1с ошибка доступа к файлу

Обновлено: 05.07.2024

Ошибка в 1С 8.3 Нарушение прав доступа появляется при попытках обращения пользователя к объекту, прав на который у него нет. Очень часто это происходит при вводе нового пользователя в 1С, доработке программного кода и обновлении программы.

Прочитав эту статью, вы:

узнаете, на что обращать внимание при возникновении ошибки;
получите рекомендации по ее устранению;
ознакомитесь с ответами экспертов БухЭксперт8 на вопросы, связанные с возникновением ошибки.

Причины ошибки

С ошибкой Нарушение прав доступа сталкиваются многие пользователи 1С после доработки программного кода и обновления программы. Возможные причины появления ошибки:

обновление программы на новый релиз;
попытка чтения или записи данных справочника, документа или регистра пользователем, не имеющим прав на объект;
использование внешних обработок и отчетов без установки пользователю специальной роли;
ошибка задания прав новому пользователю 1C.

Ошибка обновления

При обновлении программы текущая конфигурация 1С заменяется новой версией, в которой содержатся выполненные разработчиками доработки. Все изменения, внесенные перед публикацией нового релиза, тестируются, но время от времени ошибки все-таки случаются. Если это произошло, ошибки регистрируются в специальном реестре 1С и исправляются в последующих релизах.

При появлении ошибки Нарушение прав доступа после обновления программы нужно выполнить следующие действия:

Восстановите программу из копии и ждите исправления ошибки в следующем релизе обновления.

БухЭксперт8 советует всегда делать перед обновлением архивные копии базы данных. Это поможет восстановить базу при неудачном обновлении.

Нарушение прав доступа при чтении данных

В 1С существует набор специальных объектов Роль , которые описывают разрешенные действия пользователей. Роли задаются разработчиками в Конфигураторе 1С. При работе в 1С можно пользоваться только этим предопределенным набором. Самостоятельно ввести новую Роль без доработки Конфигурации невозможно.

Каждая Роль включает набор свойств для работы с объектами 1С. Они задают права на чтение, просмотр, изменение, редактирование и т. д. данных в справочниках, документах и регистрах программы.

Пользователь, которому назначили роль Чтение контрагентов , может считывать данные справочника Контрагенты , но при обращении к справочнику Банки получит ошибку Нарушение прав доступа .

Нарушение прав доступа при записи данных

При записи изменений данных в справочниках, документах и регистрах программа проверяет наличие соответствующих прав у пользователя также, как и при чтении данных,

Пользователь, которому назначена роль Добавление и изменение сотрудников , может редактировать данные справочника Сотрудники , но при попытке изменения данных банка получит ошибку Нарушение прав доступа .

Работа с внешними отчетами и обработками

Для работы с внешними отчетами и обработками пользователю нужно назначить одну из ролей:

Полные права ;
Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок .

Как добавить роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок , описано в статье Как добавить пользователю с правами Бухгалтер права запускать внешние отчеты и обработки?

Для исправления ситуации нужно добавить роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок пользователю, работающему с внешней обработкой.

Добавление нового пользователя

При добавлении новых пользователей БухЭксперт8 рекомендует использовать типовые Профили группы доступа в 1С: раздел Администрирование — Настройки программы — Настройки пользователей и прав .

В 1С заложена автоматическая проверка прав того набора объектов 1С, который определяется профилем групп доступа:

Программа скроет все объекты, на которые у пользователя нет прав:

Чтобы ограничить возможность изменения документов определенным пользователям, можно даже не устанавливать специально Дату запрета изменения . Программа сама не даст сохранить изменения пользователям с ограниченными правами:

Использование типовых Профилей групп доступа сводит к минимуму риск возникновения ошибки.

Ответы на вопросы

Ошибка при проведении документа Реализация (акт, накладная)

Создали новую роль в Конфигураторе — только для документа Реализация (акт, накладная) . При записи документа программа отрабатывает правильно, а при проведении — выдает ошибку Нарушение прав доступа .

В чем может быть причина?

При записи документа должно быть установлено право изменения этого документа у пользователя. Но при проведении документа помимо него самого задействуются и другие объекты — создаются записи в различные регистры.

Если вы указали в новой роли право только на документ Реализация (акт, накладная) , этого недостаточно. По кнопке Дт/Кт уточните, какие регистры используются при проведении документа и добавьте их в новую роль с активными свойствами:

Ошибка при попытке открыть карточку контрагента под определенным пользователем

«Справочник.Контрагенты.Форма.БП_ФормаЭлемента.Форма: Ошибка при вызове метода контекста НаборЗаписей.Прочитать() по причине: Нарушение прав доступа».

Ошибка связана с тем, что у пользователя, который отрывает карточку Контрагенты , нет прав на чтение данных из определенного регистра 1С.

Если в подробном описании ошибки программа не указывает регистр, при записи данных в который происходит ошибка, вам придется выяснить это самостоятельно. Для недоработанной типовой конфигурации Бухгалтерия 3.0 при открытии справочника Контрагенты могут использоваться:

регистр бухгалтерии Хозрасчетный ;
регистр бухгалтерии Курсы валют ;
регистр бухгалтерии Наличие дублей у контрагентов ;
и т. д.

Эти регистры включены в программный модуль справочника Контрагенты .

Проверьте, что у пользователя есть права на эти регистры. Более серьезный анализ ситуации выполняется по программному коду процедуры открытия формы справочника.

Эта работа требует особой подготовки и квалификации.

Ошибка при открытии внешнего отчета

При попытке открыть внешний отчет 1С появляется ошибка Нарушение прав доступа . Все остальные отчеты внутри программы открываются нормально. В чем может быть причина?

Для открытия внешних отчетов и обработок 1С необходимо добавить пользователю роль Интерактивное открытие внешних отчетов и обработок . После этого он сможет работать с внешним отчетом без ошибок.

См. также:

Помогла статья?

Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно

Карточка публикации

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Данную публикацию можно обсудить в комментариях ниже.
Обратите внимание! В комментариях наши кураторы не отвечают на вопросы по программам 1С и законодательству.
Задать вопрос нашим специалистам можно по ссылке >>

Вы можете задать еще вопросов

Доступ к форме "Задать вопрос" возможен только при оформлении полной подписки на БухЭксперт8

Вы можете оформить заявку от имени Юр. или Физ. лица Оформить заявку

Нажимая кнопку "Задать вопрос", я соглашаюсь с
регламентом БухЭксперт8.ру >>

Как не попасть в ловушку, работая с контрагентами из ЕАЭС

[17.11.2021 запись] Практический переход на ФСБУ 6 и ФСБУ 26 в 1С

Переход на ФСБУ 6/2020 «Основные средства» в 1С по альтернативному алгоритму

Изменения в 2021 году, о которых нужно знать бухгалтеру

[11.10.2021 запись] Учет ОС по-новому: ФСБУ 6/2020, ФСБУ 26/2020, ФСБУ 25/2018

[29.10.2021 запись] Пообъектный учет ОС и подходы к определению и пересмотру СПИ

…а также «Ошибка совместного доступа к файлу» 1С 8.3.

Само название ошибки уже говорит пользователю о случившемся: в первом случае – о нарушении прав доступа. Такое сможет случиться, когда пользователь скопировал информационную базу, подключил, а при открытии по сети всплыла такого рода ошибка с указанием сетевого пути к объекту. В этом случае, первое, на что сразу надо обратить внимание – на права доступа, щелкнув правой кнопкой на свойства объекта. Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки.

Рис.3 Нажав кнопку «Общий доступ», проверить настройки

Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись.

Рис.4 Доступ пользователя Windows, который запустил сеанс программы 1С, должен быть не только на чтение, но и на запись

Если база располагается на локальном ПК, необходимо проверить на закладке «Безопасность», что для пользователя установлено разрешение на запись или не стоит запрет на запись.

Предупреждение о проблемах с совместным доступом с указанием пути к конкретному объекту, кроме сбоя сетевых настроек, может быть следствием предустановок брандмауэра, антивирусных программ, которые стопорят сетевые подключения. Необходимо открыть их настройки и посмотреть, не будет ли 1С в списке заблокированных программ. Если это так, следует удалить ее из списка или добавить файл информационной базы 1С в исключения, предотвратив его блокировку.

Если при возникновении ошибки система указывает на временные файлы, например C:\Users\. \AppData\Local\Temp\, то очистка кэш может решить проблему с ошибкой.

Высока вероятность появления такой ошибки – при одновременном запуске двух программ (ЗУП и Бухгалтерии), одна из которых была базовой версией. Когда программы запустили по очереди, ошибка не появлялась.

Для решения проблемы с ошибкой доступа, как видите, потребуется немного времени, главное – понять причину и исключить ее повторение.

Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.

Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.

Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.

Причины появления ошибки в 1С

Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.

Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

Недостаточно памяти.
Ошибка доступа.
Ошибка формата потока.
Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
Неправильное отображение блоков формы.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
Dump при запуске.
Неверный формат хранилища.
Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Ошибка доступа

Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.

Ошибка формата потока

Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.

Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.

Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.

Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден

Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:

Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.

Неправильное отображение блоков формы

Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:

Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Dump при запуске

Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».

На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.

Неверный формат хранилища

Ничего не работает

Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:

чистится кэш;
открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
обновление «1С».

Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.

Ошибка совместного доступа к файлу 1С 8.3 указывает, что к файлу, захваченному одним процессом, пытается обратиться другой процесс — например, при попытке одновременного использования одного файла разными пользователями в 1С. Пока пользователь, захвативший файл, не закроет его, попытка открыть файл другим пользователем будет блокироваться.

Бухэксперт8 подготовил специальный пример формирования и исправления ошибки в 1С.

Причины ошибки

В данной статье мы рассмотрим 3 случая возникновения ошибки доступа к файлу 1С, разберем причины их возникновения и программные доработки, которые позволят избегать подобных блокировок:

совместный доступ к файлу при работе с отчетами и обработками;
чистка кеша программы;
блокировка 1С в настройках системы.

Ошибка совместного доступа к файлу в 1С

При попытке записи сформированного отчета в файл у пользователя Иванов И.И. появляется ошибка:

Ошибка связана с тем, что другой пользователь, Сидоров Н.П., открыл указанный файл раньше и работает с ним. Пока Сидоров Н.П. не закроет файл, Иванов И.И. не сможет записать отчет.

Ошибка для системного администратора вполне решаема. Он смотрит, кто работает с указанным файлом, анализирует активных пользователей базы и выясняет, кем сейчас занят файл.

Причина ошибки в данном случае — программное формирование имени Список. Если существует возможность самостоятельно менять место для записи файла или его имя, проблема решается очень просто: изменение имени файла на Список1 позволит записать файл без проблем.

Для корректной работы с отчетом желательно изменить программный код при записи данных. Правильное решение — когда файл записывается не в общее место на сетевом диске, а отдельно для каждого пользователя, работающего с отчетом.

Теперь Иванов И.И. и Сидоров Н.П. при работе с отчетом не будут мешать друг другу.

Чистка кеша программы

Во временных файлах сохраняются процедуры и функции, к которым чаще всего обращается программа. Кеши желательно периодически удалять, чтобы исключить появление ошибок при работе с 1С. БухЭкспер8 обращает внимание, что в Платформе 8.3.17 разработчики реализовали автоматическое удаление временных файлов на клиент-серверном варианте 1С.

Настройки блокировки

Блокировать доступ к файлу могут и настройки антивирусных программ. Если 1С окажется в разделе настройки, отвечающей за блокировку программ, удалите ее из списка блокировок или добавьте в раздел исключения.

Антивирусные программы имеют разные настройки, поэтому раздел, отвечающий за исключение блокировки, придется поискать самостоятельно. В антивирусной программе Kaspersky Lab это ссылка Настроить исключения в разделе Параметры угроз и исключений .

По кнопке Добавить подбираются программы для обхода блокировок антивирусной программой.

БухЭксперт8 обращает внимание, что менять настройки антивирусных программ следует только в исключительных случаях. Это безопасность ваших данных. При наличии блокировок программ лучше обратиться к специалистам, если опыта работы в этой области недостаточно.