученный на шаге 3 Идентификатор.

25. Поддержка ЭДО в конфигурациях «1С:Предприятие».

С ЭДО в решениях 1С можно работать в следующих программах "1С:Предприятия":

  • 1C:Управление нашей фирмой
  • 1С:Розница, ред. 2 (в т.ч. базовая)
  • 1С:Бухгалтерия, ред. 2.0 и 3.0 (в т.ч. базовые)
  • 1C:Управление холдингом
  • 1С:Управление торговлей, ред. 10.3 и 11 (в т.ч. базовые)
  • 1С:Комплексная автоматизация, ред. 2.0
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения ред. 1.0 и 2.0
  • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации
  • 1С:Налоговый мониторинг. Бухгалтерия КОРП МСФО
  • 1С:Управление производственным предприятием
  • 1C:ERP Управление предприятием 2.0
  • 1С:ERP. Управление холдингом
  • 1С:Садовод (в т.ч. базовая)
  • 1С:Клиент ЭДО, ред. 2

Состав прикладных решений, включающих "1С-ЭДО", планируется расширять.

Для пользоватей "1С:Предприятие 7.7" для работы в сервисе "1С-ЭДО" можно настроить правила обмена с программой "1С:Клиент ЭДО".

26. При смене организации нужно ли получать новый идентификатор ЭДО?

Идентификатор выдается на определенную организацию. У каждой организации должен быть свой Идентификатор участника обмена. Поэтому да, на новую организацию нужно получить новый Идентификатор.

27. Можно ли в базовых версиях программных продуктов 1С настроить ЭДО?

Можно, для использования сервиса необходимо наличие квалифицированной электронной подписи. Приобретение тарифа СтартЭДО, 1С:ИТС не является обязательным для работы с 1С-ЭДО.

28. Как получить и установить сертификат электронной подписи?

Сертификат электронной подписи можно получить используя сервис 1С:Подпись или в любом удостоверяющем центре (УЦ), имеющем аккредитацию Минкомсвязи либо использовать имеющийся сертификат, например, от системы электронной отчетности в ФНС.

Подробные инструкции по установке и настройке криптосредств и сертификатов электронной подписи можно найти на сайте производителя используемого криптосредства или удостоверяющего центра.

29. Как осуществить привязку нового сертификата в профиль настроек ЭДО?

30. Можно ли подключить несколько организаций по одному договору 1С:ИТС (тарифу СтартЭДО)?

Да, такая возможность есть. Необходимо при подключении каждой следующей организации указывать логин и пароль интернет-поддержки той организации, у которой есть договор 1С:ИТС (тариф СтартЭДО).

31. Если у принимающей стороны закончился срок действия договора ИТС или тарифа СтартЭДО, может ли она принимать/отправлять электронные документы?

Вне зависимости от срока действия договора ИТС или тарифа "Старт ЭДО" обмен электронными документами продолжает работать.
Для использования сервиса 1С-ЭДО наличие действующего договора ИТС или тарифа "Старт ЭДО" не обязательно.

32. Отправка произвольного документа.

Внимание! Обращаем Ваше внимание, что имя присоединяемого файла автоматический преобразуется в транслит. Этот функционал создан с целью корректного переноса между различными операционными системами. Если по какой-либо причине произвольный документ должен быть отправлен без транслита, то перед добавлением файла документа Вам необходимо зайти в "Ещё" и снять галочку с "Транслировать имя присоединяемого файла".

После отключения транслита файл будет добавлен с первичным наименованием документа.

Диагностика ошибок ОС Windows при проверке сертификата

Начиная с версии 8.3.12 платформа "1С:Предприятие" при установке защищенного (SSL/TLS) соединения выполняет проверку сертификата сервера средствами операционной системы Windows. У конечных пользователей может периодически возникать исключение: " Удаленный узел не прошел проверку. Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата ". Часто появление такого исключения связано с ограничениями доступа в Интернет или прав пользователя, от имени которого запущена служба сервера "1С:Предприятия".

Для точной диагностики проблемы следует посмотреть записи в журнале CAPI2 операционной системы Windows.

    По умолчанию журнал не ведется и его следует включить. (Здесь и далее инструкция приводится для Windows 10).
    В меню Пуск выберите Средства администрирования – Просмотр событий .

В окне Просмотр событий в списке Журналы приложений и служб выберите Microsoft – Windows – CAPI 2 – Operational .


В списке Действия выберите Включить журнал .


Некоторые подробности можно выяснить, если посмотреть ошибки рядом. Например, в данном случае есть такая ошибка:

В разделе System указаны дополнительные сведения. Например:


В данном разделе полезно знать UserID . Этот параметр содержит сведения о пользователе, от имени которого была выполнена операция.

В случае из примера причина невозможности проверки отзыва сертификата сервера - в том, что доступ к http://crl4.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crl есть только у доменных пользователей, а сервер "1С:Предприятия" запущен как сервис от имени локального пользователя.

Как только сервер запустят от имени доменного пользователя, ошибка проверки отзыва сертификата средствами ОС перестанет воспроизводиться.

Зачастую проблемы проверки отзыва сертификатов возникают из-за ограничений доступа к интернет-ресурсам, установленными администратором интрасети. Это может быть сделано с помощью прокси, сетевых экранов (включая шлюзы, антивирусы, локальные сетевые экраны и т.п.).

Варианты настройки платформы

Платформа "1С:Предприятие 8" поддерживает следующие варианты настройки проверки отзыва сертификата:

  1. По умолчанию. – С получением исключений "Удаленный узел не прошел проверку. Не удалось выполнить проверку отзыва сертификата".
  2. Настройка, позволяющая игнорировать ошибки проверки отзыва сертификата и не вызывать на них исключения.

Внимание! Такая настройка снижает уровень доверия к внешним ресурсам!
В случае применения данной настройки ответственность возлагается на пользователя.

Для того, чтобы включить игнорирование ошибки проверки отзыва сертификата необходимо в файле conf.cfg добавить строку:

IgnoreServerCertificatesChainRevocationSoftFail=true

Следует иметь в виду, что данный механизм игнорирует именно ошибки проверки отзыва, а не отменяет проверку отзыва сертификата. Поэтому если сертификат сервера отозван и это подтверждено, то соединение с таким сервером установлено не будет.

Читайте также: