1с меркурий не удалось найти позицию документа по продукции
Обновлено: 04.07.2024
В 2021 году Россельхознадзор опубликовал четыре заметки, в которых рассказал о нарушениях при оформлении производства — первая, вторая, третья, четвертая. Эксперты Контур.Меркурия изучили материалы, собрали полный перечень ошибок и дали рекомендации по их устранению.
Ошибка № 1. Использование незавершенного производства не по назначению
Транзакция «незавершенное производство» нужна, чтобы отразить непрерывность производства продукции — например, длительное созревание сыра. Однако некоторые хозяйствующие субъекты (ХС) используют ее, чтобы показать непрерывность работы предприятия. Это ошибка, которая нарушает прослеживаемость производства.
Неправильно: открыть незавершенное производство и длительное время не закрывать его. При этом регулярно добавлять в транзакцию готовую продукцию и показывать отгрузки.
Правильно: открыть незавершенное производство, дождаться получения продукции, закрыть транзакцию и отразить отгрузку.
Ошибка № 2. Несоответствие баланса сырья и готовой продукции
Есть два вида несоответствий, и оба указывают на то, что ХС не отражает реальные производственные процессы в «Меркурии».
— Мало исходного сырья → много готовой продукции
Если в транзакции сырья мало или нет совсем, а продукции много, Россельхознадзор может усомниться в качестве и происхождении исходного материала.
| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| Сырье: сайра мороженая, 100 кг. Готовая продукция: консервы из сайры с добавлением масла, 300 кг. | Сырье: сайра мороженая, 100 кг. Готовая продукция: консервы из сайры с добавлением масла, 120 кг. |
— Много исходного сырья → мало готовой продукции
Россельхознадзор может среагировать, если продукции получилось намного меньше, чем должно. Ведомству непонятно, что сделали с сырьем — использовали не по назначению или выдали за другой продукт.
| Неправильно | Правильно |
|---|---|
| Сырье: камбала, 22 кг. Готовая продукция: камбала горячего копчения, 2,36 кг, камбала в кусках горячего копчения, 1,6 кг. | Сырье: камбала, 22 кг. Готовая продукция: камбала горячего копчения, 12 кг, камбала в кусках горячего копчения, 10 кг. |
Ошибка № 3. Использование схемы производства по отгрузке
Некоторые ХС не оформляют производственный ВСД, когда произвели партию, а формируют его перед отгрузкой.
Россельхознадзор распознает такие нарушения по двум признакам:
- Объемы продукции в транспортном и производственном ВСД совпадают.
- Между оформлением транспортного и производственного ВСД проходит мало времени.
Неправильно: оформлять разные ВСД на партии продукции, если у них совпадают учетные данные — классификация, наименования, фасовки, маркировки, даты выпуска.
Правильно: оформить один производственный ВСД на одну партию сразу после ее получения.
Правила учёта продукции животного происхождения ужесточаются, и теперь регистрация в государственной системе «Меркурий» нужна даже небольшой кофейне, продающей капучино, а оштрафовать могут за неправильный номер машины, на которой приехала продукция. О чём важно знать кафе и ресторанам, чтобы избежать нарушений при работе с «Меркурием»? Разбираемся вместе.
Для начала — регистрация
Чтобы получить доступ к «Меркурию», вам сначала нужно будет пройти регистрацию в системе «Цербер» — государственном реестре поднадзорных объектов.
1. Рассчитывайте сроки
Без регистрации в «Цербере» работать в системе «Меркурий» уже завтра не получится. Чтобы правильно заполнить все документы, придётся вникнуть в тонкости: например, что такое GUID хозяйствующего субъекта и площадки (спойлер — уникальные идентификаторы), как получить логин и пароль от учётных записей в «Цербере» и «Меркурии». В среднем на это уходит пара дней. Ещё неделя-полторы — на рассмотрение вашей заявки, которую могут и не одобрить. Этот пункт актуален не только для тех, кто только начинает работу с «Меркурием», но и для сетей с быстро открывающимися и закрывающимися точками: позаботьтесь о регистрации в «Цербере» заранее.
2. Подготовьтесь к проверке ваших адресов работы
Чтобы завершить регистрацию в «Цербере», необходимо подтвердить фактические адреса организации через государственную ветеринарную службу. В каждом регионе подтверждение проходит по-разному: вам могут как написать на почту или позвонить, так и приехать вместе со специалистами по указанному в заявлении адресу — будьте готовы к любому варианту.
Несмотря на то, что работать в «Меркурии» могут и неподтверждённые площадки, мы рекомендуем не пожалеть времени и ответственно подойти к регистрации в «Цербере» и подтверждению фактических адресов работы. Если вы не выполните эти шаги как следует, вас в любой момент могут удалить из системы, и проходить все процедуры регистрации нужно будет заново.
Правильный выбор поставщика — половина дела
Работа в системе «Меркурий» во многом командная. От того, насколько точно и ответственно ваш поставщик подходит к заполнению документов, зависят ваши временнЫе затраты на работу в системе и даже ваша прибыль, ведь за ошибки в ВСД штрафуют. Именно поэтому не стоит выбирать непроверенного поставщика, погнавшись за низкими ценами: такая «экономия» может обернуться финансовыми потерями. Узнайте, есть ли ваш поставщик в «Меркурии», оформляет ли он ВСД на регулярной основе. Это залог того, что поставщик уже умеет работать с системой и знает, как заполнять документы правильно.Не забудьте о том, что «Меркурий» требует тесного взаимодействия между игроками рынка: всегда имейте актуальную почту, номер телефона поставщика, а ещё лучше — контакты закреплённого за вашим рестораном менеджера, чтобы иметь возможность оперативно связаться с поставщиком при возникновении внештатных ситуаций. Если поставщик долго отвечает вам ещё на этапе закупки продукции, задумайтесь: сможете ли вы добиться от него, например, аннулирования ВСД за 24 часа? Ведь если с момента отправки ВСД, содержащего ошибки, пройдёт больше суток, то не погашенный в срок ВСД — уже ваша проблема.
Гасить или не гасить? Всё о ВСД
Система «Меркурий» постепенно ужесточает правила: теперь важно не просто погасить ветеринарно-сопроводительный документ в срок, но и не допустить ошибок в его оформлении.Ниже — чек-лист самых распространённых ошибок при работе с ВСД в системе «Меркурий».
- Гашение ВСД на продукцию, которая не пришла по факту
- Неправильное оформление эВСД
- Реализация просроченной продукции
- Возвратные ВСД без указания причины
Если вы возвращаете поставщику его продукцию обратно, не забудьте указать в документах причину возврата. Сейчас это не является грубым нарушением, и вы не будете оштрафованы, но обезопасить себя всё же следует: Роскомнадзор с каждым месяцем ужесточает требования к документации. Да и для регулирующего органа такие причины, как просрочка и плохое качество продукции, станут основанием для проверок поставщика — а это значит, что вы поможете системе стать лучше.
При попытке оформить ВСД в интеграции ошибка будет такой: «MERC02386. Данная транзакция не может быть оформлена, поскольку роль пользователя не позволяет оформлять ВСД».
Как убрать ошибку
Есть три ситуации, в которых возникает такая ошибка. Для каждой — свой сценарий решения. Сначала попробуйте убрать ошибку по первому сценарию, а если она сохранится, переходите ко второму и третьему.
Проверьте, есть ли у вас право оформлять транзакции в Ветис.Паспорте
Если оформляете производственный ВСД, в Ветис.Паспорте должна стоять галочка напротив пункта «Оформление ВСД на производственную партию».
Если оформляете транспортный ВСД, проверьте галочку напротив пункта «Уполномоченное лицо».
Подробнее о правах в Ветис.Паспорте мы рассказывали в статье в Справочной.
Убедитесь, что у вас есть право оформлять ВСД на данный вид продукции
С некоторой продукцией может работать только государственный ветеринарный врач или аттестованный специалист. Уполномоченное лицо не сможет отразить ее в «Меркурии». Например, это касается живых животных — для оформления на них ВСД нужен ветврач.
Узнать, кто из пользователей может оформлять ВСД на разные типы продукции, можно в классификаторе Контур.Меркурия.
Удостоверьтесь, что выставили правильную цель
При оформлении транспортных ВСД нужно указать цель. Если выбрать неправильную, система не даст отразить транзакцию. Какую цель указывать, зависит от вида продукции.
Как определить, какую цель выставить
Есть перечень целей, с которыми уполномоченное лицо может оформить транспортный ВСД. Он размещен на официальном сайте Россельхознадзора. Ориентироваться нужно именно на него: скачивать перечень с других ресурсов не стоит, потому что он часто меняется.
Чтобы определить цель, подходящую для оформления транзакции в «Меркурии», действуйте по алгоритму:
Читайте также: