1с тест не пройден библиотека не найдена

Обновлено: 01.07.2024

Любая программа, установленная на компьютер, может время от времени работать неправильно. Периодические сбои, которые приводят к невозможности использования ПО, называются ошибки. Чтобы суметь диагностировать и устранять ошибки в 1С, пользователь должен хотя бы немного разбираться в особенностях работы программ. Наличие минимальных знаний позволяет решать проблемы самостоятельно.

Прежде чем рассматривать основные разновидности ошибок, стоит заметить, что они отличаются между собой по происхождению. Приложение может привести к физическому или логическому сбою. В результате 1С просто не запускается или начинает работать в режиме «Конфигуратор». Пользовательский режим бывает недоступен или, при использовании определенных команд, будет появляться сбой.

Чтобы научиться быстро исправлять ошибки в 1С необходимо изначально их проанализировать. Часто во всплывающем окне написана суть некорректного поведения, что помогает решить проблему.

Причины появления ошибки в 1С

Разберем основные моменты, связанные с частым появлением сбоев при работе с базой данных. Они возникают в разных ситуациях, и определить их истинную причину не всегда возможно.

Одна из самых частых причин нарушение работы связанна с компьютером, на который установлена база данных 1С. Рабочая область может автоматически закрываться из-за нехватки оперативной памяти на сервере. Все возникающие неисправности должны быстро устраняться. В противном случае есть вероятность потери данных.

Часто возникающие ошибки 1С

Все имеющиеся сбои выводят на экран разные уведомления. Одинакового текста не бывает. Чтобы проще ориентироваться, разделим существующие ошибки 1С на следующие пункты:

Недостаточно памяти.
Ошибка доступа.
Ошибка формата потока.
Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден.
Неправильное отображение блоков формы.
Внутренняя ошибка компоненты dbeng.
Dump при запуске.
Неверный формат хранилища.
Ничего не работает.

Для того, чтобы научиться исправлять возникающие ошибки, рассмотрим каждый пункт по отдельности.

Недостаточно памяти

Подобный сбой проявляется только в том случае, если на выполнение операций с программой выделено мало оперативной памяти. Приложение не может обрабатывать большие объемы информации, поэтому выдает «Недостаточно памяти 1С». Это случается при формировании отчета, обработки «тяжелого» файла, обновлении конфигурации и т.д. Причина – мощности компьютера недостаточно.

Пользователь может самостоятельно решить проблему с памятью. По умолчанию операционная система выделят фиксированное значение гигабайт на обслуживание приложения: 32 bit ОС – 2 Гб, 64 bit – 4 Гб.

Увеличить размер выделенной памяти можно вручную. Для этого запускается адресная строка (Пуск – Выполнить, вводиться фраза cmd). После нажатия «Ентер» достаточно ввести фразу bcdedit /set increaseuserva 4096 и подтвердить действие (клавиша «Enter»). Цифра 4096 – новый выделяемый объем «оперативки». Выполняется перезагрузка системы. Проблема должна быть устранена.

Ошибка доступа

Она возникает, если учетная запись не имеет достаточно прав. Проявляется при выполнении определенного действия, которое доступно только ограниченному кругу пользователей. Для исправления ситуации достаточно изменить роль выбранного профиля в конфигураторе (вкладка «Администрирование – Пользователи»). В некоторых случаях это увеличивает безопасность базы данных, если необходимо защитить файлы от изменения сторонними людьми.

Ошибка формата потока

Когда пользователь только запускает программу, на экране может появиться окно сбоя. Оно предлагает завершить работу или перезапустить. Причиной выступает некорректное завершение работы приложения.

Устранение подобной ошибки 1С выполняется простой чисткой кэша. Для этого необходимо перейти в папку, где хранятся временные файлы. В Windows 7 и выше она находится по адресу C:\Users\Username\AppData\Local\1C или C:\Users\Username\AppData\Roaming\1C. Для Windows ХР другой путь – Local Settings\Application Data\1C\. Все файлы, начинающиеся на 1cv8, кроме «1Cv8.1CD» полностью удаляются.

Если «Ошибка формата потока» возникает в процессе работы, то нужно провести тестирование (Администрирование – Тестирование и исправление), выбрать первые 2 галочки и запустить процесс.

Ошибка СУБД: Файл базы данных поврежден

Если всплывает информационное окно с подобной надписью, неисправность базы данных решается тестированием файла и всей информационной базы. Такое мероприятие может проводиться 2 способами:

Запуск утилиты chdbfl.exe. Эта программа предназначена для того, чтобы проверять целостность базы данных при совместном ее использовании с информационной базой. Данный метод хорош тем, что дает возможность решать сбои даже в тех ситуациях, когда конфигуратор запустить невозможно. Сначала выполняется резервное копирование информации. В папке, где установлен 1С (директория bin) находится файл chdbfl.exe. Он запускается, в окне прописывает путь к файлу базы данных и ставится галочка, чтобы провести исправление ошибок. Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процесса все должно заработать. Если нет – используется конфигуратор.
Через конфигуратор. Нужное окно вызывается после нажатия «Администрирование – Тестирование и исправление». На экране появляется форма, где выставляются галочки на следующе строчки: «Реиндексация таблиц…», «Проверка логической целостности…», «Проверка ссылочной…», «Реструктуризация таблиц…», «Тестирование и исправление» и 2 раза «Создать объекты». Нажимается кнопка «Выполнить». После завершения процедуры сбой устраняется.

Неправильное отображение блоков формы

Такая неисправность возникает от разных факторов. Чтобы привести программу к нормальной работоспособности, пользователю необходимо последовательно выполнить несколько команд. После проведения каждой проверяется устранение сбоя:

Если приведенные методы не помогают, рационально будет провести обновление платформы.

Внутренняя ошибка компоненты dbeng

Dump при запуске

Возвращение 1С в рабочее состояние проводится простым обновлением MS Visual Studio (Visual C++) и дополнительными манипуляциями. Чтобы отследить конкретный файл, в котором возникает ошибка, открывается «Просмотр событий». Для этого пользователь переходит в «Панель управления – Система и безопасность – Администрирование». С левой стороны раскрывается «Журнал Windows – Приложение».

На экране появляется список ошибок и точное расположение поврежденного файла. После установки новой версии MS Visual Studio (Visual C++) с папки System32 копируется одноименный файл dll и вставляется в папку платформы 1С. Проблема решилась.

Неверный формат хранилища

Ничего не работает

Если программа перестала нормально работать без видимых причин, значит пользователю придется самостоятельно искать неисправность. Для восстановления работоспособности базы данных проводятся следующие мероприятия:

чистится кэш;
открывается файл chdbfl.exe из папки установки приложения и выполняется исправление;
выполняется запуск «Конфигуратора» для тестирования и исправления сбоев;
обновление «1С».

Если это не критичная ошибка, она должна исправляться при установке актуальной версии программного комплекса. В остальных ситуациях необходимо пользоваться помощью профессиональных мастеров, которые отлично понимают принцип подобных продуктов.

В большинстве случаев никаких проблем с этой библиотекой не наблюдается - обновлятор сам автоматически регистрирует и использует библиотеку нужной версии 1с, но изредка возникают случаи (в основном на серверных ОС), когда требуются "пляски с бубном".

Как понять, что у нас проблемы с COM

Для этого нажимаем кнопку "Проверить настройки" удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре:

При нормальной работе COM отчёт будет примерно таким:

При проблемах же с COM возникнет вот такая или похожая ошибка:

Ещё может писать, что -то типа " Не удалось создать программное подключение к 1С ".

Да, судя по тесту, у нас проблемы с COM

Прежде всего, о какой именно библиотеке идёт речь? Эта библиотека comcntr.dll, которая находится в папке bin конкретной платформы 1с:

Эта библиотека устанавливается и автоматически регистрируется в системе при установке платформы.

Кроме того, обновлятор перед тем как подключаться к базе через внешнее соединение сам дополнительно регистрирует в системе библиотеку из нужной версии платформы при помощи команды:

Итак, что мы можем предпринять?

Шаг №0

Обратите внимание на утилиту для отображения и регистрации библиотек RegDllView. При помощи неё вы как минимум сможете контролировать результат работы следующих шагов.

Шаг №1

Прежде всего убеждаемся, что у нас действительно проф-версия платформы, потому что для базовой версии платформы внешнее подключение к базам работать и не должно (это ограничение платформы).

Чтобы понять какая у нас платформа (базовая или проф) выполним вот этот пункт.

Если лицензия на платформу у нас всё же не проф, а базовая, то все остальные шаги не имеют смысла. Внешнее подключение к базам у нас работать не будет (из-за ограничений платформы). Ничего не остаётся, кроме как настроить базы вот так.

Шаг №2

Далее пробуем запустить обновлятор с правами администратора.

Если у вас включён UAC, то добиться этого можно, нажав на ярлыке обновлятора правой кнопкой, и выбрав вариант "Запуск от имени администратора".

Далее выбираем базу и нажимаем кнопку "Проверить настройки". Если ошибка пропала и больше не воспроизводится даже при обычном запуске обновлятора (без прав администратора) - поздравляю, проблема решена. Если нет - идём дальше.

Шаг №3

В 32-битной версии ОС пробуем выполнить команду

В 64-битной версии ОС команда будет такой:

- для регистрации 64-битной платформы 1С:

- для регистрации 32-битной платформы 1С:

Эти команды запускаем от имени пользователя с правами администратора. А при включённом UAC, запускаем cmd через "Запуск от имени администратора", либо через такой же запуск написанного батника.

Если команда регистрации не помогла, то нужно предварительно удалить регистрацию библиотеки comcntr.dll, запустив ту же команду вызова regsvr32 с ключом /u

Если этот шаг не помог - идём дальше.

Шаг №4

Похоже, что у обновлятора не получается зарегистрировать COM компоненту из-за настроек безопасности на вашем сервере.
В этом случае:

Заходим в Панель управления - Администрирование - Службы компонентов.
Переходим к ветке Компьютеры - Мой компьютер - Приложения COM+.
В контекстном меню выбираем Создать - Приложение. Откроется Мастер установки приложений COM+.
Нажимаем "Далее".
Выбираем "Создать новое приложение".
Вводим имя "V83COMConnector". Устанавливаем переключатель "Серверное приложение". Нажимаем "Далее".
На следующем шаге устанавливаем "Текущий пользователь". Нажимаем "Далее".
Нажимаем "Готово".
В появившейся ветке V83COMConnector переходим к подветке Компоненты.
В контекстном меню выбираем Создать - Компонент. Откроется Мастер установки компонентов COM+.
Нажимаем "Далее".
Выбираем "Установка новых компонентов".
Выбираем файл <каталог 1С>\bin\comcntr.dll.
Нажимаем "Далее" - "Готово".
Переходим к ветке V83COMConnector.
В контекстном меню выбираем "Свойства". В открывшемся окне переходим на вкладку «Безопасность».
Снимаем галку «Принудительная проверка доступа для приложений». Ставим галку "Применить политику программных ограничений". Устанавливаем Уровень ограничений - "Неограниченный".
Нажимаем "ОК".

После этого обновлятор должен смочь самостоятельно регистрировать компоненты всех версий платформ, а не только той, которую мы прописали в компоненте.

Шаг №5

Бывает так, что помогает только повторная переустановка платформы (при этом происходит корректная регистрация компоненты).

Шаг №6

Если проблема начала возникать сразу после обновления платформы 1с, то вероятнее всего новой версии платформы 1с не хватает какого-нибудь сервиспака или обновления для вашей операционной системы. Поэтому если есть возможность - ставим их все, если нет - действуем выборочно согласно этой ссылке.

Шаг №7

Бывает так, что всё работает при обычном запуске обновлятора, но не работает при запуске с повышением привилегий до администратора, когда вы запускаете обновлятор через пункт меню "Запустить от имени администратора" или из программы (типа TotalCommander), которая сама запущена с повышенными привилегиями.

С уважением, Владимир Милькин (преподаватель школы 1С программистов и разработчик обновлятора).

Как помочь сайту: расскажите (кнопки поделиться ниже) о нём своим друзьям и коллегам. Сделайте это один раз и вы внесете существенный вклад в развитие сайта. На сайте нет рекламы, но чем больше людей им пользуются, тем больше сил у меня для его поддержки.

Подскажите пожалуйста как подключить терминал эквайринга к 1С на ПК?

Кассу Меркурий 115Ф я подключил и настроил - всё работает,
проблем с драйвером не было - установил из состава конфигурации.

А вот установить драйвер терминала эквайринга, из состава конфигурации,
не получается, настраивал ярлык запуска с правами Администратора - тоже не получается.

Сам терминал эквайринга я к Пк еще не подключал (физически), не было
такой возможности, в ближайшие ночи попробую.
Модель терминала эквайринга - Verifone VX520-G, банк (ВТБ) сказал что не занимается
подключением терминалов к 1С и отфутболил к соответствующим специалистам.

Ребят, подскажите, плиз, где засада? Мож я где затупил? Мб надо от банка требовать драйвер?

Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.18.1433)
Конфигурация: Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.8.27)
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Тонкий клиент
Вариант интерфейса: Такси

Как подключить вручную драйвер БПО для 1С8.3 Розница ред.2, если его нет в списке после установки
Здравствуйте, Весы Масса-К с печатью этикеток серии R, драйвер их скачал и установил. Этот.

Руководитель направления эквайринга
ХОУМ КРЕДИТ ОПИСАНИЕ Чем Вам предстоит заниматься: P&L погашение кредита (мониторинг.

Ссылка на страницу оплаты эквайринга
Доброго времени суток! После смены способа оплаты в заказе в админке необходимо получить ссылку на.

Халявщики (специалисты ВТБ).
Надо от них требовать подключение к компьютеру (не 1С). И чтоб при тебе показали на подключенном терминале сверку итогов с банком. Через утилиту или батничек, иначе не отпускай.
Если совсем дубовые, вот драйвера, но учти, что это твой риск за их работу, за которую они получают деньги. Scratchsv, спасибо что откликнулись! Сделаю как вы посоветовали - "потрясу" банк

Вчера приезжал представитель банка, установил программу Inpas DualConnector,
которая установила драйвера - в диспетчере появилось устройство
VX 520 GPRS Terminal (COM9), проверил связь терминала с банком - оплата и отмена
произошли успешно, уехал.

Я запустил 1С и попытался установить драйвер терминала эквайринга
ИНПАС:Эквайринговые терминалы UNIPOS, итог тот же что и был:
"Установка внешней компоненты не выполнена! В процессе установки произошла ошибка!
Возможно, отсутствует компонента для используемого клиентского приложения"

Я отправился к партнеру 1С - их сотрудник сделал то же что и я, и результат был такой же.
Он предположил что в системе не хватает ещё какой-то компоненты, скорее всего той, что указана
в окне установки драйвера Addin.a_inpasDC1c83.

Я снова обратился в банк и получил примерно такой ответ:
"Мы не предоставляем каких-либо dll или компонент. Интеграцией терминала с 1С занимаются
соответствующие специалисты.
И на всякий случай отправил мне инструкцию, в которой я, пока, ничего не понял.

Блин, да как же во всем этом разобраться то ((

В этой инструкции написано так:

1. Установить внешнею компоненту для 1С a_inpasDC1c83.dll (дистрибутивDualConnector1CSetup.exe).

2. Установить коннектор DualConnector (дистрибутив DualConnectorInstall 1.1.3.rar,
Инструкция по установке - Instrukciya po ustanovke DUALConnector 1.1.3.pdf).

3. Настроить вызовы методов внешней компоненты a_inpasDC1c83.dll в конфигурации 1С.
(Реализовывается разработчиком 1С в соответствии с документом ProgrammersManual.pdf
(архив Vneshnaa obrabotka dlya 1C.rar) и демонстрационным примером DualConnectorTest.epf).

4. После всех настроек проверить совместную работу ККМ и пинпада, выполнив тестовые
транзакции: Оплата, Отмена, Сверка Итогов, Возврат, Аварийная отмена

Пугает пункт 3 - как настраивать эти вызовы?
И вот удивляюсь чему - а спецы партнера 1С этого не знают? Конечно же допускаю что
конкретно с этим оборудованием и банком они не сталкивались, но если они не знают что делать,
то я откуда могу знать. Очень надеюсь на помощь форумчан - что дальше предпринять?
А у других банков всё так же сложно ?

Типовые ошибки установки сервера 1С:Предприятие и PostgreSQL на платформе Linux.

Связка сервера 1С:Предприятие и PostgreSQL вторая по популярности среди установок 1С и самое используемое решение на платформе Linux. В отличии внедрений на базе Windows и MSSQL, где трудно сделать так, чтобы не заработало, внедрения на базе Linux таят множество подводных камней для неопытного администратора. Часто бывает так, что вроде бы все сделано правильно, но ошибка следует за ошибкой. Сегодня мы рассмотрим самые типовые из них.

Общая информация

Перед тем, как начинать искать ошибки установки и, вообще, приступать к внедрению серверной версии 1С:Предприятия было бы неплохо освежить представление как это работает:

В небольших внедрениях сервер 1С и сервер СУБД обычно совмещают на одном физическом сервере, что немного сужает круг возможных ошибок. В нашем случае будет рассматриваться ситуация, когда сервера разнесены по разным машинам. В нашей тестовой лаборатории мы развернули следующую схему:

Сервер баз данных не обнаружен
ВАЖНО: пользователь "postgres" не прошёл проверку подлинности (Ident)

Данная ошибка возникает при разнесении серверов по разным ПК из-за неправильно настроеной проверки подлинности в локальной сети. Для устранения откройте /var/lib/pgsql/data/pg_hba.conf, найдите строку:

и приведите ее к виду:

где 192.168.31.0/24 - диапазон вашей локальной сети. Если такой строки нет, ее следует создать в секции IPv4 local connections.

Сервер баз данных не обнаружен
could not translate host name "NAME" to address: Temporary failure in name resolution

А теперь вспоминаем, о чем было сказано несколько раньше. Клиентом сервера СУБД является сервер 1С, но никак не клиентский ПК, следовательно запись нужно добавлять на сервере 1С:Предприятие в файл /etc/hosts на платформе Linux или в C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts на платформе Windows.

Аналогичная ошибка будет возникать, если вы забыли добавить запись типа A для сервера СУБД на локальном DNS-сервере.

Ошибка при выполнении операции с информационной базой
server_addr=NAME descr=11001(0x00002AF9): Этот хост неизвестен.

где указываете адрес и имя вашего сервера 1С:Предприятия. В случае использования локального DNS следует добавить A-запись для сервера 1С.

Ошибка СУБД: DATABASE не пригоден для использования

Если вы имеете достаточный опыт администрирования Linux систем, то можете попробовать доустановить необходимые библиотеки и заново инициализировать кластер СУБД. В противном случае PostgreSQL лучше переустановить, не забыв удалить содержимое папки /var/lib/pgsql.

Также данная ошибка может возникать при использовании сборок 9.1.x и 9.2.x Postgre@Etersoft, подробности смотрите ниже.

Ошибка СУБД:
ERROR: could not load library "/usr/lib/x86_64-linux-gnu/postgresql/fasttrun.so"

Ошибка СУБД
ERROR: type "mvarchar" does not exist at character 31

или через средство запуска 1С.

Сервер баз данных не обнаружен
ВАЖНО: пользователь "postgres" не прошёл проверку подлинности (по паролю)

Сервер баз данных не обнаружен
FATAL: database "NAME" does not exist

Читайте также: