Атол как узнать версию платформы через драйвер

Обновлено: 07.07.2024

☝️ Если вы подключаете Атол с платформой 5.0, то на этом фискальном регистраторе нет сервисного режима. Вам не нужно менять канал обмена, потому что устройство уже готово к подключению.

💡 Чтобы проверить версию платформы вашего устройства, следуйте первым двум пунктам этой инструкции.

Сервисный режим на Атол 11Ф, 20Ф, 22Ф, 27Ф, 30Ф, 50Ф, 55Ф, 77Ф

Перед подключением фискального регистратора, проверьте канал обмена в сервисном режиме:

Подключите регистратор в сеть 220V, вставьте в него чековую ленту и выведите ее свободный конец наружу. Закройте крышку фискального регистратора.

Зажмите кнопку промотки бумаги и включите его кнопкой, — фискальный регистратор издаст звуковой сигнал. Не отпускайте кнопку промотки, дождитесь еще 4 сигналов и отпустите кнопку, если:
• распечатался чек с заголовком «Сервисный режим» — платформа 2.5, поэтому переходите к шагу №3;
• открылось «Основное меню» — платформа 5.0. Вам не нужно менять канал обмена, поэтому перейдите к подключению Атол.

Найдите в чеке пункт Канал обмена и посмотрите его номер. Например, «2. Канал обмена» и нажмите кнопку промотки 2 раза.

Посмотрите текущий канал обмена. Если вы хотите его изменить, найдите номер нужного канала и нажмите кнопку промотки бумаги такое же количество раз. Например:
• «3. USB» — нажмите кнопку промотки 3 раза, если хотите подключить Атол через Poster Box или напрямую к устройству с ОС Windows;
• «4. Ethernet» — нажмите кнопку промотки 4 раза, чтобы подключить Атол к роутеру LAN-кабелем;
• «6. Wi-Fi» — нажмите кнопку промотки 6 раз, если подключаете Атол к роутеру по Wi-Fi.

Сервисный режим на Атол 15Ф и 25Ф

На Атол 15Ф, 25Ф только одна кнопка, которая отвечает за включение/выключение фискального регистратора и промотку бумаги.

Чтобы войти в сервисный режим этих моделей Атол:

Зажмите кнопку включения, — Атол издаст первый звуковой сигнал.

Не отпускайте кнопку, дождитесь еще 4 сигналов и отпустите её.

💡 Чтобы выключить регистратор, нажмите кнопку 3 раза подряд.

После того, как у вас получилось перевести Атол с платформой 2.5 в сервисный режим и изменить канал обмена, переходите к подключению фискального регистратора.

Требования законодательства к ККТ постоянно меняются, объем передаваемых в ОФД данных расширяется, кроме фискальных данных современные ККТ также должны передавать коды маркировки, которая внедряется все шире и шире. Но и разработчики ККТ не стоят на месте, на так давно компания АТОЛ представила принципиально новую платформу ПО для ККТ - 5.0, которая разработана с учетом всех современных требований. Вместе с новой платформой были пересмотрены и некоторые уже привычные решения по взаимодействию с ККТ, о которых мы сегодня и поговорим.

Чтобы понять, что такое платформа 5.0 и для чего она нужна сделаем краткий экскурс в историю. ККТ старого образца использовали платформу 2.0, предназначенную для работы с ЭКЛЗ, в выходом 54ФЗ и появлением онлайн-касс платформа 2.0 была доработана под новые требования и стала называться платформа 2.5. Именно ее продолжали и продолжают использовать большинство ККТ АТОЛ.

Но устаревшая платформа несет много ограничений и не позволяет эффективно реализовывать новые требования, поэтому разработчики решили разработать полностью новое ПО только под современные требования. Так появилась платформа 5.0, за счет отказа от поддержки устаревших стандартов и принципиально новой архитектуре она быстрее работает и эффективнее справляется со своими задачами, облегчая жизнь как пользователям, так и разработчикам кассового ПО.

Многие функции, которые раньше обеспечивались средствами прикладного или дополнительного ПО перешли в саму кассу, например, разбор марки, теперь этим занимается сама ККТ, что значительно упрощает задачу разработчикам и пользователям, которые станут меньше зависеть от реализации поддержки нововведений в их программах.

В настоящий момент разработка платформы 2.5 прекращена, а с 2021 года прекратится ее поддержка. В настоящий момент все актуальные ККТ поставляются с платформой 5.0.

Как узнать платформу ККТ?

Узнать версию текущего ПО ККТ можно разными способами, самый простой - распечатать чек информации: Отчеты - 5 - Печать информации о ККТ.

Если вам требуется получить данную информацию удаленно, можно выполнить запрос JSON, для этого перейдите в Работа с json и в поле Задание введите:

Результатом будет набор информации о ККТ включающий в себя номер прошивки:

Настройка EoT (EthernetOverTransport)

Серьезное изменение коснулось передачи данных в ОФД для касс без прямого сетевого подключения. Платформа 2.5 использовала для этой цели технологию EoU (EthernetOverUSB), которая подразумевала использование стороннего ПО для взаимодействия с кассой и отправке данных из нее в ОФД.

Несмотря на то, что EoU показала себя достаточно надежной технологией, лишнее ПО в системе - это лишняя точка отказа, да и с точки зрения кроссплатформенности, к которой стремится АТОЛ, это выглядело не самым лучшим решением. Поэтому была реализована новая технология передачи данных EoT(EthernetOverTransport), которая может использовать любое подключение к хосту и не требует дополнительного ПО. Теперь ККТ сама передает данные в ОФД, единственное условие - кассовое ПО должно сохранять постоянное подключение к ККТ. Все настройки подключения к ОФД также выполняются в самой кассе. Это удобно, не нужно никакого дополнительного ПО, достаточно просто установить драйвер ККТ и подключить устройство.

Отличительной чертой устройств на платформе 5.0 при подключении их к ОС Windows является только один виртуальный COM-порт, который используется для взаимодействия с кассовым ПО, работа с EoU на прошивках 5.7.0 не поддерживается. На Linux ККТ по-прежнему подключается через USB, но работа с EoU также невозможна.

Это можно заметить в выпадающем списке выбора канала обмена, теперь там доступны только сетевые способы и EoT.

Сама же настройка EoT достаточно проста, вам потребуется указать в пункте 15 параметров ККТ адрес и порт используемого вами ОФД.

Будьте внимательны, отмечены случаи, когда порт ОФД сохранялся не с первого раза, поэтому рекомендуем тщательно проверять настройки перед началом эксплуатации кассы. Также можете пробить пробный чек, либо открыть или закрыть смену (проще говоря создать любой фискальный документ), а затем проверить состояние отправки документов в ФН - 1 -Статус информационного обмена. Количество непереданных документов должно быть равно нулю (на скриншоте отчет тестовой кассы с МГМ которая не осуществляет передачу данных).

Для проверки связи с ОФД можете выполнить Отчеты - 6 - Тест связи с ОФД, результат диагностики будет распечатан на кассовой ленте.

В ряде случаев может быть полезно ознакомиться с логом службы, который находится в:

Со стороны кассового ПО, в нашем случае это 1С, требуется поддержка постоянного соединения с кассой, это уже реализовано в последних версиях компоненты, остается убедиться, что вы используете версию не ниже 10.6.2.0. Однако здесь тоже может быть не все так просто, рекомендуем внимательно ознакомиться с нашей статьей: 1С:Предприятие 8. Исправляем ошибку "Некорректный код защиты / лицензия или номер" для ККТ АТОЛ.

EoU возвращается?

Как мы уже говорили, для работы EoT требуется поддержка со стороны кассового ПО, а именно поддержание постоянного соединения с ККТ. Но как показала практика не все разработчики смогли вовремя выпустить обновления и у многих возникли трудности с применением касс на платформе 5.0. Поэтому в прошивке 5.7.10 работа с EoU была возвращена, также обязательным условием является использование драйвера 10.8.0.0.

В диспетчере задач ККТ с данной прошивкой снова определяются двумя виртуальными COM-портами:

Но говорит ли это о том, что АТОЛ возвращает EoU и отказывается от EoT? Нет, в описании изменений прошивки 5.7.10 прямо указано:

Список изменений v. 5.7.10
Добавлен интерфейс EoU для завершения миграции;

Возвращение EoU временное, для того чтобы пользователи спокойно могли завершить миграцию на платформу 5.0, а у разработчиков было время спокойно выпустить обновления с полноценной поддержкой платформы 5.0.

Поэтому если ваше кассовое ПО позволяет использовать EoT уже сейчас, то следует использовать именно его, так как переходить на него все равно придется и лучше это сделать спокойно сейчас, чем пытаться все сделать в самый последний момент.

АТОЛ создал новое кассовое ядро под требования 54-ФЗ и маркировки, состоящее из:

внутреннего ПО онлайн-кассы — платформа 5.0;
драйвера онлайн-кассы версии 10.

Новая разработка поддерживает все фискальные регистраторы (кроме АТОЛ 90Ф и АТОЛ 60Ф) и позволяет работать с программным обеспечением для автоматизации рабочего места кассира.

Современная архитектура кассового ядра позволяет:

оперативно поддерживать изменения 54-ФЗ и Маркировки;
загружать обновления без остановки работы кассира;
увеличить скорость печати до 2-х раз;
интеграторам гибко настраивать бизнес-логику онлайн-кассы и добавлять счетчики под требования клиентов.

Зачем нужно обновлять платформу кассы с 2.5 до 5.0

С 12 марта 2020 года платформа 5.0 становится основной для всех онлайн-касс АТОЛ.

Все новые требования законодательства будут поддержаны только на новой платформе 5.0.

Как узнать какая у прошивка и платформа на Вашей кассе АТОЛ?

А) Переверните ваш кассовый аппарат. На наклейке с заводским номером кассы имеется обозначения, если указана Платформа 5.0 – значит выполнять действия по миграции на платформу не нужно.

Если не указано, то Платформа 2.5.

Б) Если не указана Платформа 2.5 необходимо «Снять технический прогон». Для этого: Выключить кассу - зажать кнопку промотки ленты - не отпуская кнопку, включить кассу – дождаться первого звукового сигнала, а затем второго – отпустить кнопку промотки ленты – из кассы выйдет чек Информации о ккт

Платформа 2.5

Платформа 5.0

Какие действия выполнить чтобы перейти с платформы 2.5 на 5.0?

Для поддержки платформы 5.0 не нужно покупать новый фискальный регистратор. Достаточно обновления текущего оборудования с помощью утилиты миграции.

Утилита миграции обновит онлайн-кассу, сохраняя настройки и логику работы устройства, и автоматически создаст резервную копию перед обновлением. Вы сможете обновить онлайн-кассу в рамках текущей подписки на АТОЛ Сервис.

Больше информации доступно на официальном сайте производителя онлайн-касс АТОЛ по ссылке.

Читайте также: