1с интерфейс не поддерживается excel

Обновлено: 06.07.2024

Причины возникновения ошибки в Windows

Ошибка 2147467262 в Windows — что делать

Для начала попробуйте простые действия, которые могут решить большинство временных сбоев в системе. Прежде всего перезагрузите компьютер и попробуйте вызвать ошибку «Интерфейс не поддерживается». Следующий шаг может помочь определить, с какой программой связано появление ошибки. Нам нужно попытаться загрузиться в «чистую» Windows. Для этого выполните следующие рекомендации:

  1. Нажмите внизу на значок «Пуск» и найдите строку поиска;
  2. В ней нужно ввести словосочетание «Конфигурация системы». Она нам необходима для настройки чистой загрузки ОС;
  3. В результатах найдите пункт «msconfig» и выберите его;
  4. В окне вверху расположены вкладки. Выберите «Общие»;
  5. Затем уберите галочку с пункта «Обычная загрузка» и переместите её на «Выборочная загрузка»;


Настройка автозагрузки в Windows 7


Отключение служб Windows 7

Во вкладке «Автозагрузки» выберите каждое приложение, которое запускается вместе с Windows и нажмите внизу кнопку «Выключить». При входе в систему способом чистой загрузки, их также нужно поочередно включить, чтобы определить причину ошибки 2147467262. Когда вы определите службу, её можно временно отключить. После этого выясните, как можно устранить проблемы с этой службой. Также попробуйте переустановить или удалить программу, которую вы устанавливали на рабочую операционную систему.

  1. Откройте «Пуск» и нажмите справа на пункт «Панель управления»;
  2. Выберите здесь «Удаление программ» и найдите нужную в списке установленных;


Удаление программ в Windows 7

Восстановление системных файлов

Если предыдущий метод не помог устранить ошибку, попробуем восстановить все возможные сбои в системных файлах. Для этого в Windows есть собственные утилиты. Вам понадобится стабильное подключение к интернету, так как утилитам нужен будет доступ к серверу Майкрософт для скачивания поврежденных файлов. Выполните следующую инструкцию:


Запуск команды DISM в Windows 7

Если этот метод также не помог, как и предыдущий, попробуйте восстановить систему при помощи загрузочного диска Windows. DVD, с которого вы устанавливали систему. Чтобы загрузиться с диска, вам снова нужно будет установить параметры загрузки с дискового привода в BIOS. Следующие действия схожи с установкой. Только при выборе действий нужно указать «Восстановление системы», вместо установки. Далее следуйте подсказкам мастера.

Утилита Windows Fix

Раньше на официальном сайте Microsoft была доступна утилита от создателей Windows. Она позволяла устранять множество проблем на компьютере и называлась Windows Fix It. Разработчики утилиты реализовали её функции иначе. Уже долгое время она не доступна по адресу загрузки. В последних версиях Windows разработчики присвоили возможности когда-то существовавшей утилиты во встроенной в ОС «Устранение проблем». В ранних версиях этот пункт никогда не рассматривался пользователями как действенный. Но сегодня, запустив «Устранение неполадок» в Windows 8.1, 10, мастер действительно становится полезным.

Другие способы решения ошибки

Если появляется ошибка с кодом 2147467262 и вы не можете открыть папки на своем компьютере, попробуйте создать новую учетную запись. Она не поможет решить ошибку на учетной записи администратора, но у вас будет доступ к файлам, которые можно перенести на другой диск, флэшку или в облако.

Когда вы окажитесь в системе, попробуйте открыть папки, где находятся важные данные и перенесите их. Сохранив копии файлов, систему можно попытаться восстановить или переустановить.

Есть еще один способ, который может решить ошибку 2147467262 — интерфейс не поддерживается. Он заключается в перерегистрации файлов динамической библиотеки (dll). Для его применения вам нужно вводить последовательно большое количество команд. По сложности он сопоставим с переустановкой Windows.

После обновления платформы 1С Предприятие 8.2 на сервере приложений я стал получать в логах служебной базы ошибку

<Обработка.СборДанных.МодульОбъекта(7)>: Ошибка при вызове конструктора (COMObject)
по причине:
No such interface supported
по причине:
No such interface supported

Где в строке 7 строяла следующая инструкция :

Соответственно, обработка вследствие этой ошибки не работала как положено.

Чтобы решить эту проблему, я включил пользователя USRV82, под которым запускается сервер приложений 1С Предприятия 8.2, в группу Distributed COM Users и в группу локальных администраторов. Этого было достаточно, чтобы ошибка исчезла.

Ошибка происходит при попытке загрузить из Excel в 1С, когда код обработчика выполняется не на клиенте, а на сервере и в большинстве случаев текст ошибки говорит об отсутствии прав у пользователя сервера 1С.

Особенности

Кодом со стороны 1С без изменения места исполнения не устраняется, использование других функций подключения Com также не дает положительных результатов.

Убедиться в причине ошибки возможно, если посмотреть логи системы.

Устранение:

  • на сервере убиваем excel (taskkill /im excel.exe /f)
  • открываем оснастку «Службы компонентов» (Пуск->Администрирование->Службы компонентов)
  • в ней раскрываем ветку Службы компонентов->Компьютеры->Мой компьютер->Настройка DCOM
  • справа в списке находим Microsoft Excel Application, открываем Свойства, вкладка Удостоверение, выбираем пользователя с администраторскими правами, ОК.

Может оказаться, что «Microsoft Excel Application» отсутствует в списке, в данном случае

  1. Запускаем REGEDIT
  2. Открываем ветку ComputerHKEY_ >Чтобы решить эту проблему, я включил пользователя USRV82, под которым запускается сервер приложений 1С Предприятия 8.3, в группу Distributed COM Users, но ошибка сразу не ушла, потребовалась перезагрузка.

Осложняло проблему то, что ошибка плавала: периодически выходила, либо в момент создания объекта, либо уже в момент вызова методов excel-application.

Так что нельзя однозначно сказать, что же решило проблему.

Заключение

В большинстве случаев уйти от дополнительной настройки операционной системы возможно, если использовать вызова Com-Объекта на клиенте. При правильной установке объектов они работают даже при различных по битности 1с и Excel, OS.

В моем же случае клиентские компьютеры работали на Ubuntu, поэтому вся обработка перенесена на сервер.

Бывает такое: вы прописываете для компонента пользователя и пароль.

Затем через некоторое время меняете пароль и компонент перестает работать: выходит такая же ошибка «Интерфейс не поддерживается». Следует просто вбить новый пароль.

Избегай конкретных обещаний. Текст должен быть чарующе неопределенным.

Ошибка «-2147467262(0х80004002) Интерфейс не поддерживается» при выводе печатных шаблонов WORD в тонком и веб-клиенте

Согласно инструкции разработчиков, по словам ошибки «интерфейс не поддерживается» проделали следующее:

1. Пользователю USR1CV82, от имени которого запускается сервер 1С, дать права на запуск DCOM MicrosoftWord и DCOM Microsoft Excel (при необходимости).

Для этого нужно:

1.1. Запустить службу компонентов. Из командной строки набрать

mmccomexp.msc

и найти компоненту Word или Excel. Пример для Word представлен на рисунке ниже:



При запуске службы компонентов на 64-х разрядной машине, 32-х разрядные компоненты могут не отображаться, тогда запуск нужно осуществить через команду:

C:\WINDOWS\SysWOW64>mmc comexp.msc /32

1.2. Открыть свойства компоненты и перейти на закладку Безопасность.



1.3. В разделе Разрешения на запуск выбрать пункт Настроить и нажать кнопку Изменить. Добавить пользователя USR1CV82.

Не помогло, база выдавала ошибку: Данная команда недоступна, так как не открыт ни один документ.



В ходе работ закончилась лицензия на MS Office, и в конфигурации после создания COM-объекта "Word.Application" на каждом шаге в отладке ОС запускает процесс завершения установки и активации MS Office. Клиент купил лицензию для сервера на MS Office.

После установки лицензий вернулась ошибка -2147467262(0х80004002) Интерфейс не поддерживается.



По словам разработчиков, перевод обработки Word на клиента не решит проблему. Судя по предоставленным нами логам - ошибка возникает в режиме веб-клиента. В этом режиме программная обработка Word на клиенте не возможна, только серверная обработка.

Но для работы базы необходимо было решить данную проблему. Мы вернули все изменения, которые сделали по инструкции разработчика. Долго прорабатывали доступы к папкам временного хранилища для пользователей извне. Создали еще одного администратора без пользовательских настроек, для него заново настраивали IIS.

Настроили работу сервера через Apache. Создали папку, в которой находятся редактируемые шаблоны Word, дали общий доступ к этой папке, для пользователя IUSR и группы пользователей IIS_users.

На Windows Server 2012 (64 разрядности) установлен Word 2013 (32 разрядности), а у пользователей установлен Adobe Reader. Шаблон договора заполняется в 1С на сервере и конвертируется в PDF, сохраняется во временную папку на сервере.

Мы переписали обработку, чтобы документ сохранился в формат PDF (по требованию клиента для запрета редактирования, изменения документа) и сохранялся во временное хранилище 1С. Из хранилища документ/файл передается на указанный нами путь (во временные папки у клиента), как для тонкого клиента, так и для веб-клиента. Открывается файл именно из этой временной папки. Ниже пример кода, который мы дописали для передачи файла с сервера на клиент.

&НаКлиенте
Попытка
ЗапуститьПриложение(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте);
Исключение
Адрес = УПН_ОбщиеПроцедуры.ПолучитьФайл(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте);
Описание = Новый ОписаниеПередаваемогоФайла("C:\doc\" + ДанныеФайла.ИмяФайла,Адрес);
МассивОписаний=Новый Массив;
МассивОписаний.Добавить(Описание);
ПолучитьФайлы(МассивОписаний. Ложь);
ЗапуститьПриложение("C:\doc\" + ДанныеФайла.ИмяФайла);
КонецПопытки;

&НаСервере
Функция ПолучитьФайл(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте) Экспорт
Двоичное = Новый ДвоичныеДанные(ПолноеИмяФайлаНаКлиенте);
Адрес = ПоместитьВоВременноеХранилище(Двоичное);
Возврат Адрес
КонецФункции



В настроках Панель управления, далее путь: Администрирование->Управление групповой политикой->Домены – выбираем наш сервер и во вкладке «Делегирование» добавляем группу IIS_users и пользователя IUSR (через которого подключаются внешние пользователи).



В веб-клиенте после отправки документа на печать браузе попросит установить расширение. Нужно установить, и все заработает:



Предпочтительнее использовать Internet Explorer (IE) не ниже 8 версии. При использовании Google Chrome (гугл хром) возникает ошибка: Использование модальных окон в данном режиме запрещено.



Если Internet Explorer не запускает документ на печать, можно принудительно запустить браузер от имени администратора:



В тонком клиенте сразу открывается заполненный шаблон (на примере ниже стерты данные клиента). Форма открывается в формате PDF по требованию клиента, чтобы пользователь не мог редактировать документ перед печатью.

Добрый день! Есть клиент серверная база 1С 8.2 при загрузке эксель файла, на моменте создания соm объекта выходит ошибка "no such interface supported" или по русски интерфейс не поддерживается. Причем в файловом варианте все работает! версия платформы 8.2.15.294 Поискал на форуме, но ответа так и не нашел.

эксель на сервере установлен? права на ком-объекты есть?

ексель установлен а как проверить права на ком объекты? странно ведь в файловом варианте на сервере то работает.

проверь права пользователя от которого сервер 1с стартует

[странно ведь в файловом варианте на сервере то работает..] странно, что ты не нашёл ответа на этот вопрос на форуме

А зачем ком на сервере создавать? Читать/писать в эксельный файл чисто клиентская задача.

где-то в инете валялась инструкция, как сделать х64 стаб для х32 объекта. лично не пробовал, но вроде говорят, что работает

Дал права на USR1CV82 теперь ругается на строке Док.Workbooks.Open(файл); на путь файла

извини, но файлу не место быть на конкретном рабочем столе. )

я вызываю диалог выбора файла, пользователь сам выбирает путь к файлу

Вообще есть мысль что путь к файлу между клиентом и сервером передавать нельзя или нужно как то иначе это дело реализовать

мда. Файл лежит на компе у пользователя. Путь передаётся на другой комп. И странно, почему это он не открывается.

в таком случае возникает трудности. USR1CV82 пользователь локальной машины и у него нет админских прав на домен а как можно сделать лучше?

немного не в тему. что случится, если юзер откажется от выбора файла?

ничего А на клиенте будет работать Док.Workbooks.Open(файл);?

Когда это будет переносится на промышленную базу ТС будут ждать новые сюпризы

Для чего файл прогонять через сервер?Количество вызовов сервера лучше минимизировать

Еще добавлю,что если не нужные данные формы,то лучше использовать внеконтекстный(&НаСервереБезКонтекста)серверный вызов

блин, не получается. Я на сервере создаю ком объект, потом его передаю на клиент, чтобы открыл файл и начал его обрабатывать. Вот на моменте передачи ком объекта из сервера на клиент вылетает ошибка

оказывается ком объекты можно создавать на клиенте. всё сделал, работает! Всем спасибо за участие и помошь!

svetas_l --> svetas_l



Просмотр профиля
НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ НА СЕРВЕРЕ
НЕ ВИДИТ
ПРАВ НА ЗАПУСК EXcel добавили
EXcel 2016
библиотеку админ сказал что зарегистрировал
сразу выпадает в исключение
Ошибка при вызове конструктора COMОбъект
-2147467262(0*80004002):интерфейс не поддерживается
что может быть? TohaMonster --> TohaMonster



Просмотр профиля [необходимо зарегистрироваться для просмотра ссылки] довольно подробная инструкция. Взгляните: возможно, что-то упустили при настройке svetas_l --> svetas_l



Просмотр профиля

все сделали.
теперь ошибка ниже при открытии самого файла


теперь не открывает сам файл - ругается
исключитешльная ситуация 0*80004005 -
Произошла исключительная ситуация Microsoft Excel Программный доступ к M Visual Basic -не является доверенным
Excel 16, 64 Сервер
ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА
В ИНТЕРФЕЙСЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ - пишет не удалось обнаружить файл, хотя его открівала через диалог пользователя выбора файла и на другой -на локальной машине все работает

bakalavr --> bakalavr



Просмотр профиля

Читайте также: