1с не отображается справка помощи

Обновлено: 04.07.2024

Документ не отображается в интерфейсе
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Не отображается документ в интерфейсе! Вот указание подсистемы для документа: .

Добавление регистратора регистра: документ не отображается в списке возможных регистраторов
Добрый день! Хочу добавить в регистраторы регистра кастомного Документ, который тоже свой.

Не отображается документ
Добрый день пытаюсь разобраться с отображением Office документов в WindowsForm. Вот что получилось.

Я от шефа получил копию готовой базы данных на 1С. Сейчас изучая уроки, создал новый документ и попытался записать в него информацию из режимы программы
В режиме программы 1С не видит этого документа. Я указывал журнал документов, в котором всего один Док (помимо него), но программа его все равно не видит версия платформы, права пользователя на документ и журнал, ограничения по получению данных на уровне записей, есть ли программная обработка журнала а вообще введен-ли при входе в программу пользователь?

версия платформы 7.7 редакция 9.2
Права пользователя -администратор

ограничения по получению данных на уровне записей
есть ли программная обработка журнала

Не понял, прошу пояснить

а вообще введен-ли при входе в программу пользователь? То что не понял - это в восьмерке, в семерке нету.Что может быть - нет прав / не заданы права для пользователя администратор или включен отбор в журнале. В общем журнале при отключенных отборах есть? В режиме программы 1С не видит этого документа. Я указывал журнал документов, в котором всего один Док (помимо него), но программа его все равно не видит

1. Посмотри в Журнале - кхм. Период отбора!
2. Если в п.1 все Ок - тогда глянь как - ошибок не было при записи?
3. Если не п.1 и не п.2 - тогда открой ЖурналДокументов Полный - выбери нормальный ( удовлетворяющий период ) и нажми кнопочку "End" - есть там?

Если это не помогло - то попробуй все сделать заново ( в плане сделать документ )))

Неправильно отображается документ+
Прислали созданный документ в 10-ом ворде (колонтитулы,штамп, текст ариал наклонный. ) При.

Документ по разному отображается
Есть документ с embedded view. У одного пользователя этот документ показывает зависимые доки в.

Не отображается линк на документ
Народ, а никто не сталкивался с такой проблемой - Лотусовский агент рассылает по почте всем.

Неправильно отображается документ на Windows 7
Здравствуйте. Я скачал файл .doc, созданный на Windows XP в MS Word 2003. На 1 компе (Win XP) все.

Не отображается .html документ в WebBrowser
Не отображается .html документ в WebBrowser. Вместо него отображается только часть текста и то в.

Не отображается документ в очереди печати, да и меню тоже
Здравствуйте! При печати документа в панели инструментов Виндовс7 (справа внизу) отображается.

Почему мой справочник не видно в интерфейсе?

Несмотря на кажущуюся простоту вопроса, с подобной проблемой рано или позно сталкивается практически любой разработчик, когда вдруг он не видит в интерфейсе того, что ожидал. Например, какого-то раздела, или команды перехода к списку справочника.

В такой ситуации нужно проанализировать, что же сделано не так? Алгоритм проверки прост - сначала нужно убедиться, что все в порядке с разделом, к которому относится объект, а затем, что все в порядке с самим объектом.

Для примера рассмотрим справочник Контрагенты , относящийся к подсистеме (разделу) Закупки .

Сначала проверим раздел. Убедимся что:

1. Для той подсистемы, к которой относится искомый объект, и всех подсистем, которые находятся выше ее по иерархии установлено свойство подсистемы Включать в командный интерфейс . Для этого вызовем контекстное меню подсистемы Закупки и откроем палитру свойств этой подсистемы.


2. Откроем командный интерфейс конфигурации и проверим, что в нем установлена видимость этой подсистемы (или подсистемы ее верхнего (первого) уровня). Если в конфигурации созданы роли, то нужно обратить внимание также и на то, как настроена видимость для различных ролей. Для этого выделим корень дерева объектов конфигурации, вызовем его контекстное меню и выполним команду Открыть командный интерфейс конфигурации .


3. Откроем состав объектов подсистемы и убедимся, что подсистема включает в себя хотя бы один объект конфигурации. Если подсистема не содержит ни одного объекта, она не будет отображена в командном интерфейсе. Для этого в окне редактирования подсистемы Закупки откроем закладку Состав .


4. Откроем командный интерфейс подсистемы и проверим, что хотя бы одна команда (стандартная или созданная в конфигурации) доступна для настройки в этой подсистеме. Если таких команд нет – подсистема не будет отображена. При этом важно лишь наличие этих команд, а не их видимость. Для этого вызовем контекстное меню подсистемы Закупки и выполним команду Открыть командный интерфейс .


Если в составе команд нет вашей стандартной команды объекта, значит для объекта отключено использование стандартных команд (см. п.1 ниже).

Если в составе команд нет команды, созданной в конфигурации, значит, ей не назначена группа (см. п.2 ниже).

Если для команды назначена не группа подсистемы, а какая-то группа формы, то для того, чтобы команда стала доступна в интерфейсе форм необходимо задать еще и тип параметра этой команды (см. п.2 ниже).

5. Если в конфигурации созданы пользователи, и им назначены определенные роли, то убедимся, что в правах пользователя разрешено использование той подсистемы, к которой относится искомый объект, и всех вышестоящих по иерархии подсистем. Для этого откроем окно редактирования роли (например, Менеджер по закупкам ), которая назначена пользователю, под именем которого будет происходить работа с прикладным решением.


6. Если в конфигурации созданы функциональные опции, и они связаны с каким-либо объектом конфигурации, то этот объект будет отображен в интерфейсе только в случае, если соответствующая функциональная опция включена в прикладном решении. Поэтому убедимся, что та подсистема, к которой относится искомый объект, и все вышестоящие по иерархии подсистемы, не отключены функциональными опциями в режиме исполнения. Для того, чтобы узнать, с какими функциональными опциями связана подсистема, вызовем контекстное меню подсистемы Закупки и выполним команду Дополнительно .


В нашем случае подсистема не связана ни с одной из функциональных опций. Это значит, что отображение подсистемы в интерфейсе не будет зависеть от значения функциональной опции в прикладном решении.

7. В заключение, в режиме 1С:Предприятие проверим, что раздел, к которому относится искомый объект, и все вышестоящие по иерархии разделы, не отключены пользовательскими настройками панели разделов.


Вернуться к настройкам, выполненным в конфигураторе, можно с помощью команды Все действия – Установить стандартные настройки в окне настройки панели разделов.


Теперь проверим все, что относится к самому объекту:

1. Что для искомого объекта разрешено использование стандартных команд. Для этого вызовем контекстное меню справочника Контрагенты и откроем палитру его свойств.


2. Если у объекта существует нестандартная команда, то чтобы увидеть ее в интерфейсе убедимся, что для нее задана группа и, если команда параметризованная, - тип параметра команды. Для этого вызовем контекстное меню нестандартной команды Печать справочника Контрагенты и откроем палитру ее свойств.


Иначе команда будет недоступна в командном интерфейсе, а параметризованная команда будет недоступна для включения в командный интерфейс форм, соответствующих ее параметру.

3. Откроем командный интерфейс подсистемы и убедимся, что включена видимость команды в подсистеме. При этом нужно обратить внимание не только на то, как настроена видимость по-умолчанию, но и на то, как она настроена для различных ролей. Для этого вызовем контекстное меню подсистемы Закупки и выполним команду Открыть командный интерфейс .


4. Откроем окно редактирования роли (например, Менеджер по закупкам ) и проверим, что в правах этой роли разрешено использование искомой команды. Если речь идет о стандартной команде (например, открытия списка справочника) – нужно проверить права на сам объект.


Если речь идет о нестандартной команде (например, Печать ) – нужно проверить права на эту команду.


5. Убедимся, что объект или команда не отключены функциональными опциями в режиме исполнения. Для того, чтобы узнать, с какими функциональными опциями связан объект, вызовем контекстное меню справочника Контрагенты и выполним команду Дополнительно .


6. В заключение, в режиме 1С:Предприятие проверим, что команда не отключена пользовательскими настройками.


Вернуться к настройкам, выполненным в конфигураторе, можно с помощью команды Все действия – Установить стандартные настройки .

Заметим, что для небольших конфигураций может быть не создано ни одной подсистемы. В этом случае команды для работы с объектами конфигурации будут помещены в раздел Рабочий стол , который создается системой по умолчанию. Вызвав из контекстного меню корня дерева объектов конфигурации команду Открыть командный интерфейс рабочего стола , можно редактировать командный интерфейс этого раздела.

С версии 3.1.14.166 программы «1С:Зарплата и управление персоналом 8» (ред. 3) реализован новый сервис «1С:Кабинет сотрудника». Этот сервис позволяет сотрудникам в любой момент в любом месте, где есть интернет, посмотреть сведения о зарплате, получить справку о заработке, получить расчетные листки, оформить заявление на отпуск, командировку и многое другое.

Бухгалтерии и кадрам сервис позволяет сократить время, которое уходит на предоставление расчетных листков, согласование отпусков, получение справок и других документов. Сотрудникам не нужно ходить в бухгалтерию и кадры, а последним отвлекаться от своих дел.

Сервис пока недоступен пользователям базовой версии.

В версии КОРП ранее уже была предусмотрена аналогичная функциональность " Самообслуживание ". Теперь есть и альтернативная возможность. При выборе того или иного варианта следует учитывать ключевые различия (помимо стоимости):

0.jpg

Подключение и настройка сервиса 1C:Кабинет сотрудника

Подключение к сервису

Подключение настраивается пользователем с полными правами. Настройка вызывается по кнопке Подключить на начальной странице, либо по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата.

1.1.jpg

Для работы с сервисом в базе должна быть подключена интернет-поддержка. Если она еще не была подключена, это предлагается сделать здесь же по кнопке Подключить.

1.2.jpg

Далее необходимо пройти все этапы, предлагаемые помощником подключения (о настройке на этапе 3 написано в следующем разделе), после чего опять же нажать кнопку Подключить.

1.3.jpg

1.4.jpg

В случае успешного подключения появится этап 5, в котором будет указана ссылка на сервис (если форма подключения была случайно закрыта до перехода по ссылке, то открыть ее можно по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата).

1.5.jpg

1.6.jpg

После чего будет предложено придумать и ввести пароль для входа в сервис. Сложность пароля пока не контролируется, поэтому следует самостоятельно подходить ответственно к его выбору.

1.7.jpg

Теперь можно продолжить работу в сервисе – ознакомиться с его возможностями и создать кабинеты для сотрудников, если они были выбраны на этапе 3 помощника подключения.

Публикация кабинетов

Если на этапе 3 сотрудники выбраны не были, то после подключения их можно указать в форме, открывающейся по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата.

1.8.jpg

Для этого в открывшейся форме нужно перейти по ссылке Изменить настройку публикации.

1.9.jpg

Для выбора публикуемых позиций нужно проставить флажки в колонке Публиковать. По кнопке Публикуемые сотрудники можно просмотреть отобранных в результате сотрудников. Для них должен быть указан адрес электронной почты и/или мобильный телефон. Если это условие не выполнено, строка будет выделена красным.

По кнопке Обновить публикацию информация по выбранным сотрудникам передается в сервис.

1.10.jpg

Обращаем внимание, что для публикации в сервисе ответственного, подключившего сервис, в числе сотрудников, его позиция также должна быть выбрана здесь для публикации.

В сервисе имеется возможность согласования заявлений сотрудников их руководителями. Чтобы ей можно было воспользоваться, укажите руководителей подразделений.

1.11.jpg

Если руководитель подразделения не задан, либо это лицо не выбрано для публикации в сервисе, тогда в качестве руководителя подразделения публикуется руководитель самой организации (если он задан в ответственных лицах организации и публикуется).

Адресация заявок

Для корректной адресации заявок сотрудников из сервиса необходимо указать исполнителей задач в разделе Администрирование – Органайзер – Бизнес-процессы и задачи – Роли и исполнители задач.

1.12.jpg

По умолчанию все заявки приходят на пользователя, подключавшего сервис (и он может перенаправлять их другим сотрудникам), но гораздо удобней эту информацию указать сразу.

1.13.jpg

Обработка заявок возможна кадровиком, расчетчиком или пользователем с профилем, которым предусмотрена роль Обработка заявок кабинет сотрудника.

Расписание обмена

По умолчанию автоматический обмен информацией между приложением и сервисом выполняется каждые 10 минут. Изменить расписание или запустить обмен вручную можно из раздела Администрирование – Обслуживание – Регламентные операции – Регламентные и фоновые задания – регламентное задание Обмен с сервисом "1С:Кабинет сотрудника".

1.14.jpg

Создание кабинетов в сервисе 1C:Кабинет сотрудника

2.1 (1).jpg

В списке слева отображаются опубликованные в сервисе сотрудники. Состояние дел обозначается пиктограммой:

2.2 (1).jpg

После создания кабинетов сотрудникам необходимо отсюда же разослать приглашения на почту и/или по СМС. Сотрудники получат инструкцию по подключению, текст которой задан в форме по кнопке с шестеренкой (при необходимости его можно изменить). После подключения сотрудник получит доступ к своему кабинету, что отобразится соответствующей пиктограммой – зеленым человечком.

По кнопке с шестеренкой можно включить автоматическое создание кабинетов и/или рассылку приглашений. Тогда после публикации сотрудников в сервисе кабинеты для них будут созданы автоматически. А после создания кабинетов автоматически будут отправлены приглашения.

Возможности кабинета в сервисе 1C:Кабинет сотрудника

Просмотр расчетных листков

В кабинетах сотрудников можно опубликовать их расчетные листки. Каждый сотрудник увидит только свои листки. Администратор сервиса листки других сотрудников не увидит.

Публикация листков производится расчетчиком или любым другим пользователем, профилем которого предусмотрена роль Публикация расчетных листков.

Пользователю с полным правами для этого достаточно перейти по ссылке Сервис 1С:Кабинет сотрудника в разделах Кадры или Зарплата, в открывшейся форме выбрать месяц и нажать Опубликовать.

3.1.jpg

Здесь же по ссылке Расширенные возможности публикации расчетных листков (или Публикация расчетных листков в разделе Зарплата – эта ссылка доступна пользователю без полных прав) можно выполнить более точечную публикацию листков.

3.2.jpg

После публикации сотрудник увидит в кабинете свои расчетные листки. В целях безопасности при работе с компьютера по умолчанию суммы частично скрываются. Убедившись, что за спиной никого нет, сотрудник может включить полное отображение сумм, нажав на кнопку с изображением глаза в правом верхнем углу.

3.3.jpg

Каждый сотрудник может настроить удобный для себя режим отображения информации в настройках своего профиля.

3.4.jpg

Администратор сервиса в разделе Администрирование может установить настройки, связанные с расчетными листками.

3.5.jpg

Сотрудник может заявить о своем отсутствии, чтобы согласовать его со своим руководителем и/или кадровой службой, а также чтобы информировать об этом остальных сотрудников.

4.1.jpg

4.2.jpg

Если руководитель согласовывает отсутствие, то пользователю, назначенному ответственным за согласование отсутствий или за заявления на отпуск, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи.

4.3.jpg

На основании этой информации пользователь может ввести в программу соответствующий документ, регистрирующий отсутствие. После этого задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

По некоторым видам отсутствий доступа кнопка Отказать – по ней можно отказаться согласовать заявление сотрудника. Тогда сотрудник увидит отказ в своём кабинете.

Если по какому-то заявлению не предусмотрен отказ, то задачу можно отменить по кнопке Отменено и сообщить об этом сотруднику.

Информация о согласованных отсутствиях других сотрудников доступна для просмотра в области Все отсутствия. В ней предусмотрен отбор по периоду.

4.4.jpg

Информация по отпускам

В разделе Отпуск сотрудник может просматривать информацию по остатку отпуска, а также запросить более подробную справку об отпусках. Также он может подать заявление на отпуск – точно так же, как и из рассмотренного выше раздела Отсутствия.

5.1.jpg

При заказе сотрудником справки, пользователю, назначенному ответственным за справки об остатках отпусков, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. К задаче автоматически прикрепляется запрошенная сотрудником справка. Достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника. Если по какой-то причине справка сформировалась неправильно, то по пиктограмме слева от неё её можно удалить и приложить новую взамен.

5.2.jpg

Сотрудник увидит запрошенную справку в разделах Отпуск и Справки своего кабинета.

5.3.jpg

Заказ справок

В разделе Справки сотрудник может запросить и другие справки.

6.1.jpg

При заказе сотрудником справки, пользователю, назначенному ответственным за справки соответствующего вида, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи.

При заказе справки с места работы к задаче автоматически прикрепляется справка по реализованной в программе форме. Достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника.

Если требуется передать справку по другой форме (например, по приложенному сотрудником образцу), то по пиктограмме слева от неё её нужно удалить и приложить требуемую взамен.

6.2.jpg

При заказе 2-НДФЛ к задаче автоматически создается и прикрепляется соответствующий документ программы. Необходимо его открыть, заполнить и провести. После этого достаточно нажать Выполнено, и справка уйдёт в кабинет сотрудника.

6.3.jpg

Подача заявлений на вычеты

7.1.jpg

Пользователю, назначенному ответственным за налоговые вычеты, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. При этой задаче пользователь увидит приложенные сотрудником файлы, и на их основании должен ввести в программу соответствующий документ (заявление на вычет, уведомление о праве на вычеты).

После регистрации в программе такого документа задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

7.2.jpg

Если какой-то необходимой для регистрации вычета информации в отправленных сотрудником файлах не окажется, задачу можно отменить по кнопке Отменено и сообщить об этом сотруднику.

Информация о структуре компании

В разделе "Компания" сотрудники могут ознакомиться со структурой компании, со списком её сотрудников.

8 (1).jpg

Изменение личных данных

9.1.jpg

Пользователю, назначенному ответственным за изменение личных данных, будет создана соответствующая задача в программе в разделе Главное – Сервис – Мои задачи. При этой задаче пользователь увидит измененную сотрудником информацию, и может ввести соответствующие изменения в программу. После этого задачу нужно отметить как выполненную, чтобы сотрудник увидел это в своём кабинете.

9.2.jpg

Для руководителей

Сотрудникам, назначенным руководителям подразделений или организаций, доступен раздел Руководителю, в котором он может согласовывать отсутствия сотрудников, а также просматривать сотрудников, которые еще не ознакомились с расчетными листками (если включена такая настройка).

SanSay --> SanSay



Просмотр профиля


Вводная инфа - имеется своя конфигурация написанная с нуля
Нужно - в идеале сделать новую (свою) справку, т.е. чтобы при нажатии F1 вылезала не стандартная, а своя справка
Что уже нашел -
если стандартная справка отсутствует, например в документах, справочниках, то можно сделать как на скрине

и тогда при нажатии Ф1 будет своя справка
но если стандартная справка уже есть на данный элемент, например в обработках, отчетах, то описаный выше вариант уже не работает, т.е. наша справка просто где то теряется, но если в поиске стандартной справки поискать наш текст, то он найдет нашу справку.

При этом можно добавить пункт своей справки в "Содержание" встроенной справки. появится новый пункт с названием конфигурации

и вопросы:
1) можно ли как то отключить стандартную справку, чтобы осталась только моя?
2) по самой справке - можно написать текст, сделать его жирным/наклонным/подчеркнутым, изменить размер, цвет, но это все делается только на одной странице справки, а как сделать другие странички и ссылки на них?

ктонить подобным заморачивался?

П.С. удивительно, но поиск в интернете ВООБЩЕ по этой теме ничего не находит (

обновление информации:
оказывается можно не просто целиком обработке свою справку включать, а непосредственно каждой форме и тогда будет уже не стандартная справка вылезать, а своя

остался тогда 2 вопрос - как сделать ссылки на другие странички справки.

все разобрался. мини описание:
находим нужную форму, в свойствах указываем "включать в содержание справки" (если есть стандартная справка, то она отключится)
жмахаем кнопку "Справочная информация", там на вкладке редактирование пишем наш текст. можно изменить шрифт (сделать его жирным/наклонным/подчеркнутым, изменить размер, цвет)
если нужна ссылка на страничку другого объекта, то пишем название ссылки, выделаем его, наверху в панели инструментов выбираем "Элементы" - "Ссылка" и указываем путь к этому объекту
и т.п.

Читайте также: